Kurser - Svensk Handel · 2016. 9. 9. · Hösten 2016. Bäste läsare, förändring är ett konstant tillstånd och 2016 är ett år då mycket händer i Svensk Handels värld. För

1

KurserHösten 2016

Bäste läsare,

förändring är ett konstant tillstånd och 2016 är ett år då mycket händer i Svensk Handels värld. För att nämna några saker; kollek-tivavtalen förhandlas om, Arbetsmiljöverket ändrar föreskrifterna om arbetsgivarens ansvar för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön och lagstiftaren justerar reglerna för omvandling av allmän visstid till tillsvidareanställning.

Det kan kännas tungt att ta sig tiden för uppdatering och fördjup-ning, men så mycket roligare om vi gör det tillsammans. Svensk Handel har satt ihop ett kursutbud för hösten som erbjuder möjligheter till såväl grundkunskap som fördjupning. Vi hoppas att du ska hitta inspiration och kraft till att bygga vidare på din kunskap när du bläddrar i den här kurskatalogen.

11 procent av alla sysselsatta arbetar i handeln. Handeln bidrar med 11 procent till Sveriges BNP och med 11 procent av Sveriges skatteintäkter. För att fortsätta vara denna attraktiva arbetsgivare och tillväxtmotor behöver vi alla vässa vår kunskap och kompe-tens. Låt oss göra det tillsammans! Vi ser fram emot att möta dig i vår kursverksamhet.

Välkommen!

Karin JohanssonVD Svensk Handel

InnehållArbetsrätt Grundläggande kurser Grundläggande arbetsrätt 6Grundläggande arbetsmiljö 7Löneberäkning 8Arbetsledningsrätt och förhandlingsskyldighet 9Arbetsrätt för företagsledare/VD 10Introduction to Swedish Labour Law 11

FördjupningskurserAvtalskurser 12Omorganisation och arbetsbrist 13Uppsägning och avsked – de personliga skälen 14Arbetstider och effektiv schemaläggning i detaljhandeln 15Framgång i förhandling med facket 16Sjukdom och rehabilitering 17Organisatorisk och social arbetsmiljö i praktiken 18Organisatorisk och social arbetsmiljö – reglerna 19

Webbaserade utbildningarDin arbetsplats i handeln – lär om arbetsmiljö 21Säker i butik 21Brand i handeln 22Brandfarlig vara i handeln 22

AffärsjuridikKommersiell Hyresrätt/Lokalhyresrätt 24Konsumenträtt 25E-handelsrätt/Digital konsumenträtt 26Konsumenträtt & E-handelsrätt/Digital konsumenträtt 27

Bokningsregler 28

Företagsanpassade kurserBoka ett eget kurstillfälle 30

Kurskalender 2015 31

5

Arbetsrätt- Grundläggande kurser- Fördjupningskurser

6

Grundläggande arbetsrätt Kursen syftar till att ge deltagarna en överblick över de grundläggande arbets-rättsliga regelverken och hur dessa bör hanteras i den praktiska vardagen. Kur-sen ger deltagarna bl.a. verktyg för att välja rätt anställningsform vid inledandet av en anställning samt kunskap om hur och när en anställning kan avslutas. Efter avslutad kurs ska deltagaren känna att den fått kunskap om några av de viktigaste reglerna i såväl relationen mellan arbetsgivare och medarbetare som relationen mellan arbetsgivare och fackförbund. Naturligtvis ges även tillfälle till diskussion och erfarenhetsutbyte.

Kursinnehåll• Att förhandla med facket• Diskrimineringslagstiftningen• Att anställa• Att avsluta en anställning (arbetsbrist och personliga skäl)• Arbetstider i lag och avtal• Ledigheter (föräldraledighet, studieledighet och semester)

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig till alla som arbetar med arbetsrättsliga frågor och behöver grundläggande kunskap om arbetsrätt eller är i behov av en repetition av regel-verken. Kursen ges på en grundläggande nivå och inga särskilda förkunskaper är därför nödvändiga.

KurstillfällenGöteborg 14 september 09.00-17.00Malmö 15 september 09.00-17.00Stockholm 15 september 09.00-17.00

Kostnad Medlemspris 3 500 kronor. För icke medlemmar är kostnaden 4 900 kronor. Kursavgiften inkluderar dokumentation, lunch och kaffe.

AnmälanAnmälan görs på www.svenskhandel.se/kurser

ARBETSRÄTT – Grundläggande kurser

7

Grundläggande arbetsmiljöKursen syftar till att ge deltagarna en överblick över de grundläggande arbets-miljörättsliga regelverken och hur dessa bör hanteras i den praktiska vardagen. Kursen ger deltagarna bl.a. kunskap om vad som förväntas av arbetsgivare och personer som fått arbetsmiljöansvar delegerat till sig i sin roll som t ex butiks- eller lagerchef. Efter avslutad kurs ska deltagaren känna att den fått kunskap om några av de viktigaste reglerna som är nödvändiga att känna till inom han-deln. Naturligtvis ges även tillfälle till diskussion och erfarenhetsutbyte.

