La Gestione delle Risorse Umane - People Lab

People Lab S.r.l. PEOPLE MANAGER 1

La Gestione delle

Risorse Umane


FilosofiaFilosofiaFilosofiaFilosofia

Sono soprattutto le personepersonepersonepersone a creare il valorevalorevalorevaloredelle aziende.

Le persone guidano i risultatirisultatirisultatirisultati, sviluppano le relazionirelazionirelazionirelazioni con i clienti, guidano le innovazioniinnovazioniinnovazioniinnovazioni in processi e servizi, costruiscono connessioniconnessioniconnessioniconnessioni con i partner di business e miglioranomiglioranomiglioranomigliorano le operazioni.

People ManagerPeople ManagerPeople ManagerPeople Manager è un’applicazione per

la gestione delle risorse umane,

orientata alla valorizzazionevalorizzazionevalorizzazionevalorizzazione del

personale ed alla valutazione dei valutazione dei valutazione dei valutazione dei

risultati e delle competenzerisultati e delle competenzerisultati e delle competenzerisultati e delle competenze, elementi

che aiutano le persone impiegate in

azienda a dare il miglior contributo al

perseguimento delle strategie e degli

obiettivi aziendali.

[Pagina di accesso al programma personalizzabile]

Inoltre, la gestione di scadenze ed eventigestione di scadenze ed eventigestione di scadenze ed eventigestione di scadenze ed eventi e la generazione di documentigenerazione di documentigenerazione di documentigenerazione di documenti non sono più un problema e l’Ufficio Personale può dedicare piùtempo ad attività qualitative.


Tecnologia e utilizzo Tecnologia e utilizzo Tecnologia e utilizzo Tecnologia e utilizzo ‘‘‘‘distribuitodistribuitodistribuitodistribuito’’’’

Gli utenti tipici dell’applicazione sono:

� Direttore/Responsabile del PersonalePuò vedere e modificare qualsiasi dato dei soggetti (anagrafica, retribuzioni, obiettivi, valutazioni e premi).

� Addetto del PersonaleSi occupa dell’aggiornamento del sistema e può leggere e scrivere i dati dei dipendenti tranne i premi e gli aspetti legati alle valutazioni

� ResponsabileHa il compito di esprimere le valutazioni sui suoi collaboratori subalterni e può leggerne (senza modificarli) i dati anagrafici.

� DipendenteSe abilitato, può leggere solo le sue informazioni personali ed alcune informazioni generali

People Manager nasce come applicazione webapplicazione webapplicazione webapplicazione web ed èpensata per essere utilizzata attraverso la IntranetIntranetIntranetIntranet o la ExtranetExtranetExtranetExtranet aziendale oppure in modalitmodalitmodalitmodalitàààà SaaSSaaSSaaSSaaS(software as a service), senza quindi avere nessuna parte del prodotto installato sui server aziendali.

� Addetto alla SelezionePuò gestire tutti i dati

anagrafici dei soggetti e i dati

delle ricerche

� Addetto alla FormazionePuò vedere, ma non

modificare i dati anagrafici

dei soggetti e gestire tutti i

dati relativi alla formazione


Modulo BASE

People Manager: una soluzione modularePeople Manager: una soluzione modularePeople Manager: una soluzione modularePeople Manager: una soluzione modulare

Risorse UmaneRisorse UmaneRisorse UmaneRisorse Umane� Anagrafica e Contratto

� Curriculum

� Dati Retributivi

� Assenze

� Storico

� Scadenze, Eventi e Notifiche

� Documenti

OrganizzazioneOrganizzazioneOrganizzazioneOrganizzazione

� Azienda

� Funzioni

� Ruoli e Mansioni

� Raggruppamenti

� Organigramma

Amm.ne del Amm.ne del Amm.ne del Amm.ne del

sistemasistemasistemasistema

� Utenti e password

� Configurazioni di

base

SelezioneSelezioneSelezioneSelezione

� Definizione ricerche

� Colloqui

� Processo di assunzione

FormazioneFormazioneFormazioneFormazione

� Azioni formative

� Iscrizioni e collegamento

con anagrafiche

� Valutazione

� Costi

PotenzialePotenzialePotenzialePotenziale

� Valutazione

� Ricerca Ruolo vs.

