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1 La FUCS facilita tu vida universitaria ¿Dónde encuentro orientación psicológica? ¿Quién sabe la clave de mi correo institucional? ¿Cómo puedo cancelar una electiva? ¿A dónde ir si quiero cambiar mi carné estudiantil? Si estas dudas y otras más están rondando por tu mente, es tiempo de leer esta guía para orientarte sobre los servicios que te ofrece la FUCS, todo en simples pasos es estar informado y conocer mi Universidad Guía de servicios

La FUCS · Para solicitar un nuevo carné no olvides hacer lo siguiente: ... Lee atentamente las instrucciones y ten en . cuenta que si es por perdida deberás presentar una copia

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La FUCS facilita tu vida universitaria

¿Dónde encuentro orientación psicológica? ¿Quién sabe la clave de mi correo institucional?

¿Cómo puedo cancelar una electiva?¿A dónde ir si quiero cambiar mi carné estudiantil?

Si estas dudas y otras más están rondando por tu mente, es tiempo de leer esta guía para orientarte sobre los servicios que te ofrece la FUCS, todo en simples pasos

es

estar informado y conocer mi Universidad

Guía de servicios

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Para…certificaciones, carnetización y matrículaBúscanos en la Oficina de Admisiones, Registro y ControlEsta es una oficina creada para ayudarte en procesos administrativos de registro, matrícula y graduación. Aquí podrás realizar los siguientes trámites:

Certificaciones de Estudio

Antes de llegar a la oficina, ve al Banco de Bogotá más cercano y realiza un pago por $21.600 por concepto de Certificados. Cuenta Corriente 036317212

Entrega la copia de tu pago en la Oficina de Admisiones, Registro y Control y en tres días hábiles puedes reclamar tu certificado.

Carnetización

Para solicitar un nuevo carné no olvides hacer lo siguiente:

Diligenciar el formulario correspondiente, lo encuentras en la ruta ESTUDIANTES/ CARNETIZACIÓN de la página www.fucsalud.edu.co

Lee atentamente las instrucciones y ten en cuenta que si es por perdida deberás presentar una copia de la denuncia y si es duplicado por cambio de documento no tendrá costo.

Recuerda que no puedes dejar vencer la solicitud para la foto, debes lucir muy bien porque la toman en la Oficina de Audiovisuales.

Matrícula

Para ser oficialmente un estudiante FUCS, se deben cumplir dos tipos de matrícula, la académica que puedes realizar en línea en periodo de vacaciones y la matrícula financiera al realizar el pago de todos los créditos que registras en Academusoft.

Pero debes saber que esta es oficial, cuando presentas los siguientes documentos en la Oficina de Admisiones, Registro y Control o en la Secretaría General:

• Desprendible de pago• Certificación vigente de la EPS• Copia del carné de vacunas• Diligenciar y firmar la matricula

Registros extendidos de nota

Cuando tengas dudas o quieras corregir alguna inconsistencia que aparezca en tu registro extendido de notas, puedes acercarte a la Oficina de Admisiones, Registro y Control y te orientaremos al respecto.

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Ponte en contactoOficina de Admisiones,

Registro y Control

Sede centroSegundo piso edificio docenteTeléfono: 353 8100 Ext: 3556

Horario: de 7:00 a.m. a 12:00 m.de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Sede norteCasa administrativa 1er piso

Teléfonos: 4375403 - 4375400 Ext: 5043 - 5045 - 5157 – 5158

Horario: de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

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Sistemas de información

Soporte funcional y técnico sobre el software central de la FUCS (Academusoft - Gestasoft)

Soporte técnico y administrativo sobre los sistemas de educación virtual (LMS Canvas y Moodle).

Sistemas de comunicación y de colaboración.

Correo electrónico

Recuperación de contraseñas.

Administración de la red y el ancho de banda de Internet.

Soporte sobre la Internet y las políticas de seguridad en nuestras sedes.

Soporte sobre los accesos de red Wireless.

Solicitudes de Audiovisuales

Prestamos de video beams

Adecuación de sistemas de sonido, video-grabación y toma de fotografía para eventos internos y externos.

Soporte audiovisual a auditorios.