Kursinnehåll• Lagstiftning inom arbetsmiljö• Arbetsmiljöföreskrifter aktuella för handeln• Arbetsmiljöverkets funktion• Vilken roll spelar facket?• Olyckor och tillbud

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig till alla som behöver grundläggande kunskap om arbetsmiljö eller är i behov av en repetition av regelverken. Kursen ges på en grundläggande nivå och inga särskilda förkunskaper är därför nödvändiga.

KurstillfällenStockholm 14 september 09.00-17.00Malmö 20 september 09.00-17.00Göteborg 18 oktober 09.00-17.00




8

LöneberäkningKursen syftar till att ge deltagarna en inblick i de lagar och kollektivavtalsregler som reglerar löner, avdrag och olika ersättningsformer. Kursen ger deltagarna teoretisk och praktisk kunskap i löneadministration. Efter avslutad kurs ska deltagaren känna att den fått kunskap den behöver för att hantera företagets löneadministration i enlighet med lagar och kollektivavtal.

Kursinnehåll• Aktuell lagstiftning såsom semester- och sjuklönelagen• Kollektivavtalets regler• Kvittning • Vad händer om det blir fel?• Praktiska övningsexempel

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig till alla som arbetar med löneadministration eller är i behov av en repetition av regelverken. Kursen ges på en grundläggande nivå och inga särskilda förkunskaper är därför nödvändiga.

KurstillfällenDetalj- och partihandelsavtalenMalmö 21 september 09.00-17.00* Stockholm 5 oktober 09.00-17.00* Tjänstemannaavtalet Malmö 22 september 09.00-15.00* Stockholm 6 oktober 09.00-15.00* * Möjlighet finns att kombinera kurstillfället med motsvarande tillfälle för tjänste- mannaavtalet respektive detalj-och partihandelsavtalen eftersom kursdagarna ligger i anslutning till varandra.

Kostnad Medlemspris 3 500 för detalj- och partihandelskursen respektive 3 000 kronor för tjänstemannakursen. För icke medlemmar är kostnaden 4 900 resp 4 400 kronor. Kursavgiften inkluderar dokumentation, lunch och kaffe.



Kombinationsmöjlighet

9

Arbetsledningsrätt och förhandlingsskyldighetKursen syftar till att ge deltagarna en överblick över olika situationer som kan uppkomma i verksamheten och då förhandling med facket är nödvändig. Syftet är också att ge kunskap om regelverket kring fackliga förtroendemän. Efter avslutad kurs ska deltagaren känna att den fått ökad kunskap om reglerna som styr relationen mellan arbetsgivare och fackliga organisationer och därmed kunna känna sig säkrare i sin hantering av förhandlingsskyldigheten under en beslutsprocess. Kursen hålls genom föreläsning och grupparbeten, men tillfälle ges också till diskussion och erfarenhetsutbyte.

Kursinnehåll• Övergripande om arbetsrätten• Arbetsgivarens rätt att leda, fördela och organisera• Anställningsavtalet och lojalitetsskyldigheten• Förhandlingvidomflyttning,omplaceringochföreträdesrätt• Medbestämmandelagen• Förtroendemannalagen

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig till alla som har arbetsledningsansvar, men också till andra som vill lära sig mer om regelverken kring arbetsgivarens förhandlingsskyl-dighet. Kursen hålls på grundläggande nivå och inga särskilda förkunskaper är därför nödvändiga.

KurstillfällenGöteborg 5 oktober 09.00-17.00Stockholm 11 oktober 09.00-17.00 Kostnad Medlemspris 3 500 kronor. För icke medlemmar är kostnaden 4 900 kronor. Kursavgiften inkluderar dokumentation, lunch och kaffe.



Ny kurs!

10

Arbetsrätt för företagsledare/VDKursens syfte är att ge deltagarna inblick i arbetsrättsliga regler och avtal utifrån en företagsledares perspektiv. En företagsledare/VD behöver inte ha en detalje-rad kunskap i alla regler men en kännedom om grundläggande regler som fel-aktigt hanterade kan ådra företaget både kostnader och förlorad arbetstid. Efter genomgången kurs ska deltagarna känna att de fått kunskap om arbetsrättsliga regler som påverkar företaget och anställda samt företagets ekonomiska risker i ett arbetsrättsligt sammanhang.

