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UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA III CONGRESO INTERNACIONAL En temas y problemas de investigación en Educación, Sociedad, Ciencia y Tecnología, a desarrollarse en la Universidad Santo Tomás, sede Bogotá- Colombia, los días 10,11 y 12 de septiembre del 2015” LIBIA ESPERANZA SIERRA FORERO 1 [email protected] Línea temática: Educación a Distancia y Mediaciones LA PRÁCTICA PEDAGÓGICA DEL ESTUDIANTE DE EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA DE LA TECNOLOGÍA DE GESTIÓN EN SALUD DE LA UPTC Resumen Durante este último tiempo, la Educación a distancia ha ido abriéndose un espacio legítimo dentro del concierto educacional mundial. Desde capacitación laboral hasta post-grados universitarios lo que ha permitido que el estudiante tenga más opciones de prepararse profesionalmente desde su lugar de origen. El objetivo del presente estudio es identificar las debilidades de la práctica pedagógica que realiza el estudiante de sexto semestre de la Tecnología de Gestión en Salud de la Uptc con el propósito de convertirlas en oportunidades que fortalezcan su formación integral. Utilizando un enfoque de investigación Mixto basada en (Hernández Sampieri 2007) estableciendo espacios articuladores de saber que permiten a) llevar a cabo valoración de fenómenos, b) establecer suposiciones o ideas como consecuencia de los factores y evaluación de los mismos, c) probar y demostrar el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento y e) proponer alternativas de solución para aclarar, modificar, cimentar y/o fundamentar salidas solidas ante los factores más relevantes de los problemas que se le presenten al estudiante en el desarrollo de su práctica pedagógica. 1 Enfermera egresada Uptc, Magíster en Pedagogía, Universidad Santo Tomás Tunja, Especialista en Gerencia Hospitalaria, Escuela superior de Administración pública, Especialista en Auditoría en salud, Universidad Santo Tomas, Especialista en Administración control y finanzas públicas, Universidad Juan de Castellanos Diplomados en: Docencia universitaria UPTC, Docencia en ambientes virtuales UPTC, Diseño y producción de objetos Virtuales de Aprendizaje, UPTC. Docente de la Escuela de Ciencias Administrativas y Económicas, Facultad de Estudios a Distancia Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, contacto: [email protected]

LA PRÁCTICA PEDAGÓGICA DEL ESTUDIANTE DE EDUCACIÓN ...soda.ustadistancia.edu.co/enlinea/III... · estudiante inicia solo su práctica sin el acompañamiento del docente; el docente

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UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA

III CONGRESO INTERNACIONAL

“En temas y problemas de investigación en Educación, Sociedad, Ciencia y Tecnología, a

desarrollarse en la Universidad Santo Tomás, sede Bogotá- Colombia, los días 10,11 y 12

de septiembre del 2015”

LIBIA ESPERANZA SIERRA FORERO1

[email protected] Línea temática: Educación a Distancia y Mediaciones

LA PRÁCTICA PEDAGÓGICA DEL ESTUDIANTE DE EDUCACIÓN SUPERIOR

A DISTANCIA DE LA TECNOLOGÍA DE GESTIÓN EN SALUD DE LA UPTC

Resumen

Durante este último tiempo, la Educación a distancia ha ido abriéndose un

espacio legítimo dentro del concierto educacional mundial. Desde capacitación

laboral hasta post-grados universitarios lo que ha permitido que el estudiante

tenga más opciones de prepararse profesionalmente desde su lugar de origen.

El objetivo del presente estudio es identificar las debilidades de la práctica

pedagógica que realiza el estudiante de sexto semestre de la Tecnología de

Gestión en Salud de la Uptc con el propósito de convertirlas en oportunidades que

fortalezcan su formación integral.

Utilizando un enfoque de investigación Mixto basada en (Hernández Sampieri

2007) estableciendo espacios articuladores de saber que permiten a) llevar a cabo

valoración de fenómenos, b) establecer suposiciones o ideas como consecuencia

de los factores y evaluación de los mismos, c) probar y demostrar el grado en que

las suposiciones o ideas tienen fundamento y e) proponer alternativas de solución

para aclarar, modificar, cimentar y/o fundamentar salidas solidas ante los factores

más relevantes de los problemas que se le presenten al estudiante en el desarrollo

de su práctica pedagógica.

