Kies

je toeK

om

st

Alle m

Bo

-opleidingen

opleidingsniveaus mbo en toelatingseisen

Bij elke opleiding wordt het niveau aangegeven. In onderstaand schema vind je meer

informatie over de verschillende niveaus.

opleidingsniveaus mbo en de vereiste vooropleiding.

Het MBO kent vier opleidingsniveaus. Het niveau waarop je kunt instromen is afhankelijk van

je vooropleiding.

vooropleiding OPLEIDING MBO NIVEAU DUUr WErkZAAMHEDEN

Geen diploma Assistenten-opleiding

1 ½ - 1 jaar Eenvoudige uitvoerende

werkzaamheden

Basisberoepsgerichte leerweg vmbo

Basisberoeps-opleiding

2 2 - 3 jaar Uitvoerende werkzaamheden

kaderberoepsgerichte leerweg, theoretische leerweg, gemengde

leerweg vmbo en havo

Vakopleiding 3 2 - 3 jaar Volledig zelfstandige uitvoering van

werkzaamheden

kaderberoepsgerichte leerweg, theoretische leerweg, gemengde

leerweg vmbo en havo

Middenkader-opleiding

4 3 - 4 jaar Volledig zelfstandige uitvoering van

werkzaamhedenmet een brede inzetbaarheid of

specialisatie

4

opleidingsniveaus mbo en toelatingseisen

vraag bij de mbo-opleiding van jouw keuze wat de exacte toelatingseisen zijn.Mbo-instellingen zijn zelf verantwoordelijk voor hun toelatingsbeleid. Een mbo-instelling mag jou dus toelaten tot een beroepsopleiding, ook als je niet voldoet aan de voorwaarden. Dit kan alleen als de mbo-instelling verwacht dat je de opleiding met goed resultaat zult doorlopen.Soms worden er nog specifieke toelatingseisen gesteld. Zo is het voor bepaalde techniekopleidingen een vereiste dat je wiskunde hebt gehad.

doorstroom naar hboMet een mbo-diploma niveau 4 kun je doorstromen naar het hbo.

5

mbo-school kiezen

mbo-school kiezenJe kunt kiezen uit regionale opleidingscentra ( rOC), agrarische opleidingscentra (AOC) en vakscholen. Het complete overzicht van alle mbo-scholen staat ook in deze gids. Dit zijn publieke scholen wat wil zeggen dat zij geld krijgen van de overheid voor het aantal studenten dat staat ingeschreven. Ook moeten deze scholen aan de eisen voldoen die de overheid aan het onderwijs stelt. Op onderwijsinspectie.nl vind je een overzicht met de opleidingen die onvoldoende kwaliteit leveren.Studenten kunnen ook kiezen voor een particuliere mbo-opleiding. Particuliere mbo-scholen bepalen zelf hun onderwijsaanbod en de manier waarop zij lesgeven. Studenten die een particuliere mbo-opleiding willen volgen, doen er verstandig aan om te controleren of de school erkend is. Alleen erkende opleidingen worden door de inspectie beoordeeld op kwaliteit.

beroepskeuzeadviesBij de Stichting register BkA kun je een adviseur vinden op het gebied van beroepskeuze en loopbaanadvisering. Op de website studie-keuze-advies.nl vind je alle bureaus voor beroepskeuze en loopbaanbegeleiding.

leercentra en loopbaancentra op het mboBijna alle mbo-instellingen beschikken over een leer- en loopbaancentrum, ook wel servicebureau of trajectbureau genoemd. Hier kun je terecht voor een gericht advies over jouw studiekeuze.

leerwegen mbo: bol of bblJe kunt kiezen voor de beroepsbegeleidende leerweg (bbl) of de beroepsopleidende leerweg (bol). Welke leerweg je ook kiest, je krijgt altijd een combinatie van theorie en praktijk. Maar bij bbl krijg je meer praktijk dan bij bol.

6

handige websites.om jou te helpen bij het kiezen van je toekomst.

roc.nlDit is een centraal toegangsloket voor het onderwijs in Nederland. Zoek je een opleiding of cursus? Dan kun je die hier kiezen. Ook een beroepskeuzetest behoort tot de mogelijkheden. Zoek je een (bij)baan of stageplek? Dan word je op deze website doorgelinkt. Er zijn filmpjes over beroepen, zodat je kunt zien hoe je toekomst eruitziet . Je kunt je talent testen, en nog veel meer….

tkmst.nlDit is een zoekmachine voor opleiding en beroep. Je kunt zoeken op niveau, opleidingssector, met trefwoord en per stad. Er wordt een duidelijke omschrijving van de opleiding en het beroep gegeven. Daarna wordt een overzicht gegeven van de plaatsen waar de opleiding wordt aangeboden.

kansopwerk.nlOp kansopwerk.nl vind je de baankans die je hebt na het volgen van de door jou gekozen opleiding. Typ de opleiding van jouw keuze in en er wordt per regio aangegeven of de kans op werk groot (groen), middelmatig (oranje) of klein (rood) is.

beroepenkrant.nlHier vind je info over beroep en opleiding en een salarisindicatie per beroep. Je vindt er een overzicht van alle mbo- instellingen en de open dagen. Doe de toekomsttest en vind binnen vijf minuten uit welke opleidingen, beroepen of studies goed bij jou passen. Check ook de 750 (!) filmclips over allerlei beroepen en opleidingen.

vaktoppers.nlDeze website is speciaal opgezet om een goed beeld te geven van ambachtelijke beroepen en de vele mogelijkheden die deze te bieden hebben. Het gaat hierbij om vakwerk waarbij vooral handmatige werkzaamheden een centrale rol spelen, bijvoorbeeld slager, kapper, schoonheidsspecialist, tandtechnicus, opticien en glazenwasser. Op de site vind je onder andere informatie over vele ambachtelijke beroepen en opleidingen, filmpjes en een beroepskeuzetest.

7

waar werk ik?Ik kan werken in alle branches van de groothandel.

wie ben ik?Ik vind het leuk om de klant te helpen op een vriendelijke manier. Ik heb mensenkennis en ben sociaal en communicatief vaardig.

balie/shopmedewerker niveau 1|2|3|4wat doe ik?

Ik werk zowel in het magazijn en aan de balie in de verkoopruimte van een groothandel. In het

magazijn ontvang ik goederen die ik controleer en vervolgens opsla. Daarnaast haal ik goederen uit het magazijn die klanten hebben besteld. Ik houd ook de voorraad bij. In de verkoopruimte ontvang ik klanten en adviseer ik over de artikelen uit het

assortiment.

handel&ondernem

erschap

detai lh

andel en g

rooth

andel

12

wat doe ik? Ik werf klanten in het buitenland en verkoop

goederen aan hen. Ik onderhandel met de klant, adviseer en ik signaleer kansen en bedreigingen op de exportmarkt. Om

deze taken goed uit te kunnen voeren, onderhoud ik contacten met relaties die bij de export betrokken zijn. Ook ben ik op de hoogte van de taal

en de cultuur van het exportland, zodat ik in de benadering en advisering goed aansluit bij de buitenlandse klant. Tijdens mijn werkzaamheden is het belangrijk dat ik

rekening houd met nationale en internationale wet- en regelgeving.

ASSISTENT MANAGEr INTErNATIONALE HANDEL BINNENDIENST – NIVEAU 4

Ik heb voornamelijk op afstand contact met de klant (telefonisch, fax, ICT, etc). Mijn specialisatie ligt op het gebied van de te exporteren producten. Ik heb de taak om de afhandeling van de verkoop uit te voeren, zoals het coördineren van het transport.

