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Conseils pratiques pour bénéficier d’un meilleur confort L’ordinateur portable APSSAP Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail, secteur «Administration provinciale»

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Conseils

pratiques

pour

bénéficier

d’un meilleur

confort

L’ordinateurportable

APSSAP

Association paritaire pour lasanté et la sécurité du travail,secteur «Administration provinciale»

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APSSAP

Association paritaire pour lasanté et la sécurité du travail,secteur «Administration provinciale»

Conseils pratiquespour bénéficierd’un meilleur confort

L’ordinateurportable

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Rédaction

Claire MarienRobert Loranger, ing.

Révision

Hélène Dumais, linguiste

Photographie

Claude MathieuPUB-PHOTO

Conception graphique

IMPRISERVICE

Questions ou commentaires

Les questions et les commentaires envue d’améliorer le contenu du présentdocument sont les bienvenus. Veuillezles transmettre par courrier électro-nique à l’adresse suivante :

[email protected]

ou par la poste à l’endroit suivant :

APSSAP1220, boul. Lebourgneuf, bureau 10Québec (Québec) G2K 2G4

www.apssap.qc.ca

Pour éviter d’alourdir le texte, nousemployons dans le présent documentle masculin générique.

Toute reproduction ou adaptation,totale ou partielle, par quelque procé-dé que ce soit, est interdite.

Association paritaire pour la santé etla sécurité du travail, secteur «Administration provinciale» (APSSAP).

ISBN 2-923018-00-1Dépôt légal - Bibliothèque nationaledu Québec, 2002 Dépôt légal - Bibliothèque nationaledu Canada, 2002

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Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Le portable : un outil de travail à l’extérieur du bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

L’inconfort engendré par la conception ou l’utilisation d’un portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

L’objectif : favoriser le meilleur confort possible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Une démarche pour prévenir l’inconfort lorsque vous utilisez le portable seul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Les solutions possibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

• L’utilisation d’un clavier et d’une souris séparés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

• L’utilisation d’une station d’accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

L’aménagement du temps de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Le choix du portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Les déplacements avec un portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

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Tabledes matières

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De nos jours, les ordinateurs portables,appelés tout simplement «portables»,sont de plus en plus utilisés par lespersonnes ayant à travailler hors descentres d’affaires des organisations.Facile à transporter, grâce à sa taille età son poids réduits par rapport à unordinateur de bureau, le portable peutservir à maintes occasions telles quelors de déplacements en train ou enautobus, de visites chez la clientèle oude séjour dans un établissement hôte-lier.

La conception de même que l’utilisa-tion de cet outil informatique risquentcependant d’imposer à son utilisateurdes postures et des mouvementsinconfortables, pouvant engendrer desmanifestations physiques de diversesimportances.

Si vous travaillez avec un ordinateurportable autrement qu’à l’intérieur del’habitacle d’un véhicule automobile, leprésent document s’adresse à vous. Il apour objet de vous proposer des moyensafin de bénéficier du meilleur confortpossible lors de l’utilisation de votreordinateur portable.

Cependant, le présent document estdestiné à une population ne présentantpas de problèmes de santé particuliersqui nécessiteraient la consultationd’un spécialiste de la santé.

De même, les renseignements conte-nus dans ce document ne sont pasexhaustifs. Ils ne constituent enaucun cas une interprétation juridiquedes lois ou des règlements applicablesau Québec.

L’Association paritaire pour la santéet la sécurité du travail, secteur«Administration provinciale»(APSSAP) ne garantit aucunementque les accidents du travail, lesmaladies professionnelles et lesdangers en ces matières seront néces-sairement éliminés par l’informationcontenue dans ce document ou parl’observance des mesures préventivesqu’il suggère. Il y a des circonstan-ces de lieu et de temps de même quedes conditions générales ou particu-lières qui peuvent favoriser, diminuerou éliminer la pertinence et l’effica-cité de l’information transmise.

C’est pourquoi l’APSSAP déclinetoute responsabilité quant aux consé-quences découlant de la mise en appli-cation de l’information contenue dansce document.

