Date : FEV 17

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Le magazine de l'optimisation des process industriels www.mesures.com

ENTRETIEN

« En route vers la GMAO 4.0 ! » page 22

AGROALIMENTAIRE PAGE 26

LA QUALITÉ PASSEPAR L'INSPECTIONAUX RAYONS X

SÉCURITÉ

La cybersécuritédes systèmes

industriels n'estplus un mythe

page 32

AUTOMATISMES

Le meilleur del'automatisation

industriellereste à venir

page 34

MESURESÉLECTRONIQUES

L'analyseur despectre seul monte

jusqu'à 110 GHzpages

GUIDE D'ACHAT

Les lecteursde codes-barres

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QûîrelienMAINTENANCE

« En route vers la GMAO 4.0 ! »Quand l'industrie 4.0 préfigure la maintenance 4.0 et ses outils de GMAO. Tel pourrait être le résumé de la vision que CARLSoftware a exposée lors du dernier salon Midest et sur laquelle nous revenons aujourd'hui avec Laurent Truscello, respon-sable produits et services métier chez l'éditeur français spécialisé dans la gestion de maintenance assistée par ordinateur.La GMAO, qui sera une brique importante dans le développement de lindustrie du futur, opère actuellement une mutationen profondeur afin de s'adapter à ce nouveau défi industriel. Mais l'appropriation par les acteurs de lindustrie de la GMAO 4.0,actuellement en phase d'expérimentation chez certains clients de CARL Software, risque de prendre beaucoup de temps.

Mesures. Lors du dernier salonMidest, qui s'est déroulé début dé-cembre 2016, CARL Software a ex-posé sa vision de la maintenance etdes outils de GMAO pour les années àvenir. Pourquoi cette démarche ?Laurent TrusceHo. Il ne fait aucundoute que l'industrie 4.0 ou l'industriedu futur, peu importe le nom qu'on luidonne, est en marche. Et dans ce mo-dèle encore naissant, les systèmes infor-matiques et les équipements deviennentplus communicants pour tendre versune production ininterrompue plusagile, des optimisations de process pluspoussées, une maintenance prévision-nelle qui anticipe les défaillances et des

conditions de travail toujours plus sécu-risées. Ainsi les usines deviennent plusintelligentes grâce au numérique et lesfuturs outils de la GMAO, ce que j'ap-pelle la maintenance 4.0 et la GMAO 4.0,seront dcs briques importantes de cedéveloppement.La maintenance et ses outils sont d'ailleursd'ores cl déjà en mutation pour accom-pagner efficacement cette dynamiquemajeure. C'est pourquoi CARL Softwareanticipe ces évolutions et propose sespremières réflexions sur la convergencedes nouvelles technologies appliquées àla GMAO 4.0. Cette démarche s'inscritdans le cadre des échanges initiés avecdes clients européens en veille sur l'in-

dustrie du futur et avec de nouveauxpartenaires technologiques.

Mesures. En quoi la maintenancejoue-t-elle un rôle stratégique dansl'industrie du futur ?Laurent Truscello. Tout simplementparce que l'usine de demain vi renforcerl'interaction «Hommes-Machines» etque la maintenance sera exactementau centre de cette interaction. La main-tenance, d'une fonction de support auxactivités à valeur ajoutée de l'organisa-tion, va évoluer vers une fonctioncentrale et stratégique au centre de cesinteractions. L'ensemble des donnéesdu parc de machines convergera vers des

Architecture de la GMAO 4.0 selon CARL Software

Mobilité terrainet réalité augmentée(techniciens, occupants,

Performance énergétique(hypervision, supervision, GTB)

Sécurité(dematerialisation, rapports de contrôle,

sécurité active)

Système d'information de l'usine

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Laurent Truscello, responsable produitset services métier chez CARL Software

