Upload
others
View
13
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PADA DIVISI
DANA DAN JASA PT. BANK RAKYAT INDONESIA
AGRONIAGA, Tbk KANTOR PUSAT JAKARTA SELATAN
AHNA FATUN SALSABILA
8135145170
Laporan Praktik Kerja Lapangan ini ditulis untuk memenuhi salah satu
persyaratan untuk mendapat Gelar Sarjana Pendidikan pada Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Jakarta.
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN TATA NIAGA (S1)
FAKULTAS EKONOMI
UNVERSITAS NEGERI JAKARTA
2017
ii
LEMBAR EKSEKUTIF
Ahna Fatun Salsabila (8135145170). Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
pada Bank Rakyat Indonesia Agroniaga Kantor Pusat Warung Jati Barat
Jakarta Selatan. Program Studi Pendidikan Tata Niaga, Fakultas Ekonomi,
Universitas Negeri Jakarta, Jakarta, 2017.
Laporan Praktik Kerja Lapangan ini dibuat sebagai gambaran hasil pekerjaan yang
telah dilakukan selama PKL dengan tujuan memenuhi salah satu persyaratan
akademik dalam menyelesaikan studi pada Program Studi Pendidikan Tata Niaga,
Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Bank Rakyat Indonesia Agroniaga
beralamat di Jl. Warung Jati Barat No. 139, Kel. Kalibata, Kec. Pancoran, Jakarta
Selatan 12740. Bank Rakyat Indonesia Agroniaga Kantor Pusat Warung Jati Barat
Jakarta Selatan bergerak dalam bidang pelayanan jasa lalu lintas keuangan kepada
masyarakat yang berada di daerah DKI Jakarta. Praktik Kerja Lapangan
dilaksanakan selama 1 (satu) bulan yang dimulai sejak tanggal 16 Januari 2017
sampai dengan 17 Februari 2017 dengan 5 hari kerja, Senin sampai dengan Jum’at
pada pukul 07:30 sampai dengan17:00.
Kegiatan yang dilakukan praktikan selama PKL adalah: Membuat memo intern
kepada KC BRI Agro yang ada di seluruh Indonesia. Tujuan dilaksanakan PKL
adalah untuk meningkatkan wawasan, pengetahuan, pengalaman, kemampuan, dan
keterampilan mahasiswa. Selama melaksanakan PKL, praktikan dibimbing oleh
Bapak Janias Ahyar selaku Staff Bagian Dana dan Jasa, meskipun dalam
pelaksanaan PKL terdapat beberapa kendala yang sering dihadapi, namun kegiatan
PKL dapat berjalan dengan lancar dan berhasil dengan cukup baik. Outputnya
praktikan dapat mengetahui kinerja bagian Dana dan Jasa.
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Allah SWT karena atas rahmat-Nya Praktikan dapat
menyusun dan menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan ini dengan baik dan
tepat pada waktunya. Praktik kerja ini dilaksanakan untuk memenuhi persyaratan
akademik pada Program Studi Pendidikan Tata Niaga, Fakultas Ekonomi,
Universitas Negeri Jakarta.
Dalam Penulisan ini Praktikan banyak mendapatkan bantuan dari berbagai
pihak. Untuk itu, pada kesempatan ini Praktikan ingin menyampaikan terimakasih
kepada:
1. Dr. Corry Yohana, MM selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan
banyak bantuan dalam penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
sekaligus selaku Ketua Program Pendidikan Tata Niaga.
2. Dr. Dedi Purwana ES, M.Bus, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Jakarta
3. Janias Ahyar, S.Kom, selaku staff divisi Dana dan Jasa sekaligus pembimbing
Praktik Kerja Lapangan (PKL) PT. BRI Agro Kantor Pusat Warung Jati Barat
Jakarta Selatan.
4. Seluruh karyawan PT. BRI Agro KP Jakarta Selatan yang telah membantu
Praktikan secara langsung maupun tidak langsung dalam melaksanakan
kegiatan PKL
Praktikan menyadari masih banyak kekurangan dalam menyelesaikan
Laporan PKL ini. Oleh karena itu Praktikan sangat mengharapkan kritik dan saran
yang membangun dari semua pihak. Praktikan berharap semoga Laporan
vi
Praktik Kerja Lapangan ini dapat memberikan masukan yang bermanfaat bagi
Praktikan dan para pembaca serta teman-teman mahasiswa pada khususnya.
