CONTENIDO PÁG.

EDITORIAL 3

PRESENTACIÓN 4

REDACTORES 5

ARTÍCULOS:

INVESTIGACIÓN ACCIÓN 7

- Historia del método. - Características. - Etapas o Fases - Ventajas y Limitaciones - Técnicas de Recolección de Información - Análisis de los resultados - Campo de aplicación del método

INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA 13

- Historia del método. - Características. - Etapas o Fases - Ventajas y Limitaciones - Técnicas de Recolección de Información - Análisis de los resultados - Campo de aplicación del método

CONCLUSIONES 19

REFERENCIAS 20

"¡BIENVENIDA INVESTIGACIÓN EDUCATIVA “LA CIENCIA DE EXPLORAR!

Investigación Educativa “La Ciencia de Explorar”: , revista

pensada para la promoción, difusión y divulgación de la investigación

cualitativa, con miras a dar a conocer sus bondades en medio de

un paisaje humano y de avances científicos y tecnológicos. La inves-

tigación cualitativa, en sus diversas modalidades: investigación parti-

cipativa, investigación de campo, participación etnográfica, estudio

de casos, etc., “tienen como característica común referirse a sucesos

complejos que tratan de ser descritos en su totalidad, en su medio

natural. No hay consecuentemente, una abstracción de propiedades

o variables para analizarlas mediante técnicas estadísticas apropia-

das para su descripción y la determinación de correlaciones.” Los in-

vestigadores cualitativos estudian la realidad en su contexto natural,

tal como sucede, intentando sacar sentido de, o interpretar, los fenó-

menos de acuerdo con los significados que tienen para las personas

implicadas. La investigación cualitativa implica la utilización y recogi-

da de una gran variedad de materiales que describen la rutina y las

situaciones problemáticas y los significados en la vida de las perso-

nas. (Gregorio Rodríguez Gómez y otros, Metodología De La Investi-

gación Cualitativa, 1996:72)

EDITORIAL

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PRESENTACION

La Revista se crea como una iniciativa del cuer-

po de investigadores de la asignatura Diseño de In-

vestigación Cualitativa, de la Maestría de Geren-

cia Educacional

Se propone como un órgano de divulgación de con-

tenidos especializados en temas de investigación

cualitativa y se concibe como una plataforma dirigi-

da a alimentar el debate de ideas, la discusión inteligente y la opinión plural y abier-

ta, a manera de un foro en donde convergen diversas expresiones del quehacer

UNY para la publicación de resultados originales e inéditos de investigación.

La formación para la generación de conocimientos es un aspecto de fundamental

importancia a considerar dentro del plan de estudios de un programa de Maestría,

dado que un graduado de este nivel debería estar orientado fundamentalmente

hacia la investigación para la solución de problemas e incremento del acervo científi-

co y tecnológico en su área del conocimiento, proceso en el cual se inicia formal-

mente a través del desarrollo del trabajo de grado que prepara al futuro Magíster,

tanto al ejercicio de su rol básico de investigador como para la continuación de su

formación profesional en el nivel de los estudios doctorales. En tal sentido, el domi-

nio de los principios que sustentan a los métodos cualitativos de investigación y de

las herramientas básicas que se aplican bajo esta orientación metodológica en sus

diferentes enfoques o tradiciones, constituyen en la actualidad un elemento impres-

cindible para la formación de los investigadores en las áreas del conocimiento rela-

cionadas con las ciencias humanas, tanto desde una perspectiva individual, como

social.

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Propósito de la Revista Investigación Educativa “La Ciencia de Explorar”, de Investigación Cualitat iva de la

Universidad de Yacambu.