Soporte a usuarios en 4 salas informáticas con 28, 30, 34, y 50 computadores.

Servicio de impresión de carnés.

Te invitamos a pedir tu número de solicitud, con el fin de hacer seguimiento y control de calidad en nuestros servicios.

Tenemos a tu disposición el Centro de Servicios y Soluciones CSS-FUCS, que implementó la División de Sistemas de la FUCS, para atender a todos los usuarios de la comunidad académica. Es el punto único de contacto para todos los requerimientos de soporte en sistemas de información, comunicación, tecnología de infraestructura, aulas virtuales y servicios de recursos audiovisuales.Hemos habilitado la extensión telefónica 8000 en las dos sedes (Hospital de San José y Hospital Infantil Universitario de San José) como también el correo electrónico [email protected] y para cuando llames desde otros sitios, fuera de nuestras sedes, el PBX 353 8100, Ext. 8000. Este nuevo Centro de Servicios y Soluciones está orientado a ofrecer atención completa, reduciendo tiempos de respuesta con servicios de calidad. Nuestro portafolio de servicios para los estudiantes comprende:

¡SOS SISTEMAS!Estas solicitudes tienen un tiempo de respuesta máximo de 48 horas.

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Ponte en contactoCentro de Servicios y Soluciones

E-mail:

[email protected] PBX 3538100 Ext: 8000

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Libros y libros ¿dónde encontrarlos?

Presenciales

• Consulta en sala: permite al usuario consultar en las salas de las bibliotecas el material que sea de su interés.

• Préstamo externo de documentos: es cuando un usuario lleva a domicilio en calidad de préstamo los documentos del sistema de bibliotecas establecidos en las políticas de préstamo.

• Reserva de material prestado: es el proceso mediante el cual el usuario solicita le sea apartado a su nombre el título que desea consultar pero que esta prestado, la reserva tiene vigencia de un día hábil.

• Renovación de material: ampliación del tiempo estipulado para la devolución del material de acuerdo a las políticas del préstamo del Sistema de Bibliotecas.

• Consulta de las colecciones satélites: los usuarios pueden consultar el material bibliográfico especializado ubicado en las instalaciones de los servicios de los Hospitales.

• Préstamo interbibliotecario: acceso al préstamo de material bibliográfico existente en otras bibliotecas tanto universitarias, como públicas, o centros de documentación de la ciudad, que se encuentren en convenio previo con la Fundación y que no se encuentran disponibles en las colecciones de nuestras bibliotecas.

• Cartas de presentación: elaboración de cartas de presentación para el usuario ante otras bibliotecas que desee visitar.

• Hemeroteca: sala de estudio individual para consulta de publicaciones periódicas y seriadas especializadas en áreas de la salud.

• Salas digitales: espacios donde los usuarios cuentan con computadores habilitados para la consulta de recursos electrónicos.

• Préstamo de computadores portátiles: préstamo de computadores portátiles a los usuarios para ser utilizados en las salas de las bibliotecas en sus consultas académicas e investigativas.

• Red inalámbrica - Wi-Fi: permite acceder a Internet desde equipos portátiles en las salas del sistema de bibliotecas.

• Buzón de devolución: servicio de entrega de material bibliográfico con funcionamiento las 24 horas del día.

• Servicio de casilleros: espacio destinado para guardar las maletas y objetos de los usuarios no permitidos dentro de las salas de consulta del sistema de bibliotecas.

• Formación de usuarios: el objetivo es que el usuario se apropie y desarrolle las habilidades, competencias informacionales necesarias que le permitan identificar cuando, donde, como, por qué y para que buscar información que satisfaga sus necesidades, a través de diferentes niveles de formación.

• Referencia: asistencia personalizada realizada de forma presencial, telefónica o electrónica, para apoyarlos en la solución de sus dificultades y preguntas de información para facilitar el uso de herramientas y acceso a fuentes de información.

• Bibliografías: revisión por demanda de un tema de interés en los recursos bibliográficos con que cuenta el sistema de bibliotecas, generando un listado de referencias bibliográficas.

• Reprografía: a través de este servicio el usuario puede tomar fotocopia del material impreso de nuestras colecciones.

