Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Communiquance
La conception d’un Cahier des Charges
Communiquance
types de productionRelations Publiques - PresseEtude marketingProduction multimédia (vidéo, diapo numérique, etc.)Bande dessinéeJournal, plaquette, brochure, catalogueThéâtre d’entrepriseSite web - borne interactiveEvénement interactif ou nonColloque, congrès, journée d’études, etc.Evénement, symposium, convention, assemblée générale… Toute production nécessitant temps et organisation en démarche de projet.Application possibles dans la sphère personnelle…
Communiquance
Historique
Très peu de théorisation, pas de modélisationPeu d’exemples publiés. caractère “privé”, éphémère, artisanalApproches empiriques peu formalisées - Diversité des points de vue
Origine dans le BTPContrat opposableGarantie de bonne finRecherche de responsabilitésSélection de la sous-traitanceOrganisation du processus de conception/production“… Chef d’œuvre” du communicant.
Communiquance
PRINCIPE DE BASE
TexteTexte
L’excellence du cahier des charges garantit l’excellence de la production
Communiquance
PRINCIPE DE BASE
TexteTexte
Les relations entre les partenaires du projet sont clarifiées
Maître d’Œuvre et Maître d’Ouvrage
Communiquance
PRINCIPE DE BASE
TexteTexte
Une vision kantienne du Monde
Emmanuel Kant
“Il faut travailler pour que le Règne des fins advienne.”
Communiquance
Méthodologie générale de conception d’un cahier des charges
• Générale… Mais pas (trop) contraignante• Plutôt chek-up• A s’approprier personnellement• Approche globale au bout de quelques
expériences (réussies)• Transpositions à réaliser en fonction des
contextes professionnels
TexteTexte
Communiquance
OBJET - EXPOSE DES MOTIFS - “Prolégomènes”
• La philosophie générale de ce projet…• Dans la société actuelle…• Des nouveaux usages apparaissent…• L’urgence des décisions à prendre nécessite…• La visibilité de…• Les attentes en matière de…
TexteTexte
Communiquance
PUBLICS
• Segmentation• Concentricité
– Vocabulaire : précision– Définitions fine des segments– Faisabilité– Accès, coûts, barrières– Cultures et sous cultures– Gestion de l’interproximité (cross action)
TexteTexte
Etape fondamentale, à examiner de très près
Communiquance
OBJECTIFS
• Promouvoir…• Faire découvrir/apprécier/évoluer…• Développer…• Informer…• Favoriser…• Recadrer…• Convaincre
Texte
Elaborés avec les “spécialistes” du sujet. Ne pas oublier de les classer soigneusement.
Communiquance
MEDIAS
Diaporama (numérique…)MultivisionVidéo
Professionnelle - InstitutionnelleCinéma (35mm)CédéromDVD et nouveaux standardsBorne interactiveSite internet - Intranet -Extranet - Site - Blog, etc.Evénement - Happening - PerformanceEdition (Print) - Journal, Lettre, brochure, catalogue…Publicité, PLV, RPToute autre opération de communication
TexteTexte
Communiquance
GENRE
• Didactique - Pédagogique - Informatif• Comique - Humoristique - Ironique• Degré d’interactivité, de lisibilité (Print)• Fiction, narrativité, pseudo-narrativité• Docudrame - Docufiction - Téléréalité• Effets spéciaux - Trucages - Sobriété• Reportage - Interviews - Emploi d’archives• Prestige - Vérité - Emotion - Empathie - Confiance
Communiquance
METHODE PROPOSEE
• Responsabilité de la conception• Responsabilité de la production• Responsabilité de la réalisation• Responsabilité de la post-production• Donneur d’ordre• Délégations de pouvoir• Services impliqués (directement/indirectement)
Communiquance
RECOMMANDATIONS TECHNIQUES
• Types de logiciels - Hébergement - Maintenance• Qualité des supports - Méthodologies
✴ Photo argentique/numérique - Archivage✴ Betacam numérique✴ DV et mini DV✴ Son, post-synchro, post-sono✴ Habillage✴ Impression✴ Charte graphique✴ Nombre de questionnaires - Marge d’erreur✴ Population interviewée/testée✴ Etc.
Crédibilité professionnelle du communicant
Communiquance
DUREE -VOLUME
• Evolution historique : “faites plus court !!”• Tendance générale• Ratio pour diapos/films• Ratios pour pages/minutes de consultation• Ratios spécifiques (Print-Evénement-RP, etc.)
Communiquance
CANAUX DE DIFFUSION• Cassettes VHS (prêtées, données, vendues)… en
extinction…• DVD, Cédéroms, etc.• Autres supports informatiques (gadgets, clés)• TV, radio, satellites, réseaux câblés, TNT• Internet, Flash, Quicktime, Real Player,
Windows Player• Print - Exemplaires - Envoi - Distribution -
Communiquance
EXTENSIONS MULTIMEDIAS
• Site internet• Supports promotionnels originaux• Ecrit (plaquette, brochure, etc.)• Festival• Evénement• Opération RP• Etc.
Communiquance
EVALUATION DES COUTS
• Détermination des grands postes• Exemples de ratios généraux et spécifiques• Plan comptable adapté• Simulation financière (tableur)• Recherche de financements internes et externes
La méthode des Ratios est très puissante.
ATTENTION : paragraphe réservé au donneur d’ordre destiné à mieux apprécier les réponses des “sous-missionnaires”
Communiquance
DOCUMENTS D’ACCOMPAGNEMENT
• Identité de la structure• Images• Valeurs• Histoire• Produits• Positionnement• Concurrence• Concepts
Possible en première étape, généralement observé en seconde étape, après présélection des sous-traitants
C’est sur la qualité de ces documents qu’on peut juger le professionnalisme du communicant
Communiquance
LISTE DES CONCEPTS A ABORDER DANS LE PROJET
• Affirmation de l’identité• Nouvelle image…• Innovation vs Valeurs (traditionnelles)• Histoire - Ouverture• Produits (qualité, demande sociale, intérêt…)• Positionnement• Concurrence - Complémentarité
Très utile et féconde pour la bonne fin de la production