"Investigación Educativa: Revista de Investigación C ualitativa-Universidad de Yacambu

Año 2012, Volumen 1, Nª 1, Febrero 2013

Universidad Yacambu

Barquisimeto-Lara

Presidente Consejo Superior Dr. Juan Pedro Pereira

Email: cs.presidente@uny.edu.ve

Rectora Abog. Iraida León de Cabrera Email: rectorado@uny.edu.ve

Secretaria General

Dra. Rosana Dell’Orco

Email:secretaria.general@uny.edu.ve

Vicerrectora Académico

Dra. Miryam Godoy Email:vcracademico@uny.edu.ve

Vicerrectora Investigación y Postgrado

Dra. Ruth de Pereira Email:vcrinvepuny@uny.edu.ve

Vicerrectora Nucleo Portuguesa

Ing. Marisabel Pereira Email: marisabel.pereira@uny.edu.ve

Editor:

Lugo Josman

Secretaria de Redacción/Estilo:

Indova Mabel

Diseño de Portada:

Indova Mabel

Secretaría de Redacción

Josman Lugo

Mabel Indova

Investigación Educati-va “La Ciencia de Ex-plorar”: Revista de In-vestigación Cualitativa de la Universidad fe Ya-cambu pertenece a los autores la propiedad in-telectual de los artículos que en ella se contiene. Los derechos de edición y publicación correspon-den a la revista. Se podrá disponer libremen-te de los artículos y otros materiales contenidos en la revista solamente en el caso de que se usen con propósito educativo o científico y siempre y cuando sean citados co-rrectamente. Las opinio-nes emitidas en los artí-culos son de entera res-ponsabilidad de sus au-tores.

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CONCEJO EDITORIAL

AUTORIDADES

Redactores

Investigación Educativa: Revista de Investigación Cualitativa-Universidad de Yacambu

Volumen 1, nº 1

Lcda.: Mabel Indova Maestría de Gerencia Educacional

Investigación Cualitativa Indovamabel@hotmail.com

Lcdo.: Josman Lugo Maestría de Gerencia Educacional

Investigación Cualitativa Josman.lugo@hotmail.com

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HISTORIA DEL METODO

El término 'investigación–acción' fue propuesto por primera vez en 1946 por el psicólogo social Kurt

Lewin. Esta forma de indagación fue puesta a prueba en d i v e r s o s c o n t e x t o s como ser la igua lac ión

de oportunidades para obtener em-pleo, la causa y curación de perjui-cios en los niños, la socialización de las bandas callejeras y el mejora-miento en la formación de jóvenes líderes en la Norteamérica de post-guerra.1 La investigación-acción es una forma de indagación introspec-tiva colectiva emprendida por par-ticipantes en situaciones sociales con objeto de mejorar la racionali-dad y la justicia de sus prácticas so-ciales o educativas, así como su comprensión de esas prácticas y de las situaciones en que éstas tienen lugar2 Se trata de una forma de in-vestigación para enlazar el enfoque experimental de la ciencia social con programas de acción social que respondan a los problemas sociales principales. Dado que los proble-mas sociales emergen de lo habi-tual, la investigación-acción inicia el cuestionamiento del fenómeno desde lo habitual, transitando sis-temáticamente, hasta lo filosófico. Mediante la investigación–acción se

pretende tratar de forma simultá-nea conocimientos y cambios socia-les, de manera que se unan la teoría y la práctica.

El concepto tradicional de investi-gación-acción proviene del modelo Lewin de las tres etapas del cambio social: descongelamiento, movi-miento, recongelamiento. El proce-so consiste en:

1. Insatisfacción con el actual esta-do de cosas.

2. Identificación de un área pro-blemática;

3. Identificación de un problema específico a ser resuelto median-te la acción;

4. Formulación de varias hipótesis;

5. Selección de una hipótesis;

6. Ejecución de la acción para com-probar la hipótesis

7. Evaluación de los efectos de la acción

8. Generalizaciones. Lewin esencialmente sugería que

las tres características más impor-

tantes de la investigación acción

moderna eran: su carácter partici-

pativo, su impulso democrático y

su contribución simultánea al cono-

cimiento en las ciencias sociales.

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CARACTERISTICA DE LA INVESTIGACIÓN ACCIÓN

Contexto situacional: diagnóstico de un problema en un contexto específico, intentando resolverlo. No se pretende que la muestra de sujetos sea representativa.

1. Generalmente colaborativo: equipos de colaboradores y prácticos suelen trabajar conjuntamente.

2. Participativa: miembros del equipo toman parte en la mejora de la investigación.

3. Auto – evaluativa: las modificaciones son evaluadas continua-mente, siendo el último objetivo mejorar la práctica.

4. Acción – Reflexión: reflexionar sobre el proceso de investiga-ción y acumular evidencia empírica (acción) desde diversas fuen-tes de datos. También acumular diversidad de interpretaciones que enriquezcan la visión del problema de cara a su mejor solu-ción.