Akhir kata semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi pembaca khususnya
bagi mahasiswa/i yang ingin magang atau melakukan Praktik Kerja Lapangan
(PKL) di PT. BRI Agro Kantor Pusat Jakarta Selatan.
Jakarta, 20 Desember 2017
Praktikan
vii
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN SEMINAR .............................................................................. ii
LEMBAR EKSEKUTIF ........................................................................................................ iii
LEMBAR PENGESAHAN .................................................................................................... iv
KATA PENGANTAR ............................................................................................................ v
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................................. viii
DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................................... ix
BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................................... 1
A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan ........................................................................ 1
B. Maksud dan Tujuan Praktik Kerja Lapangan ................................................................. 2
C. Kegunaan Praktik Kerja Lapangan ................................................................................ 4
D. Tempat Praktik Kerja Lapangan .................................................................................... 6
E. Jadwal Waktu Praktif Kerja Lapangan ........................................................................... 6
BAB II TINJAUAN UMUM TEMPAT PKL ...................................................................... 9
A. Sejarah Bank Rakyat Indonesia Agroniaga ................................................................... 9
B. Struktur Organisasi ........................................................................................................ 12
C. Kegiatan Umum Instansi ................................................................................................ 15
BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ........................................... 28
A. Bidang Kerja .................................................................................................................. 28
B. Pelaksanaan Kerja .......................................................................................................... 29
C. Kendala yang Dihadapi .................................................................................................. 31
D. Cara Mengatasi Kendala ................................................................................................ 31
BAB IV PENUTUP ................................................................................................................ 35
A. Kesimpulan .................................................................................................................... 35
B. Saran .............................................................................................................................. 36
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................................. 38
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Logo BRI Agro ..................................................................................................... 11
Gambar 2.2 Strutur Organisasi ................................................................................................. 12
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Surat Permohonan PKL ....................................................................................... 39
Lampiran 2. Surat Keterangan Selesai PKL ............................................................................. 40
Lampiran 3. Daftar Hadir PKL ................................................................................................ 41
Lampiran 4. Daftar Penilaian PKL ........................................................................................... 43
Lampiran 5. Penilaian Seminar PKL ........................................................................................ 44
Lampiran 6. Jadwal Waktu PKL .............................................................................................. 46
Lampiran 7. Lembar Kegiatan Harian PKL ............................................................................. 47
Lampiran 8. Form Apl-01 ........................................................................................................ 49
Lampiran 9. Memo rate ............................................................................................................ 50
Lampiran 10. Data seluruh Founding Officer PT. BRI Agro ................................................... 51
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan
Seiring dengan perkembangan zaman, kebutuhan masyarakat terhadap
pelayanan jasa keuangan kian meningkat. Hal tersebut terlihat dari gaya hidup
masyarakat saat ini yang mementingkan kemudahan untuk bertransaksi di segala
aspek dan berbagai lini. Salah satunya adalah kemudahan di lalu lintas keuangan.
Lembaga yang menyediakan jasa kemudahan tersebut adalah bank.
Berdasarkan UU No.10 tahun 1998 tentang perbankan, bank disebutkan
sebagai badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk
simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau
bentuk-bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup masyarakat. Bank
umum adalah bank yang melaksanakan kegiatan usaha secara konvensional dan
atau berdasarkan prinsip syariah, yang dalam kegiatannya memberikan jasa dalam
lalu lintas pembayaran.
Kegiatan usaha yang dapat dilaksanakan oleh bank umum adalah menghimpun
dana dari masyarakat, memberikan kredit, menerbitkan surat pengakuan hutang,
membeli, menjual atau menjamin atas resiko sendiri maupun untuk kepentingan dan
atas perintah nasabahnya, memindahkan uang baik untuk kepentingan sendiri
maupun untuk kepentingan nasabah, menempatkan dana pada, meminjam dana dari,
atau meminjamkan dana kepada bank lain, menerima pembayaran dari tagihan atas
surat berharga dan melakukan perhitungan antar pihak
2
ketiga, melakukan kegiatan dalam valuta asing dan melakukan kegiatan penyertaan
modal.1
Universitas Negeri Jakarta sebagai salah satu institusi yang
menyelenggarakan kegiatan pendidikan, memiliki tanggung jawab untuk
menghasilkan lulusan yang mampu bersaing dan bertahan di dunia kerja. Oleh karena
itu setiap mahasiswa membutuhkan pengalaman yang dapat berguna di dunia kerja.