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Introduction

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Le portable est l’outil tout désignépour les gens qui se déplacentfréquemment et qui doivent faireusage d’un ordinateur hors de leurbureau.

Si son utilité à l’extérieur du bureau est indéniable, on peut se questionnersur la pertinence de se servir d’unportable au bureau où un ordinateur debureau offre plus de possibilités d’ajus-tement, donc un meilleur confort.

En ce sens, nous encourageons lesorganisations, dont les travailleursitinérants viennent sporadiquement aubureau, à aménager des postes équipésd’ordinateurs de bureau.

Dans le cas contraire, d’autres solu-tions vous sont présentées plus loin.

Toutes ces mesures permettent delimiter autant que possible l’usage duportable seul et ce, en vue de prévenirl’inconfort.

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Le portable :un outil de travail à l’extérieur du bureau

Un portable pour l’extérieur du bureau

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Au chapitre des principaux élémentsévoqués en regard de l’inconfortengendré par un portable, mention-nons :

• Le clavier, le périphérique de poin-tage et l’écran sont joints, ce quilimite grandement les possibilitésd’ajustement.

Inévitablement, l’utilisateur doit,afin de favoriser son confort postu-ral et visuel, trouver un compromisacceptable entre la distance et lahauteur de l’écran de l’ordinateurportable.

Ainsi, la distance œil-écran esthabituellement inférieure à celle quiest observée avec un ordinateur debureau. Par conséquence, la tête, lecou et le tronc sont plus inclinésvers l’avant, ce qui peut engendrerde l’inconfort;

• Les touches de certains portablessont plus rapprochées que lestouches d’un clavier traditionnel etcela peut gêner l’utilisateur dans sesmouvements, provoquant ainsi de lafatigue musculaire;

• La lecture de l’écran n’est possiblequ’à l’intérieur d’un angle détermi-né à la fois par l’incidence de lalumière, par la surface de l’écran etpar la direction du regard;

• Un écran de petite taille présentantune haute résolution affiche descaractères plus petits que la norma-le. Il peut être alors difficile de bienlire les données à l’écran. Celarisque de provoquer de la fatiguevisuelle;

• Le portable est souvent utilisé dansdes endroits qui conviennent peu autravail à l’écran et où le mobilier estrarement réglable.

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L’inconfort engendré par la conception ou l’utilisation d’un portable

Le portable impose des compromis posturaux :la tête est inclinée, les avants-bras sont repliéset les mains sont plus hautes que les coudes.

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Il est souvent irréaliste, considérant la conception d’un portable et lescontextes particuliers de son utilisa-tion, de tenter de mettre en pratiqueles mêmes principes d’ajustement queceux qui sont préconisés pour unposte équipé d’un ordinateur debureau.

Par exemple, si vous ajustez le clavierpour avoir les mains à la hauteur descoudes, il y a fort à parier que vousdevrez incliner, de façon prononcée,la tête vers l’avant afin de bien voir àl’écran.

D’autre part, en plaçant le haut del’écran à la hauteur des yeux, vousaurez probablement le clavier sous lenez.

Avec un portable seul ou un mobilierqui offre peu de possibilités de réglage,vous devrez nécessairement faire descompromis. Vous pourrez néanmoinsprofiter d’un meilleur confort ensuivant les conseils pratiques présentésplus loin.

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L’objectif : favoriser le meilleur confort possible

Il est possible d’améliorer cette posture afind’avoir un meilleur confort.

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Première étape :

AMÉNAGEZ VOTRE SURFACEDE TRAVAIL

• Installez-vous de manière à avoirles fenêtres de côté, plutôt que faceou dos à vous.

• Assurez-vous qu’il y a assez d’espace pour tous les objets que vous utilisez.

• Assurez-vous de pouvoir prendre les objets sans vous étirer, vous tourner ni vous pencher exagéré-ment.

• Placez votre portable devant vous.

• Utilisez un porte-copie si vous faites du traitement de texte ou de lasaisie de données.

Deuxième étape :

AJUSTEZ VOTRE CHAISE

• Familiarisez-vous avec les fonc-tions des manettes de réglage de votre chaise.

