Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Kundendienstverzeichnisfür Kühl- und TemperiergeräteIhr zuverlässiger Partner rund um den Globus
P-E16-12A-DE
3
2
1
86
12
75 4
10
Kühl- und Temperiergeräte von SMC Weltweites Netzwerk
1
9
2114
2219
18
20
1713
11
15
16
Nord-, Mittel- und Südamerika Europa Asien
1 Brasilien ········· Seite 4
2 Mexiko ············· Seite 5
3 USA ··················· Seite 6
4 Österreich ·························Seite 8
5 Frankreich·························Seite 8
6 Deutschland ····················Seite 9
7 Italien ································ Seite 10
8 Niederlande ··················· Seite 11
9 Russland ························ Seite 12
10 Spanien/Portugal ·· Seite 13
11 Türkei ································ Seite 14
12 Vereinigtes Königreich ·· Seite 15
13 China ································· Seite 17
14 Hongkong ······················ Seite 18
15 Indonesien ····················· Seite 18
16 Japan ································ Seite 19
17 Korea ································ Seite 19
18 Malaysia ··························· Seite 20
19 Philippinen ···················· Seite 21
20 Singapur ························· Seite 21
21 Taiwan ······························ Seite 22
22 Thailand ·························· Seite 22
2
3
2
1
SMC-Dienstleistungsnetz für Kühl- und Temperiergeräte in Amerika
Auf dem amerikanischen Kontinent
kommen wir den Bedürfnissen unserer
Kunden in über 60 Vertriebsbüros und 7
Produktionsstätten vor Ort, mit mehr als
2 000 Mitarbeitern, nach.
Ein zusätzliches Vertriebsnetzwerk
unterstützt Mittel- und Südamerika,
sowie den karibischen Raum. Das
Netzwerk steht den Kunden mit
Spezialprodukten, Unterstützung bei der
Anwendung und der lokalen
Produktbereitstellung zur Seite. Es bietet
außerdem Hilfe für Schulungen zum
Thema Pneumatik an, bei denen
spezielle Schulungssets bzw. Materialien
zum Einsatz kommen.
SMC arbeitet eng mit japanischen
Unternehmen zusammen, die in Amerika
ansässig sind, um alle Dienstleistungen
verantwortungsvoll anbieten zu können.
BrasilienSMC Pneumáticos do Brasil Ltda. · · · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 4
MexikoSMC Corporation (Mexico), S.A. de C.V. · · · · · · · · · · Seite 5
USASMC Corporation of America · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 6
1
2
3
INHALT
3
Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte Nord-, Mittel- und Südamerika
BrasilienSMC Pneumáticos do Brasil Ltda.
Adresse: Av. Piraporinha, 777 Barro Planalto, São Bernardo do Campo São Paulo, Brasilien PLZ: 09891-001
Telefon: +55-11-4802-0777
Fax: +55-11-4802-0685
Kontakt: Fábio Trocoletto [email protected] Batista [email protected]
URL: http://www.smcbr.com.br
Partnerunternehmen
Der technische Kundendienst auf einen Blick� Kundendienst-Team für Kühl- und Temperiergeräte � Reparatur- und Prüfanlage� 01 Vertriebs-/Anwendungsingenieur � 02 Technischer Ingenieur� 01 Technischer Kundendienstingenieur � Unterweisung durch SMC Japan
� Service rund um die Uhr� Umfassende Erfahrung im Bereich Kühlung und in der Wartung von Kühl-, Temperiergeräten und Lufttrocknern.� Unterweisung durch SMC Japan und Unterstützung durch SMC Brasilien.
Smart Chiller
Andrear Refrigeração
Schuermann
Region VertriebsingenieurReparaturraum für
Kühl- und Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen Reparatur von Kühlkreisläufen Partnerunternehmen
Brasilien � � � � � �
�: möglich —: nicht möglich
Region VertriebsingenieurReparaturraum für
Kühl- und Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen Reparatur von Kühlkreisläufen Partnerunternehmen
Brasilien — � � � � �
�: möglich —: nicht möglich
Region VertriebsingenieurReparaturraum für
Kühl- und Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen Reparatur von Kühlkreisläufen Partnerunternehmen
Brasilien � � � � � �
�: möglich —: nicht möglich
4
Nord-, Mittel- und Südamerika Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte
MexikoSMC Corporation (Mexico), S.A. de C.V.
