TEHNOLOŠKI FAKULTET

UNIVERZITET U NOVOM SADU

KOMPANIJA SAMSUNG

-seminarski rad-

Grupa: 4

Predmet: Menadžment industrijske proizvodnje

Profesor: Radmila M. Šederov-Sokolovid Studenti: Aleksandar Mladenovid 134/09-F

Ivana Hrdan 129/09-F

Sonja Horvat 126/09-F

Novi Sad, april 2013.

Kompanija Samsung Seminarski rad

2

SADRŽAJ

1. UVOD 3

1.1. Cilj seminarskog rada 3

1.2. Samsung grupa i Samsung elektronika 3

2. KRATKA ISTORIJA KOMPANIJE 4

3. PREGLED KOMPANIJE 5

3.1. Samsung grupa 5

3.2. Samsung elektronska korporacija 6

3.3. Struktura menadžmenta po proizvodima i regionima 6

3.4. Samsung van granica Koreje 7

4. FINANSIJSKI IZVEŠTAJ 8

5. OSNOVNI GLOBALNI LANAC POSLOVANJA SAMSUNG ELEKTRONIKE 8

6. SAMSUNG PROIZVODI 10

7. ZAKLJUČAK 11

LITERATURA 12

Kompanija Samsung Seminarski rad

3

1. UVOD

1.1. Cilj seminarskog rada

Kompanija Samsung je postala jedna od vodedih svetskih kompanija za elektroniku, specijalizujudi

se za digitalne uređaje i multimedije, poluprovodnike, memoriju i integraciju sistema. Danas su

inovativni proizvodi i procesi visokog kvaliteta kompanije Samsung svetski priznati. Cilj ovog rada je

definisanje globalnog vrednosnog lanca Samsung elektronska korporacija koja ima dve uprave u sektoru

za informacione i komunikacione tehnologije, sektoru za mobilne medije i povezani lanac transportnog

napretka.

1.2. Samsung grupa i Samsung elektronika

Samsung grupa, logo sa slike 1, je najveda poslovna organizacija u Koreji. Poznate industrijske

filijale ove grupe su Samsung elektronika (Samsung Electronics), druga kompanija u svetu u oblasti

informacionih tehnologija po prihodima u 2011. godini, Samsung teška industrija (Samsung Heavy

Industries), druga kompanija u svetu u oblasti brodogradnje po prihodima u 2010. godini, Samsung

inženjering (Samsung Engineering) i Samsung C&T, najveda građevinska kompanija u svetu, respektivno,

i Samsung tekvin (Samsung Techwin), proizvođač oružanih tehnologija i optoelektronike. Druge poznate

filijale su Samsung životno osiguranje (Samsung Life Insurance), najveda kompanija u svetu u

oblasti životnog osiguranja, Samsung Everland, operator odmarališta Everland, najstarijeg tematskog

parka u Južnoj Koreji i Cheil Worldwide, 19. kompanija u svetu u oblasti oglašavanja po prihodima u

2010. godini. Samsung elektronika predstavlja najvedu filijalu u Koreji u 2011. godini sa utvrđenim

prilivom novca od 150 miliona dolara. Samsung elektronika ima 144 utvrđenih manjih ogranaka od kojih

je čak 18 nastalo krajem 2011. Sastoji iz tri veda sektora:

1. Uređaji, tzv. ,,posao za posao“ (Business to Busness B2B) sektor koji se bavi poluprovodnicima, drugim čipovima, LCD monitorima i drugim komponentama;

2. Digitalne medije i komunikacije (DM&C) predstavljaj sektor koji se definiše kao ,,posao za potrošače (Business to Customer B2C), bavi se proizvodnjom telefona, kompjutera, televizije i

3. Samsung institut tehnologije za napredna istraživanja (Samsung Advanced Institute of Technology SAIT) je istraživački ogranak kompanije koji se u ovom trenutku bavi i novim poslovima.

Slika 1. Logo znak kompanije Samsung

Kompanija Samsung Seminarski rad

4

2. KRATKA ISTORIJA KOMPANIJE

Samsung je kompanija oformljena 1938. godine od strane Bjung Čal Lija u Tegu (na slici 1) u Koreji

koja se najpre bavila izvozom sušene ribe i brašna u Kinu. Pedesetih godina ova kompanija proširuje

polja svoje delatnosti na proizvodnju tekstila i životno osiguranje. Samsung elektronika je osnovana

1969. godine, i kao prvi proizvodi nastali njenim radom bili su televizori. Prvi crno-beli televizor izašao je

u prodaju 1970. godine. Nakon toga, Samsung je počeo da se bavi proizvodnjom frižidera, mikrotalasnih

pednica i veš mašina. Značaniji datumi u istoriji kompanije dati su u tabeli 1.

