LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK (KKP) Di PT. Bank · PDF fileLAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK ... sebenarnya yang terjadi di lapangan. Kegiatan Kuliah Kerja Praktek ... BAB III PELAKSANAAN

LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK (KKP)

Di PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu

Ps. Ketanggungan Brebes

Disusun Oleh :

1. Irma Puspitasari (1A.11.1875)

2. Wanto (1A.11.1957)

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE)

BANK BPD JATENG

SEMARANG

AGUSTUS – OKTOBER 2014

KKP Periode II – 2014 STIE Bank BPD JATENG i

KKP Periode II – 2014 STIE Bank BPD JATENG ii

KKP Periode II – 2014 STIE Bank BPD JATENG iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat,

karunia, dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan kegiatan kuliah

kerja praktek (KKP) yang dilaksanakan pada tanggal 18 agustus 2014 – 18

Oktober 2014 di PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang

Ketanggungan Jl. Jenderal Sudirman No.106 Ketanggungan Brebes.

Kuliah Kerja Praktek (KKP) merupakan kegiatan perkuliahan intrakulikuler

wajib dalam bentuk kegiatan terpadu antara pendidikan teori dengan praktek

sebenarnya yang terjadi di lapangan. Kegiatan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini

merupakan upaya realisasi visi dan misi dari lembaga Perguruan Tinggi dalam hal

ini STIE Bank BPD Jateng yaitu untuk mengembangkan konsep link and match,

memadukan teori dalam lingkup pendidikan dengan lingkup organisasi yang

sebenarnya.

Proses penyusunan laporan ini dapat diselesaikan dengan baik oleh

penyusun berkat bantuan serta bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu,

penyusun menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya yang senantiasa

diberikan kepada penyusun.

2. Ibu Prof. Dr. Wuryanti SE,MM, selaku Ketua STIE Bank BPD Jateng

yang telah memberikan ijin kepada penyusun untuk melaksanakan

Kuliah Kerja Praktek (KKP) di PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa

Tengah Cabang Pembantu Ps. Ketanggungan Brebes.

3. Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) STIE Bank

BPD Jateng.

KKP Periode II – 2014 STIE Bank BPD JATENG iv

4. Bapak Rudi Suryo Kristanto, S.Psi, M.Si selaku Ketua Panitia

pelaksanaan KKP periode I tahun 2014.

5. Bapak Upik Gradi Handono selaku Pemimpin PT. Bank Pembangunan

Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu Ps. Ketanggungan Brebes

yang telah memberikan ijin kepada penyusun untuk melaksanakan

Kuliah Kerja Praktek (KKP) di PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa

Tengah Cabang Pembantu Ps. Ketanggungan Brebes.

6. Bapak Fika Azmi, SE., MSi. selaku Dosen Pembimbing Lapangan.

7. Bapak Rizal Iqbal selaku Kepala Unit Bidang Pemasaran PT. Bank

Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu Ketanggungan

Brebes.

8. Bapak Nurkholis selaku Pemimpin Bidang Pelayanan PT. Bank


Brebes.

9. Karyawan/karyawati PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah

Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes yang telah banyak

membantu dalam pelaksanaan KKP.

10. Orang tua yang selalu memberikan dukungan dalam bentuk material

dan spiritual.

11. Saudara dan teman-teman tercinta yang telah mendoakan dan

memberi dukungan baik material maupun spiritual.

12. Pihak-pihak terkait yang telah membantu yang tidak dapat penyusun

sebutkan satu per satu.

Penyusun menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam

penulisan dan penyampaian laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini. Oleh karena

itu, penyusun mengharapkan masukan, kritik, dan saran yang membangun dari

KKP Periode II – 2014 STIE Bank BPD JATENG v

para pembaca yang budiman. Semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi

kemajuan dunia pendidikan.

Semarang, Oktober 2014

Penyusun

KKP Periode II – 2014 STIE Bank BPD JATENG vi

DAFTAR ISI

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ ii

KATA PENGANTAR ....................................................................................... iii

DAFTAR ISI .................................................................................... .............. vi

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Kuliah Kerja Praktek ( KKP ) ..................... 1

1.2. Tujuan Kuliah Kerja Praktek ( KKP ) ................................. 2

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1. Sejarah PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah ... 4

2.2. Tinjauan Umum ............................................................ 5

2.3. Visi Misi Bank Jateng Cabang Pembantu Ketanggungan

Brebes .............................................................................. 6

2.4. Fungsi Bank Jateng ....................................................... ... 7

2.5. Tugas Bank Jateng ......................................................... . 7

2.6. Budaya Kerja Bank Jateng ................................................. 8

2.7. Struktur Organisasi ............................................................ 10

2.8. Pembagian Tugas …………………………….. ............................ 12

2.9. Produk-Produk Bank Jateng Capem Ketanggungan.......... 20

BAB III PELAKSANAAN DAN PEMBAHASAN

3.1. Penyesuaian dan Adaptasi ............................................. 39

3.2. Pelaksanaan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ....................... 40

KKP Periode II – 2014 STIE Bank BPD JATENG vii

BAB IV PENUTUP

4.1. Kesimpulan ..................................................................... 47

4.2. Saran .............................................................................. 48

LAMPIRAN-LAMPIRAN

KKP Periode II – 2014 STIE Bank BPD JATENG 1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Kuliah Kerja Praktek (KKP)

Di era globalisasi sekarang ini, setiap orang dituntut untuk dapat

menguasai berbagai disiplin ilmu dan teknologi. Kemampuan yang dimiliki

tidak sebatas kemampuan intelegensi saja, tetapi harus didukung dengan

kemampuan soft skill berupa kemampuan berkomunikasi dan bekerja sama

yang baik dengan orang lain. Mahasiswa sebagai generasi penerus bangsa

dituntut untuk memiliki kemampuan yang seimbang antara intelegensi dan

soft skill. Dengan kualitas sumber daya manusia yang baik, diharapkan

mahasiswa dapat berpartisipasi dalam mewujudkan kemajuan bangsa.

Kuliah Kerja Praktek (KKP) merupakan kegiatan intrakurikuler yang

bertujuan untuk memadukan antara teori yang telah diperoleh para

mahasiswa di bangku kuliah dengan praktek di dunia kerja secara nyata.

Dengan adanya Kuliah Kerja Praktek (KKP) dapat menambah pengetahuan

mahasiswa tentang dunia kerja terutama dunia perbankan dan

perkembangan perekonomian masyarakat yang terjadi saat ini.

Untuk mendukung keberhasilan program KKP ini, peserta telah

dibekali dengan materi-materi praktis tentang : (a) Etika dan Budaya Kerja,

(b) Dasar-dasar Manajemen, (c) Dasar-Dasar Akuntansi, (d) Dasar-Dasar

Perbankan dan, (e) Pengenalan PT Bank BPD Jateng, dan pihak eksternal

oleh Divisi Perencanaan dan Pengembangan PT Bank Jateng. Pembekalan

ini dimaksudkan agar peserta KKP dapat lebih siap bahkan dapat

memberikan kontribusi kepada instansi ataupun perusahaan tempat KKP.

Program Kuliah Kerja Praktek (KKP) periode II tahun 2014 STIE Bank

BPD Jateng dilaksanakan mulai tanggal 18 Agustus 2014 sampai dengan 18

Oktober 2014. Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini diikuti oleh 145 mahasiswa.


Kuliah Kerja Praktek (KKP) periode II tahun 2014 STIE Bank BPD

Jateng bekerja sama dengan 77 instansi, antara lain : PT. Bank

Pembangunan daerah Jawa Tengah, Bank BRI, Kantor Pelayanan Pajak

(KPP) Pratama Pekalongan, PD BPR BKK, Bank Indonesia (BI) Wilayah V

Semarang, Biro Pusat Statistik (BPS), Dinas Kebudayaan dan Pariwisata

Pemerintah Provinsi Jawa Tengah Semarang, Yamin Consultant &

Semarang, dan PT Indonesia Tera (Publishing) Yogyakarta.

Kuliah Kerja Praktek (KKP) mahasiswa STIE Bank BPD Jateng dilakukan

dalam rangka mempersiapkan tenaga kerja yang siap pakai dan mampu

menghadapi tuntutan zaman. Selain itu, program Kuliah Kerja Praktek (KKP)

merupakan salah satu persyaratan untuk dapat menyelesaikan program S1

di STIE Bank BPD Jateng.

Sebagai bentuk pertanggungjawaban, setiap mahasiswa diwajibkan

untuk membuat laporan selama menjalani Kuliah Kerja Praktek (KKP) di

instansi yang bersangkutan. Berdasarkan keputusan STIE Bank BPD Jateng,

dalam hal ini penulis ditempatkan pada PT. Bank Pembangunan Daerah

Jawa Tengah Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes yang beralamat di Jl.

Jenderal Sudirman No.106 Ketanggungan Brebes.

1.2 Tujuan Kuliah Kerja Praktek (KKP)

Program KKP ini betujuan untuk :

1. Melengkapi tugas – tugas dan memenuhi syarat berakhirnya Kuliah

Kerja Praktek (KKP) pada program S1 STIE Bank BPD Jateng.

2. Mengetahui secara langsung cara kerja dan situasi dunia kerja pada

Bank Jateng Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes.

3. Sebagai sarana untuk mengimplementasikan antara teori yang

diterima di perguruan tinggi dengan praktek yang ada di Bank Jateng

Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes.


4. Peserta Kuliah Kerja Praktek (KKP) dapat melatih tanggung jawab dan

kedisiplinan dalam menjalankan tugas yang diberikan.

5. Peserta Kuliah Kerja Praktek (KKP) dapat memperkenalkan pada

masyarakat pada umumnya, mengenai lembaga pendidikan khususnya

STIE Bank BPD Jateng.


BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1 Sejarah PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah

Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah pertama kali didirikan di

Semarang berdasarkan surat persetujuan Menteri Pemerintah Umum dan

Otonomi Daerah No. DU 57/1/35 tanggal 13 Maret 1963 dan ijin usaha dari

Menteri Urusan Bank Sentral No.4/Kep/MUBS/63 tanggal 14 Maret 1963

sebagai landasan operasional Bank Jateng. Kegiatan operasional pertama

kali dimulai pada tanggal 6 april 1963 dengan menempati gedung BAPINDO

yang terletak di Jl. Pahlawan No. 3 Semarang sebagai Kantor Pusat.

Tujuan pendirian Bank Jateng adalah untuk mengelola keuangan

daerah yaitu sebagai pemegang Kas Daerah dan membantu peningkatan

ekonomi daerah dengan memberikan kredit kepada pengusaha kecil. Bank

Pembangunan Daerah Jawa Tengah merupakan bank milik pemerintah

propinsi Jawa Tengah bersama-sama dengan pemerintah kota / kabupaten

se-jawa tengah. Bank Jateng sempat mengalami beberapa perubahan

bentuk badan usaha.

Berikut ini uraian mengenai perubahan bentuk usaha bank jateng :

1. Tahun 1969 melalui Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah No.3 Tahun

1969, menempatkan Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah sebagai

Badan Usaha Milik Daerah (BUMD).

2. Melalui Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah No.1 Tahun 1993, status

Badan Usaha Bank berubah menjadi Perusahaan Daerah (PERUSDA).

3. Tahun 1999, berdasarkan Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah No. 6

Tahun 1998 dan akta pendirian No.1 tanggal 1 Mei 1999 dan disahkan

berdasarkan keputusan Menteri Kahakiman Republik Indonesia No.


C2.8223. HT.01.01 tahun 1999 tanggal 15 Mei 1999, Bank kemudian

berubah menjadi Perseroan Terbatas (PT).

Seiring dengan perkembangan perusahaan dan untuk menampilkan

citra positif, terutama setelah lepas dari program rekapitalisasi, maka

manajemen mengubah logo dan call name perusahaan yang

merepresentasikan wajah baru Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah.

Berdasarkan Akta Perubahaan Anggaran Dasar No.68 tanggal 7 Mei 2005

Notaris Prof. Dr. Liliana Tedjosaputro dan Surat Keputusan Menteri Hukum

dan Hak Asasi Manusia No. C.17331 HT.01.04 tahun 2005 tanggal 22 Juni

2005, maka nama sebutan (call name) PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa

Tengah berubah menjadi Bank Jateng.

