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Compromiso sostenido de la alta direccin
El xito del enfoque paso a paso depende, en gran me-dida, del
apoyo y compromiso permanente de la alta direccin. Es importante
que se incorporen actividades preventivas en la gestin cotidiana de
la empresa. Pres-tar atencin a las condiciones psicosociales de
trabajo debera ser algo del da a da, una tarea habitual de los
supervisores.
Enfoque sistemtico y paso a paso
Adems de una adecuada secuencia de resolucin de problemas, esto
implica una clara definicin de objeti-vos, tareas,
responsabilidades, planificacin y medios econmicos.
Adecuado diagnstico o evaluacin del riesgo, identificando
factores y grupos de riesgo
Una organizacin necesita conocer su punto de parti-da para poder
evaluar los beneficios obtenidos (Cooper, Liukkonen &
Cartwright, 1996). Aunque esta recomen-dacin pueda parecer trivial,
no lo es tanto en la prctica de la PRL psicosocial, ya que a menudo
se ofrecen reme-dios estndar sin analizar rigurosamente los
sntomas.
Factores de xito en la prevencin del estrs
RESUMEN: Esta ficha presenta los factores de xito propuestos a
partir del anlisis de nueve casos prcticos europeos, todo ellos
recopilados en el libro Preventing stress, im-proving productivity.
European case studies in the workplace. Kompier and Cooper (eds.)
London: Routledge, 1999.
Los autores llegan a la conclusin de que la prevencin del estrs
en el trabajo est relacionada con variables de contenido y de
proceso, a menudo interrelacionadas. Adems parten de la hiptesis de
que los procesos (en trminos de conceptualizacin, diseo e
implementacin de las intervenciones) son ms generalizables que los
resul-tados. Un enfoque de calidad para la prevencin del estrs que
combine contenido y proceso debera basarse en cinco factores
clave:
Fact
ores
de
xito
FUENTE:
A multiple case study approach to work stress prevention in
Europe
Kompier M, Cooper C, Geurts S.
European Journal of Work Organizational Psychology, 2000, 9(3);
371-400
http://www.ingentaconnect.com/content/psych/pewo/2000/00000009/
00000003/art00006
Soluciones variadas y hechas a medida
Un paquete de medidas que se ajusten terica y l-gicamente al
problema identificado en el anlisis del riesgo. En la mayora de
ocasiones, se tratar de una combinacin de medidas dirigidas al
trabajo y a la persona.
Enfoque participativo
Deben asegurarse la implicacin y el compromiso de los empleados
y mandos intermedios. Los trabajadores deberan ser reconocidos como
expertos respecto a su propia situacin de trabajo. Por otro lado,
la participa-cin en s misma puede tener un efecto positivo a nivel
motivacional.