Soggetto

� Ricerca Soggetto

vs. Ruolo

Competenze e ObiettiviCompetenze e ObiettiviCompetenze e ObiettiviCompetenze e Obiettivi

� Definizione aree di

valutazione su 3 livelli

� Assegnazione modelli di

valutazione ai soggetti

PrestazioniPrestazioniPrestazioniPrestazioni

� Metodi di valutazione

� Registrazione Fatti

Salienti

� Valutazioni

PremiPremiPremiPremi

� Definiz. Scala

premi

� Calcolo del

premio

Moduli opzionali


L’età e l’anzianitàlavorativa

Modulo Base: Elenco SoggettiModulo Base: Elenco SoggettiModulo Base: Elenco SoggettiModulo Base: Elenco Soggetti

L’elenco di scelta dei Soggetti è ricorrente in tutti i moduli e riporta sempre:

Quanti siamo e quanti siamo rispetto ai criteri di filtro impostati (n/nn), suddivisi nelle diverse tipologie di soggetto

Le possibilità di ordinamento. I dati riportati variano a seconda del contesto

La funzione di CercaCercaCercaCerca su moltissime info del soggetto

La data a cui vogliamo riferirci (per consultazioni storiche individuali o collettive)


Modulo Base: Dati Anagrafici e StoriciModulo Base: Dati Anagrafici e StoriciModulo Base: Dati Anagrafici e StoriciModulo Base: Dati Anagrafici e Storici

I dati anagrafici sono sempre riferiti ad una data specificadata specificadata specificadata specifica.

Per questo è sempre possibile richiamare le situazioni in periodi precedenti

Impostando dai criteri di filtro una data precedente quella del giorno corrente, si accede alle informazioni del soggetto relative a quel periodo


Modulo Base: Riepilogo StoricoModulo Base: Riepilogo StoricoModulo Base: Riepilogo StoricoModulo Base: Riepilogo Storico

Ogni variazione significativa del soggetto viene memorizzata.

E’ possibile richiamare quindi un riepilogo che rappresenta l’estrema sintesi del percorso professionale della persona.


Modulo Base: Curriculum VitaeModulo Base: Curriculum VitaeModulo Base: Curriculum VitaeModulo Base: Curriculum Vitae

Il curriculum vitaecurriculum vitaecurriculum vitaecurriculum vitaeconsente l’inserimento dei dati relativi al contratto attuale, quello richiesto ed eventualmente quello concordato col candidato.

Le altre informazioni disponibili, quasi tutte incluse nei criteri di ricerca, riguardano leesperienze precedentiesperienze precedentiesperienze precedentiesperienze precedenti, i ruoli a cui ruoli a cui ruoli a cui ruoli a cui èèèè interessatointeressatointeressatointeressato,llll’’’’istruzioneistruzioneistruzioneistruzione, le lingue le lingue le lingue le lingue straniere straniere straniere straniere e le conoscenze conoscenze conoscenze conoscenze specifiche.specifiche.specifiche.specifiche.

Nelle Altre SezioniAltre SezioniAltre SezioniAltre Sezioni l’utente può inserire qualsiasi voce intenda gestire. Il contenuto viene scritto in un campo di testo libero, anch’esso impostabile come criterio di ricerca.

Nella gestione documenti èpossibile caricare il cv originale del candidato.


La stessa rappresentazione viene applicata al totale degli elementi (es. tutti i Tipi Rapporto) con l’aggiunta della distribuzionedistribuzionedistribuzionedistribuzione dei vari elementi rispetto al totale

Modulo Base: Report dati AnagraficiModulo Base: Report dati AnagraficiModulo Base: Report dati AnagraficiModulo Base: Report dati AnagraficiI report anagrafici producono file pdfpdfpdfpdf e sono di due tipi:

• IndividualiIndividualiIndividualiIndividuali (più pagine per ogni soggetto):– Scheda Generale

– Riepilogo Dati Storici

– CV (formato UE)

• ElenchiElenchiElenchiElenchi (più soggetti per pagina):– Gerarchia (responsabile e subalterni)