2.2 Tinjauan Umum

Bank Jateng Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes didirikan

tepatnya pada bulan Desember tahun 1996. Bank Jateng Cabang Pembantu

Ketanggungan Brebes ini berada di Jl. Jenderal Sudirman No.106

Ketanggungan Brebes. Bank ini memiliki 14 karyawan diantaranya yaitu 1

Pemimpin Cabang Pembantu, 1 (satu) Bagian Pemasaran, 1 (satu) Bagian

Akuntansi, 2 (dua) Bagian Kredit, 1 (satu) Bagian SDM&Umum, 1 (satu)

Bagian Teller, 1 (satu) pegawai outsourcing, 1 (satu) Driver, 1 (satu)

petugas Cleaning Service, 1 (satu) Pesuruh dan 3 (tiga) Satpam.

Bank BPD Jateng Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes ini telah

banyak mengalami pergantian pimpinan. Berikut nama-nama pimpinan

sejak pertama hingga sekarang :

1. Bapak Faizin

2. Bapak Slamet Susanto

3. Bapak Djoko Niryanto

4. Bapak Mashudi


5. Bapak Alim Supriyo

6. Bapak Arief Rakhman Haryono

7. Bapak Upik Gradi Handono

2.3 Visi dan Misi

Adapun visi dan misinya adalah sebagai berikut :

2.3.1 Visi

“Bank terpercaya menjadi kebanggaan masyarakat, mampu

menunjang pembangunan daerah”. Penjabaran mengenai visi Bank

Jateng adalah sebagai berikut :

1. Bank terpercaya

Lembaga keuangan yang diyakini berintegritas tinggi, memiliki

reputasi paling baik, paling kuat, paling aman, dan paling

menguntungkan.

2. Menjadi kebanggaan masyarakat

Bank Jateng memiliki keinginan yang kuat agar masyarakat

merasa ikut memiliki dan menjadikan Bank Jateng sebagai pilihan

utama dalam memenuhi kebutuhan jasa perbankan dimanapun

Bank Jateng berada.

3. Mampu menunjang pembangunan daerah

Bank Jateng memiliki keinginan yang kuat dalam memberikan

kontribusi pembangunan di berbagai sektor guna menunjang

pembangunan daerah yang berkelanjutan dimasa kini dan

dimasa yang akan datang.

2.3.2 Misi

a. Memberikan layanan prima didukung oleh kehandalan SDM dan

teknologi modern serta jaringan yang luas.


b. Membangun budaya bank dan mempertahankan bank sehat.

c. Mendukung pertumbuhan ekonomi regional dengan

mengutamakan kegiatan retail banking.

d. Meningkatkan kontribusi dan komitmen pemilik guna

memperkokoh bank.

2.4 Fungsi

Sesuai dengan filosofi pendirian Bank Jateng Cabang Pembantu

Ketanggungan Brebes, yaitu menjalankan usaha sebagai Bank

Pembangunan dengan mengutamakan pengembangan pengusaha

golongan ekonomi lemah menjadi salah satu sumber pendapatan daerah,

maka fungsi Bank Jateng Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes adalah

sebagai salah satu sumber pendapatan daerah.

2.5 Tugas

Tugas Bank Jateng Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes adalah

sebagai berikut :

1. Membiayai usaha-usaha yang bersifat produktif untuk menunjang

pembangunan di daerah dengan jalan memberikan kredit terutama

jangka menengah / panjang.

2. Mempergunakan simpanan giro untuk membiayai kredit jangka

pendek.

3. Menghimpun dan mengelola dana yang bersumber dari masyarakat,

Pemerintah Daerah serta pihak ketiga lainnya, baik yang bersifat

jangka menengah, jangka panjang maupun jangka pendek.

4. Melakukan usaha-usaha pembiayaan prasarana daerah, menyalurkan

pembiayaan untuk usaha pembangunan daerah


2.6 Budaya Kerja

Bank Jateng menerapkan budaya kerja “PRIMA” sebagai penjabaran

nilai nilai perusahaan :

a. Pelayanan Prima, memberikan pelayanan kepada nasabah hingga

melebihi yang diharapkan, sehingga nasabah puas dan menimbulkan

kesan yang mendalam.

b. Profesionalisme

Pengelolaan kegiatan usaha bank dilaksanakan oleh tenaga yang ahli

(menguasai pengetahuan, keterampilan dan kode etik) sesuai

bidangnya.

c. Visioner leadership

Perusahaan dikelola oleh pemimpin yang mempunyai wawasan dan

pandangan jauh ke depan dalam memimpin industry perbankan ini.

d. Tim Solid

Pencapaian tujuan perusahaan dengan memberdayakan potensi SDM-

nya untuk peningkatan unjuk kerja di semua bidang pada organisasi

e. Attitude yang baik

Pengelolaan perusahaan tercermin dari sikap atau kepribadian SDM-

nya, oleh karenanya kami menghargai setiap komitmen, pengetahuan,

kreativitas dari seluruh jajaran perusahaan baik pria maupun wanita.

Penjabaran nilai nilai individual tercermin dalam “INSAN PEDULI”,

meliputi :

a. Integritas

Sikap berani untuk mengatakan kebenaran, bertindak jujur dam

bermoral tinggi adalah pedoman utam praktik bisnis perbankan kami,

dan kami akan menangani usaha kami dengan cara yang konsisten, dan

sesuai standar etika yang tinggi.


b. Setia (loyal)

Sikap pengabdian yang tinggi kepada perusahaan terhadap tugas dan

tanggung jawabnya.

c. Keterbukaan

Terbuka informasi dan komunikasi secara transparan yang proporsional

serta bersedia menerima kritik dan saran dengan jiwa yang besar.

d. Peduli

Rasa memiliki yang tinggi dengan bersikap mengerti dan tanggap

terhadap situasi dan kondisi lingkungan.

e. Familier

Sikap kekeluargaan terhadap nasabah dan sesama dengan tetap

menjunjung tinggi etika kebersamaan.

Budaya kerja merupakan satu set nilai yang disepakati bersama

dan dicerminkan melalui perilaku individual seluruh jajaran Bank Jateng

Cabang Utama Semarang dalam mencapai tujuan perusahaan. Budaya

kerja di PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah dikenal dengan “5 S”,

yaitu:

1. Senyum

Gerak tawa ekspresif untuk menunjukkan rasa senang, gembira dan

suka.

2. Salam

Ucapan atau pernyataan hormat yang disampaikan kepada lawan

bicara.

3. Sopan Santun

Pencerminan perbuatan dengan tingkah laku yang baik.

4. Semangat


Semangat yang tinggi akan menimbulkan optimisme, kreativitas, inovasi,

dan berfikir positif.

5. Sepenuh Hati

Apa yang kita lakukan harus dilaksanakan dengan sepenuh hati dan

keikhlasan.

Demi menunjang kedisiplinan karyawan, Bank Jateng Cabang Pembantu

Ketanggungan Brebes memulai aktivitasnya pukul 07.45 WIB dan aktivitas

selesai pada pukul 16.00 WIB . Selain itu, budaya kerja yang kekeluargaan

tercermin pula dalam sikap saling menyapa antar sesama karyawan/i setiap

kali berpapasan.

2.7 Struktur Organisasi

Salah satu faktor yang paling penting dalam perusahaan adalah struktur

organisasi dari perusahaan itu sendiri. Dengan menentukan struktur

organisasi yang tepat, dalam artian sesuai dengan kebutuhan

sertaaktifitas instansi atau perusahaan yang bersangkutan, akan

memudahkan koordinasi antara atasan dengan bawahan. Disamping itu

juga mampu menimbulkan semangat kerja bagi para bawahan maupun

atasan dalam bekerja agar dapat melakukan kenaikan jabatan atau

pangkat. Selain itu, pembagian tugas dan tanggung jawab yang jelas akan

membantu perusahaan atau instansi tersebut dalam menciptakan suasana

kerja yang baik, sehingga dapat memperlancar aktifitas operasional


Pem

imp

in

Cab

ang

Pem

ban

tu

Kep

ala

Un

it

Pem

asar

an

Cu

sto

mer

Se

rvic

e

Rep

rese

nta

tive

Kep

ala

Un

it

Pel

ayan

an

Bac

k

Off

ice

SDM

&

Um

um

Ad

min

Kre

dit

PN

S

Ad

min

Kre

dit

Um

um

Aku

nta

nsi

Te

ller

Cle

anin

g

Serv

ice

Pes

uru

h

Dri

ver SU

SUN

AN

OR

GA

NIS

ASI

KA

NTO

R C

AB

AN

G P

EMB

AN

TU P

ASA

R K

ETA

NG

GU

NG

AN


2.8 Pembagian Tugas

2.8.1 Pemimpin Cabang Pembantu

Tugas & Tanggung Jawab Pemimpin Cabang Pembantu, yaitu :

1. Menentukan atau menetapkan sasaran-sasaran dan melaksanakan

rencana - rencana dalam bidang pemasaran dana kredit dan

produk jasa lainnya, baik dalam jangka pendek maupun jangka

panjang.

2. Memanfaatkan, mengatur, dan membina dengan sebaik baiknya,

baik personil maupun peralatan yang ada dibawah tanggung

jawabnya agar tercapai produktivitas kerja yang maksimal.

3. Melaksanakan monitoring perkembangan dan keinginan pasar

akan jasa ataupun produk bank, meningkatkan mutu pelayanan

serta melaporkan hal-hal yang penting ke Kantor Cabang Utama

Brebes.

4. Meneliti dan mengevaluasi semua permohonan kredit yang

diajukan untuk mendapatkan persetujuan Kantor Pusat/Direksi,

serta memutuskannya apabila masih dalam lingkup wewenangnya

sesuai dengan ketentuan yang telah diberikan oleh Direksi.

5. Memantau hasil-hasil pemeriksaan Kantor Cabang mengadakan

tindakan-tindakan perbaikan untuk menghilangkan resiko kredit

atau paling tidak mengurangi timbulnya resiko dalam bentuk

kebijaksanaan ataupun peraturan-peraturan baru.

6. Menandatangani warkat-warkat keuangan atau non keuangan

yang berkaitan dengan kegiatan operasional PT. Bank

Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu

Ketanggungan.

7. Ikut serta mempromosikan produk dan jasa-jasa perbankan PT.

Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu


Ketanggungan Brebes kepada masyarakat berdasarkan

perencanaan promosi usaha yang telah ditentukan Kantor Cabang

Utama Brebes.

2.8.2 Bidang Pemasaran

Tugas & Tanggung Jawab Bidang Pemasaran :

1. Mengkoordinasikan, mengarahkan dan memonitorbidang

pemasaran di Cabang Pembantu

2. Melakukan pembinaan & penilaian atas SDM di bidang pemasaran

3. Memutuskan penyelesaian masalah yang diajukan bawahan

sepanjang dalam batas kewenangannya

4. Mengusulkan penyelesaian masalah – masalah tertentu yang

dihadapi di bidang pemasaran kepada Pimpinan Cabang Pembantu

5. Menyetujui laporan – laporan yang wajib disusun oleh kantor

Cabang Pemabantu di bidang pemasaran sesuai kewenangannya

2.8.1.1 Tim Analis Kredit

Tugas & Tanggung Jawab Tim Analis Kredit :

a. Menganalisis prosedur pelaksanaan pemberian kredit terhadap

calon debitur.

b. Merumuskan dan menyusun strategi pemberian kredit.

c. Mengelola perencanaan dan pelaksanaaan aktivitas di bidang

kredit.

d. Mengelola hubungan dengan nasabah, baik kunjungan aktif

maupun pasif (termasuk instansi pemerintah).

e. Menyusun saran-saran untuk problem kredit dan pelaporan-

pelaporan.