• Réglez la hauteur de votre chaise afin d’avoir le plus possible:

- les épaules relâchées ;- les bras le long du corps ; - les mains à la hauteur des coudes ou un peu plus hautes que ceux-ci.

Dans ces conditions, vous devrezpencher un peu la tête vers l’avantlorsque vous regarderez l’écran duportable.

Parce que la masse musculaire estplus importante au niveau du couque des mains, il est habituellementmoins inconfortable de sacrifier uneposture optimale de la tête à celledes mains. Recherchez d’abord lecompromis qui vous convient lemieux. Si votre chaise est tropbasse et qu’elle ne s’ajuste pas,placez un coussin sous vos fesses.

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Une démarche pour prévenir l’inconfort lorsque vous utilisez le portable seul

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Si, après avoir ajusté la hauteur de votrechaise, vous ne pouvez pas poser vospieds à plat sur le sol, ou si vous ressen-tez une pression inconfortable sous lescuisses, utilisez un repose-pieds.

À défaut d’un véritable repose-pieds,n’hésitez pas à vous en improviser un.Par exemple, une petite boîte rigide ouun gros bottin téléphonique peut trèsbien faire l’affaire.

• Si le siège le permet, inclinez-le pourque vos genoux soient légèrementplus bas que vos hanches.

• Inclinez le dossier pour avoir le doslégèrement penché vers l’arrière.

• Réglez la hauteur du dossier pourqu’il épouse bien le creux du bas devotre dos (région lombaire).

• Selon le cas, réglez les accoudoirspour avoir les épaules relâchées etles coudes appuyés. Assurez-vouscependant que les accoudoirs negênent pas vos mouvements ni nevous empêchent de vous rapprocherdu plan de travail.

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Une chaise ajustable, un porte-copie et un repose-pieds improvisé favorisent un meilleur confort.

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Troisième étape :

AJUSTEZ L’ÉCRAN DE VOTREPORTABLE

• Inclinez l’écran vers l’arrière demanière à voir aisément l’informa-tion contenue sur celui-ci.

Prenez garde aux reflets lumineux.Dans ce cas, réajustez l’inclinaisonde l’écran au besoin ou déplacez-vous sur une autre surface de travail.

• Réglez la luminance ( ) et lecontraste ( ) afin d’obtenir unebonne lisibilité des caractères.

• Grossissez les caractères à l’écran.

Cet ajustement permet générale-ment d’obtenir une dimension decaractères se rapprochant de cellesur papier, ce qui facilite la lectureet permet à l’utilisateur de travaillersans avoir à s’incliner vers l’écranpour y lire des caractères trop petits.

• Nettoyez fréquemment l’écran afinde toujours bénéficier d’une bonnevisibilité.

Des renseignements additionnels surl’éclairage sont disponibles dans ledocument : «Le travail à l’écran, unguide pour adapter votre poste» ,produit par l’APSSAP 1.

Quatrième étape :

DE PLUS… BOUGEZ

Si vous en sentez le besoin, n’hésitezpas à revoir la position du portable;réajustez votre chaise et revoyezl’aménagement de votre surface detravail.

Levez-vous régulièrement, faitesquelques pas; étirez-vous. C’estd’autant plus important si vous utili-sez un portable seul, que vous nebénéficiez pas de mobilier réglableet que vous travaillez à l’écranpendant de longues périodes detemps.

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1 Bruneau, Jean, Loranger, Robert et Marien, Claire. Le travail à l’écran, un guide pour adapter votre poste, Québec, APSSAP, 2000, p. 11, 33-34.

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L’utilisation d’un clavier et d’unesouris séparés

Avec un portable seul, vous devrezfaire des compromis dans vos ajuste-ments. Lorsque vous êtes en déplace-ment ou au bureau, le simple ajoutd’un clavier (il existe des clavierscourts, de la largeur d’un portable, peuencombrants) et d’une souris séparésaugmente les possibilités d’ajustement.Dans ce cas, référez-vous aux mêmesrègles d’ajustement que lors de l’utili-sation d’un ordinateur de bureau.