– Rubrica

– Funzione - Ruolo

– Classificazioni - Tipo Rapporto

– Livello - Qualifica

Oltre all’elenco viene rappresentata graficamente la suddivisione per ogni suddivisione per ogni suddivisione per ogni suddivisione per ogni elemento elemento elemento elemento (es. Tipo Rapporto) per Sesso, Tipo Soggetto, Classi di Età e Anzianità Lavorativa, nonché il Totale Totale Totale Totale SoggettiSoggettiSoggettiSoggetti e Totale FTETotale FTETotale FTETotale FTE


Modulo Base: Dati Retributivi di baseModulo Base: Dati Retributivi di baseModulo Base: Dati Retributivi di baseModulo Base: Dati Retributivi di base

Dai Dati Retributivi di base è possibile

ottenere un Report con statistiche sulla

distribuzione della RAL per Sesso, Tipo

Soggetto, Classi di Età e per Anzianità

Lavorativa


Modulo Base: Dati Retributivi AnaliticiModulo Base: Dati Retributivi AnaliticiModulo Base: Dati Retributivi AnaliticiModulo Base: Dati Retributivi Analitici

Gestione ed analisi dei Dati Dati Dati Dati

RetributiviRetributiviRetributiviRetributivi per ogni singola

voce (costi, importi netti,

importi lordi, straordinari,

bonus, tfr, ratei di 13^ e 14^,

ecc..) importabili da file esterni

mese per mese con

storicizzazione dei valori per

periodo.

Report con

diversi

criteri di

selezione

Grafico puntuale e

mensile dei valori di

una voce nel tempo

Totali delle voci e

media nel periodo


Modulo Base: AssenzeModulo Base: AssenzeModulo Base: AssenzeModulo Base: Assenze

� Assenzessenzessenzessenze importabili da file esterni con gestione

dei progressivi e dei residui e dei seguenti Report:

� Report Assenze

AnnualeAnnualeAnnualeAnnuale per soggetto

� Report Assenze MensileMensileMensileMensile

� Report Totale % % % %

Assenze/PresenzeAssenze/PresenzeAssenze/PresenzeAssenze/Presenze per

Classificazione libera


Modulo Base: Scadenze, Eventi e NotificheModulo Base: Scadenze, Eventi e NotificheModulo Base: Scadenze, Eventi e NotificheModulo Base: Scadenze, Eventi e Notifiche

Scadenziario generato sia in automatico che dagli utenti per gestire eventi contrattuali, visite mediche, formazione, ecc..).

La generazione di una scadenza può crearne automaticamente altre ad essa correlata, sfalsandole rispetto alla data dell’evento principale.

Generazione di documenti (basati su modelli Word) legati a scadenze ed eventi o creati su richiesta dell’utente


Modulo Base: Scadenze, Eventi e NotificheModulo Base: Scadenze, Eventi e NotificheModulo Base: Scadenze, Eventi e NotificheModulo Base: Scadenze, Eventi e Notifiche

Il dipendente vede nella propria Home Page le scadenze che lo riguardano o che riguardano i propri subalterni e che sono state definite ‘visibili’dal responsabile del sistema

E’ possibile inviare notifiche e promemoria via email ai vari soggetti coinvolti nella scadenza e a soggetti esterni all’azienda


Modulo Base: Organizzazione Funzioni e RuoliModulo Base: Organizzazione Funzioni e RuoliModulo Base: Organizzazione Funzioni e RuoliModulo Base: Organizzazione Funzioni e Ruoli

La definizione dell’OrganizzazioneOrganizzazioneOrganizzazioneOrganizzazione consente di specificare:

FunzioniFunzioniFunzioniFunzioni (o Aree aziendali) RuoliRuoliRuoliRuoli delle funzioni

(es. Ruoli delle Vendite)

MansioniMansioniMansioniMansioni dei ruoli

(es. Mansioni dell’Area Manager)


Modulo Base: OrganigrammaModulo Base: OrganigrammaModulo Base: OrganigrammaModulo Base: Organigramma

Anche l’organigramma viene storicizzatostoricizzatostoricizzatostoricizzato per poter risalire alla giusta gerarchia di una determinata data.

L’OrganigrammaOrganigrammaOrganigrammaOrganigramma definisce la relazione di dipendenza tra i ruoli e di conseguenza la gerarchiagerarchiagerarchiagerarchia tra le persone legate ai ruoli.


Modulo SelezioneModulo SelezioneModulo SelezioneModulo Selezione

I soggetti risultanti dai vincoli possono essere esclusi individualmente e ne possono essere aggiunti altri scelti con criteri di selezione aggiuntivi o sempre individualmente.