Proceso paso a paso: si bien se sugieren unas fases, no sigue un plan predeterminado. Se van dando sucesivos pasos, donde cada uno de ellos es consecuencia de los pasos anteriores.

1. Proceso interactivo: de forma que vaya provocando un au-mento de conocimiento (teorías) y una mejora inmediata de la realidad concreta.

2. Feedback continuo: a partir del cual se introducen modifica-ciones redefiniciones, etc.

3. Molar: no se aísla una variable, sino que se analiza todo el contexto.

4. Aplicación inmediata: los hallazgos se aplican de forma inme-diata.

ETAPAS DE LA INVESTIGACIÒN ACCIÒN

1.- Problematización: Considerando que la labor educativa se desarrolla en situaciones donde se presentan problemas prácticos, lo lógico es que un proyecto de este tipo co-mience a partir de un problema práctico: en general, se trata de incoherencias o incon-sistencias entre lo que se persigue y los que en la realidad ocurre. Es posible diferenciar entre: • Contradicciones cuando existe oposición entre la formulación de nuestras pretensio-nes, por una parte, y nuestras actuaciones, por otro.

Dilemas, un tipo especial de contradicción, pudiendo presentarse como dos tendencias irreconciliables que se descubren al anali-zar la práctica, pero que reve-lan valores necesarios, o bien diferencias de intereses o motivaciones entre dos o más partes. • Dificultados o limitaciones, aquellas si-tuaciones en que nos encontramos ante la oposición para desarrollar las actuaciones deseables de instancias que no podemos modificar o influir desde nuestra actuación directa e inmediata, lo cual requeriría un actuación a largo plazo, como es el caso de ciertas inercias institucionales o formas de organización El hecho de vivir una situación problemáti-ca no implica conocerla, un problema re-quiere de una profundización en su signifi-cado. Hay que reflexionar porqué es un problema, cuáles son sus términos, sus ca-racterísticas, como se describe el contexto en que éste se produce y los diversos aspec-

tos de la situación, así como también las di-ferentes perspectivas que del problema pueden existir. Estando estos aspectos clari-ficados, hay grande posibilidades de for-mular claramente el problema y declarar nuestras intenciones de cambio y mejora. 2.- Diagnóstico: una vez que se ha identifi-cado el significado del problema que será el centro del proceso de investigación, y habiendo formulado un enunciado del mis-mo, es necesario realizar la recopilación de información que nos permitirá un dia-gnóstico claro de la situación. La búsqueda de información consiste en recoger diver-sas evidencias que nos permitan una re-flexión a partir de una mayor cantidad de datos. Esta recopilación de información debe expresar el punto de vista de las per-sonas implicadas, informar sobre las accio-nes tal y como se han desarrollado y, por último, informar introspectivamente sobre las personas implicadas, es decir, como vi-ven y entienden la situación que se investi-ga. En síntesis, al análisis reflexivo que nos lleva a una correcta formulación del proble-ma y a la recopilación de información nece-saria para un buen diagnóstico, representa al camino hacia el planteamiento de líneas de acción coherentes. En este diagnóstico, es importante destacar como una ayuda inestimable, para la rique-za de la información y para su contrasta-ción, el poder contar con una visión pro-porcionada desde fuera de la organización (buscando triangulación de fuentes y el uso de otros diagnósticos preexistentes).

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÒN ACCIÒN

3.-Diseño de una Propuesta de Cambio: una vez que se ha realizado el análi-sis e interpretación dela información recopilada y siempre a la luz de los objetivos que se persiguen, se está en condiciones de visualizar el sentido de los mejoramientos que se desean. Parte de este momento será, por consiguiente, pensar en diversas alternativas de actuación y sus posibles consecuencias a la luz de lo que se comprende de la situación, tal y como hasta el momento se presenta. La reflexión, que en este caso se vuelve prospectiva, es la que permite llegar a diseñar una propuesta de cambio y mejoramiento, acordada como la mejor. Del mismo modo, es necesario en este momento definir un diseño de evalua-ción de la misma. Es decir, anticipar los indicadores y metas que darán cuanta del logro de la propuesta.