ASSISTENT MANAGEr INTErNATIONALE HANDEL BUITENDIENST – NIVEAU 4

Ik ga naar de klanten toe en ik ben daarom ook geregeld in het buitenland. Ik onderzoek de exportmogelijkheden.

waar werk ik?Ik werk in alle branches van de

internationale handel: groothandel, productiebedrijven en dienstverlening.

wie ben ik?Ik heb een professionele en commerciële instelling en ik vind het leuk om service te verlenen en targets te behalen. Ik ben sociaal vaardig, zowel naar mijn klanten als collega’s toe. En natuurlijk vind ik het leuk om mij in andere culturen te verdiepen.

assistent manager internationale handel

niveau 1|2|3|4

handel&ondernemerschap

deta i lhandel en groothandel13

wat doe ik? Ik werk mee aan het hele

ontwerpproces van een kledingstuk of collectie.

MEDEWErkEr STyLING – NIVEAU 3

Ik werk samen met de stylist de nieuwe collectie uit. Ik assisteer bij het zoeken naar inspiratiemateriaal, stoffen en fournituren. Ik werk

elke ontwerpschets uit in een technische tekening - met de hand of met de computer – en vul alle informatie die nodig is om het ontwerp te kunnen

maken in op de Engelstalige stylesheet. Dat is het blad waarop staat hoe het ontwerp er technisch gaat uitzien: welke stof, welke knopen, de afmetingen,

wel of niet gevoerd etc.

CAD-STyLIST – NIVEAU 4

Ik maak met de computer het patroon en controleer of alle patroondelen correct en volledig zijn. Ik vul de technische tekening aan met detailtekeningen en naadsymbolen,

zodat het productiebedrijf weet hoe ik de verwerking van het patroon bedoeld heb. Ik vul de stylesheet aan met de maten van het patroon en het stofverbruik.

waar werk ik?Ik werk meestal in een confectiebedrijf waar grote hoeveelheden kleding worden gemaakt.

Werken voor een servicebureau dat patronen maakt voor andere bedrijven is ook mogelijk. Binnen zo’n bedrijf werk ik op de CAD-afdeling of op de afdeling Design.

wie ben ik?Ik ben stressbestendig en werk systematisch en nauwkeurig. Ook kan ik goed zelfstandig

werken en voel me verantwoordelijk voor de gang van zaken. Problemen los ik dan ook zelf op. Ik vind het leuk om ook samen te werken met anderen. Ik communiceer goed – zowel

mondeling als schriftelijk - en sta open voor kritiek.

medewerker design stylist niveau 1|2|3|4

handel&ondernem

erschap

mode e

n inte

r ieur in

dustrie

18

MEDEWErkEr STyLING – NIVEAU 3

Ik werk samen met de stylist de nieuwe collectie uit. Ik assisteer bij het zoeken naar inspiratiemateriaal, stoffen en fournituren. Ik werk

elke ontwerpschets uit in een technische tekening - met de hand of met de computer – en vul alle informatie die nodig is om het ontwerp te kunnen

maken in op de Engelstalige stylesheet. Dat is het blad waarop staat hoe het ontwerp er technisch gaat uitzien: welke stof, welke knopen, de afmetingen,

wel of niet gevoerd etc.

CAD-STyLIST – NIVEAU 4

Ik maak met de computer het patroon en controleer of alle patroondelen correct en volledig zijn. Ik vul de technische tekening aan met detailtekeningen en naadsymbolen,

zodat het productiebedrijf weet hoe ik de verwerking van het patroon bedoeld heb. Ik vul de stylesheet aan met de maten van het patroon en het stofverbruik.

waar werk ik?Ik werk in een confectiebedrijf waar grote hoeveelheden kleding worden gemaakt. Binnen zo’n bedrijf werk ik bijvoorbeeld op de afdeling Productievoorbereiding. Werken voor een groothandel of een detailhandelsorganisatie is ook mogelijk. In dat geval werk ik op de afdeling Inkoop. De productie vindt meestal in het buitenland plaats. Hierdoor kan het voorkomen dat ik veel moet reizen.

wat doe ik? PrODUCTIEBEGELEIDEr FASHION – NIVEAU 4

Ik weet alles over het begeleiden van de productie van confectiekleding. De kleding die in het buitenland wordt gemaakt, moet op verschillende punten worden beoordeeld. Zo is het belangrijk dat het model overeenkomt met het ontwerp, de stoffen juist zijn en de afwerking correct is. Ik begeleid het productieproces van begin tot eind. Ik los problemen op, beoordeel de collectie-items op kwaliteit en adviseer over nieuwe collectie-items.

COMMErCIEEL MEDEWErkEr FASHION – NIVEAU 4

Ik weet alles over verkoop en het onderhouden van relaties binnen de confectie-industrie. Ik breng het merk bij de klanten en werf nieuwe klanten en orders. Ik kan gaan werken als inkoper of verkoper bij een groothandel. Als inkoper koop ik bijvoorbeeld kleding en stoffen op beurzen die vervolgens worden verkocht in de groothandel. Als verkoper verkoop ik bijvoorbeeld kleding of stoffen vanuit de groothandel. Ik beoordeel grondstoffen, accessoires en monsters, en ik maak prijsberekeningen.

wie ben ik?Ik kan goed organiseren en plannen, ik los problemen snel op en kan goed met tijdsdruk omgaan. Voor de vele contacten met en in het buitenland moet ik een vreemde taal kunnen spreken.

productiecoördinator fashionniveau 1|2|3|4

handel&ondernemerschap

mode en inter ieur industr ie19

commercieel medewerker buitendienst textiel

niveau 1|2|3|4

wat doe ik? Ik kan werken in een textielbedrijf of in de textielhandel. Als ik in een

textielbedrijf werk, houd ik me bezig met het verwerken van textiel. Ik

onderzoek trends en nieuwe markten en bezoek daarvoor beurzen. Ik houd ook de

laatste mode goed in de gaten.Als ik in de textielhandel werk, ben ik

bezig met de in- en verkoop. Ik verkoop de producten die het bedrijf maakt. Dat houdt

in dat ik bijvoorbeeld verkoopgesprekken voorbereid en voer. Ik onderhandel met klanten over prijzen en leveringsvoorwaarden. Ik breng

offertes uit en handel ze af. Aan de hand van het marketing- en financiële plan dat ik gemaakt heb,

zie ik precies hoeveel er ingekocht en verkocht moet worden om de vastgestelde winst te behalen.

waar werk ik?Ik werk in de sector detailhandel binnen de woonbranche, vooral in het hogere segment. Het kan gaan om uiteenlopende winkelformules in zowel het Midden- en kleinbedrijf (MkB), maar ook in Groot Winkelbedrijven (GWB).

wie ben ik?klantgerichtheid is het sleutelwoord in deze functie. Ik ben commercieel ingesteld en kan goed met mensen omgaan. Ik heb een zelfstandige, ondernemende houding, heb verantwoordelijkheidsgevoel en ben goed in het stellen van prioriteiten.

handel&ondernem

erschap

tap i j t

en te

xtie

l industr

ie

20

wat doe ik? Ik controleer de kwaliteit van het textielproduct en -proces

in een textiel- of tapijtbedrijf. Dit betekent bijvoorbeeld dat ik naga of de grondstoffen aan de eisen voldoen. Als de verfstof waarmee de textiel gekleurd wordt, niet het

gewenste kleurresultaat heeft, neem ik contact op met de productieafdeling die het proces dan kan bijstellen. Niet alle

kwaliteitscontroles voer ik zelf uit, een deel daarvan wordt gedaan door productiemedewerkers. Ik leer hen hoe ze de

controles moeten uitvoeren en help hen bij problemen. Ook zorg ik dat de meetapparatuur goed blijft werken. Verder

ben ik verantwoordelijk voor het up-to-date houden van het kwaliteitshandboek, doe ik onderzoek naar verbetering van de kwaliteit, schrijf ik testrapporten en beheer ik het archief van

deze rapporten.

waar werk ik?Ik werk in een textiel- of tapijtbedrijf waar garens, doek of tapijt gemaakt worden, of een bedrijf waar deze producten bijvoorbeeld geverfd of bedrukt worden. Binnen zo’n bedrijf werk ik meestal op de afdeling kwaliteitszorg. Het kan ook zijn dat mijn werk onder een productieafdeling valt.

wie ben ik?Goed werk en goede producten afleveren is voor mij het allerbelangrijkst, ook als het druk is. Verder werk ik nauwkeurig en systematisch en ben ik analytisch en kritisch ingesteld. Met mensen omgaan vind ik leuk en ik praat makkelijk.

kwaliteitscontroleur textielniveau 1|2|3|4

ploegleider textielniveau 1|2|3|4wat doe ik?

