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Telefonare con un click

Senza bisogno di un server dedicato, ne di costose schedine da inserire nei telefoni, ilNeXer si interfaccia con tutti i computer in rete, permettendo la composizione con unsemplice click del mouse dei numeri del telefonici dalla rubrica del PC. Quando inveceviene ricevuta una chiamata, è automatica l’apertura della scheda contatto delchiamante.La tecnologia CTI, che consente di integrare telefono e computer, e che è una delletante funzionalità del NeXer, permette all’azienda di migliorare il proprio rapporto con iclienti, sia quantitativamente (grazie ad una maggiore disponibilità nella giornata e nellasettimana) che qualitativamente (grazie a un rapporto più personalizzato e qualificato).

Ez Phone Deluxe permette di:• interfaccaiarsi con Outlook• Interfacciarsi con il Voice Mail integrato• Inviare SMS verso i telefoni Key• Associare suonerie ai contatti VIP• Programmare i tasti del telefono dal PC

Convergenza tra voce e dati

Appartenere ad una rete privata permette unamigliore condivisione delle risorse aziendali eun naturale scambio di dati tra macchina emacchina. Oggi non c’è più la necessità diavere 2 reti dedicate l’una allo scambio di datitra PC e l’altra dedicata alla telefonia. Il NeXervi da oggi la possibilità di utilizzare una solarete per i vostri scambi aziendali. Lo switch interno al NeXer consente dimettere in rete fino a 10 PC con una velocitàmassima di 100Mbit/s. Può essere collegatoanche un access point, a qualunque porta, percreare una wireless LAN.

Dect

Utilizzando terminali portatili digitali Dect, ogni interno diventa sempre ed ovunqueraggiungibile; il NeXer svolge cosi la funzione di una rete cellulare locale. La mobilitàdegli utenti è assicurata anche nelle comunicazioni tra interni, mentre la funzionecerca persone viene sostituita da un moderno ed efficace concetto di postazionemobile di lavoro. NeXer gestisce fino a 3 stazioni base che supportano un massimo di12 portatili.Il Dect 345H offre, oltre alla funzione “vibra call”, la visualizzazione del chiamante – connome se memorizzato – l’accesso alla rubrica personale e la ricerca alfanumerica.

Voice mail

Nel NeXer le funzioni di voice mail vengonosvolte dalla scheda VMIB che consente diregistrare messaggi nella caselle vocalipersonalizzate per ogni utente, verificare dataed ora di ricezione di un messaggio, ascoltarei messaggi da remoto e generare la musica perla messa in attesa. La scheda AAIB permette,grazie al servizio di CCR di offrire al chiamantele opzioni per raggiungere l’ufficio desideratosenza l’intervento del centralinista: un veroPosto Operatore Automatico.

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• ACD - Automatic Call Distribution• Aggiornamento SW via remoto• Analisi del traffico• Apparecchi con visualizzazione linee• Applicazioni CTI• Associazione due derivati• Associazione nome/derivato• Attesa esclusiva e di sistema• Blocco teleselezione flessibile• Caricabatteria• CCR - Customer Call Routine• Chiamate prepagate• Classi di servizio• Identificativi

CLIP - Calling Line Identification PresentationCOLP - Connecting Line Identification PresentationCOLR - Connecting Line Restriction

• Codice per commessa• Compatibilità cuffia• Conferenza• Direttore/segretaria• DISA - Direct Inward System Access

• Documentazione addebiti• LCR - Least Cost Routing• Linee private• Musica in attesa• Non disturbare• Numeri brevi d’utenti (24)• Numeri brevi di sistema (1500)• Parcheggio chiamate• Pick up• Porta seriale• Porta USB• Risponditore• Risposta allo sgancio• Selezione per nome• Servizio notte• Suonerie interni differenziate• Telediagnosi• Trasferta automatica FAX• Tutti i tipi di deviazioni• Voice mail• Messaggi di allarme al centro assistenza

Modularità Schede:

BRIB 1 ..............n. 1 Accesso baseBRIB 2 ..............n. 2 Accessi baseLCOB 2 ..............n. 2 Linee urbane analogicheLCOB 4 ..............n. 4 Linee urbane analogicheDSIB 8 ..............n. 4 Linee interne Key + 4 Linee interne BCADTIB 4 ..............n. 4 Linee interne KeySLIB 4 ..............n. 4 Linee interne BCALSB 8 .............n. 8 Porte 10/100VOIU ................n. 4 Canali VoIPVMIB .................n. 1 Scheda Voice mail 100 min. di registrazioneWTIB ................n. 1 Scheda gestione 3 celle DECTAAIB ................n. 1 Scheda risponditore

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Capacita’ base del sistema : 0/2/2 + 4 porte dati

Capacità massima: 8x32

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DSI B8 DSI B8 32 porte

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