24
Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán 1 Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment SZIE GTK

Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

  • Upload
    dung

  • View
    33

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment. SZIE GTK. Fogalmak. A kompenzáció céljai, meghatározói. Fogalomértelmezés. Kompenzáció Minden anyagi és nem anyagi ellenszolgáltatás, amiben a munkavállaló részesül Javadalmazás Anyagi jellegű elemekből álló, külső motivációs tényező - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán 1

Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

SZIE GTK

Page 2: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán 2

Fogalmak. A kompenzáció céljai, meghatározói

Page 3: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 3

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

Fogalomértelmezés

Kompenzáció

• Minden anyagi és nem anyagi ellenszolgáltatás, amiben a munkavállaló

részesül

Javadalmazás

• Anyagi jellegű elemekből álló, külső motivációs tényező

Ösztönzésmenedzsment

• Teljesítménycélokat kitűző, azok elérését honoráló kompenzációs forma

Belső motiváció

• Maga a munka, a vele járó fontosságtudat, felelősség, bevonás, fejlődés

Page 4: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 4

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

A kompenzációs rendszer céljai

Munkaerőpiaci vonzás, motiváltság, megtartás

Státuszrendszer, szervezeti kultúra befolyásolása

A humánstratégiai célok, a szervezeti hatékonysági követelmények

megvalósításának elősegítése

A ~ funkciója: a szervezet céljaival, adottságaival (pl. termék,

termelési rendszer, munkaerő-képzettség, stabilitás), politikájával

és stratégiájával összhangban a munka-vállalók elvárásainak

kielégítése, motivációjuk, elkötelezettségük növelése

Page 5: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 5

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

A javadalmazás szintjét befolyásoló tényezők

1. Munkaerőpiaci helyzet

2. Országos, ágazati és szervezeti megállapodások

3. Munkabér politika

• Vezető

• Középpozíciót elfoglaló

• Követő

4. A szervezet gazdasági helyzete

5. A munkakör relatív értéke

6. Az esetleges béraránytalanságok korrigálásának költsége

7. Egyéni teljesítmény (tényleges, potenciális)

Page 6: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán 6

A kompenzáció formái

Page 7: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 7

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

A kompenzációs formák áttekintése

Direkt Indirekt

Anyagi

Prémium, jutalom

Pótlékok

Társtulajdonosi rendszer

Munkabér (mikor tekinthető valóban

direktnek?)

Biztosítások

Lakás, gépkocsi

Munkába járás

Ruházat, étkezés

Üdülés

Saját termék, kölcsönzés

Szervezeti tagdíj

Szolgáltatások, szabadidős t.

Hozzátartozók, nyugdíjasok

Nem anyagi

Dicséret, elismerés

Kitüntetés

Előléptetés

Munkaidőkedvezmény

A munkahely biztonsága

Státusz-hozadékok, pl. tisztelet

Értékes szakmai kapcsolatok

TeljesítményhezTeljesítményhezrendelésrendelés

MegjelenésMegjelenés

Page 8: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 8

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

Bérezési rendszerek

Bérezési Bérezési rendszerekrendszerek

1. Időbérezés1. Időbérezés2. Munkakör-értéke-2. Munkakör-értéke-

lés alapú bérezéslés alapú bérezés3. Kompetencia3. Kompetenciaalapú bérezésalapú bérezés

4. Teljesítmény-4. Teljesítmény-bérezésbérezés

4.1. Egyéni4.1. Egyénibérezésbérezés

4.3. Minősítő fi-4.3. Minősítő fi-zetési rendszerekzetési rendszerek

4. 2. Csoportos 4. 2. Csoportos bérezésbérezés

Page 9: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 9

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

1. Időbérezés Időbérezés – miért? (Mérhetőség, függőség)1.1. Tiszta időbér. Előny, hátrány1.2. Teljesítményhez kötött időbér

Küszöbteljesítmény felett magasabb összegLépcsőzetes időbér – különböző feladatok és

szintekFix prémium normateljesítéskor (nem-

teljesítésnél visszatartás)

Page 10: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 10

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

2. Munkakör-értékelés alapú bérezés2.1. Vegyük figyelembe az uralkodó munkaerő-

piaci árakat2.2. Fokozatszám megállapítása

Kiindulás: Pontkülönbségek kiterjedése „Természetes törések” a munkakörcsoportok között Kezelhetőség igényeTúl kevés fokozatszám: differenciálatlan bérezésTúl sok fokozatszám: indokolatlan differenciálás

kényszere a javadalmazásban

Page 11: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 11

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

2. Munkakör-értékelés alapú bérezés (folyt.)

2. 3.Fokozathatár megállapításaÁltalában értéktartomány, és nem egyetlen

pénzérték tartozik a besorolásokhoz: kérdés, mekkora legyen a megfelelő mozgástér a teljesítménykülönbségek elszámolására

Magasabb fokozatoknál táguló teljesítmény-perspektívák: táguló fokozathatárok

Page 12: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 12

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

Bérgörbe és bérfokozatok - illusztráció

0

500000

1000000

1500000

2000000

25000003000000

3500000

4000000

4500000

5000000

1 2 3 4 5 6 7 8

Page 13: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 13

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

2. Munkakör-értékelés alapú bérezés (folyt.)

2.4. Fokozatok közötti átfedések meghatározásaTúl kevés átfedés: túlfizetés a következő fokozat alsó

részén

Túl nagy átfedés: „nyomott” (lapos) bérgörbe, differenciálási nehézségek

2.5. Határozzuk meg a béraránytalanságok-bérfeszültségek kezelésének módját!

A szükséges kiegészítések elkülönítése az alapfizetéstől.