Adresse: Carr. Silao-Trejo K.M. 2.5 S/N Predio San Jose del Durazno C.P. 36100, Silao, Gto. Mexiko
Telefon: +52-472-72-2-55-00
Fax: +52-472-72-2-59-44
Kontakt: Jose Luis Martinez [email protected] Ricardo Guillen [email protected] Takada [email protected]
URL: http://www.smc.com.mx
Partnerunternehmen
H.Q ReysapAdresse: Prol.Calzada de Guadalupe No.
890 Esq. Virreina Col. Tepeyac, San Luis Potosí.
REYSAP INDUSTRIASAdresse: Av. Pemex 1325 eje 134 Zona
Industrial de San Luis Potosí.
CAMPAMENTO MINERAAdresse: Calle 5 de Mayo No. 2 Mazapil,
Zacatecas.
Telefon: +(444) 8206940 / 8206974 / 7992239 / 7992241
Kontakt: [email protected]
URL: www.reysap.com.mx
� Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.� Garantiert schlüsselfertige Komplett-
Dienstleistungen und -Projekte. � Zertifi zierter professioneller Service.� Persönliche Beratung.
� Not-Betreuungsdienst � 365 Tage im Jahr.
� Umfangreich ausgestattete Werkstätten.� Expertenberatung.
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs- ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
H.Q. SMC MX � � � � �
Niederlassungen � — � � �
HinweisReparaturraum für Kühl- und Temperiergeräte: Nur Diagnose und Austausch von Ersatzteilen mit Ausnahme des Kühlkreislaufs.Wartung: Wird von unserem Partnerunternehmen angeboten.
LagerLagerbestand an Kühl- und Temperiergeräten und Ersatzteilen.
VertriebstechnikUnterstützt die Verkäufer bei der Anwendungsanalyse und der korrekten Produktauswahl.
SchulungSchulung in den Bereichen Betrieb und Fehlersuche.
Lokale UnterstützungVertriebsbüros: Monterrey, Mexico, Guanajuato, Ciudad Juarez, Tijuana
�: möglich —: nicht möglich
5
Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte Nord-, Mittel- und Südamerika
USASMC Corporation of America
Adresse: 10100 SMC Blvd. Noblesville IN 46060, U.S.A.
Telefon: +1-317-899-4440
Fax: +1-317-899-0819
Kontakt: Kundendienst 1-800-762-7621 [email protected]
Technischer Kundendienst (714) 669-0266 [email protected]
URL: http://www.smcusa.com
Reparaturwerkstatt von SMC USA
Der technische Kundendienst auf einen BlickServiceleistungen im Rahmen der GarantieGarantieleistungen werden im Service-Center von SMC USA in Noblesville, Indiana ausgeführt.Serviceleistungen außerhalb der GarantieBei Bedarf können nach der von SMC USA durchgeführten Fehlersuche regionale Servicepartner empfohlen werden. Bei Fragen können Sie sich telefonisch unter (714) 669-0266 oder per E-Mail an [email protected] mit SMC USA in Verbindung setzen.
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner- unternehmen
Nordamerika � � � � � �
�: möglich —: nicht möglich
6
9
86
12
75 4
10 11
SMC-Dienstleistungsnetz für Kühl- und Temperiergeräte von SMC in Europa
Dank unseres Service-Systems in Europa und Afrika sind wir in der Lage, SMC-Produkte und Dienstleistungen in 46 Ländern anzubieten. Unser weitreichendes SMC-Vertriebsnetzwerk bietet einen hervorragenden Kundendienst auf höchster Qualitätsstufe.Die zentralen Fertigungsstätten in Deutschland, dem Vereinigten Königreich und Italien und unser europäisches Zentrallager, das European Central Warehouse (ECW), sowie lokale Tochterunternehmen, die Simple-Special-Produkte fertigen, sorgen dafür, dass wir den Anforderungen aller Kunden europaweit gerecht werden können.Des Weiteren haben wir das europäische Technikzentrum, European Technical Centre (ETC), in Großbritannien gegründet. Ca. 60 Ingenieure aus acht Ländern, unter ihnen Japan, arbeiten dort an den verschiedensten Kundenprojekten. Die Kommunikation im ETC erfolgt reibungslos, nicht nur in englischer, sondern auch in anderen Sprachen. Dies ermöglicht den Aufbau solider Geschäftsbeziehungen überall in Europa und Afrika.
