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© Luca Armanaschi
Congresso regionale ACOI Trentino Alto Adige
La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige:
Focus sulla chirurgia generale
Dott. Luca Armanaschi, MBA
Azienda sanitaria dell‘Alto Adige
Auditorium del Centro per i Servizi Sanitari
Trento, 24 febbraio 2017
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Estensione territoriale7.400 km²
Bacino di utenza521.831
Presidi Ospedalieripubblici n.7
Distretti sanitari24
Numero di pazienti affettida patologia oncologica in Alto Adige (prevalenza)
ca. 27.000
Nuove diagnosi tumoreca. 3.350 (incidenza)
Organizzazione dell‘Azienda Sanitaria dell‘Alto Adige
Cliniche Private convenzionate n.2
Mortalitá annua: ca. 1.350 persone (30% delle causedi morte)
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
0
50
100
150
200
250
300
350
mammella intenstino prostata vescica reni genit.Femminili
tiroide altri tumori
340
220 208
150
103 9754
176
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 3
Nr. di interventi chirurgici erogati = ca. 1.348 (2015)
Organizzazione dell‘Azienda Sanitaria dell‘Alto Adige
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Perchè è stato scelto questo progetto?
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 4
Cosa accade al paziente e alla sua famiglia nel momento in cui gli vienediagnosticata una malattia oncologica?
Università TübingenUniversità MonacoUniversità Innsbruck
Università ZurigoUniversità Basilea
Università VeronaUniversità PadovaUniversità Milano
UniversitàKlagenfurt?
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Finalitá di riforma oncologica in Alto Adige
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 5
� È dimostrato che una riorganizzazione e professionalizzazzione secondo criteri organizzativi, strutturali e qualitativi migliora la qualità delle cure.
� In particolare attraverso:
• una collaborazione interdisciplinare strutturata tra i professionisti• una specializzazione degli operatori (soglie, aggiornamento professionale)• un confronto aperto e strutturato sulle performance cliniche (benchmarking)
� Nel contesto europeo le migliori strutture sono certificate secondo standardinternazionali di qualità e nei portali internet vengono pubblicati indicatori di esito per ogni patologia oncologica.
Questi interventi portano ad un aumento della
qualitá e ad una riduzione della mortalitá.
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Cronogramma della riforma oncologica in Alto Adige
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 6
• Costituzione del Gruppo di progetto
• Costituzione del Comitato Scientifico
• Definizione di una proposta di modello di certificazione in Alto Adige
Elaborazione modello
• Validazione interna ed esterna del modello
• Approvazione del modello con deliberazione di Giunta Provinciale
Fase di approvazione
• Elaborazione ed approvazione di procedure e documenti specifici aziendali
• Sistema di credentialing e previleging
• Avvio dei primi tumorboard a livello aziendale
Avvio del progetto
• Audit esterni per la verifica dei requisiti ISO 9001 in Azienda sanitaria.
• Audit esterni per il rilascio di certificazioni a valenza internazionale
Certificazioni
2011 2013 2014 2015-2018
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 7
A. Specializzazione dei professionisti tramite soglie di struttura e
professionali per patologia („sistema di credentialing and clinical
privileges“)
B. Attivazione di tumorboards aziendali per patologia
C. Duplice sistema di certificazione die percorsi oncologici
D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
E. Il paziente baricentro del modello
Con la delibera di Giunta Provinciale nel 2013 è stato approvato
il modello di certificazione e riforma della rete oncologica
Obbiettivi e pilastri del progetto di riforma oncologica
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Cosa ci dicono le soglie di struttura?
Fonte dati: Progetto Nazionale Esiti – anno 2013
A. Specializzazione dei professionisti
Soglie di struttura (volumi per patologia)
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Rispetto delle soglie di strutturapreviste per patologia oncologica(volumi)
Carcinoma/ambitoSoglie di struttura
Urologia
Prostata 50Reni 20Vescica (Cistectomia) 11
Chirurgia generale
Carcinoma al colon 30Carcinoma al retto 20Pancreas 12Stomaco 15Fegato 20Esofago 15Tiroide (tutte le patologie) 70
Senologia
Mammella 100Ginecologia
Genitali femminili 30ORL
Distretto capo collo 75
Colon 30
Retto 20
Pancreas 12
Stomaco 15
Fegato 20
Esofago 15
Tiroide (tutte le patologie)
70
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 9
A. Specializzazione dei professionisti
Soglie di struttura – «sistema di credentialing»
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Applicazione delle soglie per di struttura per patologia
Ridefinizione della rete di offerta provinciale
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Ospedali aziendali Ospedali di baseCliniche private convenzionate
Carcinoma Bolzano Merano Bressanone Brunico Silandro Vipiteno S.Candido S.Maria S.Anna
Prostata
Reni
Testicoli*
Vescica(cistectomia)
Colon
Retto
Pancreas
Stomaco
Fegato
Esofago**
Tiroide(tutte le patologie)
Mammella
Genitali femminili
Distretto capo-collo
*una volta eseguito il primo intervento chirurgico di orchifunicolectomia i pazienti verranno seguiti presso i reparti di Urologia dell’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige per il proseguimento delle terapie mediche ed eventualmente ulteriori terapie chirurgiche.
