Kılavuzu - Ministry of Health · 2017. 7. 9. · Ismarlama Protez, Ortez ve İşitme Cihazı Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ... SG-THSK-11 Bebek Ölüm Hızı 10 12 Sağlık

İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Sistemi

Performans Değerlendirme

Kılavuzu

Son güncelleme tarihi: 07.07.2017

ISMPDS Performans Değerlendirme Kılavuzu

Haziran – 2017

© Yazarlar – Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı

Hazırlayanlar

Dr. Abdullah ÖZTÜRK

Uz.Dr. Dilek TARHAN

Ecz. Ercan KOCA

Sağ.Uz.Yrd. Gül HAKBİLEN

Sağ.Uz.Yrd. Şerife ENGELOĞLU

Sağ.Uz.Yrd. Ayşe AYKANAT

Psk. Öznur ÖZEN

Çağlayan SARIOĞLAN

Hm. Nagehan AYAR

Uzm.Hm. Şule GÜNDÜZ

Uzm.Dt. Gül ATEŞ

Uzm.Dr. Nazan AVŞAR

Uzm.Dr. Hilal AKSOY

Hm. Çiğdem GÜNAY

İletişim

TC.Sağlık Bakanlığı

Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı

Öncebeciler Mh. Mahmut Esat Bozkurt Cd. Umut Sk. No:19 Kat:1 Kolej/ANKARA

Tel: (312) 458 50 02 ● Faks: (312) 435 16 79

E-posta: [email protected]

Web: www.kalite.saglik.gov.tr

mailto:[email protected]://www.kalite.saglik.gov.tr/

İçindekiler

1.0 Genel Bilgi ....................................................................................................................... 1

Amaç ve Hedefler ...........................................................................................................................................................1

İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Yönergesi..................................................................1

Gösterge Puan Tablosu ...............................................................................................................................................4

Performans Gösterge Kartları ...................................................................................................................................6

İl Performans Rapor Formatı.................................................................................................................................. 50

İtiraz Başvuru Formu Formatı ................................................................................................................................ 51

İl Performans Puanı Hesaplama Formülü ve Başarı Grupları Tablosu ............................................... 52

2.0 İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Sistemi...................... 52

Merkez Birim Yükümlülükleri ................................................................................................................................. 54

Taşra Birim Yükümlülükleri ..................................................................................................................................... 54

Sisteme Giriş................................................................................................................................................................... 54

Veri Girişi.......................................................................................................................................................................... 54

Verilerin Onaylanması ............................................................................................................................................... 56

Değerlendirme Dışı Göstergeler........................................................................................................................... 56

Zamanında Girilmeyen Parametreler ................................................................................................................. 57

İl Performans Raporlarının Onaylanması ve İlanı......................................................................................... 57

İtiraz Değerlendirme Süreci .................................................................................................................................... 58

Teknik Destek ................................................................................................................................................................ 58

Bilgi ve Danışma ........................................................................................................................................................... 58

3.0 Performans Göstergelerine İlişkin Ek Açıklamalar ....................................... 58

Kentsel 112 Vaka Ulaşım Hızı ................................................................................................................................ 58

Kırsal 112 Vaka Ulaşım Hızı..................................................................................................................................... 58

İl Dışına Yapılan Uygunsuz Sevk Oranı ............................................................................................................. 58

Primer Sezaryen Oranı .............................................................................................................................................. 58

Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) Cetvel Uygunluk Oranı ...................................................... 60

Sağlık Bakanlığı Merkezi Veri Toplama Sistemleri Uygunluk Oranı ................................................... 61

Ulusal Sağlık Sistemi (USS) Veri Gönderim Oranı........................................................................................ 62

Kamu Hastaneleri Birlikleri Verimlilik Değerlendirme Puanlarının Ortalaması ............................. 63

Anne Ölüm Oranı......................................................................................................................................................... 63

Halk Sağlığı Müdürlükleri Verimlilik Değerlendirme Puanlarının Ortalaması................................ 63

Bebek Ölüm Hızı........................................................................................................................................................... 63

Evde Sağlık Hizmetine Uygun Başvuruların Karşılanma Oranı.............................................................. 63

Sağlık Personeli Takip Sistemi’nin (SPTS) Etkin Kullanım Oranı ........................................................... 63

İl Faaliyet Planına Uyum Oranı .............................................................................................................................. 63

Koordinasyon Toplantıları Tamamlanma Oranı............................................................................................ 65

Sağlık Hizmetlerinin Yerinde İzleme ve Değerlendirmelerinin Tamamlanma Oranı.................. 65

Yıllık Denetim Planlarının Zamanında Yapılması.......................................................................................... 66

Müeyyide Takip Uygulamasına Girişlerin Zamanında Yapılması ......................................................... 66

Seviye ve Tescil Denetimlerinin Tamamlanma Oranı................................................................................. 66

Kamu Hastane Birliklerine Bağlı Hastane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ............................ 66

Halk Sağlığı Müdürlüğüne Bağlı Entegre Hastane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ......... 66

Toplum Sağlığı Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ............................................................... 66

Aile Sağlığı Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ....................................................................... 66

Üniversitelere Bağlı Hastane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı...................................................... 66

Özel Hastane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ..................................................................................... 66

Özel Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Veren Kurum ve Kuruluş Denetimlerinin Tamamlanma

Oranı................................................................................................................................................................................... 67

Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluş Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ... 67

Özellikli Sağlık Hizmeti Sunulan Merkez Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ............................. 67

Kalite İyileştirme Faaliyeti İzlem Oranı .............................................................................................................. 67

Eczane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ................................................................................................... 67

Ecza Depo Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ........................................................................................... 68

Medikal Gaz Depolama ve Satış Tesisi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ................................. 68

Ismarlama Protez, Ortez ve İşitme Cihazı Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ......... 68

Optisyenlik Müessesesi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ................................................................ 69

Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ............................................................ 69

Diş Protez Laboratuvarı Denetimlerinin Tamamlanma Oranı................................................................ 69

Muhasebeleştirme Gün Sayısı ............................................................................................................................... 69

Personel Uyum Eğitimlerinin Zamanında Tamamlanma Oranı............................................................. 69

Personel Hizmet İçi Eğitimlerinin Tamamlanma Oranı ............................................................................. 69

Hasta Memnuniyet Oranı ........................................................................................................................................ 69

Çalışan Memnuniyet Oranı ..................................................................................................................................... 70

1

1.0 Genel Bilgi

Amaç ve Hedefler

İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirmesi ile Bakanlığın strateji ve hedefleri

doğrultusunda, performans göstergeleri kullanılarak il sağlık müdürlüklerinin hizmet

süreçlerine ilişkin performanslarının ölçülmesi ve değerlendirilmesi amaçlanmaktadır.

İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Yönergesi

İL SAĞLIK MÜDÜRLÜKLERİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME YÖNERGESİ

BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

Amaç MADDE 1 – (1) Bu Yönergenin amacı, il sağlık müdürlüklerince yürütülen faaliyetlerin

Bakanlığın strateji ve hedefleri doğrultusunda gerçekleştirilme düzeylerinin, performans

göstergeleri kullanılarak ölçülmesi ve değerlendirilmesidir.

Kapsam MADDE 2 – (1) Bu Yönerge, il sağlık müdürlüklerini kapsar.

Dayanak MADDE 3 – (1) Bu Yönerge; 11/10/2011 tarihli ve 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı

Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname’nin 40 ıncı maddesi ile 41 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendine dayanılarak hazırlanmıştır.

Tanımlar MADDE 4 – (1) Bu Yönergede geçen; a) Bakan: Sağlık Bakanını,

b) Bakanlık: Sağlık Bakanlığını, c) Başarı Grubu: Performans değerlendirme sonucuna göre müdürlükler için belirlenen (A), (B),

(C), (D) ve (E) şeklinde tanımlanan grupları,

ç) Genel Müdürlük: Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğünü, d) Gösterge Grupları: EK-1 de bulunan sağlık göstergeleri ile planlama hizmetleri, organizasyon

hizmetleri, denetim hizmetleri, mali hizmetler, eğitim hizmetleri ve sağlık hizmetlerinde

memnuniyet göstergelerine ilişkin ana başlıkları, e) Gösterge Kartı: Gösterge ölçüm sistematiğinin standardizasyonu amacıyla oluşturulan ve

göstergelere ilişkin bilgiler ile hesaplama yöntemlerinin yer aldığı dokümanı,

f) İl Performans Puanı: Müdürlüğünün sorumlu olduğu göstergelerden elde ettiği puanların toplamını,

g) İl Performans Raporu: EK-3 te bulunan ve yıllık sürelerle değerlendirmeler sonucunda Bakanlık tarafından Müdürlükler için Ocak ayında düzenlenen nihai belgeyi,

ğ) Komisyon: İl performans raporu ile performans puanına yönelik yapılan itirazları

değerlendirmek ve başarı grubu düşen müdürlerin görevden alınma kararlarını onaya sunmak üzere Bakanlık bünyesinde oluşturulan Performans Değerlendirme Komisyonunu,

h) Müdür: İl sağlık müdürünü,

ı) Müdürlük: İl sağlık müdürlüğünü, i) Performans Değerlendirme Sistemi: Müdürlük performansının değerlendirilmesi amacıyla

performans göstergelerine ilişkin verilerin kaydedilerek rapora dönüştürüldüğü elektronik sistemi, j) Performans Göstergesi: Müdürlüklerce gerçekleştirilen faaliyetlere ilişkin süreçlerin etkinliğini

izlemek, değerlendirmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılan ölçüm aracını,

ifade eder.