Impostazione delle ricerche ricerche ricerche ricerche e dei criteri di criteri di criteri di criteri di filtro filtro filtro filtro (vincoli) dei candidati


Modulo SelezioneModulo SelezioneModulo SelezioneModulo Selezione

Vengono gestiti gli aspettiaspettiaspettiaspetti contrattualicontrattualicontrattualicontrattualiofferti, richiesti e concordati, eventualmente ripresi dalle medesime informazioni presenti nella sezione Curriculum dell’anagrafica.

Vengono gestiti inoltre i colloquicolloquicolloquicolloqui e l’eventuale processo di assunzioneprocesso di assunzioneprocesso di assunzioneprocesso di assunzione.

I candidati vengono posti nello stato di AttivoAttivoAttivoAttivo (in selezione), IdoneoIdoneoIdoneoIdoneo, AssuntoAssuntoAssuntoAssunto o EsclusoEsclusoEsclusoEscluso a seconda dell’esito dei colloqui

Vengono prodotti report relativi a:

• soggetti legati alla ricerca

• ricerche che hanno riguardato un soggetto


Modulo FormazioneModulo FormazioneModulo FormazioneModulo Formazione

Il modulo FormazioneFormazioneFormazioneFormazione prevede:

� Definizione Azioni Formative con relativi costicosticosticostipreventivi e consuntivi

� Iscrizione dei soggetti

� Aggiornamento dei dati del cv del soggetto

� Valutazione dell’insegnante sui partecipanti

� Valutazione dei partecipanti sul corso


Modulo FormazioneModulo FormazioneModulo FormazioneModulo Formazione

Definizione dei costicosticosticosti previsti e consuntivi

Riepilogo dei partecipanti, del loro gradimento del gradimento del gradimento del gradimento del corsocorsocorsocorso e valutazione del grado di grado di grado di grado di apprendimentoapprendimentoapprendimentoapprendimento


Modulo PotenzialeModulo PotenzialeModulo PotenzialeModulo Potenziale

Il modulo PotenzialePotenzialePotenzialePotenziale prevede:

� Valutazione del potenziale del soggetto rispetto al modello definito

� Ricerca del soggetto più adatto ad un Ruolo

� Determinazione del Ruolo più adatto alla persona


Ricerca dei soggetti pisoggetti pisoggetti pisoggetti piùùùù adatti al ruoloadatti al ruoloadatti al ruoloadatti al ruolo

Modulo PotenzialeModulo PotenzialeModulo PotenzialeModulo Potenziale

Ricerca dei ruoli piruoli piruoli piruoli piùùùùadatti al soggettoadatti al soggettoadatti al soggettoadatti al soggetto


Modulo Competenze e Obiettivi (Dizionario)Modulo Competenze e Obiettivi (Dizionario)Modulo Competenze e Obiettivi (Dizionario)Modulo Competenze e Obiettivi (Dizionario)

La definizione del DizionarioDizionarioDizionarioDizionario delle Competenze e degli Obiettivi può essere fatta su 3 livelli:

1. Area di valutazione1. Area di valutazione1. Area di valutazione1. Area di valutazione.

E’ un raggruppamento libero che può

essere utilizzato ad esempio per

distinguere il Modello delle Competenze

dal Piano degli Obiettivi, oppure il

modello di valutazione dei Dirigenti da

quello degli Impiegati.

2. Tipi Rating2. Tipi Rating2. Tipi Rating2. Tipi Rating.

E’ un raggruppamento di

Fattori di Valutazione

(paradigmi)

3. Fattori di valutazione (Paradigmi) 3. Fattori di valutazione (Paradigmi) 3. Fattori di valutazione (Paradigmi) 3. Fattori di valutazione (Paradigmi) delle prestazioni di una

determinata risorsa nel ricoprire un determinato ruolo. Può

essere un obiettivo o una competenza. In genere un ruolo

viene valutato su più fattori. I criteri di valutazione dei

fattori di valutazione sono specificati nelle corrispondenti

Scale rating (es. 1=scarso/2=buono/3=ottimo)


Modulo Competenze e Obiettivi (Modello di valutazione) Modulo Competenze e Obiettivi (Modello di valutazione) Modulo Competenze e Obiettivi (Modello di valutazione) Modulo Competenze e Obiettivi (Modello di valutazione)

Il Modello di Modello di Modello di Modello di ValutazioneValutazioneValutazioneValutazione èdefinito per ogni Ruolo.