Issu de l'ISTP (Institut supérieur des techniques de la

performance) avec en poche un diplôme d'ingénieurproduction, qualite et maintenance Laurent Truscellodebute sa carriere professionnelle en 1995 en tantque responsable mise en œuvre GPAO chez SavoieDecoupe avant de rejoindre rapidement la societe ZF

Lemforder Metal France ou il officie au posted'ingénieur maintenance Apres un passage chez ETFou sa fonction de responsable mise en œuvre GMAOl'amené a mettre en place le logiciel de gestion dela maintenance CARL Master, Laurent Truscello se

rapproche de l'éditeur français CARL Software, societe qu'il rejoint en 1999ll y occupe depuis cette date le poste de responsable produits et services métier

acteurs de maintenance de plus en pluspolyvalents avec des connaissancesétendues en robotique, informatique,performance energetique L'agilitédemandée aux moyens de producUonpour s'adapter aux besoins des clientsnécessitera de revoir les processus demaintenance pour tendre vers ime main-tenance tournee vers le prévisionnel

Mesures. Quelles sont les mutationsattendues des outils de GMAO pours'adapter à l'industrie du futur ? End'autres termes, de quoi sera faite laGMAO 4.0?Laurent Truscello. Les outils a disposi-tion des personnels de maintenancevont évoluer de manière significativepour permettre a leurs utilisateurs derelever les défis de demain Ainsi, l'ou-til classique de gestion de la maintenance permettant au manager de pilo-ter son activité en disposantd'indicateurs de maintenance ne seraplus suffisant Les évolutions les plusimportantes seront destinées aux ac-teurs de terrain pour mieux les assisterLa GMAO cumulera outil de gestion etplateforme big data (en lien avec lessupervisions et les objets connectés)pour l'ensemble des actifs de l'entre-prise, c'est-à-dire les equipements deproduction, maîs aussi les réseaux et lesbâtiments Elle deviendra la plateformede convergence de toutes les donnéesnumériques de l'ensemble des équipemems La mutation vers la GMAO 4 O

s'articulera autour de plusieurs grandsprincipes que sont la circulation numé-rique des informations, l'exploitationnumerique globale des actifs, une sécu-rité renforcée, l'analyse energetique deséquipements, l'exploitation des objetsconnectes et enfin le partage des don-nees en temps réel

Mesures. Pouvez-vous développerces différents points ?Laurent Truscello, Le premier principe,celui de la circulation numerique desinformations, suppose que la GMAO 4 Osera complètement connectée au sys-tème d'information de l'entreprise,notamment avec l'ERR le MES, la comp-tabilité , afin que toutes les informa-tions puissent circuler et s'échanger demaniere numériqueL'exploitation numérique globale desactifs, elle, implique que la GMAO 4 One se limitera pas seulement à l'exploi-tation numérique des equipements deproduction, maîs à l'ensemble des actifsd'une entreprise La GMAO 4 O inté-grera ainsi les modélisations numénques des bâtiments et des reseaux del'entreprise (maquettes SIM) qui ontvaleur de référentiels et simplifient lagestion des espaces et les échanges avecles occupants En permettant aux main-teneurs de disposer de la vision SD desinfrastructures, des équipements et desréseaux, la GMAO 4 O pourra s'associeravec des nouveaux outils d'assistance àdistance pour simplifier les modes ope-