2

İKİNCİ BÖLÜM

Müdürlük Performans Değerlendirme Komisyonunun Kurulması, Görevleri, Çalışma Usul

ve Esasları

Komisyonun Kurulması MADDE 5 – (1) Bakanlık bünyesinde; il performans raporu ile müdürlük tarafından il performans puanına yönelik yapılan itirazları değerlendirmek ve başarı grubu düşen müdürlerin görevden

alınma kararlarını onaya sunmak üzere komisyon kurulur.

(2) Komisyon; a) Genel Müdürlüğün bağlı bulunduğu Müsteşar Yardımcısı’nın başkanlığında,

b) Yönetim Hizmetleri Genel Müdürü c) Sağlık Hizmetleri Genel Müdürü

ç) Acil Sağlık Hizmetleri Genel Müdürü

d) Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürü e) Strateji Geliştirme Başkanı

f) Bakanlık 1.Hukuk Müşaviri

olmak üzere yedi kişiden oluşur.

Komisyonun Görevleri MADDE 6 – (1) Komisyon, aşağıda belirtilen görevleri yürütür. a) İl performans raporunu değerlendirmek ve onaylamak.

b) İl performans puanına yönelik itiraz başvurularını değerlendirmek.

c) Komisyon sekretaryası tarafından gösterge kartları ve gösterge gruplarında yapılan

düzenlemeleri onaylamak. ç) Olağan dışı ve zorunlu hallerde değerlendirme dışı tutulacak olan göstergeleri il bazında

belirlemek.

Komisyonun Çalışma Usul Ve Esasları MADDE 7 – (1) Komisyona, Müsteşar Yardımcısı; katılmadığı durumlarda ise Genel Müdür

başkanlık eder.

(2) Komisyon salt çoğunluğun katılımı ile toplanır. (3) Kararlar oy çokluğu ile alınır. Oyların eşitliği halinde komisyon başkanının kullandığı oy

yönünde karar alınmış sayılır. (4) Komisyon İl performans raporunu, ilgili verilerin sunulmasından itibaren en geç 15 gün

içerisinde karara bağlar.

(5) İhtiyaç halinde ilgili Müdür komisyona davet edilebilir. (6) Komisyon, itiraza yönelik değerlendirmesini bir ay içerisinde sonuçlandırır ve ilgili kararı en

geç beş iş günü içerisinde Müdürlüğe bildirir.

(7) Gösterge kartlarında yapılan değişiklikler , bir sonraki performans değerlendirme döneminde dikkate alınır.

(8) Komisyonun sekretaryası, Genel Müdürlük tarafından yürütülür.

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Performans Değerlendirmesi ve Başarı Gruplarının Belirlenmesi

Performans Değerlendirmesi MADDE 8 – (1) Müdürlüklerin performansının belirlenmesi amacıyla, performans göstergeleri kullanılarak, gösterge hedeflerine ulaşma düzeyleri değerlendirilir.

(2) Gösterge kartlarında veri kaynağından sorumlu olarak belirtilen birimler, verilerin performans

değerlendirme sistemine girişinden sorumludur. (3) Değerlendirme sonucunda il performans raporu, cari yılın on iki aylık verileri esas alınarak bir

sonraki yılın Ocak ayında düzenlenir. (4) İl performans puanı, müdürlük başarı grubunun belirlenmesinde kullanılır.

3

(5) Komisyon tarafından karara bağlanan il performans raporu, beş iş günü içerisinde yazılı

ve/veya elektronik sistem aracılığı ile müdürlüğe bildirilir.

(6) Bakanlık gerekli görmesi halinde illere yönelik ara değerlendirme raporları oluşturarak, iyileştirmeye açık alanlar hakkında geri bildirim yapabilir.

İl Performans Puanlarının Belirlenmesi MADDE 9 – (1) İl performans puanının hesaplanmasında; a) Sağlık göstergeleri :200 puan

b) Planlama hizmetleri : 40 puan

c) Organizasyon hizmetleri : 90 puan ç) Denetim hizmetleri :500 puan

d) Mali hizmetler : 30 puan e) Eğitim hizmetleri : 40 puan

f) Sağlık hizmetlerinde memnuniyet :100 puan

olmak üzere EK-1’de belirtilen “Gösterge Puan Tablosu” dikkate alınır. (2) Gösterge puan karşılıklarının hesaplanması, EK-2 “Gösterge Kartları”nda belirtildiği şekilde

yapılır.

(3) İl performans puanı, Müdürlüğün göstergelerden aldığı puanların toplamının, göstergelere ait tavan puan toplamına oranı üzerinden Ek-5’te yer alan formüle göre hesaplanır.

Başarı Gruplarının Belirlenmesi MADDE 10 – (1) İl performans puanı dikkate alınarak Müdürlük için (A), (B), (C), (D) ve (E)

şeklinde başarı grubu belirlenir. Başarı gruplarının belirlenmesinde Ek-5’te yer alan “Performans Değerlendirme Başarı Grupları Tablosu”nda belirlenen puan aralıkları dikkate alınır.

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM Teşvik Ve Yaptırımlar İle İtirazların Değerlendirilmesi

Teşvik ve Yaptırımlar MADDE 11 – (1) Müdürlük performans değerlendirme komisyonu tarafından yapılan

değerlendirme sonuçlarına göre; a) Başarı grubunun (A) grubuna çıkarılması durumunda; Müdüre, teşvik ödülü olarak ilgili

mevzuatı çerçevesinde başarı belgesi veya üstün başarı belgesi verilir.

b) Müdürlüğün başarı grubunun düşmesi veya (C) , (D) ve (E) grubunda bulunan il sağlık müdürlüğünün, yapılan son iki değerlendirmede üst gruba çıkamaması durumunda, ilgili Müdürün

görevine son verilebilir.

c) (A) ve (B) başarı gruplarında olup, başarı grubunun düşmesi ile birlikte puan farkının %5’ten daha az olması durumunda bir defaya mahsus olmak üzere Müdür görevine devam edebilir.

(2) Değerlendirme döneminde görevinde bir yılını doldurmayan Müdür, bir sonraki yıl değerlendirmeye tabi tutulur.

İtirazların Değerlendirilmesi MADDE 12 – (1) İtirazlar, aşağıda belirtilen usul ve esaslara göre yapılır. a) Tebliğ edilen il performans puanlarına ilişkin itiraz başvuruları, Müdüre tebliğ tarihinden

itibaren 10 iş günü içerisinde performans değerlendirme sistemi üzerinden EK-4 “İtiraz Başvuru

Formu” doldurularak yapılır. b) İtiraz edilen konu, gerekçeleri ve ilgili belgeleri ile birlikte bildirilir.

c) Komisyon itiraz başvurusunu en geç bir ay içerisinde değerlendirerek kesin olarak karara

bağlar. (2) Gerekli ihtiyaç halinde; performans göstergelerine ilişkin verilerin teyidi amacı ile yerinde

değerlendirme yapılabilir.

Yürürlük MADDE 14 – (1) Bu Yönerge Bakan onayını müteakiben yürürlüğe girer.

4

Yürütme MADDE 15 – (1) Bu Yönerge hükümlerini Sağlık Bakanı yürütür.