Ik coördineer en controleer het productieproces in een textielbedrijf dat bijvoorbeeld tapijten maakt of textiel verft en bedrukt. Ik geef leiding aan een ploeg operators en assistent operators. Dat houdt in dat ik een personeelsbezettingsplan

maak en de medewerkers aanstuur. Ik bereid nieuwe productieorders voor en start de werkzaamheden daarvoor

op. Ik bewaak de kwaliteit van het proces, het product en de levertijden. Ik zie erop toe dat de ploeg werkt volgens de

veiligheidsregels, arbo- en milieuvoorschriften. Verder ben ik betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe producten, het onderhoud van de machines en het aannemen

van nieuwe medewerkers.

waar werk ik?Ik werk in een textiel- of tapijtbedrijf waar garens, doek of tapijt gemaakt worden, of een bedrijf dat deze producten bijvoorbeeld verft of bedrukt. Binnen zo’n bedrijf werk ik op de productieafdeling.

wie ben ik?Ik ben goed in plannen, organiseren en leiding geven. Daarnaast kan ik goed met druk omgaan, zie ik problemen snel en weet altijd een oplossing te vinden. Ik heb oog voor detail, maar verlies het overzicht niet uit het oog. Natuurlijk vind ik omgaan met mensen een uitdaging.

handel&ondernemerschap

tap i j t en text ie l industr ie21

wat doe ik? Ik adviseer de klanten over allerlei financiële diensten

en producten. Mijn doel is dan ook deze producten en diensten - zoals een verzekering, spaarvorm of lening

- te verkopen. Ik kan ook een financiële planning maken en een overeenkomst afsluiten. Ik doe ook de financiële administratie van mijn

klanten. Daarnaast houd ik mij bezig met bijvoorbeeld marketingplanning en administratieve werkzaamheden.

waar werk ik?Ik werk bij een bankbedrijf, een verzekeraar of een tussenpersoon.

wie ben ik?Ik heb een commerciële instelling en ben in bezit van goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Ik ben betrouwbaar, nauwkeurig en ga vertrouwelijk om met

gegevens. Mijn cijfermatig inzicht is goed.

economie&adm

inis

tratie

zake

l i jke

die

nstver le

n ing

commercieel medewerker bank- en

verzekeringswezen niveau 1|2|3|4

medewerker personeel en arbeid niveau 1|2|3|4wat doe ik?

Ik ben personeelsfunctionaris bij mijn bedrijf. Op de afdeling personeelszaken heb ik te maken met

sollicitanten, personeelsadvisering en de ziekte- en verlofadministratie. Ook houd ik mij bezig met

loonberekeningen, arbeidsreglementen en Cao’s. Ik ben ook de vraagbaak als er onenigheid ontstaat

in werksituaties, bijvoorbeeld bij ontslag. Heeft de ontslagen werknemer bijvoorbeeld recht op een uitkering? Ik kan ook bij een uitzendbureau

werken waar ik bemiddel tussen werkgevers en uitzendkrachten. Ik stel ook contracten op en doe

administratieve werkzaamheden.

waar werk ik?Ik kan werken bij een organisatie met een personeelsafdeling, maar ook bij een uitzendbureau.

wie ben ik?Ik kan goed met mensen omgaan en heb inlevingsvermogen. Ik kan me zowel mondeling als schriftelijk prima uitdrukken. Ik ga vertrouwelijk en nauwkeurig met informatie om. Ook vind ik het leuk om commercieel bezig te zijn en kan ik goed inschatten wat wel of geen prioriteit heeft.

juridisch medewerker

28

waar werk ik?Ik kan werken bij uitvoeringsinstellingen sociale zekerheid, zoals de afdeling Werk, Inkomen & Zorg van een gemeente, Uitvoeringsorganisatie Werknemersverzekeringen (UWV), UWV WErkbedrijf of de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Maar ook bij andere organisaties binnen de sociale zekerheid waarbij klantcontacten en het omgaan met klantdossiers tot het takenpakket behoren.

wat doe ik? Ik help mensen die problemen hebben met werk en inkomen. Ik heb contact met de cliënt voor intake- en adviesgesprekken en ik houd de dossiers bij. Ik geef informatie en advies aan klanten over bijvoorbeeld inkomensvoorzieningen en aanvragen van financiële regelingen zoals een uitkering. Ik help hen bij schuldhulpverlening en inkomensbeheer. Werkzoekende cliënten help ik bij de bemiddeling en re-integratie naar een passende baan.

wie ben ik?Ik ben sociaal betrokken en ik heb een klantgerichte en tegelijkertijd een zakelijke houding. Ik ben kritisch en taalvaardig. Ik ben stressbestendig en kan omgaan met ongewenst gedrag en conflicten. Ik ga vertrouwelijk en nauwkeurig met informatie om.

juridisch medewerkerniveau 1|2|3|4wat doe ik?

Ik informeer mensen aan de balie en ik voer administratief ondersteunende werkzaamheden uit, zoals het opstellen van (juridische) documenten. Ik kan kiezen uit de volgende specialisaties.

JUrIDISCH MEDEWErkEr OPENBAAr BESTUUr – NIVEAU 4

Ik werk veel met wetten en regels. Ik verzorg voor mensen zaken waarvoor wettelijk iets geregeld moet worden, zoals een paspoort, een rijbewijs of een huwelijk. Ik behandel ook bezwaarschriften en aanvragen voor een vergunning.

JUrIDISCH MEDEWErkEr ZAkELIJkE DIENSTVErLENING

– NIVEAU 4

Ik ben de schakel tussen de advocaat voor wie ik werk en de klant. Ik heb overzicht en inzicht in de gegevens van de klant en houd dat netjes bij. Zo houd ik bijvoorbeeld het dossier van een rechtszaak op orde en beantwoord vragen van de klant. Maar ik kan ook voor een notaris werken waar ik vooral te maken krijg met hypotheek- of huwelijksakten.

waar werk ik?Als Juridisch Medewerker Openbaar Bestuur ben ik werkzaam bij gemeenten, provincies, waterschappen, ministeries, de Belastingdienst, rechterlijke instanties of zelfstandige bestuursorganen. Als Juridisch Medewerker Zakelijke Dienstverlening werk ik bijvoorbeeld voor advocaten, notarissen, makelaars of deurwaarders. .

wie ben ik?Ik vind het leuk om om te gaan met mensen en help hen graag. Ook het werken met regelgeving vind ik interessant. Ik werk nauwkeurig, kan goed met stress omgaan en ben zelfstandig. Ik heb een goed taalgevoel.

medewerker sociale zekerheid niveau 1|2|3|4

economie&adm

inistratie

zake l i j ke d ienstver len ing29

wat doe ik? Ik ben het aanspreekpunt voor de bezoekers van de

bibliotheek. Ik help hen te vinden wat ze zoeken, van boeken tot cd-roms, van dvd’s tot tijdschriften. Ook kan ik bijvoorbeeld een

lidmaatschap regelen. De computer is een belangrijk hulpmiddel bij mijn werk.

waar werk ik?Ik werk in een bibliotheek of in een mediatheek, bijvoorbeeld openbare

bibliotheken, schoolmediatheken, bedrijfs- of ziekenhuisbibliotheken.

wie ben ik?Ik ben een boekenliefhebber en weet veel van literatuur, maar ook van kunst en cultuur.

Ik vind het leuk om met verschillende mensen om te gaan en ik kan goed luisteren en doorvragen. Ik werk nauwkeurig en systematisch en ben zelfstandig.

bibliotheekmedewerkerniveau 1|2|3|4

informatiebeheerderniveau 1|2|3|4wat doe ik?

