komunikasi pengucapan awam

ASAS KOMUNIKASIASAS KOMUNIKASIDANDAN

PENGUCAPAN AWAMPENGUCAPAN AWAM~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

MOHD. FARID BIN RAHMATMOHD. FARID BIN RAHMAT

PenolongPenolong PendaftarPendaftar

Unit Unit PembangunanPembangunan dandan Aktiviti Aktiviti PelajarPelajar

PejabatPejabat Hal Hal EhwalEhwal PelajarPelajar

DEFINASIDEFINASI

DEFINASIDEFINASI

SecaraSecara umumnyaumumnya komunikasikomunikasi ialahialah::--

SatuSatu prosesproses pertukaranpertukaran maklumatmaklumat dan idea dan idea didiantaraantara duadua atauatau lebihlebih manusiamanusia untukuntukmencapaimencapai persetujuanpersetujuan bersamabersama dan dan

melaksanakanmelaksanakan aktivitiaktiviti--aktiviti aktiviti kearahkearahpencapaianpencapaian maklumatmaklumat..

MODEL MODEL KOMUNIKASIKOMUNIKASI

MODEL KOMUNIKASIMODEL KOMUNIKASI

MaklumbalasGangguan / kebisingan

Penterjemah

Penerima

Pengkodan

Sumber/Pengirim

Maklumbalas

SaluranMesej

Sumber: Model Osgood (1954)

TINDAKAN AWALTINDAKAN AWAL

SELESA & STABILKAN EMOSISELESA & STABILKAN EMOSI&& Sambut & terima tawaran dengan rela hatiSambut & terima tawaran dengan rela hati&& Pujuk diri & bina keyakinanPujuk diri & bina keyakinan&& Lakukan pengucapan kendiri Lakukan pengucapan kendiri jangan tewas sebelum perangjangan tewas sebelum perang&& Lihat diri di cermin Lihat diri di cermin apa kurangnya aku?apa kurangnya aku?&& PusatkanPusatkan perasaan & pemikiran kepada yang positifperasaan & pemikiran kepada yang positif&& Berjanji pada diri & kukuhkan iltizamBerjanji pada diri & kukuhkan iltizam&& Datang awal, Datang awal, selesakanselesakan diri dengan suasana tempat supaya diri dengan suasana tempat supaya

jiwa serasijiwa serasi&& Jangan jadikan yang pertama & terakhirJangan jadikan yang pertama & terakhir

PENAMPILAN PENAMPILAN DIRIDIRI

PENAMPILAN DIRI PENAMPILAN DIRI

Mehribian (1971), menyatakan bahawa penampilan diri merangkumi gaya atau bahasa bukan lisan dan merupakan salah satu elemen penting dalam pengucapan awam. Bentuk penampilan diri termasuklah:-

; Kelakuan tangan; Kelakuan badan yang semula jadi; Mimik muka atau air muka; Temuan mata; Penggunaan ruang; Suara yang jelas; Kelancaran sebutan; Pakaian; Aksesori atau kosmetik

MIMIK MIMIK MUKAMUKA

MimikMimik MukaMuka dandan TemuanTemuan MataMata

PERSEMBAHANPERSEMBAHAN

PERSEMBAHAN ANDAPERSEMBAHAN ANDA

LANGKAH PERTAMALANGKAH PERTAMA

Ambil posisi dan berdiri dengan tegak & selesa

Jangan masukkan tangan dalam poket seluar atau bercekak pinggang atau berpeluk tubuh

Pujuk diri, tenteramkan perasaan dan berdoalah dalam hati

Tarik nafas & longgarkan otot-otot anggota


PEMBUKA BICARAPEMBUKA BICARA

Memperkenalkan diri dengan ringkas

Umumkan tajuk

Salutasi

Isi ucapan

Kesimpulan

Penutup


PENUTUP BICARAPENUTUP BICARA

Kesimpulan yang ringkas

Tamat dan tangguhkan ucapan dengan salam

Terima kasih

PETUAPETUAPENTINGPENTING

PETUA PENTING PETUA PENTING DALAM PENGUCAPANDALAM PENGUCAPAN

Pengawalan Suara

Kelantangan (Volume)

Nada (Pitch)

Jeda (Pause)

