La Esfera Empresarial - nº 26

Marzo 2007Número 26

Especial

Empresas ExcelentesEspecial

Empresas Excelentes

Marzo 2007Número 26

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La Esfera Medio de InformaciónVía Augusta, 48-54, 5º 6ª08006 [email protected]

Redacción:

Andrés Susany RamosSergio Paz NeiraPaolo Dal FornoJavier Marqués Villafáfila

Diseño y maquetación:

Equipo de autoedición de La Esfera Empresarial

Administración:

Marta F. Vacas

Depósito Legal:

B-13456-2002

La revista no comparte necesariamente las opiniones expresadas por sus colaboradores.Reservados todos los derechos. Ninguna partede esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquierprocedimiento, ya sea electrónico, mecánico,reprográfico, magnético o cualquier otro, sinautorización previa y por escrito de La EsferaMedio de Información.

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Calidad no es necesariamente sinónimo de excelencia. No basta con fabricarun producto satisfactorio o prestar un servicio correcto si se quiere ser unaempresa excelente, sino que las compañías deben adquirir una nueva dimensiónque afecte a todos sus ámbitos, desde los procesos hasta el equipohumano y directivos, implicando tanto a los proveedores como a los mismosclientes. La excelencia es una determinación global, una búsqueda con elobjetivo de sobresalir en cada uno de los aspectos que conforman la actividadempresarial y así lograr un resultado positivo inapelable y categórico.

Pero además de global, la actitud excelente también debe ser continua enel tiempo. Una acción aislada no es suficiente, es necesaria una vocaciónconstante que día a día acerque a la compañía a nuevos horizontes ymetas. Las certificaciones y homologaciones pueden ayudar, pero nuncasustituyen una inquietud por seguir progresando, por innovar y ofrecer asíun mejor servicio y un producto más completo. Por ese motivo, lasempresas excelentes no pueden detenerse en su camino, siempre debenavanzar e investigar nuevas posibilidades que confirmen esta capacidadde distinguirse en el mercado.

Contamos en este Especial ‘Empresas Excelentes’ con compañías quepertenecen a sectores claves de nuestra sociedad como la construcción,alimentación, bienes de equipo, energía, transporte, sanidad, servicios,...entre muchos otros. Todas ellas tienen en común un propósito de mejoracontinua a todos los niveles para seguir desempeñando un papel clave ensu actividad, liderando la excelencia a través de su buen hacer, innovación,experiencia y afán de perfeccionamiento.

Desde la Esfera Empresarial seguimos ilusionados con nuestro propósitode mostrar la realidad de las empresas destacadas de nuestro país,aportando dinamismo, capacidad de servicio y creatividad.

La Esfera Empresarial

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Domingo, 18 de marzo 2007 3

Protección laboral 8Decoración 9Construcción 10Alimentación 20Turismo 27Sanidad 29

y además...

Transporte 33Accesorios de ciclismo 34 Artes gráficas 35Hot-melt 35Publicidad 37Instalaciones eléctricas 40

Energía 41Mayoristas y bienes de equipo 43Moda 44Mueble 46Autocaravanas 48Servicios para la automoción 49

4 El servicio al cliente como factor de excelencia

6 Sin techo en la construcción

18 Calidad y seguridad en la alimentación y el catering

26 Un balance positivo del turismo

28 Más calidad en la medicina

32 Transporte de mercancías por carretera: un sector con futuro Por Juan José Gil Panizo, Secretario General Técnico de FENADISMER

36 Nuevos tiempos para la publicidad

38 El déficit tarifario de la factura eléctrica

42 Bienes de equipo con futuroEntrevista a José Luis Castañeda, Director General de SERCOBE

45 Presente y futuro del sector del mueblePor Enrique Pérez Tortosa, Presidente de ANIEME

50 La excelencia empresarial en el sector conservero y transformador de productos del marPor Juan M. Vieites Baptista de Sousa, Secretario General de ANFACO

51 Los retos del sector industrial lácteo españolPor Luis Calabozo, Director General de FENIL

Sector Página

Accesorios de ciclismo Macario Llorente 34Alimentación

Catering: Grupo Secoe 23Delicatessen: maxMERIDIA 24Envases cerámicos: Cerámica Meridiano 24Frutas y verduras frescas: Cutting’s 21Frutos secos: Mañán 21Pimientos: Grupo Canalex 22Sector primario: LESA 20Semillas híbridas: Arlesa Semillas 20Supermercados: Supermercados Tránsito 25

Artes gráficas Saceic 35

Autocaravanas Joint Camping Car 48

ConstrucciónCimentaciones especiales: Cimur 10Constructora: Cosomar 15Fachadas ventiladas: Fachadas y Cubiertas Ventiladas 14Infraestructura ferroviaria: RAIL.ONE track systems 12Ladrillos cerámicos: Fantini Scianatico Ibérica 17Obra civil: Río Valle Construcción y Obra pública 11Piscinas y trabajos en hormigón: Piscinas Gunite 13Promotora-constructora: Grupo Augimar 16Rotura del puente térmico: Technoform Bautec Ibérica 16Suministros para la construcción: Viguetas Sardinero 12

Decoración Arte Osaka 9Energía Saras Energía 41

Sector Página

Hot-melt Meler Aplicadores de Hot-Melt 35Instalaciones eléctricas Instaladora Leyce 40Mayoristas y bienes de equipo

Ferretería y menaje: Biedma Campos Hermanos 43Metales y plásticos técnicos: Broncesval 43Sistemas de reciclaje: Masias Recycling 44

Moda Gables 44Mueble

Artículos de descanso: Magister 47Mobiliario: Vimsa 46

Protección laboral Grupo Pronor 8Publicidad ATRES Advertising 37Sanidad

Hospitales en Orense: Centro Médico el Carmen 30Hospitales en Valladolid: Grupo Sanitaria de Inversiones 31Implantes dentales: Impladent 29

Servicios para la automociónRenting de vehículos: Universal Lease Iberia 49Soluciones informáticas para concesionarios: Quiter 49

TransporteServicios al transporte por carretera: RESSA 33Servicios logísticos: Indufisa 34

TurismoHoteles: Valentín Hotels 27Hotel-Restaurante: La Campana 27

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En el camino a la excelenciade las empresas, uno de losfactores clave es la relación

con los clientes, ya sean distribui-dores intermedios de la cadena obien consumidores finales. Ellosson los protagonistas imprescin-dibles para lograr el éxito, y porese motivo, conseguir su lealtad yfidelización es una premisa bási-ca para toda sociedad que deseeasegurar su futuro.

Conseguir la satisfacción de losclientes tiene que ver mucho conel producto que se comercializa,pero también debe ‘envolverse’con un servicio correcto que por

lo menos consiga satisfacer susexpectativas.

El producto es tangible, percibidoa través de los sentidos y resul-tado de un proceso de transfor-mación. Sin embargo, y a pesarde que el producto es el objeto dela transacción, es un intangible–la calidad del servicio– lo quecondiciona la sensación que reci-be el cliente, convirtiéndose en laclave que definirá futuras com-pras. Como dicen los expertos,un buen servicio no compensa unproducto deficiente, pero un malservicio puede anular totalmenteun producto excelente.

Además, un cliente insatisfechoes siempre un mal negocio paralas compañías. La mayoría delos clientes que no han vistocumplidas sus expectativas nisiquiera se molestan en quejar-se –no hay un feedback–, senci-llamente dejan de comprar. Deforma consecuente, tambiénreportan una publicidad negativaa sus conocidos que puede per-judicar a la compañía.

¿En qué se basa una buena rela-ción con los clientes? En princi-pio, es el resultado de dos varia-bles: la atención y el servicio alcliente, que muchas veces tien-den a converger. Una correctaatención se consigue a través delas cualidades personales delequipo humano, relacionadas conla comunicación: amabilidad, res-peto, sinceridad, confianza,...Todos estos son conceptos muyapreciados por los clientes, aun-que no sirven de mucho si no secombinan con un buen servicio, yeste depende de las cualidadestécnicas del personal, derivadas

El servicio al clientecomo factor de excelenciaEl cliente exigente es el que plantea másretos a las compañías, pero sin dudatambién es el que proporciona mejoresbeneficios si se consigue cumplir e inclusosuperar sus expectativas. Este éxito nose logra únicamente con un buen catálogode productos, sino que la diferencia serefleja en la calidad del servicio al cliente.

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breves

de su puesto de trabajo: conocer el producto para dar infor-mación acerca del mismo, integrar la dinámica de la compa-ñía en su labor, entregar el pedido a tiempo,... en definitiva,todo aquello que proporciona rapidez y eficiencia al cliente.

La correcta conjunción de la atención y el servicio consi-gue aportar un importante valor a los clientes, que puedeconvertirse en la diferencia competitiva capaz de fideli-zarlos. Son muchos los analistas que indican que un clien-te ‘contento’ contribuye a la generación de un flujo esta-ble y creciente de ingresos a la empresa, además deayudar a disminuir los costes operativos.

Efectivamente, la cap-tación de nuevos clien-tes supone unos cos-tes muy elevados enpublicidad, vendedo-res, comisiones, aten-ciones, regalos, condi-ciones especiales decompra... y por estemotivo los clientessatisfechos siempre son un activo fundamental, que tiendena comprar más productos con el paso del tiempo y que cono-cen el funcionamiento de la compañía y los productos, aho-rrando costes de gestión que se pueden dedicar a la mejora desu satisfacción.

Finalmente, también es destacable que los clientes lealesatraen a nuevos clientes –a través de la publicidad boca aboca– y tienden a resistirse menos a los incrementos mesura-dos de los precios, ya que valoran en alto grado el valor añadi-do que se les ofrece y no quieren perder los niveles de satis-facción que reciben de la empresa.

En definitiva, todo el mundo sabe que una compañía gira alre-dedor de los clientes. Por ello, mejorar de forma continua laatención y el servicio prestados no sólo ayuda a incrementarlos resultados económicos, sino que se ha convertido un factormuy importante para aspirar a la excelencia empresarial.

El ‘marketing retention’ se basa en los esfuerzos de lasempresas por complacer a sus clientes, reteniéndolosy generando beneficios entorno a ellos. Cuanto mayorsea la duración de la relación de un cliente con unaempresa, mayores van a ser los beneficios mutuos. La página www.fidelizacionclientes.net publica reflexio-nes derivadas de diversos estudios de fidelización, comoque dos tercios de los clientes se pierden por la indife-rencia de la empresa. Por otra parte, sólo el 4% de losclientes insatisfechos perdonan a la empresa, y aún asírelatan su mala experiencia a una media de entre 8 y10 personas –cuando la relación es buena, la difusiónoscila entre tres y cinco personas–. Además, el 91% delos clientes insatisfechos no vuelven a comprar jamás.

La feria Maquitec, en Barcelona

Entre el 20 y 24 de marzo se darán cita enla Fira 2 de Barcelona los más destacadosproductos, servicios y procesos de la actividadindustrial, en la feria Maquitec 2007. Estaedición –la séptima– reunirá más de 1.200empresas de diversos sectores: máquinaherramienta, soldadura, hidráulica, neumática,automatismos, equipos de corte,..., con elobjetivo de aportar soluciones a la industria dehoy. Además, como ya es habitual, también sepresentarán diversos estudios y análisis sobrela actividad del sector industrial.

Nueva fábrica de Vestas

Con el fin de favorecer el continuo desarrollode la energía eólica que se está produciendoen la zona mediterránea, el grupo multinacionalVestas ha decidido establecer una fábrica deproducción de palas en Daimiel (Ciudad Real),que estará en funcionamiento en el segundotrimestre de 2008. Esta nueva planta, quesupondrá una inversión de 47 millones deeuros y creará 400 puestos de trabajo, seencargará de la fabricación de palas para elmodelo V90, un aerogenerador muy competitivoen el mercado español.

Más déficit comercial en 2006

En el conjunto del año 2006, las exportacionesespañolas de mercancías sumaron 169.872millones de euros, con un incremento nominaldel 10,6%. Este avance es más del dobleque el registrado en 2005 –cuando apenasllegó al 5%– y supone el mayor aumento dela exportación española en los últimos seis años.Por otra parte, las importaciones alcanzaronlos 259.559 millones de euros, con unavance anual del 12,2%. Esta diferencia setraduce en un incremento anual del déficitcomercial del 15,3%, hasta prácticamentelos 90.000 millones de euros.

Innoempresa 2007-2013

La Conferencia Sectorial de la Pyme ha acordadorecientemente poner en marcha el programaInnoempresa 2007-2013, que tiene como misiónfavorecer la capacidad innovadora de lasmedianas y pequeñas empresas.Este proyectoforma parte del Plan de Fomento Empresarialaprobado por el gobierno el año pasado, y cuentacon un presupuesto estimado de 600 millones deeuros, aportados por el Ministerio de Industria,las comunidades y el Fondo Europeo de DesarrolloRegional (FEDER).Las líneas de ayuda se englobanen tres grupos: Innovación Organizativa yGestión Avanzada, Innovación Tecnológica yCalidad, y proyectos en régimen de consorcio.

‘Marketing retention’:cuidando a los clientes

Es más fácil vender aun cliente ‘contento’

que captar a unonuevo: por ese motivo,

las empresas deben cuidar la satisfacción

de sus clientes


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Sin techo en la construcción

Aunque muchos estudios pronostican desde hace añosla explosión de la famosa burbuja inmobiliaria, es innegable que el sector de laconstrucción sigue gozandode muy buena salud.

Sin techo en la construcción


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Contra todos los pronósticos que augu-raban una desaceleración de la cons-trucción a lo largo del año pasado, el

sector continuó su crecimiento en 2006, con-solidándose como el más dinámico de la eco-nomía española. Por ejemplo, la licitación públi-ca total –incluyendo la demanda de la adminis-tración central, los organismos autonómicos ylos entes locales– creció entre enero y octu-bre un 12,7% de media hasta alcanzar los36.000 millones de euros, una cifra récord enlos concursos públicos. Este incremento tam-bién fue especialmente intenso en la edifica-ción, cuyo crecimiento superó el 22%.

Referido a la inversión realizada por cadauna de las administraciones, es destacableque en los últimos años la tendencia ha cam-biado: cada una de ellas dedica en la actuali-dad aproximadamente 12.000 millones deeuros anuales a la licitación, una igualdad quecontrasta con los resultados de hace apenastres años (cuando la administración generalgastaba cerca de 11.000 millones de euros,mientras que las autonomías dedicaban9.000 y los ayuntamientos algo más de6.000). La descentralización de las inversio-nes queda patente en esta pérdida de pesodel Gobierno Central en las obras públicas.De todas formas, en los últimos meses tam-bién hay que remarcar una caída en lademanda de servicios de construcción porparte de ayuntamientos y diputaciones, prin-cipalmente causada por la cercanía de laselecciones municipales y por los recientescasos de corrupción que han paralizadonumerosos planes de urbanismo.

Mejorando todos los registrosPor lo que respecta a la edificación, no repre-senta ninguna sorpresa que la cifra de viviendasconstruidas en 2006 batiera todos los regis-tros. Según los datos de Fomento, hasta sep-tiembre el número de visados de obra nuevaascendió a 674.000, alcanzando los datoscorrespondientes a todo el año 2004, y muycerca de los 730.000 de 2005. Con la próximapublicación de los datos anuales quedarápatente que en 2006 se volvieron a batir todoslos récords, pese al repunte de los tipos deinterés hasta el 3,5%, que han frenado deforma en mayor o menor grado la adquisiciónde nuevas viviendas. Según datos de la Agencia

Hipotecaria Española, el volumen total dehipotecas alcanzó los 900.000 millones deeuros el pasado mes de noviembre, acercán-dose a la cifra del P.I.B. de nuestro país(950.000 millones de euros).

Otros indicadores que muestran la buenasalud de la construcción son el consumo decemento –que sigue incrementándose añotras año– y el volumen de empleo creado,que muestran el mantenimiento del ‘boom’de la construcción.

La construcción, protagonistaAnte estas cifras tan representativas, no sepuede negar la importancia del sector de laconstrucción en la economía española, unaactividad que además no sufre amenazas decompetencia internacional, como sucede enlos demás sectores. Al contrario, sonmuchas las empresas constructoras españo-las que viendo oportunidades de negocio enotros países con demandas en infraestructu-ra civil –como los nuevos miembros de laUE– y disponiendo de un bagaje acumulado,han decidido iniciar su actividad más allá denuestras fronteras.

Este ejercicio de 2006 se suma, pues, a unadécada muy fructífera para el sector de laconstrucción, en la que ha acumulado un cre-cimiento del 41%, siete puntos porcentualespor encima del 34% que progresó el P.I.B. Escomplicado que estas cifras de crecimientoespectacular se mantengan a medio plazo,especialmente por factores adversos como lasnuevas subidas de los tipos de interés y lareducción de ayudas europeas para infraes-tructuras públicas. Sin embargo, es un hechoque la construcción no ha tocado hasta hoy sutecho, y la recurrente ralentización del merca-do inmobiliario aún tendrá que esperar algu-nos años más.

Este tiempo de margen representa para elsector de la construcción una gran oportu-nidad, ideal para que las empresas aprove-chen para potenciar su valor añadido y asu-man nuevos retos, adquiriendo conocimien-tos que serán de vital importancia en elmomento en que la baje la demanda. Sólo asípodrán garantizar su continuidad y éxito enun mercado más competitivo y con menorvolumen de actividad.


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protección laboral

caída, imprescindibles tanto para la instalaciónde la cubierta como para llevar a cabo el man-tenimiento de las instalaciones. Desde haceunos meses se está potenciando una divisiónespecializada en la instalación de andamiaje yescaleras de acceso a las cubiertas.

Paralelamente, desde hace cuatro años,Grupo Pronor comercializa Equipos deProtección Individual (EPI’s) tales como cas-cos, arneses, mascarillas, calzado laboral,... paracubrir las necesidades tanto de los clientes delas protecciones colectivas como del resto delmercado. Otra actividad de Grupo Pronor esla colaboración con empresas que se dedicana la gestión de residuos de amianto y fibroce-mento, tanto en el ámbito de la proteccióncolectiva como la individual, ayudando de estaforma a la retirada de las estructuras de estosmateriales, muy utilizados hace unas décadasy altamente peligrosos para la salud.

En cada obra, el grupo adapta su servicio alas necesidades concretas de los clientes,proporcionando una solución integral ybrindando su apoyo al coordinador de segu-ridad de la obra, encargado de supervisarque se cumple la legislación vigente.

Seguridad, calidad y producciónEn el sector de la construcción, los operarios amenudo realizan tareas a gran altura, en las quedeben estar protegidos para evitar poner enriesgo su vida. Fiel a su filosofía de calidad, lalabor de Grupo Pronor garantiza una preven-ción correcta y segura, siendo la primera com-pañía española del sector que obtuvo la certifi-cación ISO 9001. Para ofrecer un servicio efec-tivo, sus redes y equipos de seguridad están

homologados y certificados según la normativavigente. Además, sus montajes están supervisa-dos por auditorías internas y externas, creandoasí un valor añadido a su servicio. Por otraparte, cuenta con una aplicación informáticaexclusiva que le permite llevar a cabo la traza-bilidad completa de los equipos y los montajes.

Desde la dirección de la empresa se consideraque el valor más alto de la compañía es su per-sonal, un equipo humano formado por cerca decien personas que muestran una total implica-ción en la misión del grupo, trabajando en unambiente agradable y con dedicación total.Estos especialistas reciben formación exhaustivay específica para el desarrollo de su trabajo conla colaboración de un servicio de prevenciónajeno para asegurar que los trabajos se realizanen condiciones de seguridad total. Además,como objetivo de 2007 está la implantación delsistema de prevención OHSAS 18001.

Grupo Pronor ha consolidado su liderazgo en laprotección colectiva, trabajando para importan-tes obras como la estación del AVE en Málaga,la Expo Zaragoza 2008 o en la construcción decentros comerciales.Asimismo, también ha cola-borado en la restauración de edificios tanemblemáticos como la Basílica del Pilar(Zaragoza), el campo de fútbol de Las Gaunas(Logroño), el Monasterio de Montserrat y laPlaza de Toros de Las Arenas (Barcelona). Suobjetivo es seguir avanzando en la proteccióncolectiva, aportando soluciones profesionales yde calidad, además de seguir con su misión deconcienciar a empresarios y operarios para quese cumpla la legislación vigente y reducir la altasiniestrabilidad en la construcción.

Tel: 93 699 8068 Fax: 93 699 8717www.grupopronor.com

Protecciones del Norte fue fundada en el año1998 en Rubí (Barcelona) por dos familias conuna importante experiencia en el montaje deprotecciones colectivas para la construcción,que decidieron crear su propia compañía paraproporcionar al mercado soluciones integrales,de calidad y siempre aportando la máximaprofesionalidad.

Tras un crecimiento muy rápido, Proteccionesdel Norte se consolidó como una de lasempresas más importantes del sector, y porese motivo se creó poco tiempo despuésotra compañía, Seguridad en Altura, que daservicio a la zona norte de la península. En laactualidad, además de la sede central enRubí, Grupo Pronor cuenta con delegacio-nes en Alfajarín (Zaragoza), Miranda deEbro (Burgos), Azuqueca de Henares(Guadalajara) y Alcalá de Guadaira (Sevilla),además de una importante flota de vehículosque le permiten desarrollar su actividad entoda España y Portugal en apenas 72 horas.

La dedicación principal de Grupo Pronor esla colocación de protecciones colectivas ennaves industriales, edificios de servicios,viviendas y obra civil en construcción. Entreestas protecciones destacan las redes hori-zontales y perimetrales, tanto para obranueva como para rehabilitaciones, así comolas líneas de vida. Estos dispositivos de segu-ridad se instalan en los tejados de las cons-trucciones para poder transitar sin riesgo de

Con la aprobación de la nueva Ley de Subcontratación en laConstrucción, que limita las numerosas subcontratas actuales, seconseguirá una mayor transparencia y un control exhaustivo de laprevención de riesgos laborales. Grupo Pronor, una de las compañíaslíderes en la instalación de protecciones colectivas, lleva cerca de unadécada apostando por la calidad y la profesionalidad para reducir losaccidentes en la construcción.

Grupo Pronor, evitando accidentes en la construcción

Pronor estará presente por segundo añoconsecutivo en Construmat, la feria de laconstrucción que abrirá sus puertas enBarcelona del 14 al 19 de Mayo.A diferen-cia de su anterior participación, este año elgrupo contará con un stand de exposiciónpropio, situado en el pabellón 8 (B-296).

Pronor, en Construmat

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Red de seguridad en el Monasterio de Montserrat (Barcelona)

Ejemplos de colocación de redes en la cubierta (arriba)y red de protección horizontal (debajo)

Línea de vida en la cubierta de una nave

Grupo Pronor está colaborando en la transformación de la Plaza de Toros de las Arenas, en Barcelona


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decoración

Por otra parte, la compañía también disponede un catálogo específico para el gran consu-mo, destinado a aquellas personas que deseendecorar fácilmente su hogar con los efectosmás atractivos y elegantes. Estas solucionesestán a la venta en grandes superficies de bri-colaje –como LEROY MERLIN–, y se destacanpor su práctica aplicación.

Arte Osaka otorga una especial relevancia a lacalidad de su servicio. Por ese motivo, su equi-po comercial –formado por más de 80 perso-nas, casi la mitad de la plantilla de todo elgrupo–, cuenta con profundos conocimientospara poder asesorar y prestar asistencia técni-ca en todo momento a los clientes.

La compañía también distribuye sus productosa nivel internacional, contando con presenciadirecta en Italia,Alemania, Portugal y Colombia.Asimismo, sus gamas se comercializan a travésde distribuidores en países de todo el mundocomo Japón –donde está reconocido con 4estrellas a la calidad, la distinción más alta–,Rusia, Grecia, Estados Unidos, Argentina,Marruecos,... Un ejemplo de la sensibilidad del

grupo hacia sus clientes está reflejadoen que todos sus productos de lagama profesional están etiquetados endiez idiomas, incluídos las lenguas ofi-ciales de nuestro país.

El respeto hacia el medio ambientetambién ha sido desde siempre unapremisa para el grupo, que utiliza recu-brimientos naturales y ecológicos quecumplen no sólo la normativa actual,sino también la que entrará en vigoren el año 2010, que prohíbe los disol-ventes y residuos tóxicos.

Marcando la tendenciaEl éxito de Arte Osaka ha sido una conse-cuencia de su importante apuesta por lacalidad –está homologado con la certifica-ción ISO 9001 en los ámbitos de fabricación,comercialización y formación–, además deuna motivación por satisfacer las necesida-des del mercado incluso antes de que sepresenten. Por ese motivo, el grupo se haconsolidado como un líder mundial, quemarca las tendencias más actuales en losrevestimientos de Alta Decoración.

Arte Osaka, S.A.Tel: 91 151 4151 Fax: 91 672 3195

www.arteosaka.com

Revestimientos Osaka fue fundada en 1984con el objetivo de importar productos deco-rativos para el revestimiento de paredes, pro-cedentes de Japón y que hasta entonces erandesconocidos en nuestro país. Más de veinteaños después, además de mantener las licen-cias más destacadas, esta compañía familiar seha convertido en el grupo empresarial ArteOsaka, diversificando su actividad e iniciando laproducción de sus propias pinturas y revesti-mientos de Alta Decoración.

En sus instalaciones de Torrejón de Ardoz(Madrid), Arte Osaka fabrica una amplia gamade productos decorativos desde veladurashasta estucos, pasando por numerosos acaba-dos originales –rústicos, antiguos, estucados,multi-matices, tierras antiguas,...– con una grandiversidad de colores y tonalidades. Motivadopor una vocación de I+D+i, el grupo disponede un departamento de creatividad propio,además de un laboratorio donde investiganuevos materiales y procedimientos que facili-ten su aplicación.

Soluciones para profesionales y para aficionados al bricolaje

La gama Osaka para profesionales se comer-cializa a través de los almacenistas de pintura.Dado que una parte importante del éxito deestos acabados depende de la habilidad y elconocimiento del producto de la persona quelo aplica, la compañía lleva a cabo numerosasformaciones –tanto a sus clientes mayoristascomo a los mismos profesionales– para divul-gar las ventajas de la Alta Decoración y mostrarlas técnicas de aplicación correctas para obte-ner un resultado óptimo. Estos cursos estánavalados por su certificación ISO en formación.