Ik zorg dat informatie - digitaal of op papier - voor iedereen op de juiste plaats aanwezig is. Informatie moet zo bewaard worden dat je het gemakkelijk kunt terugvinden.

Ik orden de informatie in een systeem op de computer of in een archief. Ik wijs andere mensen in de organisatie de weg in het systeem en kan ook helpen met zoeken naar het juiste document.

economie&adm

inis

tratie

zake

l i jke

die

nstver le

n ing

waar werk ik?Ik kan werken bij een bibliotheek, mediatheek, documentatiecentrum, informatiecentrum, een afdeling post en archief of een historisch archief. Dit kan een onderdeel van een organisatie zijn of een zelfstandig documentatiecentrum.

wie ben ik?Ik ben dienstverlenend en klantgericht. Ik werk geordend en nauwkeurig en ik ben sociaal vaardig en zelfstandig. Ik kan goed met computers overweg.

wat doe ik? Ik verkoop diensten en/of producten van het bedrijf

waar ik werk aan klanten. Ik bereid de gesprekken met klanten voor en informeer en adviseer de klant over het

product. Ik verzorg ook het offerte- en ordertraject en ik doe administratieve werkzaamheden. Daarnaast is het mijn taak om

nieuwe klanten en opdrachten binnen te halen.

COMMErCIEEL MEDEWErkEr BINNENDIENST – NIVEAU 3

Ik werk grotendeels vanuit het bedrijf waar ik werk.

COMMErCIEEL MEDEWErkEr BUITENDIENST – NIVEAU 3

Ik ga veel op bezoek bij de klant.

CONTACTCENTEr MEDEWErkEr – NIVEAU 3

Ik werk in een callcenter en doe vandaaruit de verkoopwerkzaamheden.

COMMErCIEEL MEDEWErkEr (JUNIOr) ACCOUNTMANAGEr – NIVEAU 4

Ik ben gespecialiseerd in het opbouwen en onderhouden van een relatie met de klant en daardoor bevorder ik de verkoop.

30

wat doe ik? Ik verkoop diensten en/of producten van het bedrijf

waar ik werk aan klanten. Ik bereid de gesprekken met klanten voor en informeer en adviseer de klant over het

product. Ik verzorg ook het offerte- en ordertraject en ik doe administratieve werkzaamheden. Daarnaast is het mijn taak om

nieuwe klanten en opdrachten binnen te halen.

COMMErCIEEL MEDEWErkEr BINNENDIENST – NIVEAU 3

Ik werk grotendeels vanuit het bedrijf waar ik werk.

COMMErCIEEL MEDEWErkEr BUITENDIENST – NIVEAU 3

Ik ga veel op bezoek bij de klant.

CONTACTCENTEr MEDEWErkEr – NIVEAU 3

Ik werk in een callcenter en doe vandaaruit de verkoopwerkzaamheden.

COMMErCIEEL MEDEWErkEr (JUNIOr) ACCOUNTMANAGEr – NIVEAU 4

Ik ben gespecialiseerd in het opbouwen en onderhouden van een relatie met de klant en daardoor bevorder ik de verkoop.

waar werk ik?Ik werk in zowel het Midden- en kleinbedrijf (MkB) als in

het grootbedrijf bij een commerciële of dienstverlenende organisatie. Ik werk meestal op de afdeling Verkoop in de

binnen- of buitendienst, of in het contactcenter.

wie ben ik?Ik heb een klant- en servicegerichte houding. Ik ben commercieel ingesteld en ik ben communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.

economie&adm

inistratie

comm

ercië le d ienstver len ing commercieel medewerker

niveau 1|2|3+4

31

wat doe ik? Ik geef leiding aan het team dat de klantencontacten onderhoudt. Per telefoon of email wordt er contact gezocht met klanten voor informatie, advies, een bestelling, boeking

of klacht. Ik begeleid en coach medewerkers en ik moet met mijn team de kwaliteits- en financiële doelstellingen

halen.

waar werk ik?Ik werk in een facilitair contactcenter waar telefonisch en

schriftelijk klantcontacten verzorgd worden voor andere bedrijven of organisaties. Ik kan ook werken in een inhouse

contactcenter, een afdeling van een organisatie die als taak heeft de klantcontacten van de eigen organisatie – zowel

telefonisch als schriftelijk - te verzorgen.

wie ben ik?Ik ben goed in leiding geven en vind het leuk om mensen te begeleiden en coachen. Ik heb goede sociale vaardigheden en maak dus makkelijk contact met mensen. Ik kan goed organiseren en plannen en ik ben stressbestendig.

marketingmedewerkerniveau 1|2|3|4wat doe ik?

Ik assisteer de marketingmanager door te helpen bij het opstellen en uitvoeren van marketing- en verkoopplannen. Ik

doe marktonderzoek om achter de wensen en behoeften van de doelgroep te komen. Op basis van de uitkomst wordt er

bijvoorbeeld een reclamecampagne opgestart. Ik onderhoud dan ook de contacten met het reclamebureau. Mijn werk is

erop gericht om de producten van de organisatie bij de juiste doelgroep onder de aandacht te brengen. Dat kan bijvoorbeeld via internet of per brief of flyer. Ik zorg ook voor klantenbinding door hen bijvoorbeeld af en toe een aantrekkelijke aanbieding

te doen.

waar werk ik?Ik werk op een afdeling marketing bijbijvoorbeeld een communicatieafdeling, een afdeling voorlichting, een adviesbureau, een evenementenorganisatiebureau, een museum of theater.

wie ben ik?Ik ben creatief en altijd in voor actie. Improviseren is mijn talent. Ik werk graag samen met anderen en ik ben gemakkelijk inde omgang. Ik kan uitstekend organiseren en kan goed schriftelijk en mondeling formuleren. Ik ben een goede prater en luisteraar en werk snel en hard.

contactcenter teamleiderniveau 1|2|3|4econom

ie&admin

istr

atie

comm

ercië

le d

ienstv

er len in

g

32

wat doe ik? Ik assisteer de communicatiemanager en help hem bij

het opstellen en uitvoeren van plannen, zoals het communicatieplan. Binnen de eigen organisatie zorg ik voor de

interne communicatie. Ik geef aan collega’s actueel nieuws en informatie door, bijvoorbeeld via intranet. Verder is er de externe communicatie waarvoor ik bijvoorbeeld nieuwsberichten schrijf. Verder coördineer ik de uitgave van nieuwsbrieven,

jaaroverzichten, voorlichtingsmateriaal en –campagnes. Ik bewaak de huisstijl en houd de website bij.

waar werk ik?Ik werk bij adviesbureaus of op een afdeling communicatie, public relations en/of voorlichting.

Dat kan zijn bij een communicatieafdeling, een afdeling voorlichting, een adviesbureau, een evenementenorganisatiebureau, een museum of theater.

wie ben ik?Ik werk graag samen met anderen en ik ben gemakkelijk in de omgang. Ik kan

uitstekend organiseren en kan goed schriftelijk en mondeling formuleren. Ik ben een goede prater en luisteraar, en kan snel en hard werken. Improviseren is ook één van mijn talenten.

assistent communicatiemedewerker

niveau 1|2|3|4

medewerker evenementenorganisatieniveau 1|2|3|4wat doe ik?

Ik organiseer allerlei evenementen zoals congressen, beurzen, bedrijfsuitjes, voorstellingen, concerten en festivals. Ik bedenk samen met collega’s een programma en

inventariseer wat er moet worden geregeld. Welke sprekers moeten er bijvoorbeeld komen en wat gaat dat kosten? Ook regel ik geluid en technici. Ik zorg voor promotiemateriaal en stuur

persberichten. Daarnaast heb ik veel contact met beveiligers, ontwerpers, artiesten, vervoerders en cateringbedrijven.

economie&adm

inistratie

comm

ercië le d ienstver len ing

waar werk ik?Ik werk bij bedrijven die zich bezighouden met de organisatie van evenementen zoals congressen, beurzen, bedrijfsuitjes, concerten en festivals. Ik kan bijvoorbeeld werken bij een communicatieafdeling, een afdeling voorlichting, een adviesbureau, een evenementenorganisatiebureau, een museum of theater.

wie ben ik?Ik vind het leuk om te improviseren. Ik werk graag samen met anderen en ik ben makkelijk in de omgang. Ik kan uitstekend organiseren en kan goed schriftelijk en mondeling formuleren. Ik ben een goede prater en luisteraar en kan snel en hard werken. Oók buiten kantoortijden!