ratoires des techniciens sur le terraingrâce à la réalité augmentéeQuant au gain en matière de securité, ilse traduira par le fait que la GMAO 4 Opermettra à l'industrie d'adapter sesprocessus de maintenance aux nou-velles réglementations de sécurité LaGMAO 4 O rendra possible la dématé-rialisation des contrôles réglementaireset les non conformités, et les observations en lien avec les equipementsseront tracées La mobilisation desequipes et des prestataires pour leverles reserves s'en trouvera simplifiée Lapublication de justificatifs sera automa-tisée La maintenance réglementaire seraégalement interactive avec les plans etle suivi du patrimoine Demain, lestechniciens devront évoluer au semd'équipements complexes, de plus enplus autonomes et mobiles La sécuritedes intervenants de terrain sera primor-diale pour éviter les accidents, sur unepopulation déjà exposée aujourd'huiLe législateur ne manquera pas d'accen-tuer la responsabilite des managers pourprotéger ces acteursEn ce qui concerne l'analyse énergé-tique des equipements, la GMAO 4 Odevra concilier maintenance et perfor-mance énergétique grâce a la connais-sance de l'état énergétique du parcd'équipements et l'analyse des coûtsd'énergie cumules aux coûts d'exploi-tation En effet, le coût des énergiesdeviendra un facteur important dans leschorx de renouvellement de matérielsUne surconsommation est d'ailleurssouvent un signe de dégradation de laperformance d'un equipementLa GMAO 4 O devra également exploiterl'arrivée des objets connectés afin desimplifier le recueil et le traitement desdonnées Ils permettront aux mamte-neurs de retrouver aisément des outil-lages, des équipements mobiles (grâceaux technologies d'asset tracking) et deconnaître leur etat, en temps réel, sansdéployer de supervision Situés dansdifférents endroits de l'entreprise, lesobjets connectés assureront uneconnexion permanente avec les techni-ciens et pourront notamment optimiserleurs navigations dans l'entreprise Parailleurs, les techniciens seront avertis

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des zones dangereuses traversées,comme des zones Atex, des règles desécurité à respecter, bref tout ce quipréfigure les principes de «sécuritéactive» Enfin, dernier principe, laGMAO 4 O et ses applications mobilesjoueront im rôle fondamental dansl'approche numérique et le partagetemps réel pour l'ensemble des acteursde l'entreprise pour les opérateurs deproduction qui s'appuieront sur lamobilité pour déclarer des incidents,maîs aussi pour d'autres acteurs deterrain qui réaliseront des comptes-rendus en temps réel sur le terrain,orienteront les demandes "vers desprestataires, garantiront la présence dutechnicien sur site grâce à la signatureclient et au contrôle via des tags NFC,apporteront une assistance aux déplace-ments en continu à l'extérieur commeà l'intérieur des bâtiments, etc

Mesures. Sur quelles thématiquesCARL Software oriente-t-il sesprochains développements afin depoursuivre cette mutation vers leGMAO 4.0?LaurentTruscello. L'exploitation desdonnées issues du big data et de l'opendata (par exemple les données météo)est clairement vin axe de travail impor-tant pour nous La GMAO sera au coeurde la convergence des données machines et maintenance Le traitement deces données permettra d'orienter lamaintenance prévisionnelle Un groupede travail constitué d'industriels et departenaires technologiques réfléchit surce sujet avec l'objectif d'aboutir dansl'année à un démonstrateur combinantles besoins des industriels et l'expéri-mentation des technologies d'analysedc gros volumes de données, deconnexion aux machines et d'apprentissage automatique (Machine Learning)Nous travaillons également sur le DIM(Building Information Modelmg) ct notam-ment sur l'intégration de la maquettenumérique des bâtiments dans notrelogiciel CARL Source Des travaux avecdes clients sont en cours pourdéterminer les données utiles à re-prendre pour l'exploitation et l'intérêtdes maquettes 3D pour l'assistance surle terrain (par exemple, pour retrouverun réseau dans un faux plafond)La réahté augmentée focalise égalementtoute notre attention Fn attendant lamise sur le marché de matériels de