Sebutan Tepat

PETUA PENTING PETUA PENTING DALAM PENGUCAPANDALAM PENGUCAPAN

Penggunaan Mikrofon Jarak mikrofon dengan mulut

Laraskan bunyi

Jenis Mikrofon

Kedudukan Mikrofon

Belajar Menggunakan Mikrofon

Jangan Menggulung Wayar Mikrofon

PengetahuanPengetahuan ucapanucapan

PersediaanPersediaan masamasa

MinatMinat tajuktajuk / / bahanbahan

KesanKesan tajuktajuk terhadapterhadap diridiri & & audienaudien

ANALISA DIRI SENDIRIANALISA DIRI SENDIRI

TANDATANDA--TANDATANDAKEGUGUPANKEGUGUPAN

BerpeluhBerpeluh MenggeletarMenggeletar

DegupanDegupan jantungjantung cepatcepat

TercungapTercungap--cungapcungap

PerutPerut memulasmemulas

MukaMuka pucatpucat

TapakTapak tangantangan keringkering

TANDATANDA--TANDA KEGUGUPANTANDA KEGUGUPAN

PROSESPROSESMENGHASILKANMENGHASILKAN

PELUHPELUH

PROSES MENGHASILKAN PROSES MENGHASILKAN PELUHPELUH

KETEGANGAN OTAKRANGSANG

KELENJAR ADRENALDI GINJAL

KELENJAR REMBESKANHORMON ADRENALIN

HORMON RANGSANGPANKREAS

PANKREAS KELUARKANINSULIN

INSULIN BERTINDAK MENGHURAIKAN GULA

GULA MENJADIGLIKOGEN

PROSES PENGHURAIANGULA HASILKAN

TENAGA DANHABA

HABA TINGKATKANSUHU BADAN

KELEJAR PELUHMEREMBESKANPELUH

PROSESPROSESGUGUPGUGUP

PROSES GUGUPPROSES GUGUPDEGUPAN JANTUNG

PANTAS

DARAH KE OTAK

OKSIGEN DISEDUTLEBIH PANTAS

NAFAS DERAS

GUGUP

PUNCAPUNCA--PUNCAPUNCAGUGUPGUGUP

PUNCAPUNCA--PUNCA LAIN PUNCA LAIN KEGUGUPANKEGUGUPAN

1.1. TidakTidak sukasuka diridiri dinilaidinilai oleholeh audience.audience.2.2. PengucapPengucap sedarsedar dirinyadirinya diperhatikandiperhatikan dandan

menyebabkanmenyebabkan pengucappengucap rasarasa kekokkekok dandan resahresah..3.3. PengucapPengucap cubacuba untukuntuk tidaktidak melakukanmelakukan

kesilapankesilapan dandan harapharap persembahanpersembahan sempurnasempurna..4.4. TopikTopik ucapanucapan yang yang kontroversialkontroversial / / sensatifsensatif..5.5. SeganSegan taktak bertempatbertempat..

KAEDAH MENGAWALKAEDAH MENGAWALKEGUGUPANKEGUGUPAN

KAEDAH MENGAWAL KAEDAH MENGAWAL KEGUGUPANKEGUGUPAN

1.1. KegugupanKegugupan adalahadalah perkaraperkara normal:normal:-- SuatuSuatu realitirealiti yang yang tidaktidak perluperlu disangkaldisangkal.. PakarPakar pidatopidato BaratBarat anggapanggap gugupgugup suatusuatu yang yang baikbaik.. GugupGugup petandapetanda pengucappengucap mengambilmengambil beratberat tentangtentang

isiisi ucapanucapan dandan reaksireaksi audience.audience. HakikatnyaHakikatnya kegugupankegugupan adalahadalah fenomenafenomena biasabiasa

sepertimanasepertimana laparlapar dandan mengantukmengantuk..


2.2. Kita Kita kelihatankelihatan lebihlebih berkeyakinanberkeyakinan daripadadaripada apaapayang yang kitakita rasarasa::-- KeyakinanKeyakinan tidaktidak bolehboleh dibuatdibuat--buatbuat.. PerbuatanPerbuatan kitakita bolehboleh menggambarkanmenggambarkan kitakita tidaktidak

yakinyakin, , sepertiseperti menggarumenggaru kepalakepala, , merenungmerenung silingsiling, , memandangmemandang lantailantai dandan sebagainyasebagainya..