1 Enfermera egresada Uptc, Magíster en Pedagogía, Universidad Santo Tomás Tunja, Especialista en Gerencia Hospitalaria, Escuela

superior de Administración pública, Especialista en Auditoría en salud, Universidad Santo Tomas, Especialista en Administración control

y finanzas públicas, Universidad Juan de Castellanos Diplomados en: Docencia universitaria UPTC, Docencia en ambientes virtuales

UPTC, Diseño y producción de objetos Virtuales de Aprendizaje, UPTC. Docente de la Escuela de Ciencias Administrativas y Económicas, Facultad de Estudios a Distancia – Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, contacto: [email protected]

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En esta investigación se aplicará el método de Estudio de Caso Múltiple,

teniendo en cuenta a Martínez Carazo (2007). La técnica de recolección de datos

será la observación directa participante porque el investigador estará en contacto

personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar y participante

porque el investigador se incluye en el grupo, hecho o fenómeno observado, para

conseguir la información "desde adentro".

La población objeto son los estudiantes de sexto semestre de la Tecnología de

Gestión en Salud de la Uptc que estén realizando su práctica en Administración

Municipal y hospitalaria en el Cread Tunja, en el año 2014.

Se espera que el docente sea un facilitador del aprendizaje, un creador de

situaciones con medios innovadores que permitan al alumno lograr los cambios de

conducta y el desarrollo de habilidades necesarias en el desarrollo de su práctica

pedagógica.

Palabras clave: Práctica pedagógica, educación a distancia, enseñanza,

conocimiento, aprendizaje.

Summary

During this last time, distance education has been opening a legitimate space in

the global educational concert. From job training to post-university degrees

allowing the student to have more options to prepare professionally from their

place of origin.

The aim of this study is to identify the weaknesses of pedagogical practice that

takes the sixth semester student of Technology Management in Health UPTC in

order to turn them into opportunities to strengthen their comprehensive training.

Using an approach based research Mixed (Hernandez Sampieri 2007)

establishing articulators areas of knowledge that allow a) to conduct assessment of

phenomena, b) establish assumptions or ideas as a result of the factors and

evaluate them, c) test and demonstrate the extent to which the assumptions and

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ideas are baseless e) propose solutions to clarify, modify, build and / or

substantiate solid starts against the most important factors of the problems that are

presented to the student in developing their teaching practice .

In this research, the method of multiple case study applies to take into account

Carazo Martinez (2007). The data collection technique is direct observation

participant because the researcher will personally contact the event or

phenomenon that seeks to investigate and participant because the researcher is

included in the group, event or phenomenon observed, to get information "from the

inside ".

The target populations are the students of the sixth semester of the Health

Management Technology UPTC who are doing their practice in Municipal and

hospital administration in the Cread Tunja.

It is expected that the teacher is a facilitator of learning, a developer of

innovative means situations that allow students to achieve the changes in behavior

and the development of skills needed in the development of pedagogical practice.

Keywords: Pedagogical practice, distance learning, education, knowledge,

learning

Introducción.

La Educación a distancia, en sus diversas modalidades es más exigente que la

presencial y contribuye con metas de cobertura de la educación superior, vela

porque los objetivos últimos de la formación personal, las competencias

profesionales definidas en los respectivos planes de estudio y los espacios de

práctica permitan validar el conocimiento y cualificar dentro de los mejores

Tecnólogos y profesionales del país.

Su propósito es garantizar la formación del profesional idóneo deseado por

cada institución en su respectivo proyecto educativo y que se cumpla con los

objetivos de formación, definidos por la Ley 30 de 1991, de educación superior, en

su artículo 6º.

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Se entiende como práctica pedagógica al desarrollo de habilidades que el

estudiante adquiere a través del transcurso de sus estudios, las cuales lleva a un

espacio propicio para el desarrollo de alternativas pedagógicas y didácticas en

procura de abrir nuevos horizontes de aprendizaje a través de la puesta en escena

de un saber adquirido en un espacio socio cultural específico.