Maka Universitas Negeri Jakarta mewajibkan kepada seluruh peserta didik untuk
melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Lapangan.
Program Praktik Kerja Lapangan (PKL) memberikan kesempatan bagi
mahasiswa untuk mengimplementasikan ilmu yang telah didapat selama masa
perkuliahan ke dunia kerja yang nyata. Program ini juga berguna untuk melatih
mahasiswa untuk beradaptasi di lingkungan kerja dan dapat mengetahui kemampuan
apa saja yang dibutuhkan di dunia kerja.
Sebagai mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Program Studi Pendidikan Tata
Niaga, Program PKL ini dapat menjadi pembelajaran melalui pengalaman yang di
dapatkan dari dunia kerja yang salah satunya berada di Bank.
B. Maksud dan Tujuan Praktik Kerja Lapangan
Berdasarkan laporan latar belakang PKL di atas, adapun maksud
dilaksanakannya PKL adalah:
1. Mempelajari bidang kerja pada tempat praktikan PKL yakni pada Divisi Dana
dan Jasa PT. BRI Agro KP Jakarta Sealatan.
1www.ojk.go.id diakses pada 11 Desember 2017
3
2. Mempersiapkan mental sebagai calon tenaga kerja, untuk menghadapi
lingkungan dunia kerja yang sesungguhnya.
3. Menambah pengetahuan, wawasan, pengalaman, kemampuan, dan
keterampilan di bidang pemasaran sebelum memasuki dunia kerja.
4. Menambah wawasan berpikir dan pengetahuan dalam memecahkan masalah-
masalah yang dihadapi dalam dunia kerja.
5. Mengaplikasikan teori-teori yang didapat di bangku kuliah dalam dunia kerja
yang sesungguhnya.
Setelah mengetahui maksud dari PKL, kegiatan PKL ini memiliki tujuan yang
diharapkan dapat tercapai, yaitu:
1. Untuk menjalankan kewajiban PKL yang merupakan mata kuliah prasyarat
wajib bagi mahasiswa Program studi Pendidikan Tata Niaga, Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Jakarta.
2. Untuk memperoleh wawasan tentang bidang kerja yang ada di lingkungan
kerja nyata.
3. Menyiapkan diri untuk menjadi sumber daya manusia berkualitas yang
memiliki pengetahuan, keterampilan, serta keahlian yang sesuai dengan
perkembangan zaman.
4. Menambah pengalaman praktikan dan memperkenalkan praktikan akan dunia
kerja sebagai bekal yang akan berguna setelah praktikan lulus kuliah.
5. Untuk melakukan pengamatan secara langsung kegiatan lapangan yang
berkaitan dengan teori yang telah dipelajari di perkuliahan dan menerapkan
pengetahuan akademis yang telah didapatkan.
4
C. Kegunaan Praktik Kerja Lapangan
Dari pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan, diperoleh beberapa manfaat bagi
pihak-pihak yang terkait dalam hal tersebut. Adapun manfaat tersebut adalah:
1. Bagi praktikan
a. Sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam rangka untuk
mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan.
b. Mengetahui dunia kerja yang sesungguhnya serta dapat bersosialisasi dan
berinteraksi dengan karyawan yang telah berpengalaman di dunia kerja nyata.
c. Mendapatkan pengetahuan, keterampilan, cara bersikap, serta pola tingkah
laku yang diperlukan untuk menjadi seorang pekerja yang profesional dan
bertanggung jawab.
d. Dapat menerapkan apa yang sudah dipelajari dan pengetahuan akademis
yang didapatkan di bangku perkuliahan khususnya di bidang pemasaran
dengan praktik kerja lapangan yang dilaksanakan secara langsung di PT. BRI
Agro KP Jakarta Selatan.
e. Sarana melatih dan mempersiapkan diri untuk terjun dalam dunia kerja
sehingga praktikan dapat melatih dan mempersiapkan diri untuk terjun dalam
dunia kerja.
f. Sarana untuk menambah pengamalan baru bagi praktikan tentang lingkup
dunia kerja.