EKLER

EK-1: Performans Gösterge Puan Tablosu

EK-2: Performans Gösterge Kartları EK-3: İl Performans Raporu

EK-4: İtiraz Başvuru Formu

EK-5: İl Performans Puanı Hesaplama Formülü ve Performans Değerlendirme Başarı

Grupları Tablosu

Gösterge Puan Tablosu

S.No Bölüm Kod Gösterge Adı Puan

1 Sağlık

Göstergeleri

SG-ASHGM-01 Kentsel 112 Vaka Ulaşım Oranı 10

2 Sağlık

Göstergeleri

SG-ASHGM-02 Kırsal 112 Vaka Ulaşım Oranı 10

3 Sağlık

Göstergeleri

SG-ASHGM-03 İl Dışına Yapılan Uygunsuz Sevk Oranı 10

4 Sağlık

Göstergeleri

SG-THSK-04 Primer Sezaryen Oranı 10

5 Sağlık

Göstergeleri

SG-SBSGM-05 Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS)

Cetvel Uygunluk Oranı

10

6 Sağlık

Göstergeleri

SG-SBSGM-06 Sağlık Bakanlığı Merkezi Veri Toplama

Sistemleri Uygunluk Oranı

10

7 Sağlık

Göstergeleri

SG-SBSGM-07 Ulusal Sağlık Sistemi (USS) Veri Gönderim

Oranı

10

8 Sağlık

Göstergeleri

SG-TKHK-08 Kamu Hastaneleri Birlikleri Verimlilik

Değerlendirme Puanlarının Ortalaması

50

9 Sağlık

Göstergeleri

SG-THSK-09 Anne Ölüm Oranı 10

10 Sağlık

Göstergeleri

SG-THSK-10 Halk Sağlığı Müdürlükleri Verimlilik


50

11 Sağlık

Göstergeleri

SG-THSK-11 Bebek Ölüm Hızı 10

12 Sağlık

Göstergeleri

SG-THSK-12 Evde Sağlık Hizmetine Uygun Başvuruların

Karşılanma Oranı

10

13

Planlama

Hizmetleri

PH-SHGM-01 Sağlık Personeli Takip Sistemi’nin (SPTS) Etkin

Kullanım Oranı

15

14 Planlama

Hizmetleri

PH-SGB-02 İl Faaliyet Planına Uyum Oranı 25

15 Organizasyon

Hizmetleri

OH-IK-01 Koordinasyon Toplantıları Tamamlanma Oranı 30

16 Organizasyon

Hizmetleri

OH-IK-02 Sağlık Hizmetlerinin Yerinde İzleme ve

Değerlendirmelerinin Tamamlanma Oranı

60

17 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-01 Yıllık Denetim Planlarının Zamanında

Yapılması

25

18 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-02 Müeyyide Takip Uygulamasına Girişlerin

Zamanında Yapılması

25

5

19 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-03 Seviye ve Tescil Denetimlerinin Tamamlanma

Oranı

25

20 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-04 Kamu Hastane Birliklerine Bağlı Hastane

Denetimlerinin Tamamlanma Oranı

30

21 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-05 Halk Sağlığı Müdürlüğüne Bağlı Entegre

Hastane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı

20

22 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-06 Toplum Sağlığı Merkezi Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı

20

23 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-07 Aile Sağlığı Merkezi Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı

25

24 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-08 Üniversitelere Bağlı Hastane Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı

25

25 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-09 Özel Hastane Denetimlerinin Tamamlanma

Oranı

25

26 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-10 Özel Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Veren Kurum

ve Kuruluş Denetimlerinin Tamamlanma Oranı

25

27 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-11 Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık

Kuruluş Denetimlerinin Tamamlanma Oranı

25

28 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-12 Özellikli Sağlık Hizmeti Sunulan Merkez


25

29 Denetim

Hizmetleri

DH-SHGM-13 Kalite İyileştirme Faaliyeti İzlem Oranı 30

30 Denetim

Hizmetleri

DH-TITCK-14 Eczane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı 25

31 Denetim

Hizmetleri

DH-TITCK-15 Ecza Depo Denetimlerinin Tamamlanma Oranı 25

32 Denetim

Hizmetleri

DH-TITCK-16 Medikal Gaz Depolama ve Satış Tesisi


25

33 Denetim

Hizmetleri

DH-TITCK-17 Ismarlama Protez, Ortez ve İşitme Cihazı

Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı

25

34 Denetim

Hizmetleri

DH-TITCK-18 Optisyenlik Müessesesi Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı

25

35 Denetim

Hizmetleri

DH-TITCK-19 Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı

25

36 Denetim

Hizmetleri

DH-TITCK-20 Diş Protez Laboratuvarı Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı

25

37 Mali Hizmetler MH-SGB-01 Muhasebeleştirme Gün Sayısı 30

38 Eğitim Hizmetleri EH-SHGM-01 Personel Uyum Eğitimlerinin Zamanında

Tamamlanma Oranı

20

39 Eğitim Hizmetleri EH-SHGM-02 Personel Hizmet İçi Eğitimlerinin

Tamamlanma Oranı

20

40 Sağlık

Hizmetlerinde

Memnuniyet

SHM-SHGM-01 Hasta Memnuniyet Oranı 50

41 Sağlık

Hizmetlerinde

Memnuniyet

SHM-SHGM-02 Çalışan Memnuniyet Oranı 50

6

Performans Gösterge Kartları

İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Yönergesi kapsamında, gösterge kartları İl

sağlık müdürlüklerinin direkt ve indirekt olarak ilişkili oldukları süreçler baz alınarak

oluşturulmuştur.

Gösterge Kodu: Göstergeye özel olarak, gösterge grubu, sorumlu birim ve grup sıra

numarasından oluşan tanımlayıcı numarayı ifade etmektedir.

Örnek:

Birim adlarına ilişkin kısaltmalar aşağıdaki listede gösterilmiştir:

- ASHGM: Acil Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü

- SHGM: Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü

- SBSGM: Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü

- TKHK: Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu

- THSK: Türkiye Halk Sağlığı Kurumu

- TİTCK: Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu

- SGB: Strateji Geliştirme Başkanlığı

- İK: Proje Yönetim Destek Birimi – İl Koordinasyon Birimi

Gösterge Grubu: İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Yönergesi kapsamında

belirlenmiş 7 gösterge grubunu ifade etmektedir.

- Sağlık Göstergeleri (SG)

- Planlama Hizmetleri (PH)

- Organizasyon Hizmetleri (OH)

- Denetim Hizmetleri (DH)

- Mali hizmetler (MH)

- Eğitim Hizmetleri (EH)

- Sağlık Hizmetlerinde Memnuniyet (SHM)

Hesaplama için Gerekli Veriler: İl sağlık müdürlükleri veya merkez birimlerin, veri kaynağı

olduğu göstergeler için ISMPDS’ye girmesi gereken parametreleri ifade etmektedir.

Müdürlük Değeri (C): Parametreler kullanılarak hesaplanan gösterge sonuç değerini ifade

etmektedir. Sonuç değerlerinin birimleri aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

Kod Gösterge Adı Birim

SG-ASHGM-01 Kentsel 112 Vaka Ulaşım Oranı Yüzde (%)

SG-ASHGM-02 Kırsal 112 Vaka Ulaşım Oranı Yüzde (%)

SG-ASGHGM-01

Gösterge Grubu: Sağlık Göstergeleri Sorumlu Birim: Acil Sağlık Hizmetleri

Genel Müdürlüğü

Grup Sıra No: 01

7

SG-ASHGM-03 İl Dışına Yapılan Uygunsuz Sevk Oranı Yüzde (%)

SG-THSK-04 Primer Sezaryen Oranı Yüzde (%)

SG-SBSGM-05 Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) Cetvel Uygunluk

Oranı

Yüzde (%)

SG-SBSGM-06 Sağlık Bakanlığı Merkezi Veri Toplama Sistemleri Uygunluk

Oranı

Yüzde (%)

SG-SBSGM-07 Ulusal Sağlık Sistemi (USS) Veri Gönderim Oranı Yüzde (%)

SG-TKHK-08 Kamu Hastaneleri Birlikleri Verimlilik Değerlendirme

Puanlarının Ortalaması

-

SG-THSK-09 Anne Ölüm Oranı Yüzbinde (%ooo)

SG-THSK-10 Halk Sağlığı Müdürlükleri Verimlilik Değerlendirme

Puanlarının Ortalaması

-

SG-THSK-11 Bebek Ölüm Hızı Binde (%o)

SG-THSK-12 Evde Sağlık Hizmetine Uygun Başvuruların Karşılanma Oranı Yüzde (%)

PH-SHGM-01 Sağlık Personeli Takip Sistemi’nin (SPTS) Etkin Kullanım Oranı Yüzde (%)

PH-SGB-02 İl Faaliyet Planına Uyum Oranı Yüzde (%)

OH-IK-01 Koordinasyon Toplantıları Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

OH-IK-02 Sağlık Hizmetlerinin Yerinde İzleme ve Değerlendirmelerinin

Tamamlanma Oranı

Yüzde (%)

DH-SHGM-01 Yıllık Denetim Planlarının Zamanında Yapılması -

DH-SHGM-02 Müeyyide Takip Uygulamasına Girişlerin Zamanında

Yapılması

-

DH-SHGM-03 Seviye ve Tescil Denetimlerinin Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

