Kliniek GroningenAlgemene informatie voor patiënten en familieleden

Iedereen heeft wel eens psychische problemen.

Vaak lossen die zich wel weer op, maar als de

klachten niet afnemen en de psychische druk groter

wordt, is hulp nodig. Wanneer de problemen zo

groot worden dat u niet meer in uw eigen omgeving

kunt verblijven, is opname in de Kliniek Groningen

een mogelijkheid. De Kliniek is een onderdeel

van Lentis Volwassenenpsychiatrie. Lentis is een

organisatie voor geestelijke gezondheidszorg

binnen de provincie Groningen.

2

3

De Kliniek Groningen heeft drie doelgroepspecifieke afdelingen: › afdeling Algemeen/Crisis › afdeling Stemming › afdeling Psychose.

Afdeling Algemeen/CrisisEen afdeling voor patiënten die in crisis zijn of voor patiënten bij wie de diagnose niet duidelijk is. Daarnaast is het een afdeling voor patiënten met een andere psychiatrische diagnose dan psychotische of stemmingsstoornis.

Afdeling StemmingEen afdeling voor patiënten met een stemmingsstoornis. Dat wil zeggen mensen die last hebben van manische en of depressieve klachten.

Afdeling PsychoseEen afdeling voor patiënten met een psychotische stoornis. Dat wil zeggen mensen die last hebben van verwardheid, wanen en/of hallucinaties.

Aanmelding

U kunt alleen worden opgenomen als uw verwijzer u heeft aangemeld via Lentis Aanmeldservice en er besloten wordt dat opname voor u wenselijk is. Daarnaast is het nodig dat u een zorgverzekering heeft. Wanneer u wordt aangemeld en er is sprake van spoed, wordt u vaak dezelfde dag nog opgenomen. Wanneer opname wenselijk is, maar er geen sprake is van een crisis kan het zijn dat u iets langer moet wachten voordat u kunt worden opgenomen.

4

Opname

Bij aanvang van de opname vindt een gesprek plaats. Dit gesprek heeft u met een psychiatrische hoofdbehandelaar, een verpleegkundige en bij voorkeur is ook uw familie hierbij aanwezig. Mocht uw familie niet bij het gesprek aanwezig kunnen zijn, dan zal de persoonlijk begeleider in de eerste week van uw opname contact met hen opnemen. Tijdens het opnamegesprek wordt gesproken over de reden van opname en uw verwachtingen. De verpleegkundige neemt uw persoonlijke gegevens op, maakt een kopie van uw legitimatie en zorgpas en vertelt over de werkwijze van de afdeling. Vergeet dus niet een geldig legitimatiebewijs en uw zorgpas mee te nemen als u wordt opgenomen.

Tijdens het eerste gesprek wordt ook met u besproken op welke afdeling u komt. Afhankelijk van de ernst van de klachten zal worden bekeken of u een open of gesloten afdeling nodig heeft.Zijn de klachten van mildere aard dan kan er tot een opname op de open afdeling worden besloten. Een gesloten afdeling biedt u nog meer veiligheid, rust en structuur. U kunt vrijwillig worden opgenomen, maar het kan ook zo zijn dat u gedwongen wordt opgenomen met een Inbewaringstelling (IBS) of Rechterlijke Machtiging (RM). Voor meer informatie hierover verwijzen we u naar de desbetreffende folders. Meer informatie over de huisregels en dergelijke kunt u vinden in de folder ‘Huisregels’.

5

Samenstelling team

Bij uw behandeling is een team van hulpverleners betrokken. Zij zijn gespecialiseerd in het omgaan met en het behandelen van psychiatrische problematiek.

Psychiatrisch hoofdbehandelaarEen psychiatrische hoofdbehandelaar kan een van de volgende disciplines zijn: een psychiater, een arts-assistent, een nurse practitioner, een psycholoog of een maatschappelijk werker/sociaal psychiatrisch verpleegkundige.

