16
La tecnologia RFId nel settore Fashion Milano, Gennaio 2014

La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

La tecnologia RFId nel settore Fashion

Milano, Gennaio 2014

Page 2: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Eximia: il miglior partner per soluzioni RFId

� Fondata nel 2003, Eximia è totalmente focalizzata su soluzioni RFId chiavi in mano

� Coprendo l'intera catena del valore:� consulenza specialistica

� studio di fattibilità

� Fornitore di prodotti Rfid sia hw che sw

� Implementazione di soluzioni della tecnologia RFId

� Competenze distintive:� Totale focalizzazione su tecnologie RFId

� Esperienza condivisa e forti relazioni in tutto il mondo con i principali produttori di hardware RFId

ConfidentialConfidential

principali produttori di hardware RFId

� Un laboratorio RFId per la ricerca e la sperimentazione

� Fornitura di soluzioni RFId completamente personalizzate:� Analisi, studio di fattibilità, consulenza

� progettazione, ingegnerizzazione e sistema di consegne

� Manutenzione ed assistenza

� Creazione di partnership:� Relazioni privilegiate con i produttori di componenti di Rfid

� Sviluppo congiunto con i partner sul design specializzato, ingegnerizzazione e produzione di prodotti personalizzati

� partner tecnologico di aziende leader in tutto il mondo ITC e di system integrator

Page 3: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Overview sulla tecnologia RFId

� Frequenze del RFId possibili a seconda delle esigenze:

� Bassa frequenza (banda 120 - 145 kHz)

� Alta frequenza (banda 13,56 MHz)

� Altissima frequenza (banda 860 - 950 MHz)

� Microonde (bande 2,4 e 5,8 GHz)

� Per un corretto funzionamento di un’applicazione RFId è necessarioche siano presenti alcune tipologie di Hardware quali ad es.:

� Tag

� Reader

� Antenna

ConfidentialConfidential

� Antenna

� Alcuni degli standard internazionali:

� La normativa europea ETSI 302 208

� Il protocollo EPC Class 1 Generation 2 e ISO 18000 – 6C

� Il Low Level Reader Protocol LLRP 1.0.1

� Gli standard EPC Information Services EPCIS 1.0.1

� EPC Tag data standard 1.4

Page 4: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Perché utilizzare la tecnologia RFId

Cosa si ottiene mediante la tecnologia RFId:

• La tracciabilità del prodotto/collo lungo la rete, ovvero la

capacità di sapere esattamente la posizione di un elemento

all’interno della supply chain.

• La tracciabilità delle informazioni di prodotto accurate e specifiche lungo la rete, in modo da essere in grado di costruire

la storia logistica di un elemento a ogni livello;

• La velocità, l’automazione e l’efficienza della gestione dei dati;

• L’automatizzazione della gestione delle operazioni di produzione e dei processi al fine di ridurre gli errori umani.

ConfidentialConfidential

produzione e dei processi al fine di ridurre gli errori umani.

Quali sono le differenze tra RFId e Barcode:

• La possibilità di scrivere ed aggiornare successivamente le

informazioni, con la possibilità di protezione password;

• Un’elevata capacità di memorizzazione dati;• La possibilità di effettuare più letture contemporaneamente;

• Una portata di lettura molto ampia;

• Immunità allo sporco e resistenza strutturale.

La tecnologia RFId si integra sempre con il Barcode!

Page 5: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Alcuni Benefici della tecnologia RFId per il settore Fashion

1. Anticontraffazione: l’univocità del codice contenuto nei tag RFId garantisce il controllo dell’autenticità del capo che lo contiene e, tramite dispositivi portatili, è possibile interrogare in tempo reale il database prodotti evidenziando il percorso (tracking) del capo in esame. L’assenza del trasponder o il non corretto abbinamento numero/capo denuncia una potenziale contraffazione e grazie alla tracciabilità del percorso di vendita consente l'individuazione di mercati paralleli e fuori controllo.

2. Produzione/Logistica: la possibilità di rilevare a distanza i tag RFId, consente la tracciabilità del percorso logistico dallo stoccaggio alla formazione dei colli alla generazione di inventari, etc. Le proprietà di penetrazione delle onde elettromagnetiche, permettono la lettura e la scrittura di tag anche su capi già imballati. In questo modo si aumenta il controllo dei processi produttivi interni, il controllo

ConfidentialConfidential

In questo modo si aumenta il controllo dei processi produttivi interni, il controllo delle attività in conto terzi, si ottiene una certificazione di qualità associata al prodotto e si ottimizza il magazzino.

