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COMMUNICATIONS SOLUTIONS KX-NS1000V3 SERVIDOR DE COMUNICACIONES EMPRESARIALES DESCUBRA UN MUNDO DE VENTAJAS EN UNA SOLUCIÓN DE COMUNICACIONES EMPRESARIALES Los servidores de comunicaciones empresariales deben proporcionar soluciones capaces de responder a los desafíos empresariales del mundo real, como simplificar y mejorar las comunicaciones, reducir los costes, mejorar la productividad, servir de apoyo a las oficinas domésticas y diversificar el lugar de trabajo. Deberían hacer todo esto y adaptarse de forma flexible al funcionamiento de cada organización. El servidor de comunicaciones empresariales KX-NS1000 de Panasonic se ha diseñado para ofrecer estas soluciones. Y lo hace integrando componentes de hardware y software de forma modular, lo que le permite adaptar un sistema de comunicaciones a sus necesidades específicas. Asimismo, los usuarios de una PBX antigua de Panasonic pueden migrar fácilmente a un sistema IP mediante la conexión de un servidor KX-NS1000. Y los sistemas antiguos se pueden ampliar para realizar migraciones parciales en función del presupuesto disponible. Puede integrar de forma sencilla su sistema con el servidor KX-NS1000 en función de sus necesidades o presupuesto, porque este dispositivo se adapta a todo tipo de empresas y sectores, como ventas, atención al cliente, hostelería, atención sanitaria, y teletrabajadores domésticos PRINCIPALES FUNCIONES Servidor de comunicaciones de red IP y SIP Mensajería unificada instantánea con hasta 24 puertos por unidad Sistemas con capacidad para hasta 8 000 usuarios Sistema de reserva fiable para sobrevivir a fallos del sistema Solución de centro de llamadas con guía de voz para clientes Aplicaciones de alto rendimiento. Los servidores de comunicaciones empresariales deben proporcionar soluciones capaces de responder a los desafíos empresariales del mundo real, como simplificar y mejorar las comunicaciones, reducir los costes, mejorar la productividad, servir de apoyo a las oficinas domésticas y diversificar el lugar de trabajo. Deberían hacer todo esto y adaptarse de forma flexible al funcionamiento de cada organización. El servidor de comunicaciones empresariales KX-NS1000 de Panasonic se ha diseñado para ofrecer estas soluciones. Y lo hace integrando componentes de hardware y software de forma modular, lo que le permite adaptar un sistema de comunicaciones a sus necesidades específicas. Asimismo, los usuarios de una PBX antigua de Panasonic pueden migrar fácilmente a un sistema IP mediante la conexión de un servidor KX-NS1000. Y los sistemas antiguos se pueden ampliar para realizar migraciones parciales en función del presupuesto disponible. Puede integrar de forma sencilla su sistema con el servidor KX-NS1000 en función de sus necesidades o presupuesto, porque este dispositivo se adapta a todo tipo de empresas y sectores, como ventas, atención al cliente, hostelería, atención sanitaria, y teletrabajadores domésticos PRINCIPALES FUNCIONES Servidor de comunicaciones de red IP y SIP Mensajería unificada instantánea con hasta 24 puertos por unidad Sistemas con capacidad para hasta 8 000 usuarios Sistema de reserva fiable para sobrevivir a fallos del sistema Solución de centro de llamadas con guía de voz para clientes Aplicaciones de alto rendimiento.

KX-NS1000V3 SERVIDOR DE COMUNICACIONES … · 2016. 4. 21. · kx-ncp500/1000, kx-ns1020 kx-tde100, kx-tda100/100d kx-tde200, kx-tda200 kx-tde600/620, kx-tda600/620 Número total

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Page 1: KX-NS1000V3 SERVIDOR DE COMUNICACIONES … · 2016. 4. 21. · kx-ncp500/1000, kx-ns1020 kx-tde100, kx-tda100/100d kx-tde200, kx-tda200 kx-tde600/620, kx-tda600/620 Número total