Slika 2. Izgled prve fabrike Samsung i njen osnivač Bjung Čal Li

Tabela 1. Značajniji datumi u početnim godinama rada Samsung grupe

1972 Počela je proizvodnja crno-belih televizora za domadu prodaju

1974 Pripojena je kompanija Samsung Heavy Industries Osnovana je kompanija Samsung Petrochemical Počela je proizvodnja mašina za pranje veša i frižidera

1976 Proizveden je 1.000.000. crno-beli televizor

1977 Osnovana je kompanija Samsung Precision Co. (preimenovana u Samsung Techwin) Počeo je izvoz televizora u boji Osnovana je kompanija Samsung Fine Chemicals Osnovana je kompanija Samsung Construction

1978 Proizveden je 4.000.000. crno-beli televizor (najviše na svetu)

1979 Počela je masovna proizvodnja mikrotalasnih pednica

Kompanija Samsung Seminarski rad

5

Slika 3. Izgled prvog Samsung televizora i računara

Početkom osamdesetih kompanija počinje sa proizvodnjom televizora u boji, personalnih računara,

video rekordera i kasetofona i u to vreme se proširuje na Američko tržište.

Nakon udruživanja sa BP kompanijom, Samsung počinje da prodaje hemijske proizvode u Koreji.

Početkom i sredinom devedesetih godina Samsung je započeo proizvodnju memorijskih i hard diskova za

upotrebu u personalnim računarima. Posle inicjalnih propusta, Samsung se u proizvodnju mobilnih

telefona ozbiljno upustio krajem 1990-ih. Istovremeno, značajno je napredovao na polju proizvodnje

televizora. Početkom 21. veka Samsung je proizveo prvi HD TV i Blu-Ray player. Danas je vodedi

proizvođač ovih uređaja. Prvi Android telefon Galaxy S predstavio je 2010. na Svetskom kongresu

mobilnih tehnologija. Sada ovaj telefon ima tredu generaciju i smatra se jednim od najboljih smartfona

koji se mogu pronadi na tržištu. Galaxy Tab u prodaji se našao u jesen 2010. Ovaj uređaj od sedam inča

bio je prvi Android tablet za široku upotrebu. Televizor bududnosti predstavljen je 2013. na Sajmu

potrošačke elektronike.

3. PREGLED KOMPANIJE

3.1. Samsung grupa

Samsung grupa je korejski konglomerat vođen predsedavajudim Lee Kun-He-om, sinom osnivača.

Grupa se sastoji od 83 kompanije koje imaju sedište u Koreji i koje su međusobno usko povezane.

Njihova delatnost čini 13% ukupnog bruto izvoza zemlje i prema tome spada u vodedu kompaniju u

Koreji. Neke od njih se nezavisno nalaze na listi Seoul razmene zaliha. Svaka veda kompanija ima filijale

kako u zemlji tako i u prekookeanskim zemljama, kojih ima više od 1000. Takođe, važno je napomenuti

da se ovom grupom ne rukovodi predsedavajudi, ved da je za to odgovorna Samsung elektronski

Logitech.

3.2. Samsung elektronska korporacija

U 2011. godini, Samsung elektronska korporacija dostigla je prodaju od 150 miliona dolara (165

triliona korejkih vona), što predstavlja 7% više od zarade iz prethodne godine. U kompaniji je širom sveta

neposredno zaposleno 190 464 ljudi, dok taj broj iznosi više od 800 000 koji su zaposleni preko ugovora.

Nagađanja investitora da de Samsung elektronika dostidi tako velike razmere u poslovanju i disitribuciji

Kompanija Samsung Seminarski rad

6

na tržištu i da de ona postati lider u proizvodnji DRAM (Dynamic Random Access Memory ) čipova, LCD

monitora i mobilne telefonije pokazala su se ispravnih i isplatile su se.

U slededoj dekadi, grupa namerava da se još više proširi u svetu, investirajudi preko 20 miliona

dolara u pet polja koja su novina za ovu kompaniju: proizvodnja solarnih panela, energetski efikasne

svetlede diode (LED), medicinska pomagala, biotehnološki lekovi i baterije za elektronska kola. Iako se

ove industrije naizgled razlikuju, strategija Samsunga je zasnovana na ubeđenju da da sve one imaju dve

krucijalno značajne iste stvari a to je da sve one imaju tendenciju da se brzo šire na tržištu, zahvaljujudi

trendu zaštite okoline i propisanih pravila za potrošnju energije (solarna energija, LED diode i električna

kola) ili da su jako tražene (medicinska pomagala i lekovi). Takođe, one mogu beneficirati i sa malim

ulaganjem kapitala koji de omoguditi veliki napredak sa niskim cenama proizvodnje. Do 2020. godine,

Samsung predviđa da de imati prodaju od 50 miliona dolara u ovim novim poljima i da de ukupna

godišnja zarada kompanije iznositi 400 miliona dolara.

