Upload
vuongcong
View
239
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
KOMUNIKASI INTERPERSONAL GURU BESAR DAN KOMITMEN GURU
DI SEKOLAH RENDAH ZON MAHARANI MUAR
KAMARIAH BINTI MATRAWI
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
PSZ 19:16 (Pind. 1/97)
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
CATATAN : * Potong yang tidak berkenaan. ** Jika tesis ini SULIT atau TERHAD, sila lampirkan surat daripada pihak berkuasa/organisasi berkenaan dengan menyatakan sekali sebab dan tempoh tesis ini perlu dikelaskan sebagai SULIT dan TERHAD. Tesis dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah dan Sarjana secara
penyelidikan, atau disertasi bagi pengajian secara kerja kursus dan penyelidikan, atau Laporan Projek Sarjana Muda (PSM).
BORANG PENGESAHAN STATUS TESISJUDUL : KOMUNIKASI INTERPERSONAL GURU BESAR DAN
KOMITMEN GURU DI SEKOLAH RENDAH ZON MAHARANI,MUAR.
SESI PENGAJIAN : 2008/2009
Saya KAMARIAH BINTI MATRAWI (HURUF BESAR)
mengaku membenarkan tesis (PSM/ Sarjana/ Doktor Falsafah)* ini disimpan di Perpustakaan Universiti Teknologi Malaysia dengan syaratsyarat kegunaan seperti berikut:
1. Tesis adalah hak milik Universiti Teknologi Malaysia.2. Perpustakaan Universiti Teknologi Malaysia dibenarkan membuat salinan untuk tujuan
pengajian sahaja.3. Perpustakaan dibenarkan membuat salinan tesis ini sebagai bahan pertukaran antara institusi
pengajian tinggi.4. **Sila tandakan ( )
( Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atauSULIT kepentingan Malaysia seperti yang termaktub di dalam
AKTA RAHSIA RASMI 1972)
( Mengandungi maklumat TERHAD yang telah ditentukanTERHAD oleh organisasi/ badan di mana penyelidikan dijalankan)
TIDAK TERHADDisahkan oleh
____________________ ___________________(TANDATANGAN PENULIS) ( TANDATANGAN PENYELIA)
Alamat Tetap :52, Taman Sri Temenggong, DR. M. AL. MUZZAMMIL B. YASINJalan Temenggong Ahmad, Nama Penyelia84000, Muar, Johor.
Tarikh : OKTOBER 2008 Tarikh : OKTOBER 2008
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
“ Saya akui bahawa saya telah membaca karya ini dan pada pandangan
saya karya ini adalah memadai dari segi skop dan kualiti untuk tujuan
penganugerahan Ijazah Sarjana Muda Pendidikan
( Pengurusan Pendidikan).”
Tandatangan :
Nama Penyelia : DR. M. AL – MUZ ZAMMIL B. YASIN
Tarikh : OKTOBER 2008
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
KOMUNIKASI INTERPERSONAL GURU BESAR
DAN KOMITMEN GURU DI SEKOLAH RENDAH
ZON MAHARANI,MUAR.
KAMARIAH BINTI MAT RAWI
Laporan projek ini dikemukakan
sebagai memenuhi sebahagian daripada syarat
Penganugerahan ijazah Sarjana Muda Pendidikan
( Pengurusan Pendidikan )
Fakulti Pendidikan
Universiti Teknologi Malaysia
OKTOBER, 2008
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
ii
“Saya akui karya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan ringkasan
yang tiaptiap satunya telah saya jelaskan sumbernya”
Tandatangan : … … … … … … … … … … … ..
Nama Penulis : KAMARIAH BINTI MAT RAWI
Tarikh : OKTOBER 2008
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
iii
DEDIKASI
Untuk Suami Tersayang
En. Paisan bin Salamon
Untuk Anak Anak Yang Dikasihi
Mohd Farhan ‘Uzair
Noor Rayhan
Mohd Asyraf
Aimi Syahira
Anis Suraya
Ahmad Ridzuan
Amir Azamuddin
Noor Ikma Syazwana
Ahmad Haziq
Salam Kejayaan untuk semua
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
iv
PENGHARGAAN
Saya ingin merakamkan penghargaan ikhlas kepada pensyarah pembimbing
Penulisan ilmiah ini iaitu Dr. M.Al MuzZammil bin Yasin atas bimbingan dan
dorongan yang diberi sepanjang tempoh penyelidikan ini.