Kursinnehåll• Centrala regler inom lagen om anställningsskydd• Centrala regler inom lagen om medbestämmande• Centrala regler inom arbetsmiljölagen• Centrala regler inom kollektivavtal• Skadestånd, sanktionsavgifter och företagsbot• Rättspraxis

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig till företagsledare/VD som vill förkovra sig i de arbetsrättsliga regler en ledare behöver känna till. Inga särskilda förkunskaper behövs.

KurstillfällenStockholm 25 oktober 10.00-17.00




Ny kurs!

11

Introduction to Swedish Labour LawThis course is an introduction to labour law and is intended to give HR-person-nel and employees in management positions an overview of Swedish labour law. The intention is to give the participants guidelines on how to handle the legislation and the regulations of the collective bargaining agreements in practice. The course comprise the basics of Swedish labour law such as which employment form should be used when hiring and how and when an employ-ment may be terminated by the employer. The participants will be given several possibilities to discuss and share experiences.

Course content• The course comprise the following areas:• the process of hiring employees• the discrimination acts• the employer’s obligation to consult with trade unions• termination of employments (individual terminations and redundancies)• the rules regarding working hours• the employees’ right to leave of absence (parental leave, studies and annual leave)

Participants/entry requirementsThis course is intended for HR-personnel, and other personnel in a manage-ment role who work with employment matters, in need of basic knowledge of theSwedishlabourlaw.Thecourseisgivenatabasiclevelandnospecificpriorknowledge is required.

DatesStockholm the 20th of october 09.00-17.00

Course FeeThe course fee is SEK 3,500. For non members the fee is SEK 4,900. The fee includes course documentation, lunch and coffee.

RegistrationRegister at www.svenskhandel.se/kurser

Svensk arbetsrättpå engelska


12

Avtalskurser Fördjupningskurserna i våra kollektivavtal ger dig ett unikt tillfälle att fördjupa dina kunskaper i det eller de kollektivavtal som gäller för er verksamhet och hur bestämmelserna ska tolkas och tillämpas i praktiken. Alla tillfällena nedan kan kombineras för att du ska kunna skräddarsy en fördjupning som passar er verksamhet. Utrymme ges också till diskussioner och erfarenhetsutbyte.

Kursinnehåll• Anställning och anställningsformer• Arbetstid• Uppsägning• Lönerevision• Ersättningar • Semester• Regler vid sjukdom• Övriga avtal kopplade till aktuellt kollektivavtal• Förhandlingsregler

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig till den som vill ha fördjupad kunskap om kollektivavtalet. Deltagarna förutsätts ha grundläggande kunskaper i arbetsrätt.

KurstillfällenDetaljhandelsavtaletStockholm 18 oktober 09.00-17.00* Malmö 8 november 09.00-17.00* Tjänstemannaavtalen Stockholm 19 oktober 09.00-17.00* Malmö 9 november 09.00-17.00* PartihandelsavtaletStockholm 20 oktober 09.00-17.00*Malmö 10 november 09.00-17.00**Möjlighet finns att kombinera kurstillfället med motsvarande tillfälle för tjänsteman-na- respektive detalj- eller partihandelsavtalet då kursdagarna ligger i anslutning till varandra.

Kostnad Medlemspris 3 000 kronor. Kursavgiften inkluderar dokumentation, lunch och kaffe.


ARBETSRÄTT – Fördjupningskurser


13

Omorganisation och arbetsbristKursens syfte är att ge en fördjupad kunskap i de regler och de situationer som aktualiseras i samband med en större omorganisation med därtill följande arbetsbrist.Kursenutgårfrånettfiktivtbolagsomstårinförenstörreomorga-nisation.Underkursenkommerviattföljadetfiktivabolagetgenomexempel-vis frågeställningar som uppkommer vid fackliga förhandlingar, vilka underlag som ska tillhandahållas, turordningsfrågor, eventuella avsteg från turordning samt arbetsgivarens omplaceringsskyldighet. Kursen innehåller båda praktiska exempel på dokumentation och praktiska övningsuppgifter. Efter genomgång-en kurs ska deltagarna känna sig trygga i att hantera en arbetsbrist, från ax till limpa.

Kursinnehåll• Fackliga förhandlingar och underlag inför förhandling• Varsel till Arbetsförmedlingen• Konsekvensanalys i arbetsmiljöhänseende• Bestämmande av turordning• Omplaceringsskyldighetochbegreppettillräckligakvalifikationer• Uppsägningsbesked och formaliakrav• Vad gäller under uppsägningstiden?• Företrädesrätt till återanställning

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig till den som vill ha fördjupad kunskap om reglerna kring uppsägning på grund av arbetsbrist samt hur en större driftsinskränkning kan hanteras i praktiken. Deltagarna rekommenderas ha grundläggande kunskaper i arbetsrätt.