4.- Aplicación de Propuesta: una vez diseñada la propuesta de acción, esta es llevada a cabo por las personas interesadas. Es importante, sin embargo, com-prender que cualquier propuesta ala que se llegue tras este análisis y re-flexión, debe ser entendida en un sentido hipotético, es decir, se emprende una nueva forma de actuar, un esfuerzo de innovación y mejoramiento de nuestra práctica que debe ser sometida permanentemente a condiciones de análisis, evaluación y reflexión.

5.- Evaluación: todo este proceso, que comenzaría otro ciclo en la espiral de la investigación – acción, va proporcionando evidencias del alcance y las conse-cuencias de las acciones emprendidas, y de su valor como mejora de la prácti-ca. Es posible incluso encontrarse ante cambios que implique una redefinición del problema, ya sea por que éste se ha modificado, porque han surgido otros de más urgente resolución o porque se descubren nuevos focos de atención que se requiere atender para abordar nuestro problema original. La evaluación, además de ser aplicada en cada momento, debe estar presente al final de cada ciclo, dando de esta manera una retroalimentación a todo el proceso. De esta forma nos encontramos en un proceso cíclico que no tiene fin. Uno de los cri-terios fundamentales, a la hora de evaluar la nueva situación y sus consecuen-cias, es en que medida el propio proceso de investigación y transformación ha supuesto un proceso de cambio, implicación y compromiso de los propios in-volucrados.

De acuerdo con Albert (2007:231) "en el enfoque cualitativo, la recolección de datos

ocurre completamente en los ambientes naturales y cotidianos de los sujetos e implica dos

fases o etapas: (a) inmersión inicial en el campo y (b) recolección de los datos para el

análisis", para lo cual existen distintos tipos de instrumentos, cada uno de ellos con sus

características, ventajas y desventajas.

VENTAJAS DE LA INVESTIGACIÓN

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

En la investigación – acción, el que-hacer científico consiste no solo en la comprensión de los aspectos de la realidad existente, sino también en la identificación de las fuerzas sociales y las relaciones que están detrás de

la experiencia humana. El criterio de verdad no se desprende de un procedimiento técnico, sino de discu-siones cuidadosas sobre informaciones y experiencias específicas. En la investiga-ción - acción no hay mucho énfasis den

el empleo del instrumental técnico de estadísticas y de muestreo, lo que per-mite su aplicación por parte de un personal de formación media. Además, la investigación – acción ofrece otras ventajas derivadas de la práctica misma: permite la generación de nuevos conocimientos al investigador y a los grupos involucrados; permite la movi-lización y el reforzamiento de las organizaciones de base y finalmente, el mejor empleo de los recursos disponibles en base al análisis crítico de las necesida-des y las opciones de cambio. Los resultados se prueban en la realidad. Las experiencias que resultan en el campo social proporcionan las informaciones acerca de los procesos históricos. En otras palabras, empieza un ciclo nuevo de la in-vestigación – acción cuando los resultados de la acción común se analizan, por medio de una nueva fase de recolección de información. Luego el discurso acerca de las informaciones, se comienza con la etapa de elaborar orientaciones para los procesos de acción o las modificaciones de

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ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Y CAMPO

DE APLICACIÓN DEL MÉTODO.

La investigación acción trabaja con datos cualitativos, descripciones, valora-ciones que expresen cualidades, lo que interesa es lo que el objeto observado ofrezca. Las técnicas son la observación, el análisis profundo. Los instrumentos son poco es-tructurados: entrevistas, grupos de discusión, talleres, grupos focales, fichas de ob-servación. Todo se va construyendo progresivamente, la idea es que el instrumento

sea abierto, genérico, es el facilitador. La investigación-acción tiene un doble carácter; es un enfoque investigativo y una me-todología de investigación, aplicada a estudios sobre realidades humanas. Como enfoque, mar-ca una orientación teórica en relación a cómo investigar. Como metodología hace referencia a procedimientos específicos para llevar a cabo un estudio científico diferente a otras maneras