Es así como en la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

cuenta con la Facultad de Estudios a Distancia, donde en la actualidad hay 5660

estudiantes inscritos a los 20 programas a distancia que se ofrecen en las cuatro

escuelas de la Institución, dentro de los cuales está el programa de Tecnología de

Gestión en Salud, la cual está adscrita a la Escuela de Ciencias Administrativas y

Económicas cuya misión es “propender por el desarrollo, generación y difusión

del conocimiento administrativo a nivel operativo, para el desarrollo de las

organizaciones del sector salud a partir de la formación integral de Tecnólogos en

el campo de su competencia”. (Vicerrectoría Académica Uptc 2015).

Dentro de los propósitos que tiene la Universidad para la formación integral de

los Tecnólogos de Gestión en salud están los siguientes:

- Posibilitar el acceso al conocimiento a partir de nuevas tecnologías a todas

aquellas personas que tienen limitaciones de ocupación, ubicación o tiempo

para ingresar a la modalidad presencial.

- Manejar métodos y estrategias que conduzcan al desarrollo de procesos y

competencias axiológicas, actitudinales y cognitivas.

- Formar profesionales capaces de producir conocimiento nuevo acerca de la

realidad circundante con miras a transformarla.

- Desarrollar la función social que le corresponde a la facultad frente a las

comunidades del contexto, mediante la realización de proyectos y servicios

de evidente beneficio para las mismas.

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- Operar dentro de una estructura institucional organizativa que le permita

mantener permanentemente niveles óptimos de calidad. (Vicerrectoría

académica Uptc 2015)

Dentro del Programa Académico Estudiantil (PAE) de la Tecnología de

Gestión en Salud están programados seis semestres de estudios, los cuales

están direccionados de acuerdo a las necesidades laborales del país, donde en

el último semestre (Sexto Semestre) los estudiantes deben realizar dos

prácticas pedagógicas, una en Administración Municipal en salud y otra en

Administración hospitalaria para llevar al campo real lo aprendido durante toda

su Tecnología, estas asignaturas son teórico prácticas; los estudiantes están

acompañados por un tutor quien es el encargado de orientarlos para el

desarrollo de sus actividades, estableciendo los lineamientos a seguir durante la

práctica.

Para la realización de las prácticas la Universidad cuenta con convenios

Interinstitucionales con los diferentes hospitales del país, pues el programa se

ofrece en veintitrés Creads (Centros Regionales de Educación a Distancia), el

estudiante debe llevar unos formatos como son el diario de campo, el

cronograma de actividades y el formato de seguimiento por el jefe de área, la

carta de presentación que entrega la universidad para que el estudiante se

presente ante el jefe de área y pueda iniciar el desarrollo de sus actividades, el

estudiante inicia solo su práctica sin el acompañamiento del docente; el docente

sigue el proceso de forma repentina asistiendo al sitio de práctica dos veces al

semestre, el estudiante debe estar en contacto directo con el docente tutor

coordinador de su práctica.

Ellos deben cumplir con la realización de 180 horas de práctica en un

semestre; prácticas que deben cumplir de acuerdo a un cronograma que debe

presentar el estudiante al jefe de área de la práctica.

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Deben cumplir con 100 horas de práctica hospitalaria y 80 horas de práctica

de Administración Municipal ( las cuales debe realizar en Comisarías de familia,

Personerías, Secretarías de Salud Municipal o Departamental) y deben asistir a

tutoría presencial cada 15 días a la Universidad, donde se cuentan entre

compañeros lo realizado hasta el momento en sus prácticas y los

inconvenientes presentados, para que el docente les ayude con alternativas de

solución, se aclaren dudas en temas específicos del área, a la vez deben

trabajar en el aula virtual (Moodle) de la Uptc, desarrollando sus tareas

respectivas, utilizando las Tecnologías de información y comunicación (Tics)

sincrónicas y asincrónicas.

Sincrónicas como él (chat, el Skype, la video conferencia, el celular),

asincrónicas como él (mensaje de texto, los foros, los correos electrónicos)

entre otros, lo que facilita la comunicación tutor-estudiante y el desarrollo de sus

prácticas.

