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La stratégie d’internationalisation Diagnostic interne (Capacités de l’entreprise) Action Diagnostic externe (Étude de marché) 1 ère étape: L’étude commerciale Capacité stratégiqu e Facteurs clés de succès Ressource s disponibl es Compétence s mobilisatr ices Forces concurre ntielles Positio n concurr entiell e Menaces Opportunit és

La stratégie dinternationalisation Diagnostic interne (Capacités de lentreprise) Action Diagnostic externe (Étude de marché) 1 ère étape: Létude commerciale

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  • La stratgie dinternationalisation Diagnostic interne (Capacits de lentreprise) Action Diagnostic externe (tude de march) 1 re tape: Ltude commerciale Capacit stratgique Facteurs cls de succs Ressources disponibles Comptences mobilisatrices Forces concurrent ielles Position concurren tielle MenacesOpportunits
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  • tape intermdiaire: la veille commerciale Veille commerciale Technologique Environnementale Concurrentielle Commerciale
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  • 2 e tape: la planification de linternationalisation Planification de linternationalisation (export) Choix circuit distribution Stratgie produit Prospection clientle Stratgie de communication Vente en matrise complte Vente en coopration Vente par intermdiaire Adaptation produit Fixation du prix Prospection commerciale Outils de prospection Techniques de ngociation
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  • Les modes dinternationalisation Mode dinternationalisation Exportation IDE Dsengagement dactivit Dsengagement dactivit Implication titre exprimental Implication titre exprimental Implication titre exprimental Implication titre exprimental Implication titre exprimental Implication titre exprimental Vente sans matrise (ex. distributeur) Vente en coopration Vente directe Point de vente tablissement atelier tablissement atelier Filiale, Succursale, Bureau de reprsentation Fusion acquisition Joint-Venture Transfert de technologie Transfert de technologie Outsourcing
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  • Types dIDE Cration dune filiale ou succursale ltranger. Avantage : contrle sur la filiale/succursale. Inconvnient : processus long et difficile mettre en uvre. Acquisition dune unit de production ou de commercialisation dj existante ltranger. Avantage : entre rapide sur le march cible. Inconvnients : risque de payer un prix excessif et de faire face des problmes dintgration post-acquisition. Montage dune joint-venture. Avantages : profiter des ressources dun partenaire implant ; limiter le risque propre linvestissement. Inconvnient : risque de conflits dintrts.
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  • Le rseau hirarchique Sige social Filiale 1 Filiale 2 Succursale Bureau de reprsentation Bureau de reprsentation Franchise 1 Franchise 2 Distributeur Concessionnaire Distributeur Point de vente directe Distributeur
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  • Le rseau multicentre Sige social Sige social Filiale 1 Filiale 2 Filiale 3 Filiale 4 Filiale 5 Filiale 6 Rseau intraorganisationnel
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  • tude de cas dIDE: lacquisition gographique et de savoir-faire- LOral Cration en 1909 par Eugne Schueller. Secteur dactivit: industrie des cosmtiques. Raisons dinternationalisation: Investir sur des marchs trangers pour diversifier les risques; Raliser des acquisitions cibles pour acqurir du savoir- faire; Rechercher des conomies dchelle; Ne pas relcher l effort sur les march s forts (europ en et am ricain).
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  • Chronologie des principales acquisitions de lOral 1965 Garnier Objectif: accder sur le march des produits cosmtiques tout en renforant sa position dans les produits capillaires. 1965 Lancme Objectif: accder sur le march des produits cosmtiques de luxe et acqurir un savoir-faire spcifique la distribution slective. 1970 Biotherm Objectif: accder sur le march de la parapharmacie.
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  • 1996 Maybelline Objectif: accder sur le march amricain et dvelopper limage durban american Chic (accession sur le march chinois aussi). Devenir le leader mondial du maquillage. Colorama 1970 Objectif: accder sur le march brsilien. Acqurir les capacits de production de Colorama au Brsil 1998 2000 Soft Sheen et Carson Objectif: acqurir le savoir-faire des produits spcifiques aux peaux mtisses.
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  • Autres acquisitions de LOral 1977Cacharel 1980Vichy 1985Giorgio Armani Ralph Lauren 1989Helena Rubinstein La Roche-Posay 1993Redken 2000Matrix Shu Uemura Kiehls 2003Xiaohushi 2004Yue Sai 2006The Body Shop
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  • Le cas spcifique des franchises Dfinition du contrat de franchise : contrat par lequel le titulaire dun signe distinctif (franchiseur), gnralement dpos titre de marque, en concde lusage un commerant indpendant (franchis) auprs duquel il assume une fonction de conseil et dassistance commerciale, moyennant le paiement dune redevance sur le CA du franchis ainsi que son engagement de sapprovisionner en tout ou en partie (auquel cas le franchiseur dfini les conditions dapprovisionnement) auprs du franchiseur.