Page 14: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 14

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

3. Kompetencia alapú bérrendszerFejlődési trend: Hagyományos, munkakör alapú Szakértelem (egyes szerzőknél: szakmai

felkészültség, azaz szakmai „kompetencia”) alapú

Kompetencia (értsd: komplexen értelmezett, összetett, nem csak szűkebben vett szakmai kompetencia) alapú

Page 15: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 15

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

4. Teljesítménybérezés

4.1. Egyéni bérezés

Legegyszerűbb formája: darabbér. Lineáris, progresszív, degresszív megoldás (idő,

minőség szempontok) Előnyök, hátrányok. (ösztönzés, demotiválás

bizonyos tényezőkre, többlet-erőfeszítési hajlandóság, teljesítmény-taktika, termelés-folyamatosság, mérhetőségi igény, felügyeletigény, tervezési igény, költségek)

Page 16: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 16

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

4. Teljesítménybérezés (folyt.)

4.2. Csoportos teljesítménybér

Szükségesség: Mérhetőség Egymásra épülés

Feltétel: Együttműködő, érett csapat, kis fluktuáció,

gyakorlottság Egyéni teljesítmények ne térjenek el erősen

Page 17: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 17

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

4. Teljesítménybérezés (folyt.)

4.3. Minősítő fizetési rendszerek: a munkavállaló a bér egy részét a kialakított minősítés (teljesítmény értékelés) alapján kapja

Feltétel: Mérhetőség bizonyos foka Más célokra is sikeresen működjön a

teljesítményértékelés, nem ütközik az alkalmazottak ellenállásába

A vezetők hajlandók differenciálni

Page 18: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 18

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

“Mérlegen” a módszer – részletek egy teljesítményértékelési ponttáblázatból

Title Grade 1(-3%) 2(0%) 3(3%) 4(5%) 5(9%)

A1

1735%

1788%

1841%

1876%

1950%

A5

1447%

1491%

1535%

1565%

1626%

Executive director

A10

1152%

1188%

1223%

1247%

1294%

Director B 885% …

Senior Manager

D 502%

Deputy Manager

F 268%

Officier H 135%

Page 19: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 19

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

Bérstruktúra egy mnv-nél – példa

1. Végrehajtók, 1-8. kategória

• Betanított munkás 1

• Anyagmozgató 1-2

• Karbantartó 3-4-5

• CNC operátor 2-3

• Adminisztrátor 2-3-4

• Mérnök 5-6-7-8

• Személyzeti munkatárs 5-6-7-8

Page 20: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 20

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

Bérstruktúra egy mnv-nél – példa (folyt./I.)

2. Menedzserek, kiemelt specialisták, 9-10.

kategória

• Termék, területi vezető, igazgató

• Üzemszintű projektvezető

• Gyárszintű specialisták

Page 21: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 21

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

Bérstruktúra egy mnv-nél – példa (folyt./II.)

3. Felsővezetők, 11-13. kategória

• Személyzeti, pénzügyi, fejlesztési igazgató

• Gyárigazgató

4. Nemzetközi vezetők, 14-15. kategória

• Divízióigazgatók

• Vállalati IT tagok

Page 22: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 22

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

Bérstruktúra egy mnv-nél – példa (folyt./III.)

Alsó kategóriákon belül négy negyed

• 2., 3. negyedben tartás: kategórián belüli további

ösztönzés lehetősége

• 1-es szinten

belüli megoszlás:

0

10

20

30

40

50

60

70

80

1.negyed

3.negyed

Állomány %

Page 23: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán 23

Néhány javadalmazáspolitikai megfontolás

Page 24: Kompenzáció, javadalmazás, ösztönzésmenedzsment

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Emberi Erőforrás Gazdálkodás” c. tankönyve nyomán 24

Összeállította: Dr. Fehér J., alapvetően Dr. Vekerdy Ida „Humán eőforrás menedzsment. Személyügyi tevékenység II.” nyomán

Javadalmazáspolitikai elvek

A nem pénzbeli kompenzációs elemek (például a szervezetben követett értékek, vezetői stílus, értelmes munka) és az anyagi elismerés konzisztenciája vezet csak eredményre

A kompenzáció nem a kiválasztási, képzési, értékelési (beleértve vezető-kiválasztás stb) hibák korrigálásának eszköze!

Leggyakrabban a különböző bérezési rendszerek kombinációja érvényesül

Habár nagy körültekintést igényel a bevált rendszer átalakítása, mégsem lehet előle elzárkózni, mégpedig a befolyásoló tényezők gyors változása miatt

Ha módosításra kerül sor, kulcsfontosságú a stratégiai szemlélet, és a jól megtervezett kommunikáció, döntési folyamat