**Dato che in Alto Adige la numerosità di pazienti affetti da tumore all’esofago è molto contenuta, i pazienti vengono inviati nei migliori centri d’eccellenza in Italia o all‘estero
A. Specializzazione dei professionisti
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Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 11
Carcinoma/ambito Soglie di struttura
Soglieprofessionali
Urologia
Prostata 50 25Reni 20 10Vescica (Cistectomia) 11 3
Chirurgia generale
Carcinoma al colon 30 15Carcinoma al retto 20 10Pancreas 12 6Stomaco 15 8Fegato 20 10Esofago 15 7Tiroide (tutte le patologie) 70 35
Senologia
Mammella 100 50Ginecologia
Genitali femminili 30 15ORL
Distretto capo collo 75 15
Colon 30 15
Retto 20 10
Pancreas 12 6
Stomaco 15 8
Fegato 20 10
Esofago 15 7
Tiroide (tutte le patologie) 70 35
A. Specializzazione dei professionisti
Soglie professionali – «clinical privileges»
Chirurghi dedicati di chirurgia generale per ospedale
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
� n. 10 radiologi specializzati
� n. 27 tecnici di radiologiaspecializzati per diagnostica e screening
� n. 27 endoscopisti specializzati
2. Breast Care Nurse n. 5
Carcinoma/ambitoSoglie professionali
Radiologia
Radiologi 1.000 o 5.000 incluso screeening
Tecnici di radiologia 1.000
Endoscopisti 200 colonscopie50 polipectomie
1. Garanzia di una diagnostica di qualitá (Screening)
A. Specializzazione dei professionisti
Estensione alla fase diagnostica e post chirurgica – «clinical privileging»
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
• La gestione del colloquio con paziente e famigliari• Percorsi clinici oncologici• Gestione del paziente terminale e implicazioni etiche
delle scelte terapeutiche• Cure complementari• Assistenza al paziente sottoposto a chemioterapia• La riabilitazione nel paziente oncologico• L’alimentazione nel paziente oncologico• Palliativ Care• …
Tutoraggio e formazione delle
nuove leve
Mobilitá provinciale deichirurghi
Formazione specialistica:
A. Specializzazione dei professionisti
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� Audit interni� Management review
di specialitá� Benchmarking
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 14
A. Specializzazione dei professionisti tramite soglie di struttura e
professionali per patologia („sistema di credentialing and clinical
privileges“)
B. Attivazione di tumorboards aziendali per patologia
C. Duplice sistema di certificazione die percorsi oncologici
D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
E. Il paziente baricentro del modello
Con la delibera di Giunta Provinciale nel 2013 è stato approvato
il modello di certificazione e riforma della rete oncologica
Obbiettivi e pilastri del progetto di riforma oncologica
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
B. Tumorboards aziendali in videoconferenza
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Anno di implementazione:
colonretto
capo collo
genitalifemminili
epato-bilio-
pancreas
prostata
ambito urologico(prostataesclusa)
stomacomammella
2014-2016
2017-2018
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Procedura aziendale sul funzionamento e organizzazione
dei tumorboards in Alto Adige, con nomina di un moderatore per
branca
Caratteristiche:• Incontri settimanali• Componenti fissi e facoltativi• Moderatore e firma digitale• Verbale di Tumorboard• Privacy• Formazione (crediti ECM)
B. Tumorboards aziendali in videoconferenza
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B. Tumorboards aziendali in videoconferenza
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Obiettivi:• creazione di una rete clinica
aziendale con coinvolgimento di tutte le figure professionali potenzialmente interessate
• analisi e scambio di esperienze professionali
• l'istruzione e la formazione continua• multidisciplinarietà per ottenere la
migliore terapia edassistenza
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
B. Tumorboards aziendali in videoconferenza
Percentuale di pazienti oncologici presentati
ai Tumorboard aziendali nel 2016:
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 18
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
mammella colon retto ORL
98%90% 90% 90%
capo-collo
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
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A. Specializzazione dei professionisti tramite soglie di struttura e
professionali per patologia („sistema di credentialing and clinical
privileges“)
B. Attivazione di tumorboards aziendali per patologia
C. Duplice sistema di certificazione die percorsi oncologici
D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
E. Il paziente baricentro del modello
Con la delibera di Giunta Provinciale nel 2013 è stato approvato
il modello di certificazione e riforma della rete oncologica
Obbiettivi e pilastri del progetto di riforma oncologica
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
C. Duplice sistema di certificazione dei percorsi
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ORLChirurgiagenerale
Urologia
Ancora da definire
Ginecologia
Settoregenitali
femminili
Senologia
Certificazione di base : ISO
(30 reparti e servizi certificati nel 2015)
Accreditamento istituzionale dell‘Azienda Sanitaria dell‘Alto Adige
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 21
A. Specializzazione dei professionisti tramite soglie di struttura e
professionali per patologia („sistema di credentialing and clinical
privileges“)
B. Attivazione di tumorboards aziendali per patologia
C. Duplice sistema di certificazione die percorsi oncologici
D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
E. Il paziente baricentro del modello
Con la delibera di Giunta Provinciale nel 2013 è stato approvato
il modello di certificazione e riforma della rete oncologica
Obbiettivi e pilastri del progetto di riforma oncologica
© Luca Armanaschi
La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
Indicatori
Per ogni paziente assistito in Alto Adige viene rilevato un set di indicatori che permette di confrontare le performance cliniche con altri centri in Europa.