ÖsterreichSMC Pneumatik GmbH (Österreich) · Seite 8
FrankreichSMC Pneumatique SA · · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 8
DeutschlandSMC Pneumatik GmbH · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 9
ItalienSMC Italia S.p.A. · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 10
NiederlandeSMC Pneumatics B.V. · · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 11
RusslandSMC Pneumatik LLC. · · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 12
Spanien/PortugalSMC España S.A. · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 13
TürkeiSMC Pnömatik A.S. - Halkalı Merkez · · · Seite 14
Vereinigtes KönigreichSMC Pneumatics (U.K.) Ltd. · · · · · · · · · Seite 15
4
5
6
7
8
9
10
11
12
INHALT
7
Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte Europa
ÖsterreichSMC Pneumatik GmbH (Österreich)
FrankreichSMC Pneumatique SA
Adresse: Girakstrasse 8, 2100 Korneuburg, Österreich
Telefon: +43 (0) 2262-62280-8160
Fax: +43 (0) 2262-62285
Kontakt: Support für Kühl- und Temperiergeräte [email protected]
URL: http://www.smc.at
Adresse: 1, Boulevard de Strasbourg, Parc Gustave Eiffel Bussy Saint Georges F-77607 Marne La Vallee Cedex 3, Frankreich
Telefon: +33-1-6476-1000
Fax: +33-1-6476-1010
Kontakt: Sébastien ARENILLAS Electronics Industry Manager [email protected]
Thierry d’ANGELO (Experte für Kühl- und Temperiergeräte) [email protected]
URL: http://www.smc-france.fr
40-30
Partnerunternehmen
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs- ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner- unternehmen
Österreich / Mittel- und Osteuropa
� � � � � —
�: möglich —: nicht möglich
Der technische Kundendienst auf einen Blick� Mehr als 200 Mitarbeiter im Kundendienst, Ingenieure, in der technischen Betreuung und im Vertrieb.
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Frankreich � � � � � �
�: möglich —: nicht möglich
� Wartung und Reparatur von Mikro- und Nanoausrüstung� Schulung� Technische Bearbeitung� Ersatzteilzentrum� Technische Mitarbeiter: 220 Mitarbeiter� 2015 qualifi ziert durch SMC Japan
Logistik und Ersatzteile
Ausstellungsraum
8
Europa Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte
DeutschlandSMC Pneumatik GmbH
Adresse: Boschring 13-15, 63329 Egelsbach, Deutschland
Telefon: +49-6103/402-0
Fax: +49-6103/402-139
Kontakt: www.smc.de [email protected] und Reparatur
[email protected] Kundendienst
+49 (0) 6103 402-402 [email protected]
URL: http://www.smc-pneumatik.de
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Deutschland � � � � �(Partnerunternehmen)
�
�: möglich —: nicht möglich
Sachsen-Kälte GmbH (Reparatur von Kühlkreisläufen)Adresse: Marie-Curie-Straße 2 01139 Dresden
Telefon: 0351 8491682
Kontakt: [email protected] für technischen Service rund um die Uhr 0172/9367410 (Mobiltelefon)
Partnerunternehmen
9
Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte Europa
Der technische Kundendienst auf einen Blick� Das italienische Team für Kühl- und Temperiergeräte besteht aus 4 Mitarbeitern:
Davide Lanotte, Projektleiter; Maurizio Candela, technischer Ingenieur; Nicole Mazzette und Chiara Panista, Produktexperten.
� SMC Italien arbeitet mit externen Partnern (Servicepunkten) in verschiedenen Zonen zusammen, um einen schnellen Aftersales-Service bieten zu können. Bei diesen externen Unternehmen handelt es sich um einige unserer bedeutendsten autorisierten Vertriebshändler für Kühl- und Temperiergeräte: Sie verfügen über die entsprechenden Zulassungen, Werkzeuge, Humanressourcen und Fähigkeiten, um allen Kunden diesen Service für Kühl-/Temperiergeräte und Trockner von SMC anzubieten.
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und
Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Italien � � ��
Lagerbestand an SMC-Artikeln und
Servicepunkt
�Wartung von
Kühlkreisläufen direkt am
Servicepunkt mit nationaler Lizenz.
