LA GESTIÓN DEL SERVICIO DE LIMPIEZA EN CENTROS SANITARIOS Y HOSPITALARIOS Herramientas para optimizar el servicio y mejorar la higiene del centro

• Cuáles son los sistemas de limpieza, desinfección e higienización más adecuados para la higiene hospitalaria. • Cuáles son las distintas zonas que componen una institución sanitaria u hospitalaria y cómo se clasifican según el riesgo. • Cómo supervisar el trabajo del servicio de limpieza tanto si es personal interno como empresa externa. • Cómo preparar para organizar el trabajo del equipo de limpieza: check lists, horarios, etc. • Cómo reducir los “tiempos muertos” en la aplicación de los sistemas de limpieza. • Cuáles son y cómo se aplican los protocolos de limpieza de un centro hospitalario. • Qué criterios utilizar para seleccionar una empresa de servicios de limpieza.

• Cómo prevenir y minimizar mediante la higienización (limpieza desinfección…) las enfermedades nosocomiales. Mayor control de los virus hospitalarios. • Cómo seleccionar y formar al personal no sanitario que actúa en limpieza. • Cuáles son los productos químicos más indicados en cada caso y autorizados para centros sanitarios de acuerdo con el Registro AEMPS. • Cómo controlar el presupuesto de higienización-limpieza. • Cuando se puede reciclar material y cuando es conveniente utilizar un solo uso. PARTE OPCIONAL:

• Igualdad de oportunidades y concepto de discriminación.

• La normativa y medidas dirigidas a combatir la desigualdad.

• El porqué de la Acreditación de Competencias y el Certificado de Profesionalidad.

• Repercusión y medidas correctoras que podemos incorporar para mejorar y proteger en el Medio Ambiente. Si estamos preparados para dialogar con los Departamentos que interactúan y controlan el nivel de higienización necesario en cada zona/área. Medicina Preventiva

Usted conocerá de forma presencial y/o en plataforma on-line...

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Distribución de la acción formativa: 65 Horas. Modalidad-MIXTA

Presencial: 8 Horas Plataforma on-line : 57 Horas

(conexión mínima 7 horas)

CON OPCIONALES: 65 Horas on-line (Total 73 Horas) (conexión mínima 8 horas)

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La constante y rápida evolución del mundo empresarial exige una actualización continuada de los conocimientos. El crecimiento de las empresas está asociado al cambio que se produce en todos los sectores de nuestra sociedad, y es necesario un esfuerzo de adaptación para introducirlo y canalizarlo correctamente evitando un desfase en la organización de la empresa. Ante esta realidad, las empresas e instituciones están actuando en consecuencia, ofreciendo a sus profesionales la formación y renovación necesarias para adquirir los conocimientos y habilidades que les permitan adecuarse al cambio y asumir con éxito los retos de la competitividad. TESIS se constituye en 1997 como respuesta a la demanda de las empresas, y centros donde la HIGIENIZACIÓN es una parte fundamental, ofreciendo una formación acorde a sus necesidades e inquietudes y favoreciendo, en definitiva el sello de CALIDAD E INNOVACIÓN.

Los hospitales y centros sanitarios deben ser considerados de forma especial cuando hablamos de limpieza. La complejidad en cuanto a las diferentes zonas de la institución (quirófanos, salas de espera, habitaciones, ambulancias…) y al tipo de trabajo que se realiza en cada una de ellas requiere unos conocimientos específicos para llevar a cabo la gestión del servicio de limpieza de forma totalmente adecuada y eficaz. El objetivo de este seminario es dotar a los gestores del servicio de higienización y limpieza de conocimiento técnico y criterio para supervisar la correcta ejecución de la limpieza, desinfección, la higienización del centro. Parte opcional: En el ámbito de Relaciones Laborales, se presentará la importancia de la igualdad en el seno de la empresa como clave para una mejora del clima laboral, la utilidad de la Acreditación Profesional y la repercusión de nuestro trabajo en el Medio Ambiente con normas correctoras. Por ello, se tratarán tanto los conceptos básicos de limpieza, tipo de suciedad y productos como las herramientas para una óptima organización y

planificación del trabajo de los equipos.

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Objetivos:

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La mejora de la calidad del servicio de limpieza contribuye

a la prevención del riesgo.