Las pinturas tradicionales y el papel pintado han sido durante décadasla opción habitual para decorar nuestro hogar. Sin embargo, desde hacealgunos años están adquiriendo protagonismo los acabados con efectosoriginales gracias a su elegancia y calidez. Arte Osaka ha sido una de lascompañías pioneras en la promoción y fabricación de revestimientos deAlta Decoración, situándose en lo más alto del sector a nivel internacionalgracias al desarrollo y mejora continua de sus productos, su vocaciónde servicio y una gran capacidad para crear las nuevas tendencias dedecoración para ambientes interiores y exteriores.

Arte Osaka, el mayor especialista del mundoen pinturas y revestimientos de Alta Decoración

Los atractivos ambientes de los revesti-mientos Osaka son el resultado de unexhaustivo estudio de los colores y losmatices para disfrutar de una decoraciónoriginal y acogedora. En las imágenesencontramos dos ejemplos de ambientesque pueden dar un toque personal a nues-tro hogar: el ‘Stucco Mítiko’ (foto supe-rior), realizado a base de grasello –grasa–de cal largamente envejecida, y ‘Génesis’(foto de la izquierda), la última novedad,ideal para las personas que busquen unacabado diferente y espectacular.

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Ignacio Ruiz Sánchez, Director de Arte Osaka

Arte Osaka dispone de un potente laboratorio de I+D+i

Decoración sin límites

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a sus clientes un servicio completo que tiene lafinalidad de asegurar la estabilidad del terrenoen edificios ya existentes, de nueva construc-ción y proyectos de obra pública.

Software y maquinaria de última generación

Para llevar a cabo su actividad, Cimur dispo-ne de un departamento técnico que estádotado del software informático más avan-zado en geoctenia, que le permite elaborarlos estudios de carga necesarios para definiruna solución para cada caso. Por otra parte,también es destacable el parque de maqui-naria propio de la compañía, un conjunto deequipos como excavadoras, cucharas, barre-nas,... de primeras marcas –como Liehberr yCasagrande– y que fueron renovados haceapenas cinco años, por lo que incorporan latecnología más reciente del mercado.

Asimismo, el principal activo de la compañía essu equipo humano, un conjunto de más de 200personas con una alta capacitación en cimen-taciones especiales, que aportan su experien-cia para garantizar un resultado seguro y degran calidad, además de mantener una relaciónconstante con los clientes basada en la trans-parencia y el trato personalizado.

La actividad de Cimur se concentra principal-mente en la Comunidad Valenciana, Murcia,Andalucía y Castilla-La Mancha, aunque lacompañía tiene capacidad para actuar en cual-quier punto de la Península Ibérica. De hecho,ha trabajado en numerosas obras relevantescomo la construcción del Palacio Kursaal enSan Sebastián –donde realizó un muro panta-lla de 800 milímetros de 3.000 m2 –, un apar-camiento de cuatro plantas subterráneas en el

Paseo Marítimo de Fuengirola (Málaga), con ladificultad que supone trabajar a escasosmetros del mar, o un aparcamiento en laAvenida de España de Albacete, donde ha rea-lizado un muro pantalla de 7.000 m2.

La cimentación del terreno es la primera acti-vidad que se lleva a cabo en el proceso cons-tructivo, y su correcta ejecución es clave parael óptimo cumplimiento del proyecto. Aunqueen terrenos estables no es necesario realizarmuros pantalla, existen muchas zonas geográfi-cas en España que por sus características geo-lógicas es imprescindible su ejecución.Igualmente, son muchos los terrenos en losque, por su baja consistencia hay que realizarcimentaciones profundas (pilotes o micropilo-tes) para asegurar la estabilidad de las estruc-turas que soportan. De esta manera, se evitanproblemas de asentamientos y las patologíasen las edificaciones que de ellos se derivan.

Con esta mentalidad de servicio, el objetivo deCimur es afianzar su posicionamiento en lazona del Levante español, además de iniciaruna expansión firme a nivel nacional. Para ello,la compañía seguirá aplicando la misma filoso-fía de combinar el trato humano de unaempresa mediana de carácter familiar con lamáxima eficiencia de una plantilla muy capaci-tada y la tecnología más innovadora.

Cimur(Cimientos y Pantallas, S.L.)

Tel: 902 200 660 Fax: 968 270 148www.cimur.com

Cimientos y Pantallas, S.L. (CIMUR) fue fun-dada por la familia Ortiz en Murcia hacequince años, aunque fue desde hace cincocuando la compañía vivió un importanteimpulso que le ha situado entre las cincomás importantes de su sector en España, yla primera de la zona de Levante.

La compañía asesora y ejecuta proyectos decimentaciones especiales y consolidación deterrenos, tanto para edificación como paraobra civil. La necesidad de un mayor aprove-chamiento del terreno edificable para laobtención de plantas subterráneas en la edifi-cación conduce a la búsqueda de solucionesconstructivas que, por un lado, permitan laexcavación en condiciones de seguridad ade-cuadas –sin derrumbamientos–, y por otro,sean económicamente razonables. Ahí cobrangran importancia los muros pantalla en todo elperímetro de la obra ya que cortan el paso delagua al recinto que se está excavando, y con-tienen las tierras posibilitando el vaciado delsolar. Cimur tiene capacidad para llevar a cabotodo tipo de muros pantalla de hormigón,adaptándose a las características del terreno.

Asimismo, la compañía también realiza otrasactividades relacionadas con las cimentacionesespeciales, como la colocación de pilotes,micropilotes, anclajes, inyecciones,... ofreciendo

Hay ocasiones en que es imprescindible ejecutar infraestructuras civileso edificación en terrenos con poca estabilidad geotécnica, que requierencimentaciones especiales para incrementar su capacidad portante ymejorar la seguridad durante y después de la construcción. Cimur es lacompañía de referencia de cimentaciones especiales en el Levanteespañol, destacando por su reconocida labor y una gran predisposiciónpara resolver con eficacia las necesidades de los clientes.

Cimur, especialista en cimentaciones especiales para edificación y obra civil

En un sector muy concienciado con laprevención de riesgos laborales, la rea-lización de muros pantalla en la cons-trucción de aparcamientos subterráne-os es de vital importancia en terrenosinestables, ya que garantiza la seguridadde los operarios que llevan a cabo laexcavación de la obra.

Evitando riesgos laborales

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Muro pantalla para aparcamientoen la Avenida de España de Albacete

Muro pantalla para aparcamiento subterráneo en Fuengirola

Pantalla de pilotes para un edificio de oficinas en Valencia


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eficientes y homologadospor AENOR. En este senti-do, dispone de las certifica-ciones ISO 9001 y 14001,así como técnicos de seguri-dad y medio ambiente, quevelan por el cumplimientode la normativa vigente encada una de sus obras.Paralelamente, la compañíarealiza constantemente cur-sos de formación para susempleados, tanto en pre-vención de riesgos laboralescomo en el aprendizaje dela nueva maquinaria de lacompañía.

Moderna maquinaria

Precisamente los medios técnicos que dis-pone Río Valle en las obras son un factorque les diferencia en el mercado. A travésde contratos de leasing, el grupo renuevasu parque cada cinco años, disponiendo demaquinaria muy pesada y de gran tonelajeque le permite una mayor versatilidad endiversos campos de actuación: retroexca-vadoras, dúmpers, bañeras, palas cargado-ras,... Como explica Enrique Corona,Gerente de la compañía, Río Valle cuentacon la maquinaria y la tecnología necesariaspara satisfacer las necesidades de sus clien-tes, incluso en obras de urgencia en las quesea necesario dar una respuesta eficientecon la máxima rapidez.

A lo largo de 35 años, Río Valle se ha con-solidado como una compañía de referenciaen Navarra y Aragón, trabajando conjunta-mente con grandes constructoras comoSacyr,Acciona y Dragados, en proyectos tandestacados como la Autovía entrePamplona y Jaca –entregada hace unos

meses–, el Complejo Ferroviario de PLAZA(Zaragoza), la adecuación de la ribera delEbro entre el puente de la Autopista y LaAlmozara de Zaragoza –incluida en el pro-grama A.G.U.A.–, la conservación del Canalde Lodosa a su paso por Tudela y la cons-trucción de un parque eólico en Teruel paraEndesa.

El objetivo de Río Valle es asentar su actividaden Aragón, y formar parte de los importantesproyectos que se licitarán durante los próxi-mos años. La capacidad y la solvencia –tantotécnica como económica– son los principalesavales de esta compañía, que cuenta con unimportante reconocimiento en las comunida-des aragonesa y navarra.

Tel: 948 822 987 Fax: 948 827 929

Río Valle Construcción y Obra Pública sefundó en el año 1972 en Tudela (Navarra).En los primeros años de su trayectoria, lacompañía actuó como subcontratista deconstructoras de mayor importancia, mien-tras iba adquiriendo clasificación para con-cursar directamente en la obra pública. En2002 se creó Aragonesa de Proyectos yObras (APO), participada por Río Valle ycon sede en Zaragoza, que desarrolla la acti-vidad del grupo en Aragón.

En la actualidad Río Valle se ha consolidadocomo un importante contratista de las admi-nistraciones públicas, para las que desarrollamás del 80% de su actividad. En concreto, lacompañía trabaja para el Ministerio deFomento, la Comunidad de Aragón, elGobierno Foral de Navarra, numerosos ayun-tamientos, diputaciones provinciales y laConfederación Hidrográfica del Ebro, entreotros organismos. Asimismo, también hadesarrollado importantes proyectos paracompañías como Endesa, y ha colaborado enla construcción de diversos parques solares.

Río Valle lleva a cabo todo tipo de tareasconstructivas para obra civil e hidráulica:movimiento de tierras, afirmados, demolicio-nes, cimentaciones, armados, estructuras,carreteras, autovías, puentes, obras de drena-je, depuradoras, balsas, contención de ríos,...estando capacitada para desarrollar cualquierproyecto gracias a la capacidad de su gabine-te técnico, que combina la labor humana deun equipo de ingenieros y otros profesionalescon las más avanzadas aplicaciones informáti-cas de cálculo de estructuras y topografía.

Por otra parte, es también destacable la expe-riencia de sus operarios a pie de obra, res-ponsables de llevar a cabo la construccióncon calidad, seguridad y rapidez de ejecución.Para lograrlo, Río Valle cuenta con proveedores

Las infraestructuras en Aragón y Navarra están viviendoun importante crecimiento, sobre todo con motivo dela próxima Expo Zaragoza 2008: el corredor del AVE,el Canal de Navarra, la Autovía de Monreal a Jaca,la Y vasca,... son importantes proyectos de obra civil

que se finalizarán en los próximos años. Río Valle esuna constructora con clasificación para todo tipo deobra pública, que tiene una importante vocación deservicio y una experiencia de 35 años trabajandopara la administración.

Río Valle, contratista de obra civilal servicio de las administraciones públicas

El complejo ferroviario de la PlataformaLogística de Zaragoza (PLAZA) está llamado aser una de las más importantes infraestructu-ras de la capital aragonesa. Se trata de una pla-taforma ferroviaria de 3,5 kilómetros de longi-tud que permitirá que ningún tren de mercan-cías atraviese el casco urbano de Zaragoza.Río Valle y APO están presentes en la UniónTemporal de Empresas que está construyendoeste complejo, junto a Dragados y Tecsa.

Río Valle, presente en el complejo ferroviario de PLAZA

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Autovía Pamplona-Jaca

Vista del complejo ferroviario de PLAZA


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importante motivación por la calidad, el cum-plimiento de los plazos de entrega y el respe-to por el medio ambiente, disponiendo porpropia decisión desde hace años de las certifi-caciones ISO 9001 y 14001.

El vínculo y compromiso de RAIL.ONE contodos los países donde está presente tiene sucorresponencia en España, donde tiene lamisión de colaborar en el desarrollo y man-tenimiento de la infraestructura ferroviaria.Su objetivo es continuar poniendo su conoci-miento y experiencia al servicio de los clien-tes, además de seguir fomentando las ventajasdel sistema Rheda 2000 en nuestras vías.

Tel: 977 296 553Fax: 977 296 535www.railone.com

Las traviesas de hormigón son elementos básicos de la infraestructuraferroviaria. RAIL.ONE es un grupo líder mundial que proporciona estastraviesas y soluciones para todas las aplicaciones ferroviarias, tantoen el desarrollo de nuevas líneas como en la sustitución de antiguastraviesas de madera.

RAIL.ONE colabora con el desarrollo ferroviario

El grupo alemán RAIL.ONE, con más de unsiglo de existencia, está especializado en lafabricación y suministro de infraestructurasferroviarias, especialmente traviesas de hormi-gón. Su importante know how en esta actividadle facilita el desarrollo de numerosas innova-ciones como el sistema Rheda 2000 de vía enplaca de hormigón, que no requiere balasto –lagrava que hay habitualmente en las vías–,minimizando el mantenimiento.

RAIL.ONE cuenta con presencia en diversospaíses de Europa y Asia como Holanda, España,

Hungría, Rumanía, China, India y Corea.Trabajatanto para gestores de las infraestructurascomo para constructoras adjudicatarias deproyectos de construcción y remodelación detrazados de vía, y también ejerce como con-sultor de ingeniería de proyectos ferroviarios.

En España, el grupo está representado desde1994 por RAIL.ONE track systems, que dispo-ne de dos plantas: una de ellas está ubicada enConstantí (Tarragona), donde fabrica traviesasconvencionales de hormigón para abastecerinfraestructuras como la línea de Alta VelocidadMadrid-Barcelona y el Complejo FerroviarioPlaza, en Zaragoza, con 50.000 traviesas cadauna. Asimismo, sus instalaciones en Segoviacentran su actividad en la fabricación de víascon sistema Rheda 2000, aplicadas en la actua-lidad en el Túnel de Guadarrama (Madrid).

La compañía aporta su experiencia para pro-porcionar una solución completa a sus clien-tes, adecuando el diseño de las traviesas a lasnecesidades de cada caso.Asimismo, tiene una

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Instalaciones de la compañía en Constantí (Tarragona)

Ejemplo de traviesas sobre placa de hormigón Rheda 2000

La compañía garantiza la calidad de todos susclientes a través de un proceso productivoaltamente controlado, ofreciendo una excelen-te relación entre calidad y precio. Por otraparte, Viguetas Sardinero dispone de la máxi-ma motivación por proporcionar el mejorservicio, cumpliendo puntualmente los plazosde entrega de cada pedido. Para lograrlo, cola-bora con la empresa Transportes BoscáCantón, también propiedad de la familia.

Próximamente la compañía inaugurará unaplanta para producir nuevas variedades demalla, mejorando así el suministro a sus clientes.Gracias a estas instalaciones,Viguetas Sardineroseguirá apostando por el servicio para continuarmarcando las diferencias en el mercado.

Viguetas Sardinero, S.L.Tel: 962 217 474 Fax: 962 215 415

www.viguetassardinero.es

En un sector con muchos competidores, Viguetas Sardinero lleva másde cuatro décadas especializada en la fabricación de viguetas pretensadasde hormigón y productos siderúrgicos destinados a la construcción.La compañía se destaca por su amplio catálogo de productos y suinterés por ofrecer el mejor servicio, adaptándose constantemente alas necesidades de sus clientes para garantizar su satisfacción.

Viguetas Sardinero, vocación por el servicio

José Boscá Mateu inició la fabricación de vigue-tas de hormigón para el sector de la construc-ción en 1964, en la población valenciana deBenigánim.A finales de la década de los seten-ta, diversificó su actividad empezando a produ-cir productos siderúrgicos complementarios, ypocos años más tarde se incorporaron a laactividad sus hijos Juan, Vicente y José Luis,fundando la compañía Viguetas Sardinero.

En la actualidad, la empresa dispone de doscentros de producción, con 45.000 m2 desuperficie y dotados con la tecnología másavanzada para optimizar la producción. Laplanta principal está centrada en la fabricaciónde viguetas pretensadas de hormigón, unatarea en que la compañía cuenta con unagran experiencia (su capacidad de fabricaciónronda el millón de metros lineales anuales).

El otro centro está dedicado a la pro-ducción siderúrgica, utilizando alambróncon diferentes propiedades para trans-formarlo en grafil y así fabricar armadu-ras electrosoldadas y mallazo. Asimismo,Viguetas Sardinero también comercializabarras de acero corrugado.

Por otra parte, la compañía proporcionaasistencia y asesoramiento a sus clientes,generalmente empresas constructoras yalmacenes siderúrgicos de toda España, ypuntualmente también produce paraotros países como Argel y Cabo Verde.

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Oficinas de Viguetas Sardinero, en Benigánim (Valencia)

Malla de grafil electrosoldada, fabricada por Viguetas Sardinero

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enfoscados proyectados, morteros de nivela-ción y autonivelantes, revestimiento de túneles,cimentaciones especiales,...– trabajando a nivelnacional. Unos años más tarde nacieron GrupoInmogunite, centrado en el sector inmobiliarioy Grupo Fin, orientado a la gestión de franqui-cias relacionadas con la salud y la belleza.

A lo largo de más de treinta años, PiscinasGunite ha conseguido un merecido prestigiogracias a su seriedad y compromiso con losclientes, garantizando la máxima calidad en laejecución de todos sus trabajos y un eficienteservicio post-venta.Tras unos años de impor-tante crecimiento, actualmente el sector de laconstrucción vive una etapa de ralentización.Con un espíritu proactivo, Piscinas Gunite ya seha preparado para afrontar los nuevos retoscon profesionalidad e ilusión.

Piscinas Gunite, S.L.Tel: 952 203 490 Fax: 952 203 489

www.piscinasgunite.com

La compañía Piscinas Gunite nació en Málagaen el año 1973 bajo el nombre de PiscinasOlimpo. Es una empresa actual y dinámica queha ido evolucionando a lo largo de su trayec-toria para satisfacer siempre las nuevas necesi-dades de sus clientes. En 1991 experimentó uncambio en su accionariado, quedando JoséLópez Ramírez como único socio de la empre-sa. Fue entonces cuando adoptó la denomina-ción por la que es conocida en la actualidadentre sus clientes: Piscinas Gunite.

La compañía lleva a cabo proyectos ‘llave enmano’ para la construcción de piscinas espe-cialmente en la provincia de Málaga, encar-gándose directamente de todas las activida-des necesarias para el desarrollo de las mis-mas, desde que surge la idea hasta la puestaen marcha de la instalación: excavación, cons-trucción del vaso, fontanería, electricidad, ali-catado, puesta en marcha y tratamiento delagua. Todo ello sin olvidar nunca la funciónestética e incluso artística que el proyectoacuático pueda tener en el jardín o conjuntoarquitectónico donde se ubique. En este sen-tido, su consolidada experiencia le permiteasesorar a los clientes incluso en la forma ydimensiones que debe tener la piscina enbase al entorno que le rodea.Todos sus pro-yectos se ajustan a la normativa vigente enmateria de piscinas de uso colectivo, para quelos propietarios de las mismas no encuentrenproblema alguno al legalizar la instalación.

Las ventajas del Gunitado

La técnica utilizada por Piscinas Gunite seconoce internacionalmente como Gunita,consistente en proyectar el hormigón aalta presión. Este método proporciona a lapiscina unas características especiales de

El auge de la edificación en los últimos añosy la búsqueda de la máxima distinción en lasgrandes promociones inmobiliarias hantenido como consecuencia un importantecrecimiento en la construcción de piscinas.

La compañía malagueña Piscinas Gunite lleva más de tres décadasdesarrollando proyectos integrales, y desde hace unos años ha aprovechadosu experiencia para dar respuesta a otras actividades complementariascomo centros wellness, talasoterapia y cimentaciones especiales(micropilotes, muros pantalla, pilotes, anclajes y bulonaje).

Piscinas Gunite, clientes satisfechos para toda la vida

resistencia, estanqueidad y adaptabilidad acualquier forma.

La calidad de su labor se complementa con suespíritu innovador, en constante renovaciónde la tecnología y técnicas de trabajo en líneacon las nuevas necesidades del sector. En estesentido, como explica José López, DirectorGeneral de Piscinas Gunite, la compañía estádesarrollando un novedoso método de enco-frado que acortará y abaratará el proceso deconstrucción de piscinas de forma considera-ble, disponiendo de la exclusividad de estatécnica en Andalucía. Por otra parte, tambiénestá estudiando un nuevo revestimientoimpermeable que incrementará la estanquei-dad y dotará a la piscina de un aspecto más‘natural’, similar a la arena de playa.

Otro dato relevante de estos últimos añoses la adquisición de un know how en la insta-lación de centros de talasoterapia y wellnesscenters equipados con spa, jacuzzi, sauna,baños turcos, duchas de esencia,...

Esta vocación de mejora continua y calidad–avalada por la certificación ISO 9001– secomplementa con un serio compromisohacia sus clientes, garantizando de por vidala asistencia técnica de todas las piscinas queconstruye, para lo que cuenta con un eficazservicio post-venta.

Paralelamente, a raíz de su experiencia en laconstrucción de piscinas, la compañía ha idodiversificándose, creando nuevas empresascon actividades complementarias. De estaforma en el año 2000 surgió Técnicas delProyectado, dedicada a otras aplicacionesdel gunitado y los trabajos en hormigón–especialmente para el estabilizado de taludes,

Piscinas Gunite cuenta con numerosasreferencias de gran prestigio entre losproyectos que ha realizado. Además deconstruir una piscina-lago desbordante enla casa que Julio Iglesias tiene en la pobla-ción malagueña de Ojén (en la foto supe-rior), la compañía ha desarrollado su acti-vidad en numerosos hoteles como elEstepona Palace, el Atalaya Park (tambiénen esta localidad de la Costa del Sol), elBarceló de San Pedro de Alcántara,... Sumás reciente especialización son los cen-tros de wellness y de talasoterapia, en laactualidad se encuentra ejecutando tresdestacados proyectos en Málaga y Almería.

Referencias prestigiosas

Spa en el Hotel H10 Estepona Palace (Málaga)

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Piscina para la promoción ‘Nueva Alcántara’ de Ferrovial, en San Pedro de Alcántara (Málaga)

Máquina de micropilotes

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Eurostar, en el cruce entre las calles Marina yConsell de Cent de Barcelona.

Además de la instalación de las fachadas ven-tiladas, la compañía también tiene capacidadpara encargarse de las cubiertas de los edifi-cios, caracterizadas por su estructura ligera yuna doble impermeabilización que garantizasu estanqueidad. Con la reciente aprobacióndel Nuevo Código de la Edificación, que exigeque todas las viviendas dispongan de energíasolar térmica, FCV iniciará la colocación depaneles solares en las cubiertas, ofreciendo unservicio global a sus clientes.

Calidad, trato y compromiso

La compañía dispone de una motivaciónespecial por la calidad, estableciendo una rela-ción cordial con los clientes y un compromi-so firme para garantizar el cumplimiento delos plazos de entrega. Para ello cuenta con laprofesionalidad de su equipo humano y latranquilidad de disponer de recursos propiospara la instalación, como el andamiaje.

Gracias a sus multiples ventajas, las fachadasventiladas han sido acogidas con muchoéxito tanto por arquitectos como porclientes finales. Como explica el fundadorde la compañía, Francisco Sánchez, el sec-tor aún crecerá de forma importante enlos próximos años, y el propósito deFachadas y Cubiertas Ventiladas es seguirofreciendo el mejor servicio y la mejor cali-dad para sus clientes.

Tel: 93 789 3806Fax: 93 733 6373

www.fachadasycubiertasventiladas.com

ventilación natural entre el murosoporte y el cerramiento. Aldisponer de un aislamiento depoliestireno en la parte interior,se crea una barrera protectoraque alarga la vida de la fachada ypreviene humedades.

Ventajas de las fachadas ventiladas

La parte exterior del cerramiento está for-mada por baldosas que pueden ser de diver-sos materiales de reconocida elegancia: fibro-cemento, piedra natural, panel fenólico, hor-migón polímero y cerámica. En este sentido, lacompañía dispone de una amplia gama desoluciones en revestimientos, proporcionan-do a los arquitectos recursos para conseguirla máxima vistosidad en el proyecto.Asimismo, permiten un mejor mantenimientodel edificio, ya que a lo largo de los años laúnica reparación que necesitan es la sustitu-ción de alguna pieza que pueda deteriorarse,y al colocarse de forma independiente, sepueden cambiar con facilidad.También consti-tuyen una mejora en el confort por su aisla-miento térmico y acústico.

Por otra parte, las fachadas ventiladas apor-tan destacadas ventajas durante la construc-ción: levantar una fachada tradicional requie-re un 40% de la energía y una cuarta partedel agua consumida en el proceso construc-tivo de todo el edificio, además de generarun 30% de los escombros. En el caso de lasfachadas ventiladas, estas cifras se reducende forma importante: por ejemplo, como laspiezas que forman el revestimiento se fijancon anclajes mecánicos, no requieren aguapara realizar el mortero.

FCV trabaja para constructoras públicas y pri-vadas, así como particulares, y colabora en pro-yectos de construcción y rehabilitación deviviendas, colegios, hoteles, edificiosde servicios, obra civil,... Aunque suzona geográfica de influencia esCataluña, en ocasiones ha llevado acabo su actividad en la ComunidadValenciana y Baleares, acompañandoa sus clientes. Entre otros destacadosproyectos ha colaborado en la cons-trucción del Centre de Collserola(Barcelona), el Hospital General deMahón y la rehabilitación del Hotel

Francisco Sánchez Félix acumula más de vein-ticinco años de experiencia en la instalación detabiques pluviales, un elemento que revolucio-nó el mercado de la construcción hace dosdécadas. En 1999 inició una nueva actividadcon la colocación de fachadas ventiladas, apro-vechando un segmento de mercado con unacreciente demanda y muy importante en elcontinente europeo, aunque con poca reper-cusión en España hasta hace pocos años. Fueentonces cuando nació en Terrassa la compa-ñía Fachadas y Cubiertas Ventiladas (FCV),especializada en este tipo de acabado que pro-porciona importantes beneficios técnicos, eco-nómicos y estéticos tanto en edificación comoen obra civil.