33

transport,

scheepvaart

&logis

tiek

luchtv

aart

wat doe ik? Ik ontvang en begeleid passagiers

voor, tijdens en na de vlucht. Ik begeleid passagiers bij het inchecken, neem bagage aan en label deze. Ook kan ik de balie

bemannen. In het vliegtuig controleer ik de uitrusting in de cabine en verzorg en informeer ik de passagiers tijdens de vlucht. De zorg voor de

(vlieg)veiligheid is van groot belang, zowel op de luchthaven als in het vliegtuig. Ik let er op dat de procedures gevolgd worden en ik grijp in als dat niet het geval is.

waar werk ik?Ik werk bij een luchtvaartmaatschappij,

op de luchthaven of bij één van de ondersteunende bedrijven voor de

luchtvaartsector.

wie ben ik?Natuurlijk houd ik van reizen, spreek ik goed Engels en vind ik het leuk om om te gaan met passagiers uit allerlei culturen. Ik heb een dienstverlenende instelling. Ik sta stevig in mijn schoenen en kan goed inspelen op onverwachte gebeurtenissen. Ik heb geen bezwaar tegen onregelmatige werktijden.

luchtvaartdienstverlenerniveau 1|2|3|4

38

wat doe ik? Mijn werk is gericht op het vervoer van goederen in de

luchtvaart. Ik heb een breed pakket aan taken. Ik haal opdrachten binnen en ik onderhoud de contacten met de

klant. Ik begeleid het hele logistieke proces, dus zorg ik ervoor dat alles goed vervoerd wordt en goed aankomt. Ik doe balie- en vluchtgerichte werkzaamheden die betrekking hebben op de afhandeling van exportvracht, zoals de administratie. Een andere taak is het transportmanagement. Met tracking en

tracing houd ik in de gaten of de goederen op het juiste adres aankomen. Omdat het op de luchthaven vaak een drukte van

jewelste is, is het belangrijk dat ik precies en resultaatgericht blijf werken.

waar werk ik?Ik werk bij een luchtvaartmaatschappij, een afhandelingsbedrijf, de luchthaven of één van de ondersteunende bedrijven voor de luchtvaartsector.

wie ben ik?Ik houd van de luchtvaart. Ik ben goed in organiseren en regelen en doe dat nauwkeurig en resultaatgericht. Ik kan goed omgaan met tijdsdruk, ik ben klantvriendelijk en praat makkelijk.

luchtvaartlogisticusniveau 1|2|3|4

aviation operations officerniveau 1|2|3|4wat doe ik?

Ik zorg ervoor dat een toestel met passagiers of vracht veilig de lucht in kan. Ik heb een verantwoordelijke en stressvolle

functie en draag in belangrijke mate bij aan de veiligheid. Ook zorg ik ervoor dat er op tijd gevlogen kan worden. Ik

bereid een vluchtroute voor volgens de procedures en regelgeving, waarbij ik bijvoorbeeld rekening houd met

weersomstandigheden en vliegveldcondities. Ik verwerk al deze gegevens in een vliegplan en informeer de cockpitbemanning

hierover. Daarnaast maak ik een beladingsplan waarvoor ik vliegtuigbeladingsschema’s opstel en beladingsberekeningen

uitvoer. Tussen aankomst en vertrek handel ik op het platform een vliegtuig af. Na vertrek van het vliegtuig begeleid

ik de vlucht op afstand (flightwatch) en informeer ik de cockpitbemanning over actuele omstandigheden en situaties die het routepatroon verstoren. Omdat het op de luchthaven

vaak een drukte van jewelste is, is het belangrijk dat ik precies en resultaatgericht blijf werken.

waar werk ik?Ik werk bij een luchtvaartmaatschappij, een afhandelingsbedrijf, de luchthaven of één van de ondersteunende bedrijven voor de luchtvaartsector.

wie ben ik?Ik houd van de luchtvaart. Ik kan goed omgaan met tijdsdruk en houd mij ook onder druk aan de regels en procedures. Als er problemen zijn, kan ik snel ingrijpen en beslissingen nemen. Ik ben goed in het verzamelen van belangrijke informatie en het doorspelen hiervan naar bijvoorbeeld de cockpitbemanning. Organiseren en regelen is dus goed aan mij besteed.

transport, scheepvaart

&logistiek

luchtvaart 39

wat doe ik? Ik onderhoud en repareer

verbrandingsmotoren van niet alleen auto’s, vrachtauto’s en motorfietsen,

maar ook van de beroepsvaart, pleziervaart en industrie waar

dieselmotoren worden gebruikt. Dat geldt bijvoorbeeld voor scheepsmotoren maar ook voor kassen.

Omdat aan verbrandingsmotoren steeds meer elektronica zit, worden het doen van metingen, het opsporen van

elektronische storingen en het verhelpen daarvan nog belangrijker. Met behulp van verspanende machines doe ik

revisiebewerkingen, zoals draaien, frezen en slijpen.

rEVISIETECHNICUS VErBrANDINGSMOTOrEN – NIVEAU 2

Ik haal versleten en beschadigde verbrandingsmotoren uit elkaar en ik vervang of repareer ze.

VErBrANDINGSMOTOrTECHNICUS – NIVEAU 2

Ik werk aan de grotere verbrandingsmotoren.

EErSTE VErBrANDINGSMOTOrTECHNICUS – NIVEAU 3

Ik doe alle bovenstaande werkzaamheden. Ik maak de planning en de begroting en ik begeleid mijn collega’s. Verder

overleg ik met klanten en verzekeraars.

waar werk ik?Ik werk bij een revisiebedrijf. Sommige zijn gericht op specifieke producten, zoals oldtimers, of zijn gespecialiseerd in dieseltechniek. Vaak werk ik dan op een scheepswerf of in een grote onderhoudswerkplaats. Als ik bij een bedrijf werk dat bepaalde merken of typen motoren plaatst en ze onderhoudt, ben ik ook veel op pad.

wie ben ik?Ik vind het leuk om technische problemen op te lossen. Ik heb daar talent voor en ben erg handig. Ik kan goed onder tijdsdruk werken en tegelijkertijd kwaliteit leveren. Verder kan ik goed communiceren met de klant en mijn collega’s.

mobili

teit&

voertuig

en

verb

randin

gsmoto

rtechnie

k

wat doe ik?Ik onderhoud en repareer verbrandingsmotoren van niet

alleen auto’s, vrachtauto’s en motorfietsen, maar ook van de beroepsvaart, pleziervaart en industrie waar dieselmotoren

worden gebruikt. Dat kunnen scheepsmotoren zijn, motoren voor stroomaggregaten, kassen en grote (mobiele)

werktuigen. Ik krijg de moeilijkste diagnoseklussen, vooral als er veel elektronica bij komt kijken, die ik zelfstandig oplos.