Kerjasama daripada pihak Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia,
Guru BesarGuru Besar Sekolah – Sekolah di Zon Maharani,Muar serta guruguru
yang terlibat dengan kajian ini amatlah dihargai.
Penghargaan juga ditujukan kepada semua yan g terlibat sama ada secara
langsung atau tidak langsung membantu menjayakan projek penyelidikan ini.
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
v
ABSTRAK
Tujuan kajian ini adalah untuk mengenalpasti Komunikasi Interpersonal Guru
Besar dan Komitmen Guru di Sekolah Rendah Zon Maharani, Muar,Johor. Dua jenis
Model Komunikasi Interpersonal dikaji hubungannya dengan Komitmen Guru. Seramai
217 orang guru dilibatkan dalam kajian ini bagi menjawab set soal selidik yang
mengandungi 59 item yang mewakili dimensi yang dikaji. Data yang diperolehi
dianalisis dengan menggunakan perisian Statistical Package for Social Sciences
(Version 16.0) bagi mendapatkan nilai frekuensi, peratusan, min, korelasi, Ujiant dan
Anova bagi kajian. Dapatan menunjukkan bahawa semua dimensi yang dikaji berada
pada tahap tinggi dengan nilai min bagi jenis Komunikasi Interpersonal iaitu Model
Humanistik dan Model Pragmatik masingmasing mendapat nilai min 3.814 dan 3.825.
Model Humanistik Keterbukaan mencapai min terendah iaitu 3.745 manakala Model
Pragmatik Daya Ekspresif mencapai min tertinggi iaitu 3.907. Bagi komitmen guru telah
mencapai min yang tinggi iaitu 4.267. Korelasi antara model komunikasi interpersonal
yang diamalkan oleh Guru Besar dan komitmen guru juga dikaji. Nilai korelasi adalah
0.598, bermaksud terdapat hubungan yang positif tetapi sederhana. Beberapa cadangan
kajian lanjutan diberikan bagi tujuan penambahbaikan kajian.
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
vi
ABSTRACT
The purpose of this research was to investigate the level of interpersonal
communications among headmasters in nine schools in Maharani Zone, Muar, Johor.
The interpersonal communications models studied were (1) pragmatic, and (2)
humanistics models. A total of 217 teachers were involved to answer a set of
questionnaire containing 59 items that represented the subscales been studied. The
gathered data was analyzed using the Statistical Package for Social Sciences software
(Version 16.0) to reveal the frequency,percentage,mean, correlations, tTest and Anova
values of the study. The results of the study revealed that all of the aspects were
practiced at high level with the mean values for humanistic models and pragmatic
models were 3.814, and 3.825 respectively. On the other hand, the open humanistic
models was practiced at a lower level, with a mean value of 3.745. Meanwhile, the
expressive pragmatic model was practiced at a high level with a mean value of 3.907.
Teachers’ commitment was found to be at high level with the mean value of 4.267. The
correlations between the models of interpersonal communications practiced by the
headmasters and teachers’ commitment were also studied. The value of correlations is
0.598, that means it has a medium positive relationship. Some suggestions for further
research were proposed for future enhancement of the research.