DH-SHGM-04 Kamu Hastane Birliklerine Bağlı Hastane Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı

Yüzde (%)

DH-SHGM-05 Halk Sağlığı Müdürlüğüne Bağlı Entegre Hastane


Yüzde (%)

DH-SHGM-06 Toplum Sağlığı Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

DH-SHGM-07 Aile Sağlığı Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

DH-SHGM-08 Üniversitelere Bağlı Hastane Denetimlerinin Tamamlanma

Oranı

Yüzde (%)

DH-SHGM-09 Özel Hastane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

DH-SHGM-10 Özel Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Veren Kurum ve Kuruluş


Yüzde (%)

DH-SHGM-11 Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluş


Yüzde (%)

DH-SHGM-12 Özellikli Sağlık Hizmeti Sunulan Merkez Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı

Yüzde (%)

8

DH-SHGM-13 Kalite İyileştirme Faaliyeti İzlem Oranı Yüzde (%)

DH-TITCK-14 Eczane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

DH-TITCK-15 Ecza Depo Denetimlerinin Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

DH-TITCK-16 Medikal Gaz Depolama ve Satış Tesisi Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı

Yüzde (%)

DH-TITCK-17 Ismarlama Protez, Ortez ve İşitme Cihazı Merkezi


Yüzde (%)

DH-TITCK-18 Optisyenlik Müessesesi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

DH-TITCK-19 Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

DH-TITCK-20 Diş Protez Laboratuvarı Denetimlerinin Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

MH-SGB-01 Muhasebeleştirme Gün Sayısı Gün

EH-SHGM-01 Personel Uyum Eğitimlerinin Zamanında Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

EH-SHGM-02 Personel Hizmet İçi Eğitimlerinin Tamamlanma Oranı Yüzde (%)

SHM-SHGM-01 Hasta Memnuniyet Oranı Yüzde (%)

SHM-SHGM-02 Çalışan Memnuniyet Oranı Yüzde (%)

Kabul Edilebilir Değer: Türkiye genelinde gösterge kapsamında ulaşılmak istenen ideal hedefi

ifade etmektedir. Müdürlük değerinin puana dönüştürülmesi sırasında yapılan

hesaplamalardan bağımsız olabilir.

TOR (Türkiye Ortalaması): Sistem tarafından, ilgili yıla ve göstergeye ilişkin olarak hesaplanan,

tüm illerin müdürlük değerlerinin aritmetik ortalamasını ifade eder. İl performans raporlarında,

o yıla ait puan dönüşümünde bu parametreyi kullanan göstergeler için, hesaplanmış TOR

değeri, ilgili gösterge adının yanında gösterilmektedir.

Gösterge Tavan Puanı (GTP): Müdürlük değerinin puana dönüştürülmesi sırasında ilgili

göstergeden alınabilecek en yüksek puanı ifade etmektedir.

Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar: Göstergenin geneli veya veri toplanması sırasında kati

suretle göz önünde bulundurulması gereken şartlar ve uyarıları içermektedir.

Sorumlu Birim: Verilerin onaylanması ve validasyonu ile ilgili çalışmaları yürüten merkez

birimini ifade etmektedir.

Veri Kaynağı: Hesaplama için gerekli verilerin ISMPDS’ye girişinden sorumlu birimi ifade

etmektedir.

Veri Giriş Periyodu: Gösterge parametrelerinin ne kadar sıklıkta toplanacağını ifade

etmektedir.

9

Kentsel 112 Vaka Ulaşım Oranı

Gösterge Kodu SG-ASHGM-01

Gösterge Adı Kentsel 112 Vaka Ulaşım Hızı

Gösterge Grubu Sağlık Göstergeleri

Amaç Şehir merkezlerinde sunulan acil sağlık

hizmetlerinde vakaya ulaşım süresinin 10

dakikanın altına düşürülmesidir.

Hesaplama İçin Gerekli Veriler İlgili dönemde:

A: Kentsel 0–10 dakika arası ulaşılan acil

vaka sayısı

B: Kentsel toplam acil vaka sayısı

Müdürlük Değeri (C) C = (A / B) x 100

Kabul Edilebilir Değer C ≥ 95%

Gösterge Tavan Puanı (GTP) 10

Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Ekibe vaka verilişinden, vakaya

ulaşılmasına kadar geçen süre dikkate

alınır.

Vakaya ulaşma süresi hesaplamasında

acil çağrı dışı görevlendirmeler

(hastaneler arası nakil, eve nakil, morga

nakil, protokol, tetkik için nakil, sağlık

tedbirleri, tören, gösteri, spor

karşılaşmaları vb.) hesaplama dışı

bırakılır.

Sorumlu Birim Acil Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Veri Kaynağı İl Sağlık Müdürlüğü

Veri Giriş Periyodu 6 Ay

10

Kırsal 112 Vaka Ulaşım Oranı


Gösterge Adı Kırsal 112 Vaka Ulaşım Hızı


Amaç Kırsal bölgede sunulan acil sağlık

hizmetlerinde vakaya ulaşım süresinin 30

dakikanın altına düşürülmesidir.


A: Kırsalda 0–30 dakika arası ulaşılan acil

vaka sayısı

B: Kırsalda toplam acil vaka sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Ekibe vaka verilişinden, vakaya

ulaşılmasına kadar geçen süre dikkate

alınır.

Vakaya ulaşma süresi hesaplamasında

acil çağrı dışı görevlendirmeler

(hastaneler arası nakil, eve nakil, morga

nakil, protokol, tetkik için nakil, sağlık

tedbirleri, tören, gösteri, spor

karşılaşmaları vb.) hesaplama dışı

bırakılır.

Kırsal bölge sınırlarını il sağlık

müdürlükleri belirler.




11

İl Dışına Yapılan Uygunsuz Sevk Oranı


Gösterge Adı İl Dışına Yapılan Uygunsuz Sevk Oranı


Amaç İl dışına yapılan uygunsuz sevklerin tespiti

ve bu oranın azaltılması


A:İl dışına yapılan uygunsuz sevklerin sayısı

B:İl dışına yapılan toplam sevk sayısı


Kabul Edilebilir Değer C ≤ 30%


Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar




12

Primer Sezaryen Oranı

Gösterge Kodu SG-THSK-04

Gösterge Adı Primer Sezaryen Oranı


Amaç Gebelere, gebelik süresince yapılan

izlemlerde normal doğumun önemi,

avantajları, sezaryenin komplikasyonları ve

kısıtlılıkları hakkında eğitim vererek ailelerin

bilgi ve bilinç düzeyini arttırarak, normal

doğum oranını artırmak


A:Yapılan primer sezaryen sayısı

B:Hastanede gerçekleşen doğum sayısı


Kabul Edilebilir Değer C ≤ Türkiye Ortalaması (TOR)



Sorumlu Birim Türkiye Halk Sağlığı Kurumu

Kadın ve Üreme Sağlığı Daire Başkanlığı



13

Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) Cetvel Uygunluk Oranı

Gösterge Kodu SG-SBSGM-05

Gösterge Adı Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS)

Cetvel Uygunluk Oranı


Amaç Müdürlüğe bağlı tesislerin açtıkları

kapasitelerin MHRS’ye uygunluğunu

artırmak


A: MHRS’ye çalışma bilgisi tanımlanan (açık

cetvel) hekim sayısı

B: MHRS’de hekim poliklinik ilişkisi olan hekim

sayısı

E: MHRS ye çalışma bilgisi tanımlanan (açık

cetvel) aile hekimi sayısı

F: MHRS’de tanımlanması yapılan aile hekimi

sayısı

Müdürlük Değeri (C) C = [(A / B x 70/100)+(E / F x 30 / 100)] x 100



Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Hesaplama parametreleri Eğitim Araştırma

Hastanesi, Devlet Hastanesi, Ağız Diş Sağlığı

Merkezi, Ağız Diş Sağlığı Hastanesi ve Aile

Hekimliği rolüne sahip sağlık tesislerini

kapsar.

Sadece MHRS’de tanımlı olan klinikler baz

alınır.

Sağlık kuruluşlarının MHRS’de tanımlı poliklinik bazında açtıkları randevu cetvelleri

kontrol edilir.