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TESIS desarrolla su material didáctico con expertos acreditados en la especialidad. Nuestros cursos han sido reconocidos de “Interés Sanitario” por el Institut d’Estudis de la Salut, enmarcado dentro del Departament de Sanitat i Seguretat Social de la Generalitat de Cataluña. Con ello, sin duda, queda certificada su calidad y utilidad para todo tipo de centros, incluidos las instalaciones Hospitalarias consideradas como centros de Alto Riesgo. TESIS imparte sus programas de formación en diferentes Modalidades :

• Cursos In Company • Cursos E-Learning • Cursos Mixtos: Blended (Presencial - On Line) Distancia no es Bonificable, solo se contempla en privado.

En la actualidad, cada vez retoman más presencia las conexiones virtuales interactivas o Webinar (seminario impartido en línea).

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Metodología de impartición:

En Acciones formativas Mixtas: (PRESENCIAL Y ON-LINE) Habitualmente el inicio del curso coincide con la primera clase presencial, se envía el material didáctico a esa dirección. Si no coincide y/o es un Agrupado, para el inicio del curso se envía a la dirección que indique el/la alumno/a y/o la empresa. Dependiendo de quien convoque y organice la acción. A pesar de que los/as alumnos se pueden descargar e imprimir el material didáctico desde la plataforma www.centrotesis.es , para garantizar que tiene la opción de manual impreso que le pueda servir de guía una vez finalizado el curso y apartado on-line, se le entrega igualmente un manual con carpeta de polipropileno serigrafiada. Para garantizar que el/la alumno/a puede realizar el curso en on-line desde TESIS se pone a disposición tablet de 7” con funda y lápiz táctil. Por tanto los/s alumnos/as recibirán MANUAL IMPRESO, TABLET+ lápiz táctil, con tarifa de datos que deberá ser utilizada estrictamente para la realización del curso. Todos los/as alumnos pueden acceder a realizar la formación específica en on-line de forma sencilla y avanzando en nuevas tecnologías . El primer día de clase se entrega la documentación que requiere firma del alumno, se inicia con la presentación completa del curso informando a priori si se trata de un curso financiado por LA FUNDACION TRIPARTITA, de oferta, privado… y se recuerda nuevamente los trabajos y pruebas que se deben realizar y en el caso de que la empresa lo asigne, los horarios en que obligatoriamente deben acceder a LA PLATAFORMA para realizar las pruebas en on-line. La parte presencial está diseñada para que sea teórico-práctica y dinámica, de forma que ayude a una mejor comprensión del/la alumno/a. Se sigue la distribución del temario en cada una de las sesiones presenciales. Los tutores asignados en la parte on-line realizan un mínimo de 2 contactos con el alumno/a cuando este no lo ha hecho, y verifican que están siguiendo las pautas marcadas en el curso y no tienen problemas de comprensión. Desde la central de TESIS y en paralelo a los tutores, se hace seguimiento con el/la alumno-a para garantizar y comprobar que están siguiendo el curso sin incidencia alguna y se verifica por plataforma e informes de los tutores el seguimiento por chat de curso y/o acciones telefónicas. , que los tutores han contactado con ellos, que en la parte presencial el/la formador-a aclaró y despejo dudas, que la dinámica de las clases fueron correctas, en definitiva, saber su nivel de satisfacción y la verificación de curso completo . Para que un/a alumno-a sea apto/a es necesario que haya asistido, leído y realizado pruebas en al menos el 75%, además de la aportación de toda la documentación reglamentaria cuando se trata de un curso Bonificado o Financiado a través de diversos organismos oficiales y/o Asociaciones. En Acciones formativas E-Learning o Webinar, el seguimiento tutorial se realiza exactamente igual, los tutores asignados hacen seguimiento, además el alumno puede utilizar el chat tanto en la plataforma como en las conexiones virtuales o Webinar. El material didáctico en este caso se puede descargar e imprimir para que sea utilizado como guía y libro de consulta o enviarlo desde nuestra central. Las pruebas de evaluación en plataforma son corregidas automáticamente, el alumno/a conoce en todo momento su nota sobre cada test-prueba. Modalidad DISTANCIA desde el 1/1/2016 ya no se puede ante LA FUNDACION TRIPARTITA, OPCIÓN exclusivamente en PRIVADA.

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1. LA LIMPIEZA E HIGIENIZACIÓN EN CENTROS SANITARIOS: • Justificación y objetivo de la limpieza. • Infecciones NOSOCOMIALES. • Sistema de trazabilidad. • Buenas prácticas. • Diferentes tipos de suciedades contaminantes visuales y no visuales. . • Pirámide de RIESGO: Clasificación de zonas por RIESGO. • Protocolos: normas imprescindibles en un Centro Sanitario visión FICHAS.. • Técnicas de limpieza de superficies habituales en un centro sanitario y reducción de “ Tiempos muertos”. 2. SELECCIÓN Y USO ADECUADO DE PRODUCTOS QUÍMICOS: • La importancia del registro AEMPS en el producto QUIMICO para Centro Sanitario- Hospitalario.. • Asignación del producto químico • La dosificación controlada.. 3. HIGIENIZACIÓN PARA PREVENIR RIESGOS BIOLÓGICOS: • Aspectos básicos de microbiología en higienización. • Sistemas de medición y control de suciedad en superficies. • Sistemas de medición y control de higienización en aire.