COMMUNICATIONS SOLUTIONS

KX-NS1000V3SERVIDOR DE COMUNICACIONES EMPRESARIALESDESCUBRA UN MUNDO DE VENTAJAS EN UNA SOLUCIÓN DECOMUNICACIONES EMPRESARIALES Los servidores de comunicaciones empresariales deben proporcionar soluciones capaces de responder a los desafíos empresariales del mundo real, como simplificar y mejorar las comunicaciones, reducir los costes, mejorar la productividad, servir de apoyo a las oficinas domésticas y diversificar el lugar de trabajo. Deberían hacer todo esto y adaptarse de forma flexible al funcionamiento de cada organización.El servidor de comunicaciones empresariales KX-NS1000 de Panasonic se ha diseñado para ofrecer estas soluciones. Y lo hace integrando componentes de hardware y software de forma modular, lo que le permite adaptar un sistema de comunicaciones a sus necesidades específicas.Asimismo, los usuarios de una PBX antigua de Panasonic pueden migrar fácilmente a un sistema IP mediante la conexión de un servidor KX-NS1000. Y los sistemas antiguos se pueden ampliar para realizar migraciones parciales en función del presupuesto disponible.

 Puede integrar de forma sencilla su sistema con el servidor KX-NS1000 en función de sus necesidades o presupuesto, porque este dispositivo se adapta a todo tipo de empresas y sectores, como ventas, atención al cliente, hostelería, atención sanitaria, y teletrabajadores domésticos

PRINCIPALES FUNCIONES

Servidor de comunicaciones de red IP y SIPMensajería unificada instantánea con hasta 24 puertos por unidadSistemas con capacidad para hasta 8 000 usuariosSistema de reserva fiable para sobrevivir a fallos del sistemaSolución de centro de llamadas con guía de voz para clientesAplicaciones de alto rendimiento.

 Los servidores de comunicaciones empresariales deben proporcionar soluciones capaces de responder a los desafíos empresariales del mundo real, como simplificar y mejorar las comunicaciones, reducir los costes, mejorar la productividad, servir de apoyo a las oficinas domésticas y diversificar el lugar de trabajo. Deberían hacer todo esto y adaptarse de forma flexible al funcionamiento de cada organización.El servidor de comunicaciones empresariales KX-NS1000 de Panasonic se ha diseñado para ofrecer estas soluciones. Y lo hace integrando componentes de hardware y software de forma modular, lo que le permite adaptar un sistema de comunicaciones a sus necesidades específicas.Asimismo, los usuarios de una PBX antigua de Panasonic pueden migrar fácilmente a un sistema IP mediante la conexión de un servidor KX-NS1000. Y los sistemas antiguos se pueden ampliar para realizar migraciones parciales en función del presupuesto disponible.

 Puede integrar de forma sencilla su sistema con el servidor KX-NS1000 en función de sus necesidades o presupuesto, porque este dispositivo se adapta a todo tipo de empresas y sectores, como ventas, atención al cliente, hostelería, atención sanitaria, y teletrabajadores domésticos

PRINCIPALES FUNCIONES

Servidor de comunicaciones de red IP y SIPMensajería unificada instantánea con hasta 24 puertos por unidadSistemas con capacidad para hasta 8 000 usuariosSistema de reserva fiable para sobrevivir a fallos del sistemaSolución de centro de llamadas con guía de voz para clientesAplicaciones de alto rendimiento.

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KX-NT556 - Nuevo terminal IP KX-TCA385 - Nuevo teléfono DECT Solución de centro de llamadas mejorada

¿QUÉ NOVEDADES OFRECE EL SERVIDOR KX-NS1000V3?FÁCIL INSTALACIÓNIncluso en ubicaciones lejanas, como el domicilio de teletrabajadores, los teléfonos IP resultan fáciles de instalar a partir de un centro y de usar como extensiones. Se puede utilizar el mismo método para ampliar una VPN a toda una red de oficina y garantizar comunicaciones más seguras.

MIGRACIÓN IP GRADUAL ADAPTADA A SU PRESUPUESTOAdemás de los clientes que buscan migración total a IP, el servidor KX-NS1000 admite implementaciones por fases de migraciones IP futuras para clientes que desean utilizar sus equipos actuales.