Sorumlu Birim Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü

Veri Kaynağı Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü

Veri Giriş Periyodu 3 ay

14

Sağlık Bakanlığı Merkezi Veri Toplama Sistemleri Uygunluk Oranı


Gösterge Adı Sağlık Bakanlığı Merkezi Veri Toplama

Sistemleri Uygunluk Oranı

Kriter Grubu Sağlık Göstergeleri

Amaç Sağlık Bakanlığı merkezi veri toplama

sistemlerine iletilen veri sayılarındaki

tutarlılığı sağlamak


A: İnsan Kaynakları Yönetim Sisteminde

(İKYS) tanımlı belirlenmiş veri elemanları

gönderim sayısı

B: İKYS’de tanımlı belirlenmiş veri

elemanlarına karşılık gelen Temel Sağlık

İstatistikleri Modülüne (TSİM) gönderilmiş

veri sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Oran hesaplanırken; İKYS ve TSİM’de yer alan

ortak veri elemanları dikkate alınır.

İKYS veri gönderim oranı için sadece kamu

hastanelerine bağlı sağlık kuruluşlarından

gelen veriler kapsama dâhildir.

İldeki tüm sağlık kuruluşlarının İKYS verileri

Karar Destek Sistemi (KDS) raporlarından

alınır.

Kapsama dâhil olacak veri elemanları İSM rehberinde açıklanır.




15

Ulusal Sağlık Sistemi (USS) Veri Gönderim Oranı


Gösterge Adı Ulusal Sağlık Sistemi (USS) Veri Gönderim

Oranı

Kriter Grubu Sağlık Göstergeleri

Amaç Sağlık verileri üzerinden istatistiki

çalışmaların yapılabilmesi ve bu kapsamda

sağlık alanında politika belirlenebilmesi

amacıyla merkezi veri sistemlerine veri

gönderim oranını artırmak


A: USS’de tanımlı belirlenmiş veri elamanları

gönderim sayısı

B: Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) veri

tabanında kaydedilmiş USS’de tanımlı

belirlenmiş veri elamanlarına karşılık gelen

veri sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar USS veri gönderim oranı için tüm kamu,

özel ve üniversite hastaneleri kapsama

dâhildir.

Kapsama (408) Ay Sonu Özet Veri Seti

paketinde yer alan veriler dahildir.




16

Kamu Hastaneleri Birlikleri Verimlilik Değerlendirme Puanlarının Ortalaması

Gösterge Kodu SG-TKHK-08

Gösterge Adı Kamu Hastaneleri Birlikleri Verimlilik



Amaç İlde faaliyet gösteren kamu hastane

birliklerinin kaynak kullanımının ve hizmet

sunumunun etkinlik ve verimliliğinin

sağlanmasına yönelik iş birliğinin artırılması


A: İldeki kamu hastane birliklerinin karne

puanları toplamı

B: İlde faaliyet gösteren kamu hastane

birliklerinin sayısı

Müdürlük Değeri (C) C = A / B

Kabul Edilebilir Değer C ≥ 850



Sorumlu Birim Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu-İzleme

Ölçme Değerlendirme Kurum Başkan Yrd.

Verimlilik ve Kalite Yönetimi D.B.

Veri Kaynağı Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu-İzleme

Ölçme Değerlendirme Kurum Başkan Yrd.

Verimlilik ve Kalite Yönetimi D.B.

Veri Giriş Periyodu 1 yıl

17

Anne Ölüm Oranı


Gösterge Adı Anne Ölüm Oranı


Amaç Gebelik, doğum ve lohusalık döneminde

meydana gelen önlenebilir anne ölümlerini

azaltmak


A: Gerçekleşen anne ölüm sayısı

B: Gerçekleşen doğum sayısı

Müdürlük Değeri (C) C = A/Bx100000



Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Anne ölümü (A); gebeliğin birinci

gününden, doğum sonrası 42. günün

sonuna kadar gebelikten kaynaklanan

veya gebeliğin şiddetlendirdiği

nedenlerden dolayı meydana gelen

ölümü ifade eder.

A parametresi sadece gebelik ve bağlı

komplikasyonlarından kaynaklanan

ölümleri kapsar.




18

Halk Sağlığı Müdürlükleri Verimlilik Değerlendirme Puanlarının Ortalaması


Gösterge Adı Halk Sağlığı Müdürlükleri Verimlilik

Değerlendirme Puan Ortalaması


Amaç İlde faaliyet gösteren halk sağlığı

müdürlüklerinin kaynak kullanımının ve

hizmet sunumunun etkinlik ve verimliliğinin

sağlanmasına yönelik iş birliğinin artırılması


A: İldeki halk sağlığı müdürlüklerinin karne

puanları toplamı

B: İlde faaliyet gösteren halk sağlığı

müdürlüğü sayısı

Müdürlük Değeri (C) C = A / B

Kabul Edilebilir Değer C ≥ 800




Veri Kaynağı Türkiye Halk Sağlığı Kurumu

Veri Giriş Periyodu 1 Yıl

19

Bebek Ölüm Hızı


Gösterge Adı Bebek Ölüm Hızı


Amaç Doğumdan sonraki bir yıl içerisinde

meydana gelen önlenebilir bebek ölümlerini

azaltmak


A: 28 hafta ve üzeri canlı doğum olup, 0-

364 gün içerisinde ölen bebek sayısı

B: Canlı doğum sayısı








20

Evde Sağlık Hizmetine Uygun Başvuruların Karşılanma Oranı


Gösterge Adı Evde Sağlık Hizmetine Uygun Başvuruların

Karşılanma Oranı


Amaç Tek başına veya aile bireyleriyle birlikte

yaşayıp hayatlarını başkalarının desteği ile

sürdüren engelli, yaşlı ya da yatağa bağımlı

kişiler, palyatif bakım hastaları, hastanede

gördüğü tedavi ya da ameliyat sonrasında

taburcu edilenlerden evde sağlık hizmetleri

kapsamında olanlara evinde ve aile

ortamında gerekli olan sağlık hizmetini

sunmak


A: Başvurusu uygun görülenler içinde evde

sağlık hizmetinden yararlanan kişi sayısı

B: Evde sağlık hizmet başvurusu uygun

görülen kişi sayısı


Kabul Edilebilir Değer C ≥ Türkiye Ortalaması (TOR)






21

Sağlık Personeli Takip Sistemi’nin (SPTS) Etkin Kullanım Oranı

Gösterge Kodu PH-SHGM-01

Gösterge Adı Sağlık Personeli Takip Sistemi’nin (SPTS)

Etkin Kullanım Oranı

Gösterge Grubu Planlama Hizmetleri

Amaç Sağlık personelinin sayısal planlamasında

arz ve talep dengesini esas alarak yurt

genelinde adil dağılımı sağlamak


A: Verisi doğru ve zamanında girilen kurum

sayısı

B: Toplam kurum sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Verisi doğru ve zamanında girilen kurum

sayısı: İl genelinde, SPTS’ de kayıtlı

kurum verilerinin girilmesi ve 15 günde

bir doğru olarak güncellenmesini ifade

eder.

Toplam Kurum Sayısı: İl bazında, SPTS’

de kayıtlı olan kurum sayılarının tümünü

ifade eder.

Sorumlu Birim Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü-

İstatistik,Analiz ve Bilgi Sistemleri Daire

Başkanlığı

Veri Kaynağı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü-

İstatistik,Analiz ve Bilgi Sistemleri Daire

Başkanlığı


22

İl Faaliyet Planına Uyum Oranı

Gösterge Kodu PH-SGB-02

Gösterge Adı İl Faaliyet Planına Uyum Oranı

Gösterge Grubu Planlama Hizmetleri

Amaç Bakanlık Stratejik Planı çerçevesinde, il

düzeyindeki faaliyetlerin takibi ve plana

uyumu artırmak


A: Gerçekleştirilen faaliyet sayısı

B: Planlanan faaliyet sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Planlanan faaliyet: İl faaliyet planı web

uygulamasına girilmiş ve onaylanmış

tüm faaliyetleri ifade eder.

Gerçekleştirilen faaliyet: İl faaliyet planı

web uygulamasında gerçekleştirme

onayı almış tüm faaliyetleri ifade eder.