Una vez los estudiantes terminen sus prácticas, el jefe de área de la

institución donde realizaron la práctica debe certificar que el estudiante cumplió

con los objetivos propuestos y con el número de horas establecidas, esta

certificación junto con los demás documentos el estudiante debe entregarlos al

tutor coordinador de la práctica con el propósito de que él pueda sustentar su

práctica; la práctica la sustentan de forma presencial y los estudiantes de los

Creads lejanos de forma virtual por Skype, una vez suban los documentos

soporte y los anexos al aula virtual.

Para el desarrollo del presente proyecto se analizará las deficiencias

presentadas durante la realización de las dos prácticas de los estudiantes de

sexto semestre del Cread Tunja durante el año 2014 con el fin de fortalecer esas

debilidades y corregir los errores oportunamente, estimulando el desarrollo de

habilidades que permitan mejorar sus prácticas.

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Se aplicará el método de Estudio de Caso Múltiple, teniendo en cuenta a

Martínez Carazo (2007). La técnica de recolección de datos será la observación

directa participante porque el investigador estará en contacto personalmente con

el hecho o fenómeno que trata de investigar y participante porque el investigador

se incluye en el grupo, hecho o fenómeno observado, para conseguir la

información "desde adentro".

Marco Teórico.

Para fines prácticos la pedagogía debe establecer una división entre pedagogía

en sentido estricto y didáctica. La primera se ocupa de los fines de la educación,

de definir qué es lo que se busca con el proceso educativo, por ejemplo, si formar

un tipo humanista, o un profesional técnico; un tipo nobiliario o tipo burgués, un

gentleman o un ciudadano, en el sentido romano (…)

La didáctica se ocupa de los métodos más adecuados para transmitir un

acervo cultural o científico. Es la parte metodológica de la pedagogía, la más

estrictamente científica y la que se apoya en la lógica y la teoría de las ciencias.

Responde a la pregunta de cómo enseñar matemáticas, cómo enseñar historia,

filosofía, física, entre otros (Jaramillo, 2002, p. p. 14-15).

Respecto a la práctica pedagógica hay numerosos conceptos dependiendo del

enfoque epistemológico, pedagógico y de maestro que se asuma. Incluso se

encuentran diferentes calificativos para la práctica tales como pedagógica,

docente, educativa, de enseñanza y aplicadas a situaciones de labor profesional o

de etapa en la formación de los futuros maestros. Algunos de esos conceptos son:

"Una praxis social, objetiva e intencional en la que intervienen los significados,

las percepciones y las acciones de los agentes implicados en el proceso -

maestros, alumnos, autoridades educativas, y padres de familia- como los

aspectos políticos institucionales, administrativos, y normativos , que según el

proyecto educativo de cada país, delimitan la función del maestro" (Fierro,

1999:21).

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"Práctica educativa como experiencia antropológica de cualquier cultura, aquella

que se desprenden de la propia institucionalización de la educación en el sistema

escolar y dentro del marco en el que se regula la educación"(Gimeno, 1997: en

Diker, 1997:120).

"Práctica escolar, desde un enfoque ecológico es un campo atravesado por

múltiples dimensiones: ideológicas, sociopolíticas, personales, curriculares,

técnicas." (Del Valle y Vega, 1995:31)

"Proceso consciente, deliberado, participativo implementado por un sistema

educativo o una organización con el objeto de mejorar desempeños y resultados,

estimular el desarrollo para la renovación en campos académicos, profesionales o

laborables y formar el espíritu de compromiso de cada persona con la sociedad y

particularmente para con la comunidad en la cual se desenvuelve" (Huberman,

1998:25).

Dentro de la práctica pedagógica es fundamental el saber entendido como

una representación de la realidad objetiva en un espacio conformado por

regímenes discursivos, por prácticas visibles e invisibles, por registros, normas de

regulación, estrategias de aproximación al objeto, entre otros. Componentes

todos que van configurando algo así como regiones que en cada caso se hace

necesario develar y dar cuenta de su conformación. “Para el caso del saber

pedagógico, el concepto de saber nos permite explorar desde situaciones

prácticas de la enseñanza, la escuela y el maestro, hasta situaciones

conceptuales de la pedagogía” (Zuluaga 2003, p.79)

Elementos materiales y conceptuales, hechos y reflexiones constituyen

entonces el campo de saber cuyo conocimiento es objeto de publicidad, implica

estar en posesión de una representación de la realidad que debería ser útil para la

toma de decisiones en este.