• Impresión: servicio que se presta al usuario para imprimir documentos desde los equipos de cómputo disponibles en las salas del sistema de bibliotecas.

• Escáner: servicio que permite la reproducción de imágenes y documentos electrónicos.

• Préstamo del auditorio Laurentino Muñoz: espacio disponible para los usuarios para sus actividades académicas e investigativas, con capacidad para 60 personas, equipado con video-beam, computador con acceso a internet, reproductor de DVD y VHS.

• Infucsa@lud: servicio especializado del sistema de bibliotecas de la FUCS, que ofrece asesoría a egresados de la FUCS, estudiantes de otras universidades, profesionales, investigadores e instituciones en diferentes áreas del conocimiento.

Visita nuestras Bibliotecas FUCSLa Biblioteca cuenta con una serie de servicios a los que puedes acceder de manera presencial y virtual. Conócelos a continuación

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Servicios en línea

• Consulta del catálogo bibliográfico: en este encontraras todo el acervo bibliográfico, las existencias, ubicación y disponibilidad en el Sistema de Bibliotecas de la FUCS, este puedes consultarlo dentro y fuera del campus universitario.

• Consulta a las bases de datos: con este servicio el usuario podrá ingresar a consultar las colecciones bibliográficas electrónicas disponibles en la página web dentro o fuera del campus universitario.

• Obtención de documentos: este servicio permite realizar a los usuarios la solicitud de artículos, capítulos de libros, u otro tipo de documento que no se encuentren en las colecciones bibliográficas del Sistema de Bibliotecas, a través de la plataforma CELSIUS.

• Boletín de adquisiciones: Listado de las nuevas adquisiciones a través de la página web del Sistema de Bibliotecas.

• Gestores de referencias bibliográficas: acceso a gestores de referencias bibliográficas “Endnote y Reference Manager”, los cuales permiten construir, administrar, bases de datos de referencias bibliográficas y la presentación de estas en formatos internacionales; este recurso puede ser consultado en las salas digitales de las bibliotecas.

• Asesoría virtual - BiblioChat: plataforma con la finalidad de tener un acercamiento con la Comunidad Universitaria y con el público interesado que requiera información sobre los servicios e información que le pueda brindar el Sistema de Bibliotecas.

(mayor información www.fucsalud.edu.co)

Pago de matrícula y opciones de financiación

La División de Cartera y Crédito es un área que te orienta respecto a las opciones de financiación que tienes para el pago de tu matricula.

Como estudiante puedes obtener información para conocer las entidades financieras y crediticias que tienen convenio con la FUCS, entre ellas los bancos e ICETEX.

Saldos a favor

Si tienes que liquidar nuevamente tu matrícula por saldos a favor (becas y descuentos), debes presentar en la Oficina de Cartera tu recibo actual y solicitar la reliquidación. Recuerda que para imprimir el volante te diriges a Secretaria General.

Crédito directo y cobranza

Esta oficina se encarga de gestionar los créditos directos con la FUCS, para el pago de matrícula si vas a cursar un semestre de la mitad de tu carrera en adelante. También recaudamos la cartera pendiente por los pagos que entran en mora.

Ponte en contactoDivisión de Cartera y Crédito

Teléfono: 353 8100 Ext: 3531E-mail: [email protected]

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Nuestro Museo

¿Preguntas sobre el reglamento estudiantil?

El Museo de la Sociedad de Cirugía de Bogotá es de carácter privado pero está abierto a todo tipo de público, exhibe una colección permanente de objetos médicos antiguos, documentos, objetos artísticos y mobiliario y ocasionalmente realiza exposiciones temporales de medicina y arte que hacen de la visita al Museo una experiencia inolvidable.Ven y conoce nuestras colecciones

En nuestra institución podrás disfrutar del desarrollo de las ciencias de la salud a través del tiempo y de las culturas.

Ponte en contactoMuseo de la Sociedad de Cirugía de Bogotá

Hospital de San José

Calle 10 # 18-75 - Aula Máxima Guillermo FergussonHorario: Lunes a viernes 8am - 1pm / 2pm - 5pm

Últimos domingos del mes: 10am - 4pmTeléfono: 353 8100 Ext. 3536.