Sorumlu Birim Strateji Geliştirme Başkanlığı - Stratejik

Yönetim ve Planlama Daire Başkanlığı

Veri Kaynağı Strateji Geliştirme Başkanlığı - Stratejik

Yönetim ve Planlama Daire Başkanlığı


23

Koordinasyon Toplantıları Tamamlanma Oranı

Gösterge Kodu OH-IK-01

Gösterge Adı Koordinasyon Toplantıları Tamamlanma

Oranı

Gösterge Grubu Organizasyon Hizmetleri

Amaç 2013/3 sayılı Genelge uyarınca illerde ayda

en az 1 kez yapılması gereken toplantıların

zamanında yapılmasını sağlamak


A: Gerçekleştirilen koordinasyon toplantı

sayısı

Müdürlük Değeri (C) C = A x 100




Sorumlu Birim TC. Sağlık Bakanlığı

PYDB - İl Koordinasyon Birimi

Veri Kaynağı TC. Sağlık Bakanlığı



24

Sağlık Hizmetlerinin Yerinde İzleme ve Değerlendirmelerinin Tamamlanma Oranı

Gösterge Kodu OH-IK-02

Gösterge Adı Sağlık Hizmetlerinin Yerinde İzleme ve

Değerlendirmelerinin Tamamlanma Oranı

Gösterge Grubu Organizasyon Hizmetleri

Amaç Sağlık hizmetlerinin Bakanlık politikalarına,

stratejik plan ve hedeflerine ve

programlarına uygunluğunu izlemek,

yapılan izlemler doğrultusunda

değerlendirmeler yaparak üst yönetime ve

politika yapıcılarının kararlarına destek

olmak


A: İl Sağlık Müdürlüğü, Kamu Hastaneleri ve

Halk Sağlığı Müdürlüğü hizmetlerine dair

değerlendirme sayısı

B: Yapılması gereken toplam izlem sayısı

Müdürlük Değeri (C) C= (A / B) x 100




Sorumlu Birim TC Sağlık Bakanlığı


Veri Kaynağı TC Sağlık Bakanlığı



25

Yıllık Denetim Planlarının Zamanında Yapılması

Gösterge Kodu DH-SHGM-01

Gösterge Adı Yıllık Denetim Planlamasının Zamanında

Yapılması

Gösterge Grubu Denetim Hizmetleri

Amaç Sağlık kurum ve kuruluşlarının yıl içindeki

denetim planının zamanında yapılmasını

sağlamak

Hesaplama İçin Gerekli Veriler A: Yıllık denetim planını Ocak ayı sonuna

kadar hazırlandı mı? (Evet:1, Hayır:0)

Müdürlük Değeri (C) C=A

Kabul Edilebilir Değer C=1


Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Yıllık denetim planı Ocak ayı sonuna

kadar hazırlanmalıdır.

Sorumlu Birim Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Denetim ve Değerlendirme Daire Başkanlığı

Veri Kaynağı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü



26

Müeyyide Takip Uygulamasına Girişlerin Zamanında Yapılması


Gösterge Adı Müeyyide Takip Uygulamasına Girişlerin

Zamanında Yapılması


Amaç Sağlık kurum ve kuruluşlarının müeyyide

takip uygulamasına veri girişlerinin


Hesaplama İçin Gerekli Veriler A: Bir önceki yıla ait müeyyide veri girişleri

Ocak ayı sonuna kadar zamanında girildi

mi? (Evet:1, Hayır:0)


Kabul Edilebilir Değer C=1





Veri Kaynağı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü



27

Seviye ve Tescil Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Seviye ve Tescil Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin seviye ve tescil

denetimlerini takip etmek


A: İSM tarafından yapılan seviye ve tescil

denetim sayısı

B: Yapılması gereken seviye ve tescil

denetim sayısı

Müdürlük Değeri (C) C=(A / B) x 100





Sağlık Hizmet Standartları Daire Başkanlığı



28

Kamu Hastane Birliklerine Bağlı Hastane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Kamu Hastane Birliklerine Bağlı Hastane



Amaç İl sağlık müdürlüklerinin kamu hastane

birliklerine bağlı hastane denetimlerini takip

etmek


A: Yapılan kamu hastane birliklerine bağlı

hastane denetim sayısı

B: Yapılması gereken kamu hastane

birliklerine bağlı hastane denetim sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar *Kamu Hastane Birliklerine bağlı

hastanelerin denetimleri ile ilgili mevzuat

çalışması tamamlanıp, mevzuat yürürlüğe

girene kadar il sağlık müdürlükleri

değerlendirme dışı tutulacaktır.





29

Halk Sağlığı Müdürlüğüne Bağlı Entegre Hastane Denetimlerinin Tamamlanma

Oranı


Gösterge Adı Halk Sağlığı Müdürlüğüne Bağlı Entegre

Hastane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin Halk Sağlığı

Müdürlüğüne bağlı entegre hastane



A: Yapılan Halk Sağlığı Müdürlüğüne bağlı

entegre hastane denetim sayısı

B: Yapılması gereken Halk Sağlığı

Müdürlüğüne bağlı entegre hastane

denetim sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar * Halk Sağlığı Müdürlüğüne bağlı entegre

hastanelerin denetimleri ile ilgili mevzuat

çalışması tamamlanıp mevzuat yürürlüğe







30

Toplum Sağlığı Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Toplum Sağlığı Merkezi Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin Toplum Sağlığı

Merkezi denetimlerini takip etmek


A: Yapılan Toplum Sağlığı Merkezi denetim

sayısı

B: Mevzuat çerçevesinde yapılması gereken

Toplum Sağlığı Merkezi denetim sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar * Halk Sağlığı Müdürlüğüne bağlı Toplum

Sağlığı Merkezlerinin denetimleri ile ilgili

mevzuat çalışması tamamlanıp mevzuat

yürürlüğe girene kadar il sağlık müdürlükleri






31

Aile Sağlığı Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Aile Sağlığı Merkezi Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin Aile Sağlığı Merkezi



A: Yapılan Aile Sağlığı Merkezi denetim

sayısı


Aile Sağlığı Merkezi denetim sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar *Halk Sağlığı Müdürlüğüne bağlı Aile Sağlığı

Merkezlerinin denetimleri ile ilgili mevzuat

çalışması tamamlanıp mevzuat yürürlüğe







32

Üniversitelere Bağlı Hastane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Üniversitelere Bağlı Hastane Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin üniversitelere bağlı

hastane denetimlerini takip etmek


A: Yapılan üniversitelere bağlı hastane

denetim sayısı


üniversitelere bağlı hastane denetim sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar * Üniversitelere bağlı hastanelerin

denetimleri ile ilgili mevzuat çalışması

tamamlanıp mevzuat yürürlüğe girene kadar

il sağlık müdürlükleri değerlendirme dışı

tutulacaktır.





33

Özel Hastane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Özel Hastane Denetimlerinin Tamamlanma

Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin özel hastane



A: Yapılan özel hastane denetim sayısı


özel hastane denetim sayısı









34

Özel Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Veren Kurum ve Kuruluş Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Özel Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Veren

Kurum ve Kuruluş Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin özel ağız ve diş

sağlığı hizmeti veren kurum ve kuruluş



A: Yapılan özel ağız ve diş sağlığı hizmeti

veren kurum ve kuruluş denetim sayısı


özel ağız ve diş sağlığı hizmeti veren kurum

ve kuruluş denetim sayısı









35

Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluş Denetimlerinin Tamamlanma

Oranı


Gösterge Adı Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık

Kuruluş Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin ayakta teşhis ve

tedavi yapılan özel sağlık kuruluş



A: Yapılan ayakta teşhis ve tedavi yapılan

özel sağlık kuruluş denetim sayısı


ayakta teşhis ve tedavi yapılan özel sağlık

kuruluş denetim sayısı









36

Özellikli Sağlık Hizmeti Sunulan Merkez Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Özellikli Sağlık Hizmeti Sunulan Merkez



Amaç İl sağlık müdürlüklerinin özellikli sağlık

hizmeti sunulan merkez denetimlerini takip

etmek


A: Yapılan özellikli sağlık hizmeti sunulan

merkez denetim sayısı


özellikli sağlık hizmeti sunulan merkez

denetim sayısı









37

Kalite İyileştirme Faaliyeti İzlem Oranı


Gösterge Adı Kalite İyileştirme Faaliyeti İzlem Oranı


Amaç Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri sonucu

karşılanamayan kalite standartlarına yönelik

olarak hastanelerin sürekli iyileştirme

faaliyet yapmasını sağlamak

Hesaplama İçin Gerekli Veriler İlgili dönemde;

A: Gerçekleştirilen kalite iyileştirme faaliyeti

izlem sayısı

B: Tamamlanması planlanan kalite

iyileştirme faaliyeti izlem sayısı


Kabul Edilebilir Değer C ≥ %95




Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire

Başkanlığı



38

Eczane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı

Gösterge Kodu DH-TITCK-14

Gösterge Adı Eczane Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin eczane



A: Yapılan eczane denetim sayısı


eczane denetim sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Aktif dönemde geçici süreyle veya sürekli

kapatılan eczaneler, ilde faaliyet gösteren

eczane sayısına ilave edilmemelidir.