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
vii
KANDUNGAN
BAB PERKARA HALAMAN
BORANG PENGESAHAN STATUS TESIS
PENGESAHAN PENYELIA i
JUDUL ii
PENGAKUAN iii
DEDIKASI iv
PENGHARGAAN v
ABSTRAK vi
KANDUNGAN vii
SENARAI JADUAL x
SENARAI RAJAH xii
SENARAI LAMPIRAN xiii
1 PENGENALAN
1.1 Pendahuluan 1
1.2 Latar belakang Masalah 2
1.3 Pernyataan Masalah 4
1.4 Objektif Kajian 5
1.5 Persoalan Kajian 5
1.6 Hipotesis Kajian 6
1.7 Kepentingan Kajian 7
1.8 Batasan Kajian 8
1.9 Definisi Istilah 9
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
viii
2 SOROTAN KAJIAN
2.1 Pendahuluan 21
2.2 Teori berkaitan Komunikasi Interpersonal 22
2.3 Proses Komunikasi 25
2.4 Proses Komunikasi Interpersonal 26
2.5 Kajian Komitmen Organisasi 30
2.6 Etika Komunikasi 32
2.7 Kajiankajian berkaitan Komunikasi Interpersonal 33
dan Komitmen Guru
3 METODOLOGI KAJIAN
3.1 Pendahuluan 36
3.2 Rekabentuk Kajian 36
3.3 Tempat Kajian 38
3.4 Populasi dan Sampel Kajian 39
3.5 Instrumen Kajian 40
3.6 Kajian Rintis 44
3.7 Prosedur kajian 46
3.8 Analisis Data 48
4 ANALISIS DATA
4.1 Pendahuluan 52
4.2 Analisis data 52
4.2.1 Analisis Bahagian A: Demografi 53
4.2.2 Analisis Bahagian B : Kebolehpercayaan
instrumen kajian 59
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
ix
4.2.3 Analisis Bahagian C : Aspekaspek komunikasi
interpersonal 60
4.2.4 Analisis Bahagian D Aspek komitmen guru 66
4.2.5 Analisis Bahagian E Pengujian Hipotesis kajian 68
4.2.6 Analisis bahagian F Keputusan keseluruhan 73
5 RUMUSAN, PERBINCANGAN DAN CADANGAN
5.1 Pengenalan 81
5.2 Rumusan Kajian 81
5.2.1 Apakah jenis komunikasi interpersonal yang sering
digunakan oleh Guru Besar 82
5.2.2 Apakah komitmen guru terhadap jenis komunikasi
interpersonal Guru Besar. 83
5.2.3 Adakah terdapat hubungan yang signifikan antara
jenis komunikasi interpersonal Guru Besar dengan
Komitmen Guru 83
5.3 Perbincangan Kajian 84
5.3.1 Jenis komunikasi interpersonal Guru Besar 84
5.3.2 Komitmen Guru 86
5.3.3 Hubungan yang signifikan jenis komunikasi
interpersonal Guru Besar dan komitmen guru 87
5.4 Cadangan 88
5.5 Cadangan Kajian Lanjutan 90
5.6 Penutup 91
RUJUKAN 92
LAMPIRAN AG
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
x
SENARAI JADUAL
NO JADUAL TAJUK HALAMAN
3.1 Taburan Sekolah 38
3.2 Taburan item soal selidik 41
3.3 Markat soal selidik mengikut skala Likert 42
3.4 Tahap penilaian min 43
3.5 Perubahan markat dan sikap 43
3.6 Garis panduan Guilford 43
3.7 Perubahan nilai Alpha Cronbach Rintis 1 dan 2 44
3.8 Perubahan penggunaan perkataan 45
3.9 Perubahan indikasi kekerapan 46
3.10 Perubahan skala 5 pemeringkatan 49
3.11 Skala Likert 50
3.12 Perubahan pemarkatan skor min 50
3.13 Ringkasan pengujian statistik objektif kajian 50
3.14 Ringkasan pengujian statistik hipotesis kajian 51
4.1 Taburan responden mengikut jantina 54
4.2 Tabauran responden mengikut bangsa 55
4.3 Taburan responden mengikut tahap pendidikan tertinggi 56
4.4 Taburan responden mengikut jantina Guru Besar responden 58
4.5 Taburan responden mengikut lama bekerja 59
4.6 Nilai keseluruhan Alpha Cronbach 59
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
xi
4.7 Taburan kekerapan dan peratusan tingkah laku komunikasi
Interpersonal Guru Besar mengikut model humanistik 61
4.8 Taburan kekerapan dan peratusan tingkah laku
komunikasi interpersonal Guru Besar mengikut model pragmatik 63
4.9 Taburan kekerapan dan peratusan berkaitan aspek komitmen guru 67
4.10 Ujiant berdasarkan jantina 69
4.11 Ujian ANOVA berdasarkan bangsa 70
4.12 Ujian ANOVA berdasarkan taraf pendidikan guru 71
4.13 Ujian ANOVA berdasarkan pengalaman bekerja 72
4.14 Korelasi Pearson 73
4.15 Rumusan min bagi jenis komunikasi interpersonal Guru Besar 74
4.16 Analisis kekuatan hubungan jenis komunikasi interpersonal
Guru Besar dengan komitmen guru 77
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
xii
SENARAI RAJAH
NO RAJAH TAJUK HALAMAN
2.1 Proses komunikasi 25
2.2 Proses komunikasi interpersonal 26
2.3 Model komitmen organisasi 31
3.1 Rangka kerja konseptual 37
4.1 Taburan responden mengikut sekolah 54
4.2 Taburan responden mengikut umur 56
4.3 Taburan responden mengikut pengalaman bekerja 57
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
xiii
SENARAI LAMPIRAN
LAMPIRAN TAJUK
A Surat kelulusan Kementerian Pelajaran Malaysia
B Surat kelulusan Jabatan Pendidikan Negeri Johor
C Surat Pengesahan menjalankan soal selidik
D Maklumat Data Kajian Rintis
E Maklumat Data kajian Sebenar
F Soalan Soal Selidik
G Jadual Morgan
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
BAB 1
PENGENALAN
1.1 Pendahuluan
Sekolah merupakan satu institusi sosial yang menyediakan kemudahan
penyampaian ilmu pengetahuan kepada pelajar. Guru Besar sebagai seorang pemimpin
utama di peringkat sekolah berperanan penting dalam merancang dan melaksanakan
segala misi dan visi Kementerian Pelajaran di peringkat akar umbi. Justeru, hubungan
interpersonal dalam kepimpinan adalah sangat penting bagi sesuatu organisasi.