2.8.1.2 Bagian Legal dan Administrasi Kredit

Tugas & Tanggung Jawab dari Bagian Legal dan Administrasi

Kredit, yaitu :

a. Perealisasian kredit hingga pengarsipan data data debitur. Di

Bank Jateng terdapat berbagai macam kredit, sehingga berkas

berkas yang telah disetujui oleh bagian kredit serta telah

dianalisis oleh tim analis kredit selanjutnya akan dilimpahkan

pada bagian administrasi kredit untuk perealisasianya.

b. Setelah kredit direalisasi maka dilakukan penginputan di IBS

(InterBanking System), hal ini bertujuan untuk menyimpan data

para debitur, maupun badan usaha yang didalamnya berisi

mengenai jaminan, tanggal realisasi kredit serta batas akhir

pelunasan, angsuran pokok yang harus dibayarkan tiap bulan

dan disertai oleh bunga yang harus dibayarkan kepada pihak

bank.

c. Pembayaran atau pelunasan kredit di Bank Jateng dapat

dilakukan secara langsung / tunai, atau dapat juga dilakukan

dengan potong rekening.

d. Dalam memberikan kredit Bank Jateng bekerja sama dengan

PT. Asuransi sebagai penjamin kredit para debitur, sehingga

pihak bank harus membuat rekap laporan bulanan untuk PT.

Asuransi sebagai satu bentuk pemberitahuan serta pelaporan.

e. Administrasi kredit juga bertugas membuat laporan laporan

mengenai kredit untuk berbagai pihak baik ekstern maupun

intern. Laporan intern yang dibuat oleh bagian legal dan

administrasi kredit digunakan sebagai pelaporan kepada

Pemimpin Cabang Pembantu, serta pengawasan kredit.

Sedangkan laporan ekstern yang dibuat meliputi laporan


kepada pihak Bank Jateng Pusat dan kepada pihak Bank

Indonesia. Laporan kepada pihak Bank Indonesia terdapat dua

macam, yaitu :

1. LBU (Laporan Bank Umum)

Laporan ini harus diberikan setiap bulan,untuk mengetahui

tingkat kelancaran kredit yang diberikan kepada debitur,

baik perorangan maupun badan usaha.

2. Laporan SID (Sistem Informasi Debitur)

Untuk melakukan laporan SID ini, terlebih dahulu harus

melakukan input data debitur dengan persyaratan

kelengkapan yang telah ditentukan oleh pihak Bank

Indonesia, untuk nantinya dapat dikirimkan dan dimintakan

DIN (Data Informasi Nasabah). DIN ini nantinya dapat

menjadi suatu identitas bagi para debitur di Bank Jateng.

2.8.1.3 Tim Pemasaran

Merupakan proses penyelarasan sumber-sumber sebuah

organisasi atau perusahaan terhadap kebutuhan pasar. Pemasaran

memberikan perhatian pada hubungan timbal balik yang dinamis

antara produk dan jasa perusahaan, keinginan dan kebutuhan

konsumen dan kegiatan serta kegiatan - kegiatan para pesaing.

Tugas & Tanggung Jawab Tim Pemasaran :

a. Merumuskan dan menyusun strategi pemasaran baru

b. Mengelola perencanaan dan pelaksanaaan aktivitas pemasaran

dan promosi produk dana dan kredit

c. Menyiapkan materi presentasi untuk pemasaran promosi

d. Sosialisasi fasilitas kredit dan aktifitas pemasaran untuk instansi

atau lembaga ( selling activity)


e. Melaksanakan kegiatan pemasaran produk dan jasa perbankan

kepada sasaran yang ditetapkan, sesuai peraturan yang

berlaku.

f. Membuat dan menambah daftar kontak nasabah potensial

untuk event pemasaran.

g. Mengelola hubungan dengan nasabah, baik kunjungan aktif

maupun pasif (termasuk instansi pemerintah)

h. Menyusun saran-saran untuk problem pemasar dan pelaporan

pelaporan.

Tugas tambahan tim pemasaran :

a. Memberi pertimbangan pemberian special rate terhadap

nasabah inti atau calon nasabah inti.

b. Seksi pemasaran melakukan hal hal yang mungkin dengan

sentuhan kecil akan menjadi sangat berarti seperti dengan

mengirim kartu ucapan ulang tahun, mengirim bingkisan parcel

pada hari raya dan memberikan souvenir untuk para nasabah.

2.8.3 Bidang Pelayanan

Tugas & Tanggung Jawab Bidang Pelayanan :

1. Mengkoordinasikan, mengarahkan dan memonitorbidang

pelayanan di Cabang Pembantu

2. Melakukan pembinaan & penilaian atas SDM di bidang pelayanan

3. Memutuskan penyelesaian masalah yang diajukan bawahan

sepanjang dalam batas kewenangannya

4. Mengusulkan penyelesaian masalah – masalah tertentu yang

dihadapi di bidang pelayanan kepada Pimpinan Cabang Pembantu.


5. Menyetujui laporan – laporan yang wajib disusun oleh kantor

Cabang Pembantu di bidang pelayanan sesuai kewenangannya

Pemimpin Bidang Pelayanan bertanggung jawab membawahi 4

bagian, diantaranya :

2.8.3.1 Bagian Pelayanan Front office

Tugas& Tanggung Jawab dari Bagian Pelayanan :

a. Mengkoordinasikan antar bagian pelayanan front office

b. Bertanggung jawab membawahi 3 bagian pelayanan front

office diantaranya :

- Pelayanan kas & Teller

Tugas & Tanggung Jawab Seksi Pelayanan Kas dan Teller :

a. Mengambil dan menyetor modal, menerima dan

membayar transaksi yang bersifat tunai.

b. Menyortir uang yang tidak layak beredar (rusak) dan

selanjutnya untuk disetorkan ke Bank Indonesia.

c. Mencetak aktifitas teller dan mencocokkannya

dengan daftar transaksi harian.

d. Mengecek saldo kas dan membuat rincian uang yang

ada setiap akhir hari kerja kemudian dilaporkan

kepada Pemimpin Cabang Pembantu / Bidang

Pelayanan.

e. Jika kekurangan / kelebihan dana di kas maka segera

dilakukan dropping mengambil atau menyetor di

rekening RAK Giro di PT. Bank Pembangunan Daerah

Jawa Tengah Cabang Pembantu.

- Customer Service

Tugas & Tanggung Jawab Customer Service :


a. Melayani nasabah & calon nasabah dalam memberikan

informasi tentang produk dan jasa bank serta

persyaratan-persyaratan yang terkandung di dalamnya.

b. Melaksanakan pelayan & pengadministrasian terhadap

pembukuan atau penutupan rekening nasabah.

c. Kebenaran & keabsahan pembukaan rekening nasabah.

d. Memelihara hubungan yang baik dengan nasabah

dalam bentuk pemberian informasi – informasi yang

dibutuhkan oleh nasabah.

- Seksi Pelayanan Dana& KASDA

a. Melayani nasabah dalam menyetor dana ke kas daerah

2.8.3.2 Bagian Pelayanan Back office

a. Mengkoordinasikan antar bagian pelayanan Back office.

b. Bertanggung jawab membawahi 2 bagian pelayanan back

office diantaranya :

- Kliring

Tugas dan tanggung jawab seksi kliring adalah sebagai

berikut :

a. Melakukan input transaksi kliring debet maupun kredit.

b. Men-download maupun meng-upload data transaksi ke

Terminal Peserta Kliring (TPK).

c. Mencetak laporan harian transaksi kliring untuk

diserahkan kepada bagian akuntansi untuk diverifikasi.

- Seksi Back office

Tugas dan tanggung jawab seksi back office adalah sebagai

berikut :

a. Menginput penempatan dan pencairan rekening

deposito nasabah.


b. Membuat usulan perpanjangan deposito dan bunga

khusus untuk nasabah.

2.8.3.3 Bagian Akuntansi

Tugas & Tanggung Jawab dari Bagian Akuntansi :

a. Mengkoordinasikan pelaksanaan penyusunan rencana kerja

dan anggaran tahunan di bagian akuntansi dan teknologi

informasi di Kantor Cabang Pembantu ketanggungansesuai

dengan peraturan yang berlaku.

b. Menyusun dan mengevaluasi rencana kerja dan anggaran dari

setiap unit kerja di kantor Cabang Pemabntu untuk tahun yang

akan datang (setahun sekali pada periode akhir tahun).

c. Mengkoordinasikan, melaksanakan dan mengevaluasi kegiatan

verifikasi di Kantor Cabang Pembantu.

d. Mengorganisasikan, melaksanakan dan mengevaluasi kegiatan

pengelolaan laporan keuangan dan Teknologi Informasi di

Kantor Cabang Pembantu.

e. Mengorganisasikan, melaksanakan dan mengevaluasi kegiatan

pengelolaan Teknologi Sistem Informasi.

2.8.3.4 Bagian SDM dan Umum

Tugas & Tanggung Jawab dari Bagian SDM dan Umum :

a. Melakukan pengadaan, penyimpanan, dan pencatatan atas

barang cetak, alat tulis dan alat alat yang dibutuhkan untuk

menunjang kelancaran dan keberhasilan perusahaan.

b. Membuat usulan pengeluaran biaya kantor, melakukan

pembelian kebutuhan operasional, dan mencatat pengeluaran

biaya dalam kartu pengawasan biaya.


c. Mencatat dan mendistribusikan serta melaksanakan system

pengarsipan surat menyurat.

d. Mengurus dan melaksanakan administrasi kepegawaian yang

meliputi cuti, perotasian posisi karyawan, usul kenaikan

pangkat.

e. Mengurus penghasilan pegawai baik gaji, tunjanagan, maupun

penghasilan lainnya berikut penyelesaian pajak

penghasilannya.

f. Mengelola daftar absensi pegawai dan mencatat setiap

keterlambatan dalam file kepegawaian.

g. Mengelola surat masuk dan surat keluar Bank Jateng Cabang

Pembantu Ketanggungan Brebes.

2.9 Produk – Produk Bank Jateng

2.9.1 TABUNGAN

Tabungan adalah simpanan dari pihak ketiga pada bank

yang penarikannya dapat dilakukan dengan ketentuan tertentu.

Jenis produk tabungan pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa

Tengah Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes, yaitu:

a. Tabungan Bima

- Tabungan Bima diperuntukkan bagi Perorangan dan/atau

Lembaga/institusi baik Pemerintah maupun swasta

- Bunga dihitung secara progresif Harian

- Dapat digunakan sebagai Jaminan Kredit

- Setoran dan Penarikan dapat dilakukan sewaktu-waktu dan

On line di seluruh Kantor Cabang Bank Jateng


- Dapat ditarik dgn BPD Card melalui ATM Bank Jateng,

Jaringan ATM Bersama, ATM Prima serta EDC pada Jaringan

ATM Prima

- Dapat melakukan transfer/menerima transfer di seluruh

Bank di Indonesia

- Diikutkan dalam Undian 2 kali setahun

Hadiah – hadiah menarik tabungan bima (Pajak Undian

Ditanggung Bank Jateng) :

o 1 UNIT TOYOTA FORTUNER / Periode Undian (GRAND

PRIZE)

o 35 UNIT TOYOTA AVANZA

o 129 TOYOTA VARIO

o 129 COIN EMAS

o 129 LCD TV 32“

Persyaratan undian dengan ketentuan memiliki Saldo rata-

rata / Bulan dalam satu periode undian sebesar Rp. 500.000,

Rp. 5.000.000 dan Rp. 15.000.000

Syarat dan Ketentuan

Mengisi aplikasi pembukaan rekening & kartu contoh tanda

tangan dilampiri foto copy bukti diri (KTP/SIM/Passport/Kartu

Pelajar) yang masih berlaku, dan surat ijin domisili bagi WNA

ditambah :

1. Fotocopy akta Pendirian / Perubahan yang terakhir bagi

lembaga / Institusi, Badan Usaha.

2. Fotocopy Identitas Diri (KTP/SIM/Passport/Kartu Pelajar)

Pejabat yang berwenang yang masih berlaku dan surat


pengengkatan / penunjukan selaku pejabat yang berwenang

bagi lembaga / institusi Pemerintah.

3. Fotocopy akta kelahiran dan surat referensi pemberi kuasa

bagi Benefical Owner.