 SOLUCIÓN DE CENTRO DE LLAMADASLa guía de voz para los clientes y los datos de las llamadas se pueden volcar en informes y analizar para mejorar la satisfacción del cliente. Los datos se pueden guardar en un servidor externo y exportar cuando resulte necesario.

SOLUCIONES INALÁMBRICASLos softphones y los teléfonos de escritorio se pueden emparejar y utilizar con un único número de extensión, lo que se traduce en trabajo más eficiente.

GAMA DE TERMINALES VARIADOSDisponibilidad de una amplia gama de terminales y teléfonos para responder a las diversas necesidades de los usuarios.

 ESPECIFICACIONES KX-NS1000

CPU principal 650 MHz Dual CoreAlimentación De 100 V de CA a 130 V de CA: De 0,95 A/200 V de CA a 240 V de CA: 0,6 A; 50 Hz/60 HzConsumo de electricidad (totalmente montado) 50 W (240 V: 132 VA, 200 V: 120 VA, 130 V: 104 VA, 100 V: 95 VA)Batería de reserva externa No se admite puerto de batería externa; compatibilidad para SAI: USB2.0: 1 puerto (Conector: tipo A)Duración de reserva de memoria 7 años

Marcación

Línea troncalMarcación por pulsos (DP) 10 pps, 20 pps Tono (DTMF) Marcación con ID de llamante (FSK/DTMF) 1600 Ω Máximo

ExtensiónMarcación por pulsos (DP) 10 pps, 20 pps Tono (DTMF) Marcación con ID de llamante (FSK/DTMF) El puerto SLC1 admite PFT en combinación con el puerto LCOT1 conectado a una línea troncal analógica

Conversión de modo DP-DTMF, DTMF-DPFrecuencia de tonos 20 Hz/25 Hz (seleccionable)

Entorno operativo Temperatura De 0 °C a 40 °CHumedad De 10 % a 90 % (sin condensación)

Línea troncal para conferencias Desde conferencias de 24 x 3 participantes a conferencias de 9 x 8 participantes

Música en espera (MOH) 1 puerto (control de nivel: De -31,5 dB a +31,5 dB por 0,5 dB) MOH: Toma de música interna/externa seleccionable

Buscapersonas externo 1 puerto (control de volumen: de -15,5 dB a +15,5 dB por 0,5 dB)Puerto de interfaz serie RS-232C 1 (115,2 kbps máximo)

Puerto RJ45Puerto MNTPuerto LANPuerto WAN

1 (para conexión a PC)1 (para conexión a LAN)1 (para conexión a LAN)

10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T(Auto MDI/MDI-X)

Cable de conexión de extensión SLT Cable de 1 par (T, R)

Método de refrigeración por aire VentiladorDimensión 430 mm (An) x 88 mm (Al) x 340 mm (Pr)Peso (totalmente montado) Inferior a 5,1 kg

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CAPACIDAD DEL SISTEMAMÁXIMO DE LINEAS TRONCALESLA PBX ADMITE EL SIGUIENTE NÚMERO DE LÍNEAS TRONCALES.

TIPO KX-NS1000(sistema autónomo)

KX-NS1000 con una pasarela antiguaKX-NCP500/1000, KX-NS1020 KX-TDE100, KX-TDA100/100D KX-TDE200, KX-TDA200 KX-TDE600/620, KX-TDA600/620

Número total de líneas troncales 256 canales 256 canales 256 canales 256 canales 256 canalesH.323 48 canales*1/48 canales*2/96 canales*3 48 canales*1/48 canales*2/96 canales*3 48 canales*1/48 canales*2/96 canales*3 48 canales*1/48 canales*2/96 canales*3 48 canales*1/48 canales*2/96 canales*3

SIP*4 256 canales*1/256 canales*2/160 canales*3

256 canales*1/256 canales*2/160 canales*3

256 canales*1/256 canales*2/160 canales*3

256 canales*1/256 canales*2/160 canales*3

256 canales*1/256 canales*2/160 canales*3

BRI 8 canales 12 canales*5/16 canales*6 96 canales*7/112 canales*8 128 canales 160 canalesPRI23*4 23 canales 46 canales 92 canales 92 canales 115 canalesPRI30*4 30 canales 60 canales 120 canales 120 canales 150 canalesT1 N/A 48 canales 96 canales 96 canales 120 canalesE1*4 N/A 60 canales 120 canales 120 canales 150 canalesAnalógico 2 líneas 12 líneas*5/16 líneas*6 96 líneas*7/112 líneas*8 128 líneas 160 líneas