Persoonlijke begeleidersU krijgt tijdens uw opname twee persoonlijk begeleiders toegewezen. Dit zijn twee verpleegkundigen van de afdeling. Zij bespreken met u de gang van zaken rondom uw opname en behandeling. Eén van deze persoonlijke begeleiders spreekt u iedere week, stelt indien nodig met u een weekprogramma op en onderhoud samen met u de contacten naar familie. In eerste instantie kunt u met uw vragen en problemen bij hen terecht.

Overige teamledenDaarnaast bestaat het team uit verpleegkundigen, activiteitenbegeleiders en een psychomotore therapeut. Ook kunt u een beroep doen op de geestelijke verzorger. Laat u goed voorlichten wat elke hulpverlener tijdens uw behandeling voor u kan betekenen.

6

Werkwijze

Tijdens uw opname zal met u worden onderzocht welke problemen er zijn en hoe en wanneer die zijn ontstaan. Om een helder beeld te krijgen van de problemen die spelen, moet informatie worden verzameld. Dit gebeurt op verschillende manieren, zoals observatie op de afdeling, psychiatrisch onderzoek en waar nodig maatschappelijk en/of psychologisch onderzoek. Bij aanvang van de opname vindt een lichamelijk onderzoek, een bloed- en urinetest plaats.Als de behandelaar het nodig vindt, kan hij u doorverwijzen voor verder lichamelijk onderzoek.

De behandelaar stelt in samenspraak met u en de verpleging in een zogenoemd driegesprek het behandelplan op. Hierin staat vermeld welke behandeling voor u wenselijk is en dit wordt met u besproken. De verpleging zal in aanvulling op het behandelplan een verpleegplan en een weekprogramma met u opstellen. De voortgang van uw behandeling wordt in het driegesprek geëvalueerd en indien nodig bijgesteld. Wanneer u medicatie krijgt voorgeschreven, zal uw behandelaar u hierover uitleg geven.De bevindingen van de hulpverleners worden gerapporteerd in uw dossier.

Voor de opnameduur geldt: Kort als het kan, meer langdurig als het moet. De termijn is direct gekoppeld aan het behandeldoel en de tijd die door alle betrokkenen nodig geacht wordt om dat doel te bereiken. Voor patiënten die (extra) hulp nodig hebben bij het realiseren van de overgang van klinische opname naar weer in de thuissituatie functioneren is er een resocialisatieprogramma.

Wanneer u vanuit de Kliniek met ontslag gaat, wordt u, indien gewenst, aangemeld voor ambulante begeleiding in uw woonplaats, zij nemen dan ook de nazorg op zich. Indien

7

ambulante begeleiding niet nodig/wenselijk is, wordt de zorg overgedragen aan uw huisarts.

Behandelaanbod

Naast gesprekken met de verschillende hulpverleners kan uw behandeling onder andere de volgende onderdelen bevatten:

Psycho-educatieUitleg en voorlichting over kenmerken van stoornis, effectieve medicatie, therapieën, terugval, preventie en signaleringsplan.

Cognitieve gedragstherapieDe training is erop gericht om u te helpen anders te denken/ kijken naar alledaagse situaties waarin u zich bijvoorbeeld ongemakkelijk voelt.

ActiviteitenbegeleidingGericht op ondersteuning bij het hervinden van structuur en ontspanning

Maatschappij oriëntatieGaat over onderwerpen als geld, huisvesting, dagbesteding, uitkeringen en sociale contacten.

GezondheidsuurStilstaan bij gezond eten, bewegen, denken en doen.

8

Psychomotorische therapieEen vorm van behandelen en begeleiden waarbij we uitgaan en gebruik maken van lichaamsbeleving en bewegingsgedrag. Het gaat om het (weer) opdoen van bewegingservaring en het zoeken naar mogelijkheden, die een bijdrage kunnen leveren aan uw gezondheid en welzijn.

Bewegen en ontspannenWandelen, zwemmen en sporten.

Informatie opvragen

Als het voor uw behandeling van belang is, vragen wij informatie op over eerdere opnames of over contacten met andere hulpverlenende instanties en/of behandelaren. Dit kan uitsluitend met uw schriftelijke toestemming. Wanneer nodig, zullen wij u hierom vragen.

