Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Etudes & Tendances
Cadrage et objectifs de l’étude page 2
Le panel page 4
Les chiffres clés page 7
La fréquentation page 9
La panier moyen page 14
Zoom PDV traditionnels et Relay page 18
Méthodologie page 23
Direction Marketing
Etudes de consommation : études documentaires qui proposent une synthèse de résultats d'enquêtes, de rapports statistiques INSEE sur les habitudes et les modes des consommateurs et lecteurs.
La consommation de presse
dans les points de vente Chaque jour, 26 clients en moyenne
achètent de la presse MLP chez un
diffuseur. Il dépensent en moyenne
3,53€ pour réaliser, le plus souvent, un
achat unique.
Etudes &
Tendances
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 2
Etudes & Tendances
Cadrage et objectifs de l’étude
Cadrage et objectifs de l’étude
La consommation de presse dans les points de vente
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 3
Etudes & Tendances
Le but de cette étude est d’analyser la fréquentation et le comportement des
acheteurs dans les différentes typologies de points de vente qui vendent de la
presse magazine, à partir des remontées de caisse quotidiennes du 1er semestre
2012 pour plus de 10 000 points de vente .
Cadrage et objectifs de l’étude
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 4
Etudes & Tendances
Le panel
Le panel réalise 56,2% du CA MLP en métropole
Les points de vente traditionnels surreprésentés
La consommation de presse dans les points de vente
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 5
Etudes & Tendances Le panel réalise 56,2% du CA MLP en métropole
10 636 diffuseurs 38,2%
56,2%
en nb en CA
Poids / Réseau métropole
Le panel de diffuseurs qui nous remontent quotidiennement leurs ventes représentent 38% du réseau, mais surtout 56,2% du CA MLP total métropole
Une surreprésentation des régions méridionales en nombre et en CA
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 6
Etudes & Tendances Les points de ventes traditionnels surreprésentés
10 636 diffuseurs :
8 484 PDV traditionnels
79,8%
1 735 PDV auxiliaires
16,3%
216 PDV de concession publique
2%
60 Kiosques
0,6%
141 PDV intégrés
1,3%
Le panel est composé à 80% de points de vente traditionnels, soit deux fois plus que sur le réseau global (41,9%).
Les 216 Relay ont une
représentation conforme à celle du réseau global.
Les linéaires intégrés sont peu
représentés dans ce panel : ils pèsent 1,3% du panel contre 9,6% au global. Il s’agit essentiellement de petites surfaces intégrées.
Les kiosques et les points de
vente auxiliaires sont 3 fois moins présents dans le panel que sur l’ensemble du réseau.
Répartition en nb du panel
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 7
Etudes & Tendances
Les chiffres clés
La consommation en quelques chiffres
La consommation de presse dans les points de vente
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 8
Etudes & Tendances La consommation en quelques chiffres
Les 10 636 diffuseurs informatisés du panel ont généré
près de 39,6 millions de tickets sur les 6 premiers mois
de l’année 2012, soit plus de 139,9 millions d’euros de
chiffre d’affaires.
Les 26 clients (moyenne par jour et par magasin) qui
achètent de la presse magazine MLP, dépensent en
moyenne 3,53€ pour, dans 85% des cas, réaliser un
achat unique.
TOP 5 des familles qui génèrent le plus de trafic
Télévision : 36%
Féminins : 13,2%
Picture people : 8,8%
Actualités générales : 8%
Sports-auto-loisirs : 7,7%
La presse TV reste le produit d’appel de la consommation de presse MLP, tout comme un produit de grande consommation. Loin derrière, la presse féminine est plutôt un achat plaisir.
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 9
Etudes & Tendances
La fréquentation
Chaque jour, 26 clients effectuent un achat de presse
Lundi est le jour le plus fréquenté
C’est entre 10 et 11h que la fréquentation est la plus élevée
La consommation de presse dans les points de vente
Les concepts favorisent l’achat de presse
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 10
Etudes & Tendances Le nombre de clients moyen par jour varie selon la typologie de point de vente
Les Relay enregistrent 3 fois plus d’achats qu’un diffuseur moyen.