Dat kan een mechanische, elektronische, hydraulische of pneumatische storing zijn. Het kunnen klussen zijn van enkele uren tot weken of maanden, zoals wanneer er een

nieuwe installatie in bedrijf wordt gesteld of bij een volledige revisie van een grote scheepsmotor.

waar werk ik?Ik werk in werkplaatsen van verbrandingsmotorbedrijven, of op locatie bij de klant als het gaat om (grote) diesel- en aardgasmotoren voor schepen, stroomaggregaten voor bijvoorbeeld ziekenhuizen, warmtekrachtcentrales voorkassen en (mobiele) werktuigen.wie ben ik?Ik houd ervan om met de allergrootste motoren te werken en om zelfstandig technische problemen op te lossen Ik vind het belangrijk om de nieuwste ontwikkelingen in de gaten te houden. Sowieso vind ik het leuk om in een team te werken.

technisch specialist verbrandingsmotoren niveau 1|2|3|4

revisietechnicus verbrandingsmotorenniveau 1| 2+3|4

62

mobiliteit&voertuigen

verkoop

wat doe ik? Ik verkoop auto’s, bestelwagens, fietsen of

motorfietsen aan particuliere en zakelijke klanten. Ik leg contact met klanten in de showroom, maar ook op

bijvoorbeeld beurzen, en geef hen advies. Ik taxeer gebruikte voertuigen en lever voertuigen af. Ik doe de administratie die bij de verkoop hoort, zoals het opstellen van koopovereenkomsten

en offertes. Als Verkoopadviseur in de mobiliteitsbranche kun je je specialiseren in een van de volgende richtingen:

VErkOOPADVISEUr MOTOrFIETSEN – NIVEAU 3

Ik doe de verkoop in een motorfietsbedrijf.

VErkOOPADVISEUr PErSONENAUTO’S – NIVEAU 3

Ik doe de verkoop in een personenautobedrijf.

VErkOOPADVISEUr LICHTE BEDrIJFSAUTO’S TOT 3500 kILO

(BESTELAUTO’S) – NIVEAU 3

Ik doe de verkoop in een bedrijf dat bestelauto’s verkoopt.

waar werk ik?Ik werk in de showroom van een auto-, motorfiets- of truckbedrijf. Soms werk ik op een autobeurs.

wie ben ik?Ik weet veel van auto’s en kan er enthousiast over vertellen en uitleggen. Ik kan goed met allerlei mensen omgaan en ik heb een klantgerichte, zakelijke houding. Het onderhouden van netwerken en relaties vind ik belangrijk.

verkoopadviseur mobiliteitsbranche

niveau 1|2|3|4

wat doe ik? Ik ben het aanspreekpunt voor klanten die hun auto voor

onderhoud of reparatie komen brengen of halen. Ik maak de werkorders voor de technici en verzorg de facturatie van

de verrichte werkzaamheden. Ik ben de schakel tussen de technici in de werkplaats en de klant aan de balie. Ik ben veel

aan de telefoon, overleg met klanten en collega’s, en maak de werkplaatsplanning. Ik ben de spil in het bedrijf en moet de hele dag snel kunnen schakelen tussen klanten, technici en de

verkoopafdeling.

waar werk ik?Ik werk bij een personenauto- of bedrijfsautobedrijf. In kleine bedrijven heb ik vaak een gecombineerde functie, bijvoorbeeld van Serviceadviseur en Werkplaatsmanager. Maar in grote bedrijven doe ik de taken van de Serviceadviseur soms samen met collega’s.

wie ben ik?Ik houd van auto’s en techniek. Ik ben goed in overzicht houden, commercieel denken, uitleg geven aan technici én klanten. Ik kan met meerdere werkzaamheden tegelijk bezig zijn.

serviceadviseur mobiliteitsbrancheniveau 1|2|3|4

63

mobili

teit&

voertuig

en

verk

oop

verkoopmanager

mobiliteitsbrancheniveau 1|2|3|4wat doe ik?

Ik ondersteun het bedrijfsmanagement en/of directie bij het verkoopbeleid

door het opstellen van marketing- en verkoopplannen.

Ik ben verantwoordelijk voor het uitvoeren van het verkoopbeleid en het behalen van de doelen. Ik geef

leiding aan de verkoopadviseurs op de verkoopafdeling. Ik doe zelf ook

verkoopactiviteiten, vooral als het gaat om grote klanten en/of klanten met

ingewikkelde koop- of leaseconstructies en vervoersproblemen.

waar werk ik?Ik werk bij auto(dealer)bedrijven die meerdere vestigingen hebben, zoals personenautobedrijven en truckdealerbedrijven. Mijn werkplek is voornamelijk de showroom van het bedrijf. In geval van verkoop van voertuigen aan grote klanten (bedrijven) komt het voor dat ik naar de klant toe ga.

wie ben ik?Ik heb beleidsmatig en commercieel inzicht en kan goed communiceren met klanten en collega’s. Ik ben creatief in het bedenken van oplossingen voor vragen en problemen van klanten. Ik kan mijn collega’s goed aansturen en ondersteunen. Onderhandelen, netwerken en het promoten van het bedrijf zijn op mijn lijf geschreven.

werkplaatsmanager mobiliteitsbranche64

wat doe ik? Ik geef leiding in de werkplaats van een autobedrijf, schadeherstelbedrijf of carrosseriebedrijf. Mijn taken bestaan uit procesbewaking in de werkplaats, indelen en plannen van werkzaamheden, aansturen, begeleiden en ondersteunen van de werkplaatsmedewerkers. Ik zorg ervoor dat alles goed verloopt. Je kunt je specialiseren in:

WErkPLAATSMANAGEr MOTOrVOErTUIGENTECHNIEk – NIVEAU 4

Ik doe alle bovenstaande werkzaamheden in de werkplaats van een motorvoertuigenbedrijf.

WErkPLAATSMANAGEr SCHADEHErSTEL – NIVEAU 4

Ik doe alle bovenstaande werkzaamheden in een schadeherstelbedrijf.

WErkPLAATSMANAGEr CArrOSSErIEBOUW – NIVEAU 4

Ik doe alle bovenstaande werkzaamheden in een carrosseriebouwbedrijf.

waar werk ik?Ik werk bij auto (dealer)bedrijven, zoals personenautobedrijven en truckdealerbedrijven. Mijn werkplek is voornamelijk de werkplaats van het bedrijf.

wie ben ik?Ik houd van auto’s en van het oplossen van technische problemen. Ik blijf graag op de hoogte van nieuwe technologieën. Ik heb verantwoordelijkheidsgevoel en kan goed met verschillende mensen werken. Verder kan ik leiding geven en durf ik beslissingen te nemen.

mobiliteit&voertuigen

managem

ent

werkplaatsmanager mobiliteitsbrancheniveau 1|2|3|4

wat doe ik?Ik maak plannen voor de richting die het bedrijf uitgaat en zorg ervoor dat die plannen worden uitgevoerd. Ik maak de begroting, plan projecten en bewaak het bedrijfsproces. Ik heb dus een brede blik op het bedrijf. Ik geef leiding aan de werkplaatstechnici en de verkopers. Ik ben verantwoordelijk voor de financiën en het commercieel beleid. Het personeelsbeleid hoort ook bij mijn taken. Ik neem nieuw personeel aan en als dat nodig is moet ik ook mensen ontslaan. Natuurlijk ondersteun en begeleid ik het personeel.

waar werk ik?Ik werk in de mobiliteitsbranche, bijvoorbeeld bij personenauto- en truckdealerbedrijven, tweewieler-, caravan-, aanhangwagen-, motorenrevisie-,autoverhuur- en autowasbedrijven, schadeherstelbedrijven,carrosseriebouwbedrijven, caravanherstelbedrijven, autoruitreparatiebedrijven en tankstations.

wie ben ik?Ik leg makkelijk contact en vind het leuk om mensen te motiveren. Ik neem initiatief en durf beslissingen te nemen. Plannen maken en oplossingen vinden kan ik ook goed. Administratieve taken zijn ook geen probleem voor mij.

bedrijfsmanager mobiliteitsbrancheniveau 1|2|3|4

65

ambacht ,

laborato

rium

&

gezondheidste

chniek

labora

tor iu

mte

chniek

wat doe ik?

Ik voer onderzoek uit aan stoffen, bijvoorbeeld het testen van de kwaliteit van melk, drink- of zelfs

zwemwater.

LABOrATOrIUMMEDEWErkEr – NIVEAU 2

Ik voer onderzoek uit aan allerlei stoffen, in opdracht en volgens vaste regels.