de investigar. En el ámbito educativo, resulta particularmente importante en situaciones donde se presentan problemas prácticos, incoherencias o inconsistencias entre lo que se persigue y lo que en la realidad ocurre. Por ello, se debe pensar en diversas alter-nativas de actuación y sus posibles consecuencias a la luz de lo que se comprende de la situación, como hasta el momento se presentan. Estas reflexiones permiten llegar al diseño de una propuesta de cambio y mejoramiento, acordada como la mejor. Es necesario en este momento definir un diseño de evaluación de la misma, es decir, an-ticipar los indicadores y metas que darán cuenta del logro de la propuesta. La aplicación de la propuesta debe ser entendida como un esfuerzo de inno-vación y mejoramiento de la práctica educacional, la que deberá ser sometida perma-nentemente a condiciones de análisis, evaluación y reflexión. La evaluación de este proceso comenzará otro ciclo en la espiral de la investigación-acción, va proporcionando evidencias del alcance y las consecuencias de las acciones emprendidas, y de su valor como mejora de la práctica. En estos estudios se puede estar ante cambios que implique una redefinición del problema, en aras de encontrar las mejores soluciones, ya sea porque éste se ha modificado, o porque han surgido otros de más urgente resolución o porque se des-cubren nuevos focos de atención que se requiere atender para abordar el problema original. La evaluación, en este proceso cíclico e ininterrumpido, debe ser aplicada en cada momento, debe estar presente al final de cada ciclo, dando de esta manera una retroalimentación a todo el proceso, lo que permitirá obtener criterios fundamentales a la hora de evaluar la nueva situación y sus consecuencias, es decir, en qué medida el propio proceso de investigación y transformación ha supuesto un proceso de cam-bio, implicación y compromiso de los propios involucrados.

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APROXIMACIÓN HISTÓRICA DE

LA INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA

La etnografía es un proceso sistemático de aproximación a una situación

social, considerada de manera global en su propio contexto natural. El objetivo

fundamental y el punto de partida que orienta todo este proceso de investigación

es la comprensión empática del fenómeno objeto de estudio.

La etnografía se interesa por lo que la gente hace, cómo se comporta, como inter-

actúa; se propone descubrir sus creencias, valores, motivaciones…etc.

El origen de la etnografía lo encontramos a finales del s.XIX y aparece vinculado a

dos tradiciones:

• La antropología cultural, que surge de un estudio de los nativos de la zona oc-

cidental de Nueva Guinea, después de que los investigadores conviviesen du-

rante un tiempo con ellos, como unos miembros más de su comunidad. Este

trabajo asienta el proceso básico de las primeras etnografías holísticas.

• La Escuela de Chicago de Sociología donde se iniciaron un conjunto de estu-

dios sobre pobreza y marginación, dando gran importancia a la dimensión

humana. Estos estudios parten de la obtención de datos desde las experien-

cias de primera mano, a través de entrevistas y fotografías de su contexto so-

cial.

Por último debemos señalar, las características de la etnografía como forma de

investigación social, señaladas por Del Rincón (1997):

• Tiene carácter fenomenológico: la investigación describe los fenómenos socia-

les desde el punto de vista de los participantes.

• Supone una permanencia relativamente persistente por parte del etnógrafo en

el grupo o escenario objeto de estudio.

• Es holística y naturalista: las etnografías son muy detalladas ya que producen

distintas perspectivas para conceptualizar la realidad y la visión del mundo.

• Tiene carácter inductivo: es un método de investigación basado en la expe-

riencia y exploración de primera mano, a través de la observación participante.

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Las características de la etnografía como

forma de investigación social según Del

Rincón (1997) son:

1. Un carácter fenomenológico o émico:

Se trata de interpretar los fenómenos

sociales viendo “desde dentro” la pers-

pectiva del contexto social de los partici-

pantes permitiendo al investigador tener un conocimiento interno de la vida

social.

2. Supone una permanencia relativamente persistente, dentro del grupo a

estudiar con el fin de conseguir su aceptación y confianza. Una vez conse-

guido esto, debemos comprender la cultura que les rodea. Esta característi-

ca trata de dar un paso más allá en investigación de tal manera que el etnó-

grafo viva en primera persona la realidad social del grupo, así será capaz de

observar cómo acontecen las cosas en su estado natural y comprender los

diferentes comportamientos que se producen en un determinado contexto.