E-mail: [email protected]

Ponte en contactoOficina Jurídica

Teléfono: 353 8100 Ext. 3598E.mail: [email protected]

La Oficina Jurídica atiende las solicitudes y consultas de los estudiantes que requieran información o asesoría frente a sus derechos y deberes y demás normas académicas y disciplinarias contenidas en el Reglamento Estudiantil.

Recuerda: No conocer la norma, no te exime de su cumplimiento. Si tienes dudas, con gusto te atenderemos.

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Objetos perdidos

¿Con quién puedo hablar?

Conoce nuestros servicios:• Acompañamiento en salud mental• Consejería virtual• Orientación vocacional• Tutorías de pares• Programas para el desarrollo personal• Talleres

Ponte en contactoOrientacion Universitaria

Sede centroCentro de Salud - Piso 3

Teléfono: 3605757 / 3538100 Ext. 3577 / 3576

Sede Norte:Casa Administrativa

Teléfono: 4375400 5101/5108. E-mail:

[email protected]

Si se te ha perdido algún objeto personal, dirígete a las oficinas de Servicios Administrativos, presentando una carta podrás

solicitar la revisión de las cámaras para verificar tu caso.

Si encuentras un objeto que no te pertenece, podrás entregarlo también en nuestra oficina, para devolverlo a su dueño correspondiente.

Ponte en contactoServicios Administrativos

Sede centro Teléfono: 353 8100 Ext. 3528

Sede norteTeléfono: 437 5400 Ext. 1171

La vida universitaria trae consigo muchos retos, algunos nos causan estrés, además de otras preocupaciones personales y familiares que todos vivimos. En estos casos puedes acudir a nuestros servicios, la Oficina de Orientación Universitaria atenderá tus necesidades en estos aspectos, además podremos darte herramientas para que fortalezcas tus habilidades de aprendizaje.

Orientación Universitaria

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Relaciones InternacionalesEn pleno siglo XXI las fronteras son imaginarias, el acceso a lugares y culturas diferentes es mucho más fácil, sobre todo para universitarios. Para que tengas otras experiencias, la Oficina de Relaciones Interinstitucionales Nacionales e Internacionales, te ofrece diferentes oportunidades de aprendizaje en el exterior.

Ven a nuestras oficinas e inicia tu trámite para:• Cursar uno o dos semestres en una institución

de educación superior con la cual la FUCS tiene convenios de cooperación académica.

• Realizar una práctica académica si estudias enfermería, instrumentación o citohistología. Los estudiantes de medicina pueden realizar el internado en otra institucional nacional o internacional.

• Realizar una estancia de corta duración (de 1 a 6 meses) en otra institución en donde desarrollen parte o un proyecto de investigación.

No olvides…• Conocer las diferentes posibilidades que tienes

en el exterior para realizar la actividad deseada.

• Consulta www.fucsalud.edu.co sección INTERNACIONAL.

• Solicitar el aval de tu programa o facultad para participar en un programa de movilidad a través de una carta, cuya copia debes entregar en esta oficina.

• Enviar el plan de estudios o plan de aprendizaje que será cursado en la institución de destino.

La División de Relaciones Internacionales se encargará de lo que corresponda en la relación con la institución de destino. Solo debes entregar los documentos que te solicitemos.

Para las prácticas, internados, rotaciones y estancias de investigación, la solicitud se debe presentar con al menos cuatro meses de anticipación a la fecha de inicio de la actividad.

Ponte en contactoOficina de Relaciones Internacionales

Sede Centro Edificio Docente Teléfonos: 3538100 Ext. 3633

E.mail:[email protected]

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BIEN SER… BIEN PENSAR…BIEN ACTUAR…¡Bienestar!

Inscríbete en grupos culturales y deportivosSemestralmente se abren las convocatorias para participar en los grupos culturales y deportivos, contamos con danza folclórica, música, coro, teatro, capoeira, seleccionados de futbol, tenis de mesa, voleibol, taekwondo, entre otros.Solo debes acercarte a nuestras oficinas y diligenciar el formato, luego se programará una reunión de inicio en la que se pueden ajustar los horarios disponibles y se explican las metas del semestre.¡No pierdas la oportunidad de demostrar tu talento! Te estamos esperando.