TIPO KX-NS1000 con dos puertas de enlace antiguas KX-NS1000 Redes One-lookKX-NCP500/1000, KX-NS1020 KX-TDE100, KX-TDA100/100D KX-TDE200, KX-TDA200 KX-TDE600/620, KX-TDA600/620

Número total de líneas troncales 256 canales 256 canales 256 canales 256 canales 600 canalesH.323 48 canales*1/48 canales*2/96 canales*3 48 canales*1/48 canales*2/96 canales*3 48 canales*1/48 canales*2/96 canales*3 48 canales*1/48 canales*2/96 canales*3 96 canales*1/96 canales*2/128 canales*3

SIP*4 256 canales*1/256 canales*2/160 canales*3

256 canales*1/256 canales*2/160 canales*3

256 canales*1/256 canales*2/160 canales*3

256 canales*1/256 canales*2/160 canales*3 256 canales

BRI 24 canales*5/32 canales*6 192 canales*7/224 canales*8 256 canales 256 canales 600 canalesPRI23*4 92 canales 184 canales 184 canales 230 canales 600 canalesPRI30*4 120 canales 240 canales 240 canales 256 canales 600 canalesT1 96 canales 192 canales 192 canales 240 canales 600 canalesE1*4 120 canales 240 canales 240 canales 256 canales 600 canalesAnalógico 24 líneas*5/32 líneas*6 192 líneas*7/224 líneas*8 256 líneas 256 líneas 600 líneas

*1 Cuando se selecciona el tipo estándar para la selección de capacidad de sistema en el asistente de configuración sencilla. *2 Cuando se selecciona el tipo de extensión IP para la selección de capacidad de sistema en el asistente de configuración sencilla. *3 Cuando se selecciona el tipo de recursos del sistema para la selección de capacidad de sistema en el asistente de configuración sencilla. *4 Cuando se usa el adaptador de línea troncal KX-NS8188/KX-NS8290, el número total de canales, incluidos SIP, PRI y E1, es de 256. *5 Cuando se conecta con el KX-NCP500. *6 Cuando se conecta con el KX-NCP1000. *7 Excepto KX-TDA100D. *8 Solo KX-TDA100D.

MÁXIMO DE EQUIPOS DE TERMINALA CONTINUACIÓN SE MUESTRA EL NÚMERO DE CADA TIPO DE EQUIPOS DE TERMINAL ADMITIDOS POR LA PBX.

TIPO KX-NS1000Sistema autónomo

KX-NS1000 con una pasarela antiguaKX-NCP500/1000, KX-NS1020 KX-TDE100, KX-TDA100/100D KX-TDE200, KX-TDA200 KX-TDE600/620, KX-TDA600/620

Teléfono 640 640 640 640 640SLT 2 36 96 canales*1/128 canales*2 128 240KX-DT300/KX-T7600 Serie DPT N/A 36 96*1 128 160KX-T7560/KX-T7565DPT N/A 36 96*1 128 128Otro DPT N/A 10 32*1 128 160APT N/A 4 24*1 64 80IP-PT*3 256*4/640*5/256*6 256*4/640*5/256*6 256*4/640*5/256*6 256*4/640*5/256*6 256*4/640*5/256*6

SIP 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6

Teléfono SIP*7 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6

S-PS 255 255 255 255 255Consola DSS N/A 8 8 8 64CS 64 64 64 64 64

PT-interface CS (2 canales) N/A 11 32*1/26*2 32 32PT-interface CS (8 canales)*8 N/A 5 16*1/13*2 16 16IP-CS 64 (16CSs x 4 Air-sync Group) 64 (16CSs x 4 Air-sync Group) 64 (16CSs x 4 Air-sync Group) 64 (16CSs x 4 Air-sync Group) 64 (16CSs x 4 Air-sync Group)SIP-CS 64 (32CSs x 2 Air-sync Group) 64 (32CSs x 2 Air-sync Group) 64 (32CSs x 2 Air-sync Group) 64 (32CSs x 2 Air-sync Group) 64 (32CSs x 2 Air-sync Group)