Las fachadas ventiladas son revestimientosexteriores que se colocan anclados a unaestructura, dejando una cámara de aire con

Las fachadas ventiladas se destacan por su diseño original y creativo,con las que los arquitectos pueden elegir entre una gran variedad demateriales y colores, además de garantizar una barrera contra la humedady el paso del tiempo gracias a su ventilación natural. La compañíaFachadas y Cubiertas Ventiladas fue pionera en introducir este tipo derevestimientos en España, y dispone de una gran experiencia y unmerecido prestigio entre sus clientes, habiendo colaborado en destacadosproyectos de construcción y rehabilitación en edificación y obra civil.

Fachadas y Cubiertas Ventiladas, ventajas técnicas, económicas y estéticas

La vivienda de la imagen, diseñada porel arquitecto Francesc Bacardí enMatadepera, ha recibido el III ‘PremiCatalunya Construcció’ en la categoría deInnovación en la Construcción. Sin duda laelegancia de su fachada ventilada, instaladapor FCV, ha sido uno de los factores que lahan hecho merecedora de este galardón.

Una vivienda premiada

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Instalaciones de Fachadas y Cubiertas Ventiladas, en Terrassa (Barcelona)

Centre de Collserola, en Barcelona

Francisco Sánchez Félix, fundador de FCV


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construcción

compañía, Rafael Serra, “nuestro propósitoes ofrecer a los clientes la seguridad de queadquieren una vivienda de ensueño de lamejor calidad, y la mejor forma de conse-guirlo es permitir que lo comprueben in situ,no sobre el papel”. Por ese motivo, la comer-cialización de las viviendas se lleva a cabouna vez finalizado el proceso constructivo.

Fiel a sus objetivos, en el futuro Cosomartiene previsto seguir desarrollando su laborcon la más alta profesionalidad y capacidadde servicio, realizando nuevas promocionesde viviendas que se destaquen por su calidady acabados integrales.

Cosomar, S.L.Tel: 977 644 722 Fax: 977 645 000

www.cosomar.com

del área metropolitana de Barcelona,y en la actualidad la compañía se estáintroduciendo en mercados cercanos

como Lleida, Zaragoza y Andorra.

Cuidando todos los detalles

La empresa quiere diferenciarse del resto deconstructoras y promotoras inmobiliariasofreciendo acabados integrales en sus pro-mociones de viviendas. El objetivo constantede la compañía es la máxima satisfacción delcliente, que no debe echar de menos ni unsólo detalle: por ese motivo, todas las vivien-das están equipadas con los principales elec-trodomésticos –lavadora, secadora nevera,microondas,...– y otros complementoscomo bañera de hidromasaje, persianasmotorizadas en las amplias balconeras delsalón, interiores de armarios,... En definitiva,los nuevos inquilinos tan sólo deben com-prar los muebles para entrar a vivir en sunuevo apartamento.

Este valor añadido que ofrece Cosomar–que le diferencia de las otras empresas delsector– es el resultado de una motivaciónpor destacarse en servicio, y se complemen-ta con la búsqueda de la mejor relaciónentre calidad y precio, siempre trabajandocon los estándares más altas. Además, loscompradores reciben un trato exquisito queno finaliza con la adquisición de la vivienda,sino que la relación continúa para garantizarsu completa satisfacción, completando unaencuesta un mes después de la entrega de lavivienda.

Incorporando las nuevas tecnologías

Cosomar también se destaca por su motiva-ción por ponerse al día con las nuevas tec-nologías a fin de incorporarlas en sus nuevaspromociones de viviendas y liderar la evolu-ción de la construcción. En este sentido, susprofesionales asisten a numerosos colo-quios, jornadas y ferias con el fin de estar alcorriente de las últimas innovaciones delsector, especialmente en avances como ladomótica.

Al contrario que muchas compañías inmobi-liarias, Cosomar nunca vende sus viviendasbajo plano. Como explica el Gerente de la

Rafael Serra Miró, que contaba con una granexperiencia en el sector de la construcción,fundó la empresa Cosomar en el año 1992en la población de Torredembarra(Tarragona), con una estructura familiar. Enun principio su actividad se centraba en laconstrucción, pero en el año 2000 se con-virtió también en promotora inmobiliaria.Desde entonces la compañía desarrolla unservicio integral, realizando la promoción,construcción y comercialización de vivien-das, a la vez que mantiene su actividad cons-tructora para terceras empresas.

Cosomar ha llevado a cabo diversas pro-mociones en las comarcas del Camp deTarragona, como Antina, La Galera, Gibert ySanta Rosalia, que generalmente son edifi-cios de apartamientos rodeados de jardín ypiscina. En la actualidad, la compañía estáconstruyendo las promociones Martinet yCamp de l’Era, ambas en Torredembarra.

La Costa Dorada goza de un excelente climamediterráneo, además de una apacible tran-quilidad y una interesante oferta cultural yde ocio que la convierten en una zona muyatractiva tanto para primeras como parasegundas residencias. Los clientes deCosomar, atraídos por este encanto de lacosta de Tarragona, proceden principalmente

En la actualidad, Cosomar está constru-yendo la primera fase de la promociónMartinet, que consiste en un edificio convistas al mar, a 300 metros de la playa, queconsta de doce viviendas –con tres habi-taciones, aparcamiento y trastero–, conzona comunitaria ajardinada con piscinas yun parque de juegos.Asimismo, la promo-ción Camí de l’Era (en la foto superior) esun edificio de seis viviendas en pleno cen-tro urbano de Torredembarra, en unazona tranquila ideal para vivir todo el año.

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Las promociones actuales de Cosomar

A tan sólo 15 kilómetros de Tarragona y a 85 de Barcelona, lapoblación de Torredembarra combina el atractivo de un municipioturístico y a la vez comercial, con un agradable clima mediterráneotemplado. La compañía familiar Cosomar se ha especializadoen la promoción, construcción y venta directa de viviendas conacabados integrales, realizando promociones en Torredembarraque cuidan cada detalle, para que así los compradores se sientansatisfechos al entrar a vivir en la casa que siempre habíansoñado.

Cosomar, viviendas con acabados integrales para vivir en Torredembarra

Promoción Martinet I, en Torredembarra (Tarragona)

Las viviendas están equipadas con todos los electrodomésticos

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por su política de calidad en los materialesutilizados –tanto en viviendas con calidadestándar como en las de alto standing–, ade-más de ofrecer un servicio postventa muysatisfactorio. Por otra parte, el grupo ofreceimportantes facilidades a los clientes, comoson la negociación en las formas de pago o laelección de algunos acabados de las viviendas.

Gracias a la labor de un equipo joven ydinámico, Augimar se ha situado en lo másalto del sector. Su objetivo es continuar sien-do un referente a nivel provincial, además deconsolidarse en el ámbito nacional e inter-nacional. Para lograrlo, seguirá aportando suconocimiento y experiencia, adaptándose alas nuevas características del mercado.

Grupo Augimar Tel: 964 390 600 Fax: 964 390 601

www.augimar.com

El complejo Torrenostra es un ejemplo del liderazgo de Grupo Augimar, queha llevado a cabo su urbanización, promoción y construcción. Situada en lapoblación de Torreblanca (Castellón), esta nueva zona residencial conmás de mil viviendas– se destaca por su categoría y distinción, y disponede instalaciones deportivas y de un hotel de cuatro estrellas, muy cerca delfuturo campo de golf ‘Doña Blanca’ y del puerto deportivo de Torrenostra.

Augimar, liderazgo y calidad en la construcción

Grupo Augimar nació en 1989 de la fusión deun grupo de empresas con una dilatada expe-riencia en el sector de la construcción, promo-ción y urbanización. Su vocación de mejoracontinua y una importante política de inversio-nes han propiciado que desde sus inicios elgrupo haya vivido un crecimiento constante,tanto en volumen como en diversificación deactividades y expansión geográfica.

En la actualidad, Grupo Augimar ha consegui-do un posicionamiento de liderazgo en la

provincia de Castellón, especializándose en laurbanización, construcción y promoción detodo tipo de inmuebles –viviendas, aparta-mentos costeros, casas unifamiliares,...–, cen-tros comerciales y naves industriales. Su laborse complementa con otras actividades comoservicios de limpieza, gestión interna de vehí-culos y maquinaria, servicios medioambienta-les y elaboración de ferralla y estructurasmetálicas, que desarrolla tanto a nivel internocomo para compañías externas.

Las oficinas centrales de Grupo Augimarestán situadas en Borriol (Castellón), y cuen-ta con delegaciones en las principales pobla-ciones de la provincia, además de Tarragona,Zaragoza, Valencia y Londres. Asimismo,recientemente ha iniciado su actividad enRumanía, contemplando a medio plazo suexpansión a otros países de Europa yLatinoamérica.

Como explica José Luis Falomir, Gerente deAugimar, el grupo se destaca entre sus clientes

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José Luis Falomir, Gerente de Grupo Augimar

Proyecto del Complejo Torrenostra, en Torreblanca

de aluminio y diseñadores de este tipo de siste-mas, ya que estas soluciones se aplican cada díamás en la construcción.

Precisamente,Technoform Bautec tiene comoprincipal objetivo seguir potenciando y genera-lizando el uso de la RPT en los cerramientosde aluminio, para que el consumidor final loreconozca como un símbolo de calidad y valorañadido. En este sentido, la compañía seguiráaportando sus soluciones con prestigio inter-nacional, destinada tanto para la edificación denuevas viviendas como para el mercado de larehabilitación, donde dispone de un granpotencial de crecimiento.

Technoform Bautec Ibérica, S.L.Tel: 93 238 6438Fax: 93 415 4037

www.technoform.es

El nuevo Código Técnico de la Edificación, la concienciación por elahorro energético y las exigencias del Protocolo de Kyoto auguran unfuturo prometedor para los sistemas de rotura del puente térmico, queotorgan un valor añadido a la carpintería de aluminio. Technoform Bautec esuno de los grupos líderes en el sector, disponiendo de una fábrica enEspaña para proporcionar el mejor servicio a sus clientes nacionales.El grupo Technoform se fundó en el año 1970en Alemania, y está especializado en la extru-sión de perfiles plásticos de alta precisión, conuna facturación superior a los 100 millones deeuros. Se organiza en tres divisiones: cerra-mientos de aluminio (Bautec) y vidrio cámara(TGI), y perfiles para la industria en general(Kunststoffprofile), empleando a más de 500personas en todo el mundo.

La división Bautec, responsablede los cerramientos de alumi-nio, se encarga de proporcionarelementos para la rotura delpuente térmico (RPT), interca-lando un perfil plástico entredos perfiles de aluminio paraque el conjunto ofrezca unamenor transmisión térmicaque un conjunto formadoúnicamente por aluminio.

La división tiene centros productivos enAlemania, Italia,China,USA, Japón y España, ade-más de numerosas oficinas comerciales.Technoform Bautec Ibérica fue fundada en1995 en Barcelona, y representa al grupo en elmercado nacional y portugués, además de serresponsable de la introducción de sus produc-tos en mercados como Argentina, Brasil y Chile.

Con la misión de orientar sus procesos yestructuras para conseguir la satis-facción de sus clientes, TechnoformBautec Ibérica es la única empresadel sector que dispone de una fábri-ca en España –concretamente enTordesillas (Valladolid)–. Este factor lepermite ofrecer un suministro conti-nuo, la máxima flexibilidad y una granrapidez de respuesta a sus clientes.

Generalmente, las empresas querequieren RPT son extrusionadores

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Diferentes modelos de perfiles de plástico para la RPT

Technoform Bautec potenciala rotura del puente térmico

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construcción

distribuidores como para empresas cons-tructoras. El hecho de disponer de seis cen-tros de producción le proporciona numero-sas ventajas operativas, así como una granflexibilidad de stock para garantizar el sumi-nistro continuo a sus clientes.

Complementando esta orientación al clien-te, Fantini Scianatico ofrece asesoramientoa través de sus técnicos, indicándoles losproductos más adecuados para cada nece-sidad. Además, la compañía también realizaformaciones y explicaciones técnicas aconstructores, arquitectos, ingenieros, alba-ñiles,... En este sentido, la labor de su equipohumano, joven e identificado con los valoresde la compañía, es de vital importancia.

La empresa tiene el propósito de seguir cre-ciendo en servicio y desarrollando nuevos pro-ductos cerámicos para la construcción, apor-tando su conocimiento e innovación paramejorar la competitividad de sus clientes.

Fantini Scianatico Ibérica, S.A.Tel: 93 295 8899 Fax: 93 295 8885

www.fantiniscianatico.es

amplia gama de referencias adaptadas a lasnecesidades de sus clientes, entre las quedestacan Termoarcilla –bloques de gran for-mato ideales para muros de carga y decerramiento– y Geros Fonomur, una solu-ción óptima para la separación de viviendasgracias a su aislamiento acústico. Además,dispone de una gran experiencia en bovedi-llas cerámicas, un producto en el que tieneuna cuota del 60% en el mercado catalán.

Innovación, calidad y valor añadido

El objetivo de Fantini Scianatico es competiren el mercado y consolidar su crecimientogracias a nuevos productos de calidad y convalor añadido. Como explica Fabio Moretti,Director Comercial de Fantini ScianaticoIbérica, la misión de la compañía es seguirpotenciando los ladrillos cerámicos en el mer-cado español, mejorando sus características ydemostrando que son imprescindibles paraconstruir muros y tabiques ‘de verdad’. Porese motivo, la compañía dispone de un depar-tamento dedicado exclusivamente al I+D, ade-más de contar con el respaldo y capacidad dedesarrollo del grupo. Por otra parte, ademásde contar con productos homologados porAENOR, la compañía armoniza su actividadcon el respeto al entorno medioambiental.

El servicio es otro de los puntos fuertes deFantini Scianatico, que tiene capacidad parasuministrar los pedidos en 24 horas en todala península, encargándose del transporte sies necesario. Sus clientes principalmente seencuentran en Cataluña y la ComunidadValenciana, trabajando tanto para almacenes

Desde el año 2003, el grupo Fantini Scianaticose ha consolidado como el más importanteproveedor de materiales para la construcciónen Italia. Nacido a partir de la fusión de dosempresas con una larga tradición en el sectorde los ladrillos cerámicos y elementos estruc-turales, el grupo inició una importante políticade adquisiciones que le llevó a consolidarse enItalia e impulsar otros mercados como Españay Serbia.

En el año 2005 el grupo se estableció enEspaña a través de Fantini Scianatico Ibérica,adquiriendo tres fábricas de cerámica ubicadasen las poblaciones barcelonesas de Llinars delVallès, Vilafranca del Penedès y Manresa. Enagosto de 2006, tres nuevas plantas, esta vezen la Comunidad Valenciana –dos en La Poblade Vallbona y otra en Xàtiva–, se añadieron asu actividad. Desde entonces, Fantini Scianaticoha llevado a cabo una política de inversionesconstante para modernizar la maquinaria yoptimizar la actividad de estas fábricas, y segúnindican sus previsiones, este año logrará unacapacidad productiva de 750.000 toneladas deladrillos cerámicos. Además, recientemente hainstalado sus nuevas oficinas en la zona deDiagonal Mar, en Barcelona.

La compañía está especializada en la pro-ducción de ladrillos cerámicos para tabique-ría y muros, que tienen numerosas ventajasen la construcción de viviendas como suspropiedades aislantes a nivel térmico y acús-tico. Fantini Scianatico dispone de una

El grupo cuenta con una máxima motiva-ción por adaptarse a los mercados dondeestá presente. Es el caso de FantiniScianatico Ibérica,que dispone de una totalautonomía para actuar como una empresaespañola, colaborando a la promoción delsector y respetando las sensibilidades delas comunidades donde está presente.

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Integrádose en el mercado español

Los ladrillos de cerámica, además de ser un producto natural, sedestacan por sus propiedades de aislamiento acústico y térmico,en línea con las prescripciones del nuevo Código Técnico de laEdificación. También se caracterizan por su resistencia al pasodel tiempo, ya que muchos monumentos romanos realizadoscon bloques de arcilla –la base de la construcción de nuestracivilización– se conservan en muy buen estado en la actualidad.Fantini Scianatico Ibérica fabrica ladrillos cerámicos para muros ytabiques, innovando para mejorar sus propiedades y confirmar suvigencia en el siglo XXI.

Fantini Scianatico Ibérica, innovando el ladrillo de cerámica del siglo XXI

Centro Productivo de Fantini Scianatico en Manresa

Centro Productivo de Fantini Scianaticoen Vilafranca del Penedès (Barcelona)

Fabio Moretti, Director Comercial de Fantini Scianatico Ibérica

Oficinas de Fantini Scianatico en Diagonal Mar (Barcelona)

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En efecto, las medidas acerca de la traza-bilidad y los protocolos de seguridadalimentaria han permitido garantizar

los productos que van ‘del campo a la mesa’.Además, las incidencias –especialmente inter-nacionales– que presentan eventuales riesgospara la salud pública se enfocan desde lainformación al consumidor y la toma demedidas instantáneas para solucionarlas. Es elcaso del ya célebre parásito microscópico‘anisakis’ en el pescado, o de la enfermedadde las vacas locas y la gripe aviar hace años.

También ha habido una concienciación porparte del sector acerca de la necesidad depreservar la cadena del frío como un factormás que garantiza la correcta conservaciónde los alimentos. El compromiso de mante-ner la temperatura ideal de cada producto –yespecialmente en los ultracongelados– hasido asumido por todos los componentes delciclo desde el productor hasta el consumi-dor, pasando por la industria de transforma-ción, la distribución y los comercios.

Además, cabe destacar que la diversidad de ladistribución no ha significado un impedimento

Calidad y seguridad en la

alimentación y el catering

La implantación de la normativa de trazabilidadha significado un pasoadelante en la seguridadalimentaria, beneficiandotanto a las empresascomo a los consumidores.Sin embargo, este impulsoha sido sólo el principiodel camino a la excelenciaque debe seguir la industria de alimentacióny bebidas.


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para la aplicación de este proceso, implicándo-se desde los pequeños y medianos comerciostradicionales hasta las grandes superficies;desde los restaurantes y bares hasta lasempresas de catering.

Son precisamente estas últimas las que sehan ganado un merecido reconocimiento enlos últimos años: en la actualidad la restaura-ción a domicilio no sólo es la opción idealpara las comidas con un número importantede comensales –como es el caso de hospita-les, residencias para la tercera edad, escuelas,comedores colectivos de empresa, banque-tes,...– sino que también ofrece interesantessoluciones en el ámbito familiar, especialmen-te en la celebración de fechas como Navidad,donde resulta una alternativa económicapara ofrecer a los invitados un menú elegan-te y selecto sin pasar el día en la cocina.

Avanzar en el concepto de excelencia haexigido a las compañías de catering a apos-tar por una elaboración a gran escala que lepermitiera abaratar los costes y así ofrecerprecios competitivos, pero a la vez tambiénha sabido adaptarse a las necesidades parti-culares de cada consumidor. De esta forma,los platos y especialidades de las empresasde catering con motivación por ofrecer unbuen servicio deben aportar una dieta equi-librada y original, que satisfaga todos los gus-tos, edades, estados de salud,... Además, esnecesario tener en cuenta las alergias de loscomensales o las necesidades especiales decolectivos como los celíacos.

Así pues, una vez garantizada la seguridad ali-mentaria a través de la implantación delSistema de Autocontrol y Análisis de Riesgosy Control de Puntos Críticos (ARICPC)–una herramienta que certifica la adecuaciónde las instalaciones y las buenas prácticas delos manipuladores y cocineros–, la apuestade las empresas de restauración colectivadebe centrarse en la aportación de valorañadido, a través de una oferta variada, ape-titosa y saludable que consiga la satisfacciónde los comensales. La época en la que loscomedores colectivos apostaban por la solu-ción más barata –independientemente delos demás aspectos– ha quedado atrás, y losconsumidores han entendido que la calidad yla salud en la comida tienen un precio quevale la pena pagar.

El catering se ha convertido en una

solución interesante no sólo en los

comedores colectivos,sino también en las celebraciones

familiares.


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alimentación

su equipo humano, gracias a las cuales ha con-seguido mantener año tras año la confianza desus clientes. Su objetivo es seguir ayudándolesa desarrollar su importante labor, afrontandonuevos retos como el respeto por el medioambiente y la apuesta por la implantación dela trazabilidad en el sector agroalimentario ani-mal desde la base.

Leonesa Astur de PiensosLESA, S.A.

Tel: 987 800 603www.lesa.es

El páramo leonés es una zona ideal para cultivar cerealesgracias a sus abundantes recursos, aunque necesitaapoyo de las administraciones para profesionalizar unsector basado hasta hace poco en las explotacionesfamiliares. El establecimiento de contratos legitimados,

el asentamiento de la población rural o las políticaspara modernizar los cultivos son factores que puedenproporcionar la estabilidad necesaria a un sector enel que LESA seguirá colaborando para lograr unaproducción de cereales sostenible y de calidad.

Lesa, cerca de 50 años en el sector agroalimentario

A punto de cumplir mediosiglo, Leonesa Astur de Piensos(LESA) inició su actividad enLeón. Aunque en un principioproducía piensos, la compañíase fue adaptando a las nuevosrequerimientos del sector,especializándose en el sumi-nistro de fertilizantes, semillasy fitosanitarios para agriculto-res de cereales. Tras adquirirsus cosechas y procesarlas,LESA también abastece anumerosos fabricantes de piensos y a diversasplantas productoras de biocombustibles.

La empresa cuenta con 15 almacenes en León,Palencia, Valladolid, Zamora y Salamanca, ade-más de 5 centros de secado y 3 plantas deselección. Proporciona al año unas 180.000toneladas de fertilizantes, 8.000 de semillas cer-tificadas y cerca de 600.000 toneladas de cere-ales, principalmente cebada, trigo y maíz. Entotal, LESA procesa cerca del 20% del maízproducido en el páramo leonés, y con una

facturación de 100 millonesde euros, es la octava compa-ñía de la provincia de León.

“El sector está inmerso en unproceso de transformación–explica Eliseo Tesón, DirectorGeneral de LESA– en el quelos agricultores deben conver-tirse en empresarios agrícolasy profesionalizarse si quierensobrevivir”. Para ello, es nece-sario que apuesten por unaproducción de calidad, adop-

tando buenas prácticas e implantando las nue-vas tecnologías necesarias para ser competiti-vos. Asimismo, es imprescindible luchar por elasentamiento de la población rural, dotando alcampo de medios y servicios suficientes quepermitan mantener la actual riqueza del sectoragrícola y ganadero.

En esta coyuntura, LESA aporta a sus clientescinco décadas de sólida trayectoria colaboran-do con los agricultores, destacándose por unagran solidez económica y la profesionalidad de

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Almacén de LESA en El Burgo Ranero (León)

Eliseo Tesón, Director General de LESA

En el caso de los cultivos de colza, la empresaofrece tambien contratos energeticos paraabastecer plantas de biodiesel, garantizando asíun cultivo estable y rentable a los agricultores.

El nombre de Arlesa es sinónimo de innova-ción y búsqueda de las mejores variedades desemillas. El objetivo de la compañía es seguiravanzando en su apuesta por el cultivo de ole-aginosas en España, mejorando su productivi-dad, calidad, resistencia a plagas,... Su variedadde colza Hydromel –que mejora en un 20%la productividad respecto a las variedadesconvencionales– es el mejor ejemplo de sucapacidad de desarrollo.

Arlesa Semillas, S.A.Tel: 954 295 000 Fax: 954 620 701

www.arlesa.com

La UE estimula los cultivos energéticos para biocombustibles,que en 2010 deberán alcanzar un 5,75% de la producción total.Arlesa, referente en la investigación genética de semillas híbridasde oleaginosas, ha desarrollado nuevas variedades de colza conuna excelente productividad, para que los agricultores dispongande una opción de cultivo rentable y sostenible.

Arlesa Semillas nació a finales de los años 60en Sevilla, con la misión de potenciar el culti-vo de oleaginosas alimentarias en Españadesarrollando semillas de siembra híbridaspara conseguir cultivos rentables y sosteni-bles.Arlesa está integrada en el grupo Euralis,presente en toda Europa y con un gran pres-tigio en la producción de semillas.

Arlesa está especializada en la investigacióngenética de nuevas variedades de girasol,

maíz, sorgo y colza, adaptando sus semillasa las distintas condiciones de terreno y cli-matología. La compañía lleva a cabo en susinstalaciones de Sevilla investigaciones paradesarrollar nuevos híbridos, y también es uncentro productivo de referencia en oleagi-nosas, abasteciendo más de 600.000 hectá-reas de cultivos en toda Europa, con unaexportación cercana al 80%.

En la actualidad, la compañía está impulsandosobre todo las semillas híbridas de colza, unaespecie en la que Euralis fue pionero enEuropa. Estos cultivos cuentan con un futuromuy favorable, ya que son idóneos para la pro-ducción de biocombustible.

Además de proporcionar un amplio catálogode semillas a sus clientes –gracias a su potentered comercial, tiene una implantación impor-tante en toda la geografía española–, la com-pañía asesora a los agricultores desde la siem-bra hasta la comercialización de su cosecha.

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Arlesa investiga las mejores semillas de oleaginosas

Philippe Saux, Consejero Delegado de Arlesa

El cultivo energético de colza, con gran futuro

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alimentación

Tras la cosecha, Mañán compra la produccióna los socios y la procesa, proporcionando uninteresante valor añadido. Este proceso cuentacon certificados de control ISO 9000 y BRC, ypermite reconstruir la trazabilidad del produc-to desde el campo hasta los propios clientes,quienes vienen reconociendo año tras año lacalidad de sus productos. Mañán exporta algomás del 50% de su producción a países de laUnión Europea, USA, Canadá y a algunos paí-ses asiáticos. Sus clientes son sobre todomayoristas dedicados a la distribución de fru-tos secos y a la industria del turrón.

Con el objetivo de seguir aportando benefi-cios a los agricultores asociados, Mañán segui-rá consolidándose como una de las coopera-tivas de referencia en España, consolidandouna estructura eficiente para mantener un sis-tema productivo de la almendra rentable.

Mañán, S. Coop.Tel: 965 478 420Fax: 965 478 466

www.manan.es

El pasado mes de febrero las dos cooperativas Frutos Secos Mañán yAgroMañán, que ya compartían efectivos humanos e infraestructura, sefusionaron para simplificar procesos y dar paso a Mañán, una nuevasociedad más fuerte, cohesionada y eficiente. Esta es la culminaciónde un proceso iniciado hace dos años, que repercutirá de forma positiva enlos más de 9.000 socios que forman parte de la nueva cooperativa.

