Laporan JANUARI 2019 - pauddikmassumut.kemdikbud.go.id€¦ · 3 LaporanPengelolaanUnitLayananTerpadu(ULT)2019 B. DasarHukum 1. Undang-UndangRepublikIndonesiaNom or:20T ahun2003,tentang

1 Laporan Pengelolaan Unit Layanan Terpadu (ULT) 2019

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Infromasi merupakan kebutuhan pokok setiap orang bagi pengembangan

pribadi dan lingkungan sosialnya serta merupakan bagian penting bagi

pengembangan program. Informasi mempunyai kekuattan dan vital dalam

segala aspek kehidupan demikian juga organisasi. Sebagai wujud komitmen

dalam penerapan good governance yang memerlukan transparansi,

akuntabilitas, partisipasi, pemerintah mendukung pada adanya keterbukaan

informasi bagi publik. Keterbukaan informasi ini menjadi salah satu sarana

dalam mengoptimalkan pengawasan publik terhadap penyelenggaraan

Negara.

Untuk membuka akses bagi masyarakat dalam memperoleh informasi-

informasi yang berakibat pada kepentingan publik. Pemerintah menerbitkan

Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi

Publik pada tanggal 30 April 2008 yang bertujuan untuk menjamin hak warga

Negara untuk mengetahui rencana pembuatan kebĳakan publik, program

kebĳakan publik, dan proses pengambilan keputusan publik, serta alasan

pengambilan suatu keputusan publik; mendorong partisipasi masyarakat

dalam proses pengambilan kebĳakan publik; meningkatkan peran aktif

masyarakat dalam pengambilan kebĳakan publik dan pengelolaan satuan

kerja yang baik; mewujudkan penyelenggaraan Negara yang baik, yaitu y a n g

transparan, efektif dan efisien, akuntable serta dapat dipertanggungjawabkan;

mengetahui alasan kebĳakan publik yang mempengaruhi hajat hidup orang

banyak; mengembangkan ilmu pengetahuan dan mencerdaskan kehidupan

bangsa; dan/atau meningkatkan pengelolaan dan pelayanan informasi di

lingkungan badan publik untuk menghasilkan layanan informasi y a n g

berkualitas.


Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Balai

Pengembangan Pendidikan Anak Usia Dini dan Pendidikan Masyarakat

Sumatera Utara (BP-PAUD dan Dikmas Sumut) menghadirkan layanan

informasi dan pengaduan terpadu dengan nama Unit Layanan Terpadu

(ULT). ULT ini nantinya akan melayani mitra kerja dan masyarakat yang

berada diwilayah kerja BP PAUD dan Dikmas Sumatera Utara yang akan

meminta informasi, menyampaikan pengaduan, bertanya, berdialog,

memberikan saran dan masukan kepada BP-PAUD dan Dikmas Sumatera

Utara. Dengan hadirnya layanan ULT ini diharapkan masyarakat akan

mendapatkan pelayanan dengan nyaman sehingga dapat memperoleh

kepastian dan mendapatkan tanggapan yang baik dan profesional.

Dengan dikeluarkannya Peraturan Presiden Nomor 97 tahun 2014 tentang

Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, maka layanan pendidikan

dan kebudayaan yang ditangani unit kerja masing-masing di lingkungan

Kemdikbud dikelola secara terpadu satu pintu yang dikoordinasikan oleh Biro

Komunikasi dan Layanan Masyarakat, Sekretariat Jenderal, Kemdikbud.

Pada Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, Pelayanan Terpadu Satu

Pintu dinamakan Unit Layanan Terpadu (ULT) yang mulai operasional pada

tanggal 9 Maret 2015. Pada Balai Pengembangan Pendidikan Anak Usia Dini

dan Pendidikan Masyarakat Sumatera Utara (BP-PAUD dan Dikmas Sumut)

mulai membuka layanan ULT pada bulan Januari 2017.

Dalam pengelolaan ULT ada 3 jenis layanan antara lain 1. Layanan Publik

adalah layanan yang diselenggarakan secara Tatap Muka dari Kantor ULT

yang Berlokasi di Jl. Kenanga Raya No. 64 Tanjung Sari, Medan. 2.Layanan

Pengaduan adalah laporan pengaduan ke ULT BP PAUD dan Dikmas

Sumut, dapat disampaikan secara langsung datang ke ULT maupun tidak

langsung melalui telepon, SMS, email, surat, faks, dan laman. 3.Layanan

Permohonan Informasi. Permohonan informasi dapat disampaikan secara

langsung datang ke ULT maupun tidak langsung melalui telepon, SMS,

email, surat, faks, dan laman.