3.3. Struktura menadžmenta po proizvodima i regionima

Makro organizacija strukture Samsunga može se prikazati Slikom 1. Ona pokazuje da je Samsung

podeljen na tri glavne grupe, dve poslovne divizije, DMC (digitalne medije i komunikacioni poslovi) i

Rešenja uređaja (uglavnom memorija ali takođe i LCD i druge komponente) i treda SAIT (Samsung

Institut za napredna istraživanja / Novi poslovni tim ). Nadalje se ove makro grupe dele u devet

individualnih proizvodnih podgrupa. Slika 2. pokazuje način na koji je Samsung funkcionisao u

2011/2012. godini. Treba primetiti da je SAIT unapređen u isti rang i da se smatra podjednako važnim za

kompaniju kao i prve dve grupe, kao i da važnu ulogu u razvoju kompanije ima i Novi poslovni tim koji

ima zadatak da unapredi kompaniju pravilnom organizacijom i poslovanjem. Prodaja i marketing u

Digitalnim medijima i komunikacijama je podeljena na osnovu mesta prodaje proizvoda.

Slika 4. Makro organizacija Samsung elektronike

Kompanija Samsung Seminarski rad

7

3.4. Samsung van granica Koreje

Samsung se brzo širi van granica Koreje, i svakog meseca povedava se njegova manufaktura,

prodaja i obim poslovanja ove kompanije, povedavajudi sektor za Istraživanja i razvoj (Research &

Development, R&D). Povedana proizvodnja i potražnja mobilne telefonije je u prekookeanskim državama

kao i u Vijetnamu i u Kini. Smatra de da de Kina biti vodeda država za proizvodnju komponenata za

produkte Samsunga, te je u te svrhe u njoj izgrađeno preko 30 filijala. Samsung je prošitrio proizvodnju u

dve prekookeanske države i to London Stock Market i Luxemburg Stock Exchange.

Kompanija vrši istraživanja i razvija reprezentativne poslovne prodtore i trgovinske centre širom

sveta. Postoji oko 18 R&D centara širom sveta. Za prodaju, u azijsko-pacifičkim zemljma, Samsung ima

18 prodajnih mesta, pet u zemljama Komonvelta Nezavisnih Zemalja (CIS) i Baltičkim zemljama, 16

prodajnih mesta u Severnoj Americi i isti broj u Latinskoj Americi.

Samsung elektronika ima 144 ujedinjenih filijala u 2011. godini, od kojih su njih 18 uključene u

skorije vreme kroz formiranje Medison-Korejanske kompanije za medicinske opreme – ne uključujudi

Samsung Gwangju Electronics i SESZ.

4. FINANSIJSKI IZVEŠTAJ

Razvoj Samsunga je bio brz: u 2010. godini, kompanija je dostigla prodaju od 140 miliona dolara

(KRW 154 triliona), dok je u 2011. godini zabeleženo povedanje prihodfa od 13,2%. U uslovima net

profita, kompanija je dostigla najvedi profit ikad od 14.92 miliona (10,4%) od prodaje u 2010. godini i

12,5 miliona dolara u 2011. godini (8,3%). Samsung ima prilično veliku finansijsku rezervu i namerava da

je iskoristi za uvođenje novih polja poslovanja. Otvoreno je 20 novih filijala u novembru 2011. godini i

obezbeđene su zalihe za poslovanje za medicinsku opremu u drugoj polovini 2011. godini. Slika 3.

pokazuje porast profita u radu kompanije Samsung u 2008., 2009., 2010. i 2011. godini.

Slika 5. Finansijski izvestaj kompanije Samsung za četiri godine

Kompanija Samsung Seminarski rad

8

Samsung je podelio ove nove produkte u četiri kategorije kao što pokazuje grafikon 1. Rešenja za

uređaje su podeljena na poluprovodnike i LCD monitore, koji su u 2011. godini donosili 22,4% i 17,7% od

ukupnog prinosa respektivno. Digitalne medije su podeljena na telekomunikacioni sektor sa 33,6%

prinosa (koji je dalje podeljen na mobilnu telefoniju i ostale, od kojih prinos mobilne telefonije u ovom

sektoru iznosi čak 96%, dok prinos od ostalih uređaja iznosi 4%). U poređenju sa 2010. godinom, ovo je

veliki porast u telekomunikacionom sektoru. Prihodi u 2008., 2009. i 2010. godini prikazani su Slikom 3.