La fréquentation des points de vente intégrés est seulement 2 fois plus élevée qu’un diffuseur moyen car le panel est composé essentiellement de petites surfaces intégrées.
Les points de vente traditionnels ont une fréquentation similaire à la moyenne en raison de la sur-représentativité de ces diffuseurs dans le panel (80%).
Chaque jour, 26 clients effectuent un achat de presse
C’est en Ile-de-France que la fréquentation moyenne est la plus élevée : 40 clients/jour. La Haute-Normandie (36 clients/jour) et la Picardie (30 clients/jour) se distinguent par une fréquentation plus importante qu’ailleurs.
Fréquentation moyenne par région
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 11
Etudes & Tendances Lundi est le jour le plus fréquenté
La répartition des achats effectués dans les Relay au cours de la semaine est relativement régulière, avec un pic le vendredi (18% des achats contre 14% en moyenne). C’est le seul réseau qui concentre presque autant d’achats le dimanche que le reste de la semaine (11%). Rappelons que 73% des Relay sont ouverts le dimanche et qu’ils se situent pour la plupart dans des zones de flux de voyageurs.
Le lundi et le samedi sont les deux jours où l’on dénombre le plus d’achats dans les points de vente intégrés.
24% des achats se font le lundi dans les points de vente auxiliaires contre 21% en moyenne, une affluence liée aux hebdos TV.
Sur une semaine type, lundi est le jour où l’on achète le plus de titres MLP, soit 21% des achats de la semaine. Mercredi représente 17% des achats et mardi et samedi concentrent respectivement 15% des achats de la semaine. Il existe des différences selon les typologies :
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 12
Etudes & Tendances C’est entre 10h et 11h que la fréquentation est la plus élevée
Au détail par heure d’une journée moyenne, on constate 2 pics de fréquentation : entre 10h et 11h et aux alentours de 17h. C’est le cas pour l’ensemble des typologies de points de vente. Hormis pour les Relay qui ont une fréquentation plutôt stable tout au long de la journée.
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 13
Etudes & Tendances
96
79
42 38
33 32 26
22
Relay AGORA PRESSE ETCAETERA
Maison de la presse Mag presse Kiosque Totem Mag presse city Aucun concept
Moyenne nationale
Les concepts favorisent l’achat de presse
Tous les concepts presse ont un nombre de clients acheteurs de presse MLP supérieur à la moyenne (26 clients par jour) : Les Relay, qui profitent de leur emplacement stratégique (gares, aéroports, hôpitaux), sont logiquement les concepts qui
comptent le plus d’acheteurs de presse MLP, soit 96 en moyenne par jour et par magasin. Les Agora Presse et cætera, concepts proposant une des plus larges offre de titres (près de 70% du portefeuille MLP, ou plus de
2 200 titres), ont en moyenne 79 clients. Les Maison de la presse (42 clients en moyenne chaque jour), Mag press (38), kiosques (33) et Totem (32) enregistrent une
fréquentation plus élevée que la moyenne. En revanche, les magasins en concept Mag presse city, plus petits points de vente avec une offre titres limitée sont tout juste à la
moyenne nationale (26).
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 14
Etudes & Tendances
Le panier moyen
La presse TV influe fortement sur le panier moyen en €
Le panier moyen varie de plus de 1,50€ selon les typologies
La consommation de presse dans les points de vente
L’achat multiple plus fréquent dans les AGORA
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 15
Etudes & Tendances La presse TV influe fortement sur le panier moyen en €
Le prix moyen d’un achat, souvent unique (1,15 magazine/ticket),
s’élève à 3,53€.
Le panier moyen augmente régulièrement tout au long de la semaine, de 2,36 € le lundi jusqu’à 4,60€ le dimanche. La presse TV, presse vendue moins de 2 euros et qui paraît chaque lundi influe sur l’augmentation du panier moyen durant la semaine.
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 16
Etudes & Tendances
C’est dans les Relay que le panier moyen est le plus élevé, soit 4,30€. Sans surprise, les kiosques ont un panier moyen deux fois plus faible (2,73€).