Pemimpin berwibawa ialah pemimpin yang dapat berkomunikasi dengan orientasi
bersikap keterbukaan, jujur, amanah, berkongsi matlamat dan komitmen dalam
menjalankan tugas. Satu lagi faktor yang menentukan kejayaan atau kegagalan sesebuah
organisasi adalah faktor tahap komitmen guru kepada sekolah. Isuisu seperti kepuasan
kerja, ganjaran, konsep empowerment, latihan dalam pembangunan serta komunikasi
interpersonal Guru Besar mempunyai hubungan yang signifikan dengan komitmen
organisasi.
Dalam konteks sekolah, komunikasi interpersonal melibatkan hubungan di
antara pihak pengurusan dengan guru, kakitangan sekolah, ibu bapa dan pelajar.
Keberkesanan komunikasi dalam organisasi adalah dipengaruhi oleh kualiti persekitaran
sekolah dan faktor hubungan interpersonal Guru Besar yang akan memberi kesan
kepada peningkatan esteem kendiri dalam kalangan guru (Gedders,1995). Menurut
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
2
Hoy dan Miskel (1991), komunikasi mendasari semua keadaan dalam organisasi dan
pentadbiran, penting untuk membuat keputusan dan kepimpinan yang efektif.
Dalam sistem persekolahan kini, kemahiran komunikasi interpersonal perlu
dikuasai bukan hanya untuk tujuan berkomunikasi tetapi untuk proses memimpin
organisasi serta proses pembelajaran kerana corak pengajaranpembelajaran kini lebih
menekankan pelajar mengemukakan pendapat mereka dan guru memberikan inputinput
terhadap persoalan yang dikemukakan. Apabila pemimpin sekolah tidak mempunyai
kemahiran komunikasi interpersonal, mereka akan mengalami kesukaran untuk
berinteraksi dengan guruguru ketika menguruskan program di sekolah. Perkara ini
akan memberi kesan secara tidak langsung kepada Guru Besar iaitu tidak mempunyai
kepercayaan diri atau konsep kendiri yang rendah yang akhirnya akan mempengaruhi
pencapaian prestasi kerjanya.
Ini menunjukkan bahawa kemampuan komunikasi interpersonal akan
mempengaruhi konsep kendiri seseorang. Cara individu berinteraksi akan memberi
persepsi tertentu kepada orang lain terhadap dirinya. Persepsi orang lain ini merupakan
penilaian terhadap diri individu tersebut. Oleh itu, Guru Besar perlu memiliki ilmuilmu
berkaitan komunikasi interpersonal bagi memudahkan mereka menguruskan guruguru
dan kakitangan sekolah.
1.2 Latar belakang Masalah
Dalam melaksanakan urusan harian, Guru Besar akan menggunakan mekanisma
komunikasi untuk melaksanakan empat aspek penting pengurusan iaitu perancangan,
perorganisasian, kepimpinan dan pemantauan. Guru Besar akan berhadapan dengan
pelbagai perilaku daripada pelanggan kerana peranannya sebagai penghubung, pengurus
dan pembuat keputusan. Sebagai pemimpin sekolah, Guru Besar menerima tekanan
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
3
kerana perubahan dalam masyarakat yang terlalu berharap kepada pengurusan sekolah
yang baik serta transaksi zaman menuju alaf baru. Wujud halanganhalangan dalam
komunikasi seperti tiada keterbukaan, tidak jelas, tidak ikhlas dan tidak sensetif semasa
proses komunikasi berlaku.
