Embed Size (px)
Citation preview
Käytännön esimerkkejä ApuaDigiin.fi -palvelun työkaluista
Alakko nää digiä -seminaari31.10.2019Leila Saari
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 1
Sisältö
Digimuutosmalli
Työkaluja ja menetelmiä• Digikartoitus• Tekoälykypsyys• Ohjelmistorobotiikan kriteeristö
Yritysesimerkki työkalujen käytöstä
Yhteenveto
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 2
3VTT – beyond the obviousDigimuutosmalli
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 4
Työkaluja ja menetelmiä ApuaDigiin.fi -verkkopalvelussa
Digikartoitus (ApuaDigiin.fi)Digitalisaatiotilanteen kartoittaminen kolmella työkalulla
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 5
Missä organisaationi on menossadigitalisaatiossa?
Mitkä ovatdigitalisaation uhat jamahdollisuudet?
Kokoaa ja luokitteleeorganisaation digi-ideat
Digikypsyyden itsearviointityökalu Verkossa vapaasti (ei kaupalliseen käyttöön)
hyödynnettävissä oleva itsearviointityökalu. https://digimaturity.vtt.fi
Työkalun avulla voi selvittää oman organisaationsa tai yrityksensä digikypsyystason, jonka jälkeen on mahdollista määritellä kehitystarpeet.
Työkalu havainnollistaa organisaation lähtötilanteen ja digikypsyyden kuudessa eri ulottuvuudessa.
Tulosten avulla organisaatio voi tunnistaa helpommin (organisaation toimialasta ja koosta riippuvat) tärkeimmät ja kiireellisimmät kehityskohteensa.
VTT:n digikypsyystyökalun kuusi ulottuvuutta ovat strategia, liiketoimintamalli, asiakasrajapinta, organisaatio ja prosessit, ihmiset ja kulttuuri sekä informaatioteknologia.
Digikypsyyden kuusi ulottuvuutta
Strategia
Strategia määritelty
Digitalisaatio osana strategiaa
Strategiset tavoitteet
digitalisaatiolle
Digitalisaation hyötyjen
seuraaminen
Liiketoiminta-malli
Liiketoiminta-mallin kuvaaminen
Digitalisaatioliiketoiminta-
mallissa
Uusia digitalisaatioon
nojautuvia liiketoiminta-
malleja
Digitalisaation vaikutus tulokseen
Asiakasrajapinta
Digitaalisten kanavien käyttö
Digitaaliset palvelut asiakkaiden
sitouttamisessa
Digitaalinen asiakastyyty-
väisyyden seuranta
Asiakas pääsee hyödyntämään tilaus-toimitus-ylläpito –dataa
Asiakkaan mahdollisuus
asiakaskohtaiseen räätälöintiin
Organisaatio ja prosessit
Prosessien organisointi
Informaation digitaalisuuden aste
Prosessien digitaalinen integrointi
Roolit ja tehtävät
Ihmiset ja kulttuuri
Muutos-halukkuus
Organisaatio-kulttuuri
Digitalisaatio-osaaminen
Ideointiin kannustaminen
Informaatio-teknologia
IT-arkkitehtuuri
IT-yhteensopivuus
IT-yhteensopivuus sidosryhmien
kanssa
IT-kehityksen tiekartta
IT-järjestelmien hyödyntäminen
Leino, S., Kuusisto, O., Paasi, & J. Tihinen, M. VTT Model of Digimaturity In: Towards a new era in manufacturing. Final report of VTT's For Industry spearhead programme. VTT Technology : 288, 2017. VTT, 41-46, https://www.researchgate.net/publication/315103718_VTT_Model_of_Digimaturity (chapter)
Organisaatio ja prosessit
Kysymys-esimerkki
Digi-kypsyyden tulos-kuvaaja
SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threaths)
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 10
Vahvuudet
Heikkoudet
Uhat
Mahdollisuudet
Vahvuudet: mitkä näette yrityksen vahvuutena digitalisaation hyödyntämiselle?Heikkoudet: mitkä näette yrityksen heikkoutena digitalisaation hyödyntämiselle?Uhat: mitkä asiat näette uhkina digitalisaation hyödyntämiselle yrityksessänne?Mahdollisuudet: mitkä näette yrityksen mahdollisuuksina digitalisaation hyödyntämiselle?
