Embed Size (px)
Citation preview
KPMG MKB
De transformatie
van
analoog
naar
digitaal
10 oktober
2012
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer
33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-netwerk van
zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG
International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in Nederland. De naam
KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International
Cooperative.
Welke stappen moet KPMG
MKB zetten om van
accountant naar adviseur
te transformeren?
Opbouw presentatie:
1. Aanleiding
2. De verandering: De stippen aan de horizon
Aanleiding
1
2
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige
ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through
complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Ons huidige verdienmodel
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in
Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van
KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige
ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden.
Gedrukt in Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through
complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International
Cooperative.
De externe omgeving (klanten, overheidsinstanties, banken) is erg in Beweging.
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Klanten stellen andere eisen aanleveren gegevens
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Nieuwe eisen door XBRL/SBR
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
De oude processen en systemen leidden tot omslachtige werkwijze.
Arbeidsintensief papieren dossier Veel handmatige handelingen
Geen koppelingen tussen systemen
Ontbreken van klantportaal, alle communicatie via post, telefoon en mail
Gebrek aan overall inzicht in deadlines diensten klanten
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Dat moest anders maar hoe?
1.
De verandering:
De stippen aan de horizon
2
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Stip 1.
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
2008: Inventariseren processen
BWT DLT 30 -
180 14-30
30 - 120 - 30 -
30-60 - 90 - 30 - 540-600 30-90
Klant Tr SV Mgr Dir Secr. BWT DLT Adm. CW CV
1 Opstarten jaarrekening √ √2 Uitdraaien balans en winst-en-verliesrekening √3 Uitvoeren afsluitende cbo √4 Review afsluitende cbo
30
Klant Tr SV Mgr Dir Secr. BWT DLT Adm. CW CV Word
1 Invullen type-verzendopdracht2 Printen jaarrekening √ √3 Secretariaat neemt rapport door op taal/typefouten *)4 Opstellen begeleidend schrijven √5 Verzenden concept-jaarrekening aan klant6 maken afspraak voor bespreking jaarrekening7 Bespreken jaarrekening8 Opstellen bespreekverslag √
*) Verschilt per kantoor 180 14-30
Klant Tr SV Mgr Dir Secr. BWT DLT Adm. CW CV MS Office
1 Opstellen LOR (adhv versie DPP) Word2 Verzenden LOR Outlook3 Controle LOR retourontvangen (getekend)
30
Optimalisatiepunten
Subproces
JaarrekeningAfrondingUitvoeren afsluitende cijferbeoordeling
Uitbrengen en bespreken conceptversie
HoofdprocesProcesSubproces
SubprocesSubprocesSubprocesSubproces
Opstellen LORDossier afrondenInvullen afwerkingsmemoOpstellen deponeringsstukken
SubprocesStappen
Uitbrengen definitief rapportArchiveren dossier
Subproces
Stappen
SubprocesSubproces
Uitvoeren afsluitende cijferbeoordeling
SubprocesStappen
Optimalisatiepunten
Optimalisatiepunten
Optimalisatiepunten
Uitbrengen en bespreken conceptversie
Opstellen LOR
In het algemeen zijn optimalisatiepunten:
- Tussentijdse updates: a) Intensief, in eigen beheer; b) Slechts maximaal 2x per jaar; c) Template vaktechnisch up to date; d) Eigen of centrale ontwikkelafdeling en e) Flexibelere updates
- Signalering aanpassingen in templates- Tools & Templates (Make life easier)- Automatische deponeringen- XBRL- Fiscale export naar aangifte pakket- Koppeling tussen diverse bestanden (CaseWare/Word/Excel)
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
2008: De tekentafel
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Brainstormsessie door projectteam met klanten en medewerkers
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige
ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through
complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Bouwen
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige
ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through
complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Brainstorm met klanten en medewerkers
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
De euforie van het projectteam versus……
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
….de acceptatie van de medewerker
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Het andere werken
Wat een onzin! Het gaat toch goed!
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Het andere werken! De 1e verandering.
Hmmm… het is wel handig, maar wat betekent het eigenlijk voor mij en mijn positie?
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Het andere werken! De acceptatie.
Nu ik weet wat ik ermee kan en wat het voor mij betekent, vind ik het wel leuk!
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-
netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in
Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Hoe? Get the right people on the bus!
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige
ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through
complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Hoe? Get the right people on the bus!
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige
ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through
complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
Vragen?
© 2012 KPMG Accountants N.V, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland
onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid
van het KPMG-netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG
International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten
voorbehouden. Gedrukt in Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through
complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.