La eficiencia de la nueva cooperativa Mañán

Frutos Secos Mañán nació en el año 1989 enPinoso (Alicante) de la mano de un grupo deagricultores vitivinícolas, con la intención deimpulsar el cultivo de almendras en el suresteespañol.Tras alcanzar el máximo legal de socios,su crecimiento a lo largo de los años 90 le llevóa crear una segunda cooperativa, AgroMañán,que dio cabida a los nuevos agricultores.

Las dos organizaciones de productores de frutasy hortalizas ( OPFH) han incrementado su pro-ducción de forma exponencial, representandomás del 15% de la superficie y producción dealmendros en España –60.000 ha.– y constitu-yendo la segunda cooperativa de Europa, conpresencia en la Comunidad Valenciana, Castilla-

La Mancha, Murcia y Andalucía.Además de losfrutos secos, a lo largo de los años ha diversifi-cado sus cultivos, contando con una granexperiencia en viña, frutas, hortalizas y aceite.

A lo largo de su trayectoria, Mañán se hacaracterizado por su a proximidad a los socios,los verdaderos propietarios de la cooperativa.Con este propósito, cuenta con delegacionesen Almería, Granada, Albacete y Murcia, ade-más de sus instalaciones centrales en Alicante.

Su misión consiste en proporcionar el aseso-ramiento necesario para que los socios pue-dan centrarse en su actividad productiva: gra-cias a un experimentado equipo de técnicosde campo y administrativos, Mañán ayuda a losagricultores en la elección del cultivo más ade-cuado, riego, planificación de abonado,... yespecialmente en los trámites necesarios parahomologar su producción y acceder a subven-ciones y ayudas públicas. En este sentido, esimportante destacar que una parte destacadade los cultivos son ecológicos, garantizandoproductos saludables y libres de residuos.

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Mañán produce almendras, frutas, hortalizas, aceite y vino

inversión en stock y personal.Además, también ayudaa mejorar el control de costes, aportando las máxi-mas garantías sanitarias y minimizando los residuosorgánicos de los establecimientos.

Entre sus clientes se encuentran cadenas de restauracióncon presencia nacional, un factor que le ha hecho cre-cer geográficamente. En la actualidad, con centros pro-pios en Barcelona, Madrid y Sevilla y distribuidoras enBilbao, Zaragoza, Valencia,... la compañía procesa los

productos durante las 24 horas quesiguen a su recolección, y antes de dosdías los hace llegar a sus clientes en cual-quier punto de España. Para llevar a cabo

esta distribución exhaustiva –uno de los secretos de suéxito, unido a su oferta integral– dispone de más de70 vehículos propios, equipados con frigorífico pararespetar en todo momento la cadena del frío.

Las soluciones Cutting’s han modernizado la distribu-ción de frutas y verduras para la hostelería. El objetivode la compañía es consolidar esta actividad, e inclusoapostar en un futuro por la cuarta gama a niveldoméstico, comercializada en grandes superficies.

Lorca María Rosa, S.L.Tel: 93 262 7030 Fax: 93 262 1620

www.lorca-mariarosa.com

Los ‘cuttings’ o cuarta gama de alimentación son aquellos productos frescos procesados,cortados y limpios, listos para que el cocinero pueda dedicarse de forma exclusivaa la preparación de sus platos. Lorca Maria Rosa, a través de Cutting’s, proporcionaa la hostelería una solución integral de frutas, verduras y hortalizas de cuarta gama.

Las soluciones Cutting’s para hostelería

La familia Pastor cuenta con una gran tradición en el sec-tor de la distribución de frutas, hortalizas y verduras fres-cas, desde que en 1939 abriera una parada en el merca-do de la Boquería de Barcelona. En el año 2002, laempresa familiar Lorca María Rosa creó la nueva divisiónCutting’s, que proporciona productos frescos, cortados ylavados listos para cocinar –conocidos como cuartagama– con soluciones diseñadas específicamentepara el sector de la hostelería.

Los productos Cutting’s son ideales tantopara comedores colectivos –escuelas,hospitales, empresas de catering,...–como para restaurantes y hoteles, yaque para su elaboración se procesan frutas, ensaladas,hortalizas y verduras de la más alta calidad, llevando acabo las tareas de preparación previas que a menudo serealizan en las cocinas. La compañía dispone de un cen-tro de producción en Mercabarna, que combina una altaautomatización con la eficiente labor de su equipohumano. Asimismo, muestra su vocación social a travésde la integración laboral de personas discapacitadas, encolaboración con la Fundació Cassià Just.

Gracias al suministro diario de este surtido de especia-lidades listas para cocinar, Cutting’s aporta un alto valorañadido y comodidad a sus clientes, reduciendo la

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Como explica Juan Antonio Cantón, DirectorGeneral y fundador de Canalex, el grupolleva hasta los hogares un producto sano ynatural, con las mejores características desabor y calidad. Por ese motivo se otorgamucha importancia al control de la produc-ción desde el origen, ya desde las semillas,seleccionando las mejores variedades y cui-dando con mimo cada hortaliza y cada frutapara que llegue a la mesa del consumidor enexcelentes condiciones. Un grupo de técni-cos muy cualificados se encargan de reali-zar exhaustivos controles de calidad apie de campo y en el laboratorio paracertificar esta calidad y seguridad.

Apostando por la producción integrada

Los pimientos –que repre-sentan una parte muyimportante de la produc-ción de Canalex– se carac-terizan por estar muy expues-tos a múltiples plagas y enfermeda-des, por lo que la utilización de fito-sanitarios es prácticamente imprescin-dible. Sin embargo, movido por laactual demanda del mercado –quecada vez requiere productosmás saludables y naturales–,desde hace diez años el grupocolabora con un programa de la Junta de

Andalucía para potenciar la producción inte-grada, que lleva a cabo una lucha biológicacontra las plagas. A partir de 2008, el grupoha adquirido el compromiso que la totalidadde sus 400 hectáreas de cultivo utilizaráneste sistema de producción integrada, ade-más de incrementar la superficie actual dedi-cada a la producción ecológica, una técnicatotalmente natural de cultivos tradicionalesy sin plaguicidas.

Acompañando este cambio de orientaciónen su actividad, Canalex llevará a cabo unambicioso programa de inversiones quecontemplan un incremento de sus técnicos

de campo, ampliar los controles de laproducción, nuevas instalacio-nes y cámaras frigoríficas y unaimportante formación en el

manejo de estos cultivos, des-tinada a los productores aso-

ciados.

Buscando siempre ofrecer losmejores productos al mercado.Canalex seguirá fomentando elconsumo de frutas y hortalizas a

través de la calidad y seguridad ali-mentaria.

Tel: 950 489 072 Fax: 950 480 354

[email protected]

Canalex nació por iniciativa de un grupo deproductores agrícolas con más de treintaaños de experiencia en el sector, que adqui-rieron en 1991 unas instalaciones al grupoMercosa, ubicadas en El Ejido (Almería).Desde entonces, este grupo ha vivido un cre-cimiento constante, y en la actualidad ha con-solidado su producción en cerca de 65.000toneladas anuales de cultivos hortofrutícolas,entre los que se encuentran pimientos, pepi-nos, calabacines, coles, berenjenas, judías ver-des, tomates, guisantes, melones, sandías,... Entemporada alta, un equipo de más de 500personas se encargan de la recolección decada una de las variedades.

Además de producir y recolectar todasestas variedades, en sus instalaciones elgrupo también lleva a cabo la selección yembandejado para el suministro directo ensupermercados nacionales e internacionales.En España, la compañía Hortocanalex es laencargada de la comercialización de susproductos, mientras que a través de lafilial alemana Canalex GmbH se controlatodo el comercio internacional, principal-mente a países europeos. Además, estacompañía también realiza trading de otrosproductos hortofrutícolas como kiwis,naranjas y limones. El grupo distribuye todossus productos con diferentes marcas:Canalex, Sol de Canalex,... y Colours, un pro-ducto diferenciado de alta calidad, que secomercializa principalmente a fruterías gour-met. En este sentido, destacan sus bandejas

con combinacionesde pimientos rojos,verdes y amarillos.

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Instalaciones del grupo Canalex en El Ejido (Almería)

A medio camino entre la producción ecológica y la fertilización conproductos de síntesis y plaguicidas, la producción integrada en el sectorhortofrutícola aboga por la utilización de recursos y mecanismos naturales,luchando biológicamente contra las plagas y avanzando hacia los cultivossostenibles. A partir del año que viene, el Grupo Canalex, situado en la‘huerta de Europa’ almeriense, apostará por el sistema integrado paraque los productos del campo, además de disponer de la mejor calidad,sean también cien por cien saludables.

Grupo Canalex, potenciando el cultivo sostenible de frutas y hortalizas

El impulso a la calidad del grupo estáreflejado en las numerosas certificacio-nes de las que dispone: además de lashomologaciones ISO 9001 de calidad y14001 –que avala su respeto por elmedio ambiente–,Grupo Canalex cuen-ta con certificaciones en AENOR y cali-dad certificada por la Junta deAndalucía. Además, también colaboracon esta administración en un programapara potenciar la agricultura integrada.

Canalex, la garantía deun grupo certificado


alimentación

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forma, las cocinas colectivas tienen a sudisposición una oferta amplísima demás de 180 platos sabrosos y saluda-bles, cuya única preparación es calentar-los en microondas, horno o fogones.

Para la elaboración de las especialidades,Grupo Secoe cuenta con un centro de I+D+ien Boadilla del Monte (Madrid) –donde seencuentran sus oficinas centrales– y una fábri-ca en Alicante. Asimismo, en el último trimes-tre de este año inaugurará una nueva planta enDaimiel (Ciudad Real), que se convertirá en uncentro de referencia internacional en la restau-ración basada en la ‘línea fría’.

Servicios complementariosCon la vocación de resolver todas las necesi-dades de sus clientes, a través de la compañíaDaponc Integral Services ofrece servicioscomplementarios de limpieza y mantenimien-to de centros como colegios, hospitales, edifi-cios,... con personal versátil que puede realizarmúltiples funciones para ofrecer un servicioglobal que optimice la actividad del centro.

Por otra parte,Activitas Formación y Ocio es laempresa encargada de la formación de mani-puladores alimentarios, homologada por todas

las comunidades autónomas, ycon programas específicospara restauración colectiva yhospitales Esta compañía tam-bién aporta personal cualifica-do para los cuidados decomedores infantiles, ludote-cas, organización de campa-mentos y convivencias,...Finalmente, Daponc Cateringes la división encargada deatender a las empresas, a lasque además de los serviciosde catering también les orga-niza todo tipo de eventoscomo inauguraciones, presen-tación de nuevos productos,

convenciones,... La compañía dispone de unadelegación en Ibiza, dada la gran demanda decelebración de actos que existe en esta isla.

Una parte muy importante del éxito de Secoese basa en haber creado diferentes líneas denegocio sinérgicas entre sí, que aportan elmúsculo necesario al grupo para lograr unóptimo funcionamiento del mismo. Además, elcrecimiento de cada una de estas líneas impul-sa a las demás a esforzarse y a tener la iniciati-va de crear un plus de calidad e innovación,siempre al servicio de sus propias directrices.

En este sentido, la ‘línea fría’ supondrá unimportante impulso para el sector, además deproporcionar una alimentación saludable y concriterio nutricional a colectivos sensibles comoniños y ancianos. Con su know how y su voca-ción por hacer las cosas bien, Secoe está pre-parada para liderar este cambio.

Grupo SecoeTel: 91 632 4574Fax: 91 632 1656

www.secoe.net

El grupo Secoe fue fundado en Madrid hacedos décadas, aunque sus fundadores contabancon una experiencia anterior en el sector de larestauración colectiva. Ya desde sus inicios, elgrupo contó con la motivación de ofrecer unservicio de calidad para colegios públicos y pri-vados. Pronto emprendió una estrategia dediversificación, y en la actualidad cuenta condiversas áreas de negocios complementarias ycon sinergias, que le convierten en una empre-sa multiservicios con un valor añadido para susclientes.

Secoe ha extendido su servicio de restaura-ción colectiva a centros sanitarios como hospi-tales y residencias de la tercera edad, aportan-do un surtido de especialidades culinarias degran calidad que ayudan a ofrecer una imagenmuy positiva de la restauración de estos cen-tros. De hecho, además de implantar diversosProgramas de Mejora para hospitales, Secoe esel único productor homologado por laFederación de Asociaciones de Celíacos deEspaña (FACE), y colabora en la EstrategiaNAOS para combatir la obesidad infantil, sien-do empresa asesora del Ministerio de Sanidad.Por otra parte, la compañía también disponede un servicio especial para cadenas de hote-les, que gracias a las soluciones de Secoe mejo-ran su servicio, como la posibilidad de ofrecer‘room service’ las 24 horas.

Estas diferencias sobre larestauración tradicional sedeben principalmente a lainnovación del GrupoSecoe en las técnicas decocina: recientemente sudivisión productiva hadesarrollado la ‘línea fría’,un sistema en el que elplato ya terminado se con-serva a -4º sin ningún tipode aditivos, permitiendo sualmacenamiento y trans-porte con total garantíasanitaria y de calidad, ade-más de una caducidadmínima de 45 días. De esta

Encargarse de la restauración de colectivos como colegios ycentros hospitalarios requiere una alta especialización, ya que lasempresas de este sector tienen la responsabilidad de proporcionaruna alimentación saludable, variada y de calidad. Con una dilatadaexperiencia en restauración colectiva y servicios complementarios,Grupo Secoe es un ejemplo de profesionalidad e innovación en unsector con futuro, como lo muestra su nueva ‘línea fría’ que estárevolucionando las cocinas de colegios, hospitales y hoteles.

Grupo Secoe, veinte años apostando por la calidad de la restauración colectiva

Este nuevo sistema de cocinado, avaladopor distinguidos restauradores, es ideal paracolectividades. Se basa en la manipulaciónde los ingredientes en crudo y envasados alvacío. Después se procesan siguiendo lastablas del Instituto Pasteur, consiguiendo suconservación durante un mínimo de 45 días.Además de reducir costes en personal cua-lificado y stock, los centros que apuestan porla ‘línea fría’ pueden ofrecer una carta varia-da, sana y destacada por su calidad culinaria.

La ‘línea fría’ de Secoe

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David Valbuena (derecha), Presidente Ejecutivo del grupo Secoe, y Pedro Gutiérrez (izquierda), Adjunto a Presidencia

David Valbuena, Presidente Ejecutivo del grupo Secoe


alimentación

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alimentación

Finalmente, el catálogo también incluye virutasde madera para leña con esencia de amontilla-do, que completan un interesante surtido paralos más exigentes gourmets.

Para el futuro, la compañía seguirá investigan-do las necesidades del mercado para ampliarsu gama de productos de alta calidad. Entresus próximas apuestas están los pescados dela bahía de Cádiz y la caza autóctona, que per-mitirán una comida completa a base de espe-cialidades garantizadas de la marca.

Tel: 956 362 116 Fax: 956 366 637www.maxmeridia.com

Nuestro país debe saber vender sus particularidades gastronómicas en elextranjero, potenciando sus diferencias y apostando por la calidad y la altagama como rasgos característicos. Esta ha sido la filosofía de maxMERIDIA,que tras triunfar en Estados Unidos, ha iniciado la comercialización de susurtido de especialidades gourmet en nuestro país, aportando un alto valorañadido asociado al paladar y a la vistosidad de sus productos.

Las especialidades delicatessen de maxMERIDIA

La compañía maxMERIDIA es el resultado dela vocación de un grupo de empresariosandaluces por comercializar en el mercadonorteamericano productos de alimentaciónespañoles de calidad superior. Con esta volun-tad abrieron en 2003 una oficina en U.S.A.,distribuyendo especias, aceite y vinagre anumerosos comercios delicatessen y gour-met de Estados Unidos. El éxito de la ideaha tenido como resultado la comercializa-ción de la gama en España, como pasoprevio a su expansión por la UE y Asia.

Las especialidades de maxMERIDIA pro-ceden de la tradición mediterránea, apli-cando un valor añadido que las convierteen un producto exclusivo y selecto. Porejemplo, las escamas de sal marina, conformas piramidales y diferentes colores ymatices –naturales, negras, ahumadas, deespecias, algas,...– son ideales para adere-zar nuestras ensaladas.También encontra-mos la flor de sal, la más pura y natural de

todas las sales, producida según los méto-dos tradicionales de hace 2.000 años, yque se destaca por su calidad máxima yriqueza en minerales saludables que laconvierten en apta e idónea para acom-pañar a todo tipo de dietas.

Por otra parte, es necesario destacarsus vinagres con Denominaciónde Origen de Jerez, un Reserva de45 años de sabor fuerte e intensoy otra variedad Reserva de 15años Pedro Ximénez, que se dife-rencia por su impacto en el pala-dar. Este surtido se complementa

con dos variedades de aceite virgenextra –un monovarietal hojiblanca conacidez del 0,26º y un coupage de arbe-quina, picual, picuda y hojiblanca de0,17º–, que establecen un maridajeperfecto para cualquier manjar, ade-más del pimentón de La Vera y el aza-frán con Denominación de La Mancha.

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Escamas de sal de algas de maxMERIDIA

Vinagre Reserva de 45 años

que se cumplen todas las garantías sanitarias,realizando estudios con el Instituto deTecnología Cerámica, AINIA e ITENE.

Asimismo, el componente ecológico de lacerámica es otra de sus ventajas: una vez losenvases han cumplido su misión principal sereutilizan en el hogar para múltiples aplica-ciones. Además, cuando se desechan tienenun reciclaje sencillo y con muy bajo coste.Por su carácter inerte pueden depositarseen el cubo de basura doméstico o en elcontenedor amarillo.

El objetivo de Cerámica Meridiano es consoli-dar la utilización de este tipo de envases comouna opción interesante para la industria ali-mentaria, apostando por la tradición cerámicacomo envase para los productos de calidad.

Cerámica Meridiano, S.A.Tel: 964 526 715 Fax: 964 530 378www.cermer.com

Meridiano, la cerámica para uso alimentario

La empresa familiar Cerámica Meridiano nacióen Villarreal (Castellón) en 1990 como res-puesta a la necesidad de envases de cerámicaque tenían los productores alimentarios, quebuscaban una combinación entre el caráctertradicional de la cerámica y la capacidad deproducción industrial.

Con el I+D+i como base fundamental de lacompañía, Meridiano ha desarrollado desdeentonces una amplia gama de envases adapta-do a los requerimientos específicos de susclientes, generalmente productores de postreslácteos –cuajada, arroz con leche, natillas,...– ,además de helados, precocinados y patés. Através de la cerámica, los productos de másalta categoría se presentan con un envase devalor añadido, distinguido y que ayuda a su ópti-ma conservación. La compañía comercializa sus

envases tanto a nivel nacional como inter-nacional, exportando más de la mitad desu producción.

Además de estar certificada con laISO 9001, Meridiano dispone de una vocaciónpor asegurar la calidad en sus centros deVillarreal y Vitoria, y por ello realiza una cuida-dosa selección de materias primas, utilizandoarcilla roja, blanca o refractaria según el tipo y eldiseño de cada envase.También realiza el esmal-tado y personalización de los envases.

Por otra parte, al tratarse de un producto des-tinado a la alimentación, la compañía garantiza

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Muestra de los tipos de envase cerámico que fabrica Meridiano

Instalaciones de Cerámica Meridiano en Villarreal

La cerámica es un producto natural y respetuoso con el medio ambiente,ideal como envase para alimentos de alta gama gracias a sus propiedadesestéticas y físicas, ya que además de conseguir resistencia y estanqueidad,preserva el interior del envase de la luz y de los cambios de temperatura.Cerámica Meridiano fue la compañía pionera en producir cerámica a nivelindustrial para uso alimentario, buscando su consolidación en el mercado.

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alimentación

italianos–, y por ese motivo losestablecimientos han adaptadosu variedad de productos,incorporando primeras marcasde estos países muy apreciadaspor los clientes europeos.

Especialista en alimentación perecederaEntre el surtido de productos que ofrecenlos centros sobresale la alimentación pere-cedera, ya que la compañía está especializa-da en carnes frescas, pescados y frutasselectas, además de una sección de charcu-tería delicatessen, con especialidades espa-ñolas y europeas: quesos, patés, embutidostradicionales,... Además, la cadena disponede todas las certificaciones europeas en

materia sanitaria específicas para la alimen-tación perecedera, y ha implantado la tec-nología más avanzada para conservar lacadena del frío en todas sus instalaciones.

Los horarios de los centros son muyamplios, buscando la mejor atención al clien-te: de 8:30 a 20:30 horas de lunes a sábado–sin cerrar al mediodía– y de 9 a 13 horaslos domingos. Además, los consumidorespueden optar por la compra telefónica,ofreciendo un eficiente servicio a domiciliosin costes añadidos.

En los centros desarrollan su actividad untotal de 55 profesionales con contrato

indefinido y gran experiencia, formandouna equipo humano muy competente quese refuerza en temporada alta.Todo el per-sonal dispone de una formación específicaen su actividad, ofreciendo a los clientes untrato familiar y de confianza.

En Canarias, el sector de los supermercadostradicionales vive con preocupación el asen-tamiento de la gran distribución a través degrandes superficies e hipermercados. Comoexplica Alfredo Amil, Gerente de la cadena,Supermercados Tránsito es el ejemplo deque es posible competir con éxito a través

de la calidad, los productos de gama alta yun amplio surtido orientado a las nece-sidades de los clientes, modernizando suestructura y especializándose para con-

seguir que los consumidores vuelvan alos supermercados de proximidad.

Con este objetivo, Supermercados Tránsitoinaugurará en 2008 un nuevo centro de800 m2 en el núcleo de Alcalá (Guía de Isora),y también tiene previsto iniciar la construc-ción de una nave de almacenaje. Gracias aeste crecimiento, la cadena seguirá fomentan-do el empleo en Tenerife y garantizando a losclientes un servicio cercano y de categoría.

Supermercados TránsitoTránsito y Alfredo, S.L.

Tel: 922 861 804 Fax: 922 861 [email protected]

El primer centro de Supermercados Tránsitoabrió sus puertas en el municipio deSantiago del Teide –situado en la zona másoriental de la isla de Tenerife– en 1991.Cuatro años más tarde llegó su consolida-ción, con la apertura de su segundo estable-cimiento. Desde entonces, la cadena ha idoabriendo nuevos supermercados periódica-mente, al amparo del Régimen de Inversiónen Canarias, generando nuevos puestos deempleo en la isla. Esta empresa familiar estádirigida por Alfredo Amil, encargado de laDirección de Compras, y Tránsito Rodríguez,responsable de Recursos Humanos yDirección de Salas de Venta.

En la actualidad, Supermercados Tránsito yacuenta con seis centros de venta de alimen-tación al detalle, delos que cinco sesitúan en Santiagode Teide –en laspoblaciones de Playade la Arena, Puerto de Santiago y Acantiladode los Gigantes– y otro en el municipio veci-no de Guía de Isora. Cada uno de más de700 m2 de superficie abierta al público, y sedestacan por su amplio catálogo de produc-tos, con más de 11.000 referencias naciona-les e internacionales, entre los que única-mente se encuentran las principales marcaslíderes. La filosofía de la cadena no se basa enofrecer ofertas y descuentos para incentivarlas compras de sus clientes, sino que cuentacon un nivel de calidad constante en pro-ductos de alta gama con precios adecuados.

La isla de Tenerife se caracteriza por su granafluencia de turistas y residentes extranjeros–principalmente ingleses, alemanes, nórdicos e

Los supermercados tradicionales deben diferenciarse si quierensobrevivir en un mercado dominado por la gran distribución,especialmente en Canarias, donde las dificultades logísticassuponen un reto para los establecimientos pequeños y medianos.Los Supermercados Tránsito, situados en el sudoeste de Tenerife,han conseguido un gran reconocimiento entre sus clientesgracias a su apuesta por las primeras marcas, disponiendoposiblemente del catálogo más amplio de las Islas Canarias.

Supermercados Tránsito, alimentación de calidad y trato cercano

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Alfredo Amil y Tránsito Rodríguez, fundadores de Supermercados Tránsito

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Según los datos de la Encuestade Ocupación Hotelerapublicada por el INE, duran-

te el pasado año se realizaron266,6 millones de pernoctacionesen establecimientos hoteleros espa-ñoles, un 6,2% más que en 2005.Según el origen de los viajeros,observamos que las pernoctacionesde los turistas extranjeros son lasque cobraron mayor impulso, cre-ciendo un 6,5%. Entre ellos destacanlos alemanes, que gracias a la reacti-vación de su economía, por primeravez en cuatro años se han situadocomo el primer mercado emisor deturistas hacia los hoteles españoles.Sin embargo, los británicos siguensiendo los viajeros que más visitannuestro país (un 28% del total), aun-que utilizan en mayor medida

alojamientos extra-hoteleros comovivendas propias o de familiares yamigos. Atrás quedan otros turistashabituales en España como los italia-nos, franceses y holandeses, quetambién ayudaron a mejorar la mar-cha del sector.A este incremento de visitas hancontribuido factores como el augede las aerolíneas de bajo coste –queya cubren el 30% del tráfico de pasa-jeros en aeropuertos españoles,favoreciendo los vuelos internacio-nales– y la contención de los precioshoteleros, que apenas aumentaronun 2% en 2006, bastante por debajode la inflación.Por lo que respecta al turismonacional, hay que destacar que másde la mitad también optan por elalojamiento extra-hotelero, pero

también aumentaron un 5,8% laspernoctaciones en alojamientoshoteleros, favorecidas por el buenritmo de crecimiento de la econo-mía española.Sin embargo, este dinamismo econó-mico también ha impulsado las sali-das de los españoles al extranjero.Por otra parte, también es relevanteindicar que a pesar del incrementode viajeros,el gasto medio diario porturista ha disminuido.Por todo ello. el balance muestrauna ligera contracción del saldo de labalanza del sector, aunque sigue sien-do muy favorable en una potenciaturística como España. Además, labonanza económica indica buenasperspectivas para el turismo españolen este 2007, como confirman losdatos de los primeros meses.