réahté augmentée (casque, lunettes )réellement adaptés à trn usage quotidienet à un contexte de terrain (autonomie,poids, performances ), des étudessont en cours avec des pai tendres pourchoisir les meilleures technologies webde transmission des flux de donnéesMaîs la valeur ajoutée pour les utilisa-teurs dépendra également beaucoupde la capacité à mettre à leur dispositionles maquettes numériques des équipe-ments, des réseaux et de l'infrastructure,sans quoi la réahté augmentée n'appor-tera que peu de benéficesEnfin, l'miel tracking, ou suivi deséquipements, est aussi un axe de déve-loppement important En effet, les tech-nologies de communication longuedistance et de voisinage à basse consom-mation d'énergie ouvrent la voie à desobjets autonomes en énergie ct capablesde se connecter à Internet, dédiés ausuivi des équipements Grâce à ces technologies et aux techniques de crowdsourcing, nous pourrons assurer le suivides déplacements ct de l'environne-ment de tous types d'équipements, dupousse seringue aux gros outillagesCela permettra notamment de retro uverdes outillages mobiles de plus en plusimportants dans l'industrie 4 O, maîsaussi d'optimiser les flux et traficsd'équipements très mobiles, de gererdes alertes, des zones de déplacementsou de stockage, de comprendre comment l'équipement est manipulé, etc

Mesures. Tout ceci semble très pro-metteur, mais où en sommes-nousaujourd'hui concernant tous lespoints que vous venez de développer ?Laurent Truscello. Connue je l'ai ditprécédemment, l'industrie du futur acommencé chez certains industriels quiexploitent déjà des solutions de GM^Ocapables de relever un certain nombrede nouveaux défis technologiquesparmi ceux que nous venons d'évoquerPar exemple, le progiciel CARL Sourcede CARL Software ainsi que notre appli-cation mobile CARL Touch, répondentdéjà aux besoins d'assistance des tech-niciens sur le terrain avec des «apps»dédiées, d'intégration des plans desbâtiments et des réseaux, de dématéria-ksation des rapports des organismes decontrôle, d'intégration des données desupervisions (alarme, mesure) pours'orienter vers une politique de mauitenance conditionnelle ou bien encoie

d'intégration de l'outil de GMAO dansle système informatique de l'entreprisePar ailleurs, d'autres points, comme lageolocalisation et la navigation indoor(via des balises) sont en cours d'expé-rimentation dans le nouveau bâtimentintelligent du siège social de CARLSoftware en region lyonnaise

Mesures. L'avènement de la GMAO 4.0risque toutefois de prendre du temps...Laurent Truscello. Vous avez raisonet nous en sommes parfaitementconscients Nous sommes aujourd'huien phase d'expérimentation chez cer-tains de nos clients, ce qui est promet-teur, maîs nous n'en sommes pas encoreà la phase de déploiement massif, lomde là Plusieurs raisons à cela Certainestechnologies sont prêtes, maîs pasencore véritablement intégrées dans lesentreprises aujourd'hui, les industrielsdéploient ces technologies de manièreunitaire et rares sont ceux qui les envi-sagent de manière globale C'est unpalier qui devra être franchi pour allerencore lom D'autres technologies nesont pas encore suffisamment matures-comme la réalité augmentée- ou bienpâtissent d'un manque de stanlards, cequi freine leur développement et leurdémocratisation, je pense par exempleaux objets connectés C'est pourquoinous avons établi une vision et unefeuille de route qui s'étalent sur 3 à5 ans pour metier à bien le dev eloppement des technologies évoquées ici etqui vont mener vers la GMAO 4 OMaîs, à ces S ans, il faut ajouter le tempsd'appropriation de ecs nouvelles tech-nologies par l'industrie, ce qui peut êtrelongÀ titre d'exemple, aujourd'hui, seul unprojet de GMAO sur deux prend encompte la mobilité des acteurs de lamaintenance sur le terrain, alors quenous avons introduit nos solutions deGMAO mobiles dès 2011 Et puis ilfaut reconnaître que certains industrielsconsidèrent encore la GMAO commeun centre de dépense sans voir lebénéfice qu'ils peuvent en tirer -danscertains secteurs, on en est encore aupapier et au crayon- ou ne la prennentpas encore en compte dans leur straté-gie globale de développement Doncoui, cela prendra du temps Maîs fortheureusement, les choses vont au-jourd'hui dans le bon sens

Propos recueillis par Pascal Coutance