La administracin en salud o administracin sanitaria

La administracin en salud Es la planificacin, organizacin, direccin y control de las empresas publicas y privadas del sector salud mediante la optimizacin de recursos financieros, tecnologicos y humanos. aplicada a las empresas proveedoras de bienes y servicios de salud..A la administracin en salud tambin se la conoce con los nombres de gerencia en salud, gestin sanitaria, gestin clnica, administracin de empresas de salud, administracin de servicios de salud y gerencia de servicios de saludLa administracin en salud Es la capacidad de gestinar, administrar y financiar las empresas e instituciones de salud.Adecuarlas a las exigencias dadas por los nuevos sistemas de prestacin de servicios.Actualizar su infraestructura y dotacin donde se requiera.Ajustarse a los procesos de descentralizacin y modernizacin de los servicios pblicos.Mejorar la prevencin, promocin, diagnstico y atencin en salud.Aplicar los mecanismos tendientes a mejorar la calidad, eficiencia y coberturas de los servicios en todos los niveles.El Administrador en Salud se podr desempear como un profesional que planee, ejecute y controle la gestin de Servicios de Salud, Saneamiento Bsico y Ambiental, con caractersticas de eficiencia, eficacia, productividad y calidad para garantizar el impacto social y la transformacin de las condiciones de salud de la poblacin.

Etimologa:

La palabra administracin viene del latn ad (direccin, tendencia) y minister (subordinacin u obediencia), y significa cumplimiento de una funcin bajo el mando de otro;Es decir, aquel que presta un servicio a otro.VARIABLES DEL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIONESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

DIVISIN DEL TRABAJO. Directivo-Operativo

PRODUCTIVIDAD. Tareas y Personal.

AMBIENTE. Interno y Externo

TECNOLOGIA. Innovacion en equipos e insumos y materiales.

VARIABLES BASICAS DE LA ADMINISTRACIONPRINCIPALES TEORAS ADMINISTRATIVAS Y SUS ENFOQUES PRIMORDIALESnfasisTeorasAdministrativasPrincipales enfoquesEn lasTareasAdministracin Cientfica- TaylorRacionalizacin del trabajo en el niveloperacionalEn laEstructuraTeora ClsicaTaylor y Fayol.Teora Neoclsica.

Organizacin formal.Principios generales de la administracin.Funciones del administrador.En lasPersonas. Teora de las RelacionesHumanas- Elton MayoOrganizacin informal. Motivacin, liderazgo, comunicaciones ydinmica de grupo.enfoque del ComportamientoOrganizacional. Maslow-Mc GregorEstilos de administracin.Teora de las decisiones.Integracin de los objetivosorganizacionales e individuales.enfoque del DesarrolloOrganizacional- HarrisCambio organizacional planeado.Enfoque de sistema abierto.Enfoque en la calidad- Druker-DemingFuncion de jefes apoyar a trabajadores.Operativos expertos. Ciclos PHVAEn elAmbienteenfoque EstructuralistaAnlisis intraorganizacional y anlisisambiental.Enfoque contingenciasAnlisis ambiental factores tecnologicos, Politicos, estructurales, Culturales, Sociales y Demograficos.En laTecnologaEnfoque de sistemasla tecnologa. Serie de elementos que se interrelacionan entre si, para producir un todo unificado. La modificacin de alguna de sus partes alterara el resto del sistema.

EL PERIODO DE ADMINISTRACION CLASICA O ADMINISTRACION CIENTIFICA.

Federick taylor (1856-1915)henrry fayol ( 1841- 1925

Planificacin: prever el futuro, trazando lneas de accin.Organizacin: proporciona las cosas tiles al funcionamiento de la empresa, o sea, los recursos humanos y materiales.Direccin: ejecucin de rdenes.Coordinacin: armoniza las actividades del negocio, o sea, une los actos.Control: verificacin de que todas las cosas ocurren de acuerdo a lo planeado y establecido. H. FAYOL Plante la organizacin como un todo . estructura de la organizacion

SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD SGSSS -LEY 100

SECTOR PUBLICO-ESTADOSISTEMA GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALESSECTOR PRIVADORAMAEJECUTIVA-Normas