3. Punto vendita: oltre alla gestione logistica, i tag RFId inseriti nei capi consentono la gestione automatica del carico, permettendo il controllo delle consegne (senza aprire i colli) e la generazione di inventario in tempi estremamente ridotti, riducendo in modo sostanziale lo stock-out. La soluzione è, inoltre, in grado di trasformarsi in un potente strumento di marketing consentendo l’allestimento di corner tecnologici in grado di interagire con il cliente; ha inoltre la funzione di antitaccheggio.

4. Cliente finale: la tecnologia RFId impatta anche sul cliente finale, dato che permette la verifica dell’autenticità del prodotto, aumentando la fidelizzazione della clientela ed i servizi di cross-selling.

Page 6: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Tecnologia RFId nel Punto di Vendita

• Verifica delle disponibilità (ad esempio colori, taglie,modelli) consentendo quindi di ridurre gli stock out

• Dare al cliente maggiori informazioni inerenti lamerce esposta

• Velocità nell’eseguire l’inventario in negozio

• Ha la funzione anche di anti-taccheggio

Eff

icie

nta

men

to

ConfidentialConfidential

• Acquisire maggiori dati dal cliente e fidelizzarlomaggiormente;

• Rendere l’acquisto social, potendo interfacciarsiimmediatamente con instagram, etc.

• Dare classifiche sui prodotti più acquistati in negozio

• Incrementare il cross-selling

Mark

eti

ng

: C

RM

Page 7: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Alcuni risultati del RFId nel punto vendita

Benefici nell’adozione della Tecnologia RFId

Risultati (derivanti da analisi statistiche)

Riduzione degli out of stock 60% - 80%

Migliore accuratezza degli inventari 98% - 99.9%

Riduzione dei tempi di spedizione 50%

Aumento della velocità di controllo dei colli al momento della ricezione

90%

Riduzione dei costi di inventario 30% - 59%

ConfidentialConfidential

Crescita delle vendite 4% to 21%

Page 8: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Esempi di applicazioni positive nel settore

Il settore del fashion, è quello che nell’ultimo periodo sta manifestando unmaggior interesse a livello internazionale nella tecnologia RFId. Nel mondo diversimarchi internazionali hanno avviato test o hanno già applicato all’interno dei loroprocessi produttivi la Tecnologia RFId.Possiamo trovare ad esempio:

•Imax e Diffusione Tessile, hanno implementato tale tecnologia perfini logistici;

•Gucci, dal 2008 ha applicato RFId per la gestione dello showroom dimilano;

•American Apparel, in circa 130 negozi nel mondo sono dotati ditecnologia RFId;

ConfidentialConfidential

tecnologia RFId;

•Hermont&Blaine, dal 2010 ha adottato l’RFId per ottimizzare iprocessi di logistica inerenti alla sede di Caivano;

•Miroglio Textile, gruppo Miroglio: ha inserito nel principale centro didistribuzione di Castagnole delle Lanze, per la tracciatura dei rotoli;

•Patrizia Pepe, adotta la tecnologia dal 2009 per efficientare la logisticadai magazzini agli stores, aumentoando così la customer experiences;

•Liu – Jo, dal 2009 ha introdotto l’RFId nel magazzino di Modena conl’obiettivo di efficientare la logistica;

•Gerry Weber, ha introdotto la tecnologia lungo l’intera supply chain,dalla produzione alla consegna in store.

Page 9: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Le soluzioni di Eximia per il Fashion

Punto di vendita Retail

Mobile

community

Social

CRMLoyalty Contabilità

PDV

Vendita

InventarioMagazzino

Riassortimento

Antitaccheggio

Social Digital Signage

ConfidentialConfidential

Monitor per Digital Signage

TOUCHMIrrorCassa RFid

Anti-taccheggio

LAN

Produzione /applicazione tag

Inventario Rfid(eRAM)

ControlloSpedizioni

eagle

LabelRFIdeagle

Magic Box

Associazione

Capo-cliente

Page 10: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

eagle - logistica

• eagle, sistema per la gestione innovativa ed automatizzata della logistica della supply chain e del controllo di processo produttivo tramite la tecnologia RFId.

• eagle è una sistema software e hardware modulare, con interfaccia web.

ConfidentialConfidential

• eagle favorisce l’integrazione dei processi di produzione, di supply chain, di logistica, di assetmanagement e di amministrazione.