B. Dasar Hukum

1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor : 20 Tahun 2003, tentang

Sistem Pendidikan Nasional;

2. Undang-Undang nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi

Publik;

3. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 13 Tahun 2015 Tentang

Perubahan Kedua Atas Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005

Tentang Standar Nasional Pendidikan;

4. Permendikbud nomor 50 Tahun 2011 tentang Layanan informasi di

Lingkungan Kemendikbud;

5. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 11 Tahun 2015

tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendidikan dan

Kebudayaan;

6. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan RI. Nomor 05 tahun 2017,

tentang Organisasi dan Tata Kerja Balai Pengembangan Pendidikan Anak

Usia Dini dan Pendidikan Masyarakat;

7. Daftar Isian Pelaksanaan Anggaran (DIPA) Balai Pengembangan

Pendidikan Anak Usia Dini dan Pendidikan Masyarakat (BP-PAUD dan

Dikmas) Sumatera Utara tahun 2019.

C. Tujuan

Tujuan pengelolaan Unit Layanan Terpadu (ULT) adalah :

1. Mewujudkan proses pelayanan yang cepat, mudah, murah, transparan,

pasti, dan terjangkau; dan

2. Mewujudkan perlindungan dan kepastian hukum kepada masyarakat

terkait informasi dan pelayanan di Kemdikbud;

3. Mewujudkan pelayanan yang lebih luas kepada masyarakat.


BAB II

PELAKSANAAN UNIT LAYANAN TERPADU

A. Persiapan

Kegiatan yang perlu dilakukan dalam rangka persiapan kegiatan adalah

sebagai berikut :

1. Mengadakan rapat dengan Kepala Balai tentang Rencana kerja ULT

2. Membuat SK Panitia Unit Layanan Terpadu (ULT)

3. Membuat desain pengelolaan Unit Layanan Terpadu (ULT).

4. Mempersiapkan ATK pengelolaan ULT

5. Mempersiapkan buku register ULT

6. Mempersiapkan formulir permohonan layanan

B. Pelaksanaan

1. Waktu dan Tempat

Kegiatan Pengelolaan Unit Layanan Terpadu ini berada di BP-PAUD dan

Dikmas Sumatera Utara yang beralamat di Jalan Kenanga Raya No. 64

Tanjung Sari Medan. Kegiatan Unit Layanan Terpadu (ULT) ini

dilaksanakan selama 12 bulan mulai bulan Januari sampai dengan

Desember tahun 2019. Unit Layanan Terpadu beralamat di BP-PAUD

dan Dikmas Sumatera Utara, Jl. Kenanga Raya no 64 Tanjung Sari Medan.

Jam Operasional Unit Layanan Terpadu :

Senin s.d Kamis : Buka 09.00 – 15.00 WIB

Istirahat 12.00 – 13.00 WIB

Jumat : Buka 09.00 – 15.30 WIB

Istirahat 11.30 – 13.30

2. Tim Pengelola Unit Layanan Terpadu

Tim pengelolaan Unit Layanan Terpadu (ULT) ini adalah sebagai berikut:

Penanggung Jawab : Dr. Hj. Ulfa Maria, M.Pd

Ketua Tim : Dra. Samaria Pane, M.Pd

Sekretaris : Menda Apulina Br Sitepu, S.Pd


Anggota : Yanne Dian Samosir, SP Sri

Syahfitri Handayani, S.Pd Wiwin

Mahendra Hasugian

3. Sarana dan Prasarana

Sarana dan prasarana yang diperlukan dalam penyelenggaraan kegiatan

pengelolaan Unit Layanan Terpadu (ULT) Tahun 2019 ini adalah sebagai

berikut :

1. ATK.

2. Laptop.

3. Meja panitia.

4. Kursi pengunjung.

5. Printer

6. CCTV

7. Rak Buku

4. Sasaran Unit Layanan Terpadu

Yang menjadi sasaran dalam pengelolaan Unit Layanan Terpadu (ULT)

adalah mitra kerja dan masyarakat yang berada di wilayah kerja BP

PAUD dan Dikmas Sumatera Utara yang membutuhkan informasi seputar

dibidang Pendidikan Anak Usia Dini dan Pendidikan Masyarakat.