Suku Bunga Tabungan Bima

- Rentang Progresif Rate Saldo kurang dari Rp.50.000,-

(0.00%)

- Rp 50.000,- s/d kurang dari Rp.7.5 juta (2.00%)

- Rp.7.5 juta s/d kurang dari Rp.100 juta (2.25%)

- Rp. 100 juta keatas (2.50%)

Administrasi dan Biaya

- Biaya Administrasi Bulanan : Rp. 2.500,-

- Biaya Penutupan Rekening : Rp.10.000,-

b. Tabungan Bima Platinum


- Setoran dan Penarikan dapat dilakukan sewaktu-waktu

- On line di seluruh Kantor Cabang Bank Jateng



ATM Prima


Bank di Indonesia

- Berhak Mendapatkan BPD Card Platinum

- Bonus uang langsung menambah rekening pada saat

pembukaan Tabungan sebesar 0,5% X nominal setoran

pertama


- Apabila saldo rata-rata minimal per bulan Rp. 5 Jt akan

mendapatkan 1 point hadiah uang dan Hasil akumulasi point

hadiah selama 3 bulan dikalikan Rp. 2.500,- langsung

dikreditkan ke rekening bersangkutan

- Bunga dihitung harian dengan dasar saldo rata-rata harian

progresif

Suku Bunga Tabungan

- Saldo s/d kurang dari Rp .1 Juta : 0.0%

- Rp.1 Juta s/d kurang dari Rp. 100 Juta : 4.5%

- Rp. 100 Juta s/d kurang dari 1 M : LPS Rate :5%

- Rp.1 M keatas : LPS Rate : 5.5%

Setoran Minimal

- Setoran Pertama minimal : Rp. 2.500.000

- Setoran selanjutnya minimal Rp. 100.000,-

- Saldo Minimum tidak diambil Rp. 1.000.000,-

c. Tabungan Simpeda

Keuntungan :



- On line di seluruh Kantor Cabang Bank Jateng


Bank di Indonesia

- Mendapatkan Fasilitas BPD Card yang dapat di transaksikan

melalui seluruh ATM Bank Jateng, ATM dan EDC berlogo

PRIMA dan ATM berlogo ATM Bersama


- Berhak atas UNDIAN gratis berhadiah 2 ( dua ) kali dalam

setahun yang diundi bersama dengan Bank BPD seluruh

indonesia.

Penggolongan

- Simpeda Umum adalah fasilitas Rekening Tabungan

SIMPEDA yang di peruntukkan bagi masyarakat umum

perorangan maupun lembaga/institusi.

- SIMPEDA Hipprada adalah fasilitas Rekening Tabungan

SIMPEDA yang diperuntukkan bagi Pelajar, Pegawai Negeri

Sipil, Tenaga Kerja Indonesia, Guru dan Pensiunan.

- SIMPEDA ABP (Antar Bank Pasiva) dan ABA (Antar Bank

Aktiva) adalah fasilitas Rekening Tabungan SIMPEDA yag

diperuntukkan bagi Rekening Antar Bank

Setoran Pertama minimal :

Simpeda Umum Rp. 50.000,-

Simpeda ABP Rp. 50.000,-

Setoran selanjutnya minimal Rp. 5.000,-

Saldo Minimum tidak diambil Rp. 10.000,-

Biaya Administrasi Bulanan Rp. 2.500,-

Biaya Penutupan Rekening Rp. 10.000,-

Rentang Suku Bunga Progresif Rate

1. Rentang Progresif Rate Saldo kurang dari Rp.50.000,-

(0.00%)

2. Rp 50.000,- s/d kurang dari Rp.7.5 juta (1.50%)

3. Rp.7.5 juta s/d kurang dari Rp.100 juta (2.00%)


4. Rp. 100 juta keatas (2.50%)

d. Tabunganku

Tabungan untuk perorangan dengan persyaratan mudah dan

ringan yang diterbitkan secara bersama oleh bank-bank di

Indonesia guna menumbuhkan budaya menabung serta

meningkatkan kesejahteraan masyarakat.

Keuntungan :

- Bebas biaya administrasi bulanan




ATM Prima

- Bunga dihitung berdasarkan saldo harian.

- Penarikam di counter Teller minimum Rp,100.000,-

Persyaratan Menjadi Nasabah :

- Nasabah perorangan

- Satu orang hanya memiliki 1 rekening kecuali bagi orangtua

yang membuka rekening untuk anak yang masih di bawah

umur dibawah perwalian sesuai Kartu Keluarga (KK) ybs.

- Tidak diperkenankan untuk rekening bersama

- Fotocopy identitas diri (KTP/SIM/paspor)

- Nasabah siswa/I SMP dan SMA yang belum memiliki KTP

harus menabung dengan menggunakan nama orang tua/wali

QQ nama anak dengan melampirkan identitas orang

tua/wali dan Kartu Keluarga (KK) ybs.


- Mengisi Formulir pembukaan rekening tabungan

Penyetoran & Saldo :

1. Setoran Pertama minimal : Rp. 20.000,-

2. Setoran selanjutnya minimal Rp. 10.000,-

3. Saldo Minimum tidak diambil Rp. 20.000,-

4. Tanpa biaya administrasi bulanan

5. Saldo dorman (tidak ada transaksi selama 6 bulan berturut-

turut)

• Biaya pinalti sebesar Rp 2.000,- per bulan

• Apabila saldo rekening < Rp 20.000,- maka akan ditutup

oleh system dengan biaya penutupan rekening sebesar

sisa saldo

6. Biaya penutupan rekening Rp 20.000,-

7. Jumlah minimum penarikan di counter Rp 100.000,-

8. Bunga dihitung berdasarkan saldo harian dan tidak progresif

9. Transaksi penarikan tunai dan pemindahbukuan hanya dapat

dilakukan di Kantor Cabang tempat rekening dibuka

Suku Bunga

1. Saldo s/d kurang dari Rp .500 ribu : 0.0%

2. Rp.500 ribu s/d kurang dari Rp. 1 Juta : 0.25% per tahun

3. Saldo Rp. 1 Juta ke atas : 1 % per tahun

2.9.2 GIRO

Ketentuan Umum

- Penyimpanan Dana Giro diperuntukkan bagi Perorangan dan/atau

Lembaga/institusi baik Pemerintah maupun swasta.


- Giro dapat berupa Valuta Rupiah dan/atau Valuta Asing (US $)

- Dapat digunakan sebagai Jaminan Kredit.

- Setoran dan Penarikan dapat dilakukan sewaktu-waktu.

- Dapat ditarik dengan menggunakan BPD Card melalui mesin ATM

Bank Jateng, ATM Prima dan ATM Bersama.

Keuntungan Memiliki Giro Bank Jateng

Dapat digunakan sebagai Jaminan Kredit

Setoran dan Penarikan dapat dilakukan sewaktu-waktu On line di

seluruh Kantor Cabang Bank Jateng

Penarikan dilakukan menggunakan Cek atau Bilyet Giro ( BG )

Alat Transaksi

- Cek

- Bilyet Giro

- Pemindahbukuan

- Sarana Pemerintah Pembayaran Lainnya

Syarat Pembukaan

- Mengisi Formulir Pembukaan Rekening, Kartu Contoh Tanda

Tangan, Perjanjian PEmbukaan Rekening dan Surat Kuasa Kepada

Bank.

- Melampirkan Fotocopy Identitas diri (KTP/SIM/Passport) yang

masih berlaku, NPWP, Surat Ijin Domisili bagi WNA bagi

perorangan.

- SIUP TDP dan Akta Pendirian/Perubahan Terakhir bagi Badan

Usaha.


- Surat Keputusan Pengangkatan sebagai Pejabat dan Surat

Keputusan Pejabat terkait bahwa Bank Jateng sebagai Pemegang

Kasda bagi Lembaga/Institusi Pemerintah Daerah.

- Akta Kelahiran, Surat Referensi Pemberi Kuasa dan Asli Surat

Kuasa yang sah bagi Beneficial Owner.

- Giro yang digunakan untuk fasilitas Kredit Rekening Koran (R/C)

harus pula memenuhi syarat-syarat pemberian kredit yang berlaku

di Bank.

Setoran Awal

Giro Pemerintah Pusat Rp 500.000,-

Giro Pemerintah Daerah Rp 500.000,-

Giro Instansi Lainnya Rp 20.000,-

Giro Kas Daerah Rp 500.000,-

Giro Swasta Rp 1.000.000,-

Giro Antar Bank Pasiva Rp 500.000,-

Giro Valuta Asing US$ 250

Giro Penampungan Rp 500.000,-

2.9.3 DEPOSITO BERJANGKA

Ketentuan Umum

- Penyimpanan Dana berupa Deposito Berjangka diperuntukkan

bagi Perorangan dan / atau Lembaga / institusi baik Pemerintah

maupun swasta.

- Deposito Berjangka dilakukan dalam mata uang Rupiah dan Valuta

Asing (USD)


- Dapat digunakan sebagai Jaminan Kredit.

- Setoran dan Penarikan dilakukan sesuai Jangka Waktu yang

ditetapkan.

Keuntungan Deposito Bank Jateng


- Dapat dilakukakan perpanjangan otomatis/Aotomatic Roll Over (

ARO )

- Suku Bunga Kompetitif

Suku Bunga Deposito Bank Jateng saat ini

1. Jangka Waktu 1 Bulan = 4.75%

2. Jangka Waktu 3 Bulan = 5.00%

3. Jangka Waktu 6 dan 12 Bulan = 5.25%

Jangka Waktu Deposito

- 1 (Satu) Bulan

- 3 (Tiga) Bulan

- 6 (Enam) Bulan

- 12 (Dua belas) Bulan

- 24 (Dua puluh empat) Bulan

Minimal Penempatan

Mata Uang Minimal Penempatan IDR Rp. 1.000.000,-

USD US $ 500 JPY JPY 50.000 EUR EUR 300 GBP GBP 250

2.9.4 DPLK (Dana Pensiun Lembaga Keuangan)

Definisi


DPLK adalah Badan Hukum yang dibentuk oleh Bank Umum atau

perusahaan Asuransi Jiwa yang menyelenggarakan PROGRAM

PENSIUN IURAN PASTI ( PPIP ) bagi pesertanya yang dapat diikuti

oleh karyawan suatu perusahaan swasta maupun pekerja mandiri.

Tujuan

Didirikan dengan maksud dan tujuan untuk menjamin

kesinambungan penghasilan bagi peserta dan anggota

keluarganya setelah purna tugas.

DPLK Bank Jateng didirikan berdasarkan Pengesahan Menteri

Keuangan R.I tahun 1993 dan mulai beroperasi tahun 1994

DPLK Bank Jateng telah mendapat kepercayaan untuk mengelola

program pensiun bagi ± 88.741 peserta.

Keutungan DPLK Bank Jateng

1. Bebas biaya Pendaftaran

2. Iuran dan Pengembangan milik peserta

3. Peserta dapat menentukan invenstasi Dananya

4. Jumlah dan Frekuensi iuran relative bebas

5. Bebas memilih usia pensiun anatara 45 s/d 65 tahun

6. Peserta dijamin dengan santunan kecelakaan diri.

7. Dana terkumpul diberikan tingkat suku bunga yang berlaku

dipasar

Keunggulan Bank Jateng

1. Setiap Peserta DPLK saat pendaftaran memperoleh piagam

kepesertaan DPLK Bank Jateng


2. Setiap Peserta DPLK Bank Jateng memperoleh buku kepesertaan

DPLK dan no. rekening masing-masing

3. DPLK BANK JATENG dengan SETIANYA akan memberikan

kesinambungan pendapatan di saat masa pensiun tiba.

4. Peserta dapat menarik maksimal 50% dari jumlah iurannya,

setelah 2 tahun masa kepesertaan.(Max Penarikan 1 Th 1 X)

5. Hasil pengembangan DPLK tidak dikenakan pajak dan diberikan

tingkat suku bunga yang berlaku di pasar.