�Servicepunkte
�: möglich —: nicht möglich
ItalienSMC Italia S.p.A.
Adresse: Via Garibaldi 62, 20061 Carugate, (Mailand), Italien
Telefon: +39-2-9271.1
Fax: +39-2-9271360
Kontakt: [email protected]
URL: http://www.smcitalia.it
AIR BONAITA S.R.L.Telefon: (+39)0362/574143
Kontakt: [email protected]
URL: www.airbonaita.it
AIR CENTER S.R.L.Telefon: (+39)080/3720022
Kontakt: [email protected]
URL: www.aircentersrl.it
BAGLIONI S.R.L.Telefon: (+39)0571/930021
Kontakt: [email protected]
URL: www.baglioni-clima.it
C.R.C. S.N.C.Telefon: (+39)011/621269
Kontakt: [email protected]
URL: www.crc-compressori.com
CENTRO COMPRESSORITelefon: (+39)0421/74388
Kontakt: [email protected]
URL: www.centrocompressori.it
COMPRESSORI D.G.M. S.R.L.Telefon: (+39)0444/551123
Kontakt: [email protected]
URL: www.dgmenergy.com
EFFE-EMME S.N.C.Telefon: (+39)0577/632228
Kontakt: [email protected]
URL: www.effeemme-ac.it
F.F.T.A.F.LLI FRIGERIO TECNOLOGIA APPLICATATelefon: (+39)0363/314142
Kontakt: info@fl li-frigerio.it
URL: www.fl li-frigerio.it
FAC S.N.C.Telefon: (+39)030/661689
Kontakt: [email protected]
URL: www.faccompressori.it
FIBO S.R.L.Telefon: (+39)051/725466
Kontakt: service@fi bosrl.com
URL: www.fi bosrl.com
FIMO S.P.A.Telefon: (+39)0536/877811
Kontakt: service@fi mospa.it
URL: www.fi mospa.it
T.S.A. S.R.L.
Telefon: (+39)039-9217296
Kontakt: [email protected]
URL:
Servicenetz (Gruppe der Servicepunkte)
Dienstleistungsnetzwerk Italien
T.S.A. S.R.L.
AIR CENTER S.R.L.
F.LLI FRIGERIO TECNOLOGIA APPLICATA
AIR BONAITA S.R.L.
C.R.C.
FIMO S.P.A.
BAGLIONI S.R.L.
EFFE-EMME S.N.C.
FAC S.N.C
COMPRESSORI D.G.M. S.R.L.
CENTRO COMPRESSORI
FIBO S.R.L.
10
Europa Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte
NiederlandeSMC Pneumatics B.V.
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Niederlande � � � � �(Partnerunternehmen)
�
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: De Ruyterkade 120 1011 AB Amsterdam, Niederlande
Telefon: +31-20-531 88 88
Fax: +31-20-531 88 80
Kontakt: Kees van Kampen [email protected] Slot
URL: http://www.smcpneumatics.nl
Reparaturzentrum für Kühl- und Temperiergeräte
Technologiezentrum Eindhoven
11
Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte Europa
RusslandSMC Pneumatik LLC.
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Russland � — � � — �
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: Business center, building 3, 15 Kondratjevskij prospect, St. Petersburg, Russland, 195197
Telefon: +7-(812) 718-5445
Fax: +7-(812) 718-5449
Kontakt: [email protected]
URL: http://www.smc-pneumatik.ru
Partnerunternehmen
� Unsere Partner befi nden sich in den wichtigsten Städten Russlands.� Unsere Partner erhalten bei uns eine Grundbetreuung, da wir Probleme mit
Kühlschaltkreisen nicht selbst beheben können.� Wenn bei einem Kunden Reparaturarbeiten anstehen, setzen wir ihn mit einem
Fachzentrum für Kühl- und Temperiergeräte in seiner Nähe in Verbindung.� Unsere wichtigsten Partner:
• ArcticaService (Moskau)• PiterHolod (Saint-Petersburg)• TechnoHolod (Jekaterinburg)
12
Europa Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte
Spanien/PortugalSMC España, S.A.