Un balance positivo del turismo

El turismo aporta algo más del 11% al P.I.B., y España se destaca comoel segundo destino turístico internacional. Según el balance del año2006, publicado recientemente, tanto la cifra de viajeros que visitannuestro país como turistas nacionales sigue creciendo, aunque falta unacorrespondencia en el gasto medio por día.


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turismo

banquetes del mismo restaurante, como endiversos locales para eventos de Asturias eincluso a domicilio para clientes particulares.

Su objetivo es incrementar la presencia delcatering en establecimientos asturianos y deotras comunidades cercanas, disponiendo deuna máxima vocación por la calidad –fue elprimer restaurante asturiano en obtener laISO 9001–. Además, a través de las espe-cialidades gastronómicas más deliciosas,La Campana aspira a ser un Restaurante gas-tronómico que refuerce su compromiso conlos más exigentes paladares.

Hotel Restaurante La CampanaTel: 985 265 836 Fax: 985 264 880www.restaurantelacampana.com

El atractivo turístico y de ocio de Asturias se refleja en cada uno de susentrañables rincones y en una de las gastronomías tradicionales mejorvaloradas en España. Enclavado en un entorno natural de bellezaincomparable, el Hotel Restaurante La Campana ha apostado por elservicio y la calidad para ofrecer una carta equilibrada de exquisitosplatos tradicionales y un distinguido servicio de catering para eventos.

La Campana abrió sus puertas en el año 1981en Llanera, en pleno corazón de Asturias. En unprincipio era una cafetería-restaurante, concomedor a la carta y un salón para eventos, y alo largo de su trayectoria ha vivido sucesivasampliaciones. En la actualidad, La Campanaofrece servicio de hotel, restaurante y catering,contando con tres comedores y seis salones.

En su restaurante El Llar de La Campana sepuede degustar una combinación de cocina

tradicional con platos regionales. De la manodel chef asturiano Nacho Manzano –reconoci-do con una estrella Michelin–. el restaurante escélebre por su fabada, el bacalao ‘al pil-pil’ y elchuletón de buey. Además, dispone de unsuministro diario de pescado fresco y de cali-dad, directamente del mar a la mesa.

Por su situación geográfica estratégica –cercade las principales poblaciones asturianas yenclavado en un espacio verde de 40.000 m2–,el Hotel Restaurante La Campana es el destinoideal para comidas de empresa o escapadasfamiliares, disponiendo de 34 acogedoras habi-taciones y los servicios habituales de un esta-blecimiento hotelero, además de salas de actoscon todas las comodidades tecnológicas.

Por otra parte, a través de su actividad decatering, La Campana elabora platos prepa-rados que se sirven tanto en los salones para

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La Campana está situado en un fantástico entorno natural

Disfrutando de la gastronomía asturiana en el Hotel Restaurante La Campana

Vista nocturna del Hotel Restaurante La Campana

El objetivo de la cadena es superar las expec-tativas de calidad y servicio que esperan susclientes, y con esa motivación seguirá apos-tando por una mejora continua de sus hote-les, además de impulsar nuevos canales dedistribución como internet. En definitiva,Valentín Hotels tiene la ventaja de contar conuna amplia variedad de establecimientoshoteleros adaptados a los diferentes gustos ynecesidades de sus clientes.

Valentín Gestión, S.L.Tel: 971 032 032 Fax: 971 032 033

www.valentinhotels.com

Siempre que nos alojamos en un hotel nos gusta que nos atiendancon amabilidad y simpatía, ayudándonos a disfrutar al máximo denuestras vacaciones o viajes de empresa. Valentín Hotels disponede una gran motivación por conseguir la satisfacción de susclientes, con establecimientos de diversas categorías que tienenun vínculo común: superar las expectativas de los visitantes.

La cadena familiar Valentín Hotels se fundóen el año 1966 con un hotel en Mallorca,contando ya desde sus inicios con un claroespíritu de expansión.

Por este motivo, a lo largo de su trayectoriala compañía ha ido abriendo nuevos hoteles,tanto en Mallorca y Menorca como enCanarias, Cádiz y, recientemente en laRiviera Maya (Méjico). En la actualidad,Valentín Hotels dispone de diez hoteles en

estos emplazamientos estratégi-cos, además de una finca rural deagroturismo, situada en Mallorca.

La vocación de la compañía deatender a todo tipo de clientes serefleja en la diversidad de sus centros, desdeestablecimientos familiares de tres estrellashasta lujosos hoteles de cinco estrellas.Además, su filosofía de servicio les convierteen ideales tanto para visitas de negocio comopara estancias vacacionales, disponiendo detodas las comodidades y servicios necesarios:centros de convenciones, spa, actividades dedeporte y animación para niños y adultos.

Valentín Hotels se destaca por su marcadaatención personalizada al cliente, mantenien-do el espíritu familiar con el que se fundó laempresa. Sus clientes son históricamenteingleses y alemanes, aunque últimamente lacompañía está dirigiendo sus esfuerzos tam-bién hacia el mercado español.

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Visitas de negocio y vacaciones en Valentín Hotels

Piscina del Valentín Paguera Hotel –de tres estrellas–, situado en Mallorca

Valentín Star Hotel, de cinco estrellas (Menorca)

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Los minutos que dura una visita médica se asociatradicionalmente a la calidad de la sanidad: elpaciente se encuentra más satisfecho si su caso

se trata sin prisa. Además, una atención exhaustivapermite diagnosticar mejor y prevenir antes. Por lotanto, su escasa duración es un factor que debe pre-ocupar a las autoridades del Sistema Nacional deSalud. ¿A qué se debe la continua falta de tiempo dela atención sanitaria?

En primer lugar, a un insuficiente gasto en salud, queen España es de 1.000 euros por ciudadano y en elReino Unido, por ejemplo, alcanza los 2.500. Estaaportación deficitaria impide contratar un mayornúmero de médicos, enfermeras y auxiliares, ademásde limitar las inversiones en equipamiento médico deúltima tecnología. Por otra parte, la baja retribuciónde los profesionales –en comparación con nuestrosvecinos europeos– provoca que finalmente decidantrabajar en otros países, donde son muy apreciadosgracias a la excelente calidad de la formación médicaespañola –reconocida a nivel mundial–. En estos esta-dos se ofrece a los médicos mejores sueldos, menostrabajo y la posibilidad de ampliar su curriculum ypotenciar la investigación científica.

Más calidaden la medicina

Según la OrganizaciónMundial de la Salud, laduración media de lasvisitas médicas en nuestro país se sitúa en seis minutos, la más corta de Europa.Además, los facultativosespañoles son los quemás pacientes visitan al cabo del día.


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capacidad para 130 personas, un quirófanototalmente equipado para realizar interven-ciones quirúrgicas avanzadas y un laboratoriode prótesis para finalizar el tratamiento querequiera el paciente tras la fase quirúrgica.

La consolidación de DEFCON Tissue CareTM ysu posicionamiento en el mercado ratifican losvalores de orientación al cliente y servicio, conuna filosofía dirigida a implementar su modelode trabajo a nivel internacional. e

consciente de que sólo así puede cumplir lasmás altas expectativas de sus usuarios.

Para conseguir estas metas cuenta con unCentro Tecnológico en su sede central deSentmenat (Barcelona), equipado con la másalta tecnología y con una capacidad produc-tiva amparada por los más exigentes con-troles de Calidad ISO 9001 e ISO 13485.

También incorpora un servicio que muypocas empresas del sector en nuestro paíspueden ofrecer: un centro de FormaciónContinuada, provisto de un Auditorio con

Desde 1994, cuando se constituyó la compañíaImpladent S.L. –especializada en el diseño, pro-ducción y comercialización de los sistemas deimplantes dentales DEFCON Tissue CareTM–,esta disciplina de la Odontología ha evolucio-nado en los tratamientos, tiempos y alternativaspara los pacientes usuarios de implantes.

Actualmente, España es el tercer país enEuropa en crecimiento de implantes dentales(según Millenium Research 2005), y con pro-yección de convertirse en el primero en 2010.Impladent permanece fiel a sus principios, conuna filosofía corporativa orientada a propor-cionar a sus clientes facilidad de uso y resulta-dos estéticos predecibles a través de la calidad,servicio e innovación continua. La compañía es

La investigación, innovación y formación al servicio de

la excelencia implantológica

las nuevas tecnologías, tanto en la relación pacien-te-médico como en la comunicación médico-médico. Si un usuario de la sanidad puede pedir citapara su especialista a través de internet, o inclusorecibir asistencia básica telemática, no deberá des-plazarse hasta los centros médicos, ganando como-didad y descongestionando el centro de salud.Asimismo, la digitalización de la historia clínica delos ciudadanos permitirá a los facultativos accederen pocos segundos a la información relacionadacon su paciente, aunque se visite en un hospitaldistinto al habitual. Incluso, ante una eventual duda,el médico podrá consultar con otros especialistascon la máxima agilidad, certificando un diagnósticoacertado que en todo caso beneficiará al paciente.En definitiva, la necesidad de dedicar más tiempo alas visitas es sólo un indicio evidente de un siste-ma sanitario que se encuentra al borde del colap-so, máxime si tenemos en cuenta las perspectivasfuturas, con una población envejecida que requeri-rá importantes atenciones médicas. Es por estemotivo que se debe apostar por medidas urgen-tes, tanto a nivel presupuestario –un incrementode los fondos– como la búsqueda de la eficienciadel sector sanitario, que puede conseguir su dina-mización a través de la introducción de la sanidadprivada como complemento al sistema público.

Sin embargo, el colapso del sistema médico no sedebe sólo a la falta de financiación, sino también auna estructura ineficiente que pone en duda susostenibilidad a medio plazo. Es necesario racio-nalizar los gastos, y la fórmula utilizada en nume-rosos países de la UE como Gran Bretaña,Holanda o Alemania ha sido un sistema mixtodonde se combina la sanidad pública con la priva-da. En España, la colaboración del sector privadoaún está en sus primeras etapas, en parte causadopor la excesiva burocratización del sistema sani-tario y por las reticencias de las autoridades, quetemen perder el control de un sector clave delestado del bienestar como es la sanidad.A pesar de ello, la introducción progresiva de laatención privada para complementar un serviciopúblico insuficiente permitirá mejorar la calidad dela sanidad, introduciendo además factores benefi-ciosos como la competitividad, premiando la efi-ciencia de los profesionales –públicos o privados–que ofrezcan la mejor atención a los pacientes. Esosí, el sistema se debe sustentar en la figura garan-te del Estado, que debe evitar la mercantilizacióndel sistema y asegurar un servicio equitativo y uni-versal para todos los ciudadanos.Otra estrategia urgente para mejorar la eficienciade la sanidad debe buscarse en la implantación de


sanidad

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Centro Médico el Carmeninició sus actividades comohospital quirúrgico en 1949.Desde entonces se ha con-vertido en la instalación hos-pitalaria más antigua de laciudad de Orense, combi-nando el edificio históricooriginal con unas dependen-cias totalmente moderniza-das y los últimos avancesmédicos y de confort.

En el año 1980 se convir-tió en Hospital General, dando cabida atodas las especialidades propias de este tipode centros, tanto en consultas externascomo hospitalización, servicio de urgencias,unidad de cuidados intensivos,... Esta dimen-sión más amplia de la atención sanitaria secomplementó con la adquisición de tecno-logía médica, diagnóstica y terapéutica, ade-más de la incorporación de los mejores pro-fesionales.

Tecnología médica de referencia

Fue entonces cuando se definieron los obje-tivos que aún hoy marcan la misión deCentro Médico el Carmen. En primer lugar,

para conseguir el mejor clima laboral, ade-más de disponer de un destacado espíritude participación y trabajo en equipo.

Asimismo, una de las principales luchas deCentro Médico el Carmen ha sido buscar lamáxima eficiencia en sus procesos, evitandoa los pacientes las esperas innecesarias. Coneste objetivo, tiene implantado el más avan-zado sistema de gestión hospitalaria, quegarantiza un completo control sobre lospacientes a través de la informatización detoda su historia clínica, además de fomentarla telemedicina y el contraste de pareceresentre médicos de diferentes especialidades.

El paciente, el centro de la atención

Desde su fundación, esta institución privada,de carácter familiar y con una estructuraprofesionalizada, ha puesto en primer lugarla salud de los pacientes por delante de fac-tores como la rentabilidad, considerando sulabor social como una aportación a la saludde los ciudadanos de la ciudad.

Gracias a su filosofía de calidad total y traba-jo en equipo, el Hospital se ha convertido enla actualidad en una referencia en el sectorsanitario no sólo en Orense, sino tambiénpara toda Galicia y el resto de España yPortugal. De cara al futuro, su voluntad es ini-ciar una fase de proyección internacional,además de continuar creciendo en serviciosmediante nuevas inversiones que le permitanseguir mejorando la atención sanitaria.

Centro Médico el CarmenORENSE

Tel: 988 223 400 Fax: 988 241 [email protected]

La misión de los hospitales es garantizar la mejoratención sanitaria, reinvirtiendo todos los beneficiosposibles en los equipos más avanzados que permitanmejorar la calidad del acto asistencial. Esta ha sido lafilosofía de Centro Médico el Carmen, que ha apostadopor la tecnología innovadora tanto en el ámbito médico

como en las telecomunicaciones, además de reunir a unequipo de profesionales competentes y comprometidosen la prestación de una atención sanitaria de calidad.La vocación de hacer las cosas bien ha convertido aeste hospital en una referencia en Orense, y tambiénen el resto de España y Portugal.

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Centro Médico el Carmen de Orense,la mejora constante de la atención sanitaria

a lo largo de todos estos añosel hospital ha potenciado lainnovación continua, llevandoa cabo una importante rein-versión de los beneficios paradotarse del equipamientomédico más avanzado.

Tomando como ejemplo elaño 2006, el Hospital llevó acabo unas inversiones cerca-nas a los 5 millones de euros,creando la primera unidad deHemodinámica de la ciudad,

además de adquirir equipamiento paraespecialidades como la Electrofisiología yArritmología Cardíaca –únicas en la sanidadprivada gallega–, la Tomografía Computerizadatridimensional y un nuevo equipo que per-mite llevar a cabo resonancias magnéticasde cuerpo entero en una sola exploración.Por otra parte, la visión social del Hospitalmarca su estrategia de adquisiciones, apos-tando por aquella tecnología que aún noestá presente en la ciudad para así dar aten-ción a un mayor número de pacientes.

La mejor calidad asistencial

Otro objetivo de Centro Médico el Carmena lo largo de su trayectoria ha sido la implan-tación del concepto de mejora continuadade sus servicios, ofreciendo una excelentecalidad asistencial. De hecho, el Hospital estáacreditado por el Servicio Galego de Saúde(SERGAS), y ha establecido los más exigen-tes parámetros para proporcionar una aten-ción a la altura de las expectativas de lospacientes.

Para conseguir estos avances en la calidadasistencial, uno de los factores básicos hasido la profesionalidad del capital humano,encabezado por un equipo de facultativoscon una dedicación absoluta y preferente

Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital

Nueva unidad de Hemodinámica

Valentí Fuster, Presidente de la SociedadEuropea de Cardiología, recomendó haceunos meses realizar anualmente una coro-nariografia a las personas mayores de 55años con dos factores de riesgo cardiovas-cular. El Centro Médico el Carmen acome-tió en 2006 una importante inversión en laUnidad de Tomografía Computerizada en3D –en la imagen superior–, que ademásde permitir exploraciones complejascomo las coronariografías, también lleva acabo colonoscopias virtuales que minimi-zan las molestias a los pacientes.

La nueva unidad deTomografía Computerizada

Fachada del edificio histórico de Centro Médico el Carmen


sanidad

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cionamiento actual. De esta forma, elGrupo dispone de tres equipos de resonan-cia magnética, dos TAC, dos Aceleradores,...además de equipamiento al más alto niveltecnológico en todos sus Departamentos.También son destacables sus Quirófanos,que cuentan con un equipo de Laparoscopiadotado del sistema de visión más avanzadoen Europa en estos momentos.

La nueva Escuela Sanitaria: la apuesta por las personas

Paralelamente, el otro factor que ha contribui-do al prestigio actual de los hospitales ha sidola labor de su equipo humano, tanto los facul-tativos como el personal sanitario y no sanita-rio. Con una firme apuesta por las personas ysu formación, en octubre de 2006 se creó laEscuela Sanitaria, donde docentes propios yexternos imparten cursos técnicos, de habili-dades personales, seminarios, mesas redondas,talleres,... con el objetivo de que los profesio-nales aprendan y desarrollen sus capacidades ala vez que conocen el proyecto y la visión delgrupo, asumiendo los objetivos como propiosy sintiendo el orgullo de pertenencia al Grupo.

La misión y el objetivoLa misión de la compañía es constituirse ymantenerse como el principal grupo sanitarioprivado de Castilla y León, así como un centrode referencia a nivel nacional. Su disposición amejorar cada día en calidad asistencial y servi-cio a los pacientes y clientes son sus principa-les argumentos para consolidar este caminocontinuo hacia la excelencia.

Grupo Sanitaria de InversionesTel: 983 135 555 Fax: 983 144 234

[email protected]

sonas ingresadas. La voluntad del grupo esaportar el máximo valor a cada uno de estoscolectivos, cumplir sus expectativas y satisfacersus necesidades.

Como un hotel de cuatro estrellas

De hecho, como explica Juan Ignacio Pinedo,Director General del Grupo Sanitaria, la visióndel grupo acerca de un hospital privado es lacombinación de una asistencia sanitaria de pri-mera calidad con la comodidad de un hotelmoderno de cuatro estrellas, tanto a nivel deinstalaciones como en lo referente a la comida,limpieza, ropa de cama, servicio de cafetería,... Eneste sentido, Grupo Sanitaria tiene una máximamotivación por garantizar la mejor estanciaposible de los pacientes hospitalizados, contan-do con un equipo de personal supervisor quevelan por el cumplimiento de los protocolosestablecidos, entrevistando a los clientes.

El consorcio hospitalario

En esta línea, el Grupo entiende la prestaciónsanitaria a través del concepto de ‘consorciohospitalario’, que comprende una atenciónsanitaria global al más alto nivel, sumandoconsultas tanto de uso hospitalario comoambulatorio, y concentrando áreas quirúrgi-cas y de hospitalización, de diagnóstico y uni-dades especializadas en sus centros para pro-porcionar el mejor servicio integral al pacien-te, con una única historia clínica controladapor el mismo personal facultativo, tanto anivel ambulatorio como hospitalario y aten-ción en urgencias.

Tecnología avanzada de altas prestaciones y de última generación

Tanto el Hospital Campo Grande como losotros centros del Grupo Sanitaria estánequipados con tecnología de última genera-ción, uno de las bases de su prestigio y posi-

El Grupo Sanitaria de Inversiones fue funda-do en 1998, iniciando la construcción delHospital Campo Grande en Valladolid.Desde entonces, a este centro que inició suactividad en 2001, se han sumado tambiénel Hospital de Valladolid-Felipe II, además dela Clínica Paracelso.

Excelencia en la atención sanitaria

La motivación del Grupo Sanitaria es prestaruna atención sanitaria integral y excelente atodos los pacientes que acuden a sus instala-ciones. Por ese motivo, sus servicios abarcandesde la atención ambulatoria hasta la hospita-lización, pasando por quirófanos, servicio deurgencias, laboratorio de análisis clínico, áreade diagnóstico por imagen y un conjunto deunidades especializadas –cuidados Intensivos yneonatológicos–, departamentos singularescomo la Unidad del Dolor, la de Trastornos delSueño, la del Síndrome Metabólico,... y áreascon altas prestaciones, como la Oncología.

Los pacientes ingresados en los hospitales delgrupo provienen tanto de las compañías deseguro médico privado y mutuas como delSACYL (el Servicio Público de Salud deCastilla y León), así como los pacientes priva-dos. El Grupo Sanitaria tiene un vocación porofrecer una atención excelente no sólo a suspacientes, sino a los demás clientes a los quepresta su servicio: las compañías u organismosque asumen el coste de la asistencia, los médi-cos que acuden con pacientes particulares eincluso los familiares y otras visitas de las per-

El Grupo Sanitaria ha puesto en marcharecientemente el segundo Acelerador de suDepartamento de Oncología, de últimageneración. Este equipo, sumando a los yaexistentes, le convertirá en el mejor dotadode Castilla y León, al mismo nivel que loscentros más prestigiosos de nuestro país.

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Con la vocación de combinar una asistencia médica yhospitalaria de calidad y la máxima comodidad para lospacientes, el Grupo Sanitaria de Inversiones ha conseguidosituarse como una referencia en la sanidad privada de Castillay León, adquiriendo un importante prestigio a nivel nacional.El Grupo, integrado por los hospitales Campo Grande, Felipe IIy Paracelso, tiene como objetivo principal mejorar diariamentesus servicios, implantando la tecnología más avanzada yapostando por una asistencia global e integrada que garanticelos mejores cuidados para la salud de los pacientes.

Un nuevo Acelerador

Grupo Sanitaria de Inversiones Valladolid,el consorcio hospitalario y la excelencia

sanidad

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Si bien es cierto que en losúltimos años se ha producidouna concentración empresa-

rial en el sector, en la práctica siguepredominando la microempresacomo figura empresarial destacada:en la actualidad hay 130.000 empre-sas de transporte público de mer-cancías en España, de las cuales casi75.000 se dedican a transportepesado, con una media de apenasdos vehículos por empresa, muypor debajo de la media de la UE.

Aún así, esta situación atomizada noes incompatible con la importanciade la colaboración empresarial en lacomercialización y en la operativaen este sector, ya que el 78% de lasempresas trabajan bajo acuerdosestables, bien con otras empresasde transporte o con los cargadores.

Por otra parte, cabe reseñar elincremento de la oferta de trans-porte en los últimos años, con uncrecimiento superior al 60%, dondeel transporte por carretera absorbemás del 70% del volumen de mer-cancía transportada en España.

Por otra parte, el sector ha presen-tado aspectos negativos, entre losque destacamos la lentitud en laimplantación de nuevas tecnologías,la estacionalidad de la demanda, lasituación de quasi-oligopolio porparte de los demandantes de trans-porte y el bajo nivel de internacio-nalización de las empresas españo-las. Frente a ello, podríamos desta-car como aspectos positivos laadaptación a las oscilaciones delmercado, la capacidad para captarnueva cuota de mercado, el altodesarrollo de la colaboracióncomercial, y la gran calidad y eficien-cia del servicio.En este contexto, el futuro para elsector se plantea complejo, aunquecargado de oportunidades. Entre lasamenazas sobresalen las referidas ala impredecibilidad de los costesenergéticos, que en la actualidad yarepresentan más del 35% de los cos-tes de explotación. De otra parte,también supone una amenaza amedio plazo la incorporación deempresas de los nuevos países de laUE, cuyos costes de explotación son

inferiores. Asimismo cabe destacarcomo efectos negativos la imagenperjudicial que del sector se tieneen materia medioambiental y decongestión viaria, que contribuyen aque las Administraciones apoyenotros modos de transporte.Sin embargo, estas amenazas debenser valoradas en un entorno deoportunidades para el futuro deeste sector, que destaca cada díamás por su imprescindible papel enlos servicios puerta a puerta, loscrecimientos en la demanda y suampliación por la entrada de nuevosmercados en la Unión Europea, asícomo el papel relevante que lostransportistas pueden asumir en elfuturo desarrollo de las cadenaslogísticas e intermodales. Estos fac-tores hacen predecir un crecimien-to continuado de nuestro sector enlos próximos años.

El transporte de mercancías por carretera tiene una importanciarelevante en la economía española, aportando casi el 4% del P.I.B. ycontratando al 6% de la población laboral, más de 500.000 trabajadores.

Por Juan José Gil Panizo, Secretario General Técnico

de FENADISMER

Transportede mercancías

por carretera

Un sector con futuro

Tel. 91 467 6704 Fax. 91 468 [email protected]

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fácilmente de la devo-lución de parte de losimpuestos especialesque soportan en sussuministros.

También proporcio-namos las facturasRESSA Francia conNet Invoicing (netasde IVA), para que lostransportistas espa-ñoles ya no tenganque pagar el 19,6%del IVA francés de

los suministros y peajes abonados conRESSA. Esto no sólo mejora su liquidez, ade-más les ahorra los costes de la gestoría porla recuperación y la burocracia.

¿Cuál es la filosofía de RESSA?

Ser útiles al cliente y para ello somos incon-formistas y pioneros en la búsqueda eimplantación de nuevos servicios, siempreque sean útiles y los más competitivos anivel europeo. Para lograrlo contamos conun equipo humano competente y muyinvolucrado en la empresa y con unospotentes recursos técnicos-informáticos ycomerciales.

Conseguir el liderazgo en la prestación deservicios al transporte es una consecuen-cia de trabajar junto a nuestros clientes. Elcambio es lo único permanente en elmercado.

Para obtener más información puede llamaral 902 28 16 16, acceder a www.ressa.com,o acudir a cualquier oficina del grupo BancoPopular, Caja Murcia, Unicaja, CAM.

Red Española deServicios, S.A.

Tel: 902 28 16 16www.ressa.com

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La tarjeta RESSA, la mejor solución para los profesionales de la carretera

Cada día más de 130.000 usuarios, 32.000empresas, utilizan los múltiples serviciosque ofrece RESSA, beneficiándose deventajas, descuentos y promociones.

RESSA es la única tarjeta española pro-fesional aceptada en peajes, tasas yeuroviñetas de 15 países.

¿Qué diferencia a RESSA de las tarjetasbancarias?

Con RESSA, el transportista tiene todos losgastos de sus vehículos en una sola facturay puede recuperar directamente el IVAsoportado en cada país, sin necesidad depedir comprobantes.

Del mismo modo, con la tarjeta RESSAválida para el Gasóleo Profesional el trans-portista obtiene la devolución de parte delos impuestos especiales en los suministrosen Gasolineras.

Por otra parte, RESSA es una buena herra-mienta de control y gestión de los gastosde los vehículos, gracias a su factura deta-llada de los consumos por vehículo, fecha,establecimiento y país. Además, sus clientesse benefician de importantes descuentosen los suministros y servicios.

¿Y con otras tarjetas de carburante?