Nuestra programaciónSabemos que en la radio la música es genial, que Youtube tiene muchos videos divertidos, pero otra manera de aprovechar el tiempo libre es asistiendo a los conciertos, tertulias, franjas de cuentería y otras actividades extracurriculares en la que conocerás artistas de talla mundial y personajes que hacen historia en el arte y la cultura.Es sencillo: Lee las carteleras o las publicaciones de la página web, Facebook y correos electrónicos.¡Asiste! Es completamente gratis

ElectivasElegir lo que queremos aprender es un privilegio de pocos, en la FUCS puedes escoger las asignaturas que prefieras para tu formación integral. Si quieres cursarlas sin ningún inconveniente, ten en cuenta los siguientes aspectos:

• Debes cumplir con un número de créditos mínimo, pero siempre que tengas créditos disponibles podrás matricular electivas.

• Las electivas se matriculan en periodo de vacaciones a través de Academusoft, pero asegúrate de inscribir antes todas las asignaturas obligatorias e inglés, así no tendrás cruces de horario. Recuerda que no es posible cambiar de asignatura.

• Si tuviste alguna dificultad para matricular la electiva podrás realizarlo en las oficinas de Bienestar, pero tu elección se sujeta a los cupos disponibles.

• El inicio de clases es dos semanas después del inicio normal del semestre, debes verificar en carteleras y/o en la página web el horario, sede y aula correspondiente.

• Si tu electiva es virtual la primera sesión es presencial y la asistencia obligatoria.

¿Y si quiero cancelar la asignatura?• La cancelación de las electivas solo se pueden

hacer antes de haber cursado el 30% del periodo académico.

• Debes diligenciar un formato que encontrarás publicado en la página web, imprimirlo y solicitar el visto bueno de tu facultad, luego lo presentas en las oficinas de Bienestar Universitario. Finalmente, debes verificar la cancelación en Academusoft.

¿Dónde puedo guardar mis cosas?Sabemos que realizar una práctica con la maleta al hombro y el celular en la mano, no es posible, así que se ha dispuesto el servicio de los lockers para que puedas guardar tus cosas con tranquilidad.Para darle un uso apropiado ten en cuenta los siguientes aspectos:

• Debes usar únicamente el locker que se ha asignado, si tienes dudas, tu representante es el encargado de presentar el listado. Al recibir el locker eres responsable de mantenerlo en buen estado y de lo que allí se guarde.

• Coloca un candado, así estarás seguro de tener tus objetos bien guardados.

En Bienestar Universitario nuestra misión es hacer que tu vida universitaria, no solo transcurra entre libros y aulas de clase, pacientes e investigaciones; te ofrecemos muchos servicios que te permiten conocer un universo de posibilidades. ¡Conócelos!

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• Si pierdes la llave debes solicitar la apertura en Bienestar Universitario, asumir una multa y esperar que las personas responsables de la seguridad puedan darle apertura al locker.

• Recuerda al final de semestre dejarlo abierto y vacío.

Préstamo de juegosPara hacer un uso creativo y didáctico del tiempo libre, podrás dirigirte a las oficinas de Bienestar Universitario para realizar el préstamo de juegos, los cuales podrás disfrutar con tus compañeros de clase.Solo se requiere presentar tu carné estudiantil y mantener los juegos en buen estado.

Servicio de alimentación… ¿cómo funciona?Para ofrecer condiciones adecuadas de bienestar y calidad de vida, la institución ofrece la alimentación de los estudiantes que realizan sus prácticas y rotaciones en el Hospital de San José y en el Hospital Infantil Universitario de San José. Este servicio está dirigido a los internos y residentes y a todos los estudiantes de la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud que hacen turno.Para reclamar los vales de alimentación, los servicios correspondientes deben enviar por correo electrónico la planilla, especificando estudiantes y turnos a realizar en el mes. Además debe hacerse llegar en físico la planilla con la firma y sello del jefe del servicio o su delegado.