Sivutuotteena syntyy helposti toimenpidelista
Disruptiivinenmuutos
Sisäinen tehokkuus
Digitaalinen muutos
Ulkoiset mahdolli-
suudet
Muutos ylittää toimialarajat ja
muuttaa perinteisiä liiketoimintamalleja
Muutos hyödyntää ulkoiset
mahdollisuudet esim. uudet teknologiat
Muutos keskittyy yrityksen tai
organisaation sisäisen
tehokkuuden parantamiseen
DIGIkolmio
Parviainen, P., Tihinen, M., Kääriäinen, J., Teppola, S. Tackling the Digitalisation Challenge: How to Benefit from Digitalisation in Practice, International Journal of Information Systems and Project Management (IJISPM), Vol. 5, No. 1, 2017.http://www.sciencesphere.org/ijispm/archive/ijispm-050104.pdf
Nettipohjainentekoälykypsyydenitsearviointityökalu sisältääkeskeiset näkökulmat, ja auttaayrityksia etenemään tekoälynhyödyntämisessä.
Työkalu on maksuton ja tarkoitettu yritysten ja organisaatioiden omantekoälykypsyyden arviointiin, eliei-kaupalliseen käyttöön. https://ai.digimaturity.vtt.fi
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 13
Strategia jajohtaminen
Tuotteet japalvelut
Osaaminenja yhteistyö
Prosessit
Data
Teknologia
0 Ei ole tai on epärelevanttia1 Tunnistettu2 Määritelty3 Hallittu4 Edelläkävijä
Tekoälykypsyystyökalu
VTT – beyond the obvious 14
Tekoälykypsyystyökalun ulottuvuudet
Strategia ja johtaminen
AI osana strategiaa
AI:nhyötyjen seuranta
Tuotteet ja palvelut
Uusien AI-pohjaisten
tuotteiden & palveluiden
ideointi
AI:n sovel-tamisenhyödyt
liiketoimin-nalle
Osaaminen ja yhteistyö
Roolit ja tehtävät
AI:hinliittyen
Kumppani-verkostot AI-sovellusten kehittämi-
sessä
Prosessit
AI-ratkaisut tukevat
prosesseja
Uusien AI-pohjaisten ratkaisujen ideointiin
rohkaistaan
Data
AI-sovellusten tarvitseman
tiedon hallinta
Datan yhteen-sopivuus
sidos-ryhmien kanssa
Teknologia
IT-arkki-tehtuuri
mahdollis-taa AI-
ratkaisut
Tiekartta AI:n
edistämi-selle
OhjelmistorobotiiikkaRobot Process Automation (RPA)
Ohjelmistorobotit ovat ohjelmia, joita voidaan konfiguroida käyttämään organisaation tietojärjestelmiä tai sovelluksia kuten ihminenkin niitä käyttäisi.
”Soveltamispotentiaali on suurin manuaalisten tietokoneella tehtävien rutiinitehtävien automatisoinnissa.”
15
• Tyypillisesti rutiininomaisia tehtäviä eikä sisällä suurempaa älykkyyttä.
• Kun tavoitteena on tuotannossa olevien prosessien automatisointi ja pyrkimyksenä säilyttää käytössä olevat tietojärjestelmät. Voivat olla myös kertaluonteisia työläitä tehtäviä.
• Odotettavissa, että ohjelmistorobotiikan käyttö lisääntyy ja yleistyy lähivuosien aikana merkittävästi.
Kääriäinen, J., Aihkisalo, T., Halén, M., Holmström, H., Jurmu, P., Matinmikko, T., Seppälä, T., Tihinen, M., Tirronen, J. Ohjelmistorobotiikka ja tekoäly – soveltamisen askelmerkkejä, Lokakuu 2018, Selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja, 65/2018 http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-287-616-4
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 16
Ohjelmistorobotiikalle hyvin soveltuviatehtäviä
https://www.apuadigiin.fi/tyokalut/nykytila-analyysi-nykytila-ja-ratkaisumaarittely/ohjelmistorobotiikan-rpa-kriteeristo/
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 17
Ohjelmistorobotiikalle hyvin soveltuvientehtävien kriteerejä
https://ww
w.apuadigiin.fi/tyokalut/nykytila-analyysi-nykytila-ja-
ratkaisumaarittely/ohjelm
istorobotiikan-rpa-kriteeristo/
Yksinkertaistettu kriteeristölomakeApuaDigiin -verkkopalvelussa
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 18
https://ww
w.apuadigiin.fi/tyokalut/nykytila-analyysi-nykytila-ja-
ratkaisumaarittely/ohjelm
istorobotiikan-rpa-kriteeristo/
Pikku-Riikka
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 19
Yhteenveto
ApuaDigiin.fi –verkkopalvelu tukee erityisesti yritysten digitalisaatiota
Digimuutosmallin vaiheita tukevat työkalut ja menetelmät ovat saatavilla ApuaDigiin.fi -verkkopalvelussa
Kurkkaa ApuaDigiin.fi –verkkopalvelua ja kokeile kypsyystyökaluja?
Tutustu julkaisuun? pdf
05/11/2019 VTT – beyond the obvious 20