Dossier

Binnen Lentis Volwassenenpsychiatrie wordt een elektronisch dossier aangelegd waarin alle relevante informatie, met betrekking tot uw opname en behandeling, zal worden verzameld. U heeft recht op inzage in dit dossier. Dit kan in overleg met de verpleging en/of uw behandelaar en gebeurt bij voorkeur tijdens kantoortijden. Gegevens uit dit dossier zullen nooit zonder toestemming aan derden worden verstrekt, met uitzondering van uw huisarts.

9

Opname en uw uitkering/inkomen

In veel gevallen heeft een opname gevolgen voor uw uitkering. U kunt hiernaar informeren bij de maatschappelijk werker/sociaal psychiatrisch verpleegkundige van uw afdeling.

Informatie voor familie en naastbetrokkenen

Lentis en haar zorggroepen willen respectvol en serieus omgaan met de familie en naastbetrokkenen van onze patiënten. Vaak spelen zij een rol bij de ondersteuning van een patiënt en soms hebben ze zelf steun nodig. Beide aspecten komen tot uitdrukking in het familiebeleid van Lentis. Hierin is vastgelegd wat familie en naastbetrokkenen van ons mogen verwachten. Een belangrijk onderdeel van het familiebeleid is de contactpersoon. De gegevens van deze persoon worden in overleg met de patiënt in het dossier van de patiënt genoteerd. Deze contactpersoon ontvangt informatie over de behandeling van de patiënt, onze werkwijze en ons ondersteuningsaanbod voor naastbetrokkenen. De familie van de patiënt krijgt bij opname in Kliniek Groningen een familiemap met aanvullende informatie die voor hen van belang kan zijn. Daarnaast worden binnen Kliniek Groningen drie keer per jaar familieavonden georganiseerd.Meer over het familiebeleid van Lentis op www.lentis.nl/familie.Bij onduidelijkheden omtrent het familiebeleid kunt u contact opnemen met de sociaal psychiatrisch verpleegkundige/maatschappelijk werker van de betreffende afdeling.

10

Klachten en de patiëntenvertrouwenspersonen

Hebt u klachten of kritiek? Bespreek deze dan met uw hulpverleners. Komt u er samen niet uit, dan kunt u zich richten tot de directie van Lentis Volwassenenpsychiatrie. U kunt zich hierbij laten bijstaan door de Patiënten Vertrouwenpersoon (PVP). De patiëntenvertrouwenspersonen zijn niet in dienst van Lentis. Zij zijn in dienst bij een onafhankelijke stichting. Wilt u een patiëntenvertrouwenspersoon inschakelen, vraag ernaar bij uw behandelaar of bij de receptie.

Mocht dit niet het gewenste resultaat opleveren, dan kunt u zich richten tot:

Klachtencommissie LentisT.a.v. mevrouw. H.A. Lammerts, secretarisPostbus 1289470 AG Zuidlaren

11

Adresgegevens en telefoonnummers

Kliniek Groningen

PostadresPostbus 869700 AB Groningen

BezoekadresHereweg 78a 9725 AG GroningenTelefoonnummer receptie: (050) 522 32 23

Uw verwijzer kan uw aanmelding richten aan:Lentis AanmeldservicePostbus 869700 AB GroningenTelefoonnummer (050) 522 38 83Faxnummer (050) 522 37 16

Overige informatie/brochures

› Huisregels Kliniek Groningen – Informatie voor cliënten › Klachtenregeling – Informatie over de procedure van

behandeling van een klacht (BOPZ) – Informatie voor cliënten › Ken uw rechten, rechten en plichten van opgenomen patiënten › Inbewaringstelling – Informatie voor cliënten › Rechterlijke Machtiging – Informatie voor cliënten › Familiemap – Informatie voor familieleden van opgenomen

cliënten (binnenkort)

Uitgave | Communicatie & Marketing

L 0016 | 01-2017