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Spanien � � � � � �
Spanien � � � � � �
�: möglich —: nicht möglich �: Vertrags-Reparaturwerkstatt
Adresse: Zuazobidea 14, 01015 Vitoria, Spanien
Telefon: +34-902-255 255
Fax: +34-945-184 510
Kontakt: Roberto Martínez de Lafuente [email protected]é Ramón Pérez [email protected]
URL: http://www.smces.es
� Industrielle und kommerzielle Kühlanlagen� 4 Niederlassungen in Spanien (Nord-, Zentral-Spanien) � 24 h/365 Tage
IPARFRIO
Partnerunternehmen
� Gebiet Valencia (Ost-Spanien)� Reparaturzentrum für Kühl- und Temperiergeräte für Valencia und den Osten Spaniens
CALIZ BUADES MONZONIS ASOCIADOS, S.L. (CBM)
� Gebiet Portugal (1 Standort) � Vertriebshändler für Trockner und Kühl- und Temperiergeräte
FRS (Fernando Rosario Sousa, Lda)
� Fachunternehmen für Kühlfl üssigkeitssysteme � Gebiet Barcelona (Nordost-Spanien)� Weitreichende Erfahrung im Bereich Kühlsysteme� Zertifi zierung und Legalisierung von Kühlanlagen
CRUPLA TÉCNICA FRIGORÍFICA
� Gebiet Murcia (Südost-Spanien)� SMC-Vertriebshändler (Pneumatik, Trockner, Kühl- und Temperiergeräte)� Reparatur von Kühl- und Temperiergeräten und Trocknern
SUMINISTROS NEUMATICOS ISPA
Prüfraum und Labor
13
Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte Europa
TürkeiSMC Pnömatik A.S. - Halkalı Merkez
Der technische Kundendienst auf einen Blick� Installation und Inbetriebnahme von Kühl- und Temperiergeräten� Vor-Ort- und Ferndiagnose� Lieferfertiger Lagerbestand an Kühl- und Temperiergeräten und Ersatzteilen� Muster von Kühl- und Temperiergeräten (Testbetrieb, Probeläufe)� Praxisorientierte Schulungen zu Kühl- und Temperiergeräten� Demo-Fahrzeug zum Vorführen von Kühl- und Temperiergeräten
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Türkei � � � � — —
�: möglich —: nicht möglich
Adresse:Mahallesi, Basın Ekspres Yolu Capital Tower No:9 Kat:11 Kucukcekmece-Istanbul.
Telefon: +9(0) 212 489 04 40
Fax: +9(0) 212 489 04 37
Kontakt: GSM: +9(0) 542 352 12 82 (Hotline für Kühl- und Temperiergeräte) [email protected]
URL: http://www.smcpnomatik.com.tr
14
Europa Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte
GroßbritannienSMC Pneumatics (U.K.) Ltd.
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Vereinigtes Königreich � � � � � �
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: Vincent Avenue, Crownhill, Milton Keynes, Buckinghamshire MK8 0AN, Vereinigtes Königreich
Telefon: +44-0845-121-5122
Fax: +44-01908 555064
Kontakt: Support für Kühl- und Temperiergeräte [email protected] [email protected]
URL: http://www.smcpneumatics.co.uk
Daikin angewandter Service (Niederlassung Süden)Adresse: 40-41 Questor Estate Pearsons Way Darford Kent, DA1 1JN
Telefon: 01322 428092
Daikin angewandter Service (Niederlassung Zentrum)Adresse: Radclyffe House 66-68 Hagley Road Birmingham, B16 8PF
Telefon: 0121 456 3156
Daikin angewandter Service (Niederlassung Norden)Adresse: Bassington Lane Industrial Estate Cramlington Northumberland NE23 8AF
Telefon: 01670 566207
Partnerunternehmen
Daikin angewandter Service� Qualifi ziertes Serviceteam für Heizung, Lüftung und Klimatisierung � Landesweite Deckung� Wartungsunterstützung rund um die Uhr� Schulung und Betreuung durch SMC UK
Fertigungs- und Logistikanlage
Reparatur- und Prüfanlage für Kühl- und Temperiergeräte
15
13
1520
17
18
16
14
22
21
19
ChinaSMC (China) Co., Ltd. · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 17SMC Pneumatics (Guangzhou) Ltd. · · · Seite 17
HongkongSMC Pneumatics (Hongkong) Ltd. · · · · Seite 18
Indonesien PT. SMC Pneumatics Indonesia · · · · · · · · Seite 18
JapanSMC Corporation · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 19
KoreaSMC Pneumatics Korea Co., Ltd. · · · · · · Seite 19
13
14
15
16
17
MalaysiaSMC Pneumatics (S.E.A.) Sdn. Bhd. · · · Seite 20
PhilippinenShoketsu SMC Corporation · · · · · · · · · · · · · Seite 21
SingapurSMC Pneumatics (S.E.A.) Pte. Ltd. · · · · Seite 21
TaiwanSMC Pneumatics (Taiwan) Co., Ltd. · · · Seite 22
ThailandSMC (Thailand) Ltd. · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Seite 22
18
19
20
21
INHALT
22
Dienstleistungs-netzwerk für Kühl- und Temperiergeräte von SMC in Asien
Das SMC-Dienstleistungsnetzwerk in
Asien besteht aus 12 lokalen
Tochtergesellschaften, 10
Fertigungsstandorten, mehr als 120
Vertriebsbüros und ungefähr 2 200
Mitarbeitern. Es deckt 25 Länder und
Regionen ab, zu denen die ASEAN-
Staaten, die Tigerstaaten, Australien und
Neuseeland sowie 2 der 4 BRICS-
Staaten (Indien und China) gehören.