Irmsher (1966) mengatakan pemimpin sekolah yang hanya berfokus kepada
komunikasi mengikut cara beliau akan menjadi terpisah dan tidak berkesan. Pemimpin
sekolah yang berkesan ialah apabila beliau menjadi seorang pendengar yang baik,
menegur kesilapan orang bawahan dengan hikmah, tidak bersikap menghakimi dan
berfikir sebelum menjawab. Guru Besar mesti mempunyai sikap mudah didekati bagi
memudahkan perhubungan sesama kakitangannya.
Guru Besar berhadapan dengan guruguru yang mempunyai tanggapan
disebabkan perbezaan latar belakang pengetahuan dan pengalaman. Wujud
kerengganggan hubungan iaitu guru keliru, tertekan, tidak berpuas hati, kurang jujur dan
gagal melaksanakan tugas dengan berkesan. Berlaku komunikasi satu hala apabila guru
guru menyembunyikan halhal sebenar kerana takut menerima hukuman dan melapor
halhal yang disukai Guru Besar sahaja. Kesannya, kualiti pengurusan akan terjejas,
memberi kesan negatif terhadap kepimpinan Guru Besar dan komitmen guru. Beban
tugas guru yang semakin bertambah, ruang masa yang terhad, aliran maklumat yang
terganggu telah melonggarkan hubungan Guru Besar dengan guruguru. Justeru,
kemahiran komunikasi interpersonal Guru Besar amat membantu untuk mengatasi
permasalahan yang berlaku dalam organisasi.
Kejayaan pencapaian matlamat sekolah terletak di atas bahu setiap individu yang
menganggotainya. Oleh itu, setiap ahli organisasi mestilah bersikap terbuka untuk
menyampaikan dan mendengar apa yang orang lain ingin perkatakan. Ini kerana satu
daripada tujuan berkomunikasi ialah pendengar mendengar apa yang hendak
disampaikan atau apa yang hendak ditunjukkan.
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
4
1.3 Pernyataan Masalah
Kemahiran berkomunikasi interpersonal Guru Besar akan mempengaruhi tahap
pembangunan dan kelangsungan organisasi. Komunikasi interpersonal merupakan
elemen penting dalam pengurusan organisasi sekolah yang dianggotai oleh pelbagai
budaya. Kebolehan Guru Besar menyampaikan maklumat dengan jelas serta bebas
daripada kekeliruan membangkitkan dorongan bekerja yang tinggi dalam kalangan guru
guru, mengelak berlakunya konflik dan salah faham serta membangkitkan perasaan
saling mempercayai antara satu sama lain.
Antara faktorfaktor yang menyebabkan ketidakberkesanan komunikasi ialah
Guru Besar dan guruguru tiada kemahiran komunikasi. Maklumat yang disampaikan
tidak jelas, prosedur kerja tidak sistematik, tiada kriteria untuk membuat keputusan,
kurang penghargaan, tiada penilaian dalaman antara penyebab komunikasi interpersonal
Guru Besar tidak berfungsi dengan sebaiknya. Selain daripada itu, kurang kemesraan,
kurang keprihatinan antara Guru Besar dan guruguru menimbulkan masalah kurang
komitmen dan ketidakpuasan kerja guru. Persoalannya ialah sejauh manakah Guru
Besar telah menggunakan teknikteknik komunikasi interpersonal yang sesuai dan
berkesan bagi mendapatkan komitmen guruguru di sekolah ?.
Bulach, Winston & Diana (1998) mendapati kesilapan yang sering dilakukan
oleh Guru Besar ialah mempunyai kemahiran hubungan manusia yang lemah dan
mempunyai kemahiran komunikasi interpersonal yang rendah. Kemahiran komunikasi
interpersonal seseorang pemimpin adalah penting kepada sesebuah organisasi. Ini
adalah kerana komunikasi disifatkan sebagai satu proses yang dihadapi setiap hari oleh
pemimpin. Melalui kemahiran komunikasi interpersonal ini akan dapat melahirkan
insan yang berkualiti dalam organisasi.
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
5
Pengkaji ingin melihat perkaitan yang wujud di antara komunikasi interpersonal
Guru Besar yang dikaji terhadap komitmen guru. Dapatan kajian akan dapat membantu
Guru Besar agar menilai diri seterusnya mengambil langkahlangkah terbaik untuk
menjadi Guru Besar yang cemerlang.