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Esempi di indicatori Descrizione Valore atteso
Mortalità entro 30 giorni dall‘intervento
Percentuale di pazienti deceduti entro 30 giorni dall‘intervento
</= 5%
Percentuale di nuovi casi oncologici presentati al tumorbard
Percentuale di nuovi casi oncologici presentati al tumorbard/totale nuovi casi
>/= 90%
Percentuale di reinterventi chirurgici effettuati entro 30 giorni
Numero di reinterventi chirurgici effettuati entro 30 giorni/numero di pazienti oncologici operati
</= 10%
Partecipazione a studi multicentrici
Percentuale di pazienti oncologici inclusi in studi multicentrici
min. 2%
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Indicatori
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Esempi di indicatori Descrizione Valore atteso
Assistenza psico-oncologica Numero di pazienti che hanno ricevuto una consulenza psico-oncologica (durata colloquio ≥ 30 min.) in relazione al totale di nuovi casi presi in carico dal centro
≥ 60%
Valutazione istologica die linfonodi nel preparato operatorio per intestino, retto, pancreas e stomaco
Colon-retto ≥ 12Pancreas ≥ 10Stomaco ≥16
≥ 95%
Resezione locale R0 per colon, retto, pancreas
Numero di resezioni locali R0 a conclusione di intervento chirurgico in relazione al numero di tutti gli interventi chirurgici
≥ 90% resezioni R0
Per ogni paziente assistito in Alto Adige viene rilevato un set di indicatori che permette di paragonarci con i migliori centri di eccellenza europei.
D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Ad esempio nel settore intestinale n. 289 centri a confronto
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D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Ad esempio nel settore pancreas n. 95 centri a confronto
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 25
D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Ad esempio nel settore stomaco n. 21 centri a confronto
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 26
D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 27
Krankenhaus A
Krankenhaus B
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 28
A. Specializzazione dei professionisti tramite soglie di struttura e
professionali per patologia („sistema di credentialing and clinical
privileges“)
B. Attivazione di tumorboards aziendali per patologia
C. Duplice sistema di certificazione die percorsi oncologici
D. Sistema di indicatori clinici e benchmarking internazionale
E. Il paziente baricentro del modello
Con la delibera di Giunta Provinciale nel 2013 è stato approvato
il modello di certificazione e riforma della rete oncologica
Obbiettivi e pilastri del progetto di riforma oncologica
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
E. Il paziente baricentro del modello
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 29
Mehr Miteinbeziehung von Patientenvereinigungen
Maggiore trasparenza:– Pubblicazione di indicatori– Informazioni trasparenti
sull‘offerta e sulle performance
Coinvolgimento delle associazioni dei pazienti
Carta dei servizi per l‘assistenzaoncologica in Azienda sanitaria
Questionario di rilevazione della qualitápercepita dai pazienti oncologici
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
E. Il paziente baricentro del modello
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 30
Portale internet „Infotumori“ (http://www.asdaa.it/infotumori)
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Watson for Oncology: un sistema di intelligenza cognitiva
Software
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L’Azienda santiaria dell’Alto Adige sta valutando, assieme ai professionisti clinici, una convenzione con IBM per l’utilizzo di “Watson for Oncology“
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La certificazione dei percorsi oncologici in Alto Adige
Conclusione
Pubblicazione a cura della cassa assicurativa malati Germanica (AOK) Febbraio 2015
È scientificamente dimostrato che il tasso di sopravvivenza dei pazienti trattatipresso centri certificati a livello internazionale é migliore di circa il 7% rispettoalle performance rilevate in centri non certificati.
Simone Wesselmann
„Negli ospedali certificati abbiamo osservato una riduzione dell‘eterogeneitá deirisultati clinici tra le strutture, aumenta l‘appropriatezza nell‘uso di farmaci e si evitano terapie non necessarie.“ *
*Ordine dei medici della Germania: „AOK fordert vermehrte Zertifizierung von Zentren“, (20. Febbraio2015)
Azienda sanitaria dell'Alto Adige - Direzione sanitaria 32