If you can't read please download the document
View
559
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
PowerPoint-presentatie
Klanten vinden, winnen en behouden
(n groter maken)
Hans LuikenMicro econoom
www.koffiediscounter.nl
http://strikefighterconsultinginc.com/wp-content/uploads/2012/04/url55.jpgCharles Lindbergh
Na de crisis komt het weer goed
Bekende Lindberghs: iTunes, Spotify, maar ook Makelaarsland
4300 huizen x 995 = 4,4 mln
De Leeuw 411 huizen x ( 230.000 x 1,5%) = 1,4 mln
De grafische stoomboot
Vliegtuig, cruiseschip of stap uit
HAL
HAL investments, Nokia, DSM
Hoe orienteert de consument?
Winkel 58,0%
Folder 52,0%
Internet 23,9%
Post/DM 23,2%
E-mail 17,9%
Krant 14,8%
TV 12,3%
Tijdschrift 12,3%
Buitenreclame 5,2%
Sociale Media 4,9%
Radio 4,9%
Telefonische verkoop 2,4%
Mobiel 2,3%
http://luikenkarstens.nl/search/orientatie
Aannames zijn dus levensgevaarlijk
De winkel is dus enorm belangrijk
Dus waarom nog steeds..
Geen toilet
Geen koffie, thee, frisdrank
Geen Wifi met reclamewachtwoord
Geen beeldschermen/tablets
Geen reviews
Branchevreemd denken
Monopolie gedachte
Als je een speler niet dekt
Huis aan huis reclame;
herone voor de consument
Folder en bereik
Gemiddeld bereik 50%
Leestijd gemiddeld 43 minuten per week per ontvanger
80% krijgt zin om iets te kopen
68% zou het missen
Meest gewaardeerde vorm van interruptie marketing en meeste efficiente vorm
Folders.nl en Folder App, 1,2 mln bezoekers p maand
Sampling 4 x zo effectief als TV reclame (kans!)
63000 x 0,02 = 1200 afmaken rekensom en voorbeelden meenemen
De praktijk071
Niels Middelkoop
Webshop?
Doe iets of niets, maar stop met zeuren
Webshop
Doe je er niet bij, is een extra filiaal
Waar liggen nu echt uw kwaliteiten?
Definitie: online webshop
Reviews
Sociaal media
Verbindt het uw sterktes met kansen?
Maak van shoppen weer feest
Zijn er alternatieven?
Content marketing
Content marketing
Is denken als een uitgever cq omroep de klant is geen prospect meer maar een lezer/kijker
Waarom content marketing?
Denken als een uitgever is..
Formule en ritme bedenken, eenvoud
Verkoophoed af, geen aanbiedingen strooien
Zijn waar je (potentiele) klanten zijn
Recyclen van content (14 tuintips = 14 tweets)
Relevant zijn; waarom leest men een blad
Vooruit denken, voorraad bouwen
Volhouden, volhouden, volhouden
Online content
Kun je delen, een papieren advertentie niet...
Content marketing
Je gaat het pas zien als je het door hebt
Leer van Youp
Zal ik je eens wat vertellen?
Voorbeeld Content formule
Column; weekblad of businessblad (bundelen)
5 tips per week; Twitter
1 x per maand Rubriek: aan tafel met. ; Facebook
1 x zakenbericht per week; LinkedIn
Elke vrijdag foto van de week; Facebook (insturen)
1 uitgaanstip per week; Twitter
1 x per maand wijziging digi handtekening
1 x per maand wijziging Wifi-wachtwoord
Maak een voorraad
Meld je reviews, goed of slecht; Facebook
Pak je domein!
Wat is het domein van Unox?
En van Amstel?
Domein
Niet pers het speeltje van grote bedrijven:
Bedenk uw eigen Shell stratenboek, Secretaresse van het jaar of uw flesje water
Wees die positieve autoriteit, u bent het meest geloofwaardig binnen uw vakgebied, net als
Even een rondje trends.
Biologisch
Duurzaam
Lokaal
Gebruik boven bezit
Doe eens gek!
WCs smijten
Grootste taart van Leiden
Frikadel van 20 meter (Guinessbook)
Mobieltje gooien
WK strijken
Dienbladrennen, cabriotrekken
En weet ik al niet wat
Gek doen Is ook domeindenken
Stuur gewoon eens een kaartje
Een kaartje kan ook ongeadresseerd
Samengevat
Orientatie consument
Brievenbusreclame loont
Contentmarketing is denken als een uitgever
Draai aannames de nek om
De slager eet ook niet alles uit zn vitrine
Durf gek te doen en pak uw domein en vergeet het hek niet
Uw concurrent doet het niet, die slaapt
Maar ook..
Op tijd stoppen is moeilijker dan op tijd beginnen
Nog even dit
Alles is voor dood verklaard
Oh ja,
Www.koffiediscounter.nl
En kijkt u vanavond nog even
Tot slot
Klik om de stijl te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de stijl te bewerken
Klik om de ondertitelstijl van het model te bewerken
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de stijl te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de stijl te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de stijl te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de stijl te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de modelstijlen te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de stijl te bewerken
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de stijl te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de modelstijlen te bewerken
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de stijl te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de stijl te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Klik om de stijl te bewerken
Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
8-2-2013
28-06-13
Klik om de modelstijlen te bewerkenTweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau