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CCB – Construtora Castelo Branco PS - 37
EM BUSCA DO FLUXO CONTÍNUO NA PRODUÇÃO DE EDIFÍCIOS ALTOS
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RECONHECIMENTO Ao Dr. Rui Castelo Branco pelo apoio, suporte e confiança depositada na sua equipe técnica;
Ao Professor Doutor Luis Fernando Heineck (UFSC); ao Engenheiro Consultor Pedro Eduardo Pereira; ao Professor Mestre José de Paula Barros Neto (UFC); pelo pioneirismo e disseminação do lean thinking na atividade de construção civil em nossa cidade (Fortaleza-CE);
A todo o corpo técnico da construtora castelo branco, pelo entusiasmo, dedicação e empenho aplicado na implantação, desenvolvimento e manutenção dos sistemas e processos;
Aos nossos operários por acreditarem e perceberem os benefícios e vantagens resultantes da nova mentalidade (Ganha x Ganha);
Á Comunidade da Construção/abcp em especial ao engenheiro Adriano Pessoa pela atenção e apoio que nos tem dispensado.
Á todas as empresas que colaboraram no nosso processo de Benchmarking, em especial ao Empresário e Engenheiro Francisco Eugenio Monetenegro da Rocha, fundador e incentivador do programa INOVACON – Programa de Inovação da Industria de Construção Civil no Estado do Ceara.
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QUEM SOMOS?
• CCB – Construtora Castelo Branco
• 17 Anos no Mercado de Fortaleza
• 08 Edifícios Residenciais multifamiliares em andamento distribuídos em 06 canteiros
• Total de aproximadamente 109.000 m² de área construída em execução
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Alguns Fundamentos da Nossa Mentalidade
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I - Alguns resultados financeiros observados (custo comparado: Fluxos erráticos x Fluxos contínuos) - Gráficos e planilhas;
II - Durante a produção(em busca dos resultados)- Vídeo de 8 min.;
III - Por trás da produção - PS- 37 (planejar,coordenar e monitorar a produção, conscientizar);
IV - A intervenção externa na produção(disciplinando o cliente);
V - Após a produção (atenção ao cliente - garantir o lucro da empresa);
VI - O amanhã (kaizen- As pessoas);
TRANSFORMAÇÃO DA MENTALIDADE
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III - POR TRÁS DA PRODUÇÃOAlguns princípios do planejamento
• Planejar centrado no homem que realiza a tarefa e não na tarefa que o homem realizará.• Não desvirtuar as ações e atitudes das pessoas se taticamente o óbvio é o caminho mais lógico a ser seguido.• Criar aquilo que realmente agrega valor ao todo ao invés de constranger as pessoas em nome de falsas eficiências.• Buscar maior conhecimento sobre relações humanas, pois nossa formação acadêmica de engenheiro é bastante deficiente no que refere-se as relações interpessoiais.• “A qualidade pessoal é a base de todas as outras qualidades.”• Promover o equilíbrio empresa x trabalhador.• Diminuir poder e delegar responsabilidades.• Promover um ambiente de trabalho agradável e propício a motivação das equipes de trabalho.• Pensar, diminuir ou eliminar improvisos.• Quanto mais ferramentas de controle menos controlado está.• Diminuir ou eliminar multitarefas.• Incentivar a polivalência.• Identificar e diminuir ou eliminar os gargalos da produção.• Antever a possibilidade de variabilidade no processo de produção.
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III - POR TRÁS DA PRODUÇÃO
PS - 37
• Layout do canteiro
• Questionário de Contratação
• Pressupor
• Predeterminar (Ensaio de Recurso)
•Subordinar
• Produzir
• 5S
• Segurança
Algumas ferramentas de planejamento e gestão
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II - DURANTE A PRODUÇÃO • Diminuir o esforço humano • Diminuir ou eliminar fluxos• “O melhor transporte é o que não existe”• Incentivar a comunicação e o controle visual• Desbloquear o fluxo da informação• Diminuir ou eliminar multitarefas• Produçao puxada• Produçao protegida• “Um olho no fluxo, outro no desperdício”(Mike Rother)
• “O simples e o óbvio convergem para o funcional”• Diminuir poder e delegar responsabilidades• 5S – Promover um ambiente de trabalho agradável e
propício a motivação das equipes de trabalho
ALGUNS PRINCÍPIOS
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Vídeo representativo dos nossos processos
Ver Pasta Videos neste cd
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IV – A INTERVENÇÃO EXTERNA DURANTE A PRODUÇÃO
(DISCIPLINANDO O CLIENTE)Alguns Princípios
• Antever possibilidades de variabilidade no processo produtivo;
• Identificar e diminuir ou eliminar os gargalos de produção;
• Planejar e eliminar os improvisos;
• Adotar pulmão de três a quatro meses nos prazos de resposta
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IV – A INTERVENÇÃO EXTERNA DURANTE A PRODUÇÃO
(DISCIPLINANDO O CLIENTE)Algumas Ferramentas
• Circular ao cliente em meio físico e eletrônico contendo projetos básicos e prazos para seu posicionamento em relação ao projeto básico;
• Nomeação de um profissional para atendimento ao cliente e gerenciamento das alterações de projeto;
• Apartamento modelo (projeto básico) para facilitar as decisões do cliente;
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V - PÓS PRODUÇÃO
Alguns Princípios
• Satisfação do cliente;• Fixar a marca da empresa no mercado;• Garantir o lucro visando a retroalimentaçao dos investimentos;
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V - PÓS PRODUÇÃOAlgumas Ferramentas
• Manual do usuário em cd interativo;
• CCB Service;
• Inspeção prévia da entrega das unidades por empresa de perícias técnicas e reinspeção no recebimento pelos clientes;
V er Pasta: Manual interativoVer Pasta: Disciplinando o
Cliente
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I - ALGUNS RESULTADOS FINANCEIROS OBSERVADOS APÓS 18 MESES DE ESTUDOS / IMPLANTAÇÃO /
IMPLEMENTAÇÃO E REVISÕES.