5. Pelaksanaan Kegiatan No

Tanggal Kegiatan Tindak Lanjut

1 02-01-2019 Menerima laporan pendidik/tutor

bantu a.n Youlita Ardian Eta S a r i ,

S.Pd

Mendistribusikannya

ke Seksi Program

Menerima Laporan akhir program

PKK Tahun 2018 LKP Rotua Salon


PKK Tahun 2018 LKP Beby Beauty

Salon



PKK Tahun 2018 LKP Kartini Salon

2 03-01-2019 Menerima Laporan akhir program

PKK Tahun 2018 LKP Joy Tailor

Mendistribusikannya

ke Seksi Program


PKK Tahun 2018 LKP Atrah


PKK Tahun 2018 LKP Eva Salon

Mendistribusikannya

ke Seksi Program


PKK Tahun 2018 PKBM Azzuriah


PKK Tahun 2018 LKP Agung


PKK Tahun 2018 LKP Mora Salon

Mendistribusikannya

ke Seksi Program


PKK Tahun 2018 LKP IPO Menerima

Laporan akhir program

PKK Tahun 2018 LKP Sys Com

5 08-01-2019 Menerima Laporan akhir Ba n t u a n

Tahun 2018 PKG Afore G u n u n g

Sitoli

Mendistribusikannya

ke Seksi Program

Menerima Laporan akhir Bantuan

Tahun 2018 PKG PAUD I Bĳaksana


PKK Tahun 2018 LKP Fiesta Salon


PKK Tahun 2018 LKP Vida Salon

Menerima Menerima Laporan akhir

program PKW Tahun 2018 PKBM

Putra Sang Fajar

Menerima Laporan akhir p r o g r am

PKK Tahun 2018 LKP Mulan



PKK Tahun 2018 LKP Brian Salon


PKW Tahun 2018 PKBM Bina Nias

Mendistribusikannya

ke Seksi Program


PKK Tahun 2018 LKP Mega Salon


PKK Tahun 2018 SPNF SKB

Gunung Sitoli


PKK Tahun 2018 LKP M. Queen

Mendistribusikannya

ke Seksi Program


PKK Tahun 2018 LKP Portuna Salon


PKK Tahun 2018 LKP Innata

Menerima Laporan akhir program Mendistribusikannya

PKK Tahun 2018 LKP Herlina ke Seksi Program

8 11-01-2019 Menerima Laporan Bantuan P K G

PAUD Tahun 2018 PKG P A U D

Simalungun

Mendistribusikannya

ke Seksi Program


PKW Tahun 2018 LKP Florist


PKW Tahun 2018 Putra Sang Fajar


PKK Tahun 2018 LKP Tan

Collection


PKW Tahun 2018 LKP Brian Salon


PKK Tahun 2018 PKBM Pandu

Kencana


9 14-01-2019 Menerima Lapo r a n

Pertanggungjawaban Program P K K

Tahun 2018 LKP Bina Ayu

Mendistribusikannya

ke Seksi Program

Menerima Laporan awal b a n t u a n

program PKK Tahun 2018 L K P

Gabriel Salon

Menerima Laporan Akhir program

PKW tahun 2018 LKP Yusmiaji


PKW tahun 2018 SPNF SKB

Padangsidimpuan

10 15-01-2019 Menerima Laporan program PKK

tahun 2018 LKP Barokah Com

Mendistribusikannya

ke Seksi Program

Menerima laporan awal program

PKK tahun 2018 LKP Liana Salon


PKW tahun 2018 LKP Penjahit

Mutiara


PKW tahun 2018 LKP Helen Tailor


PKW tahun 2018 LKP kursus

menjahit Putri

Menerima Laporan awal t a h u n

program PKK tahun 2018 LKP I b a y

Komputer

11 16-01-2019 Menerima Laporan Mendistribusikannya

pertanggungjawaban program PKK ke Seksi Program

tahun 2018 LKP Frida Delicious

Boga

Menerima Laporan

pertanggungjawaban program PKK


tahun 2018 LKP Rizky

Menerima Lapo r a n

pertanggungjawaban program P K K

tahun 2018 LKP Frida Salon

Menerima Laporan awal p r o g r am

PKK tahun 2018 LKP El shaday

Winda Beauty Salon

Menerima Laporan Awal program

PKK tahun 2018 LKP Han’s Menerima

Laporan tutor bantu bulan desember

dari SPNF SKB Karo

Mendistribusikannya

ke Seksi Informasi

dan Kemitraan

12 17-01-2019 Menerima Laporan awal program Mendistribusikannya

PKK tahun 2018 LKP Intermedia ke Seksi Program

Training Centre

Menerima Laporan awal program