Des renseignements additionnels surl’ajustement du clavier et de la sourissont disponibles dans le document «Letravail à l’écran, un guide pour adaptervotre poste», produit par l’APSSAP 2.

L’utilisation d’une station d’accue

Une station d’accueil est un boîtierdans lequel on introduit un portable etqui établit instantanément la connexionde cet ordinateur avec un écran, unclavier et une souris de format régulier.

Lorsque vous êtes de retour au bureau,la station d’accueil permet d’utiliser leslogiciels et les programmes de votreportable, sans subir les contraintes quiy sont rattachées.

Le recours à la station d’accueil vouspermet ainsi de travailler dans uneposition plus confortable que celle quiest adoptée lors de l’utilisation d’unportable. Évidemment, les ajuste-ments préalables tels que présentésprécédemment doivent avoir étéapportés.

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Les solutions possibles

Pour un meilleur confort, l’utilisation d’un clavieret d’une souris séparés du portable.

La station d’accueil

2 Id., p. 17-29.

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Lorsque c’est possible, et afin deréduire l’inconfort pouvant résulterd’un travail prolongé à l’écran,prévoyez une alternance entre letravail à l’écran et vos autres tâches.

Par exemple, l’alternance avec lestâches suivantes pourra améliorervotre confort :

• faites vos appels téléphoniques;

• faites vos photocopies;

• faites les comptes rendus de l’avancement de vos travaux;

• recueillez les données manquan-tes à vos dossiers;

• profitez de l’occasion pour consulter des personnes, des documents.

De plus, l’exécution de quelquesmouvements de détente est une autrebonne façon de diminuer les effets dutravail prolongé à l’écran. Des rensei-gnements additionnels sont disponiblesdans le document «Le travail à l’écran,un guide pour adapter votre poste»,produit par l’APSSAP 3.

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L’aménagement du temps de travail

3 Id., p. 17-29.

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Le type de portable choisi influe sur leconfort de l’utilisateur. Lors de l’ac-quisition d’un portable, les critèressuivants doivent être considérés :

1. L’écran doit :

• être de grande dimension (idéale-ment 36 centimètres ou 14 pouces)pour offrir une bonne zone d’affi-chage et pour assurer une qualitéd’affichage intéressante;

2. Le clavier doit :

• s’apparenter le plus possible à unclavier traditionnel;

• être suffisamment large pour conte-nir les deux mains de l’utilisateur;

• permettre aux doigts d’appuyer surune seule touche à la fois;

• être plat;

• être muni d’un repose-paumes inté-gré;

3. Le périphérique de pointage doit :

• être facile à manipuler.

La membrane tactile et la boule decommande sont préférables aumanche à balai (mini joystick);

• convenir aussi bien à un utilisateurgaucher que droitier.

Le portable et ses accessoires devraientêtre légers si les utilisateurs ont à sedéplacer fréquemment avec l’équipe-ment.

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Le choix du portable

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Pour une majorité d’utilisateurs, tra-vailler avec un portable signifie aussise déplacer avec cet appareil. Etencore, s’il n’y avait que l’ordinateur.Cependant, il faut aussi prévoir l’im-primante, les dossiers, des documentsde référence, les cordons d’alimenta-tion, etc.

Le défi consiste alors à transporter sonbureau ambulant tout en préservant sondos. Voici quelques suggestions quipourront peut-être vous faciliter la tâchesi vous devez parcourir de grandesdistances en transportant vous-mêmevotre portable.

• Si cela est possible, répartissez lacharge dans deux valises afin d’éviterun déséquilibre de la posture.

• Il existe des mallettes à portable quisont en fait des sacs à dos, ce qui apour effet de répartir le poids de lacharge sur les deux épaules;

• Vous pouvez aussi avoir recours àun chariot à bagages.

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Les déplacements avec un portable

La répartition de la charge, un moyen de préven-tion efficace des maux de dos.

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APSSAP

Association paritaire pour lasanté et la sécurité du travail,secteur «Administration provinciale»

1220, boul. Lebourgneuf, bureau 10Québec (Québec) G2K 2G4Téléphone : (418) 624-4801Télécopieur : (418) 624-4858www.apssap.qc.ca