KurstillfällenGöteborg 26 oktober 09.00-12.30*Stockholm 16 november 09.00-12.30** Möjlighet finns att kombinera kurstillfället med fördjupningskursen i Uppsägning och avskedande – de personliga skälen, som genomförs på eftermiddagen samma dag. Anmälan till båda kurserna ger rabatt med 500 kr.

Kostnad Medlemspris 2 000 kronor. För icke medlemmar är kostnaden 2 500 kronor. Kursavgiften inkluderar dokumentation och kaffe.




14

Uppsägning och avsked – de personliga skälenKursens syfte är att ge en fördjupning i de regler och rättsfall som omgärdar anställdas misskötsamhet och brott mot anställningsavtalet samt att ge delta-garna vägledning i hur dessa fall ska hanteras för att undvika kostsamma fel. Efter genomgången kurs ska deltagarna känna större säkerhet i hanteringen av misskötsamhet och brott mot anställningsavtalet.

Kursinnehåll• Aktuell lagstiftning• Rättsfall• Procedurregler vid avslutande av anställning• Muntlig och skriftlig tillrättavisning• Övningsexempel

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig till den som vill ha fördjupad kunskap om reglerna kring uppsägning på grund av personliga skäl och avsked samt i hur dessa fall ska hanteras. Deltagarna rekommenderas ha grundläggande kunskaper i arbetsrätt.

KurstillfällenGöteborg 26 oktober 13.30-17.00*Stockholm 16 november 13.30-17.00**Möjlighet finns att kombinera kurstillfället med fördjupningskursen Omorganisation och arbetsbrist som genomförs på förmiddagen samma dag. Anmälan till båda kurserna ger rabatt med 500 kronor.





15

Arbetstider och effektiv schemaläggning i detaljhandelnKursen syftar till att ge deltagarna ökad kunskap om arbetstidsbestämmel-ser och schemaläggning i detaljhandeln. Kursen vänder sig till företag som omfattas av detaljhandelsavtalet. En genomgång av relevanta bestämmelser i arbetstidslagen ska också ske. Arbetstidsbestämmelser avseende minderåriga och arbete i utgångskassa kommer att beröras. De teoretiska avsnitten kommer att varvas med övningsexempel. Efter avslutad kurs ska deltagaren känna sig bekant med arbetstidsregler i lag och kollektivavtal (detaljhandelsavtalet) Natur-ligtvis ges även tillfälle till diskussion och erfarenhetsutbyte.

Kursinnehåll• Arbetstidsbestämmelser i detaljhandelsavtalet: - Arbetstidens utläggning - Arbetstidsschema - Måltidsuppehåll• Arbetstidsbestämmelser i arbetstidslagen t ex: - Viloregler - Övertid/mertid - Sanktioner vid brott mot regelverket• Minderårigas arbetstid• Regler för arbete i kassa

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig i första hand till anställda som lägger scheman och som i övrigt har ansvar för att arbetstidsbestämmelser efterlevs. Kursen ges på en fördjupad nivå varför deltagarna rekommenderas ha grundläggande kunskap i arbetsrätt.

KurstillfällenStockholm 9 november 09.00-12.30Malmö 23 november 09.00-12.30




16

Framgång i förhandling med facketKursens syfte är att stärka deltagarnas kompetens i fackliga förhandlingar. Teoretisk kunskap om de regler som omgärdar arbetsrättsliga förhandlingar kommer att varvas med praktiska övningar i form av förhandlingsspel. Efter ge-nomgången kurs ska deltagarna känna en större säkerhet inför hur en förhand-ling planeras, genomförs och avslutas.

Kursinnehåll• Kort genomgång av de regler som styr den fackliga förhandlingen.• Förberedelser, genomförande och avslut av en förhandling• Förhandlingsmandat• Förhandlingstaktik• Förhandlingsetik• Praktiska övningar

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig till den som redan har kunskap i arbetsrätt och vill fördjupa sin kunskap som förhandlare. Deltagarna rekommenderas ha grundläggande kunskaper i arbetsrätt och gärna ha fördjupat sig i reglerna kring uppsägning och omorganisation. KurstillfällenStockholm 17 november 09.00-17.00




Praktiska tips och konkret vägledning från våra förhandlare

17

Sjukdom och rehabiliteringKursens syfte är att ge deltagarna kunskaper om vilket ansvar arbetsgivaren har i de fall anställda blir sjuka och behöver rehabilitering. Kursen behandlar de lagar och regler som blir aktuella när någon blir sjuk och går också igenom rättsfall, vilka ger vägledning för hur långt arbetsgivarens ansvar sträcker sig. Efter genomgången kurs ska deltagarna känna att de fått verktyg för att hantera sjukdomsfall och rehabilitering på ett ansvarsfullt och effektivt sätt.