3. Es holística y naturalista: Recoge una visión global del ámbito social estu-

diado desde distintos puntos de vista:

♦Desde un punto de vista interno, el de los miembros del grupo.

♦Desde un punto de vista externo , la interpretación del investigador

Con lo cual, son etnografías muy detalladas y ricas en significados sociales

debido a los dos puntos de vista de la realidad.

4. Tiene un carácter inductivo: La etnografía es un método de investigación

basado en la experiencia y la exploración. Parte de un proceso de observa-

ción participante como principal estrategia de obtención de la información

permitiendo establecer modelos, hipótesis y posibles teorías explicativas de

la realidad objeto de estudio.

CARACTERÍSTICAS DE LA ETNOGRAFÍA

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÒN ETNOGRÁFICA

El proceso de investigación contempla siete fases concretas; cabe destacar el carácter circular y emergente del diseño cualitativo de este tipo de investigaciones, cuyas prácticas son recurrentes (diseño que se va reformulando y reenfocando constante-mente). Las fases de las que podemos hablar son: 1. La Selección del diseño. Los mejores adjetivos de un diseño et-nográfico son su carácter minimalista y flexible, lo que supone partir de un plan de acción suficientemente flexible y abierto para acercarse al fenómeno, comunidad o situación a estudiar, atender a lo inespera-do y recolectar la información necesaria. Algunos autores afirman que lo fundamen-tal como punto de partida en una etnograf-ía es formular una buena pregunta, deter-minar los objetivos de la investigación y elegir bien el ámbito de la misma. El etnógrafo debe explicitar las “cuestiones que orientan la investigación etnográfi-ca” (presenta diseño inicial y delimita el alcance de estudio). El establecimiento de estas cuestiones orienta la obtención de da-tos como respuesta a las mismas y permite que algunas vayan adquiriendo mayor sen-tido mientras otras se van modificando a partir del análisis de la información obteni-da. Así podemos entender que la investiga-ción etnográfica no puede ser totalmente estructurada.

2. La determinación de las técnicas.

La Observación participante es la más im-portante de las estrategias de obtención de la información en etnografía. Su objetivo

fundamental es la descripción de grupos sociales y escenas culturales a través de la vivencia de las experiencias de las personas implicadas. El etnógrafo mira, pregunta y examina; en este sentido podemos destacar otras técni-cas de recogida de datos: ♦ Las entrevistas a través de las cuales se

obtiene la perspectiva interna de los participantes.

♦ El análisis de contenido. Para analizar determinados productos culturales o documentales representativos de las si-tuaciones planteadas.

Debido al carácter fenomenológico de la etnografía las estrategias de obtención de la información favorecen la interacción so-cial del investigador con los sujetos del es-cenario, permitiendo mantener la capaci-dad de respuesta y adaptabilidad a las cir-cunstancias y garantizando la información cualitativa. El acceso al ámbito de investigación o esce-nario. El método etnográfico se inicia con la in-mersión del investigador en el escenario objeto del estudio. El escenario representa la situación social que integra personas, sus interacciones y los objetos allí presentes, a la cual se accede para obtener la informa-ción necesaria y llevar a cabo el estudio. La selección del escenario se realiza inten-cionalmente en base al objetivo de la inves-tigación. El siguiente paso en este proceso sería: Ac-ceso a este escenario, se trata de una etapa en la que el etnógrafo tiene que adecuar las posibles estrategias de entrada a las carac-terísticas de cada situación.