ALLrOUND LABOrANT – NIVEAU 3

Ik doe ook een aantal complexere taken, zoals het uitvoeren van eenvoudige analyses.

waar werk ik?Ik kan werken in de chemische

industrie, de voedings- en genotmiddelenindustrie of de

farmaceutische industrie. Hier testen ze de producten op kwaliteit en

veiligheid. Daarnaast zijn laboranten ook te vinden in de agrarische sector,

milieucontrolerende instanties en bij onderzoeksbureaus.

wie ben ik?Ik ben nieuwsgierig en ik houd van nieuwe uitdagingen. kwaliteit is belangrijk in mijn werk en daarom werk ik nauwkeurig en netjes. Ik werk planmatig volgens vaste stappen maar kan wel flexibel zijn als dat nodig is. Ik kan goed communiceren over mijn werk met mijn collega’s

laboratoriummedewerkerniveau 1| 2+3|4

112

wat doe ik? Ik doe onderzoek aan stoffen en maak daar uitgebreide analyses van. De taken van de analist verschillen per opleiding.

ANALIST kLINISCHE CHEMIE – NIVEAU 4

Ik doe onderzoek aan bloedcellen en lichaamsvochten, zoals bloed en urine. Ik neem bloed af, typeer eiwitten (zoals bloedgroepen), differentieer bloedcellen en stel vast welke (bio)-chemische processen in het lichaam verstoord zijn.

ANALIST PATHOLOGIE – NIVEAU 4

Ik onderzoek cellen (bijvoorbeeld uitstrijkjes) of bewerk weefsels (biopsie) van een patiënt. Mijn analyses kunnen veel duidelijk maken over de ziekte van de patiënt.

MICrOBIOLOGISCH ANALIST – NIVEAU 4

Ik doe analyses op micro-organismen zoals bacteriën en schimmels. Ook onderzoek ik bloed en lichaamsvochten (sputum, urine, ontlasting) op de aanwezigheid van bacteriën, parasieten, schimmels, virussen of afweerstoffen daartegen.

BIOTECHNOLOGISCH ANALIST – NIVEAU 4

Ik doe analyses op biologische materialen. Ik controleer verschillende producten op de aanwezigheid van bijvoorbeeld bacteriën, schimmels en virussen (micro-organismen).

CHEMISCH-FySISCH ANALIST – NIVEAU 4

Ik verricht gestandaardiseerde en routinematige metingen. Daarnaast werk ik in projectteams in het kader van onderzoek en productontwikkeling.

TECHNISCH ONDErWIJS ASSISTENT (TOA) – NIVEAU 4

Ik assisteer bij praktijklessen in het onderwijs.

waar werk ik?Ik werk in ziekenhuizen, laboratoria, bloedbanken, universiteiten, diagnostische centra, paramedische diensten, keuringsdiensten, onderzoeksinstituten, de industrie en in het onderwijs.

wie ben ik?Ik ben nieuwsgierig en ik houd van nieuwe uitdagingen. Ik werk nauwkeurig en planmatig volgens vaste stappen. Ik ben heel precies in de beoordeling van de meetresultaten en ik ga natuurlijk heel zorgvuldig om met patiëntgegevens.

ambacht ,

laboratorium&

gezondheidstechniek

laborator iumtechniek

analistniveau 1|2|3|4

113

dekvloerenleggerniveau 1| 2+3|4

afbouw

, hout &

onderhoud

stuka

doren e

n afb

ouw

waar werk ik?Ik werk als vakkracht binnen een bouw- of schildersbedrijf of ik ben in dienst van een aannemer. Ik werk zowel binnen - in bijvoorbeeld een kerk – als buiten, aan bijvoorbeeld de gevel van een oud pand.

wat doe ik?

Ik voer restauraties uit in eeuwenoude gebouwen, kastelen en monumentale woonhuizen. Het stucwerk daarvan moet regelmatig gerestaureerd worden. Elke restauratie is uniek en dus moet ik

vindingrijke oplossingen bedenken. Ik heb dus veel kennis nodig, bijvoorbeeld van materialen die vroeger werden gebruikt. Ik werk met speciale gereedschappen en weet hoe constructies en vormen worden gemaakt. Ook weet ik alles van bijzondere decoratieve technieken. Ik verfraai niet alleen wanden en plafonds met diverse soorten lijstwerk en ornamenten, maar ik pas ook specialistische decoratieve technieken toe, zoals het namaken van marmer en stucmarmer.

rESTAUrATIESTUkADOOr ONTWErPEN – NIVEAU 4

Ik maak ontwerpen voor bijvoorbeeld lijstwerk en ornamenten.

rESTAUrATIESTUkADOOr MODELLErEN – NIVEAU 4

Ik boetseer ornamenten die als model voor de restauratie gebruikt worden.

wie ben ik?Ik ben creatief en gedreven en ben pas tevreden als ik de beste oplossing heb gevonden. Ik ben een echte specialist in de stukadoorswereld. Ik heb veel vakkennis, technische tekenvaardigheden, ruimtelijk inzicht, kennis van en gevoel voor stijlen.

restauratiestukadoorniveau 1|2|3|4

wat doe ik?

Ik breng vloeren aan van verschillende materialen, zoals cementgebonden dekvloeren, sierbeton, kunststofvloeren, monoliet- of gietdekvloeren.

DEkVLOErENLEGGEr – NIVEAU 2

Mijn werk bestaat uit het voorbereiden van werk en het controleren van ondergronden. Soms moet ik eerst reparaties aan de vloer uitvoeren of voorbehandelingen aanbrengen. Als laatste werk ik de dekvloer af.

GEZEL DEkVLOErENLEGGEr – NIVEAU 3

Ik voer dezelfde werkzaamheden uit als de Dekvloerenlegger, maar met meer verantwoordelijkheden en op een hoger niveau. Ik voer ook de meer complexe werkzaamheden uit, werk zelfstandig en beschik over meer theoretische kennis. Ook begeleid ik leerlingen en nieuwe medewerkers en geef ik (meewerkend) leiding aan een klein team.

waar werk ik?Ik werk meestal binnen in onder meer kantoorgebouwen, ziekenhuizen, scholen en andere bedrijfsgebouwen, maar ook in woonhuizen.

wie ben ik?Ik ben handig en kan goed samenwerken.Omdat ik ook in contact kom met opdrachtgevers, uitvoerders of particulieren, kan ik mensen goed te woord staan en informeren over de stand van zaken.

betonreparateur

138

afbouw, hout &onderhoud

stukadoren en afbouw

wat doe ik?

Ik repareer bruggen of viaducten, maar ik kan ook een galerijvloer van een flatgebouw coaten of een balkon repareren.

Mijn werk bestaat uit handmatig repareren, betonspuiten, bouwdelen injecteren of het beschermen/afwerken van beton. Bij alles wat ik doe

zorg ik voor een veilige werksituatie. Ik ga op een verantwoorde wijze om met het milieu.

BETONrEPArATEUr - NIVEAU 2

Ik doe alle reparaties zelfstandig, maar wel onder verantwoordelijkheid van een Allrounder.

ALLrOUND BETONrEPArATEUr – NIVEAU 3

Ik doe alle werkzaamheden en ik stuur zelf ook één of meer Betonreparateurs aan.

waar werk ik?Ik werk in de weg- en waterbouw, woningbouw en utiliteitsbouw, zoals ziekenhuizen. Ik werk meestal buiten.

wie ben ik?Ik kan goed zelfstandig werken, maar ook in een team. Ik heb oog voor de veiligheid en het milieu. Ook ben ik lichamelijk sterk wat heel goed van pas komt in dit vak.

betonreparateurniveau 1| 2+3|4

servicemedewerker gebouwenniveau 1|2|3|4wat doe ik?