Un saber es aquello de lo que se puede hablar en una práctica discursiva que

así se encuentra especificada: el dominio constituido por los diferentes objetos que

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adquirirán o no un estatuto científico (…) un saber es también el espacio en el que

los sujetos pueden tomar posición para hablar de los objetos de que trata en su

discurso (…) un saber es también el campo de coordinación y subordinación de

los enunciados en el que los conceptos aparecen, se definen, se aplican y se

transforman (…) en fin, un saber se define por posibilidades de utilización y

apropiación ofrecidas por el discurso (…) no existe saber sin una práctica

discursiva definida; y toda práctica discursiva puede definirse por el saber que la

forma. (Foucault, 1970, pp. 306-307).

Es evidente que esta influencia lleva a hablar de saber pedagógico. En este

sentido, acentuando el concepto, Olga Lucia Zuluaga va a considerar como

esencial de este saber los discursos de la enseñanza. La enseñanza está

considerada como ese dominio que a su vez le da legitimidad a la práctica

educativa.

Sin desconocer que Zuluaga ofrece una mirada que obliga al maestro a revisar

sus prácticas, aún persiste el obstáculo para poder explicar los registros

imaginarios presentes en el maestro, y que por lo general, se ponen en uso en el

acto pedagógico (claro está que los imaginaros también están presentes en el

alumno, y el padre de familia). Los maestros están atravesados por una serie de

imágenes y creencias que provienen de su socialización. Por ejemplo, para Maud

Mannoni:

“En la enseñanza el deseo de saber del alumno, choca contra el deseo del

maestro… de que el alumno sepa, anulando así lo que podría realmente mantener el

deseo del alumno. Al mismo tiempo, el maestro espera confusamente que el alumno le dé

el saber que le falta, lo que lleva al alumno a defenderse: como si corriese el riesgo de

verse privado del producto de su trabajo (privación que se siente como amenaza de

alienación). El malentendido maestro-alumno (que frecuentemente se superpone al

malentendido padre-hijo) participa siempre de alguna situación paranoica; sus efectos

esterilizan o destruyen”. (Mannoni, 1997, pp. 35-36)

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Desde el punto de vista de Araceli de Tezanos, el concepto de saber

pedagógico adopta un giro distinto. Para esta investigadora, el saber pedagógico

está constituido por los diversos modos que adquiere la mediación de lo social y

que se concreta en la práctica pedagógica. La mediación de lo social resignifica la

relación pedagógica, gracias a que allí están contenidas las visiones del mundo

determinadas por el saber social hegemónico. Según Tezanos, este saber social

ha sido apropiado por el maestro, quien lo traduce, lo reelabora y lo resignifica. La

relación que establece Tezanos con lo social, muestra cómo lo social instituye

dominios de saberes que son determinantes en la mediación pedagógica.

Otro aspecto importante que se debe tener en cuenta en la práctica pedagógica

es el aprendizaje.

En la reciente década, la psicología genética y la psicología cognoscitiva se han

constituido en los discursos que le dan fuerza a la pedagogía. Las pretensiones de

las recientes teorías sobre el aprendizaje han centrado sus preocupaciones en el

asunto de lo significativo. Los textos de David P. Ausubel sobre “Psicología

Educativa” y el de Joseph Novak, “Aprendiendo a Aprender” se constituyen en las

fuentes que aportan las bases para comprender el aprendizaje significativo. Rafael

Gómez Pardo, en el documento titulado “Sobre el Significado del Aprendizaje”

señala al respecto:

“… en adelante las teorías del aprendizaje no deben modificar sólo el comportamiento

sino que debe ser “significativo” para el que aprende. Paradoja difícil de superar, con la

que el docente se estrella: ¿Cómo debe ser significativo lo que ni siquiera experimenta

como necesario? (Gómez, Documento no publicado, p. 2)

Ausubel centra su atención en el aprendizaje que ocurre en el aula, en las

condiciones que se requieren para que efectivamente el alumno aprenda. Para

Ausubel el aprendizaje significativo es el proceso mediante el cual se relaciona

una nueva información con la estructura cognitiva del que aprende. Para este

psicólogo, las proposiciones y los conceptos son los que le otorgan significado a

todo nuevo contenido.