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÒN ETNOGRÁFICA

El “Ingreso” al escenario se inicia a través de un contacto previo con algún miembro destacado. Este contacto inicial puede ser: Formal: a través de algún canal oficial. Informal: procede de alguna amistad personal. A partir de aquí, para acceder al ámbito es conveniente usar estrategias abier-tas y directas en las que se explique claramente el propósito, los objetivos y la aportación al estudio. 4. La Selección de los informes. En esta etapa lo prioritario para el etnógrafo es establecer relaciones abiertas con quienes habrán de cumplir el papel de “informantes”. Su principal tarea es relacionarse con ellos y conseguir el “Rapport” (establecimiento de un vínculo de confianza y de receptividad con ellos). A lo largo de este proceso también se irán seleccionando aquellas personas a interrogar y las situaciones que se desean examinar, según la calidad y canti-dad de información. La selección de los informantes se orienta por el principio de PERTINENCIA (quien pueda aportar mayor y mejor información). Otro Instrumento muy poderoso de la investigación es la participación en la vida cotidiana de las personas involucradas en la situación social objeto de análisis. Es frecuente que durante su trabajo de campo se procure los “informantes cla-ves” o personas que tienen los conocimientos, el estatus o habilidades comuni-cativas especiales y que están dispuestas a cooperar con él; aportando una comprensión profunda del escenario. 5. La Recogida de Datos y la determinación de la duración de la estancia en el escenario. En este apartado la obtención de la información es el tema fundamental. El proceso normal de observación es selectivo. En el proceso etnográfico el análisis de los datos comienza en el momento en que termina cada episodio de recogida de información y la identificación de las categorías. Consiste en un chequeo o revisión continua de los datos mientras se está aún en el proceso de captura de información. Las formas de registro básicas suelen ser escritos descriptivo-narrativos, que se complementan con el uso de medios auxiliares. El resultado es un banco re-pleto de notas de campo, entrevistas, cuestionarios,... Cuando el etnógrafo co-noce suficientemente la realidad objeto de estudio, los datos ya no le aportan más información relevante; pudiendo alejarse y retirarse del mismo.

Podemos establecer cómo se puede registrar y organizar la información en etnografía. El sis-tema se dividen en: a) Notas de campo Las notas de campo constituyen el sistema tra-dicional en etnografía para registrar los datos fruto de la observación. De acuerdo con el compromiso del etnógrafo, serán más o menos descriptivas, porque aunque la intención es capturar los procesos y contextos íntegramen-te, al final lo que se registra es lo que es rele-vante para la investigación del problema o al menos la prefiguración que habremos hecho. De hecho el propósito en el primer momento es identificar y desarrollar lo que se observa para incluirlo en las categorías adecuadas. b) Registros permanentes Como hemos observado el tono del discurso y la comunicación no verbal no son fáciles de reconstruir, por ello es fácil demostrar las dife-

rencias entre un registro permanente y la re-construcción del observador. El uso del vídeo o de películas, también fotos y grabaciones de audio ofrecen diferentes opciones para la reco-lección de datos y su almacenaje. c) Documentos A menudo necesitamos recopilar y utilizar pruebas documentales a partir del lugar de investigación, pero a los que no siempre es fácil acceder. d) Anotaciones analíticas, memorias y dia-rios de campo Mientras leemos documentos, tomamos notas de campo o transcribimos grabaciones, a me-nudo surgen ideas teóricas prometedoras. Es importante tenerlas en cuenta porque pueden ser de utilidad en el momento de analizar los datos. Sin embargo, es importante distinguir entre anotaciones analíticas y descripciones que se hacen a partir de la observación.

VENTAJAS DE LA INVESTIGACIÓN

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

La etnografía, cuando tiene éxito, propor-ciona una informa-ción sobre la vida social mucho más rica que la mayoría de los restantes métodos de investi-gación. Una vez que sabemos cómo se ven las cosas desde

dentro de un determinado grupo, es probable que alcancemos una comprensión más profunda de por qué determinadas personas actúan de una manera dada. También podemos aprender más sobre los procesos sociales que se solapan con la situación que estudiamos. Con frecuencia se con-sidera que la etnografía es un tipo de investigación cualitativa, porque le preocupan

más las interpretaciones subjetivas que los datos numéricos. La etnografía también proporciona al investigador más flexibilidad que otros métodos, ya que le permite adaptarse a circunstancias nue-vas e inesperadas y aprovechar las oportunida-des que pudieran surgir durante el estudio. Sin embargo, el trabajo de campo también tiene grandes limitaciones: solamente pueden estu-diarse grupos o comunidades relativamente pe-queños, y casi todo depende de la habilidad del investigador para ganarse la confianza de los in-dividuos que quiere estudiar. Sin esta capacidad es muy improbable que la investigación pueda salir adelante. También puede ocurrir lo contra-rio, es decir, que el investigador se identifique tanto con un grupo que al convertirse casi en un "miembro" de él pierda la perspectiva que tiene un observador del exterior.