Kursinnehåll• Arbetsgivarens roll och ansvar• Försäkringskassans och Arbetsförmedlingens roller• Rättsfall

Deltagare/förkunskapskravKursen är en fördjupning i hantering av sjukdom och rehabilitering. Deltagarna rekommenderas ha grundläggande kunskaper i arbetsrätt och arbetsmiljö-ansvar.

KurstillfällenStockholm 15 november 09.00-17.00




18

Organisatorisk och social arbetsmiljö i praktikenUnder våren 2016 har Arbetsmiljöverket infört nya föreskrifter på området orga-nisatorisk och social arbetsmiljö.

Kursens syfte är att ge deltagarna kunskap i vilket ansvar arbetsgivaren har för denpsykosocialaarbetsmiljön.Kursengerinsiktivilkareglersomfinnspåom-rådet och hur arbetsgivaren kan göra för att arbeta både förebyggande och vid åtgärdande av reella problem. Efter genomgången kurs ska deltagarna känna att de fått verktyg för att förebygga och hantera ohälsosam arbetsbelastning, konflikterochkränkandesärbehandling.

Kursinnehåll• Arbetsgivarens roll och ansvar• Regelverket• Genomgång av risksituationer

Deltagare/förkunskapskravKursen är en fördjupningskurs och deltagarna rekommenderas ha grund- läggande arbetsmiljökunskaper.

KurstillfällenMalmö 20 oktober 09.00-17.00Stockholm 22 november 09.00-17.00




Högaktuellt ämne!

19

Organisatorisk och social arbetsmiljö – reglernaUnder våren 2016 har Arbetsmiljöverket infört nya föreskrifter på området orga-nisatorisk och social arbetsmiljö.Kursens syfte är att gå igenom vilket ansvar arbetsgivaren har enligt de nya reg-lerna.Kursenskaocksåvisapåvilkastödochverktygsomfinnsförattinförlivaarbetet med den organisatoriska och sociala arbetsmiljön med det systematiska arbetsmiljöarbetet.

Kursinnehåll• Arbetsgivarens roll och ansvar• Regelverket

Deltagare/förkunskapskravKursen är en fördjupningskurs och deltagarna rekommenderas ha grund- läggande arbetsmiljökunskaper.

KurstillfällenGöteborg 19 oktober 09.00-12.30Stockholm 17 november 09.00-12.30Malmö 24 november 09.00-12.30




Högaktuellt ämne!

Webbaserade utbildningar

21

Din arbetsplats i handeln – lär om arbetsmiljöWebbutbildningen ”Din arbetsplats i handeln – lär om arbetsmiljö” riktar sig både till chefer och medarbetare i handeln. Utbildningen ger möjlighet att på ett enkelt och stimulerande sätt lära sig mer om arbetsmiljö.

Utbildningen är en webbaserad och interaktiv utbildning som är framtagen för att användas på kontor, lager eller butik och tar totalt cirka fyra timmar att gå igenom. Utbildningen är kostnadsfri och kan användas både individuellt och i grupp, hemma eller på arbetsplatsen. Det går med fördel att dela upp utbild-ningenochtadelavinnehålletvidfleraolikatillfällen.Utbildningenavslutasmed ett test som resulterar i ett diplom vid godkänt resultat.

Det är Handelsrådet-arbetsmiljö och säkerhet, som består av representanter från Svensk Handel, Arbetsgivarföreningen KFO, Handelsanställdas förbund, Unio-nen och Akademikerförbundet SSR, som står bakom utbildningen.

Du hittar utbildningen på www.handelnsarbetsmiljo.se

Säker i butik Den webbaserade utbildningen Säker i butik syftar till att förbättra tryggheten och säkerheten för alla som arbetar i butik. Genom att öka kunskapen hos både chefer och medarbetare kan riskerna för rån, hot och våld minimeras. Utbildningen har två delar, en del för alla medarbetare och en del för chef och skyddsombud.

Utbildningen ger dig som arbetsgivare ökad kunskap och stärker beredskapen hos dina anställda. Utbildningen Säker i butik bygger på de viktigaste reglerna för ett bra säkerhetsarbete. Ni lär er rutiner för säkerhet och hur ni ska agera i olika situationer på er arbetsplats. På så sätt blir ni tryggare på arbetsplatsen.

Utbildningen är kostnadsfri och kan genomföras både individuellt och i grupp. Iutbildningenvarvasfilmer,textochfrågorsomskabesvaras.Detfinnsocksåbroschyrer och checklistor som kan skrivas ut och användas i det dagliga säker-hetsarbetet. Utbildningen avslutas med ett test som resulterar i ett diplom vid godkänt resultat.

Säker i butik är framtagen av Handelsrådet-arbetsmiljö och säkerhet, som består av representanter från Svensk Handel, Arbetsgivarorganisationen KFO, Handel-sanställdas förbund, Unionen och Akademikerförbundet SSR. Utbildningen tar cirka 40 minuter och uppfyller kravet på utbildning i programmet Skydd mot rån i handeln som tagits fram av Polisen, Brå och Handelsrådet.