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  • 4- La politique commerciale internationale du produit Choix entre la standardisation et ladaptation Standardisation Lancement dun mme produit Adaptation Lancement dun produit adapt au local Cration dune gamme spcifique un march ou une cible
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  • Ladaptation de la politique commerciale concerne: La marque Le design du produit Ltiquetage du produit
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  • Stratgies possibles de la marque Renoncer sa marque et commercialiser sous la marque de son distributeur (MDD) Utiliser la marque employe en France en utilisant lorigine nationale de la marque pour renforcer sa spcificit Utiliser une marque spcialement conue pour le march tranger
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  • Quelques conditions de lutilisation de la marque ltranger Etre prononable dans toutes les langues Ne pas avoir de traduction, de connotation ngative dans la langue Etre facilement mmorisable Ne pas tre contradictoire avec le produit
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  • Etude de cas: la cration de la marque Fanta
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  • Adaptation technique du produit Ladaptation technique concerne: Les normes (ex. CE, ISO etc.) La certification (ex. AFAQ-AFNOR) Les labels (ex. AOC/AOP)
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  • Rappel: le cycle de vie des produits et la R&D lancement croissance maturit dclin R & D La protection juridique du produit
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  • Prsentation de la R&D Objectif: proposer des produits innovants. Types dinnovation:2 types: Innovations de maintenance : - elles permettent de maintenir lactivit de lentreprise sans lui apporter un avantage concurrentiel durable; - elles ne contribuent pas dynamiser le march; - souvent, elles noccasionnent quune simple redistribution du CA, ex. lessives avec assouplissant. Discussion: ces innovations mritent-elles de faire lobjet dun brevet?
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  • Innovations de rupture : - elles offrent des rels bnfices au consommateur. Elles peuvent tre la rponse un besoin latent (lentreprise doit anticiper lvolution des besoins), ex. eBay; - elles permettent de dvelopper un march, voire de le crer, en permettant lentreprise de simposer sur le march en distanant durablement ses concurrents, ex. iPod; - elles permettent lentreprise de devenir la rfrence du secteur et de crer une marque et une image auprs du consommateur; - elles permettent lentreprise de pratiquer un prix offrant une marge confortable, ex. BlackBerry.
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  • Financement de la R&D: moyens de financement: Auto-financement (par fonds propres ou par investissement dune partie des bnfices tirs de la vente des vaches lait); Prts bancaires et financements publics (ex.OSEO- ANVAR); Dsengagement dactivit (transfert de technologie principalement des vaches lait); Intgration du C&D ( Connect & Develop ) dans la R&D: partenariats avec des universits, des PME, des laboratoires publics ou experts.
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  • Titre de proprit industrielle permettant de protger les inventions. Il donne son titulaire un droit exclusif et temporaire dexploitation pour toute invention nouvelle, impliquant une activit inventive et susceptible dapplication industrielle. Le brevet
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  • Conditions de brevetabilit: Invention (except les thories scientifiques et mthodes mathmatiques, les crations esthtiques, les mthodes de traitement mdical, le rsultat dactivits intellectuelles - ex. logiciels); Nouveaut de linvention; Activit inventive (ne dcoule pas de ltat de la technique); Application industrielle (la simple application commerciale nest pas brevetable).
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  • La contrefaon: France: article L.615 C.pr.intell: Toute atteinte porte aux droits du propritaire du brevet, tels quils sont dfinis aux articles L.613-3 613-6, constitue une contrefaon . Sont considres comme des contrefaons la copie, la vente ou limportation dune invention nouvelle protge par un brevet.
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  • Le brevet europen Dlivr par lOrganisation europenne des brevets (OEB), qui compte actuellement 34 Etats. Prvu par la Convention du 5 octobre 1973, modifie par la Convention sur le brevet europen du 29 novembre 2000 (entre en vigueur le 13 dcembre 2007).
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  • Prvue par le trait PCT (Trait de coopration en matire de Brevets - 1970) Le systme du PCT est un systme de dpt des demandes de brevet. Il comporte 2 phases: La phase internationale: - dpt de la demande internationale; - la recherche internationale; - la publication internationale; - lexamen prliminaire international. La phase nationale (dcision de dlivrer le brevet) Procdure internationale - PCT
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  • Moment propice de dpt de brevet Ide de produit Phase de recherche Phase de fabrication Phase de commercialisation Lancement Ralisation du prototype Etude de faisabilit Cots trs importants Intrt commercial encore incertain Aucune rentabilit Risque despionnage industriel Cots trs importants Dbut de recettes (si commercialisation en mme temps) Risque despionnage industriel trs important Risque de contrefaon
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  • Linventeur indien Milind V.Rane a mis au point un modle dunit matricielle de rcupration de chaleur (Matrix Heat Recovery Unit MHRU). Il a pass un accord de fabrication avec lentreprise Unidyne Mumbai. Ne connaissant pas le systme PCT, il na dpos de demande de brevet quen Inde. La priode de priorit sest coule sans que dautres demandes aient t dposes ltranger. Erreur stratgique, car le march mondial des units matricielles de rcupration de chaleur est concurrentiel. Utilisation de linvention par des entreprises concurrentes. Etude de cas: unit matricielle de rcupration de chaleur
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  • 1- Objectifs et enjeux: Stratgiques Commerciaux Financiers 2- Prospects Entreprises utilisatrices (BtoB) Distributeurs ou agents (BtoD) Utilisateurs finaux (BtoC) 5- La prospection internationale
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  • Etapes de la prospection Plan de prospection Identification du prospect Fixation des objectifs Identification des contraintes Choix des actions de prospection
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  • Prparation de lopration de prospection Planification des actions Ralisation du budget prvisionnel Prparation des outils Recherche des moyens de financement et de garantie
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  • Organisation des aspects pratiques Dmarches douanires Collecte dinformation s Vente Droulement de lopration de prospection Animation de stand
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  • Ralisation du bilan de la prospection Recherche dinformation s de notorit Relance des prospects Mise jour du fichier prospects Suite lopration de prospection
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  • Aides financires aux oprations de prospection Coface NationalesRgionales Assurance prospection Assurance crdit Assurance risque de change SIDEX Crdit dimport export