Ik doe onderhoud, reparaties en verbouwingen in woningen en andere gebouwen. Ik vernieuw keukens en badkamers, repareer technische installaties, vervang wandcontactdozen, plaats dakramen, hang deuren af en voorzie ze van hang- en sluitwerk, ik doe schilderwerk en leg vloeren. Ik ben verantwoordelijk voor het onderhoud in en om het gebouw en ik werk soms op hoogte en in zeer kleine ruimtes.

waar werk ik?Ik kan werkzaam zijn bij verschillende bedrijven, zoals zorginstellingen, horecagelegenheden of hotels.

wie ben ik?Ik ben een echte duizendpoot. Ik vind de afwisseling in mijn werk belangrijk. Ik heb een dienstverlenende instelling, ik werk nauwkeurig en ben creatief in het bedenken van oplossingen. Ik ben gericht op klanten en ik pas me makkelijk aan aan allerlei soorten situaties en mensen.

139

afbouw

, hout &

onderhoud

stuka

doren e

n afb

ouw

wat doe ik?

Ik doe allerlei soorten onderhoudswerk, zoals eenvoudig timmerwerk, het repareren van houtrot of het

plaatsen van glas en schilderwerk. Voordat ik aan de slag kan moet ik vaststellen welke werkzaamheden moeten worden uitgevoerd en

wat de te verwachten kosten zijn. Ik werk vaak zelfstandig op wisselende locaties.

waar werk ik?Ik ben werkzaam in de onderhoudsbedrijfstak in de sectoren woningbouw,

de utiliteitsbouw en de bouw/renovatie/verbouw. Ik werk binnen en buiten en moet rekening houden met omgevingsfactoren, weersomstandigheden en eventueel het

werken op hoogte.

wie ben ik?Ik heb een groot verantwoordelijkheidsgevoel en vind het leuk om de klant tevreden te stellen. Ik lever graag kwalitatief goed werk en laat nooit een onveilige situatie achter.

Ik werk nauwkeurig, ben creatief in het bedenken van oplossingen en flexibel.

bouwkundig onderhoudsmedewerkerniveau 1|2|3|4

allround ondernemer klussenbedrijf

140

afbouw, hout &onderhoud

stukadoren en afbouw

wat doe ik?

Ik werk als zelfstandige en heb mijn eigen klussenbedrijf. Ik voer dus niet alleen

onderhoudswerkzaamheden, reparaties en verbouwingen uit, maar zorg er ook voor dat ik opdrachten binnenhaal. Ik ben vaak zelfstandig

aan de slag op verschillende locaties.

waar werk ik?Ik werk bij klanten thuis, maar ik word ook door instellingen en bedrijven

gevraagd. Ik kom dus niet alleen in woningen, maar ook in winkels, scholen, zorginstellingen, zalencentra en zelfs theaters, musea en dierentuinen.

wie ben ik?Ik heb aanleg voor techniek en ik werk graag met mijn handen. Ik werk snel en

tegelijkertijd zorgvuldig. Ik vind het niet erg om alleen op pad te gaan en kan goed zelfstandig werken. Ik vind het een uitdaging om problemen op te lossen voor de klant.

Ik pas me makkelijk aan aan verschillende situaties.

allround ondernemer klussenbedrijfniveau 1|2|3|4

141

wat doe ik?

Ik werk aan het tot stand komen van voedingsproducten door middel van een productieproces, zoals het brouwen van bier of het maken van vleeswaar.

Ik verpak bijvoorbeeld verse voedingsmiddelen met de hand of met behulp van machines. Ook let ik op of alles nog wel werkt zoals het hoort te werken en zorg ik voor de opslag van de producten.

VOEDINGSOPErATOr – NIVEAU 2

Ik doe alle bovenstaande werkzaamheden onder begeleiding en maak ook de machines schoon.

ALLrOUND VOEDINGSOPErATOr – NIVEAU 3

Naast de bovenstaande werkzaamheden bereid ik ook het productieproces voor en voer kwaliteitscontroles uit. Verder plan ik de werkzaamheden en begeleid ik mijn collega’s.

waar werk ik?Ik kan werken bij een industrieel bedrijf in de voedingsindustrie die bijvoorbeeld snoep, drank of vleeswaar produceert.

(allround)voedingsoperator niveau 1| 2+3|4

wat doe ik?

Ik zorg ervoor dat het (deel)productieproces in een fabriek goed verloopt, zoals het brouwen van bier of het maken van vleeswaar. Daarom moet ik als operator veel over het proces weten. Als er iets mis dreigt te lopen, moet ik ingrijpen, bijsturen of storingen verhelpen.

OPErATOr A PrODUCTIETECHNIEk – NIVEAU 2

Ik bedien, regel en bewaak de vaak zeer kostbare apparatuur en installaties die het werkmoeten doen. Ik zorg ervoor dat het (deel)productieproces in een fabriek goed verloopt.

ALLrOUND OPErATOr B PrODUCTIETECHNIEk – NIVEAU 3

Ik doe alle bovenstaande werkzaamheden. Daarnaast begeleid en instrueer ik collega-operators bij productiewerkzaamheden. Ik los ook problemen op.

waar werk ik?Ik ben vooral werkzaam bij middelgrote en grote productiebedrijven op de productieafdeling in de voedingsindustrie.Ik kan ook werken in diverse sectoren van industrie, zoals bedrijven in de metaal of elektrotechniek, machine-industrie of de houtindustrie. In de meeste bedrijven wordt dag en nacht gewerkt.

operator productietechniek niveau 1| 2+3|4

wie ben ik?Ik heb interesse in techniek en ik heb verantwoordelijkheidsgevoel. Ik ben zelfstandig en ik ben zorgvuldig, nauwkeurig en kwaliteitsbewust.

voedsel,

natuur&le

efom

geving

voedin

g en p

roduct ie

voedingsspecialist/manager voeding

wie ben ik?Ik ben collegiaal en flexibel. Ik ben zorgvuldig en kan geconcentreerd werken.

212

wat doe ik? Ik controleer en bewaak de kwaliteit van

voeding. Ik bewaak het proces in bedrijven die voedingsmiddelen produceren. Ik zorg ervoor dat de consument een goed en veilig product

op zijn bord krijgt. Ik neem monsters van voedingsproducten en analyseer ze met behulp van apparatuur. Soms doe ik ook onderzoek om

het product en proces te verbeteren. Ik maak een onderzoeksverslag en rapporteer over de

resultaten van mijn onderzoek.

waar werk ik?Ik werk in bedrijven die voedingsmiddelen produceren. Meestal werk ik dan bij de kwaliteitsdienst of in een laboratorium.

wie ben ik?Ik werk nauwkeurig en vind kwaliteit belangrijk. Ik kan goed communiceren. Ik ben goed in planmatig en zelfstandig werken. Ik heb verantwoordelijkheidsgevoel.

kwaliteitscoördinator voeding

niveau 1|2|3|4

wat doe ik? Ik produceer voedingsmiddelen die aan

kwaliteitseisen voldoen en ben de specialist op de productieafdeling binnen het bedrijf. Ik bereid de productbereiding voor, reinig en desinfecteer

apparatuur en voer kwaliteitscontroles uit. Ik verbeter het product en proces waar mogelijk.

VOEDINGSSPECIALIST – NIVEAU 4

Ik doe bovenstaande werkzaamheden, maar heb ook een aansturende en organiserende rol naar

de medewerkers toe. Ik ben verantwoordelijk voor de productkwaliteit.

MANAGEr VOEDING – NIVEAU 4

Ik geef leiding aan de afdeling en zorg onder meer voor de urenverantwoording en de

ziekteverzuimbegeleiding. Ik plan het werkoverleg en ik zie er op toe dat alles volgens de hygiëne

en veiligheidsvoorschriften verloopt. Ik ben medeverantwoordelijk voor het werken

binnen de afdelingsbudgetten.

waar werk ik?Ik werk in bedrijven in de voedingsindustrie. Ik werk op de productie- en/of verpakkingsafdeling en het bijbehorende kantoor.

wie ben ik?Ik werk nauwkeurig en vind kwaliteit belangrijk. Ik kan goed communiceren. Ik ben goed in planmatig en zelfstandig werken. Ik heb verantwoordelijkheidsgevoel.

voedingsspecialist/manager voeding

niveau 1|2|3|4

voedsel,

natuur&leefomgeving

voeding en product ie213