I fattori di valutazione (paradigmi) comuni possono essere caricati su piùRuoli a livello di Azienda o filtrando per Funzione.

Per ogni RuoloRuoloRuoloRuolo

è possibile

specificare un

modello

particolare ed

assegnare i

vari PesiPesiPesiPesi ai

ParadigmiParadigmiParadigmiParadigmi

Per ogni Paradigma Paradigma Paradigma Paradigma è

possibile definire una scala scala scala scala

votivotivotivoti che, per gli obiettivi, può

corrispondere a dei valori

assoluti.


Modulo PrestazioniModulo PrestazioniModulo PrestazioniModulo Prestazioni

Il VotoVotoVotoVoto viene

indicato sui vari

Fattori di

Valutazione

secondo le scale

di valori previste.

La Valutazione Valutazione Valutazione Valutazione

Complessiva Complessiva Complessiva Complessiva

viene calcolata in

base alla

definizione dei

pesipesipesipesi di ogni

elemento di

valutazione.

E’ possibile indicare dei Fatti Fatti Fatti Fatti

SalientiSalientiSalientiSalienti (positivi o negativi) che

avvengono durante il periodo di

valutazione e sono relativi ad uno

specifico paradigma. Saranno un

utile promemoria per esprimere il

voto finale.

La Valutazione è completata da

un giudizio finale discorsivo,

diviso su 4 elementi.

Il PremioPremioPremioPremio viene

calcolato in base

alla scala premi


Modulo PrestazioniModulo PrestazioniModulo PrestazioniModulo Prestazioni

Nel Report Scheda di ValutazioneScheda di ValutazioneScheda di ValutazioneScheda di Valutazione vengono

indicati i punteggi assolutiassolutiassolutiassoluti di ogni paradigma

calcolati in base al voto ed al peso.

La Valutazione viene espressa

graficamente tramite istogramma

e radar, confrontando i valori valori valori valori

attesiattesiattesiattesi (rossi) con i valori espressivalori espressivalori espressivalori espressi

(blu).

L’eventuale premio raggiuntopremio raggiuntopremio raggiuntopremio raggiunto è

evidenziato rispetto alla scala premiscala premiscala premiscala premi

definita


I Premi possono essere

definiti per Azienda,

Funzione, Ruolo o Singolo

Soggetto

Modulo PremiModulo PremiModulo PremiModulo Premi

Il modulo PremiPremiPremiPremi consente di definire il sistema incentivante

adottato dall’Organizzazione per quanto riguarda i bonus o

premi di periodo correlati alle prestazioni.

La % di assegnazione del % di assegnazione del % di assegnazione del % di assegnazione del

premiopremiopremiopremio è definibile in base

al ranking di valutazione

finale


Il Report dei premi previstipremi previstipremi previstipremi previsti

calcola il premio complessivo

budgettato per Azienda,

Funzione, Ruolo e Soggetto

Modulo PremiModulo PremiModulo PremiModulo Premi

e ne mostra graficamente

l’incidenza per Funzione

rispetto all’Azienda ,

per Ruolo all’interno della

Funzione e per Soggetto

all’interno del ruolo


PEOPLE MANAGER PEOPLE MANAGER PEOPLE MANAGER PEOPLE MANAGER –––– Sistema aperto Sistema aperto Sistema aperto Sistema aperto …………

PROCEDURE

PAGHE

PROCEDURE

RILEVAZIONE PRESENZE

ALTRE PROCEDURE …

IMPORT ED EXPORT IMPORT ED EXPORT IMPORT ED EXPORT IMPORT ED EXPORT DEI DATIDEI DATIDEI DATIDEI DATI

VERSO ALTRI SISTEMIVERSO ALTRI SISTEMIVERSO ALTRI SISTEMIVERSO ALTRI SISTEMI

Per importare i dati è

possibile leggere files ascii,

Excel o Xml oppure sono

messi a disposizione dei

Web Services

Le operazioni di import

rispettano le regole per

la creazione dei dati

storici e delle

scadenze, con relative

notifiche

Documents

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