22

Brand i handelnUtbildningen vänder sig till alla anställda inom handeln, både till dem som arbetar i butik och på lager. Utbildningen tar på ett pedagogiskt sätt upp brand-förlopp, brandrisker, släckutrustning och utrymning. Den är kostnadsfri tar cirka 40 minuter att gå igenom.

Brand i handeln är framtagen av Handelsrådet-arbetsmiljö och säkerhet, som består av representanter från Svensk Handel, Arbetsgivarorganisationen KFO, Handelsanställdas förbund, Unionen och Akademikerförbundet SSR.

www.brandihandeln.se

Brandfarlig vara i handelnVid hantering av större mängder brandfarlig vara krävs tillstånd från kommu-nen samt en utsedd föreståndare för brandfarlig vara. Utbildningen vänder sig till den som är eller ska bli föreståndare för brandfar-lig vara i butik eller lager. Utbildningen är kostnadsfri och beräknas ta cirka 90 minuter.

Utbildningen är framtagen av Handelsrådet-arbetsmiljö och säkerhet, som består av representanter från Svensk Handel, Arbetsgivarorganisationen KFO, Handelsanställdas förbund, Unionen och Akademikerförbundet SSR.

Till utbildningen:www.prevent.se/bransch/handel/webbutbildning-brandfarlig-vara/


Affärsjuridik

24 AFFÄRSJURIDIK

Kommersiell Hyresrätt/Lokalhyresrätt Lär dig de grundläggande reglerna i lokalhyresrätt. Det ger dig en bättre ut-gångspunkt i dina hyresförhandlingar och du undviker att vara den ”okunnige” parten. Våra kursledare har mångårig erfarenhet av både teoretisk och praktisk lokalhyresjuridik och arbetar dagligen med både hyresrättslig rådgivning och hyresförhandling.

Kursen är till stor del baserad på avgöranden från hyresnämnden och våra prak-tiska erfarenheter.

Kursinnehåll• När gäller hyreslagen och när gäller andra regler?• Vad bör en hyresgäst tänka på i samband med ingåendet av hyresavtal och vad gäller vid överlåtelse?• Hur hänskjutande och förhandling i hyresnämnden brukar gå till• När har en hyresgästen rätt till hyresreduktion, skadestånd eller hävning vid brister i lokalen?• I vilka situationer är en uppsägning ogiltig?• Skick, underhåll och återställning - vilket ansvar har hyresvärden respektive hyresgästen?• Hurmanupprättarenansökanomuppskovmedavflyttning.• Hurmandefinierarskälighyraochhurhyresnämndenresonerarvidbedöm- ning av marknadshyra.

Deltagare/förkunskapskravKursen vänder sig till dig som på något sätt kommer i kontakt med hyresavtal. Kursen ges på en grundläggande nivå och inga särskilda förkunskaper krävs men kursen passar ändå både dig som är ovan att hantera hyresavtal och dig somharflerårserfarenhetavhyresförhandlingar.

KurstillfällenStockholm 4 oktober 09.00-13.00 Göteborg 20 oktober 13.00-17.00

KostnadMedlemspris 2 000 kronor. För icke medlemmar är kostnaden 2 750 kronor. I kursavgiften ingår kursmaterial samt för- eller eftermiddagskaffe.


25AFFÄRSJURIDIK

Konsumenträtt Kunskap inom konsumenträtt ger en ovärderlig grund för alla som i sitt arbete kommer i kontakt med konsumenter och ställs inför konsumenträttsliga frågor och problem. Genom en ökad kunskap inom detta område kan bl.a. reklama-tioner hanteras på ett mer kostnadseffektivt sätt och ett mer professionellt kundbemötandeges.”Kundenharalltidrätt”ärensanningmedmodifikation.Lär dig hur du undviker att hamna i tvister eller löser eventuella tvister på ett kostnadseffektivt och serviceinriktat sätt. Kursen vägleder dig genom konsu-mentlagstiftningen och bjuder dig på diskussion om såväl relevanta regler som praktiska situationer inom de aktuella rättsområdena.

Kursinnehåll• grundläggande bestämmelser i konsumenträtt• vad som utgör fel i vara• vad som utgör dröjsmål • aktuella påföljder vid fel i vara och dröjsmål• reklamationshantering • innebörden av lämnad garanti• regler för avbeställning• vad som gäller vid handpenning• vad som gäller vid tillgodokvitton och presentkort • vad gäller vid öppet köp, byte och reklamation

Deltagare/förkunskapskravKursen riktar sig främst till dig som genom ditt arbete kommer i kontakt med konsumenter och/eller konsumenträttsliga frågeställningar. Inga förkunskaper krävs.