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Sin embargo, esto no basta, es necesario además, que los aprendices hagan

uso de los conceptos y de las proposiciones, para que efectivamente se produzca

un cambio en la estructura cognitiva y se sienten las bases para aprendizajes

posteriores.

Tres son las condiciones que permiten que efectivamente se produzca un

aprendizaje significativo: 1) Actitud potencial de aprendizaje, dicho en otros

términos, que se esté dispuesto a aprender; 2) Vinculación con un material

potencialmente significativo, es decir, con un material que facilite el

establecimiento de relaciones con la estructura cognitiva previa; y 3) Ideas claves

que faciliten las relaciones con lo nuevo. La concepción de aprendizaje de Ausubel

corresponde a la idea de que aprender es aprender conocimientos o nueva

información.

Desde otra perspectiva como la psicología genética podemos ubicar a Jean

Piaget. Para este investigador, el aprendizaje se produce gracias al desarrollo de

las estructuras cognitivas del sujeto. El aprendizaje está vinculado al proceso de

formación del mundo de los objetos y de la inteligencia. Este proceso se desarrolla

por etapas y éstas son las que en la escolaridad se constituyen en punto de

partida y de organización. El aprendizaje se da gracias a las transformaciones de

equilibración.

En cuanto a Educación a distancia hasta hace relativamente poco la

educación a distancia era observada como una educación de carácter

compensatorio, a la cual estaban “condenadas” aquellas personas que no tenían

la posibilidad de asistir a situaciones de educación presencial, la emergencia del

uso social de las tecnologías de la información y la comunicación (Castells, 1997),

conjuntamente a la conceptualización de la educación como un proceso que se

extiende a lo largo de la vida (Delors, 1997), han hecho que la educación a

distancia pueda considerarse en estos momentos, y en algunos casos, como una

alternativa real a la educación presencial.

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En el año 2010 sale el Decreto 1295 Por el cual se reglamenta el registro

calificado de que trata la Ley 1188 de 2008 y la oferta y desarrollo de programas

académicos de educación superior, donde se establece en su:

Artículo 16.- Programas a distancia.- Corresponde a aquellos cuya metodología

educativa se caracteriza por utilizar estrategias de enseñanza - aprendizaje que permiten

superar las limitaciones de espacio y tiempo entre los actores del proceso educativo.

Artículo 17.- Programas virtuales.- Los programas virtuales, adicionalmente, exigen el

uso de las redes telemáticas como entorno principal, en el cual se lleven a cabo todas o al

menos el ochenta por ciento (80%) de las actividades académicas.

En la actualidad en la Facultad de Estudios a Distancia de la Universidad

Pedagógica y Tecnológica de Colombia el Modelo pedagógico de enseñanza-

aprendizaje que lleva es el Modelo B-learning o Blendeg-Learning,

(presencial/virtual) teniendo en cuenta la nueva era de la información y la

comunicación lo que ha traído como consecuencia el cambio de los ambientes

rutinarios de aprendizaje por otros caracterizados por la transformación y la

innovación constante; donde se destacan algunas teorías importantes del

aprendizaje como:

conductismo Constructivismo Cognitivismo Humanismo

Atención a

ejercicios de tipo

mecánico con

retroalimentación

inmediata (por

ejemplo,

tutoriales).

Atención a la

construcción de los

conocimientos basado

en el esfuerzo

individual (por ejemplo,

exploración en

bibliotecas virtuales,

estudio de casos en el

caso de sus prácticas).

Atención a las

estrategias de

aprender a

aprender y

capacidad

indagativa de los

estudiantes (por

ejemplo,

exploración).