RAMALEGISLATIVA-Leyes

RAMAJUDICIAL- TuteLas

Empresasprivadas sociedad civilSISTEMA GENERAL DE PENSIONESDIRECCION: MPS ENTES TERRITORIALESCONTROL SNS- Normas dirigen y controlan.ASEGURADORAS: EAPB EPSC EPSS. Contratan la red de servicio-autorizanPRESTADORES: IPS RED DE SERVICIOSPOSPOSS EMPRESASrecaudan- ALCALDIASF O S Y G A. UPC- devuelve a Eps.-VINCULADOS

S U B S I D I OA LA DEMANDAREGIMEN CONTRIBUTIVOREGIMEN SUBSIDIADO

Subsidio OfertaMODELO ECONOMICO FINANCIERONO POSS A L U D P U B L I C AEl estado: acta como ente de coordinacin, direccin y control. Sus organismos son : El Ministerio de la Salud y Proteccin Social (Colombia), la Comisin de Regulacin en Salud (CRES) que reemplaz al Concejo Nacional de Seguridad Social en Salud (CNSSS) por la Ley 1122 de 2007, y la Superintendencia Nacional de Salud que vigila y controla a los actores del sistema.

Los aseguradores: Son entidades privadas que aseguran a la poblacin, actan como intermediarias y administradoras de los recursos que provee el estado en forma de prima anual denominada Unidad de Pago por Capitacin -UPC-. Son las entidades promotoras de salud (EPS) y las administradoras de riesgos laborales(ARL).

Los prestadores: son las instituciones prestadores de salud (IPS), son los hospitales, clnicas, laboratorios, etc que prestan directamente el servicio a los usuarios y aportan todos los recursos necesarios para la recuperacin de la salud y la prevencin de la enfermedad, los profesionales independientes de salud (mdicos, enfermeras/os, etc) y los transportadores especializados de pacientes (ambulancias).MODELO ECONOMICO FINANCIEROSUBSIDIO A LA DEMANDASUBSIDIO A LA OFERTADINERO QUE LE ASIGNAN A CADA USUARIO QUE PIDE EL SERVICIO.

REGIMEN CONTRIBUTIVO Y SUBSIDIADODINERO ASIGNADO A LA INSTITUCION QUE PRESTA EL SERVICIO. EL ESTADO NO LE PUEDE DAR DINERO ALOS PARTICULARES.

VINCULADOS (NO TIENEN SEGURIDAD SOCIAL)REFERENCIA Y CONTRAREFRENCIA- REMISION Y CONTRAREMISION

Mecanismo de coordinacion para resolver el caso entre los niveles de atencion y la complejidad y los servicios especializados.

Complementariedad del servicio. Para resolver el caso .

NO HAY UNA IPS QUE TENGA TODO A LA VEZ. Recursos Humanos, Tecnologicos, Infraestructura.

Establecida por la EPS. EPSS.Establecida por Entes territoriales. CRUE. CONJUNTO DE IPS QUE CONCURREN PARA RESOLVER UN CASO. PUBLICA Y PRIVADA.COMPLEMENTARIEDAD CON EL ENTE TRRITORIAL. RED DE SERVICIOS- RED DE SERVICIOS- Niveles de complejidadBAJA COMPLEJIDAD. SE DENOMINA PRIMER NIVEL DE ATENCIN : Son las instituciones que prestan servicios. Ambulatorios y hospitalarios. actividades de PROMOCIN DE LA SALUD Y PREVENCIN DE LA ENFERMEDAD, Curativos. Ejecutados hasta por profesionales generales.MEDIANA COMPLEJIDAD , ES EL SEGUNDO NIVEL DE ATENCIN. Son las instituciones que prestan servicios. Ambulatorios y hospitalarios. Con actividades de tipo CURATIVOS. Ejecutados Por profesionales especializados.ALTA COMPLEJIDAD EL TERCER NIVEL DE ATENCIN : Son instituciones que cuentan con atencin de servicios ambulatorios y hospitalarios curativos que Cuentan con SERVICIOS SUBESPECIALIZADOS, incluye casos y eventos o tratamientos considerados como de alto costo en el POS.es la aplicacin del mtodo cientfico en la gestin y administracin de los servicios de Enfermera.Este proceso consta de 5 funciones principales:-Organizacin -Planificacin-Recursos humanos-Direccin-ControlEl Proceso Administrativo de Enfermera, En la actualidad la necesidad de una administracin en enfermera que, dirigida por enfermeros, permita:Asumir responsabilidades.Determinar y elevar la calidad asistencial.Favorecer el trabajo en equipo.Promover cambios en la organizacin laboral.Resolver problemas.Satisfacer las necesidades del usuarios.Tomar decisiones.Utilizar recursos organizadamente.