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ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Y CAMPO

DE APLICACIÓN DEL MÉTODO.

El análisis de los datos y el desarrollo de una teoría cónsona y coherente con ellos, son parte esencial de toda investigación et-nográfica. El etnógrafo no se precipita en aplicar teorías externas en la interpretación de sus datos; más que otros investigadores, se encuentra preparado para aceptar la posi-ble unicidad del ambiente, grupo u organi-zación estudiada. Sin embargo, conoce los resultados de investigaciones y teorías para-

lelas que le pudieran ayudar en la interpretación y comprensión de la suya; por eso, compara sus hallazgos con los de otros investigadores para corroborarlos o contras-tarlos con los mismos. Los etnógrafos utilizan una gran variedad de estrategias para el análisis y la genera-ción de teorías: depende de la naturaleza, el tipo y las variables que entran en juego en cada investigación. Entre las técnicas más comunes, Le Compte y Goetz (1982) enumeran los procesos inductivos y deductivos, los esfuerzos sistemáticos para ge-nerar modelos de procesos, los exámenes comparativos de inducción analítica, las técnicas de comparación constante, los análisis tipológicos, los sistemas enumerati-vos y los protocolos estandarizados. La investigación etnográfica, en el sentido estricto, ha consistido en la producción de estudios analíticos descriptivos de las costumbres, creencias, prácticas sociales y religiosas, conocimientos y comportamiento de una cultura particular, generalmen-te de pueblos o tribus primitivos. La antropología cultural y social tiene en la etno-grafía una rama fundamental, ya que sus posiciones teóricas dependen, en último análisis, de la integridad, sensibilidad y precisión de las relaciones etnográficas. Los etnógrafos son investigadores bien entrenados en el uso de la cinematografía, las grabaciones sonoras, la fotogrametría, la elaboración de mapas y los principios lin-güísticos; su situación ideal de trabajo consiste en compartir la vida y las costum-bres del grupo que estudian, hablar su lengua y recoger la información mientras participan en las actividades normales de la gente. El éxito del etnógrafo dependerá de su habilidad y calificación para interpretar los hechos que vive y observa.

En el sentido amplio, se consideran como investigaciones etnográficas muchas de carácter cualitativo (sociales, educacionales o psicológicas), estudio de casos, in-vestigaciones de campo, antropológicas, etnografías, y otras en las que prevalece la observación participativa, centran su atención en el ambiente natural, incorporan como coinvestigadores a algunos sujetos estudiados y evitan la manipulación de va-riables por parte del investigador.

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"¡LA CIENCIA DE EXPLORAR!

En general los diseños de investigación que se han planteado en este trabajo ha sorprendido y llamado la atención de los redactores porque ha parecido fácil y sobre todo, comprensible, pero al estu-diarlo con más profundidad nos hemos dado cuenta de que es mu-cho más complicado de lo que pensaba.

Este tipo de investigación puede ser muy útil para entender la evolución que se va generando a raíz de la sociedad cambiante, pero creemos que este estudio es mejor si se combina y se complementa con otras investigaciones de metodologías cualitativas. Por otra par-te, creemos que sólo gente muy comprometida y segura de su objeto de estudio puede llevarlo a cabo. El trabajo de investigación previa y de continua revisión hace que sea un arduo trabajo, además del peli-gro que suponen las impresiones personales del investigador. Por-que como hemos visto las conclusiones del estudio pueden variar en función del género del investigador. En definitiva, este trabajo nos ha aportado nuevos conocimientos y hemos conocido dos métodos de investigación relativamente actuales, que nos permite entender la realidad social. se piensa que el objetivo de estos diseños en que se apoya la investi-gación cualitativa es el de proporcionar una metodología de investi-gación, que permita comprender el complejo mundo de la experien-cia vivida desde el punto de vista de sus autores. De aquí que el obje-tivo principal del investigador sea el de interpretar y construir los significados subjetivos que las personas atribuyen a su experiencia. La investigación cualitativa trata, por tanto, del estudio sistemático de la experiencia cotidiana.

CONCLUSIONES

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REFERENCIAS

Álvarez, Juan Luis, Jurgenson Gayou (2003) Como hacer investigación cualitati-va. Fundamentos y Métodos. Editorial Paidos. México.

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