Atención a

diferencias

individuales y al

trabajo

colaborativo

(por ejemplo,

estilos y ritmos

de aprendizaje).

Fuente: Elaboración propia 2015.

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Para ello se necesitan habilidades o competencias en el manejo de la

información, por lo tanto los procesos de adquisición, selección y utilización de la

misma, así como la creación de nuevos conocimientos, requieren la utilización de

herramientas de enseñanza-aprendizaje. La clave para todo esto está en enseñar

a nuestros alumnos “cómo aprender de manera significativa”.

La base de este Modelo es el uso adecuado de las Tics; con el uso de la

tecnología de la información y la comunicación desaparecieron muchas

actividades tradicionales y las que se mantuvieron vigentes necesitaron una base

tecnológica más amplia e interdisciplinar para su ejercicio.

Se entiende por Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones el

conjunto de procesos y productos vinculados a las nuevas herramientas

electrónicas como hardware y software que son utilizadas como soportes de la

información y canales de comunicación relacionados con la recogida, el

almacenamiento, tratamiento, difusión y transmisión digitalizados de la

información.

Toffler (1996), señala que las TICs son bases de datos capaces de almacenar,

no sólo texto, sino también gráficos, música, voz y otros sonidos. Y lo que es más

importante, las TICS son capaces de combinar las bases de datos y los programas

para dar al usuario una flexibilidad mucho mayor que los anteriores sistemas de

bases de datos. Multiplican enormemente las formas en las que pueden

combinarse, recombinarse y manipularse la información de diferentes campos y

registros.

Estas permiten en el campo educativo la progresiva desaparición de las

restricciones de espacio y de tiempo en la enseñanza y la adopción de un modelo

de aprendizaje más centrado en el estudiante. Al mismo tiempo, favorecen la

comercialización y la globalización de la educación superior, así como un nuevo

modelo de gestión de su organización (p. 453).

Autores como Manuel Castells, Osvaldo León, y otros defienden la posición a

favor del uso estratégico de la información y del conocimiento para garantizar el

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éxito de los proceso de planificación y desarrollo de las instituciones. La gestión y

el conocimiento se fundamentan en la tecnología aplicada a la información y

comunicación, porque al tratarse del capital intelectual, se requiere que todos los

actores del proceso educativo conozcan y manejen las nuevas tecnologías

(TIC’S), para no quedar afuera de la realidad y estar descontextualizados con el

uso de la tecnología.

De esta manera las personas, docentes, alumnos, instituciones, apoyadas en el

uso de ordenadores, telecomunicaciones, software, se conectan para interactuar

con la finalidad de buscar e intercambiar información, conocer otras realidades

para enriquecer sus centros educativos, esta modalidad permite estar en contacto

directo con el estudiante sin requerir presencialidad

Con este modelo se pasa de un paradigma centrado en la enseñanza a un

paradigma centrado en el aprendizaje, con énfasis en los estilos y ritmos del

proceso cognitivo y en la construcción colaborativa de los conocimientos, lo que

permite fomentar en ellos el autoaprendizaje y la confianza y seguridad en los

procesos para el desarrollo de sus prácticas.

Resultados.

Después de dos semestres de observación participante en el año (2014) por

parte del tutor coordinador de práctica con los estudiantes de sexto semestre de

las Prácticas de Administración Municipal en salud y Administración hospitalaria

del Cread Tunja y del análisis de los documentos soportes de sus prácticas se

encontró.

Los estudiantes de la Tecnología de Gestión en Salud en un 80% se

encuentran laborando en el área de la salud por lo tanto se les facilita el

desarrollo de muchos procesos de sus prácticas.

Son personas seguras y dedicadas a sus prácticas, de acuerdo a los

resultados obtenidos en el formato de seguimiento por el jefe de área y a

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las observaciones plasmadas en este. “Estudiante colaborador,

responsable y muy dedicado a su práctica”. (HSRT 2014).

En las visitas de seguimiento de práctica del tutor a los estudiantes en cada

área se logró visualizar que el 95% de ellos se encontraban en su lugar de

práctica de acuerdo al cronograma establecido con cada empresa, el 5%

no, por diferentes motivos entre ellos (motivos laborales, familiares y

económicos).