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS O ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVOPLANEACION.Decisin sobre objetivos. Definicion de planes para alcanzarlosProgramacion de actividades. Analizar metas y accionesORGANIZACION. Los gerentes ordenan y asignan el trabajo. Recursos para alcanzar los objetivosAtribucion de responsabilidades y autoridadDIRECCION.Designacion de cargos , Comunicacin , Liderazgo y motivacion personalPara la realizacion de las tareas.CONTROL.Definicion de estandares para medir desempeo. Corregir desviaciones y garantizar que se realice la planeacionOBJETIVOS: Son los fines , los resultados que se esperan.-

Camino a seguir- Directriz precisa-Por escrito. QUE-COMOPLANEACION ETAPASMETAS Acciones con tiempo determinado.Establece el periodo para la ejecucion

Se llaman polticas a los lineamientos generales que orientan la accin.

FuncinSirven para guiar las acciones, orientar los programas, comunicar decisiones de nivel estratgico, interpretar objetivos organizacionales y conocer las lneas generales a las que deben orientarse el funcionamientos de la organizacin.

ClasificacinPolticas generales- estrategias y afectan a toda la organizacin. Polticas especificas-departamentales o seccionales. Econmicas, servicio y sociales.

INSTRUMENTOS DE LA PLANEACIONPOLITICAS Reglas Definicin: son sealamientos imperativos, sujetos a sancin en caso de no ser aplicados Funcin: establecer medidas disciplinarias, y ordenar y fijar requisitos para el funcionamiento adecuado de la organizacin Importancia: asegurar el cumplimiento de acciones correctas y establecer la disciplina del personal Normas Definicin: son sealamientos de observancia general que se establecen para orientar la conducta en sentido positivo Funcin: orientar las acciones del personal Importancia: seala requisitos para ejecutar las actividades Procedimientos Definicin: son documentos en los cuales se seala paso por paso las actividades necesarias para realizar acciones de tipo operativo. Funcin: orientar la accin de personal a nivel operativo Importancia: sealar la secuencia cronolgica ms adecuada para obtener resultados Funcin Los programas son alternativas de solucin que deciden la secuencia en las actividades, la utilizacin de recursos y la forma de alcanzar los objetivos de la organizacin.

ClasificacinProgramas generales: se desprenden de los planes de nivel estratgico.Programas especficos: son departamentales, sectoriales o de ambos tipos a la vez. A largo plazo: se dividen a su vez en distantes y remotos. A corto plazo: se dividen a su vez en inmediatos y mediatos-6 a 12 meses.

PROGRAMAS..CRONOGRAMAS. Son diagramas que describen acciones en las filas y los periodos estandar en las columnas INSTRUMENTOS DE LA PLANEACION

DIAGRAMAS DE FLUJO

UN DIAGRAMA DE GANTT representacin grfica del tiempo que dedicamos a cada una de las tareas en un proyecto concreto, til para mostrar la relacin que existe entre el tiempo dedicado a una tarea y la carga de trabajo que supone. mtodo ptimo para visualizar la situacin de un proyecto.

planeacionMisinMisinQuines somos?Qu hacemos?Por qu lo hacemos?Para quin lo hacemos?A travs de qu lo hacemos?La estructura de la organizacinAsignacin de recursosMedio externo y sociedadDesarrollo de las personasdefinedefineENFOQUE DEL CAMBIO ESTRATGICO

ORGANIZACIONProceso para determinar los puestos necesarios de una empresa.Distribucion de funciones y actividades inherentes a un plan. Niveles de responsabilidad.Define claramente la autoridad

Instrumentos de la organizacion

TIPOS DE ORGANIGRAMAS. .

Instrumentos de la organizacionEJECUCION- HERRAMIENTAS

Sistemas de trabajo en enfermeriaUn sistema es un conjunto ordenado de elementos interrelacionados e interactuantes entre s.