Sorumlu Birim Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu-

Eczaneler Dairesi Başkanlığı



39

Ecza Depo Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Ecza Depo Denetimlerinin Tamamlanma

Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin ecza depo



A: Yapılan ecza depo denetim sayısı


ecza depo denetim sayısı

Müdürlük Değeri (C) C = ( A / B ) x 100




Sorumlu Birim Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu

İlaç Denetim Daire Başkanlığı



40

Medikal Gaz Depolama ve Satış Tesisi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Medikal Gaz Depolama ve Satış Tesisi



Amaç İl sağlık müdürlüklerinin medikal gaz

depolama ve satış tesisi denetimlerini takip

etmek


A: Yapılan medikal gaz depolama ve satış

tesisi denetim sayısı


medikal gaz depolama ve satış tesisi

denetim sayısı

Müdürlük Değeri (C) C = ( A/B ) x 100





İlaç Denetim Daire Başkanlığı



41

Ismarlama Protez, Ortez ve İşitme Cihazı Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma

Oranı


Gösterge Adı Ismarlama Protez, Ortez ve İşitme Cihazı

Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin ısmarlama protez,

ortez ve işitme cihazı merkezi denetimlerini

takip etmek


A: Yapılan ısmarlama protez, ortez ve işitme

cihazı merkezi denetim sayısı


ısmarlama protez, ortez ve işitme cihazı

merkezi denetim sayısı






Tıbbi Cihaz Sektörel Hizmetler Daire

Başkanlığı



42

Optisyenlik Müessesesi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Optisyenlik Müessesesi Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin optisyenlik

müessesesi denetimlerini takip etmek


A: Yapılan optisyenlik müessesesi denetim

sayısı


optisyenlik müessesesi denetim sayısı







Başkanlığı



43

Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin tıbbi cihaz satış

merkezi denetimlerini takip etmek


A: Yapılan tıbbi cihaz satış merkezi denetim

sayısı


tıbbi cihaz satış merkezi denetim sayısı

Müdürlük Değeri (C) C=[A / B] x 100






Başkanlığı



44

Diş Protez Laboratuvarı Denetimlerinin Tamamlanma Oranı


Gösterge Adı Diş Protez Laboratuvarı Denetimlerinin

Tamamlanma Oranı


Amaç İl sağlık müdürlüklerinin diş protez

laboratuvarı denetimlerini takip etmek


A: Yapılan diş protez laboratuvarı denetim

sayısı


diş protez laboratuvarı denetim sayısı







Başkanlığı



45

Muhasebeleştirme Gün Sayısı

Gösterge Kodu MH-SGB-01

Gösterge Adı Muhasebeleştirme Gün Sayısı

Gösterge Grubu Mali Hizmetler

Amaç Bütçe analizi, ödenek planlamasını

doğruluğunu artırmak ve muhasebenin

dönemsellik ilkesine uygun hareket etmesini

sağlamak


A: Temin edilen taşınır veya hizmet

alımlarının muayene kabul tarihi ile ödeme

belgesinin TDMS kayıtlarına alındığı tarih

arasındaki gün sayısı farklarının ortalaması


Kabul Edilebilir Değer C ≤ 10 gün



Sorumlu Birim Strateji Geliştirme Başkanlığı

Döner Sermaye Başkanlığı

Veri Kaynağı Strateji Geliştirme Başkanlığı

Döner Sermaye Başkanlığı


46

Personel Uyum Eğitimlerinin Zamanında Tamamlanma Oranı

Gösterge Kodu EH-SHGM-01

Gösterge Adı Personel Uyum Eğitimlerinin Zamanında

Tamamlanma Oranı

Gösterge Grubu Eğitim Hizmetleri

Amaç Personel uyum eğitimlerinin takibi ve



A: Eğitime alınan personel sayısı

B: Göreve başlayan personel sayısı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Hesaplama sadece İl Sağlık Müdürlüğü

personelini kapsamalıdır.


Eğitim ve Sertifikasyon Hizmetleri Daire

Başkanlığı



47

Personel Hizmet İçi Eğitimlerinin Tamamlanma Oranı

Gösterge Kodu EH-SHGM-02

Gösterge Adı Personel Hizmet İçi Eğitimlerinin

Tamamlanma Oranı

Gösterge Grubu Eğitim Hizmetleri

Amaç Adaylık eğitimleri ve uyum eğitimleri

dışında, personele görev alanı ile ilgili

konularda verilen eğitimleri takip etmek


A: Hizmet içi eğitimlere katılan İSM personel

sayılarının toplamı

B: Hizmet içi eğitim planında, eğitimlere

katılması beklenen İSM personel sayılarının

toplamı




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Hesaplama sadece İl Sağlık Müdürlüğü

personelini kapsamalıdır.


Eğitim ve Sertifikasyon Hizmetleri Daire

Başkanlığı



48

Hasta Memnuniyet Oranı

Gösterge Kodu SHM-SHGM-01

Gösterge Adı Hasta Memnuniyet Oranı

Gösterge Grubu Sağlık Hizmetlerinde Memnuniyet

Amaç İl bazında hasta memnuniyetini izlemek ve

artırmak


A: Sağlık tesisi hasta memnuniyet

oranlarının aritmetik ortalaması




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar -



Başkanlığı

Veri Kaynağı Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire

Başkanlığı


49

Çalışan Memnuniyet Oranı

Gösterge Kodu SHM-SHGM-02

Gösterge Adı Çalışan Memnuniyet Oranı

Gösterge Grubu Sağlık Hizmetlerinde Memnuniyet

Amaç İl bazında çalışan memnuniyetini izlemek ve

artırmak


A: Sağlık tesisi çalışan memnuniyet

oranlarının aritmetik ortalaması




Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar -



Başkanlığı

Veri Kaynağı Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire

Başkanlığı


50

İl Performans Rapor Formatı

İl Performans Raporları her yıl, Ocak Ayının 20’si itibari ile hesaplanır. Üst yönetim tarafından

onaylanan karneler sistem üzerinden görüntülenebilir.

Raporda kullanılan kısaltmalar ve açıklamaları aşağıda gösterilmektedir:

DD (Değerlendirme Dışı): Göstergenin ilgili il için merkez kararı ile değerlendirme dışı

bırakıldığını ifade eder.

ODD (Otomatik Değerlendirme Dışı): Göstergenin ilgili il için sistem tarafından

değerlendirme dışı bırakıldığını ifade eder. Bu durum puan hesaplamaları sırasında gerçekleşen

otomatik bir süreçtir. Bir göstergenin otomatik olarak değerlendirme dışı kalması verinin

girilmiş fakat sonucun tanımsız olması demektir. Özel hastane denetimlerinin tamamlanma

oranı için, ilgili ilde hiç özel hastane olmaması durumu buna örnek verilebilir.

V (Veri Girilmedi): Bir gösterge karşısında, ‘ISM Puanı’ kısmında bu harf görünüyorsa, o

göstergeye ilişkin parametreler, il veya merkez birim tarafından zamanında girilmemiştir.

Zamanında girilmeyen göstergelerden sıfır puan alınmaktadır.

51

İtiraz Başvuru Formu Formatı

İl performans raporlarına ilişkin itirazlar bu form vasıtası ile toplanır. İl Sağlık Müdürlüğü

Performans Değerlendirme Sistemi’nde tüm saha süreçleri elektronik ortam üzerinden

gerçekleştirileceğinden ilgili form sisteme entegre edilmiştir. İl sağlık müdürlükleri, itirazlarını

sistem üzerinden gerçekleştirebilir ve durumunu takip edebilirler. İtiraz formlarına ilişkin dikkat

edilmesi gereken esaslar şunlardır:

- İtirazlar ISMPDS çerçevesinde elektronik ortamda alınmaktadır. Aksi bir durum resmi

olarak ilan edilmediği sürece fiziksel itiraz formları işleme alınmaz.

- 2016 yılı pilot çalışması kapsamında oluşturulan il performans raporları, itiraz süreci

kapsamına dahil değildir.

- Bir formda en fazla 5 göstergeye ilişkin itiraz yer alabilir. İtiraz edilecek gösterge sayısı

daha fazla ise bu ayrı bir itiraz formu doldurularak gerçekleştirilebilir.

- Konuya ilişkin kanıt eklenmemiş veya eklenen dosyaları okunaksız/bozuk olan itiraz

formları değerlendirmeye alınmaz.

- Bir itiraz formuna, her biri 1MB’i geçmeyecek şekilde en fazla 3 dosya eklenebilir.

- Eklenecek dosyalar word, excel veya pdf formatında olmalıdır.