La oficina de Bienestar Universitario tiene 24 horas después de recibir la planilla para organizar una valera y realizar la entrega a cada estudiante de manera individual. Con los vales el estudiante podrá recibir desayuno, almuerzo, comida y trasnocho en los restaurantes de nuestro proveedor de alimentación. ¡Recuerda que son personales e intransferibles!

¡Tu seguro, tu protección!Toda actividad universitaria está protegida con el seguro estudiantil, para que en caso de accidente u otro evento que comprometa tu salud puedas acudir a un servicio de atención médica. El trámite es sencillo:

• Asegúrate que tu carné estudiantil tenga el sticker del seguro con una fecha vigente, este te lo entregan en la oficina de admisiones.

• Dirígete a Bienestar Universitario para reportar el accidente y las autorizaciones correspondientes, si el evento es en un horario por fuera de la oficina, puedes dirigirte con tu carné directamente a un servicio de urgencias.

• Acude al servicio médico. • Entrega copia de las citas y resultados de

exámenes en Bienestar Universitario.

¡Y recuerda que la mejor manera de estar seguro, es prevenir!

Rutas de accesoPara facilitar todo tu proceso de transporte, la FUCS ha dispuesto rutas de acceso que funcionan así:

• Estación de Transmilenio – Hospital de San José: de 6: 00 a.m. a 8:00 a.m. la ruta te transportará desde las estaciones Av. Jiménez y Ricaurte hasta el Hospital San José para que tu llegada sea tranquila y segura. Asimismo, podrás tomar las rutas a la hora de salida de 4:00 p.m. a 6:00 p.m. hasta las mismas estaciones. Este servicio es gratuito

Para transportarte entre nuestros hospitales deberás estar atento a los horarios siguientes:

Sale de:• HSJ 11:30 a.m.• HUISJ 12:00 m.• HSJ 12:30 p.m.• HUISJ 1:00 p.m.• HSJ: 1:30 p.m.• HUISJ: 2:00 p.m.

Para usar este servicio deberás adquirir una ficha que compras en la recepción, si te encuentras en la sede centro o en servicios administrativos si estas en la sede norte.

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Becas

¿Cumples alguna de estas condiciones?

• Uno de los mejores promedios de tu semestre• Hijo(a) de un funcionario o docente FUCS• Representante estudiantil ante los consejos

institucionales• Docente o funcionario FUCS• Deportista y/o artista de los grupos

representantivos con reconocimiento por participar en eventos nacionales e internacionales

• Estudiante de posgrado con producción intelectual

• Mejor ICFES de tu grupo en primer semestre• Hermano(a) de otro estudiante FUCS• Procedente de alguna etnia afrocolombiana o

indígena certificado• Necesidad socioeconómica

El programa de becas apoya principalmente a estudiantes con vulnerabilidad socioeconómica, quienes por condiciones personales y familiares no

tienen recursos suficientes para continuar con sus estudios.Básicamente solicitamos diligenciar correctamente el formulario de postulación, participar en el proceso de verificación y mantener un buen rendimiento académico y disciplinario.Si te interesa participar en cualquiera de estas becas, debes estar atento a la convocatoria semestral, la información estará disponible en la pagina www.fucsalud.edu.co

Renovación

Renovar la beca exige un alto compromiso de los estudiantes, mantener la exigencia académica, disciplinaria y presentar la solicitud en las fechas correspondientes ante las oficinas de Bienestar Universitario.Para los estudiantes de la línea Socioeconómica, la renovación exige cumplir con horas de contraprestación social, como parte de su compromiso como estudiantes responsables socialmente.

Ponte en contactoBienestar Universitario

Sede CentroPBX: 3538100 Ext. 3541 / 3542

Sede NortePBX: 4375400 Ext. 1172

[email protected]

El programa de Becas de la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud está diseñado para apoyar a estudiantes, docentes y administrativos en su proceso de desarrollo profesional. Existen muchas posibilidades para obtener una beca:

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www.fucsalud.edu.co

¡Nuestra misión es darle una plataforma de desarrollo a tu vida, porque somos tu Alma Máter, porque juntos somos FUCS!

Escrito por: Bienestar UniversitarioDiseñado por: Oficina de Diseño, Impresos y Publicaciones