Knowledgemanagement

KM

การจัดการความรู้

Right knowledge to the Right

person at the Right time

KM

(Knowledge management)

¤×Í ÍÐäÃ?

“à¤Ã×èͧÁ×Í” ·Õè·ÓãËéà¡Ô´¡ÒÃàÃÕ¹ÃÙéÃèÇÁ¡Ñ¹

KM

ÁÕ»ÃÐ⪹ìÍÂèÒ§äÃ??

·ÓãËéà¡Ô´ “¾Ñ²¹Ò§Ò¹

¾Ñ²¹Ò¤¹ ¾Ñ²¹Ò˹èǧҹ”

¤¹à¡è§¢Öé¹ áÅÐ

ͧ¤ì¡Ã¾Ñ²¹Ò¢Öé¹

¡ÃдѺ¤ÇÒÁÃÙé

·ÓãËéà¡Ô´ÇѲ¹¸ÃÃÁ¡ÒÃàÃÕ¹ÃÙé

“ Learning organization,

Learning person,

Learning community”

การเกิดองค์ความรู้ และการพัฒนาองค์ความรู้ที่มีอยู่เดิม

Learn After Learn before

Learn during

“Knowledge

sharing”

เป็นกระบวนการ

ที่สำคัญที่สุด

1. Tacit knowledge(¤ÇÒÁÃÙé㹤¹)

àªè¹ »ÃÐʺ¡Òóì, ¤ÇÒÁàª×èÍ, ¤èÒ¹ÔÂÁ

äÁèÊÒÁÒö¶èÒ·ʹÍÍ¡ÁÒä´é·Ñé§ËÁ´

2. Explicit knowledge(¤ÇÒÁÃÙé㹡ÃдÒÉ)

àªè¹ µÓÃÒ, ÇÒÃÊÒÃ, àÍ¡ÊÒÃ, ¤ÙèÁ×Í,

¤Ó͸ԺÒÂ, °Ò¹¢éÍÁÙÅ ÏÅÏ

Knowledge áºè§à»ç¹ 2 ª¹Ô´

Knowledge management

ใช้ Tacit knowledge

และ Explicit knowledge

อย่างสมดุล

ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

จาก Tacit Knowledge

เป็น Explicit Knowledge

ให้มากที่สุด

บริหารจัดการให้ Tacit

Knowledge ได้รับการ

ถ่ายทอดออกมาสู่คนอื่นๆ

ที่ต้องการความรู้นั้นๆ

ด้วยวิธีการที่เป็นระบบ

1 2 3

Knowledge management

รวบรวม สร้าง

จัดระเบียบ แลกเปลี่ยน

และประยุกต์ใช้ข้อมูล

ในองค์กร

พัฒนาองค์ความรู้

จากการปฏิบัติงาน

นำความรู้ไปประยุกต์ใช้

ทำความเข้าใจและตรวจสอบ

ความรู้นั้นๆ

เกิดการเรียนรู้

ภายในองค์กร

แลกเปลี่ยนการเรียนรู้

“Knowledge sharing”