Conjunto de acciones e intervenciones ordenadas para la prestacin de cuidados a los usuarios que lo soliciten o lo requieran, permitiendo una interaccin entre Enfermera-Paciente, logrando con ello un atencin eficiente, eficaz y oportuna.SISTEMA DE TRABAJO DE ENFERMERIASISTEMA DE TRABAJO POR PACIENTE. Consiste en distribuir al personal un numero determinado de pacientes los cuales se clasifican segun el tipo de problemas de salud presentes.SISTEMA DE TRABAJO POR FUNCIONES.Utilizado cuando el personal de una institucin no es suficiente asignando el trabajo por funciones en forma equitativa entre las enfermeras del servicio. SISTEMA DE TRABAJO MIXTO. Consiste en asignar el trabajo por pacientes y por funciones recomendado cuando el personal de los servicios es insuficiente y tiene idntica preparacin. SISTEMA DE TRABAJO EN EQUIPO. Consiste en formar equipos de enfermeras profesionales y no profesionales encargadas de un numero determinado de pacientes desde su ingreso hasta su egreso siendo asumido el liderazgo por el profesional quien es el responsable directo ante la encargada del servicio.

SISTEMA DE TRABAJO DE ENFERMERIAROL ASISTENCIAL. Administracion de medicamentos , Clinica de heridas. IAAS.

ROL ADMINISTRATIVO. Seguridad, Epidemiologia. ROL DOCENTE. Universidad, Escuelas. Conferencista.

ROL EVALUATIVO. Auditoria

SISTEMA DE TRABAJO DE ENFERMERIALlamada tambin ejecucin, comando o liderazgo es una funcin de tal trascendencia, algunos autores piensan que la administracin y la direccin es una misma cosa.. Es la esencia misma de la administracin Dirigir es guiar, orientar, conducir, encaminar, llevar al logro de objetivos.Dirigir implica tomar decisiones, mando y liderazgo.Direccin.

liderazgo

COMUNICACIONDefinicin De Control

El control es la funcin administrativa por medio de la cual se evala el rendimiento.

"El proceso de regular actividades que aseguren que se estn cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviacin significativa. "El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas.

"Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las ordenes impartidas y a los principios administrativos

Tiene la finalidad de sealar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repeticin". Control.

a.- Supervisin del personal. b.- Evaluacin del personal. c.- Manejo de los instrumentos de control. d.- Elaboracin de varios informes. e.- Elaboracin de reglamentos y vigilar su cumplimiento. f.- Aplicacin de incentivos y sancionesLa finalidad de la supervisin en enfermera es:

* Mejorar la calidad de la atencin proporcionada. * Crear un medio ambiente favorable a la productividad. * Impulsar el desarrollo del personal. * Mantener la disciplina y el inters por el trabajo. * Optimizar la utilizacin de recursos materiales.

Limitantes de una Supervisin eficaz.

1. Programas deficientes. 2. Aptitudes negativas hacia ella. 3. Distribucin inadecuada del tiempo disponible para realizarlas. 4. Personal no calificado. 5. Apoyo deficiente para realizarla por parte del nivel directivo. 6. Nmero elevado de pacientes (por supervisora). 7. Indeterminacin de funciones (de la supervisora).

Mtodos y Medios de Supervisin.

la supervisin es direccin democrtica, es desarrollo de personal. su principal inters es el supervisado. A partir de ello, puede hacerse en dos formas: * Supervisin directa, a travs de observacin, recorrido, entrevista y enseanza.

* Supervisin indirecta, a travs de registros usuales en enfermera, estadsticas, expedientes del personal, instrumentos tcnicos-administrativos, informes y planes de atencin.

Listas de chequeo.

Control del procedimiento.

Control del comportamiento.

TRABAJO PARA EXPOSICION.

REFRENCIAR un organigrama de una institucion de salud. INTERPRETELO, ANALICE SEGN LOS CONCEPTOS. Investigue de la misma institucion una norma, una politica, UN PROCESO. Que programas existen en esa institucion en que consiste el programa. UN manual DE QUE PROCESO O PROCEDIMIENTO. Que procedimientos puede relacionar en un proceso.Investigue sobre la lista de chequeo de este procedimiento. Mision y vision de una InstitucionPOLITICAPROGRAMAOBJETIVOPROCESOPROCEDIMIENTOSLista de chequeoEvaluacion