HindarkanHindarkan perbuatanperbuatan--perbuatanperbuatan negatifnegatif..


3.3. KegugupanKegugupan bolehboleh dikurangkandikurangkan dengandenganpengalamanpengalaman::-- PengalamanPengalaman dapatdapat mengurangkanmengurangkan kegugupankegugupan keke

parasparas optimum.optimum. LagiLagi kerapkerap berucapberucap, , semakinsemakin pandaipandai andaanda

menyembunyikanmenyembunyikan kegugupankegugupan dandan semakinsemakinberkeyakinanberkeyakinan untukuntuk andaanda berucapberucap..


4.4. AudienAudien hendakhendak dengardengar ucapanucapan bukanbukan untukuntukmencarimencari kesilapankesilapan kitakita::-- TiadaTiada audienaudien yang yang harapkanharapkan kegagalankegagalan ucapanucapan kitakita.. AudienAudien hendakhendak dengardengar dandan berkongsiberkongsi pengalamanpengalaman.. AudienAudien lebihlebih mudahmudah memaafkanmemaafkan kesilapankesilapan--

kesilapankesilapan andaanda..


5.5. TumpuTumpu kepadakepada isiisi ucapanucapan daripadadaripada caracarahendakhendak lafazkannyalafazkannya::-- FikirkanFikirkan ideaidea--idea idea utamautama sahajasahaja.. JanganJangan sekalisekali berhentiberhenti berucapberucap sambilsambil

menumpukanmenumpukan fikiranfikiran kepadakepada gayagaya persembahanpersembahan..


6.6. MembuatMembuat persediaanpersediaan yang yang secukupnyasecukupnya..7.7. KaedahKaedah memusatkanmemusatkan tumpuantumpuan fikiranfikiran::-- MenarikMenarik nafasnafas panjangpanjang dandan lepaskanlepaskan perlahanperlahan MembacaMembaca sepotongsepotong doadoa BertakafurBertakafur sebentarsebentar

8.8. AnalisaAnalisa audienaudien::-- DapatkanDapatkan maklumatmaklumat mengenaimengenai audienaudien MenyelaraskanMenyelaraskan isiisi, , bahasabahasa dandan gayagaya dengandengan audienaudien

KAEDAH MENGATASI KAEDAH MENGATASI KEGUGUPANKEGUGUPAN

9.9. LakukanLakukan senamansenaman kecilkecil..10.10. TarikTarik nafasnafas dalamdalam--dalamdalam..11.11. PilihPilih audienaudien yang yang mesramesra sebagaisebagai tumpuantumpuan..

TAHAPTAHAPKEYAKINANKEYAKINAN

TAHAP KEYAKINANTAHAP KEYAKINAN

CONTOH CONTOH TERBAIKTERBAIK

CONTOH TERBAIK CONTOH TERBAIK

DOADOAPENERANGPENERANG

HATIHATI

Ya Allah, bukakanlah ke atas kami hikmatMudan limpahilah ke atas kami khazanah rahmatMu,

wahai Tuhan Yang Maha Pemurah lagi Maha Penyayang.Wahai Tuhanku, tambahkanlah ilmuku dan luaskanlah kefahamanku.Wahai Tuhanku, lapangkanlah dadaku dan mudahkanlah urusanku

TUGASANTUGASAN AndaAnda dikehendakidikehendaki menyampaikanmenyampaikan satusatu (1) (1) tajuktajuk PengucapanPengucapan

AwamAwam dalamdalam masamasa tidaktidak melebihimelebihi lima (5) lima (5) minitminit..

SemuaSemua pesertapeserta DIWAJIBKANDIWAJIBKAN untukuntuk melaksanakanmelaksanakan tugasantugasaniniini..

TajukTajuk pengucapanpengucapan awamawam andaanda adalahadalah bebasbebas..

AndaAnda bolehboleh menggunakanmenggunakan multimedia, multimedia, alatalat bantuanbantuan visual visual dsbdsb..

AndaAnda bolehboleh menggunakanmenggunakan BahasaBahasa Malaysia Malaysia atauatau BahasaBahasaInggerisInggeris

SOALANSOALAN

Documents

komunikasi pengucapan awam