1.4 Objektif Kajian
Objektif umum kajian ini dijalankan adalah untuk mengenal pasti komitmen guru
terhadap Komunikasi Interpersonal yang digunakan oleh Guru Besar semasa
berkomunikasi di sekolah. Objektif khusus kajian ini adalah ;
(i) Untuk mengenal pasti jenisjenis Komunikasi Interpersonal Guru
Besar yang sering digunakan.
(ii) Untuk mengenal pasti Komitmen Guru terhadap Komunikasi
Interpersonal Guru Besar.
(iii) Untuk mengenal pasti sama ada terdapat perhubungan yang signifikan
antara jenisjenis Komunikasi Interpersonal Guru Besar berdasarkan
jantina, bangsa, taraf pendidikan dan pengalaman bekerja responden.
(iv) Untuk mengenal pasti sama ada terdapat perbezaan yang signifikan antara
jenisjenis Komunikasi Interpersonal Guru Besar berdasarkan jantina,
bangsa, taraf pendidikan dan pengalaman bekerja responden.
1.5 Persoalan Kajian
Kajian ini dijalankan untuk menjawab beberapa persoalan berikut ;
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
6
(i) Apakah jenis komunikasi interpersonal yang sering digunakan oleh Guru
Besar ?
(ii) Apakah komitmen guru terhadap jenis komunikasi interpersonal Guru
Besar ?
(iii) Adakah terdapat hubungan yang signifikan antara jenis komunikasi
interpersonal Guru Besar dengan komitmen guru ?
(iv) Adakah terdapat perbezaan yang signifikan antara jenis komunkasi
interpersonal Guru Besar berdasarkan jantina?
(v) Adakah terdapat perbezaan yang signifikan antara jenis komunikasi
interpersonal Guru Besar berdasasarkan bangsa?
(vi) Adakah terdapat perbezaan yang signifikan antara jenis komunikasi
interpersonal Guru Besar berdasasarkan taraf pendidikan?
(vii) Adakah terdapat perbezaan yang signifikan antara jenis komunikasi
interpersonal Guru Besar berdasasarkan pengalaman bekerja?
1.6 Hipotesis Kajian
Terdapat lima hipotesis kajian yang telah dibentuk bagi menguji dan meramal
pembolehubahpembolehubah yang terdapat dalam kajian ini.
1.6.1 Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara jenis komunikasiinterpersonal
Guru Besar secara keseluruhan berdasarkan jantina.
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com
7
1.6.2 Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara jenis komunikasi interpersonal
Guru Besar secara keseluruhan berdasarkan bangsa.
1.6.3 Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara jenis komunikasi interpersonal
Guru Besar secara keseluruhan berdasarkan taraf pendidikan.
1.6.4 Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara jenis komunikasi interpersonal
Guru Besar secara keseluruhan berdasarkan pengalaman bekerja.
1.6.5 Tidak terdapat perhubungan yang signifikan antara jenis komunikasi
interpersonal Guru Besar dengan komitmen dalam kalangan guru.
1.7 Kepentingan Kajian
Dapatan kajian ini dijangka meningkatkan lagi kebolehpercayaan peranan
komunikasi interpersonal organisasi secara amnya dan komunikasi interpersonal Guru
Besar secara khususnya dalam pencapaian matlamat strategi organisasi. Kajian
berkaitan faktor hubungan manusia penting untuk mewujudkan iklim sekolah yang baik.
Hubungan komunikasi interpersonal yang positif akan mewujudkan suasana kerja yang
menyeronokkan dan menambah komitmen guru untuk menjalankan proses pengajaran
dan pembelajaran dengan lebih berkesan. Matlamat akhir untuk menjana sekolah ke
arah sekolah cemerlang di segi jasmani, emosi, rohani dan intelek akan terlaksana.
Kajian ini juga bertujuan untuk membuka minda semua Guru Besar agar lebih
memahami dan memberi perhatian terhadap komunikasi interpersonal yang berkesan
semasa menjalankan tugas di sekolah. Kajian ini juga diharap dapat memberi menafaat
kepada semua Guru Besar dan menyedarkan mereka bahawa komunikasi interpersonal
yang baik dengan guru amat penting untuk mewujudkan iklim sekolah yang kondusif.
Click t
o buy NOW!
PDFXCHANGE
www.docutrack.com Clic
k to buy N
OW!PDFXCHANGE
www.docutrack.com