Konflikti (2)

  • Upload
    ljubaw

  • View
    227

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    1/16

    KonfliktiNikoli Tanja

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    2/16

    Definicija konflikta

    Re konflikt potie od latinske rei conflictare toznai udariti u neto, boriti se, sukob, spor.

    KONFLIKT je oblik suoavanja dve ili vie stranakoje doivljavaju pretnje linim potrebama,interesima, vrednostima ili ciljevima.

    Nastaju zbog razliitih ubjeenja, motiva, elja,

    potre

    ba,e

    mocija, stavova Oni su nuna pratnja razliitosti meu ljudima

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    3/16

    Teorija konflikta obuhvata sledeepristupe:

    Tadicionalan pristup

    Pristup meuljudskih odnosa

    Interaktivni pristup

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    4/16

    Najei uzroci konflikata u odeljenju

    Takmiarska atmosferaUkoliko u grupi postoji takmiarska atmosfera,deca/mladi se ue da rade jedan protiv drugog,umesto da zajedniki reavaju zadatke ireavaju probleme.

    Netolerantna atmosferaNetolerantna grupa je puna neprijateljstva inepoverenja. U njoj se javljaju grupisanja" ioigledna mrzovolja; deca ne znaju kako da

    jedno drugom prue podrku, budu tolerantna, ililjubazna.

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    5/16

    Najei uzroci konflikata u odeljenju

    Neadekvatna komunikacijaNeadekvatna komunikacija stvara posebno plodno tle zakonflikte. Veliki broj konflikata nastaje uslednerazumevanja ili pogrenog tumaenja namera,

    oseanja, potreba ili akcija drugih.Razlikujemo:- ta hou da kaem,- ta zapravo govorim- ta drugi uje

    - ta drugi veruje da jeuo- ta drugi kae, odgovara- ta ja verujem da je drugi rekao, koju nameru iza toganasluujem

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    6/16

    Najei uzroci konflikata u odeljenju

    Neadekvatno izraavanje emocija

    Nain na koji deca/mladi izraavaju svoja oseanja igravanu ulogu u nastanku i razvijanju konflikta kad decane poznaju konstruktivne naine izraavanja besa i

    frustracije, potiskuju emocije, nemaju samokontrolu .

    Nedostatak vetina za konstruktivno reavanjekonflikata

    Konflikti u koli/odeljenju mogu se pojaati kada uesnici

    u njima (deca, mladi, odrasli)- ne poznaju naine kakoda kreativno reaguju na konflikte. Roditelji, profesori ivrnjaci esto nagrauju, podravaju nasilne ili veomaagresivne pristupe konfliktima.

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    7/16

    Najei uzroci konflikata u odeljenju

    Zloupotreba moi od strane odraslih

    Odrasli imaju jak uticaj na gore navedene faktoreposebno kada:

    frustriraju decu postavljajui im neracionalna ilinerealno visoka oekivanja,

    kontroliu grupu i pojedince uvoenjem velikog

    broja nefleksibilnih pravila, dosledno pribegavaju autoritativnoj upotrebi moi

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    8/16

    Najei uzroci konflikata u odeljenju

    Nedovoljni resursi

    Nedovoljni resursi u koli / odeljenju se najee odnosena ograniena sredstva za rad, fizike uslove kojivladaju, ili veoma siromaan repertoar aktivnosti koji senudi.

    Razliite vrednosti

    Razliite vrednosti mogu dovesti do konflikata koji senajtee razreavaju jer zadiru najdublje u svakoga od

    nas i dovode

    u pitanje

    ona ve

    rovanja koja su namnajdraa. U tim situacijama verujemo da je naa sutinadovedena u pitanje, pa se svaka strana vrsto dri svojihpozicija.

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    9/16

    Komunikacija koja vodi kae

    skalacijikonflikta

    prekidanje i nesluanje ignorisanje

    "TI" govor

    fokus na osobu (okrivljivanje)

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    10/16

    Komunikacija koja vodi ka deeskalaciji

    konflikta

    aktivno sluanje pokazivanje interesovanja

    fokus na problem

    "JA" govor

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    11/16

    Ja-govorkoje ukljuuje emocije

    Formula:1. Kada ti

    2. oseam se

    3. jer

    4. i eleo/la bih

    1. opis ponaanja druge

    osobe

    2. moje emocije, ako je

    prikladno

    3. zato je ponaanje

    druge osobe problem

    4. ta elim da se dogodi

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    12/16

    Ponaanje u konfliktu

    AJKULA (takmienje) - bie po mome ili nikako,nema razgovora o tome

    IRAFA(saradnja) - meni odgovara,ta je tvoj

    izbor, hajde da se dogovorimo LISICA(kompromis) - hajde da vidimo ta je

    sredina, svako mora neeg da se odrekne KORNJAA(povlaenje) - sukob,kakv sukob?

    ne vredi da se nerviram zbog toga MEDA(prilagodjavanje) - ta god ti kae,

    diem ruke.

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    13/16

    Ishodi konflikta

    Konflikti mogu biti destruktivni (negativni,disfunkcionalni). To su oni konflikti kojiprouzrokuju svae, beg ili borbu, nezadovoljstvo

    i sl.Meutim, mogu biti i konstruktivni (produktivni,

    funkcionalni) - kada nastanu kao posledicasukoba miljenja u vezi sa reavanjem nekogproblema. Ovi konflikti kao krajnji rezultat imajuuglavnom pozitivne ishode i obino vode kainovacijama i boljim reenjima.

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    14/16

    Intenzitet konflikta

    Minornoneslaganjeilinesporazum

    Otvoreniizazov iprozivanjedruge strane

    Agresivniverbalninapadi

    Prijetnje iutlimatumi

    Agresivnifiziki napadi

    Otvorenipokuajunitenjadruge strane

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    15/16

    Zakljuak

    1. NE IZBEGAVATI konflikte2. + - +3. Izgradite dobre odnose4. Odvojite ljude od problema

    5. Ne dozvolite malim problemima da eskaliraju; bavite senjima kako se razvijaju

    6. Uvaavajte razliitost - !!!! tolerancija7. Sluajte tue perspektive u konfliktnoj situaciji8. Pr epoznajte svojeoseaje pre nego to se fokusirate

    na injenice9. Ukoliko ne moete reiti problem, obratite se nekome

    ko moe pomoi medijacija.

  • 8/8/2019 Konflikti (2)

    16/16

    HVALA NA PANJI