KurstillfällenStockholm 11 oktober 09.00-12.00Göteborg 25 oktober 09.00-12.00

KostnadMedlemspris 1 100 kronor. För icke medlemmar är kostnaden 1 650 kronor. I kursavgiften ingår kursmaterial samt förmiddagskaffe.


26 AFFÄRSJURIDIK

E-handelsrätt/Digital konsumenträtt Kunskap inom konsumenträtt ger en ovärderlig grund för alla som i sitt arbete kommer i kontakt med konsumenter och ställs inför konsumenträttsliga frågor och problem. För företag som helt eller delvis bedriver handel mot konsumen-ter över internet är det dessutom av största vikt att ha god kännedom om de speciella regler som gäller vid just konsumentnäthandel. Konsumenträtten vid försäljning via webbplats är starkt styrd via EU-rättslig reglering och viktiga förändringar skedde under sommaren 2014 vad gäller bl.a. ångerrätten, infor-mationskraven och hanteringen av köpprocessen. Kursen vägleder dig genom den digitala konsumentlagstiftningen och bjuder dig på diskussion om såväl relevanta regler som praktiska situationer.

Kursinnehåll• relevant lagstiftning,• vilken information som ska lämnas till kunden,• när och på vilket sätt information ska lämnas,• hur köpprocessen enligt lag ska se ut,• hur och när ångerrätten kan åberopas av kunden,• tidsfrister för ångerrätten och hur dessa frister bör hanteras,• vilka krav som ställs på webbsidans utformning.

Deltagare/förkunskapskravKursen riktar sig främst till dig som arbetar vid ett företag som bedriver handel mot konsumenter över internet. Inga förkunskaper krävs.


KostnadMedlemspris 1 100 kronor. För icke-medlemmar är kostnaden 1 650 kronor. I kursavgiften ingår kursmaterial samt eftermiddagskaffe.


27

Konsumenträtt & E-handelsrätt/Digital konsumenträtt Kursen är en sammanslagning av Konsumenträtt och E-handelsrätt/Digital konsumenträtt.

Kunskap inom konsumenträtt ger en ovärderlig grund för alla som i sitt arbete kommer i kontakt med konsumenter och ställs inför konsumenträttsliga frågor och problem. Genom en ökad kunskap inom detta område kan bl.a. reklama-tioner hanteras på ett mer kostnadseffektivt sätt och ett mer professionellt kundbemötande ges.

Förmiddagskursen i konsumenträtt riktar sig till dig som i ditt arbete kommer i kontakt med konsumenter. Kursen vägleder dig genom konsumentlagstift-ningen och bjuder dig på diskussion om såväl relevanta regler som praktiska situationer inom de aktuella rättsområdena, samt lär dig hur du undviker att hamna i tvister eller löser eventuella tvister på ett kostnadseffektivt och service-inriktat sätt.

Eftermiddagskursen i e-handelsrätt/digital konsumenträtt riktar sig främst till dig som arbetar vid ett företag som bedriver handel mot konsumenter över internet. Kursen vägleder dig genom den digitala konsumentlagstiftningen och tar upp de speciella regler som gäller vid just konsumentnäthandel samt bjuder dig på diskussion om såväl relevanta regler som praktiska situationer.


KostnadMedlemspris 1 850 kronor. För icke-medlemmar är kostnaden 2 900 kronor. I kursavgiften ingår kursmaterial samt förmiddagskaffe, lunch och eftermid-dagskaffe.

BokningsreglerAnmälan till kurser sker på Svensk Handels hemsida, www.svenskhandel.se/kurser.

Anmäl dig till våra kurser senast tre veckor innan kurstillfället. Eventuella frågor besvaras antingen via [email protected] eller på telefon 010-47 18 596.

AFFÄRSJURIDIK

28

BokningsreglerAvbokning kan ske kostnadsfritt upp till tre veckor före kursstart. Om avbok-ning sker senare än tre veckor före kursstart debiteras 50 procent av kursavgif-ten. Om avbokning sker senare än en vecka före kursstart, eller vid uteblivet deltagande, debiteras full avgift. Kursplats kan överlåtas till annan person i företaget.

Svensk Handels kurser hålls normalt i Svensk Handels egna lokaler. Om kurs hålls i extern konferenslokal kan särskilda avbokningsregler gälla.

Svensk Handel förbehåller sig rätten att fram till tre veckor före kursstart ställa in en kurs vid för få anmälda deltagare. Det är viktigt att kontaktuppgifter lämnas i samband med anmälan så att Svensk Handel så snart som möjligt kan meddela kursdeltagare om en kurs ställs in

AFFÄRSJURIDIK

Företagsanpassade kurser

30

Boka ett eget kurstillfälle Allakurserduhittarivårtkursutbudkanbeställassomenellerflerakursdagarför ditt företag.