6. Peserta dapat mengontrol jumlah iuran yang telah disetornya

(buku kepesertaan DPLK

7. Peserta dilindungi dengan PERSONAL ACCIDENT.

Kepesertaan DPLK

a) Berusia 18 tahun atau telah menikah

b) Mempunyai penghasilan tetap

c) Mengisi formulir pendaftaran

d) Menyerahkan copy KTP dan KK serta data ahli waris yang ditunjuk

e) Iuran pertama minimal Rp. 50.000,-

2.9.5 Jasa Pelayanan Transfer

Transfer adalah jasa pengiriman uang antar bank dalam

negeri. Biaya transfer di Bank Jateng adalah gratis untuk pengiriman

on – line ke cabang atau capem seluruh Jawa Tengah. Transfer atau

kiriman uang terdapat dua jenis, yaitu :

1. Transfer intern, yaitu jasa layanan kiriman uang/transfer intern

antarKantor Bank, Berdasakan SK. DIR. No.0049/HT.01.01/2008

Tanggal 1 Pebruari 2008 bahwa biaya layanan transfer keluar

sebagai berikut :


Untuk nasabah yang memiliki rekening di Bank 10.000

Untuk nasabah yang tidak memiliki rekening di Bank 15.000

2. Transfer ekstern (BPD Net Online), yaitu jasa kiriman uang/transfer

keluar antar Bank Pembangunan Daerah seluruh Indonesia

(BPDSI). Berdasakan SK. DIR. No.0049/HT.01.01/2008 Tanggal 1

Pebruari 2008 bahwa biaya layanan transfer keluar sebagai berikut

:

Untuk nasabah yang memiliki rekening di Bank 10.000

Untuk nasabah yang tidak memiliki rekening di Bank 15.000

2.9.6 Jasa Pelayanan Kliring

Kliring adalah sarana perhitungan warkat antar bank guna

memperluas dan memperlancar lalu lintas pembayaran giral bagi

masyarakat luas khususnya para nasabah bank-bank peserta kliring.

Kliring lokal diselenggarakan oleh Bank Indonesia. Namun guna lebih

mengembangkan lalu lintas pembayaran giral dan peningkatan

pelayanan kepada masyarakat, maka di tempat-tempat yang tidak

ada Bank Indonesia dan telah memerlukan adanya kliring lokal dapat

diserahkan kepada bank yang telah ditunjuk oleh Bank Indonesia.

Kliring Dibagi menjadi 2, yaitu:

1. Kliring Debet

Mendebet rekening bank lain (warkat titipan dari Bank lain).

Proses kliring debet yaitu mendebet rekening bank lain sebesar

nominal yang tercantum dalam warkat tersebut, lalu mengkredit

rekening pembawa warkat yang merupakan nasabah Bank Jateng.

2. Kliring Kredit


Transfer kepada Bank lain. Kliring Kredit, adalah Transfer ke bank

lain dengan nominal lebih dari Rp 100.000.000,00 dengan biaya Rp

25.000,00 (pendapatan untuk Bank Indonesia sebesar Rp

7.000,00; pendapatan untuk PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa

Tengah Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes sebesar Rp

9.000,00; dan penghasilan PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa

Tengah Cabang Pembantu Bumiayu Brebes sebesar Rp 9.000,00).

Sesuai dengan namanya, RTGS memiliki sifat Real Time. Jadi waktu

yang dibutuhkan untuk kliring dalam RTGS hanya membutuhkan

waktu yang singkat. Sebagai catatan, penggunan kliring RTGS tidak

diharuskan untuk nominal di atas Rp. 100.000.000,- , namun

disesuaikan dengan permintaan nasabah.

2.9.7 Jasa Pelayanan Surat Dukungan Keuangan, Surat Referensi Bank

dan Bank Garansi

2.9.7.1 Surat Dukungan Keuangan

Surat Dukungan Keuangan merupakan jasa yang diberikan

Bank Jateng kepada nasabah yang akan melaksanakan proyek-

proyek dari badan/lembaga pemilik proyek. Surat Dukungan

Keuangan ini dibuat oleh Tim Analis Kredit Bank Garansi yang

menunjukkan keterangan proyek beserta nominal dukungan

keuangan yang mengikat Bank dalam pelaksanaan proyek

tersebut.

2.9.7.2 Surat Referensi Bank

Surat Referensi Bank merupakan bentuk jasa pembuatan

surat keterangan nasabah. Fungsi surat Referensi Bank ini adalah


sebagai bukti nasabah memiliki hubungan perbankan / memiliki

nomor rekening aktif di Bank Jateng khususnya.

2.9.7.3 Bank Garansi

Jasa Bank Garansi adalah bentuk penyediaan Jasa Bank

terhadap kebutuhan nasabah yang memerlukan jaminan dalam

pelaksanaan proyek-proyek yang dilaksanakannya. Peranan bank

Jateng melalui Tim Analis Kredit Bank Garansi adalah membuat

Jaminan Bank Garansi untuk kelancaran proses pelaksanaan

proyek-proyek tersebut.

Bank Garansi, merupakan jasa bank dalam memberikan

garansi, berupa jaminan penawaran, jaminan pelaksanaan, dan

jaminan uang muka, jaminan pemeliharaan dan jaminan

pembayaran untuk memperlancar kegiatan pekerjaan

perencanaan dan pemborongan yang bersumber dari anggaran

pemerintah. Jaminan pembayaran ini diberikan kepada pihak lain

baik perorangan, perusahaan, badan-badan, atau lembaga dimana

bank menyatakan sanggup memenuhi kewajiban dari pihak yang

tidak memenuhi kepada pihak lainnya selaku penerima jaminan.

Pembayaran Bank Garansi ini akan diserahkan kepada Pemilik

proyek apabila terjadi wan prestasi oleh pelaksana proyek.

Sumber dana pembayaran jaminan ketika terjadi hal tersebut

bersumber dari cover tunai yang diserahkan nasabah ataupun dari

pihak asuransi (penerbit kontra Bank Garansi) yang terikat

hubungan kerjasama dengan nasabah.


2.9.8 Kredit yang Disalurkan Kepada Masyarakat

Bank Jateng Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes

menyalurkan jenis kredit kepada masyarakat, yaitu kredit PLO,

KWU (Kedit Wira Usaha), KUR (Kredit Usaha Rakyat) dan kredit

Multiguna.

2.9.8.1 Personal Loan (PLO)

Adalah kredit untuk kegiatan Konsumtif seperti renovasi

rumah, pembelian sarana transportasi/perabot rumah tangga,

pendidikan, tambahan modal usaha untuk kegiatan keluarga dan

lain-lain konsumtif Modal kerja dan investasi pada usaha produktif

semua sektor yang diprioritaskan pada sektor pertanian,

perikanan, kehutanan dan industri yang dinilai feasible.

Persyaratan Pengajuan :

- Surat Permohonan Kredit dengan mengisi Aplikasi Kredit

- Copy KTP Suami/Istri , Kartu Keluarga, surat nikah/cerai yang

masih berlaku

- Past Foto 4 x 6 sebanyak 2 lembar

- Asli Slip Gaji/Daftar gaji, Sk Pengangkatan, Capeg, Sk Terakhir (

u/Pegawai )

- Membuka Tabungan Bank Jateng

- Copy Jaminan apabila lebih dari 300 Juta

- Copy NPWP untuk yang lebih dari 100 Juta

Jangka Waktu :

Maksimal 10 tahun , tanpa masa tenggal dan saat lunastidak lebih

dari usia 70 tahun


Plafond :

Maksimal 300 Juta tanpa jaminan tambahan 2. Di atas 300 Juta

rupiah wajib memberikan jaminan tambahan

2.9.8.2 Kredit Usaha Rakyat (KUR)

Peruntukan :

- Modal kerja dan investasi pada usaha produktif semua sektor

yang diprioritaskan pada sektor pertanian, perikanan,

kehutanan dan industri yang dinilai feasible.

- Indikator feasible : memiliki agunan namun rasio terhadap

kredit dibawah ketentuan debitur umum, surat ijin usaha dari

desa/kelurahan, pengalaman usaha minimal 2 tahun.

Jangka Waktu:

- Untuk Modal Kerja Maksimal 3 tahun

- Untuk Invenstasi Maksimal 5 tahun

Persyaratan Dokumen :

1. Surat Permohonan Kredit

2. Copy SIUP & TDP atau Surat Keterangan Usaha ( SKU) dari

Kantor Desa setempat bagi usaha Mikro

3. Copy KTP Suami/Istri yang masih berlaku

4. Past Foto 4 x 6 sebanyak 2 lembar

5. Copy Kartu Keluarga

6. Membuka Tabungan Bank Jateng

7. Copy Jaminan Tidak sedang memiliki kredit Macet


2.9.8.3 KWU (Kredit Wira Usaha)

Kredit wira usaha adalah suatu bentuk kredit berjangka untuk

mendukung kegiatan usaha ekonomi produktif yang diberikan

kepada perorangan dan adalam rangka meningkatkan

kesejahteraan keluarga, selanjutnya disingkat KWU.

Debitur adalah pegawai atau pensiunan pegawai yang

mempunyai penghasilan tetap dan penghasilan lain dari usaha

produktif yang dikelola bersama keluarga. Contoh penghasilan

tetap adalah gaji PNS, karyawan swasta, pensiun pegawai dan lain

sebagainya.

Usaha produktif adalah usaha yang memberikan manfaat dan

nilai tambah dalam menghasilkan barang dan atau jasa seperi

usaha dibidang peternakan, pertanian, perikanan, agribisnis,

kerajinan, konveksi, pengecer/grosir dan usaha produktif lainnya

yang tidak bertentangan dengan peraturan perundang – undangan

yang berlaku.

2.9.8.4 Kredit Multiguna ( Internal Kredit Pegawai)

Kredit Multiguna adalah kredit khusus yang diterima oleh

karyawan Bank Jateng untuk kebutuhan tertentu masing-masing

karyawan yang dikenakan bunga anuitas bulanan 8% p.a jika masa

kerja sampai dengan 1 tahun dan 6 % p.a (per 31 Maret 2012) jika

masa kerja sudahmencapai 2 tahun.

2.9.9 BPD CARD

PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang

Pembantu Ketanggungan Brebes memiliki mesin ATM sendiri dan

bekerja sama dengan Bank BCA untuk pemanfaatan mesin ATM


bersama. Sehingga nasabah PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa

Tengah Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes juga dapat

melakukan transaksi pada mesin ATM BCA yang memang telah

tersebar luas di seluruh wilayah Indonesia.

Jenis kartu ATM (Authomatic Teller Machine) yang dimiliki

oleh PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang

Pembantu Ketanggungan Brebes, sebagai berikut :

a. Platinum Card

Pengambilan maksimal yang dapat dilakukan sebesar Rp

10.000.000,- setiap harinya dengan biaya administrasi sebesar Rp

10.000,- yang dibebankan setiap bulannya.

b. Gold Card




c. Silver Card





BAB III

PELAKSANAAN DAN PEMBAHASAN

3.1 Penyesuaian / Adaptasi

Penyesuaian / Adaptasi merupakan suatu pemahaman dan penilaian

mengenai lingkungan pekerjaan, dan dalam hal ini adalah lingkungan kerja

di PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu

Ketanggungan Brebes. Dengan adanya suatu adaptasi, segala kemungkinan

akan dapat diprediksi secara tepat dan cermat. Dalam program Kuliah Kerja

Praktek (KKP) mahasiswa STIE Bank BPD Jateng dituntut untuk secara cepat

dalam memahami lingkungan kerjanya, sehingga mahasiswa secara global

dapat mengetahui gambaran awal mengenai tugas-tugas disetiap bagian

yang beroperasi sesuai dengan fungsinya.

Kuliah Kerja Praktek (KKP) yang telah dilaksanakan di PT. Bank


Brebes ini berlangsung selama 2 bulan dimulai pada tanggal 18 Agustus

2014 dan berakhir pada tanggal 18 Oktober 2014. Peserta KKP dalam

pelaksanaannya selama kurang lebih 2 bulan ini berusaha untuk melakukan

proses adaptasi, sosialisasi, dan berinteraksi dengan lingkungan kerja

baik dengan para karyawan maupun dengan jenis pekerjaan yang

dilaksanakan. Selama mengikuti KKP, karyawan dan karyawati di PT.

Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu Ketanggungan

Brebes sangat menerima dan membantu dalam beradaptasi serta

berinteraksi dengan baik. Karena kegiatan KKP ini mengharuskan para

pesertanya untuk memahami operasional perbankan, maka secara

langsung mahasiswa harus mengenal masing-masing pegawai yang

menjalankan tugas operasional tersebut. Pemahaman terhadap pegawai

PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu


Ketanggungan Brebes dapat dilakukan dengan mengenal karakter dari

masing-masing pegawai tersebut, karena dengan mengetahui segala sifat

dan kebiasaan masing-masing pegawai tersebut, maka akan sangat

membantu mahasiswa dalam menjalankan tugas setiap harinya. Adaptasi

atau penyesuaian pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah

Cabang Ketanggungan Brebes dapat dijalani dengan baik dan benar. Hal ini

dikarenakan sikap kekeluargaan dan kebersamaan dari semua karyawan

dan juga keterbukaan antara peserta KKP dengan karyawan PT. Bank


Brebes.

Untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat, kegiatan

operasional PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang

Pembantu Ketanggungan Brebes terbagi dalam 7 bagian yaitu Front office

meliputi Teller dan CSR, dan Back office meliputi Pemasaran, Bagian SDM

dan Umum, Analisis Kredit, Administrasi dan Legal Kredit, dan Akuntansi.

Agar dapat menyesuaikan dan memahami tugas masing-masing bagian

maka peserta KKP diberi kesempatan untuk membantu tugas-tugas

operasional disetiap bagian.

3.2 Pelaksanaan Kuliah Kerja Praktek (KKP)

Dalam pelaksanaannya, peserta KKP dapat bertanya langsung kepada

karyawan yang menguasai pada tiap bidang pekerjaan masing-masing

dibawah tanggung jawab kepala bagian. Penyesuaian yang dilakukan untuk

mengenal dan belajar mengenai kegiatan atau tugas padamasing-masing

bagian yangada, peserta KKP secara langsung melaksanakan tugas-tugas

yang diberikan oleh setiap karyawan yang menguasai di bidangnya

dibawah pengawasan kepala bagian.Dengan pemberian tugas tersebut,

kami mendapatkan pengetahuan yang lebih mengenai tugas-tugas yang


diberikan kepada kami. Sehingga dalam pembuatan tugas-tugas

selanjutnya kami lebih mengerti dan mengurangi resiko kesalahan yang

mungkin terjadi.

Mahasiswa peserta KKP di PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa

Tengah Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes diberi kesempatan belajar

pada 7 bagian meliputi:

a. Bagian Front office meliputi

1. TELLER

2. CSR

b. Bagian Back office meliputi,

1. Pemasaran Kredit

2. Legal Dan Administrasi Kredit

3. Analis Kredit

4. Bagian Akuntansi dan TSI

5. Bagian SDM dan Umum

Penjelasan tugas yang dilakukan mahasiswa peserta KKP dari masing-

masing bagian sebagai berikut:

a. Bagian Pelayanan Front office

1. Pelayanan / TELLER

a. Menerima nasaba dan melayani nasabah melakukan proses

transaksi setoran tunai atau tabungan, penarikan tunai dan

mencetak buku tabungan nasabah.

b. Melakukan proses transaksi setoran tunai kas daerah meliputi

setoran pasar, terminal dan objek wisata.

c. Mencetak Buku tabungan nasabah.

d. Melakukan proses transaksi setoran tunai, penarikan tunai dan

mencetak buku tabungan nasabah yang melebihi batas


transaksi teller yang membutuhkan otorisasi dari pejabat bank

(pimpinan).

e. Membuat rekapitulasi keadan kas harian bank, meliputi

pengecekan dan pencataan mengenai jumlah dan keadan uang

di bank.

f. Mencetak bukti setoran PBB (Pajak Bumi Banngunan).

g. Mempelajari penginputan nota transaksi yang diterima teller.

h. Menginput data setoran pajak PBB untuk dicocokan dengan

aktifitas teller.

2. Customer Service

a. Mencetak passbook (buku tabungan) nasabah.

b. Mencetak passbook (buku tabungan) DPLK Setia.

c. Mencari data nasabah yang masih kurang lengkap.

d. Memberi nomor registrasi pada buku pembuatan passbook

baru.

e. Melaksanakan pelayan & pengadministrasian terhadap

pembukuan atau penutupan rekening nasabah.

f. Kebenaran & keabsahan pembukaan rekening nasabah.

g. Memberikan pelayanan informasi mengenai produk simpnana

dan tabungan di bank.

h. Menerima telephone.

i. Melayani nasabah & calon nasabah dalam memberikan

informasi tentang produk dan jasa bank serta persyaratan-

persyaratan yang terkandung di dalamnya


b. Bagian Back office

1. Pemasaran Kredit

a. Mempelajari materi Sosialisasi fasilitas kredit dan aktifitas

pemasaran untuk instansi atau lembaga.

b. Mempersiapkan brosur fasilitas kredit serta persyarat dan

ketentuan yang dibutuhkan.

c. Membuat HPK (Hasil Pemeringkatan Kredit)

d. Mengunjungi calon debitur untuk memperoleh keyakinan dan

kemampuan memenuhi kewajibannya kepada bank/finance

secara tertib, baik pembayaran pokok pinjaman maupun

bunganya, sesuai dengan kesepakatan.

e. Memastikan bahwa dokumen persyaratan kredit yang

diserahkan adalah sah dan berlaku.

2. Legal Dan Administrasi Kredit

a. Melakukan pengarsipan data-data debitur. Di Bank Jateng

terdapat berbagai macam kredit, sehingga berkas berkas yang

telah disetujui oleh bagian kredit serta telah dianalisis oleh tim

analis kredit selanjutnya akan dilimpahkan pada bagian

administrasi kredit untuk perealisasianya.

b. Menginput data debitur di SID dan melakukan pelaporan,

melakukan laporan SID ini terlebih dahulu harus melakukan

input data debitur dengan persyaratan kelengkapan yang telah

ditentukan oleh pihak Bank Indonesia, untuk nantinya dapat

dikirimkan dan dimintakan DIN (Data Informasi Nasabah). DIN

ini nantinya dapat menjadi suatu identitas bagi para debitur di

Bank Jateng.

c. Menginput data nasabah untuk mengetahui los data debitur.


d. Melakukan pemeriksaan terhadap pengisian formulir data diri

nasabah dan kebenarannya.

e. Melakukan pengarsipan dokumen debitur yang dibutuhkan

notaris.

f. Mencetak laporan harian data nasabah macet berdasarkan

kolegtabilitas.

g. Melakukan perhitungan kredit mengenai plafon pemberian

kredit, angsuran kredit yang meliputi bunga dan pokok

angsuran kerdit sesuai dengan kemampuan dan agunan kredit

nasabah atau calon debitur.

3. Analis Kredit

a. Menganalisis prosedur pelaksanaan pemberian kredit terhadap

calon debitur.

b. Melakukan verifikasi permintaan informasi calon debitur di SID.

c. Menganalisis hasil laporan SID calon debitur.

d. Menganalisis los data calon debitur.

e. Menyusun dokumen debitur untuk pengajuan klaim asuransi.

f. Memeriksa kelengkapan dokumen debitur yang dibututhkan

untuk persyaratan pengajuan kredit yang telah ditetepkan.

g. Menganalisis hasil perhitungan kredit mengenai plafon

pemberian kredit, angsuran kredit yang meliputi bunga dan

pokok angsuran kerdit sesuai dengan kemampuan dan agunan

kredit nasabah atau calon debitur.

4. Bagian Akuntansi

a. Mahasiswa peserta KKP dalam bidang Akuntansi setiap harinya

bertugas melakukan verifikasi terhadap bukti transaksi yang


telah di input oleh petugas selama satu hari. Verifikasi

dilakukan dengan cara mencocokan antara buku besarnya

dengan bukti yang ada, hal ini dilakukan guna mengetahui

kebenaran penginputan data yang dilakukan oleh petugas yang

bersangkutan. Bukti transaksi diteliti dengan seksama baik

terbilang, nomor rekening, tanda tangan yang harus ada dalam

bukti transaksi, stempel, paraf teller, dll. Apabila ada kekeliruan

atau kekurangan maka akan dikembalikan kebagian masing-

masing untuk diperbaiki.

b. Mengambil bukti-bukti transaksi yang ada dalam lemari

penyimpanan untuk diverifikasi dan memanggil petugas yang

perlu untuk melakukan perbaikkan atas transaksi yang keliru.

c. Membantu melakukan proses pengisian uang, pengecekan,

verifikasi dan backup data mesin ATM.

d. Melakukan proses pelayanan Back office mengenai verifikasi

proses kliring meliputi penginput transaksi kliring debet

maupun kredit. Men-download maupun meng-upload data

transaksi ke Terminal Peserta Kliring (TPK) dan mencetak

laporan harian transaksi kliring dan selanjutnya diverifikasi.

e. Melakukan proses pelayanan Back office pembuatan deposito

melipiti penginput penempatan dan pencairan rekening

deposito nasabah. Membuat usulan perpanjangan deposito dan

bunga khusus untuk nasabah.

f. Belajar menghitung bunga deposito.

5. Bagian SDM dan Umum

a. Membuat nota pembayaran.

b. Mengarsip surat - surat yang masuk dan keluar.


c. Menyerahkan surat ijin, sakit dan cuti karyawan / karyawati

bank jateng cabang Pembantu kepada sekretaris pimpinan

untuk mendapatkan persetujuan pimpinan Bank Jateng Cabang

Pembantu.

d. Mengarsip nota pembelian peralatan tulis dan peralatan

kantor.

e. Mengarsip dan menyetempel nota biaya-biaya pengeluaran

atau operasi.

f. Mengarsip dan menyalin feximile.


BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

4.1 Kesimpulan

Setelah kurang lebih 2 bulan menjalankan Kuliah Kerja Praktek (KKP)

di Bank Jateng Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes mulai tanggal 18

Agustus 2014 sampai dengan 18 Oktober 2014 ada beberapa hal yang

dapat kami simpulkan antara lain:

a. Ilmu yang kami peroleh selama di bangku kuliah ternyata sangat

berguna sebagai dasar kami dalam menghadapi dunia kerja.

b. Ada beberapa hal yang tidak kami peroleh selama kuliah, sehingga

kami harus banyak belajar lagi agar saat mencari kerja bekal kami

sudah siap dengan kondisi apapun. Sebagai contoh ketika kami

berhadapan langsung dengan nasabah, kegiatan kantor melebihi jam

kerja, dan kegiatan-kegiatan lain diluar pekerjaan.

c. Proses adaptasi dengan lingkungan kerja harus dapat dilakukan

dengan cepat agar tidak mengahambat kinerja kita.

d. Operasional perbankan dengan intensitas yang sangat tinggi dan

jumlah pekerjaan yang sangat banyak mewajibkan peserta KKP harus

bekerja dengan baik dan benar, dikarenakan berhubungan dengan

lingkungan eksternal yang akan sangat berdampak pada good will Bank

Jateng Cabang pembantu ketanggungan Brebes.

e. Dalam menghadapi komplaindari nasabah, hendaknya mampu

menyelesaikan masalah tersebut dengan cepat dan tepat sertadengan

kondisi kepala dingin.

f. Prinsip efektif dan efisien dalam dunia kerja perlu dilakukan dengan

harapan hasil yang diperoleh dapat maksimaldan mampu menghemat

biaya.


g. Ketelitian dan kecermatan dalam bekerja menjadi prioritas utama

apalagi dalamdunia perbankan yang berhubungan dengan transaksi

finansial yang sangat material.

4.2 Saran

Ada beberapa hal yang sekiranya dapat kami sampaikan untuk

dijadikan tolok ukur supaya kinerja dimasa mendatang akan lebih baik.

a. Penugasan pada peserta KKP agar lebih terjadwal di setiap bagiannya,

sehingga peserta KKP dapat mempelajari dan memperoleh banyak

pengalaman di setiap bagiannya.

b. Bagi Bank Jateng Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes terus

meningkatkan profesionalitas kerja dan kerja sama dalam bekerja

sehingga dapat meningkatkan pelayanan kepada nasabah.

c. Hendaknya seluruh karyawan meningkatkan kedisiplinan terhadap

pekerjaan sehingga kualitas sumber daya manusia yang dimiliki oleh

Bank Jateng Cabang Pembantu Ketanggungan Brebes semakin

meningkat dan dapat memberikan pelayanan prima.

REKAPITULASI KEGIATAN MINGGUAN

Nama Peserta : IRMA PUSPITASARI

JURUSAN / NIM : AKUNTANSI / 1A111875

Nama Instansi : PT. Bank Jateng KCP Ps. Ketanggungan

Bagian : Customer Service

Periode Pelaksanaan : Tanggal 18 Agustus 2014 s/d 23 Agustus 2014

Hari,

Tanggal No. Aktivitas yang dilakukan

Senin, 18

Agustus

2014

1.