RESSA es la única tarjeta profesional espa-ñola aceptada en 15 países y la que ofreceuna mayor gama de servicios competitivosen costes: Cargas completas, Asistencia enCarretera 24 horas, Seguros profesionales,Telefonía móvil, Localizaciones por celda yGPS, pago urgente de multas en Europa,Recuperación o financiación del IVA,...

¿Qué novedades han incorporado en 2007?

Emitimos la Tarjeta Gasóleo Profesional paraque nuestros clientes puedan beneficiarse

RESSA comenzó en 1970 a emitir sus tarjetas para el pago de carburantes.Actualmente es la empresa líder en servicios al transporte por carreteraen el sur de Europa. Por medio de sus tarjetas de pago y telepeajes, ponea disposición de los profesionales de la carretera una amplia gama deservicios y más de 6.000 establecimientos, de todas las marcas.

José Carlos Carbonel, Director General de RESSA

RESSA es la tarjeta con más presencia internacional

Entrevista a JOSÉ CARLOS CARBONEL, Director General de RESSA

– Presente en 15 países.– 6.000 establecimientos multimarca.– Pago de peajes, tasas y euroviñetas en....Europa y Marruecos.– Pago de los ferries P&O Calais....(Francia) y Dover (Gran Bretaña).– Factura mensual para controlar los....gastos del vehículo.

Ventajas RESSA

– Asistencia técnica en carretera 24...horas los 365 días, en Europa.– Recuperación y/o financiación del....TVA. Net Invoicing.– Adelanto de dinero para pago de....sanciones impuestas en Europa.– Información detallada de consumos....en la web ‘www.ressa.com’.

– Servicio europeo de cargas ....completas, con garantía de cobro.– Servicio de localización de vehículo....y conductor por celda o GPS.– Seguros profesionales y personales.– Asesoramiento y distribución de ....telefonía móvil.

Servicios extras

Servicios de valor añadido


transporte

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transporte

isotermos y frigoríficos), así como una mediade 30 colaboradores durante todo el año, quele permitieron realizar cerca de 30.000 cargasen 2006, por lo que posee una gran capacidadde servicio por todo el territorio nacionalpara cargas completas y grupajes de todo tipo.

En los últimos años Indufisa se ha modernizadoen todos los aspectos con el fin de dar mejorservicio a sus clientes, con amplias inversionesen elementos de transporte incluyendo comprade nuevas unidades, sistemas GPS en toda laflota, programas informáticos de gestión, mejo-ras en los talleres propios y la certificación deCalidad ISO 9001 desde el año 2004.

Industrias Fiel, S.A.Tel: 91 628 1009Fax: 91 629 2831

www.indufisa.com

Las compañías dedicadas al transporte de mercancías aportan cada vezmás tareas complementarias a sus clientes, como la manipulación de la cargao la gestión de stocks, convirtiéndose así en operadores logísticos. Es el casode Indufisa, que lleva veinte años creciendo para aportar su experiencia entodo tipo de actividades logísticas destinadas a numerosos sectores.

Indufisa, servicios logísticos con valor añadido

Industrias Fiel, S.A. fue fundada en 1987 por lafamilia Fiel como continuación de una empre-sa con gran tradición en el mundo del trans-porte. Con sede en Algete (Madrid), ha expe-rimentado un crecimiento estable –reforzadoen 2002 con la adquisición de la empresa JoséRodríguez e Hijos– que le ha permitidoaumentar su presencia en el territorio nacionalcon delegaciones propias en Sevilla y Valladolid.

En la actualidad, Indufisa es un grupo deempresas que apuesta por la diversificación,estando integradas en el mismo TransportesIndufisa –eje central del grupo–, José Rodrígueze Hijos Ttes. Generales, Sound Transfer (dedi-cada a equipos auxiliares de audio y video),Bodegas Cuesta Roa, marca propia de vinos

con Denominación de Origen Ribera delDuero, y una amplia carpeta de proyectosentre los que se encuentra una nueva baselogística con gran capacidad de almacenaje.

Como explica Luis Mariano Fiel, DirectorGeneral del grupo, las compañías de transpor-te deben evolucionar hasta convertirse enoperadores logísticos de valor añadido a susclientes, ofreciendo un servicio integral quecubra las necesidades actuales y futuras. “En elsector alimentación, en el que estamos espe-cializados –sigue diciendo Luis M. Fiel– losclientes demandan una respuesta rápida a susproyectos e Indufisa ha demostrado una grancapacidad de reacción; sirva de ejemplo cómoorganizamos este verano, en apenas diez días,

el proyecto de abastecimiento noctur-no continuo de uno de nuestros prin-cipales clientes”.

Para responder a estos retos Indufisacuenta con instalaciones preparadas yuna flota de 90 cabezas tractoras y130 remolques (tautliner y furgones

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Oficinas centrales de Indufisa, en Algete (Madrid)

accesorios de ciclismo

Con la voluntad de asumir nuevos retos,Macario renovará este año su sistema infor-

mático para optimizar su gestión destocks. Asimismo, tiene como

objetivo ampliar su mercadogeográfico –actualmente daservicio a España, Andorray Portugal– para actuartambién en Francia.

La afición por el ciclismoestá creciendo en los últimosaños, y como indica MiguelÁngel Llorente, Director

General y miembro de la segunda generaciónde la familia, Macario seguirá ampliando su catá-logo para proporcionar todos los accesoriosnecesarios en la práctica de este deporte.

Macario Llorente, S.A.Tel: 91 887 3700Fax: 91 882 8225

www.macario.com

Macario Llorente lleva más de medio siglo proporcionando los mejoresaccesorios para la práctica del ciclismo, siendo el distribuidor oficial dereconocidas marcas como Shimano. Precisamente hace pocos mesesla firma japonesa ha presentado el nuevo grupo XTR para bicicletas demontaña, que aporta grandes ventajas gracias a su diseño técnico ycompacto, un funcionamiento mejorado y la máxima ligereza.

Macario, accesorios de ciclismo con garantía

Macario Llorente fundó la compañía que llevasu nombre en el año 1950 en Madrid, inician-do la producción de cuadros de bicicleta confama nacional e internacional. Años más tarde,la compañía inició la distribución mayorista dematerial deportivo de ciclismo al por mayor,abandonando la fabricación en los años 80.

Con el impulso de las mountain bike a finalesde esa década, Macario se convirtió en el dis-tribuidor oficial en España de los accesorios delfabricante Shimano, una representación quemantiene en la actualidad. Además de estaprestigiosa marca japonesa, la compañía distri-buye una amplia gama de productos para pro-fesionales y aficionados,entre los que destacan

las bicicletas GT y Jamis, los cascos Met,los cuentakilómetros y faros Cateye, lascubiertas Panaracer y Geax, los pulsó-metros Cardiosport, los sillinesVelo, los portabicicletas Thule,...En su almacén de 5.000 m2,situado en Alcalá de Henares(Madrid) la compañía dispone de un totalde 12.000 referencias.

Los clientes de Macario son tantograndes superficies como medianasy pequeñas tiendas deportivas yespecializadas en el ciclismo. La com-pañía se distingue por su calidad deservicio, ofreciendo la máxima agilidaden la entrega de pedidos –apenas 24 horas– yencargándose de la asistencia técnica parareparaciones y garantías. Además, tambiénorganiza seminarios técnicos para presentar losnuevos accesorios, y presta su apoyo técnicoen las principales vueltas ciclistas de España,contando con vehículos neutros de asistencia.

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Cambio traseroShimano XTR

Equipo humano de Macario Llorente

Camión con remolque isotermo de las Bodegas Cuesta Roa

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artes gráficas

unen sus esfuerzos para llevar a cabo una laboren equipo, de calidad y en el plazo convenido.Como explica José Luis Sánchez, gerente de lacompañía, "aquí todos somos comerciales, yaque cada uno de los componentes de la plan-tilla de Saceic orientamos nuestro trabajo alograr la máxima satisfacción del cliente".

En un mercado muy competitivo, el objetivode Saceic es seguir haciendo las cosas bien,aprovechando su saber hacer para mantenersu prestigio en el mercado.Y es que su misiónno es ser la compañía más grande del sector,sino convertirse en una extensión de sus clien-tes en sus tareas de artes gráficas.

Sociedad Anónima de Comercialización deEtiquetas Industriales y Comerciales (Saceic)

Tel: 91 604 9738 Fax: 91 604 9697www.saceic.es

En un sector muy competitivo y con altas inversiones en maquinaria comolas artes gráficas, muchas empresas han bajado los precios incluso pordebajo de los costes con el único objetivo de ganar mercado. Fiel a sufilosofía, la misión de Saceic es ofrecer el mayor servicio posible a susclientes, centrándose en la mejor atención, calidad y precio ajustado a loscostes de producción. Esta voluntad de hacer las cosas bien ha permitidoque tras casi tres décadas de actividad la compañía disponga de unreconocido prestigio en el sector de las artes gráficas.

Sociedad Anónima de Comercialización deEtiquetas Industriales y Comerciales (Saceic) sefundó en Humanes de Madrid en el año 1979,contando con una máquina pequeña dedicadaa la impresión de etiquetas, principalmente parael sector embotellador del vino. A lo largo desu trayectoria, la compañía ha ido ampliando suparque de maquinaria, y con ello la variedad desus servicios para ofreceruna atención integral en elmundo de las artes gráficas.

En la actualidad realiza unaamplia gama de productos yservicios, entre los que des-tacan la impresión en bobi-na –etiquetas para botellas ypara bandejas de productosde alimentación- y en offset,ideal en catálogos, revistas,

folletos, trípticos, estuches,... Saceic es unaempresa familiar de tamaño medio con unagran implantación en la zona de Madrid,contando con clientes en el resto de Españay también en Cuba. En este sentido, laempresa se caracteriza por ofrecer un servi-cio muy ajustado a cada necesidad de susclientes, llevando a cabo no sólo la impre-

sión, sino también otrastareas complementariascomo el diseño, la pre-impresión y manipulado.

Además de disponer demaquinaria moderna –reali-zando constantes reinver-siones–, la gran ventaja deSaceic es su personal, unconjunto de profesionalesmuy experimentados que

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Saceic, industria de las artes gráficas para empresas

Saceic está especializada en etiquetas

La compañía realiza trabajos de impresión en offset

Gracias a su rapidez y versatilidad, los adhesivos encaliente o hot-melt son básicos en el cerrado de cajas,envases alimenticios, etiquetado,... además de utilizarseen otros sectores como la automoción o la fabricación de

colchones. La compañía navarra Meler cuenta con másde 35 años de experiencia desarrollando equipos contecnología propia para dispensar hot-melt y consiguiendoun merecido prestigio en el mercado internacional.

Meler, equipos para aplicar adhesivos en caliente

Aunque la fundación de Meler Aplicadores deHot-Melt tuvo lugar en 1989 en Pamplona, lacompañía cuenta con una experiencia previadesde los años 70, cuando inició la fabricación deequipos aplicadores de adhesivos en caliente,desarrollando soluciones con tecnología propia.

Meler diseña y fabrica maquinaria para dispensaradhesivos en caliente, destinada tanto a las com-pañías que necesitan estos equipos en su proce-so productivo como a fabricantes de líneas auto-matizadas. Sus modelos se clasifican básicamenteen equipos de bomba de pistón –utilizados prin-cipalmente en packaging y artes gráficas– y los deengranaje, especialmente indicados para sectorescomo la madera, automoción, cerámica,...

La compañía se caracteriza por la agilidad y lacercanía a sus clientes. De esta forma, suminis-tra los pedidos con la máxima rapidez –más dela mitad de los encargos se satisfacen en 48horas–, y traslada rápidamente los resultados deldesarrollo tecnológico a la fabricación de losequipos, colaborando con una red de proveedo-res de alta calidad. Asimismo, ofrece un serviciopróximo a sus clientes que incluye una atención

previa para evaluar las necesidades, además deun cuidadoso servicio postventa.

Precisamente para ofrecer una solución rentable yque se ajuste a cada necesidad, la compañía com-bina en sus equipos la estandarización de las uni-dades centrales –mediante sinergias tecnológi-cas–, con la personalización de los elementos apli-cadores como mangueras, pistolas y boquillas, delos que Meler ha desarrollado miles de referenciasdistintas. Además, para este año la compañíaprevé una importante renovación de su catálogo,mejorando sus prestaciones, fiabilidad y seguridad.

Meler ha apostado por un crecimiento basadoen la internacionalización, dando servicio a susclientes a través de delegaciones en Francia, Italia,Alemania y México, así como compañías colabo-radoras en otros países. De cara al futuro, suobjetivo es seguir potenciando esta red comer-cial, además de continuar su apuesta por la tec-nología propia para proporcionar la solución idó-nea para las necesidades de sus clientes.

Meler Aplicadores de Hot-Melt, S.A.Tel: 948 351 110 Fax: 948 351 128

www.meler.es

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hot-melt

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Aunque las cifras de publici-dad en los grandes medioscomo televisión, radio y

prensa siguen siendo muy elevadas,los consumidores ya no somosreceptivos a los anuncios publicita-rios. Durante décadas hemos sidousuarios del método de comunica-ción tradicional: un fabricante creaun producto y lo publicita parainducir la venta. Pero actualmenteeste sistema ha dejado de ser váli-do, porque los clientes ya nosomos sensibles a los mensajes ypara el fabricante ha dejado de serrentable asumir una inversión muyimportante en comunicación quefinalmente no se ve correspondidacon las ventas.

Por otra parte, nuestra sociedadconsumista nos proporciona másinformación que la que podemosabsorber. Esta situación nos haceperder demasiado tiempo en nues-tra adquisición, retrayendo los efec-tos de la publicidad convencional.

Sin embargo, contra el modelo anti-guo ha nacido lo que el ‘gurú’ PhilipKotler llama el ‘marketing inverso’,en que el factor más importante atener en cuenta es la identificacióndel consumidor.Este nuevo formatoexige, en primer lugar, una segmen-tación del mercado: es necesarioestablecer un público objetivo –un

target– al que enfocar el producto y,con ello, la publicidad. También esnecesario clasificar a los clientessegún su forma de comprar, suconocimiento, lealtad o satisfaccióncon las compras anteriores. Conayuda de la tecnología, estas simplesacotaciones consiguen optimizar lainversión de las compañías, evitandola publicidad masiva que no llega amuchos de los consumidores.

Asimismo, una vez realizada la seg-mentación es necesario investigar ypercibir las necesidades o exigen-cias de los consumidores, respon-diendo a esas expectativas a travésde un producto diferenciado, que leaporte valor al consumidor y queconsiga su identificación emocional.Las compañías deben buscar laexcelencia para crear nuevos seg-mentos de mercado, productosnovedosos –y a la vez necesarios–que marquen un hito en el merca-do. En este escenario, el consumidorinfluirá activamente no sólo en elproducto y su diseño, sino tambiénen el precio que estará dispuesto apagar por él y en la promoción quedesea recibir al respecto.

Tenemos un claro paralelismo en elcorreo electrónico: diariamenterecibimos mensajes publicitariosque saturan nuestra cuenta –elfenómeno del ‘spam’ se basa en este

principio–, que llegan a millones depersonas y cuya efectividad es ínfi-ma. Ahora bien, también en ocasio-nes somos nosotros quienes solici-tamos a una compañía que nosinforme de sus novedades, o quenos envíe un boletín electrónicoperiódicamente. Es este tipo depublicidad ‘a la carta’, tan selectiva, laque proporciona más beneficiostanto para el consumidor comopara el proveedor, y que sigue elmodelo de adaptarse a las necesida-des de los ‘buenos clientes’.

En resumen: la principal campaña depublicidad de un producto es elpropio producto en sí. El marketingno construye marcas, sólo potenciaaquellas que consiguen fidelizar alcliente. Por este motivo, la clave deléxito de la publicidad está en que elconsumidor reciba y entienda elmensaje, así como los beneficiosque va a obtener. Paralelamente,esta evolución debe ser paralela a lade las fuerzas de venta: los comer-ciales no son simples intermedia-rios, sino que deben convertirse en‘aliados’ de los clientes, consultoresayudándoles a encontrar el produc-to específico al coste ideal.

La economía ha cambiado, y losconsumidores también. Por ello, esnecesario que el marketing tambiénse adapte a los nuevos tiempos.


Nuevos tiempospara la publicidad

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publicidad

situarse como el único inter-locutor para todos losmedios que representa.Paralelamente, sus clientesdisponen del asesoramientode profesionales expertosen todos los medios y áreasde gestión (ventas, marke-ting, operaciones, solucionesespeciales,...).

El objetivo de la empresa esconseguir una oferta quepermita llegar a todos lospúblicos de interés para elanunciante, para que asípueda rentabilizar su inver-sión. Generalmente, el espa-cio publicitario se presenta

en formatos tipificados en función del medio,ya sea televisión, radio o prensa. Gracias a ladiversidad de espacios que representa,ATRESAdvertising va más allá de la oferta tradicional,desarrollando nuevos contenidos y tipologíasde publicidad en un marco multimedia, y apos-tando por la creatividad para reportar un valorañadido real a los clientes.

Para llevar a cabo su actividad, ATRESAdvertising se estructura en dos grandesáreas: la Dirección Comercial, encargadadel trato directo con los clientes, y laDirección de Marketing y Operaciones,lleva a cabo el análisis, la creación de argu-mentarios de ventas, el desarrollo de lapolitica comercial y la gestión de compras.Sus oficinas centrales están situadas enMadrid, y también tiene delegaciones endiversas ciudades españolas, contando con

cerca de 270 ejecutivos especializados en laatención a los clientes.

El Portal del ClienteLa transparencia es otro de los factores quecaracterizan a ATRES Advertising, que man-tiene una relación en tiempo real con losclientes a través de El Portal del Cliente. Estaaplicación informática es una herramienta detrabajo on-line conectada con las Centralesde Medios y los Anunciantes a través de lapágina web ‘www.atresadvertising.com’. ElPortal del Cliente centraliza toda la informa-ción de un modo claro y accesible, lograndooptimizar el tiempo y los resultados.Asimismo, recientemente la empresa hapuesto en marcha un proyecto deDatawarehouse para la integración de todaslas fuentes de información con las que traba-ja, y así optimizar el flujo de información.

En un tiempo récord, la compañía se haganado la confianza de sus clientes, lograndoaunar una amplia oferta con su gran conoci-miento del mercado para conseguir campa-ñas creativas, integrales e integradas. Por esemotivo, gracias a la gestión conjunta de sussoportes y a la labor creativa de su equipo,ATRES Advertising ha sentando las basesde la nueva publicidad.

Tel: 91 623 0500 Fax: 91 623 0403www.atresadvertising.es

ATRES Advertising nació el1 de enero de 2005 comoexclusivista de medios, dedi-cada a la comercializaciónde los espacios publicitariosde las marcas del GrupoAntena 3. En la actualidad, lacompañía está presidida porel Consejero Delegado delgrupo Antena 3, MaurizioCarlotti, y su DirectorGeneral es Eduardo Olano.

Desde los inicios, la estra-tegia de ATRES Advertisingfue diversificar su actividadpara llevar a cabo su papelde exclusivista con otrosmedios de comunicación ysoportes ajenos al grupo. Con esa vocación, aprincipios de 2006 entró en el mundo de laprensa con la comercialización de los espaciospublicitarios en los periódicos regionales delgrupo Joly –líder en Andalucía con ocho cabe-ceras y cerca de medio millón de lectores– yla Gaceta de Salamanca –el diario más leídoen su provincia con cerca de 85.000 lecto-res–, así como del diario gratuito ADN, que sepublica en 14 ciudades de toda España.

Con este amplio portfolio de medios y sopor-tes, ATRES Advertising aporta a la venta deespacios publicitarios el valor añadido deponer a disposición de los clientes una solu-ción multimedia totalmente adaptada a susnecesidades. Para conseguirlo, la compañía ela-bora un plan de actuación conforme al impac-to deseado, la influencia geográfica y el perfil delos destinatarios, contando con la ventaja de

En el futuro la publicidad estará marcada por laintegración y la creatividad, no sólo en lo referente almensaje publicitario sino a la utilización de losmedios y las nuevas fórmulas. ATRES Advertising, queinició su andadura hace apenas dos años con lacomercialización de la publicidad del grupo Antena 3,

se ha establecido como una exclusivista de referenciaen el mercado publicitario, estando presente en losmedios claves donde se mueve el 80% de la inversión.Su éxito se basa en un modelo multimedia y convalor añadido, que consigue llegar a los consumidorescon eficacia.

ATRES Advertising, soluciones integradas de comunicación

La compañía gestiona un ‘mix’ de sopor-tes que permite llegar al consumidor deforma eficaz. En televisión comercializa elespacio de Antena 3, Antena.Neox,Antena.Nova y la cadena de TelevisiónDigital Terrestre Ver-T; en radio, su laborse concentra en Europa FM y Onda Cero,mientras que también es mayorista depublicidad en salas de cine a través deMovierecord. Finalmente, en prensa, esresponsable de las ocho cabeceras delgrupo Joly, del diario ADN y de La Gacetade Salamanca.

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Eduardo Olano, Director General de ATRES Advertising

Los soportes de ATRES

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El déficit tarifario de la factura eléctrica

El déficit tarifario de la factura eléctrica

Producir electricidad tiene uncoste elevado, al que los usuariosdebemos hacer frente. Sin embargo, en la actualidadnuestra tarifa eléctrica es un30% inferior al coste real, provocando un endeudamiento alos consumidores que tardaremosmuchos años en solucionar

Producir electricidad tiene uncoste elevado, al que los usuariosdebemos hacer frente. Sin embargo, en la actualidadnuestra tarifa eléctrica es un30% inferior al coste real, provocando un endeudamiento alos consumidores que tardaremosmuchos años en solucionar Im

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Aproximadamente el 28% del pre-cio de la electricidad establecidoen nuestra tarifa se destina a

retribuir a las redes de alta tensión deRed Eléctrica de España (REE); otro 28%es destinado a subsidiar a la energíasrenovables y a posibilidar que el preciode la electricidad en Canarias, Baleares,Ceuta y Melilla sea el mismo que en lapenínsula. Finalmente, con el restante44% los distribuidores compran y paganel suministro a los generadores o pro-ductores. Mientras los dos primerosconceptos son bastante estables añotras año, el tercero es el que vive másdinamismo, puesto que es el que reflejalas diferencias de coste energético en elmercado internacional.

En los últimos años, el precio de la elec-tricidad ha subido de forma importante,principalmente como consecuencia delos conflictos en el Medio Oriente, queademás de encarecer el petróleo, tam-bién han tenido una repercusión indirec-ta en el precio de otras energías como elcarbón y el gas, afectando con ello a laproducción. Sin embargo, este incre-mento no ha tenido gran incidencia ennuestra factura eléctrica. Por ejemplo,entre 1998 y 2002 el precio de la luzapenas se incrementó para los consumi-dores, provocando un déficit de 1.500millones de euros que los abonadosestán pagando todavía mediante incre-mentos progresivos, y que según losexpertos se prolongará hasta 2010.

Errores en la revisión anual

El inconveniente de fijar el precio deforma anual –así se hace en el coste dela electricidad, a diferencia de la revi-sión trimestral que caracteriza al gas–,provocó que el cálculo erróneo de latarifa se repitiera en 2005, un año enel que el kilovatio por hora subió en elmercado hasta los 6,575 céntimos deeuro, mientras que los consumidorestan sólo pagamos 3,895 céntimos.Esta fuerte subida tuvo su causa en laguerra de Irak y el precio máximo delpetróleo, además de la importantesequía en España, que redujo la pro-ducción de energía hidroeléctrica y laaplicación del protocolo de Kioto, queha provocado que nuestro país debacomprar derechos de emisión a un altocoste, ante la incapacidad de reducirsustancialmente nuestras emisiones.

Este nuevo déficit, estimado en 3.830millones de euros, provocó que a finalesde 2006 estuviéramos pagando la elec-tricidad hasta un 30% menos de sucoste real, con la consecuente falta deconcienciación por parte los consumido-res, que al no notar en el bolsillo el incre-mento de cuotas, en muchos casos con-sumen una cantidad de electricidadmayor a la eficiente. De hecho, ademásde batir en diversas ocasiones nuestrorécord de demanda eléctrica, España esel país de la OCDE con el mayor consumode energía final por unidad de P.I.B.

¿Cómo se elimina esta diferencia entreel precio real y el subvencionado? Existendos formas: o bien que los consumido-res hagan frente a un suplemento signi-ficativo que palie este déficit –una medi-da muy impopular para el Gobierno, porcierto– o bien que las empresas genera-doras de energía financien los derechosde cobro a largo plazo, titularizándolosen el mercado de valores. Esta últimamedida –la aplicada hasta ahora– signifi-ca trasladar al futuro los problemasactuales, ya que tardaremos catorceaños en saldar la deuda que arrastra elsistema eléctrico, y eso siempre que nose siga incrementando el déficit.

De momento, el objetivo inicial del gobier-no ha sido poner la factura al día, igua-lando el coste real con el precio quepagamos los usuarios. Sin embargo, apesar de que en los inicios se habló deuna fuerte subida del 10% para los con-sumidores domésticos y el 15% para laindustria, el incremento de la factura eneste mes de enero se ha quedado prác-ticamente a la altura del IPC anual,temiendo un brusco repunte de la infla-ción y dejando pendiente un nuevo incre-mento para los próximos meses.

De cara al futuro, es necesario evitar larefinanciación de esta deuda que hemoscontraído los consumidores –sin saberloni decidirlo–, y exigir que el precio quepagamos por la energía sea el real, sinque haya diferencias que puedan perjudi-carnos en los años venideros. Asimismo,los consumidores también tenemosderecho a saber cuáles son los factoresque encarecen la electricidad, con unatotal transparencia en la tarifa que ade-más de los incrementos también ayude areflejar en nuestra factura las bajadasdel precio de producción.


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y en Canarias, gracias a su servicio global y a lacapacitación de su personal, un conjunto detécnicos que reciben cursos y formación espe-cífica para cada uno de los ámbitos donde lacompañía está presente. Por otra parte, laapuesta por la calidad de la compañía está ava-lada con la certificación ISO 9001, y en laactualidad está en proceso de obtener lahomologación medioambiental ISO 14001.