Vi kan även skräddarsy en utbildning som innehåller olika delar – allt beroende på ditt företags speciella utmaningar. Du är med och formar kursen och be-stämmer var och när den ska hållas. Ett populärt upplägg är att under en kurs-dag kombinera grundläggande arbetsrätt med genomgång av arbetstidsregler.

Arbetsrätt Kurskostnaden för en heldag med en föreläsare från Svensk Handel är 19 000 kr för Svensk Handels medlemmar (övriga betalar 25 000 kr) och 10 500 kr för en halvdag (övriga betalar 13 000 kr). Kostnader kan tillkomma för exempelvis resor.

Välkommen att höra av dig om du har frågor eller vill diskutera möjliga upp-lägg. Ring oss gärna på 010-47 18 596, eller skicka ett e-mail till [email protected] så kontaktar vi dig.

AffärsjuridikFör information om kostnad avseende affärsjuridiska kurser ber vi dig ringa oss på 010-47 18 710, eller skicka ett e-mail till [email protected] så kontaktar vi dig. Då kan vi också diskutera ett lämpligt upplägg på kurs anpas-sat efter ditt företags behov.

Skräddarsy er egen kurs!

Företagsanpassade kurser

31

Kurskalender 2016Kurs Datum Ort

September Grundläggande arbetsrätt 14-sep GöteborgGrundläggande arbetsmiljö 14-sep StockholmGrundläggande arbetsrätt 15-sep MalmöGrundläggande arbetsrätt 15-sep StockholmGrundläggande arbetsmiljö 20-sep MalmöLöneberäkning – Detaljhandelsavtalet och Partihandelsavtalet* 21-sep MalmöLöneberäkning – Tjänstemannaavtal* 22-sep Malmö Oktober Kommersiell hyresrätt/lokalhyresrätt 04-okt StockholmArbetsledningsrätt och förhandlingsskyldighet NY! 05-okt GöteborgLöneberäkning – Detaljhandelsavtalet och Partihandelsavtalet* 05-okt StockholmLöneberäkning – Tjänstemannaavtal* 06-okt StockholmArbetsledningsrätt och förhandlingsskyldighet 11-okt StockholmE-handelsrätt/Digital konsumenträtt 11-okt StockholmKonsumenträtt & E-handelsrätt/Digital konsumenträtt 11-okt StockholmKonsumenträtt 11-okt StockholmGrundläggande arbetsmiljö 18-okt GöteborgAvtalsfördjupning – Detaljhandelsavtalet* 18-okt StockholmOrganisatorisk och social arbetsmiljö - reglerna 19-okt GöteborgAvtalsfördjupning – Tjänstemannaavtal* 19-okt StockholmAvtalsfördjupning – Partihandelsavtalet* 20-okt StockholmKommersiell hyresrätt/lokalhyresrätt 20-okt GöteborgIntroduction to Swedish labour law 20-okt StockholmOrganisatorisk och social arbetsmiljö i praktiken NY! 20-okt MalmöE-handelsrätt/Digital konsumenträtt 25-okt GöteborgKonsumenträtt 25-okt GöteborgKonsumenträtt & E-handelsrätt/Digital konsumenträtt 25-okt GöteborgArbetsrätt för företagsledare/VD NY! 25-okt StockholmOmorganisation och arbetsbrist* 26-okt GöteborgUppsägning och avsked – de personliga skälen* 26-okt Göteborg November Avtalsfördjupning – Detaljhandelsavtalet* 08-nov MalmöAvtalsfördjupning – Tjänstemannaavtal* 09-nov MalmöArbetstider och effektiv schemaläggning i detaljhandeln 09-nov StockholmAvtalsfördjupning – Partihandelsavtalet* 10-nov MalmöSjukdom och rehabilitering 15-nov StockholmOmorganisation och arbetsbrist* 16-nov StockholmUppsägning och avsked – de personliga skälen* 16-nov StockholmFramgång i förhandling med facket 17-nov StockholmOrganisatorisk och social arbetsmiljö - reglerna NY! 17-nov StockholmOrganisatorisk och social arbetsmiljö i paktiken NY! 22-nov StockholmArbetstider och effektiv schemaläggning i detaljhandeln 23-nov MalmöOrganisatorisk och social arbetsmiljö – reglerna NY! 24-nov Malmö

* Kan kombineras med annan kurs på samma ort Grundkurser Fördjupningskurser

Svensk Handel103 29 StockholmTel. 010-47 18 500svenskhandel.se

Documents

Kurser - Svensk Handel · 2016. 9. 9. · Hösten 2016. Bäste läsare, förändring är ett konstant tillstånd och 2016 är ett år då mycket händer i Svensk Handels värld. För