Mengikuti doa bersama pemimpin capem dan seluruh staff

Bank Jateng Capem Ketanggungan, dilanjutkan dengan

melafalkan visi dan misi Bank Jateng

2. Memperkenalkan diri pada seluruh staf Bank Jateng

3. Menemui bagian SDM untuk dijelaskan mengenai peraturan

seragam & pembagian tugas

4.

Menemui pimpinan didampingi pegawai SDM untuk dijelas

peraturan-peraturan selama KKP di Bank Jateng Capem

Ketanggungan

5. Membantu di bagian CSR

6.

Mengenal berbagai macam formulir yang harus diisi oleh

nasabah; formulir pembukaan rekening untuk individu,

organisasi dan pemerintahan; formulir pengkinian untuk

individu, organisasi dan pemerintahan; formulir pembuatan

ATM

7. Belajar operasional customer service

8. Belajar mencetak passbook, melihat saldo dan mutasi

nasabah serta belajar menerima telepon.

9. Membantu nasabah mengisi dan melengkapi formulir

10. Membantu mencatat pada buku register

11. Membantu memberi cap stempel pada formulir yang telah

diisi oleh nasabah

Selasa,

19

Agustus

2014

1.




2. Membantu mencetak passbook dan menginformasikan

tentang saldo dan mutasi nasabah

3.

Belajar melayani nasabah dan calon nasabah mengenai

poduk-produk simpanan serta persyaratan-persyaratan

yang harus dipenuhi

4. Membantu menerima telepon dari nasabah

5.

Membantu nasabah mengisi formulir pendaftaran,

pengkinian dan atm serta melakukan pembukuan dalam

buku register

6. Belajar pengkinian data nasabah

7. Membantu memberi cap stempel pada semua formulir yang

telah diisi oleh nasabah

Rabu, 20

Agustus

2014

1.




2. Membantu menerima telepon, mencetak passbook,

menginformasikan saldo dan mutasi nasabah

3.

Membantu nasabah mengisi dan melengkapi formulir

pendaftaran, pengkinian dan atm serta melakukan

pembukuan dalam buku register

4. Membantu mengkinikan data nasabah

5. Belajar pembukuan transaksi harian ATM



Kamis,

21

Agustus

2014

1.






3.


pendaftaran, pengkinian dan atm serta mencatatnya dalam

buku register

4. Membantu melengkapi data nasabah yang belum lengkap

di dalam sistem



Jumat,

22

Agustus

2014

1.






3.



buku register

4. Membantu melayani nasabah melakukan pembukaan

rekening dan pengkinian

5. Membantu mengkinikan data nasabah



Sabtu, 23 1. Membantu menerima telepon, mencetak passbook,

Agustus

2014


2.



buku register

3. Membantu melayani nasabah melakukan pembukaan

rekening dan pengkinian







Bagian : Customer Service

Periode Pelaksanaan : Tanggal 25 Agustus 2014 s/d 30 Agustus 2014

Hari,


Senin, 25

Agustus

2014

1.

Mengikuti doa bersama pemimpin capem dan seluruh

staff Bank Jateng Capem Ketanggungan, dilanjutkan

dengan melafalkan visi dan misi Bank Jateng

2.

Membantu melayani nasabah mencetak passbook,

menginformasikan saldo nasabah, ganti buku dan

pengkinian data

3. Membantu nasabah mengisi dan melengkapi formulir

serta mengisi buku register

4. Mencari data nasabah yang belum lengkap untuk

kemudian dilengkapi/ dikinikan datanya

5. Membantu mengarsip data DPLK, memfotocopy KTP dan

membantu membuat laporan transaksi harian ATM

6. Membantu memberi cap stempel pada semua formulir

Selasa, 26

Agustus

2014

1.




2.


menerima telepon, menginformasikan saldo dan mutasi

nasabah

3. Membantu nasabah mengisi dan melengkapi formulir,

aplikasi dan perjanjian ATM

4. Membantu pengkinian data nasabah

5. Belajar membuat ATM dan cara mengaktifkannya

Rabu, 27

Agustus

2014

1.




2.


melihat rekening nasabah, pembukaan rekening, ganti

buku dan pengkinian data

3. Membantu mencetak tagihan DPLK

4. Belajar mencetak passbook dengan green

5. Belajar membuat tabungan DPLK

Kamis, 28

Agustus

2014

1.



dengan melafalkan visi dan misi Bank Jateng embantu

bagian CSR



3. Melayani nasabah membuat rekening, ganti buku dan

pengkinian data

4. Membantu mengarsip DPLK dan DPLK 50%

5. Belajar pembuatan KPE Pendamping bagi PNS

Jumat, 29

Agustus

2014

1.



dengan melafalkan visi dan misi Bank Jateng embantu

bagian CSR

2. Membantu menerima telepon, mencetak passbook dan


3. Melayani nasabah mengganti buku dan melakukan

pengkinian

4. Membantu memfotokopi, memberi cap stempel dan

mencatat transaksi harian ATM

5.

Membantu menyiapkan formulir pembuatan rekening

baru untuk pribadi dan golongan, formulir ATM, dan

formulir pengkinan data

Sabtu, 30

Agustus

2014

1. Membantu pengkinikan data nasabah

2. Membantu melayani nasabah mengganti buku dan

pembukaan rekening baru

3. Membantu mencetak passbook





Bagian : Administrasi Kredit

Periode Pelaksanaan : Tanggal 1 September 2014 s/d 6 September 2014

Hari,


Senin, 1

September

2014

1.




2. Belajar mengenai macam – macam kredit; PLO,

Pensiunan dan KUR

3.

Membantu mengarsip dan melengkapi arsip nasabah dan

memasukannya dalam lemari sesuai dengan nomor kode

nasabah

4. Melihat cara input kredit yang akan direalisaikan dan

melihat tata cara akad kredit

Selasa, 2

September2

014

1.




2. Belajar mengenai formulir dan dokumen yang diperlukan

untuk mengajukan kredit bagi PLO, Pensiunan dan KUR

3. Melihat cara input kredit yang akan direalisaikan dan

melihat tata cara akad kredit

4. Belajar menyepool dan mencetak laporan kredit harian

Rabu, 3

September

2014

1.




2. Mengarsip data nasabah dan melengkapi data nasabah

yang belum lengkap sekaligus mengurutkannya

3. Belajar Sistem Informasi Debitur (SID)

4. Membantu memberi cap stempel pada nota nota kredit

Kamis, 4

September

2014

1.




2. Melihat akad kredit, membantu mencetak SID, dan

membantu memberi cap stempel pada setiap nota kredit

3. Membantu mengarsip dan melengkapi data nasabah;

memasukan data asuransi pada setiap data nasabah

Jumat, 5

September

2014

1.




2. Membantu melengkapi dan mengarsip data nasabah

3. Belajar perhitungan kredit dan bagaimana menetukan

besarnya kredit yang dapat direalisasi

4. Membantu mencetak SID

Sabtu, 6

September

2014

1. Membantu mencetak tagihan kredit untuk dinas


memasukan data asuransi pada setiap data nasabah

3. Melihat tata cara penginputan kredit yang akan direalisasi

dan melihat akad kredit





Bagian : Analis Kredit


Hari,


Senin, 8

September

2014

1.




2.

Belajar syarat syarat pengajuan kredit bagi PNS,

Pensiunan dan KUR. Serta belajar memahami perbedaan

syarat yang diajukan bagi ketiganya

3. Membantu mengarsip laporan kredit dari bulan april-

agustus

4.

Membantu mengarsip data nasabah dan

memasukkannya kedalam lemari sesuai dengan nomor

kode nasabah

Selasa,9

September2

014

1.




2. Membantu menyepool dan mencetak tagihan kredit bagi

dinas

3. Membantu mencetak SID


memasukan data asuransi pada setiap arsip nasabah

Rabu, 10

September

2014

1.




2. Membantu mencetak laporan tagihan kredit bagi dinas

3. Membantu mengarsip, melengkapi arsip nasabah dan

mengurutkannya secara runtut

Kamis, 11

September

2014

1.




2. Mengarsip data nasabah dan melengkapinya

3. Membantu mencetak laporan tagihan kredit bagi dinas

4. Membantu member cap stempel dan memfotocopy

Jumat, 12

September

2014

1.

IZIN INPUT KRS

2.

3.

Sabtu, 13

September

2014

1.

2.

3.





Bagian : Pemasaran


Hari,


Senin, 15

September

2014

1.




2. Ikut sosialisasi KPE pendamping di kantor kecamatan

Banjaharjo

3. Ikut survey ke nasabah kredit KUR

Selasa,16

September

2014

1.





Kersana


Rabu, 17

September

2014

1.





Ketanggungan


Kamis, 18 1. Mengikuti doa bersama pemimpin capem dan seluruh

September

2014




Larangan


Jumat, 19

September

2014

1.




2. Membantu membuat promosi kredit

Sabtu, 20

September

2014

1.




2. Membantu menyiapkan brosur fasilitas kredit





Bagian : Pelayanan / Teller


Hari,


Senin, 22

September

2014

1.




2.

Belajar operasional teller seperti menginput transaksi

teler; mengambil dan menyetor modal, transaksi setoran

dan penarikan dan belajar menghitung uang dengan 4

jari

3. Membantu menghitung dan menggolongkan ruang receh

sesuai nominalnya

4. Membantu menyortir uang yang sudah tidak layak

beredar

Selasa,23

September

2014

1.




2. Belajar mengambil dan meyetor modal

3. Belajar melayani nasabah melakukan setoran dan

penarikan tunai

4. Membantu menghitung dan menggolongkan ruang receh

sesuai nominalnya

5. Belajar mencetak aktifitas teller untuk kemudian

dicocokkan dengan daftar transaksi harian

Rabu, 24

September

2014

1.




2. Belajar mengambil dan menyetor modal

3. Membantu melayani nasabah melakukan setoran dan

penarikan tunai

4. Belajar menginput pembayaran pajak PBB

5. Membantu menginput pembayaran PBB

Kamis, 25

September

2014

1.





penarikan tunai


4. Belajar mengecek saldo kas dan membuat rincian uang

yang ada disetiap akhir hari kerja

Jumat, 26

September

2014

1.




2. Membantu mengiput pembayaran PBB dan mencetak

STTS


penarikan tunai


beredar

Sabtu, 27 1. Membantu menginput pembayaran PBB dan mencetak

September

2014

STTS


penarikan tunai

3.

Membantu menyortir uang yang sudah layak beredar

dan menghitung sekaligus menggolongkan uang receh

sesuai nominalnya




Nama Instansi : Bank Jateng Capem Ps. Ketanggungan

Bagian : Pelayanan / Teller

Periode Pelaksanaan : Tanggal 29 September 2014 s/d 4 Oktober 2014

Hari,


Senin, 29

September

2014

1.





penarikan tunai



beredar

Selasa,30

September

2014

1.





penarikan tunai


4. Belajar melakukan dropping

Rabu, 1

Oktober

2014

1.





penarikan tunai


4. belajar melkaukan dropping

Kamis, 2

Oktober

2014

1.





penarikan tunai


4.

Membantu menghitung uang receh dan

menggolongkannya sesuai nominalnya sekaligus meyortir

uang yang sudah tidak layak beredar

Jumat, 3

Oktober

2014

1.





penarikan tunai

3. Membantu menginput pembayaran PBB dan mencetak

STTS

Sabtu, 4

Oktober

2014


penarikan tunai

2. Membantu menginput pembayaran PBB dan mencetak

STTS





Bagian : Akuntansi

Periode Pelaksanaan : Tanggal 6 Oktober 2014 s/d 11 Oktober 2014

Hari,


Senin, 6

Oktober

2014

1.




2. Belajar mencetak laporan harian

3. Membantu memverifikasi transaksi harian dengan

mencocokan slip-slip dari bagian teller

Selasa, 7

Oktober

2014

1.




2. Mencetak laporan harian



Rabu, 8

Oktober

2014

1.







4. Belajar menghitung bunga deposito

Kamis, 9

Oktober

2014

1.







Jumat, 10

Oktober

2014

1.