• A informação flui?
• Os materiais fluem?
• A mão de obra flui?
FLUXOS ERRÁTICOS X FLUXO CONTÍNUO
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A INFORMAÇÃO FLUI?
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Equipamento ou método tradicional
Equipamento ou método racionalizado
QTDEEconomia
(R$)
Mutirão para limpeza da obraEleição dos prefeitos dos
pavimentos6 prefeitos 10.905,60
Cimento e gesso descarregados em carrinho de mão ou na
cabeça
Cimento e gesso descarregados na rampa
682,02 ton.
7.782,12
Cerâmica e tijolos cerâmicos descarregados em carros de
mão
Cerâmica e tijolos cerâmicos descarregados em pallets
33,97 ton. 8.542,60
Coleta de entulho pelo guinchoColeta de entulho dentro do
poço de exaustão3.402 m3 21.245,76
Bandejas de madeira usadas apenas uma vez
Bandejas metálicas utilizáveis por quatro vezes
360 unid. 35.820,00
1 peneirador e 1 servente para abastecer o guincho
Peneira elétrica e betoneira despejando no guincho
28 meses 31.553,20
Total economizado com a racionalização de equipamentos e métodos (R$): 115.849,28
OS MATERIAIS FLUEM?
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R$ 651,00
R$ 4.765,50
R$ 511,85
R$ 6.253,15
R$ 813,75
R$ 4.277,40
R$ 0,00
R$ 1.000,00
R$ 2.000,00
R$ 3.000,00
R$ 4.000,00
R$ 5.000,00
R$ 6.000,00
R$ 7.000,00
Fluxo Planejado Fluxos erráticos Fluxo Continuo
Salario pedreiro
Gasto por pav.
Renda mensal do pedreiro (CP 02 – Alvenarias Periféricas)
CP - 02
Custo de M. de Obra pago pela empresa por pav. X
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Célula de ProduçãoFluxo Contínuo
PlanejadoFluxos Erráticos se
realizados
Fluxo Contínuo efetivamente
realizado
CP-02 alvenarias periféricas
Ganho do pedreiro (R$)/mês R$651,00 R$511,85 R$813,75
Custo dos 22 pavimentos (R$)
R$104.841,00 R$137.569,30 R$94.102,80
CP-03 revestimento
de gesso
Ganho do gesseiro (R$)/mês
R$651,00 R$511,85 R$887,73
Custo dos 22 pavimentos (R$)
R$81.219,60 R$99.470,80 R$73.113,04
CP-04 contra piso
Ganho do pedreiro (R$)/mês R$651,00 R$511,85 R$744,00
Custo dos 22 pavimentos (R$)
R$12.846,00 R$21.345,06 R$12.007,71
CP-05 fachada
Ganho do pedreiro (R$)/mês R$903,00 R$574,64 R$972,46
Custo dos 22 pavimentos (R$)
R$119.202,93 R$148.730,89 R$115.511,94
CP-05.1 fachada interna
Ganho do pedreiro (R$)/mês R$693,00 R$539,00 R$808,50
Custo dos 22 pavimentos (R$)
R$25.708,90 R$28.658,30 R$23.289,20
CP-06 cerâmica de
piso
Ganho do pedreiro (R$)/mês R$693,00 R$519,75 R$831,60
Custo dos 22 pavimentos (R$)
R$26.220,48 R$30.692,64 R$23.984,40
Custo total para os 22 pavimentos (R$) R$370.038,91 R$466.466,99 R$342.009,09
A MÃO DE OBRA FLUI? - Custo comparado p/ seis células de produção de um total de vinte existente na obra (exceto instalações)
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POSSÍVEIS AVANÇOS
AVANÇOS ALCANÇADOS
OUTRAS INDÚSTRIAS
CONSTRUÇÃO CIVIL
VI – O AMANHÃ
(Roberto Linard)
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VI – O AMANHÃAlguns Princípios
• Focos de resistência ainda persistem;
• Kaizen (Melhoria Contínua)
• O Last Planner (Eng.? Mestre? Pedreiro? Servente?)
• O sistema de planejamento precisa se estender mais fortemente até os níveis de percepção dos operários
• Enxergar os fatores subjetivos que podem afetar de forma positiva ou negativa o nível de produtividade do operário
• No “PCP” ainda há muito por fazer, mas temos que nos conformar em dar uma pausa para nos dedicarmos a motivação e conscientização para não corrermos o risco de retrocesso no que já está implantado
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VI – O AMANHÃAlgumas Ferramentas
• Brainstorm
• Benchmarking
• Literatura
• Cursos, palestras...
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“CONFIE NAQUELE QUE BUSCA A PERFEIÇÃO,”
MAS DESCONFIE SE ELE A ENCONTRAR”
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ObrigadObrigadoo