Andere Länder, wie z. B. Indonesien, Israel
und Saudi-Arabien werden in enger
Zusammenarbeit mit SMC Japan von
großen örtlichen Vertriebshändlern betreut.
SMC zählt auf ein zuverlässiges Support-
System für Nutzer in Asien/Ozeanien.
16
Asien Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte
China <Zone Guangzhou>
SMC Pneumatics (Guangzhou) Ltd.
China <Zone Peking und Schanghai>
SMC (China) Co., Ltd.
Support-Zentrum für Kühl- und Temperiergeräte Peking
Support-Zentrum für Kühl- und Temperiergeräte Schanghai
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Peking � � � � � �
Schanghai � � � � � �
�: möglich —: nicht möglich
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Guangzhou � � � � � —
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: A2, XingSheng Street, BDA, Peking, 100176 Volksrepublik China
Telefon: +86-(010) 67885566
Fax: +86-(010) 67881837
Kontakt: Wubing [email protected] [email protected] [email protected]
URL: http://www.smc.com.cn
Adresse: 2, Dongming Road 3, Science Park Guangzhou Hi-Tech Industrial Development Zone, Guangzhou, Volksrepublik China
Telefon: +86-(020) 28397668
Fax: +86-(020) 28397669
Kontakt: Chen Peien [email protected]
URL: http://www.smcgz.com.cn
17
Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte Asien
HongkongSMC Pneumatics (Hong Kong) Ltd.
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Hongkong � � � � � —
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: 29/F, Clifford Centre, 778-784 Cheung Sha Wan Road, Kowloon, Hongkong, Volksrepublik China
Telefon: +852-2744-0121
Fax: +852-2785-1314
Kontakt: Peter Chow [email protected]
URL: http://www.smchk.com.hk
IndonesienPT. SMC Pneumatics Indonesia
Adresse: EJIP Industrial Park Plot 6J-1 Cikarang Selatan – Bekasi17550 Indonesia
Telefon: +62-(0) 21897-1123
Fax: +62-(0) 21897-0517
Kontakt: Iwan Kurniawan [email protected]
URL: http://www.smcid.co.id
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Indonesien � — � �Partnerunternehmen
�Partnerunternehmen
�
�: möglich —: nicht möglich
18
Asien Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte
KoreaSMC Pneumatics Korea Co., Ltd.
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Korea � — � �Partnerunternehmen
�Partnerunternehmen
�
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: 18-3 Yeouido-dong, Scout B/D 8F, Yeongdeungpo-gu, Seoul, 150-914, Korea
Telefon: +82-(02) 3219-0700
Fax: +82-(02) 3219-0702
Kontakt: Eom Ick Han [email protected]
URL: http://www.smckorea.co.kr
JapanSMC Corporation
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Japan � � � � � �
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: Akihabara UDX 15F, 4-14-1, Sotokanda, Chiyoda-ku, Tokyo, Japan
Telefon: +81-(03) 5207-8271
Fax: +81-(03) 5298-5361
Kontakt:Kensuke Negoro [email protected] Mitani [email protected] Ichinose [email protected]
URL: http://www.smcworld.com
Japan Technical Center
Produktionsstätte Yamatsuri
19
Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte Asien
MalaysiaSMC Pneumatics (S.E.A.) Sdn. Bhd.