PS 512 512 512 512 512Sistema de procesamiento de voz (VPS) N/A 2 2 2 2Interfono 1 17 17 17 17Apertura de puerta 1 17*8 17*8 17*8 17*8

Sensor externo 1 17 17 17 17Relé externo N/A 17*8 17*8 17*8 17*8

TIPO KX-NS1000 con dos puertas de enlace antiguas KX-NS1000 Redes One-lookKX-NCP500/1000, KX-NS1020 KX-TDE100, KX-TDA100/100D KX-TDE200, KX-TDA200 KX-TDE600/620, KX-TDA600/620

Teléfono 640 640 640 640 1000SLT 72 192 canales*1/256 canales*2 256 480 1000KX-DT300/KX-T7600 Serie DPT 72 192*1 256 320 512KX-T7560/KX-T7565DPT 72 192*1 256 256 512Otro DPT 20 64*1 256 320 512APT 8 48*1 128 160 336IP-PT*3 256*4/640*5/256*6 256*4/640*5/256*6 256*4/640*5/256*6 256*4/640*5/256*6 1000SIP 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 1000

Teléfono SIP*7 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 640*4/256*5/384*6 1000S-PS 255 255 255 255 255

Consola DSS 16 16 16 64 64CS 64 64 64 64 128

PT-interface CS (2 canales) 22 64*1/52*2 64 64 128PT-interface CS (8 canales)*8 10 32*1/26*2 32 32 64IP-CS 64 (16CSs x 4 Air-sync Group) 64 (16CSs x 4 Air-sync Group) 64 (16CSs x 4 Air-sync Group) 64 (16CSs x 4 Air-sync Group) 128SIP-CS 64 (32CSs x 2 Air-sync Group) 64 (32CSs x 2 Air-sync Group) 64 (32CSs x 2 Air-sync Group) 64 (32CSs x 2 Air-sync Group) 128

PS 512 512 512 512 512Sistema de procesamiento de voz (VPS) 4 4 4 4 8Interfono 33 33 33 33 64Apertura de puerta 33*8 33*8 33*8 33*8 64Sensor externo 33 33 33 33 64Relé externo 33*8 33*8 33*8 33*8 17*8

*1 Excepto KX-TDA100D *2 Solo KX-TDA100D *3 Serie KX-NT500 y KX-NT265 (solo versión de software 2.00 o posterior). *4 Cuando se selecciona el tipo estándar para la selección de capacidad de sistema en el asistente de configuración sencilla. *5 Cuando se selecciona el tipo de extensión IP para la selección de capacidad de sistema en el asistente de configuración sencilla *6 Cuando se selecciona el tipo de recursos del sistema para la selección de capacidad de sistema en el asistente de configuración sencilla *7 Serie KX-UT, KX-NT700 y teléfonos SIP de terceros (teléfonos SIP físicos/softphones SIP ). *8 La tarjeta DOORPHONE del KX-NS1000 puede utilizarse como sistema para abrir puertas o como relé externo dependiendo de cómo se programe. Nota: Los números de las tablas no incluyen la conexión Digital Extra Device Port (Digital XDP). 

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CAPACIDAD DE FUNCIONES DEL SISTEMA  ELEMENTO CAPACIDAD

Sistema

Mensaje de ausencia - Extensión 1 x 16 caracteresMensaje de ausencia - Sistema 8 x 16 caracteres

Área de aparcamiento de llamadas 100

Conferencia3 – 32 participantes por conferencia

72 participantes en total por PBX KX-NS1000 32 participantes en total por puerta de enlace antigua

COS 512Tabla DID/DDI 32 dígitos, 1000 entradas

Número de extensión 1 – 5 dígitosNúmero de identificación personal (PIN) de extensión 10 dígitos, 1 entrada/extensión

Código de acceso a PBX host 10 dígitos, 10 entradas/grupo troncalVarios números de abonado (MSN) 10 entradas por puerto RDSI-BRINúmero de caracteres del nombre 20

