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Investigar un mercado global desde un perspectiva internaccional
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LA INVESTIGACION DE MERCADOS DESDE UNA PERSPECTIVA GLOBAL
QUÉ ES INVESTIGACION DE MERCADOS?
Es la búsqueda de información en un Mercado de interés
con el objetivo de analizar y luego posesionar el producto
en base a la perspectiva de crecimiento comercial,
enfocándonos a donde queremos llegar, definiendo
objetivos y metas definidas.
QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE MARKETING?
De acuerdo a la American Marketing Association (AMA) es la
recopilación sistemática, el registro, y el análisis de los datos
con respect a un mercado específico, donde el mercado se
refiere a un grupo de clients específicos en una área
geográfica específica.
INVESTIGACION DE MERCADOS
Consecuentemente, la investigación de mercados es la función que vincula al consumidor, al cliente, y al público y al investigador de mercados a través de la información.
Es también la recolección, análisis y diffusion de datos con la finalidad de mejorar los problemas y oportunidades del Mercado.
INVESTIGACION DE MERCADOS
Una investigación de Mercado estácompuesta de los siguienteselementos:
- Estudio de Mercado- Investigación del producto- Investigación del consumidor
INVESTIGACION DE MERCADOS En consecuencia:
La investigación de mercados es el enlace entre el marketero y el Mercado, sin el cualel marketing no puede funcionar.
Existe la necesidad de un trabajo sistemático. Significa que la investigación debe serplanificada y organizada.Debe ser necesariamente objetiva e informative, para reducer los sesgos, emociones y juicios subjetivos.
PROPOSITO DE LA INVESTIGACION DE MERCADO
Es encontrar un buen lugar, un buen cliente, un buen ambiente commercial y finalmentecolocar los productos o servicio a través de una Buena investigación.
Esta investigación serviria para evitar erroresen el futuro, y de esta forma solucionar los problemas del Mercado actual (marketing)
DIFERENCIA ENTRE INVESTIGACION INTERNA E INTERNACIONAL
LAS CUATRO PRINCIPALES DIFERENCIAS SON:
NUEVOS PARAMETROS, que regulan los mercados internacionales.
NUEVOS CONTEXTOS, con sus propias particularidades en los mercados internacionales.
El mayor número de variables implicadas, que toman importanciaen la toma de decisiones.
El concepto de competencia de mayor amplitude.
DIFERENCIA ENTRE INVESTIGACION INTERNA E INTERNACIONAL
NUEVOS PARAMETROS: A. Barreras arancelarias y no arancelarias en los países. B. Necesidad de las divisas para las transacciones
internacionales.C. Presencia de riesgo monetario, como el riesgo
cambiario. D. Se require transporte internacional de carga, aérea,
marítima, terrestre. E. Conocimiento de la documentación internacional. F. Conocimiento de la logística internacional.G. Disminución de la competitividad en el Mercado
internacional al no tener experiencia en mercadosglobales.
DIFERENCIA ENTRE INVESTIGACION INTERNA E INTERNACIONAL
NUEVOS CONTEXTOS: Nuevos aspectos socio-culturales del país de interés. Tener en
cuenta la diversidad lingüística,étnica y religiosa.
Aspectos jurídicos y normativos en general, que rigen en los paísesde interés.
Percibir el nivel tecnológico que ha alcanzado en los países de interés, y su grado de aperture y avance en el uso de modernastecnologías de información y comunicación, que facilite los negocios.
DIFERENCIA ENTRE INVESTIGACION INTERNA E INTERNACIONAL
Aumento en el número de variables implicadas. Interncionalizar a un empresa significa entrar en más de
un Mercado.
Por tanto, el número de variables a manejar aumentarágeometrícamente. Implica no solo conocerlos, tambiéntomar decisions correctas y oportunas.
Las variables pueden ser distintas y mayores o menoresen cantidad, pueden ser complejas, en diferentesmercados en los que le interesaría incursionary.
DIFERENCIA ENTRE INVESTIGACION INTERNA E INTERNACIONAL
Definición más amplia de la competenciaLa internacionalización demanda más
variables que en el Mercado local. Existemayor competencia de empresas, y productos
En relación con empresas de otros paísesen el mismo Mercado de interés, la competencia se asocial incluso a aspectosde carácter logístico.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE LOS MERCADOS INTERNACIONALES
EXPORTACION: Se centra en el análisis de oportunidades de mercados extranjeros de manera individual o colectiva. El objetivoes depurar las mejores opciones y definir una estrategia de escalamiento de mercados externos.
IMPORTACION: Se centra en el análisis de las oportunidades de abastecimiento de insumos o materiales extranjeros, lascaracterísticas de su suministro, y la calidad de los mismos, asícomo la logística relacionada con ella.
EXPANSION: Se centra en el análisis de oportunidades de mercados extranjeros y la factibilidad de ampliar operacionesposterior
PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONALES
1. Definir el problema. Establecer objetivos.2. Determinar las fuentes de información para
satisfacer los objetivos de la investigación3. Considerar los costos y los beneficios, el
esfuerzo de la investigación.4. Recopilar las datos relevantes de fuentes de
información secundaria y/o primaria.5. Analizar, interpreter, y resumir resultados.6. Comunicar efectivamente los resultados a
quienes toman las decisions.
MUCHAS GRACIAS.C.P.C. Carmen Benaducci