Der technische Kundendienst auf einen Blick� Lokales Ingenieursteam für die Betreuung bei der Installation und Inbetriebnahme von Kühl-
und Temperiergeräten� Lokales Ingenieursteam hilft bei der Fehlersuche vor Ort oder per Fern-Support� Lieferfertiger Lagerbestand an Ersatzteilen für die Kühl- und Temperiergeräte der Serie HRS
im Geschäft im Hauptsitz von Malaysia� Schulungen zu den Grundlagen von Kühl- und Temperiergeräten und den Grundlagen der
regelmäßigen Wartungsarbeiten durch die Technikabteilung� Verleih von Kühl- und Temperiergeräten der Serie HRS für Testläufe an den Kunden
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Malaysia � — � � — �
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: Lot 36, Jalan Delima 1/1, Subang Hi-Tech Industrial Park, Batu Tiga, 47500 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
Telefon: +60-(03) 56350590
Fax: +60-(03) 56350602
Kontakt: Vertrieb [email protected] Tee Choon Chin [email protected]
URL: http://www.smcmy.com.my
Für die Regionen Zentrum und Süden
HI-TECH VACUUM SERVICES (M) SDN BHD (571407-M)Adresse: No. 52, Jalan Industri USJ 1/1, Taman Perindustrian USJ 1, 47600
Subang Jaya, Selangor, Malaysia.Telefon: +60-(0)3 8024 8140, 8024 2097, 8023 3858 (Sprache: Japanisch)
Fax: +60-(0)3 8024 2143, 8024 7026
URL: www.htvsm.com [email protected]: Fehlersuche per Ferndiagnose, regelmäßiger Wartungsservice,
Reparatur und Austausch von TeilenServicezeiten: Montag bis Freitag, 9.00 bis 17.00 Uhr
Kontakt: NG KS +6012-3882262 [email protected]
Partnerunternehmen
Adresse: No. 12, Jalan Kedidi 2, Sungai Ara,11900, Penang, Malaysia
Telefon: +604 642 1680
Fax: +604 641 1680
URL: www.ubct.com.my/ [email protected]
Kundendienst:SMC Japan, Servicepartner für Kühl- und Temperiergeräte, Naigai Tec Japan (URL: www.naigaitec.co.jp)
Dienstleistungsumfang: Regelmäßiger Wartungsservice, Reparatur und Austausch von Teilen.
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9.00 bis 17.00 Uhr
Kontakt: BC Tan +6012-438 1680 [email protected]
Für die Region Norden United BC Team Sdn Bhd
20
Asien Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte
PhilippinenShoketsu SMC Corporation
Der technische Kundendienst auf einen Blick� Mitarbeiter: 50� Ingenieure und technische Mitarbeiter: 7
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Philippinen � — � � — —
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: Building 7, Don Mariano Lim Industrial Complex, Alabang-Zapote Road, Almanza, Las Piñas City, Philippinen 1740
Telefon: +63-(02) 809-0565
Fax: +63-(02) 809-0586
Kontakt: Dennet Lino [email protected] Lopez rey.lopez@shoketsu–smc.com.ph
URL: http://www.shoketsu-smc.com.ph
SingapurSMC Pneumatics (S.E.A.) Pte. Ltd. (Vertriebsniederlassung)
Der technische Kundendienst auf einen Blick� Installation und Inbetriebnahme von Kühl- und Temperiergeräten � Diagnose und Reparatur vor Ort und aus der Ferne� Lieferfertiger Lagerbestand an Kühl- und Temperiergeräten und Ersatzteilen � Kostenloser Verleih von Kühl- und Temperiergeräten � Technische Beratungshotline: 65-6854 9153 für Testläufe
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Singapur � � � �—
Dienstleistung wird durch einen Drittanbieter erbracht
—
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: 33, Tuas Avenue 8, Singapur 639251
Telefon: +65-6861-0888
Fax: +65-6861-1889
Kontakt: Service für Kühl- und Temperiergeräte [email protected]
URL: http://www.smcsing.com.sg
Compitek Corporation Pte LtdAdresse: 4 Changi North Street 1 Hermes-Epitek Centre, Singapur 498816
Telefon: 65-6349 8836
Switer Engineering (FE) Pte LtdAdresse: 1003 Toa Payoh Industrial Park #06-1519, Singapur 319075
Telefon: 65-6256 2900
URL: http://www.switer.com.sg
Crest Technology Pte LtdAdresse: 2 Loyang Lane #02-02, Singapur 508913
Telefon: 65-6546 4811
URL: http://www.crest-technology.com
Partnerunternehmen
21
Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte Asien
TaiwanSMC Pneumatics (Taiwan) Co., Ltd.