Como explica Jesús Machín, Director Generalde la compañía, Instaladora Leyce es unaempresa canaria muy sólida, que gracias a suconocimiento y a la profesionalidad de su equi-po humano puede prestar el mejor servicio eninstalaciones eléctricas y de telecomunicacio-nes. En este sentido, desde su fundación lacompañía ha tenido como lema la expresiónlatina ‘Labor Prima Virtus’ (“El trabajo es nues-tra primera virtud”). De cara al futuro, su obje-tivo es seguir satisfaciendo a los clientes a tra-vés de un servicio eficiente y resolutivo,demostrando su buen hacer y mejorando lasinstalaciones en las islas Canarias.

Instaladora Leyce, S.L.Tel: 928 814 935 Fax: 928 816 904www.leyce.net [email protected]

también de su mantenimiento. Laempresa también ha realizadoinstalaciones del alumbradopúblico para numerosos ayunta-mientos de las islas de Lanzarote yFuerteventura.

La compañía también dispone degran experiencia en las instalacio-nes de telecomunicaciones. Paraello diseña, proyecta y ejecuta losmás avanzados proyectos, especial-mente relacionados con la canaliza-ción de fibra óptica, encargándosetambién de las obras que conllevan.

Asimismo, la empresa también mira hacia elfuturo, apostando por las energías renovables.En la actualidad está estudiando un proyectopara instalar un parque solar fotovoltaico de100 KW, además de otras actuaciones enenergía eólica.

A lo largo de su trayectoria, Instalaciones Leycese ha situado como un referente en Lanzarote

Instaladora Leyce inició su acti-vidad en la isla canaria deLanzarote en 1987, fundadapor tres socios con una largatradición en el sector eléctrico.Veinte años más tarde, la com-pañía sigue su andadura conJesús Machín como DirectorGeneral y administrador único,y especializada en ofrecer unservicio integral en instalacioneseléctricas y de telecomunicacio-nes que comprende su proyec-to, ejecución –incluida la obracivil– y mantenimiento.

Leyce instala todo tipo de redes de alta, mediay baja tensión, tanto aéreas como subterráne-as, complementando su labor con un asesora-miento técnico que tiene el propósito de pro-porcionar la mejor solución a las necesidadesde los clientes públicos y privados.

Alta, media y baja tensión

En alta tensión, por ejemplo, Leyce dispone dela certificación de ‘contratista del estado’, cola-borando con el Gobierno de Canarias yempresas del sector energético como Unelco-Endesa para llevar a cabo tendidos de alta ten-sión. Es el caso de la línea subterránea que unela Central Punta Grande con la subestación deMácher (en Lanzarote) y de diversos proyec-tos de subestaciones eléctricas. Asimismo, estácertificada para realizar inspecciones técnicas yrevisiones de las instalaciones.

Por lo que se refiere a media tensión, la com-pañía destaca en la gestión y solución de averí-as en estaciones transformadoras, además derealizar diversas actividades como entronques,derivaciones, cambios de aislamiento,...

Finalmente, sus actuaciones en baja tensión vandirigidas principalmente a comercios e indus-trias, a los que Leyce diseña y realiza las insta-laciones eléctricas interiores, encargándose

Instaladora Leyce dispone de los recursos nece-sarios para acometer cualquier proyecto de elec-tricidad y telecomunicaciones. Además de sualmacén –que está dotado de un amplio stockpara dar un servicio ágil–, la compañía cuenta conun parque de maquinaria muy completo –comose aprecia en las imágenes–,con numerosos equi-pos como retroexcavadoras, camiones, apisona-doras, grúas-góndola, furgones,... para dar unacobertura eficiente y completa a cada proyecto.

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Los recursos de Leyce

Las infraestructuras eléctricas en Canarias vivirán unfuerte impulso en los próximos años, gracias a lacanalización de líneas de alta tensión y la sustituciónde tendidos existentes para adaptarlos a la demandaactual. Instaladora Leyce, con una dilatada experiencia

en el sector, ha demostrado las ventajas que puedeaportar una empresa canaria en estas actividades,ofreciendo un servicio integral, ágil y de calidad tanto enproyectos de electricidad como de telecomunicacionesgracias a su equipo de profesionales muy preparados.

Leyce, veinte años realizando instalacioneseléctricas y de telecomunicaciones en Canarias

Jesús Machín, Director General de Instaladora Leyce

Almacén de Leyce en sus instalaciones de Arrecife

Trabajo en tensión en cuadro general de distribución

Instalación eléctrica subterránea


instalaciones eléctricas

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Potenciando el biodiésel

Gracias al know how y a la apuesta por lasostenibilidad del grupo Saras, la compañíadestaca a nivel medioambiental por sufomento de los nuevos carburantes, dispo-niendo en la actualidad de biodiésel (B20),que distribuye a sus clientes.

Esta búsqueda de nuevas soluciones respe-tuosas con el medio ambiente muestra lapersonalidad de la compañía, que se caracte-riza por adaptarse a los cambios del merca-do. Con el propósito de seguir ofreciendouna respuesta eficiente, este mes ha empeza-do la construcción de una nueva planta debiodiésel en Cartagena, que entrará en servi-cio en abril de 2008 y cuya capacidad de pro-ducción será de 200.000 toneladas anuales.

El objetivo de Saras Energía es alcanzar unacuota de mercado del 5% en el año 2010, asícomo aumentar su presencia en el mercadominorista. Para lograrlo, sus bazas son unadestacada vocación tecnológica, la apuestapor los combustibles del futuro y la excelen-cia en la relación con los clientes.

Saras Energía, S.A.Tel: 91 702 7200 Fax: 91 310 4680

www.sarasenergia.com

Con la calidad como premisa irrenunciable,la compañía lleva a cabo un constante con-trol de todos sus productos en la refineríade Sarroch, en la terminal de Cartagena yen los almacenes, y está homologada conlas certificaciones ISO 9001 y 14001.

Sarasplus cuida el motory el medio ambienteSaras aporta ventajas a sus clientes, tanto alas estaciones de servicio como a los consu-midores finales. En este sentido, el grupo hadesarrollado un gasóleo propio, ‘SarasPlus’,que destaca por sus características especialesque protegen el motor de los vehículos,reducen los ruidos durante la conducción yminimizan la emisión de partículas nocivas.Además, también ha desarrollado combusti-bles específicos destinados a las gasolinerasde grandes superficies.

Por otra parte, recientemente la compañíaha lanzado la tarjeta Saras Energía, destinadaa profesionales, que se puede obtener en lasestaciones de servicio colaboradoras y pro-porciona a los consumidores importantesventajas y descuentos al repostar.

Complementando esta motivación por ofre-cer un producto diferenciado y de calidad,Saras busca la excelencia en la relación consus clientes en el servicio y el trato humano.Por ese motivo, sus cerca de doscientos pro-fesionales reciben constantemente forma-ciones que inciden en la calidad del servicio,la seguridad y la satisfacción de los clientes.Como explica Domenico Bruzzone,Consejero Delegado de Saras Energía, lacompañía está formada por un equipo depersonas muy compenetradas, identificadascon los objetivos de la compañía y con unaactividad transparente, profesional y humana.

El grupo Saras fue fundado enMilán (Italia) en 1962 por AngeloMoratti, consolidándose desdeentonces como uno de los mayo-res distribuidores de productospetrolíferos de Europa.

La refinería de Sarroch (Cerdeña) es una delas más grandes y avanzadas de Europa, dondese procesan 15 millones de toneladas anualesde crudo.

El origen de la filial española Saras Energía seremonta al año 2001, cuando se fusionaronContinental Oil y Saroil, dos de los primerosoperadores aparecidos tras la liberalizacióndel mercado. En la actualidad, la compañía seha convertido en el sexto operador del país,comercializando casi tres millones de tone-ladas de producto final, y con una factura-ción que alcanzó los 1.500 millones deeuros en 2006.

Saras dispone de una terminal en Cartagena(Murcia) con una capacidad de 112.000 m3,además de almacenes alquilados a tercerosen las principales ciudades españolas. Lacompañía lleva a cabo la distribución mayo-rista para estaciones de servicio libres, coo-perativas, centros de distribución de gasóleoy supermercados con estaciones propias y,también distribuye los carburantes para sured de estaciones de servicio, un total de 47centros que operan bajo la marca Saras.

Además de suministrar productos petrolí-feros a más de 2.500 clientes –realizandoel transporte si es necesario–, la compañíadispone de una red de 47 estaciones deservicio entre propias y abanderadas. Lacompañía vivió un fuerte impulso tras laadquisición en 2006 de las antiguas gasoli-neras de Caprabo, situadas principalmenteen Cataluña, Comunidad Valenciana,Castilla y León y Castilla-La Mancha.

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Domenico Bruzzone, Consejero Delegado de Saras Energía

Terminal de Saras Energía en Cartagena (Murcia)

Las Estaciones Saras

La refinería de Sarroch, en Cerdeña, es una de las más importantes de Europa

El biodiésel se obtiene a partir de aceites de origen vegetal, y gracias a su notabledisminución de las emisiones contaminantes de los vehículos, está adquiriendo unagran relevancia en nuestra sociedad. El grupo multinacional Saras, que disponede una de las mayores refinerías de Europa y una destacada presencia en ladistribución y venta de carburantes en nuestro país, inaugurará en 2008 una plantade biodiésel en Cartagena (Murcia), confirmando su firme apuesta estratégica deadaptarse a las nuevas necesidades del mercado.

Saras Energía inicia la construcción de una nueva planta de biodiésel en Cartagena


energía

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Háblenos del sector de los bienes de equipoen España. ¿Qué actividades incluye ycuánto empleo representa?

Esta actividad tiene un peso considerable, con una factu-ración que en 2006 alcanzó los 42.000 millones deeuros. Proporciona unos 180.000 puestos de trabajodirectos y más de 400.000 indirectos, y está formada porlas empresas que fabrican toda la maquinaria y herra-mientas necesarias para producir otros bienes o paraprestar servicios esenciales como la energía, las teleco-municaciones o los transportes. En este conjunto, for-mado mayoritariamente por ‘pymes’ y filiales de multina-cionales, también están las ingenierías y ensambladores.

¿Somos un país importador o bien exportador?

Todos los países con tradición industrial acostumbran atener una actividad, y España no es una excepción. Larelación entre importaciones y exportaciones es muyabierta, ya que dedicamos un 60% de nuestra factura-ción a otros mercados (principalmente de la UE yUSA), pero por contra las cotas de importación tam-bién son muy altas, tanto en bienes ya finalizados comode componentes para producir aquí. En este caso, nues-tros grandes proveedores son Alemania y Francia.

Cabe destacar que la industria de bienes de equipoespañola se ha aligerado en las últimas décadas, pasan-do de una industria pesada –necesaria en un país enpleno desarrollo– a una industria más integradora, conmayor valor añadido. De hecho, en los últimos años hatenido una evolución muy favorable, con un crecimien-to que ha alcanzado el 7,8% en términos reales en 2006.

¿Cuál es el papel que desarrolla SERCOBE en laindustria de bienes de equipo?

SERCOBE representa a más de 450 empresas deeste sector, y su misión es la defensa institucional dela actividad tanto a nivel nacional como en Bruselas.Asimismo, somos responsables de la promoción denuestra industria a nivel internacional, y también ayu-damos a buscar oportunidades a las empresas, espe-cialmente también en mercados desconocidos. En

estos casos, ayudamos a identificar los posiblesnegocios y asesoramos a las compañías en temasfinancieros.

¿Qué procedimientos siguen las empresas debienes de equipo para alcanzar la excelencia?

En un primer momento se apostó por la calidad, ligadaa la garantía de la fiabilidad; una vez superado este esta-do, la segunda etapa fue la de la internacionalización,buscando vender en nuevos mercados.Yo creo que elimpulso final debe venir de la innovación, y por esemotivo estamos colaborando con AENOR en la implan-tación de un sistema de gestión de I+D+i, donde secreen unos métodos y protocolos no improvisados,donde esté todo previsto.Y es que el futuro nos mues-tra que el I+D+i es un factor diferencial que se trabajatodos los días.

¿Cuáles son los retos del sector para el futuro?

A corto plazo creo que el sector continuará coneste impulso, ya que los datos auguran una coyuntu-ra favorable. No obstante, tenemos que potenciarinternacionalmente nuestra imagen de país con tra-dición industrial, y este objetivo debe conseguirse encolaboración con el ICEX. Por otra parte, pertene-cemos a la UE, que cuenta con una cuarta parte dela mano de obra de la industria manufacturera detodo el mundo, con un poso tecnológico importan-te.Tenemos que buscar sinergias para competir en elextranjero, apostando y especializándonos en seg-mentos estratégicos donde actualmente ya tenemoscierto liderazgo, como son la industria ferroviaria–tanto la alta velocidad como el ferrocarril metro-politano–, el tratamiento de aguas y su desalinizacióno la energía eólica, donde somos la segunda poten-cia mundial por detrás de Alemania.

Bienes de equipocon futuroentrevista a José Luis Castañeda, Director General de laAsociación Española de Fabricantes de Bienes de Equipo

Bienes de equipocon futuro

SERCOBEAsociación Española de

Fabricantes de Bienes de EquipoTel: 91 435 7240 Fax: 91 577 0910

www.sercobe.es


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mayoristas y bienes de equipo

máxima garantía de calidad. Paralelamente, a tra-vés de su página web,Wurko premia a los clien-tes fieles con ofertas y descuentos exclusivos.

Como explica Antonio Biedma, fundador delas compañías, ”la principal venta que debe rea-lizar un almacén regulador es el servicio”. Fiel aesta filosofía, Biedma Campos Hermanos yAlmacenes J. Biedma llevan cincuenta años cre-ciendo para aportar a sus clientes el catálogomás amplio y competitivo.

Biedma Campos Hnos, S.A.Directora Gerente: Gloria Biedma López

Directora Marketing: Paloma Biedma LópezAlmacenes J. Biedma, S.A.

Director Gerente:Agustín Biedma LópezTel: 953 791 832 Fax: 953 791 175

www.biedma.com [email protected]

Desde que José Biedma Moya fundara un taller de guardicioneríaen Úbeda (Jaén), el grupo Biedma lleva cien años creciendo ydesarrollando su actividad. Está formado por el centro comercialJosé Biedma Moya, la Ferretería Ubetense (dedicada a lossuministros industriales), la Ferretería Biedma y las compañíasBiedma Campos Hermanos y Almacenes J.Biedma, mayoristas deartículos de ferretería y menaje de cocina.

Las compañías Biedma Campos Hermanos yAlmacenes J. Biedma, que celebran su 50 ani-versario este año, forman parte del grupo cen-tenario Biedma, toda una referencia en lapoblación jiennense de Úbeda. En la actualidad,este grupo de empresas está dirigido por la ter-cera y cuarta generación de la familia Biedma.

Las dos compañías están centradas en el sumi-nistro mayorista de artículos de ferretería parael bricolaje doméstico –tornillería, herramien-tas, productos de jardinería,...–, menaje decocina, hostelería, pequeños electrodomésti-cos y artículos de camping y playa. Con unasinstalaciones de más de 9.000 m2 de superfi-cie, Biedma Campos y Almacenes J. Biedma

disponen de un surtido muyamplio, manteniendo una excelenterelación entre calidad y precio.

Sus clientes son principalmente ferreterías ycomercios especializados, situados en catorceprovincias de Andalucía, Extremadura, Levantey Castilla-La Mancha. Para ofrecer un serviciocontinuado, el equipo comercial de Biedmavisita periódicamente a cada cliente, entre-gando puntualmente los pedidos mediantevehículos propios y concertados. De estaforma, los comercios no necesitan disponerde un gran stock en sus instalaciones, apoyán-dose en la amplia gama del grupo.

Además, Biedma Campos pertenece ala cadena Wurko, un grupo de almace-nistas a nivel nacional que comercializanartículos de ferretería con marca pro-pia, proporcionando a los clientes una

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Biedma Campos Hnos. y Almacenes J. Biedma,profesionales de ferretería y menaje de cocina

Instalaciones de las compañías, situadas en Úbeda (Jaén)

Instalaciones de Bronvesval en Ripollet (Barcelona)

experiencia y conocimiento del producto–ofrece asesoramiento a los clientes.Asimismo,el trato cordial y la honestidad son dos facto-res clave para el éxito de la compañía.

Con un claro propósito de seguir avanzandopor delante de las necesidades de sus clientes,el objetivo de la compañía es mantenersecomo el proveedor de confianza. En este sen-tido, tiene previsto abrir un almacén enMadrid –donde en la actualidad ya dispone deuna oficina– y seguir desarrollando su laborespecialmente en Cataluña, donde sus instala-ciones amplias y modernas están orientadas abrindar la mejor atención a los clientes.

Tel: 93 565 1070* Fax: 93 575 3945www.broncesval.com

El aluminio de alta resistencia ha adquirido un gran protagonismo en lamaquinaria automatizada con movimientos constantes, ya que su menor pesopermite agilizar y aumentar la producción. La trayectoria de Broncesvalha sido paralela a la consolidación industrial del aluminio y otros metalescon excelentes propiedades, erigiéndose como un almacén líder por suamplísimo stock y su capacidad para resolver los problemas de los clientes.

Natalio Bayo fundó la compañía Broncesval enPaterna (Valencia) en 1968. Aunque en unprincipio era una fundición de bronce, añosmás tarde recondujo su actividad, dejando deproducir para convertrise en un almacén dis-tribuidor de metáles no férricos: aluminio,bronce, cobre, latón y plásticos técnicos.

Además de la sede en Paterna, la compañíadispone de una sucursal en Sevilla y otra en

Ripollet (Barcelona). Desde estos centros,Broncesval suministra en apenas 48 horastodos los pedidos de sus clientes españoles,pertenecientes a sectores como la robótica,aeronáutica, automoción, maquinaria, mol-distas, mueble, calzado,... La compañía secaracteriza por su amplia variedad de refe-rencias y una motivación por ofrecer espe-cialidades muy técnicas, sin dejar de atenderlos pedidos más frecuentes. Entre placas,perfiles, barras y tubos de diferentes dimen-siones y composiciones, cuenta con cerca de3.000 toneladas de productos en stock, quecombinan la más alta calidad con un precioajustado.

A lo largo de su trayectoria Broncesval se haganado la confianza de sus clientes gracias asu vocación de servicio.Además de cortar amedida los productos, el equipo comercial ytécnico de la compañía –con una gran

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Interior del almacén de Broncesval en Ripollet

Broncesval es un proveedor-colaborador en el suministro de metales

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mayoristas y bienes de equipo

fundamentalmente empresas constructoras,corporaciones públicas y gestores de centrosde tratamiento de residuos. De cara al futuro,su objetivo es consolidar tanto la oferta deproductos y servicios como incrementar supresencia en el mercado español e internacio-nal, potenciando aquellos países donde ya estállevando a cabo su actividad.

Masias Recycling, S.L.Tel: 972 293 150Fax: 972 293 151www.masias.com

En España, cada persona genera cada día una media de más de un kilogramode Residuos Sólidos Urbanos (RSU), por lo que es muy importante adoptaruna cultura del reciclaje que permita dar una nueva vida a los materialesy ayude a conservar nuestro entorno. Masias Recycling es un referentetecnológico en el diseño y construcción de plantas de tratamiento de RSUy reciclaje, con gran éxito en España y más allá de nuestras fronteras.

Masias, tratamiento de Residuos Sólidos Urbanos

El grupo familiar Masias Corporación disponede una gran tradición industrial desde 1941,cuando inició la fabricación de maquinaria tex-til en Sant Joan Les Fonts (Girona). En el año1992, aprovechando las sinergias y capacidadde desarrollo de su Oficina Técnica, el grupoinició una nueva línea de actividad en el ámbi-to de los sistemas de reciclaje y tecnologías delmedio ambiente, creando Masias Recycling.

Desde entonces, la compañía se ha convertidoen referente tecnológico de este sector, con unfuerte liderazgo en España: Masias Recyclingofrece soluciones integrales en el segmento deResiduos Sólidos Urbanos, desde la consultoríahasta la construcción y montaje de proyectos‘llave en mano’. Concretamente, dispone unaimportante experiencia en las plantas de pre-tratamiento y reciclaje, además de instalaciones

automatizadas de clasificación de envases yplantas de tratamiento de residuos proce-dentes de la construcción. Por otra parte,también distribuye en exclusiva paraEspaña la maquinaria móvil de los fabrican-tes Komptech y Jenz (trituradoras, voltea-doras, cribadoras, picadoras,...).

Desde hace algunos años, Masias Recyclingha llevado a cabo una apuesta por la inter-nacionalización de la compañía, adjudicán-dose diversos proyectos para la instalación deplantas de tratamiento en China, en Portugal–donde se está remodelando una planta detriaje y se va a construir un centro de reciclajede envases plásticos y papel– y dos plantas decompostaje en Nigeria. Además, la compañíatambién está desarrollando acciones en otrospaíses como Rumanía, Grecia, Turquía, Irán,Vietnam,...

Con una vocación por la calidad y el servicio,Masias Recycling se destaca por su capacidadde ofrecer soluciones completas a sus clientes,

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Planta de reciclaje de envases de plástico en Vic (Barcelona)

Interior de una criba rotativa fabricada por Masias

moda

La mayoría de las tiendas de moda ofrecen una única marca, a pesar de quea los clientes nos gusta probarnos y elegir prendas de diferentes firmas. Encambio, las tiendas Gables proporcionan a los consumidores una oferta muycompleta con las principales marcas de moda masculina y femenina, paraque los clientes con estilo de vestir joven tengan la comodidad de encontraren un único espacio las prendas y complementos que más les gustan.

La apuesta diferenciada de Gables

Las tiendas Gables forman parte del GrupoCasanueva Bedia, cuyos orígenes se remontana 1944, cuando Confecciones Hernándezabrió sus puertas en Santander. Desdeentonces, el grupo ha ido creciendo y crean-do nuevos conceptos de boutique, hasta queen 1995 se inauguró la primera tienda Gablesen Burgos. En la actualidad ya son trece loscomercios en la zona norte deEspaña, desde Asturias a Cataluña.

Gables ofrece en una misma salalas colecciones de las más actuales

marcas de moda masculina y femenina, organi-zadas por expositores: Thomas Burberry,

Polo Ralph Lauren, Tommy Hilfiger,Caramelo, Florentino, Armand Basi, Diesel,G-Star, Energie, Replay, Levi’s, Pepe JeansLondon, Quiksilver, Rip Curl,... y un ampliosurtido, dirigido a las personas que tienenun estilo joven en su vestir, ya sea sportwear,jeans, prêt a porter, surf o trajes de sastrería.

La principal ventaja del concep-to Gables es que permite a susclientes poder elegir y compa-

rar entre todas estas prestigiosas marcasdentro de la misma tienda. Los consumidores,conocedores de la calidad de las firmas, aprecianuna oferta tan completa y a precios razonablesen un ambiente moderno, agradable y cómodo.

Asimismo, las tiendas Gables ofrecen a losclientes una tarjeta de crédito propia y gratuitapara gestionar el pago de sus compras y otrasventajas, además de un carnet que premia sufidelidad con interesantes descuentos.

La moda se caracteriza por su dinamismo cons-tante, y las tiendas Gables reflejan esta tenden-cia incorporando las colecciones y marcas demás actualidad. Su objetivo es seguir adaptán-dose a los gustos de sus clientes, y consolidar elcrecimiento y la expansión que han acompaña-do al grupo a lo largo de su trayectoria.e

Tienda Gables en Barcelona

Gables organiza las diferentes marcas por expositores

Las tiendas Gables en EspañaBARCELONA - C.C. La MaquinistaBILBAO - Correo, 15BURGOS - Avenida del Cid, 16LEJONA - C.C. Artea LOGROÑO - C.C. BerceoMALIAÑO - C.C. Valle RealOVIEDO - C.C. Parque PrincipadoPAMPLONA - C.C. ItaroaSAN SEBASTIÁN - C.C. UrbilSANTANDER - Juan de Herrera, 11 y 16TORRELAVEGA - Julián Ceballos, 11VITORIA - C. C. Boulevard

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Una noticia alentadora es el hecho de quelas importaciones españolas de mueblesestán experimentado poco a poco una

ralentización en su ritmo de crecimiento. Así, enlos primeros diez meses de 2006, la importaciónha sido de 1.921 millones de euros, lo que supo-ne un crecimiento del 3,9% con respecto a 2005,período en el que la importación había crecido atasas del 21%. Estos datos permiten vislumbraruna mejoría en la balanza comercial del año2006, con una mejor tasa de cobertura que enejercicios anteriores.

Para ANIEME, en estos momentos, el sector delmueble se encuentra en una fase de madurez,caracterizada por factores como el estancamientode la producción, el descenso de los beneficios delas empresas, un producto de baja diferenciación,el precio como variable crítica y, sobre todo, lafuerte competencia, sobre todo de China.

De cara a este ejercicio 2007, en términos eco-nómicos, se espera un ligero descenso del creci-miento anual de PIB, tanto en España como entoda la Zona Euro, así como también de la tasade creación de empleo y de la inflación, unaralentización de la construcción acompañada deun aumento del ratio de endeudamiento de loshogares españoles. Teniendo en cuenta estas

cifras, es crucial y necesaria la toma de decisio-nes estratégicas por parte de las empresas delsector del mueble.

Además, a esta situación hay que sumar las tresmacrotendencias que afectan al sector en todaEuropa: la fuerte competencia –los países de bajocoste están mejorando la calidad y diseño de susproductos–, las variaciones en la distribución queestán llevando a la concentración e internacionali-zación de grandes grupos, y los cambios en loshábitos de consumo del mueble provocados porla aparición de nuevos estilos de vida.

Para las empresas del mueble que quieran sobre-vivir e incluso alcanzar el éxito, se hace impres-cindible contar con una estrategia definida quedetermine los pasos a seguir. Se impone un cam-bio de mentalidad y anticiparse a las necesidadesdel cliente. La tecnología, el diseño, la personaliza-ción del producto, la logística, la distribución y lasventas son algunos factores claves a considerar enel camino de la innovación.