Sabtu, 11

Oktober

2014








Bagian : SDM dan Umum

Periode Pelaksanaan : Tanggal 13 Oktober 2014 s/d 18 Oktober 2014

Hari,


Senin, 13

Oktober

2014

1.




2. Membantu mengarsip surat masuk dan keluar

3. Membantu membuat nota pembayaran

4. Membantu membuat absensi karyawan dan daftar

karyawan piknik

Selasa, 14

Oktober

2014

1.






4. Membantu membuat biaya kantor, pajak bulanan gaji

karyawan, dan laporan pajak

Rabu, 15

Oktober

2014

1.





3. Ikut belanja ATK

4. Membantu membuta SPPD ( Surat Perintah Perjalan Dinas

)

Kamis, 16

Oktober

2014

1.




2. Ikut belanja untuk keperluan kantor dan nasabah



Jumat, 17

Oktober

2014

1.






4. Membantu mengarsip nota pembelian ATK

Sabtu, 18

Oktober

2014

1. Membantu bagian teller menginput PBB dan mencetak

STTS


3. Membantu mengarsip dan menyalin faximile


Nama Peserta : Wanto

Jurusan / NIM : Akuntansi / 1A111957

Nama Instansi : Bank BPD Jateng KCP Ketanggungan

Bagian : PELAYANAN / TELLER

Periode Pelaksanaan : Tanggal 18 Agustus s/d 23 Oktober 2014

Hari,


Senin, 18 Agustus 2014

1.

2.

3.

4.

Mengikuti Do’a Pagi yang disertai pembacaan

visi dan misi Bank Jateng.

Memperrkenalkan diri.

Belajar mengenai operasional Teller.

Belajar cara menghitung uang.

Selasa, 19 Agustus 2014

1.

2.

3.

4.



Belajar mengambil dan menyetor modal.

Belajar menerima nasabah.

Mempelajari operasional Teller.

Rabu, 20 Agustus 2014

1.

2.

3.

4.

5.




Beleajar menerima nasabah.

Belajar menghitung uang.

Cetak bukti pembayaran PBB.

Kamis, 21 Agustus 2014

1.

2.



Belajar menerima nasabah.

3.

4.


Belajar melakukan transaksi penarikan dan

setoran tunai nasabah.

Jumat, 22 Agustus 2014

1.

2.

3.

4.



Belajar mencetak aktifitas teller dan

mencocokkannya dengan daftar transaksi

harian.

Belajar melakukan transaksi penarikan dan

setoran tunai nasabah.

Menginput dan mencetak bukti pembayaran

PBB.

Sabtu, 23 Agustus 2014

1.

2.

3.



Menyortir uang tidak layak.

Belajar menerima nasabah dan pengambil dan

menyetor modal.





Bagian : PELAYANAN / TELLER

Periode Pelaksanaan : Tanggal, 25 Agustus s/d 30 Oktober 2014

Hari,


Senin, 25 Agustus 2014

1.

2.

3.

4.

5.




Belajar menerima nasabah dan menghitung

uang dengan cepat.

Belajar melakukan proses transaksi setoran

tunai dan mencetak buku tabungan nasabah.

Mencetak bukti setoran PBB (Pajak Bumi

Banngunan).

Selasa, 26 Agustus 2014

1.

2.

3.

4.




Belajar melakukan proses transaksi setoran

tunai, penarikan tunai dan mencetak buku

tabungan nasabah.

Mencetak bukti setoran PBB.

Rabu, 27 Agustus 2014

1.

2.

3.




Belajar menerima nasabah, melakukan proses

4.

5.

transaksi setoran tunai, penarikan tunai dan


Belajar menerima setoran tunai kas daerah

meliputi setoran pasar dan terminal.

Menyortir uang yang tidak layak beredar

(rusak).

Kamis, 28 Agustus 2014

1.

2.

3.

4.





mencetak buku tabungan nasabah yang melebihi

batas transaksi teller yang membutuhkan

otorisasi dari pejabat bank (pimpinan).

Belajar melakukan pencairan cek (penarikan

tunai cek).

Belajar engecek saldo kas dan membuat rincian

uang yang ada setiap akhir hari kerja.

Jumat, 29 Agustus 2014

1.

2.

3.

4.





mencetak buku tabungan nasabah yang melebihi

batas transaksi teller yang membutuhkan

otorisasi dari pejabat bank (pimpinan).

Belajar mengecek saldo kas dan membuat

rincian uang yang ada setiap akhir hari kerja dan

proses dropping.


Sabtu, 30 Agustus 2014

1.

2.

3.

4.

5.



Belajar menerima nasabah dan engambil dan

menyetor modal




Belajar menerima setoran tunai kas daerah

meliputi setoran pasar dan terminal.






Bagian : CUSTOMER SERVICE (CSR)

Periode Pelaksanaan : Tanggal 01 September s/d 06 September 2014

Hari,


Senin, 01 September 2014

1.

2.

3.

4.



Belajar mengenai operasional CS (Customer

Service ) dan menerima nasabah.

Belajar mencetak saldo rekening tabungan

nasabah.

Belajar melakukan pelayan dan

pengadministrasian terhadap pembukuan atau

penutupan rekening nasabah.

Selasa,02 September 2014

1.

2.

3.




nasabah.

Belajar melayani nasabah & calon nasabah

dalam memberikan informasi tentang produk

dan jasa bank serta persyaratan-persyaratan

yang terkandung di dalamnya.

Rabu, 03 September 2014 1.



2.

3.

4.


nasabah.

Belajar menerima telephone.





Kamis, 04 September 2014

1.

2.

3.

4.








nasabah.

Belajar Membuat Buku Tabungan Baru.

Jumat, 05 September 2014

1.

2.

3.

4.




nasabah.





Belajar Melengkapi Identitas nasabah.

Sabtu, 06 September 2014

1.

2.




nasabah.

3.

4.

5.

Belajar membuat buku tabungan baru.

Mencari data nasabah yang masih kurang

lengkap.

Belajar melengkapi Identitas nasabah.





Bagian : CUSTOMER SERVICE (CSR)

Periode Pelaksanaan : Tanggal 08 September s/d 13 September 2014

Hari,



1.

2.

3.

4.



Menerima nasabah dan mencetak saldo rekening

tabungan nasabah.




Pengkinian data pribadi nasabah.


1.

2.

3.

4.




tabungan nasabah.

Belajar menerima telephon.

Membuat rekening nasabah baru.

Rabu, 10 September 2014

1.

2.

3.




tabungan nasabah.

Belajar menerima telephone.

4. Belajar melakukan pelayan dan




1.

2.

3.

5.




tabungan nasabah.



penutupan rekening nasabah

Pengkinian data pribadi nasabah.

Jumat, 12 September 2014 1. Izin Input KRS

Sabtu, 13 September 2014 1. Izin Input KRS





Bagian : PEMASARAN / KREDIT

Periode Pelaksanaan : Tanggal, 15 September s/d 20 September 2014

Hari,



1.

2.

3.



Ikut sosialisasi KPE pendamping di kantor

kecamatan Banjaharjo.

Ikut survey ke nasabah kredit KUR.


1.

2.

3.




kecamatan Kersana.



1.

2.

3.




Ketanggungan



1.

2.




kecamatan Larangan.


3.


1.

2.

3.



Belajar mempersiapkan brosur fasilitas kredit

serta persyaratan dan ketentuan yang

dibutuhkan.

Belajar otorisasi persetujuan permintaan data

debitur melalui operator (atasan).


1.

2.



Belajar mempersiapkan brosur fasilitas kredit

serta persyaratan dan ketentuan yang

dibutuhkan.





Bagian : ADMINISTRASI KREDIT

Periode Pelaksanaan : Tanggal, 22 September s/d 27 September 2014

Hari,



1.

2.

3.

4.



Menyusun arsip data debitur.

Belajar mengetahui bentuk permohonan kredit.

Fotocopy arsip debitur untuk notaris.

Selasa, 23 September 2014

1.

2.

3.



Belajar contoh perhitungan kredit.

Mencari informasi calon debitur di sysitem

informasi debitur melaui web BI.


1.

2.

3.

4.





informasi debitur melaui web BI.

Fotocopy arsip debitur untuk notaris.


1.

2.




3.


informasi debitur melaui web BI (Bank

Indonesia).


1.

2.

3.

4.




Belajar mencetak laporan harian.


informasi debitur melaui web BI dan

mencentaknya.


1.

2.

3.



Mencetak data nasabah macet menurut

colegtabilitas.

Mengarsip dan fotocopy arsip debitur untuk

notaris.





Bagian : ANALIS KREDIT

Periode Pelaksanaan : Tanggal, 29 September s/d 04 Oktober 2014

Hari,



1.

2.

3.




informasi debitur melaui web BI dan

mencentaknya.

Belajar menganalisis hasil laporan IDI.


1.

2.

3.

4.



Belajar menganalisis hasil IDI.

Belajar mengenai klaim asuransi.

Mencari informasi calon debitur di SIDI web BI

dan mencetaknya.

Rabu, 01 Oktober 2014

1.

2.

3.

4.




dan mencetaknya.

Menyusun arsip debitur.

Fotocopy arsip debitur.

Kamis, 02 Oktober 2014

1.

2.

3.

4.





dan mencetaknya.

Belajar mengenai klaim asuransi.

Jumat, 03 Oktober 2014

1.

2.

3.

4.



Menyusun dan fotocopy arsip data debitur.


dan mencetaknya.

Memandu calon debitur mengisi formulir

permohonan kredit.

Sabtu, 04 Oktober 2014

1.

2.

3.




dan mencetaknya.

Menyusun arsip debitur.





Bagian : SDM dan UMUM

Periode Pelaksanaan : Tanggal, 6 Oktober s/d 11 Oktober 2014

Hari,


Senin, 06 Oktober 2014

1.

2.

3.

4.



Membantu mengarsip surat masuk dan keluar

Belajar mengarsip nota pengeluaran atau biaya

operasional.

Menerima telephone.

Selasa, 07 Oktober 2014

1.

2.

3.




operasional.

Menerima telephon.


1.

2.

3.



Belajar mengarsip nota pembelian alat tulis

kantor.

Belajar mengarsip nota pembelian kebutuhan

nasabah.

Kamis, 09 Oktober 2014 1.

2.



3.


operasional.

Membantu mengarsip surat masuk dan keluar.


1.

2.

3.



Membantu mengarsip surat masuk dan keluar.

Membantu mengarsip dan menyalin faximile


1.

2.

3.




operasional.

Menerima telephon.





Bagian : AKUNTANSI

Periode Pelaksanaan : Tanggal, 13 Oktober s/d 18 Oktober 2014

Hari,


Senin, 13 Oktober 2014

1.

2.

3.

4.



Belajar mengenai proses kliring

Belajar mengenai proses deposito Berjangka

Belajar proses pengisian uang di mesin ATM.

Selasa, 14 Oktober 2014

1.

2.

3.

4.



Verifikasi laporan transaksi harian.

Belajar mengenai proses deposito Berjangka.

Belajar menghitung bunga deposito.


1.

2.

3.

4.



Belajar melakukan proses verifikasi kliring.


Fotocopy dokumen nasabah.

Kamis, 16 Oktober 2014

1.

2.





3.

4.



1.

2.

3.






1.

2.

3.




Fotocopy dokumen nasabah dan bukti

transaksi.

SLIP SETORAN

SLIP PENARIKAN

SLIP SETORAN BIAYA PENDIDIKAN

SLIP APLIKASI TRANSFER / KLIRING

SLIP SETORAN UMUM

KARTU CONTOH TANDA TANGAN (SPECIMEN)

FORMULIR PEMBUKAAN REKENING LEMBAGA NEGARA /

PEMERINTAHAN / LEMBAHA INTERNASIONAL / PERWAKILAN

NEGARA ASING

FORMULIR PEMBUKAAN REKENING PERORANGAN / INDIVIDUAL

FORMULIR PERMOHONAN PENUTUPAN REKENING

FORMULIR PENGAKHIRAN KEPESERTAAN DPLK

Fomulir DPLK-04

Documents

LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK (KKP) Di PT. Bank · PDF fileLAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK ... sebenarnya yang terjadi di lapangan. Kegiatan Kuliah Kerja Praktek ... BAB III PELAKSANAAN