52

İl Performans Puanı Hesaplama Formülü ve Başarı Grupları Tablosu

Müdürlük değerleri sistem tarafından puana dönüştürüldüğünde, ilgili ile ait İl Performans

Puanı hesaplanmaktadır. İl Performans Puanı 0 ile 1000 arasında bir değerdir ve aşağıdaki

formüle göre hesaplanır:

İl Performans Puanı = [Göstergelerden Elde Edilen Puan Toplamı / (Göstergelere Ait Tavan Puanların

Toplamı - Değerlendirme Dışı Tutulan Göstergelere Ait Tavan Puanların Toplamı)] x 1000

Hesaplanan il performans puanı vasıtası ile aşağıdaki tablo kullanılarak ilin hangi başarı

grubunda olduğu bulunabilir:

Puan Aralığı Başarı Gurubu

900 ≤ Performans Değerlendirme Puanı ≤ 1000 A

800 ≤ Performans Değerlendirme Puanı < 900 B

700 ≤ Performans Değerlendirme Puanı < 800 C

600 ≤ Performans Değerlendirme Puanı < 700 D

Performans Değerlendirme Puanı < 600 E

2.0 İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Sistemi İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Sistemi (ISMPDS), İl Sağlık Müdürlükleri

Performans Değerlendirme Yönergesi kapsamındaki iş ve işlemlerin etkin ve efektif olarak

yürütülmesi amacıyla oluşturulmuş bir bilgi sistemidir.

Yönerge kapsamında aşağıda yer alan süreçlerin tümü, ISMPDS üzerinden yürütülmektedir:

- İl Performans Verilerinin Sisteme Girilmesi

- Girilen Verilerin Merkez Birimler Tarafından Onaylanması

- İl Performans Raporlarının Hesaplanması

- İl Performans Raporlarının İlanı

- İtirazların Toplanması ve İlişkili Düzeltme İşlemleri

Sadece gösterge revizyonlarının onay işlemleri, il performans raporlarının onayları ve itirazlara

ilişkin kararlar, İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Komisyonu tarafından karar

tutanakları çerçevesinde fiziksel ortamda saklanmaktadır.

Sistem, bir yıllık döngülerden oluşmaktadır. Bir yıllık plan çerçevesindeki süreçler aşağıdaki akış

şemasında gösterilmiştir.

53

Kara

r

So

nra

sınd

a

Periyodik Veri Girişi

•İl sağlık müdürlükleri

•Veri kaynağı olarak tanımlanmış merkez birimleri

Verilerin Onaylaması

•Sorumlu birim olarak tanımlanmış merkez birimleri

İl Performans Raporlarının Oluşturulması

•Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı

İPR Onayı

•İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Komisyonu

İPR’lerin Elektronik Ortamda İlanı, İtirazların Toplanması ve Komisyona Sunulması


İtirazların Değerlendirilmesi

•İl Sağlık Müdürlükleri Performans Değerlendirme Komisyonu

İtiraz Sonuçlarına İlişkin Düzeltmelerin Gerçekleştirilmesi


1 Ş

ub

at (M

evcu

t Yıl) ile

20 O

cak (S

onra

ki Yıl) a

rası

20 O

cak (S

onra

ki Yıl) ile

30 O

cak (S

onra

ki Yıl) a

rası

İPR

’lerin

ilanı

sonra

sınd

aki 1

0

gün içe

risind

e

İtirazın

kom

isyona

sunulm

ası

sonra

sınd

a 1

ay

içind

e

54

Merkez Birim Yükümlülükleri

Merkez birimler, gösterge kartlarını oluşturan ISMPDS’de yer alan kurumların merkez teşkilat

birimlerdir. Her merkez birimde ISMPDS süreçlerinden sorumlu en az bir yetkili bulunmaktadır.

Gösterge kartlarına ilişkin olarak aşağıdaki iş ve işlemlerden sorumludurlar:

- Veri toplanması konusunda il sağlık müdürlüklerine gerekli rehberliği sağlamak

- İl sağlık müdürlükleri tarafından girilen verileri zamanında onaylamak

- Belirli aralıklarla veri doğruluğuna ilişkin validasyon çalışmaları gerçekleştirmek

- Veri kaynağı bir merkez birim ise illere ait verileri hazırlamak ve zamanında ISMPDS’ye

girmek

- Gösterge, ilgili merkez birimin ana faaliyetlerinden ise, gösterge detayları ve iyileştirme

çalışmaları konusunda il sağlık müdürlüklerine gerekli rehberliği sağlamak

Taşra Birim Yükümlülükleri

ISMPDS’de taşra birimleri koordinasyon merkezi il sağlık müdürlükleridir. Her il sağlık

müdürlüğünde ISMPDS süreçlerinden sorumlu bir yetkili bulunmaktadır ve aşağıda yer alan iş

ve işlemlerden sorumludurlar:

- İldeki diğer kurum ve kuruluşlar ile koordineli olarak, veri kaynağı il sağlık müdürlüğü

olan gösterge verilerini toplamak

- Uygun zaman aralıklarında toplanan verileri sisteme girmek

- Gösterge sonuçlarını takip ederek, iyileştirme çalışmaları yürütmek ve koordine etmek

Sisteme Giriş

ISMPDS sistemine girişler, https://ismperformans.saglik.gov.tr/ adresi üzerinden

gerçekleştirilmektedir. Sistem TC.Sağlık Bakanlığı LDAP sistemi ile entegredir. Kullanıcılar

TC.Sağlık Bakanlığı e-posta/ebys hizmeti için kullandıkları bilgileri giriş için direkt olarak

kullanabilirler.

Kullanıcı adı, TC.Sağlık Bakanlığı hesap adınızdır. Örneğin; [email protected] adresi için

ISMPDS kullanıcı adı ercan.koca olacaktır. Şifreniz e-posta/ebys için kullandığınız şifre ile

aynıdır.

Veri Girişi

Veri girişleri için zaman aralıkları her gösterge için, periyot sonrasındaki 1 aylık süredir. (Ocak

ayı veri giriş süresi 20 gün ile sınırlıdır.) Her gösterge için hangi sıklıkla veri toplanması gerektiği

gösterge kartlarında açıkça belirtilmiştir. ISMPDS kapsamında 4 farklı periyot bulunmaktadır.

- Periyodu 1 ay olan göstergeler için veri toplama ve giriş işlemi her ay, bir önceki ayın

verisini içerecek şekilde gerçekleştirilir.

- Periyodu 3 ay olan göstergeler için veri toplama işlemi 3 ayda bir, önceki 3 ayın verisini

içerecek şekilde gerçekleştirilir.

- Periyodu 6 ay olan göstergeler için veri toplama işlemi 6 ayda bir, önceki 6 ayın verisini

içerecek şekilde gerçekleştirilir.

- Periyodu 1 yıl olan göstergeler için veri toplama işlemi yılda bir defa, önceki yılın tüm

verisini içerecek şekilde gerçekleştirilir.

https://ismperformans.saglik.gov.tr/

55

ISMPDS sistemi aktif dönem içerisinde ilgili periyotları değerlendirerek hangi göstergeleri

girmeniz gerekiyorsa sadece onları veri formunda gösterecektir. Bu sebeple dönemlerini

manuel olarak takip etmeniz gerekmez. Aşağıdaki tabloda 2017 yılı için oluşturulan veri giriş

dönemleri gösterilmiştir:

Veri Giriş Dönemi Veri Girişi Yapılacak Göstergeler Girilen Veri içeriği

1 Şubat 2017–28 Şubat 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler 1-31 Ocak 2017

1 Mart 2017–30 Mart 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler 1-28 Şubat 2017

1 Nisan 2017–30 Nisan 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler

Periyodu 3 ay olan göstergeler

1-31 Mart 2017

1 Ocak-31 Mart 2017

1 Mayıs 2017–30 Mayıs 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler 1-30 Nisan 2017

1 Haziran 2017–30 Haziran 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler 1-31 Mayıs 2017

1 Temmuz 2017–30 Temmuz 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler



1-30 Haziran 2017

1 Nisan-30 Haziran 2017

1 Ocak-30 Haziran 2017

1 Ağustos 2017–30 Ağustos 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler 1-31 Temmuz 2017

1 Eylül 2017–30 Eylül 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler 1-31 Ağustos 2017

1 Ekim 2017–30 Ekim 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler


1-30 Eylül 2017

1 Temmuz-30 Eylül 2017

1 Kasım 2017–30 Kasım 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler 1-31 Ekim 2017

1 Aralık 2017–30 Aralık 2017 Periyodu 1 ay olan göstergeler 1-30 Kasım 2017

1 Ocak 2018–20 Ocak 2018 Periyodu 1 ay olan göstergeler

Pe

Documents

Kılavuzu - Ministry of Health · 2017. 7. 9. · Ismarlama Protez, Ortez ve İşitme Cihazı Merkezi Denetimlerinin Tamamlanma Oranı ... SG-THSK-11 Bebek Ölüm Hızı 10 12 Sağlık