• eagle consente di controllare e tracciare ogni singola operazione, senza soluzione di continuità, verificando l’integrità, la qualità, la tempistica e la correttezza di ciascuna operazione.

• eagle interagisce in tempo reale con i sistemi di gestione, controllo ed amministrazione (SAP, IBM, etc.).

Page 11: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

ePortal- logistica

• ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità e precisione delle letture di tag RFId in banda UHF.

• La sua semplicità di assemblaggio e l’integrazione con il software Eagle di Eximia consentono di automatizzare le operazioni di ricezione e spedizione beni con i sistemi gestionali in uso in tempi brevi.

ConfidentialConfidential

beni con i sistemi gestionali in uso in tempi brevi.

• ePortal è una infrastruttura professionale studiata per raggiungere la massima efficienza per quanto riguarda la capacità di lettura in termini di:

• Ripetibilità e stabilità

• Velocità di lettura

• Risoluzione (numero di tag contemporanei)

• Robustezza

Page 12: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

eRam – asset management

• eRam consente di semplificare le procedure di inventario, logistica, assegnazione e manutenzione di beni.

• eRam sfrutta la metodologia sviluppata da Eximia per le operazioni di RFId AssetManagement. Il sistema prevede di:

ConfidentialConfidential

Management. Il sistema prevede di:

• Associare ad ogni oggetto inventariabile e/o da manutenere, un tag RFId

• Associare ad ogni stanza un tag RFIdidentificativo del locale

• Dotare di antenne a varco collegate in rete le sezioni degli edifici da inventariare (opt.)

• Dotare di computer portatili con interfaccia RFIde Wi-Fi i responsabili dell'inventario e della manutenzione

• Creare un database di inventario e manutenzione dettagliato e aggiornato

Page 13: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Magic Box – dati statistici per il Retail

Il sistema Magic Box / Spider4Fashion,nasce dall’esigenza di monitorare, registrareed analizzare le informazioni dimovimentazione dei capi d’abbigliamentodallo scaffale al camerino di prova.Consente di supportare ed orientare le sceltestrategiche aziendali, quali, ad esempio,ottimizzare il layout del negozio, valutarel’impatto delle attività promozionali,riposizionare i prodotti ed efficientarel’assortimento dei prodotti stessi, al fine diaumentare i ritorni degli investimenti.

Ad esempio, i dati ottenibili dall’impiego delMagic Box / Spider4Fashion, sono:

ConfidentialConfidential

Magic Box / Spider4Fashion, sono:

• Conteggio abiti presenti in camerino• Conteggio abiti presenti in camerino

suddiviso per categoria• Conteggio abiti presenti in scaffale• Conteggio abiti presenti in scaffale

suddiviso per categoria• Conteggio abiti presenti presso le casse• Conteggio abiti presenti presso le casse

suddivisi per categoria• Grafico a torta: capi provati/capi venduti.

Questo si ottiene dal totale effettivo deicapi entrati nei camerini durante la giornata

Page 14: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

SDSign – Social Digital Signage

Vantaggi• Innalzamento della soglia di attenzione delle

persone.• Efficacia nella comunicazione dinamica,

interattiva e multimediale.• Velocità e semplicità nell'aggiornamento dei

contenuti, in locale o remoto.• Messaggi specifici per target di utenza, orari e

giorni della settimana, anche per particolari eventicon possibilità di diversificare i messaggi su base

ConfidentialConfidential

con possibilità di diversificare i messaggi su baseregionale, locale o per un singolo display.

• Riduzione dei costi operativi legati allacomunicazione e dei costi per la stampa e ladiffusione.

• Aumento delle vendite dei prodotti pubblicizzati,promozione di prodotti particolari, stagionali o conparticolari specifiche che vanno illustratemultimedialmente.

• Controllo della comunicazione sul punto venditain tempo reale.

• Interazione continua con i propri clienti.• Gestisce un network di terminali video ed è

integrato con i principali social network.

Page 15: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Alcuni clienti di Eximia

ConfidentialConfidential

Page 16: La tecnologia RFId nelsettoreFashion - Eximia€¦ · CRM Loyalty Contabilit ... management e di amministrazione. ... • ePortal rappresenta lo stato dell’arte in termini di qualità

Eximia srl

Gerardo Gondi

[email protected]

Corso di Porta Romana, 87/B

Contatti

ConfidentialConfidential

Corso di Porta Romana, 87/B

20122 Milano / Italy

tel. +39 02 45.47.27.88

fax +39 02 55.19.96.47

www.eximia.it