Au détail par région, on constate que les régions frontalières avec la Suisse et l’Allemagne ont un panier moyen en € nettement supérieur à la moyenne, notamment en Alsace où le panier moyen est le plus élevé (4,27€).
Panier moyen en € par région
Le panier moyen varie de plus de 1,50€ selon les typologies
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 17
Etudes & Tendances
4,65 €
4,30 € 4,23 €
3,50 € 3,37 € 3,29 €
2,98 € 2,73 €
1,22
1,14
1,19
1,15 1,15
1,14
1,11
1,12
1,1
1,12
1,14
1,16
1,18
1,2
1,22
1,24
€0,00
€0,50
€1,00
€1,50
€2,00
€2,50
€3,00
€3,50
€4,00
€4,50
€5,00
AGORA PRESSE ETCAETERA
Relay Maison de la presse Mag presse Aucun concept Totem Mag presse city Kiosque
1,15
3,53€ En Ex.
En €
Moyenne en €
Moyenne en Ex.
Les achats multiples de presse magazine sont réalisés le plus souvent dans les « AGORA PRESSE ET CAETERA », ce qui explique le prix moyen élevé.
En revanche, les kiosques, points de vente où l’achat unique est le plus fréquent, ont un panier moyen de 2,73€. Malgré un panier moyen en ex. inférieur à la moyenne, le prix d’un ticket moyen est élevé dans les Relay.
L’achat multiple plus fréquent dans les AGORA
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 18
Etudes & Tendances
Zoom PDV traditionnels et Relay
La consommation de presse dans les points de vente
Les PDV traditionnels plus fréquentés le lundi
Les concepts et enseignes culturelles trustent les 1ères places
Départs en week-end : pic de fréquentation dans les Relay
Palmarès des Relay : forte fréquentation dans les gares
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 19
Etudes & Tendances
8 484 points de vente traditionnels • 34,6 M de tickets de caisse sur 6 mois • 27 tickets (clients) par jour • Panier moyen en volume : 1,15 ex. • Panier moyen en valeur : 3,54€
Le nombre de points de vente traditionnels est très bien réparti en France. On notera toutefois une plus forte présence dans le Sud.
Le pic de fréquentation dans les points de vente traditionnels est le lundi entre 10h et 11h. La sur-représentativité des points de vente traditionnels dans le panel CADI (80%) fait que les tendances de fréquentation journalière sont très proches de la moyenne toutes typologies. Avec notamment, un maximum atteint le lundi (presse TV) et un pic de fréquentation moyenne aux alentours de 10h.
Les points de vente traditionnels plus fréquentés le lundi
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 20
Etudes & Tendances
NIM : 0540139 MAG PRESSE - AUCHAN
54350 MONT ST MARTIN Surface : 86 m² Surface linéaire : 428 mld 27 548 tickets = 139 699 € 178 clients par jour
NIM : 0340013 Espace U culture
34300 AGDE Surface : 350 m² Surface linéaire : 337 mld 24 512 tickets = 102 992 € 159 clients par jour
Sports-auto-loisirs : 7,7%
1 2 3
NIM : 0920003 AGORA
92160 ANTONY Surface : 122 m² Surface linéaire : 318 mld 28 921 tickets = 129 204 € 176 clients par jour
Parmi les points de vente traditionnels les plus fréquentés, on retrouve sur le podium des concepts presse et des enseignes culturelles.
TOP 5 des familles qui génèrent le plus de trafic
Télévision : 36,8%
Féminins : 12,6%
Picture people : 8,9%
Actualités générales : 7,3%
Peu de changement par rapport au TOP 5 des familles toutes typologies confondues, si ce n’est que la presse sportives se vend légèrement mieux que l’actualité générale.