Der technische Kundendienst auf einen Blick
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Taiwan � � � � � —
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: No.9, Ningsia E. 4th St., Situn District, Taizhong City, Taiwan
Telefon: +886-(04) 2315-0851
Fax: +886-(04) 2315-7163
Kontakt: Hsinchu: C.L.Chang [email protected] P.C.Tsai [email protected]: C.Y.Luo [email protected] Y.C.Chen [email protected]
URL: http://www.smc.com.tw
ThailandSMC (Thailand) Ltd.
Der technische Kundendienst auf einen BlickDienstleistungszentrum1. Lamphun, Nord-Thailand2. Nakhon Ratchasima, Nordost-Thailand3. Pathum Thani, (Hauptsitz) Zentral-Thailand
Region Vertriebs-ingenieur
Reparaturraum für Kühl- und
Temperiergeräte
Lieferung von Produkten und Teilen
Wartung
Austausch von Teilen
Reparatur von Kühlkreisläufen
Partner-unternehmen
Thailand � � � � � �
�: möglich —: nicht möglich
Adresse: 134/6 Moo 5, Tiwanon Road, Bangkadi Amphur, Muang, Patumthani 12000, Thailand
Telefon: +66-2019-5656
Fax: +66-2501-2937
Kontakt: Sukhom [email protected] [email protected]
URL: http://www.smcthai.co.th
MAE HONGSON
CHIANG MAI
LAMPHUN
LAMPANG
CHIANG RAI
PHAYAONAN
PHRAE
UTTARADIT
SUKHOTHAITAK
PHITSANULOK
LOEI
KAMPHAENG PHET
PHICHITPHETCHABUN
CHAIYUPHUM
KHON KAEN
NAKHON SAWAN
UTHAITHANI CHAINAT LOP BURI
NAKHON RATCHASIMA
KANCHANABURI
SUPHAN BURI
RAT BURI
PRACHINBURI
SA KAEO
SARA BURI
NAKHON NAYOK
CHACHOENGSAO
CHON BURI
RAYONGCHANTHABURI
PHET BURI
TRATPRACHUAP KHIRI KHAN
CHUMPHON
RANONG
SURATTHANI
PHANGNGA
KRABIPHUKET
NAKHON SITHAMMARAT
TRANG
PHATTHALUNG
SATUNSONG KHLA
PATTANI
NARATHIWATYALA
BURI RAM SURINSI SA KET
YASOTHONAMNAT
CHAROEN
UBONRACHATHANI
ROI ET
MAHA SARAKHAM
KALASIN
MUKDAHAN
NAKHON PHANOMSAKON
NAKHON
NONG KHAI
UDON THANI
NONG BUALAMPHU
AYUTTHAYA
NAKHON PATHOM
1.
2.3.
T'AIPEI
T'AIPEI
CHILUNG
T'AOYÜAN
ILAN
HSINCHU
HSINCHU
MIAOLI
T'AICHUNGT'AICHUNG
NANT'OU
CHANGHUA
HUALIENYÜANLIN
CHIAI CHIAI
T'AINANT'AINAN
KAOHSIUNG
KAOHSIUNGP'INGTUNG
T'AITUNG
P'ENGHU
Hsinchu
Taichung
Tainan
22
SMC CORPORATIONAkihabara UDX 15F, 4-14-1, Sotokanda, Chiyoda-ku, Tokyo 101-0021, JAPANPhone: 03-5207-8249 FAX: 03-5298-5362SMC CORPORATION All Rights Reserved
Zuazobidea 14, 01015 VitoriaTel: +34 945-184 100 Fax: +34 945-184 124URL http://www.smc.eu
Die Angaben können ohne vorherige Ankündigung, und ohne dass dem Hersteller daraus eine Verpflichtung entsteht, geändert werden.
European Marketing Centre (EMC)
1st printing VO printing VO 00 Printed in Spain
Kundendienstverzeichnis für Kühl- und Temperiergeräte