4. SUPERVISIÓN EN LA PREVENCIO, GESTION Y CALIDAD DE LA HIGIENIZACION: • Riesgos a los que se expone el personal sanitario y no sanitario por no seguir las medidas de prevención . • Asignación de EPI’S según zonas, manipulación de químicos, elementos y tipo de suciedades. • Sistemas de supervisión, control y seguimiento de la calidad en limpieza. • Importancia de la formación del personal , no sanitario, limpiador en un centro sanitario-hospitalario. • Documentación imprescindible para un correcto seguimiento y control. • Capacidad de diálogo y comunicación con Departamentos profesionales sanitarios, Medicina preventiva…

5. OPTIMIZACIÓN DEL PRESUPUESTO DE LIMPIEZA: • Sistemas para reducir costes con aumento de calidad en higienización. • Pautas para el control del presupuesto (continúa en pág. siguiente)

Programa/Temario:

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PARTE OPCIONAL: 6. IGUALDAD DE OPORTUNIDADES 6.1 Igualdad formal, igualdad real y equidad de género. 6.2 Discriminaciones por razones de sexo y discriminación de género. 6.3 Acoso sexual, moral y discriminatorio. 6.4 Medidas de fomento de la Igualdad de Oportunidades. 6.5 Conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

7. CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD: 7.1 Que es Certificado de Profesionalidad. 7.2 Que es ACREDITACION DE COMPETENCIAS PROFESIONAL. 7.3 Que indica el NIVEL 1. 7.4 A donde nos lleva la Acreditación o Certificación. 8. CONOCIMIENTOS EN MEDIO AMBIENTE: 8.1 Que es el Medio Ambiente. 8.2 En que medida nuestro trabajo repercute en nuestro entorno medioambiental. 8.3 Pautas para mejorar y respetarlo. 8.4 Ideas para RECICLAR elementos desechables que genera el sector.

DIRIGIDO A: Técnicos y Responsables de Mantenimiento, Servicios Generales, Aprovisionamiento, Formación, Limpieza e Higiene de centros sanitarios y hospitalarios, Supervisores de Limpieza, Responsables de Seguridad y, en general, todo profesional relacionado con los servicios de limpieza y la higiene del centro sanitario.

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MATERIAL DIDÁCTICO DEL CURSO

• Manuales de formación. La información está apoyada con gran cantidad de ilustraciones que facilitan el aprendizaje, consiguiendo una mayor retención de la información por parte del alumno. En el caso de formación mixta (Presencial + on-line) aunque pueden descargar e imprimir el manual desde nuestra plataforma, entregamos manual impreso para garantizar que siempre dispondrán del material como guía.

• Pruebas de evaluación y seguimiento de cada tema que serán realizadas en la PLATAFORMA con corrección automática. • Prueba de evaluación final (al final del curso y solo para determinadas acciones formativas).

Para acciones formativas MIXTAS o de Teleformación: • TABLET con funda y lápiz táctil con tarifa de datos durante el curso para garantizar que el/la alumno/a puede acceder a la

plataforma. OPCIONAL venta directa a la empresa post curso por importe residual. • Como novedad MATERIAL DE APOYO FORMATIVO para incrementar el sistema de aprendizaje TESIS desarrolla de forma

paulatina para cada acción formativa afecta a producción (personal limpiador, especialistas, responsables de edificio, supervisores/as..) TEBEO/COMIC que a través de historias amenas provoquen y retengan los elementos esenciales de cada acción formativa. Este material es adicional/opcional como material de apoyo y puede solicitarse con el curso o de forma privada. Este material por si solo no se considera acción formativa.

Para acciones MIXTAS con sesión/es presencial/es, la parte presencial se realizará con apoyo de: • Medios audiovisuales, ilustraciones y fotografías relacionadas con la materia. • Materiales de protección y seguridad (guantes, mascarillas, gafas…) • Desarrollo y prácticas de los diferentes apartados que constituye la prevención en personal limpiador con simulacros y/o

juegos realizados especialmente para su total comprensión.