Presente y futuro del sector del mueble

Por Enrique Pérez Tortosa, Presidente de la Asociación Nacionalde Industriales y Exportadores de Muebles de España (ANIEME)

Tel: 96 315 3115 Fax: : 96 392 48 [email protected] www.anieme.com

Desde enero hasta octubre de 2006 se exportó porvalor de 1.222 millones de euros, un ligero descensodel 2,8% respecto al mismo período del año anterior.

Presente y futuro del sector del mueble

Desde enero hasta octubre de 2006 se exportó porvalor de 1.222 millones de euros, un ligero descensodel 2,8% respecto al mismo período del año anterior


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sector, con maquinaria de control numéricoy una total informatización. Además, el granvalor de Vimsa es sin duda su personal, unequipo humano que se destaca por su poli-valencia y profesionalidad, y que son la piezaclave para proporcionar los pedidos en elplazo y condiciones acordados.

El mercado del mueble, especialmente encanales especializados como el ‘contract’, exigeque un mismo proveedor aporte una soluciónglobal en todos los segmentos. Para propor-cionar este servicio integral, Vimsa colabora

con la compañía Cuindec –espe-cializada en el mobiliario decocina y baño–, compartiendorecursos técnico-administrativos,así como también una estrecharelación comercial y exportado-ra para aprovechar al máximolas sinergias entre ambas.

Precisamente la exportacióntiene un papel destacado en

Vimsa, ya que un 15% de su producción sedirige a países como Francia, Portugal,Rumanía, Chipre, Israel y México. Asimismo,desde el año pasado cuenta con una plantade producción experimental en Brasil, quetiene como objetivo a medio plazo abastecerel mercado sudamericano. El objetivo de lacompañía es consolidar el crecimiento que haexperimentado a lo largo de su trayectoria,manteniendo una estrategia de funcionalidad,servicio y los más altos estándares de calidad.

Promoción del sector del mueble

En España existe una amplia oferta en elsector del mueble, a la que desde hace unosaños se han unido las importaciones de paí-ses como China. Sin embargo, esta nuevaamenaza tiene un impacto muy relativo porsu poca flexibilidad, afectando únicamente asegmentos muy concretos como la tapiceríay el mueble auxiliar Como explica JoaquínFerreres, Director General de Vimsa, el ver-dadero reto para el sector es establecer unamejor comunicación tanto con los distribui-dores como con los clientes finales, dando aconocer las ventajas de sus productos paraque así los consumidores sean conscientesde la labor que hay detrás de un buen mue-ble y lleven a cabo una inversión acertada,valorando no únicamente el precio sinotambién la calidad, los materiales utilizados,la funcionalidad y el diseño.

Valenciana Industrial del Mueble, S.A.Tel: 964 156 012 Fax: 964 156 018

www.vimsamuebles.com

Valenciana Industrial del Mueble, S.A. (Vimsa)tiene su origen hace más de medio siglo enun taller artesanal de carpintería. En la actua-lidad, ya son tres las generaciones de la fami-lia Vaquer dedicadas a esta compañía, situadaen la población de San Mateo (Castellón), yque hoy cuenta con una estructura moder-na e industrializada.

En su amplio catálogo,Vimsa cubre todas lasnecesidades de mobiliario, tanto para el salóncomo para los dormitorios de matrimonio:librerías, mesas de comedor y de centro,armarios empotrados y de puerta corredera,vestidores,... Su polivalencia le permite tam-bién ofrecer soluciones para amueblar otrosespacios como los dormitorios junior.

Diseño y funcionalidad

El cuidado diseño del mobiliario es un ele-mento clave en su producción, y por esemotivo la compañía cuenta con una poten-te oficina técnica especializada en el diseñoy desarrollo de producto, para así hacerfrente a los estilos más contemporáneos yestablecer nuevas propuestas que aportendiferenciación y exclusividad tanto para losconsumidores como para los comercios.

Además, Vimsa pone a disposición de losclientes más de 3.000 referencias en mobi-liario que apuestan también por la funciona-lidad: cada módulo se fabrica en diferentesmedidas para conseguir la composición idealy personalizada para cada espacio. Los aca-bados se realizan en los colores más demoda, como teka, wengue, blanco y nogal.

Esta flexibilidad en las grandes distribucionesadquiere aún más importancia si se tiene encuenta la poca capacidad de previsión de lademanda y la alta rotación de referencias –elciclo de vida de los diseños apenas alcanzalos dos años–. Por ese motivo, la empresa haimplantado la tecnología más avanzada en el

Con más de 15.000 fabricantes, en España existe unaamplísima oferta de muebles, por lo que la adaptación alas exigencias de los clientes y la renovación constantede los modelos son factores básicos para que lasempresas puedan mantener su competitividad. Vimsa seha especializado en la fabricación de muebles para elcomedor y los dormitorios, que además de destacarsepor su componente estético se adaptan a nuestrasnecesidades funcionales de espacio y acabados.

Vimsa, la labor que hay detrás de un buen mueble

La mayoría de los muebles de Vimsase fabrican bajo pedido, lo que impiderealizar previsiones estables en elproceso productivo. Esta flexibilidadno sería posible sin la implicación y lacalidad de su equipo humano, más de80 profesionales muy versátiles capa-ces de proporcionar una respuestaágil que permite seguir el ritmo en unsector con mucha competencia. Lacombinación perfecta entre tecnolo-gía y recursos humanos es uno de lossecretos que explican el éxito deVimsa en el mercado.

Fabricación ‘just in time’

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Ejemplo de diseño para salón

Interior de las instalaciones de la compañía

Instalaciones de Vimsa en San Mateo (Castellón)

Ejemplo de composición para dormitorio


mueble

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Aparentemente, los canapés con elsistema ‘PHYSIC care’ son iguales alos tradicionales. Sin embargo, cuandolevantamos la tapa del canapé paraabatirlo, encontramos una palancaque al accionarla consigue que elcanapé se desplace hacia adelante,adoptando una posición horizontal ala altura de la cintura, para que asípodamos hacer la cama cómodamen-te sin necesidad de agacharnos.

aporta el mayor valor añadido posible,aplicando avanzados tratamientos antiáca-ros y antibacterias. Además, para esta pri-mavera, la compañía presentará sus nue-vos colchones y almohadas con tratamien-to repelente para mosquitos, cuya telaespecial está concebida para evitar queestos insectos se acerquen.

El nuevo sistema ‘PHYSIC care’

Cada día estamos más sensibilizados con elcuidado de nuestra salud, y muchos de losbienes que tenemos en el hogar están dise-ñados con el objetivo de ser cómodos yergonómicos, evitando así esfuerzos innece-sarios. Una acción habitual como hacer lacama, por ejemplo, a largo plazo puede pro-vocarnos dolores lumbares e incluso unahernia discal. Consciente de esta necesidad,Magister ha diseñado ‘PHYSIC care’, unrevolucionario sistema de elevación paracanapés abatibles.

Esta innovación permite levantar el canapéhorizontalmente a 95 centímetros del suelo,mediante el sencillo movimiento de unapalanca situada debajo de la tapa del canapé.De esta forma, gracias a ‘PHYSIC care’ con-seguiremos que el colchón y las sábanas seencuentren en una posición óptima parahacer la cama, sin necesidad de hacer gran-des esfuerzos ni flexionar nuestra columnavertebral.

Los productos de descanso Magister estána la venta en las colchonerías y las princi-pales tiendas de muebles de toda España,además de grandes almacenes como ElCorte Inglés. Con las nuevas patentes queha presentado recientemente, la compañía

ha demostrado una vez más su conoci-miento del mercado y su capacidad paraadaptarse a nuestras necesidades, aportan-do nuevas soluciones para mejorar nuestrodescanso y nuestra salud.

Este año se cumple el vigesimoquinto ani-versario desde la fundación de la compañíaMagister Confort. Dedicada inicialmente a latransformación de espuma de poliuretanopara sillones, colchones y muebles tapizados,en 1990 se centró en la fabricación de artí-culos de descanso, con una clara apuestapor la calidad y la diferenciación de su gamade productos.

Desde entonces, Magister ha ido ampliandosu catálogo de productos constantemente:colchones y almohadas –tanto de muellescomo poliuretanos técnicos, viscoelástica,látex...–, somieres, bases, canapés,... Gracias asu destacado Departamento de I+D, laempresa ha incorporado numerosas paten-tes propias de éxito, como es el caso del pri-mer canapé abatible, en el año 1992, y de suversión eléctrica, así como el colchón conregulación lumbar.

Magister dispone de tres centros de produc-ción, además de ocho delegaciones comer-ciales y almacenes distribuidos estratégica-mente por España. El proceso de producciónde los artículos de descanso se destaca porcombinar la acción de su moderna maquina-ria con la labor de su equipo humano, unconjunto de profesionales con gran expe-riencia que realizan el montaje de los col-chones y las demás piezas, de forma artesa-nal y cuidando hasta el último detalle paragarantizar un producto que se diferencie enel mercado por su alta calidad. Para la com-pañía, el objetivo constante no es fabricar loscolchones más baratos, sino los mejores.

Siendo coherente con esta motivaciónpor la calidad, en sus colchones Magister

Cada día nos preocupa más nuestra salud, y ponemostodos los medios posibles para cuidarla: elegimos laalimentación más saludable, hacemos ejercicio amenudo y valoramos la comodidad y los beneficiosde los artículos que compramos para el hogar. Es el

caso de los colchones, canapés y demás artículosde descanso de la marca Magister, que además dedestacarse por su alta calidad se caracterizan porfacilitarnos la vida diaria a través de innovaciones quese adaptan a las nuestras necesidades.

Magister presenta el nuevo sistema de canapé ‘PHYSIC care’

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La mejor forma de hacer la cama


mueble

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autocaravanas

chasis de Fiat Ducato equipados con motoresJTD Common Rail, y tienen diferentes acaba-dos y distribuciones, donde siempre primanla calidad de los materiales y acabados, laseguridad y un diseño aerodinámico, ademásde un máximo compromiso de impermeabi-lidad, avalado por la garantía de entrada deagua por tres años que ofrece la compañía.

Concretamente, Joint ofrece a los clientesla serie Z, con autocaravanas que combinanuna gran calidad con precios ajustados; lagama intermedia Elegance –fabricada sobrechasis Renault– destaca por su cuidado dise-ño, y finalmente, la nueva serie SpaceLinerepresenta el producto estrella de la compa-ñía, una gama de autocaravanas exclusivas, quecuidan hasta el último detalle para conseguir lamáxima comodidad y categoría en cada viaje.

Asimismo, la compañía tambiéndispone de la gama Van,

furgones adaptados contodas las comodidades de

las autocaravanas, y que secaracterizan por ser muyprácticos, manejables ydiscretos.

Para los amantesde la libertad

El perfil de cliente delas caravanas Joint es muy

variable en función de lospaíses del norte y sur de Europa: desde elmatrimonio joven con niños a la pareja demediana edad con hijos emancipados,pasando por los grupos de jóvenes amantesde los deportes. El hilo común entre todosellos es el amor a la naturaleza, a la libertady al conocimiento de otros países y culturas,ya que por su flexibilidad las autocaravanaspermiten integrarse al máximo en losentornos visitados.

La compañía fabrica las autocaravanas en suplanta de Cabañas de Ebro (Zaragoza), unasinstalaciones de 25.000 m2 diseñadas espe-cíficamente para este propósito, y que estánconsideradas las más modernas de Europatanto por lo que se refiere a la tecnología enel proceso productivo como en la aplicaciónde medios que faciliten la labor a los opera-rios y su seguridad en el trabajo.

Precisamente la tecnología es clave en lafabricación de estos vehículos, imprescindible

para garantizar la máxima resistencia y como-didad, aunque también juega un papel de vitalimportancia el diseño, donde Joint sobresaleen el mercado por su estilo elegante y frescoen todas sus gamas de autocaravanas.

España es un país turístico por excelencia,destino ideal para visitantes nacionales yextranjeros que utilizan la autocaravana.Como explica Fernando Rodríguez, Gerentede Joint, para que el sector siga creciendo“tan sólo necesita un impulso por parte delas instituciones públicas para que regulen,normalicen y establezcan, no sólo las nor-mativas de circulación, sino también undesarrollo armónico y lógico de las infraes-tructuras necesarias”. En este contexto, elobjetivo de Joint Camping Car es seguirsatisfaciendo las necesidades de sus actualesy futuros usuarios, apostando por la máximacalidad y una mejora constante en el servicioy la atención al cliente.

Joint Camping Car, S.A.U.Tel: 976 613 137 Fax: 976 613 138

www.jointcampingcar.com

Joint Camping Car se fundó en el año 2002en Cabañas de Ebro (Zaragoza), pertene-ciente al sólido grupo SEA (Societá Europeade Autocaravan), que es uno de los tresprincipales grupos de fabricantes europeos,con marcas como Elnagh, Mobilvetta,McLouis, Miller, Dream, etc.

Desde su funda-ción, Joint se haconvertido en elprimer fabrican-te de autocara-vanas de España,además de ser lamarca con másventas en nuestropaís.También dedica unaparte importante de suproducción a la exportación,consiguiendo importantes cuotas de mercadoen numerosos países de la Unión Europea.Concretamente, el mercado natural de la com-pañía está comprendido por España, Francia,Portugal, Alemania, Italia y Países Bajos, aunquela firma está presente a través de distribuido-res en todos los países europeos.

Joint produce diversos modelos de autocara-vanas con diferentes niveles de equipamien-to. Las diferentes series se construyen sobre

Mientras el mercado de autocaravanas en Europa se caracteriza por sumadurez, con un incremento de apenas el 5% anual, en España este tipode vehículos vive un importante impulso, con un continuo crecimientoque lo convierten en uno de los mercados de ocio y tiempo libre con másfuturo. Joint se ha convertido en el número uno en ventas de España ycon una gran proyección en la UE, apostando por la calidad y el diseñocomo factores diferenciales.

Joint Camping Car, el primer fabricante de autocaravanas

Las autocaravanas proporcionan unasvacaciones originales y cómodas, ofre-ciendo la libertad de explorar diferenteslugares y cambiar de vista cada día, sintener que preocuparse de buscar hotelesni restaurantes, ya que integran todas lasventajas de una acogedora vivienda:camas, cocina, mesa, y baño con ducha,...

Casas en tamaño reducido

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Interior de una autocaravana Joint

Fernando Rodríguez, Gerente de Joint Camping Car

Instalaciones de Joint Camping Car en Cabañas de Ebro

SpaceLine, la gama estrella de Joint


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servicios para la automoción

Por ejemplo, su departamen-to de I+D ha desarrolladorecientemente un módulográfico para detectar nuevasposibilidades comerciales enla base de datos de clientes.

Como indica Javier Polidura,Presidente de Quiter ServiciosInformáticos, la compañía nose conforma con conseguir lasatisfacción de sus clientes,

sino que constantemente busca nuevasmaneras de generar valor, optimizando lagestión de los concesionarios. Por ese moti-vo, el objetivo de la empresa es seguir con-solidando su actividad en todos los merca-dos donde está presente.

Quiter Servicios Informáticos, S.L.Tel: 902 233 323 Fax: 902 234 280

www.quiter.com

Tras varios años de crecimiento continuo, las ventas deautomóviles bajaron cerca del 2% en 2006. Esta nuevasituación exigirá que los concesionarios apuesten por laoptimización de su gestión para mantener la rentabilidad.

Quiter se ha especializado en la creación de valor para elsector de la distribución de automóviles, desarrollandouna solución informática integrada que proporciona unarespuesta eficiente a los concesionarios.

Quiter, generando valor añadido a los concesionarios

Quiter Servicios Informáticos fue fundada en1995 en Santander con la misión de propor-cionar una solución completa e integrada parala gestión en el sector de la comercializaciónde automóviles. La compañía se diferenció desu competencia gracias a su orientación hacialos clientes finales, y por ello su desarrolloQuiter AutoWeb es una aplicación informáticaDMS (Dealer Manager Systems) adaptable alas necesidades concretas de los concesiona-rios en todos los ámbitos de su actividad:administrativo, logístico, financiero, comunica-ciones, taller, gestión de clientes,...

Su vocación internacional lehizo instalarse a los pocosaños en otros países comoPortugal,Argentina y México,donde se ha establecidocomo un proveedor impor-tante de software para la ges-tión de los concesionarios.Próximamente abrirá unanueva delegación en SaoPaulo (Brasil).

La implantación de las soluciones de Quiterse inicia con una consultoría para entenderlas necesidades de los clientes, y tras llevar acabo una exhaustiva formación de los usua-rios, se implanta la aplicación en un plazo detiempo muy reducido, minimizando elimpacto del cambio de sistema. La ventaja dela compañía es haber desarrollado un únicoproducto en un entorno propio, un factorque le ha permitido crecer sin perder renta-bilidad. Este ahorro de inversiones le ha ayu-dado a enfocar sus esfuerzos en la mejoraconstante, ofreciendo soporte a sus clientesy lanzando nuevas versiones mejoradas.

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Javier Polidura, Presidente de Quiter

La aplicación Quiter AutoWeb, destinada a concesionarios

‘Renting Básico’, que permitirá a los clientesrenovar frecuentemente su vehículo y estar a laúltima moda, al menor coste y de la maneramás fácil y ágil.

Universal Lease tiene previsto continuar consu crecimiento, desarrollando nuevos produc-tos que se adapten a la demanda del mercado.Para ello cuenta con la flexibilidad y capacidadde servicio que ha caracterizado a su trayec-toria hasta ahora, además de la capacidadfinanciera y operativa que supone pertenecera un grupo internacional de solvencia y presti-gio contrastados.

Universal Lease Iberia, S.A.Tel: 902 246 247Fax: 954 932 188

www.universal-lease.com

La madurez del sector del renting se refleja en el aumento de operadores ylas continuas fusiones entre compañías, que demuestran que esta actividadse ha consolidado como una opción muy interesante no sólo para gestionargrandes flotas de vehículos, sino también para autónomos y profesionales.Es el caso del ‘Renting Básico’, el nuevo servicio de Universal Lease.

Universal Lease presenta el‘Renting Básico’ para profesionales

Universal Lease Iberia fue fundada en 1999como CajaSur Renting, destacándose desdeentonces por un crecimiento que superó lasprevisiones iniciales. En 2006, la sociedad ale-mana GFKL, especializada en el leasing financie-ro, adquirió el 80% de la sociedad –mantenien-do el 20% restante CajaSur– una operaciónque supuso su entrada en el mercado español,contando también con presencia destacada enReino Unido, Holanda, Alemania y Portugal.

Universal Lease está especializada en renting devehículos, principalmente grandes flotas paragrandes empresas y administraciones públicas,contando con clientes como el Ministerio delInterior (Policía y Guardia Civil), la Comunidadde Madrid, la Generalitat de Catalunya y diver-sos Ayuntamientos de todas las Comunidades.Su labor va acompañada de servicios añadidoscomo el asesoramiento técnico para la elec-ción del vehículo adecuado, gestión de la adqui-sición –impuestos, matriculación, seguro,...–,mantenimiento y reparación de averías, serviciode preentrega, vehículo de sustitución y tarjetade transporte y de combustible para obtenerdescuentos al repostar.

Asimismo, su buen hacer y experiencia en elsector del renting le ha permitido adaptar susservicios a otros segmentos del mercado,como pequeñas y medianas empresas e inclu-so autónomos y profesionales, para quienes laempresa ha creado un producto específico, el

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José González, Director General de Universal Lease Iberia

Instalaciones de Universal Lease Iberia en Sevilla

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Hemos de tener en cuentaque nuestro país desdesiempre ha estado volcado

hacia el mar, desarrollando una grantradición pesquera y marinera, yapreciando el valor intrínseco delos productos de la pesca y la acui-cultura, que ocupan un lugar desta-cado dentro de la dieta diaria.

Para alcanzar este rol, el sector harealizado un gran esfuerzo en labúsqueda de la excelencia, con elobjetivo de ofertar al consumidoruna amplia gama de productos enconstante evolución, como demues-tra el hecho de que haya empresasque manejen más de 100 referen-cias distintas a disposición del exi-gente consumidor de hoy en día.Además, hemos conseguido ser elprimer país productor de conservasen la Unión Europea y segundo enel mundo, con una producción de311.197 toneladas valoradas en másde 1.200 millones de euros.

Esto convierte a España en el paísdel mundo que mayor variedad deproductos y preparaciones presen-ta en conservas de pescados ymariscos. Ello solo es posiblemediante un continuado trabajopara añadir valor a los productosdel mar mediante su transforma-ción industrial en conserva.

Para asentar este liderazgo debe-mos seguir fomentando la calidad y

mercados conformados por paísesen vías de desarrollo.

Evidentemente nuestra sociedadevoluciona con el tiempo y elloafecta a la industria alimentaria,cobrando importancia aspectoscomo el aumento de hogares uni-personales, el incremento de laedad media de la población o la cre-ciente sensibilización social acercade la importancia de llevar unadieta sana, entre otros.

Desde Anfaco somos de la opiniónde que estos aspectos hay que ver-los como una oportunidad para lan-zar nuevos productos de calidad quesatisfagan las necesidades de estoscolectivos, abriendo nuevos segmen-tos de mercado. El sector conser-vero ha dado buena muestra de sucapacidad de adaptación a estoscambios, elaborando novedososproductos que incorporan un valorañadido a unas materias primas queya de por sí son excelentes, estandotodo ello apoyado en un I+D+ifomentado en buena medida desdeANFACO y su Centro Tecnológico(CECOPESCA).

la seguridad alimentaria, la investiga-ción e innovación tecnológica, eldesarrollo de nuevos productos yenvases,... entre otras cuestionesque sin duda contribuirán a mejo-rar la situación de nuestras empre-sas, reforzando aspectos como laoptimización de procesos y eldesarrollo de productos innovado-res cada vez más saludables.

Asimismo, es destacable la capaci-dad de internacionalización de laindustria española transformadoray conservera de productos del mar.Prueba de ello es la evolución expe-rimentada por empresas líderes enel mercado, que han pasado de sim-plemente exportar a estar presen-tes en otros mercados mediante lainversión directa en los mismos,construyendo plantas de elabora-ción en países cercanos al recurso,además de participar en empresasextranjeras. También hay muchoscasos de creación de una flota pes-quera que les garantice el aprovi-sionamiento de la materia prima,con una clara tendencia a la inte-gración hacia la base.

Todo este trabajo ha posibilitadoque nuestras conservas de pesca-dos y mariscos ocupen hoy en díaun lugar de privilegio tanto en mer-cados tradicionalmente muy exi-gentes –como la Unión Europea yEstados Unidos– como en aquellos

La excelencia empresarial en el sectorconservero y transformador de productos del mar

España ha sido desdesiempre un referente entodo lo relacionado conel sector pesquero, posibilitando que laindustria conservera ytransformadora de productos del mar cuentecon una gran presenciaen los principales mercados del mundo.

Por Juan M. Vieites Baptista de Sousa,Secretario General de ANFACO

ANFACOAsociación Nacional

de Fabricantes de Conservas y Mariscos

Tel: 986 469 301 Fax: 986 469 269www.anfaco.es


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Este sector se ha desenvuelto tradicionalmenteen un marco de intervención principalmente enel primer eslabón de la cadena de valor –el

ganadero–, al estar sujeto a un sistema de cuotas deproducción dentro de los esquemas de la PolíticaAgrícola Comunitaria.Actualmente se enfrenta al retoliberalizador dentro de las reformas consecuencia delas negociaciones en el seno de la OrganizaciónMundial de Comercio, preparando,desde el año 2003,su exposición a la Competencia Internacional en unplazo más o menos cercano, buscando un ajuste quepermita acercar los precios europeos a los mundiales.

Menos competitividad

A la tradicional escasez de materia prima hay que aña-dir una desfavorable situación competitiva por los dis-tintos tipos de costes y contextos en los que sedesenvuelve.Analizando los precios de la leche comomateria prima (precios pagados al ganadero), obser-vamos que desde enero de 2002 hasta septiembre de2006 los precios en España se alejan a una tasa linealdel 10% de los precios de Francia y Alemania. Así,mientras el coste de la materia prima en estos paísesse ha ido reduciendo a un ritmo del 7%, en España haaumentado a una tasa del 3%.

Parece claro que es necesario seguir la tendenciamarcada por nuestros vecinos competidores de laUE, preparando al sector ante su futura exposición ala competencia internacional como muy tarde en elhorizonte 2014-2015, fruto de las reformas liberaliza-doras que se desprenden de las rondas de Uruguay yDoha. Son estos mecanismos complementarios deapoyo a la renta del ganadero los que permiten des-censos del precio de la leche, posibilitando así lacompetitividad y sostenibilidad del sector lácteo.

Por otra parte, la viabilidad de nuestro sector hade pasar, como para cualquier otro país, por laadaptación de la industria a la demanda de los con-sumidores y por la capacidad de los productorespara reaccionar eficientemente a estos cambios.No parece lógico lastrar aún más a la industria concostes derivados del marco en el que sedesenvuelve, fruto de un sistema de intervenciónbasado en el racionamiento.

Hoy podemos afirmar que el ‘Coste Industrial’ detransformar leche en España es competitivo, peroen un contexto con excedentes europeos demateria prima a precios inferiores a los españoles,en un mercado dominado por una gran distribu-ción que ancla sus precios a los de los países veci-nos, el reto pasa por alcanzar unos niveles de com-petitividad que garanticen la transformación de lacuota actual asignada a España.Así podríamos pro-cesar aquí los 3 millones de toneladas de leche quenos faltan para alcanzar el tamaño crítico necesa-rio, y se preservaría a a la vez el valor añadido y elempleo.

En la medida en que se afronte este ajuste, favore-ciendo el desarrollo de explotaciones eficientes encapital y mano de obra e incentivando una mayor pro-fesionalización de la gestión, financiación y marketing,crecerá en importancia el tamaño y valor del SectorLácteo Español a partir de las reformas.

Los retos del sectorindustrial lácteo español

Por Luis Calabozo, Director General de la Federación Nacional de Industrias Lácteas (FeNIL)

Según datos del Ministerio, el sector español transformador de leche yproductos lácteos está formado por más de 600 empresas, de las que 80representan más del 95% de la producción nacional de leche envasada yproductos lácteos de todo tipo. Su facturación es superior a los 6.500millones de euros anuales, dando empleo a más de 27.000 personas.

Tel: 91 554 78 48 Fax: 91 554 78 49

[email protected] www.fenil.org

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La Esfera Empresarial - nº 26