Mensaje de impresión 8Tabla de tiempo en cola 128

Plan de patrón de tonos de llamada 8

Programadores simultáneos Un programador de gestión + 63 programadores personales/64 programadores personales

Almacenamiento de llamadas SMDR 1000 llamadasCódigo de acceso de operadora especial 16 dígitos, 100 entradas

Arrendatario 32/128*1

Servicio en festivo 24Código de verificación 4 dígitos, 1000 entradas

Número de identificación personal (PIN) Código de verificación 10 dígitos, 1000 entradas

Marcación

Llamada de emergencia 32 dígitos, 10 entradasLínea de atención 32 dígitos

Key Pad Protocol Dial (acceso de servicio RSDI) 32 dígitosMarcación rápida personal 32 dígitos, 100 entradas/extensiones

Marcación rápida 8 dígitos, 4000 entradasRellamada 32 dígitos

Marcación rápida del sistema 32 dígitos, 1000 entradas/arrendatario o 32 dígitos, 300 entradas/arrendatario*1

Marcación instantánea - PT 32 dígitos, 5000 entradas/sistemaMarcación instantánea - PS 32 dígitos, 1000 entradas/sistema

Grupos

Grupo de conferencia 32 (32 miembros/grupo para el modo de grupo de conferencia 32 miembros/grupo para modo de difusión)

Grupo de usuarios 256Grupo de recuperación de llamadas 96

Grupo de captura de extensiones inactivas 128 (16 extensiones/grupo)Grupo de distribución de llamadas entrantes 128 (128 extensiones/grupo)

Grupo de buscapersonas 96Grupo de tonos PS 32

Grupo de líneas troncales 96Grupo UM 1 grupo por PBX

Grupo VM (DPT) 8 grupos x 12 puertos (24 canales)Grupo VM (DTMF) 8 grupos x 32 canales

Grupo P2P 256

TRS/ExcepciónTRS/Nivel de excepción 7

TRS/Código de denegación de excepción 16 dígitos, 100 entradas/nivelTRS/Código de exclusión de excepción 16 dígitos, 100 entradas/nivel

ARS

Tabla del plan de direccionamiento 48 entradasTabla de prefijos 16 dígitos, 1000 entradas

Tabla de excepción de prefijos 16 dígitos, 200 entradasOperadora ARS 128

Código de facturación desglosado 10 dígitosCódigo de autorización por arrendatario 16 dígitos

Código de autorización para grupo troncal 10 dígitos

Registro de llamadas y mensaje en espera

Registro de llamadas salientes - PT 100 registros/extensión /5000 registros/sistemaRegistro de llamadas salientes - PS 100 registros/extensión /2560 registros/sistemaRegistro de llamadas salientes - PT 100 registros/extensión /10.000 registros/sistema

Registro de llamadas entrantes - PS + Grupo de distribución de llamadas entrantes 100 registros/extensiones o grupos/total 5120 registros/sistema

Mensaje en espera - PS + Grupo de distribución de llamadas entrantes 640Mensaje en espera - PT + SLT 1.000

Mensaje saliente (OGM) Mensaje saliente (OGM) 64Tiempo de registro total OGM Aprox. 64 minutos

Funciones de hospitalidad y gestión de cargos

Partidas de facturación para salas de invitado 4000 registros/PBXOperador de hotel 4

Tarifa de cargo 7 dígitos incluido un decimalDenominación del cargo 3 caracteres de moneda/símbolos

Redes

Redes One-look 1 unidad maestra/15 unidades esclavasConexión apilada (puerta de enlace antigua) 8 (redes One-look)

Red troncal E1/adaptador PRI 16Enrutamiento de línea TIE y tabla de modificación 32 entradas

Prefijos 3 dígitosCódigo PBX 7 dígitos

NDSS: PBX supervisadas 8NDSS: Extensiones registradas para PBX de supervisión 250

*1 Solo cuando se selecciona el tipo de recursos del sistema en el asistente de configuración sencilla. *2 El número total de cuentas de administradores y usuarios combinadas no puede superar las 1512.

Panasonic System Communications Company Europe, una división de Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Straße 43, 65203 Wiesbaden, Alemania.

http://business.panasonic.es/communication-solutions