Les concepts et enseignes culturelles trustent les 1ères places
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 21
Etudes & Tendances
216 Relay • 1,7 M de tickets de caisse sur 6 mois • 96 tickets (clients) par jour • Panier moyen en volume : 1,14 ex. • Panier moyen en valeur : 4,30€ • 60 % des Relay CADI se situent dans la capitale
Le pic de fréquentation dans les Relay est le vendredi entre 17h et 18h. • 96 clients/ jour, c’est la fréquentation dans les Relay (3,5 fois supérieure à la moyenne). • Chaque jour, on note 2 pics de fréquentation dans les Relay : 8h et 17h, heures de pointe des trajets travail-domicile. • C’est entre 17h et 18h que la fréquentation maximale est atteinte • Avec 116 clients par jour et par Relay, vendredi est le jour le plus chargé (+21% de fréquentation par rapport à la
moyenne), un surcroit d’activité qui s’explique par les départs en week-end.
Départs en week-end : pic de fréquentation dans les Relay
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 22
Etudes & Tendances
NIM : 0751540 QUAI CENTRAL / BD
VAUGIRARD GARE MONTPARNASSE
75015 PARIS 15 Surface : 80 m² Surface linéaire : 165 mld 34 215 tickets = 131 616 € 376 clients par jour
NIM : 0751391 GARE DE LYON-QUAI D
75012 PARIS 12 Surface : 40 m² Surface linéaire : 123 mld 41 577 tickets = 177 550 € 457 clients par jour
1 2 3
Sports-auto-loisirs : 11,4%
1 2 3
On retrouve sur le podium trois Relay Gare
TOP 5 des familles qui génèrent le plus de trafic
Télévision : 8,5%
Féminins : 24,7%
Informatique /numérique : 7,5%
Actualités générales : 23,9%
La particularité d’emplacement des Relay fait que le produit d’appel n’est pas la presse TV (contrairement aux autres typologies de points de vente) mais plutôt la presse d’actu qui vise un lectorat CSP+ et la presse « passion » qui permet d’occuper le temps d’attente des passagers.
Palmarès des Relay : forte fréquentation dans les gares
NIM : 0751389 GARE DE LYON-QUAI A
75012 PARIS 12 Surface : 65 m² Surface linéaire : 145 mld 40 082 tickets = 177 773 € 440 clients par jour
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 23
Etudes & Tendances
Méthodologie
Méthodologie
La consommation de presse dans les points de vente
Etudes & Tendances
La consommation de presse dans les points de vente
Direction Marketing Janvier 2013 24
Etudes & Tendances Méthodologie
L’étude porte sur un panel de 10 636 points de vente (hors PVQ) équipés d’un logiciel de caisse qui permet de scanner les magazines. Ces diffuseurs remontent quotidiennement leurs ventes à MLP. Un diffuseur informatisé est considéré comme fiable si son Taux de scan et son Taux de régularité sont supérieurs à 90% : • Taux de scan = Quantités scannées / Quantités vendues (déclarées par le dépôt via les
fichiers fournis/invendus) * 100 • Taux de régularité = 100% - Malus de retard (1% sur une journée de retard, au-delà, 2% au
maximum) – Malus manquant (2% pour la journée manquante) Période analysée : consommation du 1er semestre 2012 Périmètre : tous les produits du portefeuille MLP uniquement (hors PQN, PQR et magazines d’autres messageries) Panier moyen = montant moyen d’un ticket de caisse de titres MLP Fréquentation = nombre d’acheteurs de titres MLP par point de vente et par jour
Etudes & Tendances
L’étude a été réalisée par la Direction Marketing MLP
Contact : [email protected]
MLP vous propose des études documentées, basées sur des résultats de vente des différents marchés
de la presse, des données sociodémographiques et des enquêtes consommateurs. L'analyse croisée
des résultats du marché et des modes de consommation, permet de décrypter les nouvelles tendances,
mettre en relief les mutations du marché et des réseaux de distribution. www.mlp.fr
Direction Marketing
Etudes de Marché : Panoramas de l'offre d’un segment de presse spécifique, les volumes, les performances moyennes et les tendances du segment. Etudes de consommation : études documentaires qui proposent une synthèse de résultats d'enquêtes, de rapports statistiques INSEE sur les habitudes et les modes des consommateurs et lecteurs. Etudes des circuits de distribution : synthèses chiffrées et documentées sur des réseaux de vente spécifiques tels que la GMS, les enseignes culturelles.
Etudes &
Tendances