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La oralidad como mecanismo para
combatir la corrupción
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalá[email protected]
Cel. (+57) 3138466381
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
FEED-BACK (RETROALIMENTACIÓN)
¿CON QUÉ EFECTOS?
CÓDIGO¿CÓMO?
MENSAJE
¿QUÉ?
CANALESMEDIOS
¿POR QUÉ?
REFERENTE, EMPATÍA, CONTEXTO, AMBIENTE.
EMISOR(CODIFICADOR)
¿QUIÉN?HABLANTEESCRITOR
RECEPTOR(DECODIFICADOR)
¿A QUIÉN?OYENTELECTOR
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
NO VERBALES: Compuesto por
elementos kinésicos, proxémicos e icónicos.
LA COMUNICACIÓN
HUMANA IMPLICA UN SISTEMA
COMPLEJOS DE CÓDIGOS
INTERPERSONALES
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
COMUNICACIÓN O LENGUAJE VERBALCompuesto por código:
ORAL ESCRITO
Palabras habladas.
Se perciben por el oído.
Percepción del sonido lingüístico.
Voz, expresiones.
Palabras escritas.
Se perciben por la vista.
Tildes, puntuaciones, acentos.
Signos lingüísticos.
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
COMUNICACIÓN O LENGUAJE NO VERBALCompuesto por elementos:
1. KINÉSICOS o CINÉTICOS
Posturas corporales, personalidad.
Lenguaje facial y microgestos.
Lenguaje con las manos, mímica.
Ademanes corporales, abiertos/cerrados.
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
COMUNICACIÓN O LENGUAJE NO VERBALCompuesto por elementos:
2. PROXÉMICOS
Espacios y distancias.
Desplazamientos.
Dominio territorial.
Zona de confort.
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
COMUNICACIÓN O LENGUAJE NO VERBALCompuesto por elementos:
3. ICÓNICOS y SIMBÓLICOS
Paraseñales.
Metaseñales.
Simbólicos.
Lenguajes Gráficos.
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
COMUNICACIÓN O LENGUAJE PARAVERBALCompuesto por elementos:
PARALINGÜÍSTICA.
Voz, Tono, Timbre.
Pausas, Silencios, Ritmo.
Énfasis, Frecuencia, Impostación.
Volumen, Entonación, Intensidad.
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
RELACIÓN: ORADOR - AUDITORIO
Objetivos:
Convencer y persuadir al público.
Movilizar al auditorio.
Conmover a la audiencia.
Crear ambiente de confianza.
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
La Comunicación Efectiva con
Programación Neuroligüística (PNL)
Patrón Central de la Comunicación Efectiva
Sintáxis
Mental
Visual
Sensorial
Auditivo
Canales
Imágenes
Sentimientos
Sonidos
Patrón de movimiento de los ojos
Visualización
Los ojos son el espejo del alma
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
Ángulo superior derechoImágenes construidas
visualmente
Ángulo superior izquierdoImágenes recordadas
visualmente
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
Horizontal, lado derechoSonidos construidos
Horizontal, lado izquierdoSonidos recordados
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
Ángulo inferior derechoSensaciones del cuerpo
Ángulo inferior izquierdoDiálogos internos
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
El Rapport es una actividad que se hace al inicio
de una interacción, buscando crear un clima de
confianza entre las partes involucradas.
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
El Rapport, es un diálogo de temas no
relacionados al tema de la interacción,
que aumente el nivel de confianza.
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
HERRAMIENTA RAPPORTSintonía entre las personas al comunicarse cuya
conexión tiene inmediato reflejo en el lenguaje corporal.
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
Dr. Nicolás Alberto Ampuero Catalán
[email protected]@gmail.com
Cel.: (+57) 313 8466381