Ostali uključuju druga poslovanja uključujudi neke proizvode koji se smatraraju delom bududih

ulaganja u vozila iz praktičnih ciljeva, tj. radi bezbednije i ekonomski isplativije razmene sredstava

kontinentalnim putem, pošto se trenutno ova poslovanja vrše isključivo preko Seoul Commtech. Svi

Samsungovi proizvodi koriste sopstvene poluprovodnike i LCD monitore. Sa Slike 3. možemo zaključiti da

je industrija poluprovodnika u razvoju, i da se nalazi u samom vrhu zarade u 2010. godini, sa velikim

skokom u profitu, dok je kod digitalnih medija zabeležen pad u profitu a samim tim i u proizvodnju,

najverovatnije zbog postojanja velikog broja konkurenata na tržištu iz ovog sektora industrije. Za razliku

od 2010. godine, u narednoj godini telekomunikacija predstavlja najprofitniji sektor u Smasung grupi, a

smart telefoni imaju tendenciju da osvoje tržište.

5. OSNOVNI GLOBALNI LANAC POSLOVANJA SAMSUNG ELEKTRONIKE

Slika 7. prikazuje Samsungov lanac poslovanja koji je baziran na Orakl lancu poslovanja za poslove

visoke tehnologije, uz dodatak logistike, koja igra veoma važnu ulogu u kompaniji veličine kao što je

Samsung elektronika. U ovom odeljku osnovni okvir Samsungovog lanca vrednosti je prezentovan tako

da se razlike između medijskog lanca vrednosti i lanca vrednosti priključenog vozila može lako razumeti.

Ovo se blisko odnosi na mogudnost kanadskih kompanija da daju zahtev za povezivanje sa Samsungom.

Takođe postoji i prostorna dimenzija zbog toga što ove aktivnosti ne zauzimaju mesto u istom prostoru,

ved su rasprostranjene širom planete, mada su najviše koncentrisane u Koreji, Kini i Vijetnamu.

Slika 6. Pregled profita po plasiranim proizvodima

Kompanija Samsung Seminarski rad

9

Slika 7. Lanac poslovanja Samsung Elestronics-a

Za Samsung, aktivnosti osnovnih istraživanja, razvoj prizvoda i dizajn su primarne aktivnosti, za

razliku od Proterovog originalnog modela lanca vrednosti koji ih je klasifikovao kao pomodne aktivnosti.

Slika 8. Lanac poslovanja Samsunga

Kompanija Samsung Seminarski rad

10

6. SAMSUNG PROIZVODI

Samsung kompanija prednjači u proizvodnji televizora, mobilnih telefona, racunara i računarske

opreme. Na tržištu su „poslednje generacije“ televizora, koji mogu da emituju sliku u obliku 3D, osetljivi

su na dodir, a mogu se i konektovati na internet. Zatim tu su i mobilni telefoni, Samsung Galaxy s3 kao

najprodavaniji telefon u 2012. godini. Računari, notebook racunari i lap top racunari beleže rekordne

prodaje u 2012. godini. Prednjače i u proizvodnji fotoaparata, kamera, veš mašina, štampača, muzičkih

uređaja, klima uređaja, ugradne tehnike,...(neki od proizvoda su prikazani na slici 9)

Slika 9. Neki od Samsung proizvoda

Kompanija Samsung Seminarski rad

11

7. ZAKLJUČAK

Samsung proizvodi približno petinu ukupnog izvoza Južne Koreje i prihodi su mu vedi od BDP-a

mnogih zemalja; 2006. godine, Samsung je bio na 35. mestu najvedih svetskih kompanija. Kompanija ima

snažan uticaj južnokorejski ekonomski razvoj, politiku, medije i kulturu i glavna je pokretačka snaga

"Čuda sa reke Han". Pošto se Samsung nalazi na samom vrhu najuspešnijih kompanija sveta, možemo

zaključiti da menadžment ovakve korporacije dobro funkcioniše.

Kompanija Samsung Seminarski rad

12

LITERATURA

1. Samsung Electronics,

http://www.samsung.com/us/aboutsamsung/ir/financialinformation/annualreport/downloads/2010/SECAR2010_Eng_Final.pdf, 2011

2. Samsung Electronics, Business Report http://www.samsung.com/us/aboutsamsung/ir/financialinformation/businessreport/download/2011_business_quarter02.pdf, 2011

3. Samsung Electronics

http://www.samsung.com/us/aboutsamsung/sustainability/sustainabilityreports/download/2011/2011%20About%20Samsung%20Electonics.pdf, 2011

4. Samsung Electronics’ Business Report,

http://www.samsung.com/us/aboutsamsung/ir/financialinformation/businessreport/download/2011_business_quarter02.pdf, 2011

5. Samsung Electronics Financial Highlights

http://www.samsung.com/us/aboutsamsung/ir/newsMain.doc, 2011

6. Documenting Sources from the World Wide Web, (Samsung Information Systems America)

http://www.sisa.samsung.com/, 2011

7. Samsung Venture Investment Cooperation

http://www.samsungventure.co.kr/, 2011