Para el estudiante que no labora en el área de la salud fue mucho más

difícil el desarrollo de las prácticas pues no manejan muchas áreas, como

es el caso de costos en salud, presupuesto y facturación, debido a que son

procesos que se manejan por medio de leyes y normas específicas.

En algunos estudiantes se les dificultó el desplazamiento a los diferentes

municipios para poder realizar la práctica de administración municipal, pues

está práctica se realiza con entidades estatales como Comisarías de

familia, Personerías, Secretarías de Salud Municipal y Departamental y el

ingreso requiere de más espera mientras se hace el estudio respectivo del

ente correspondiente para asignar las funciones que van a desempeñar

dentro de la práctica.

En algunas circunstancias el estudiante a veces se sentía solo como es el

caso de las auditorías a la prestación de servicios de salud en las IPS y

EPS, procesos que llevan las Secretarías de salud, pero se mantenía

comunicación constante con el docente, para el refuerzo en el tema.

En algunos hospitales fuera del área de Tunja, se observó que hay cierta

predisposición del personal administrativo con los estudiantes de Educación

a Distancia, pues piensan que no están lo suficientemente preparados; se

resaltan frases como estas: “Pensé que venía para archivo o para

recepción”. (HSSCH 2014).

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En estos casos se necesita de más acompañamiento por parte del docente

tutor, se requiere que la universidad cuente con un docente exclusivo solo

para el seguimiento y acompañamiento de prácticas, pues este docente

tiene más funciones dentro de la universidad y solo puede hacer una visita

y máximo dos visitas en casos especiales.

El 20% de los estudiantes manifestaron que requieren reforzar más su

conocimiento en áreas específicas de salud como es el caso de

contratación en salud, presupuesto y facturación en salud.

El 20% de los estudiantes solicitan más tiempo de práctica para reforzar

sus conocimientos y poder desarrollar más habilidades en el área.

Se observó que a los estudiantes de la Tecnología de Gestión en Salud se

requieren en las EPS, IPS, de la ciudad de Tunja sin ninguna complicación

para realizar su práctica hospitalaria.

Conclusiones.

- Para que la práctica pedagógica responda a su propia naturaleza se debe

contar con una interacción entre educador y educando, donde en actitud de

diálogo y escucha se logre entender la acción del educador, quien tiene una

experiencia para compartir con el estudiante, y éste en actitud de apertura

logre valorar la experiencia del maestro disponiéndose a poner en juego

sus propias hipótesis y construir conocimiento.

- El reto, como país, para posicionar la virtualidad en la educación superior,

va más allá de una reglamentación o cambio normativo. Es un desafío de

carácter cultural, que pasa porque muchos de los académicos se

convenzan de los beneficios de estas mediaciones, y las instituciones de

educación asuman que las funciones sustantivas de la educación superior,

la rendición de cuentas, los procesos de acompañamiento estudiantil, la

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organización de los planes de estudios por créditos académicos y los

resultados académicos esperados en un programa virtual, entre otros,

deben estar en una dimensión igual o superior a los programas de

naturaleza presencial.

- Las Prácticas pedagógicas de la Tecnología de Gestión en salud permiten

desarrollar en los estudiantes habilidades necesarias para que los grupos

funcionen en forma efectiva, como el trabajo en equipo, liderazgo y solución

de conflictos.

- La incorporación del aprendizaje combinado o blended learning es una

interesante estrategia pues apunta a integrar las mejores prácticas

pedagógicas con la última tecnología disponible para entornos virtuales de

aprendizaje.

- En este sentido, las posibilidades y aplicaciones del b-learning son amplias:

se extiende la oferta educativa, se mejora la interacción entre los miembros

de una comunidad y se aumenta la motivación intrínseca de los

estudiantes, entre otras. Esto, a su vez, conlleva interesantes desafíos para

las teorías de la enseñanza y aprendizaje, pues se migra de un enfoque

centrado en el docente a un enfoque centrado en el estudiante.

Figura No.1 Indicaciones y formatos de la Práctica hospitalaria en el Aula Virtual

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Tomado de: Aula virtual Moodle Uptc 2015

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