PKK tahun 2018 LKP Creative

Computer

Menerima Laporan awal program

PKK tahun 2018 LKP Fikra

Computer


PKK tahun 2018 PKBM Tunas

Harapan

13 18-01-2019 Menerima Laporan akhir program Mendistribusikannya

PKG PAUD tahun 2018 PKG PAUD ke Seksi Program

siatas Barita Kab. Tapanuli Utara

Menerima Laporan akhir program Mendistribusikannya

PKG PAUD tahun 2018 PKG PAUD ke Seksi Program

Berkarya kab. Tapanuli Utara


PKG PAUD tahun 2018 PKG Melati


Kab. Tapanuli Utara

14 21-01-2019 Menerima Lapo r a n

pertanggungjawaban program P K G

PAUD tahun 2018 PKG P A U D

Pahae Bersatu Kab. Tapanuli Utara

Mendistribusikannya

ke Seksi Program


PKG PAUD tahun 2018 P A U D

Taurutung Jaya Kab. Tapanuli Utara



Parmonangan Bersyukur K a b .

Tapanuli Utara


PKG PAUD tahun 2018 PAUD Anak

Bangsa Kab. Asahan

Mendistribusikannya

ke Seksi Program



Cendrawasih Kab. Asahan



Angka Kab. Asahan

Menerima L a p o r a n

pertanggungjawaban program P K G

PAUD tahun 2018 P A U D

Kecamatan Johor


PKG PAUD tahun 2018 PAUD Intan

Silau Kab. Asahan

Mendistribusikannya

ke Seksi Program



Anugerah Kab. Asahan



PKG PAUD tahun 2018 PAUD

Kecamatan Medan Sunggal Menerima



Kecamatan Medan Helvetia Menerima



Kecamatan Tuntungan


PKK tahun 2018 LKP Neyfen Dress

Makina

Mendistribusikannya

ke Seksi Program


PKK tahun 2018 LKP Bina Ayu

17 24-01-2019 MenerimaL a p o r a n

pertanggungjawaban penggunaan

dana bantuan p e n y e l e n g g a r a a n

program tutor bantu tahun 2 0 1 8

SPNF SKB Asahan

Mendistribusikannya

ke Seksi Informasi

dan Kemitraan





SPNF SKB Padang Lawas Utara

Mendistribusikannya

ke Seksi Informasi

dan Kemitraan





SPNF SKB Binjai

Mendistribusikannya

ke Seksi Informasi

dan Kemitraan


PKK tahun 2018 LKP Kencana Jaya

Mendistribusikannya

ke Seksi Program

21 31-01-2019 Menerima Laporan Mendistribusikannya

pertanggungjawaban penggunaan ke Seksi Informasi




SPNF SKB Padang Lawas Utara

dan Kemitraan



Kecamatan Medan Petisah

Mendistribusikannya

ke Seksi Program



Kecamatan Medan Deli

Menerima Surat Penyewaan g e d u n g

BP-PAUD dan Dikmas Suma t e r a

Utara

Mendistribusikannya

Kepada B a g i a n

Kerumahtanggaan

C.Hasil Yang Dicapai

Hasil yang dicapai dari pengelolaan Unit Layanan Terpadu (ULT)adalah:

1. Terwujudnya perlindungan dan kepastian hukum kepada masyarakat terkait

informasi dan pelayanan di Kemdikbud;;

2. Terwujudnya proses pelayanan yang cepat, mudah, murah, transparan, pasti,

dan terjangkau; dan

3. Terwujudnya pelayanan yang lebih luas kepada masyarakat.


BAB III

PENUTUP

Demikianlah Laporan pengelolaan Unit Layanan Terpadu (ULT) bulan Januari

Tahun 2019 ini disusun sebagai laporan dalam pelaksanaan penyelenggaraan

kegiatan, sehingga diharapkan seluruh kegiatan ULT nantinya dapat dilaksanakan

sesuai dengan waktu dan ketentuan yang ada.

Kami menyadari bahwa laporan ini masih terdapat kekurangan kepada semua

pihak agar memberikan saran yang dapat menjadi bahan masukan dan perbaikan

dalam melaksanakan kegiatan pengelolaan Unit Layanan Terpadu (ULT) Tahun

2019 agar lebih optimal.


Documents

Laporan JANUARI 2019 - pauddikmassumut.kemdikbud.go.id€¦ · 3 LaporanPengelolaanUnitLayananTerpadu(ULT)2019 B. DasarHukum 1. Undang-UndangRepublikIndonesiaNom or:20T ahun2003,tentang