2. Bagi Fakultas Ekonomi UNJ
a. Menjalin kerjasama dan mendapatkan umpan balik untuk menyempurnakan
kurikulum sesuai dengan kebutuhan di lingkungan instansi/perusahaan
5
sehingga dapat mewujudkan konsep link and match dalam meningkatkan
kualitas layanan bagi dunia kerja.
b. Sebagai masukan untuk Program Studi Pendidikan Tata Niaga dalam rangka
pengembangan program studi.
c. Mengukur seberapa besar peranan tenaga pengajar dalam memberikan materi
perkuliahan untuk mahasiswa sesuai dengan perkembangan yang terjadi di
dunia kerja.
d. Sebagai sarana pembinaan hubungan baik terhadap perusahaan atau instansi
pemerintah agar nantinya dapat memberikan informasi dunia kerja terhadap
lulusan-lulusan dari Fakultas Ekonomi pada khususnya.
e. Untuk memperkenalkan Jurusan Ekonomi dan Administrasi Universitas
Negeri Jakarta kepada khalayak luas dan menunjukan kualitas dari mahasiswa
UNJ itu sendiri.
3. Bagi Instansi
a. Instansi dapat melakukan tanggung jawab sosialnya karena telah memberikan
kesempatan kepada mahasiswa untuk melakukan kegiatan PKL.
b. Dapat membantu menyelesaikan pekerjaan sesuai waktu yang telah
ditentukan dan pekerjaan karyawan tentu menjadi ringan.
c. Dapat menjalin hubungan yang teratur, sehat, dan dinamis antara instansi
dengan lembaga perguruan tinggi, serta menumbuhkan hubungan kerja sama
yang saling menguntungkan.
6
d. Instansi dapat merekrut mahasiswa apabila instansi memerlukan tenaga kerja,
karena instansi telah melihat kinerja mahasiswa selama Praktik Kerja
Lapangan tersebut.
D. Tempat Praktik Kerja Lapangan
Praktikan melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Lapangan di PT. BRI Agro
KP Jakarta Selatan dan ditempatkan pada divisi Dana dan Jasa Berikut adalah
data lembaga tempat pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan dilakukan:
Nama Instansi : PT Bank Rakyat Indonesia Tbk
Alamat : Jalan Warung Jati Barat No. 139, Kel. Kalibata, Kec. Pancoran,
Jakarta Selatan 12740
No. Telepon : (021) 79199980
Websit : www.briagro.co.id
Alasan praktikan melaksanakan PKL pada Divisi Dana dan Jasa
dikarenakan sebagai sarana yang tepat sebagai pengimplementasian pengetahuan
yang dimiliki, sehingga praktikan dapat memperoleh pengetahuan baru serta dapat
membandingkan antara materi yang didapat saat kuliah dengan penerapannya di
dunia perbankan.
E. Jadwal Waktu Praktif Kerja Lapangan
Waktu Praktik Kerja Lapangan dilaksanakan selama 1 (satu) bulan.
Terhitung dari tanggal 16 Januari 2017 sampai dengan 17 Februari 2017. Dalam
melaksanakan Praktik Kerja Lapangan waktu ditentukan oleh PT. BRI Agro KP
Jakarta Selatan yaitu dari Senin sampai dengan Jumat, pukul 07.30 sampai dengan
7
pukul 17.00 WIB. Adapun perincian dalam tiap tahapan kegiatan tersebut adalah
sebagai berikut:
1. Tahap Persiapan
Persiapan PKL dimulai sejak bulan November 2017. Pada tahap ini
praktikan melakukan pencarian tempat PKL dari satu perusahan ke perusahaan lain.
Praktikan melakukan proses pencarian tempat PKL dengan cara menelpon terlebih
dahulu dan melamar langsung ke perusahaan untuk menaruh CV dan surat izin PKL
ke perusahaan. Namun kebanyakan perusahaan tidak menerima Mahasiswa PKL di
bidang Pemasaran, dan kebanyakan perusahaan tidak menerima waktu sebulan
untuk PKL, minimal tiga bulan untuk PKL. Pada saat sedang proses pencarian
tempat PKL, Praktikan juga meminta bantuan kepada kakak praktikan untuk
menanyakan apakah di kantornya membutuhkan mahasiswa PKL. Praktikan
mengirimkan proposal dan surat izin PKL kepada kantor kakak praktikan, Akhirnya
dikantor kakak praktikan di terima yaitu di PT. Bank Rakyat Indonesia Agroniaga
Tbk, Kantor Pusat, Jakarta Selatan pada bagian Dana dan Jasa.
2. Tahap Pelaksanaan
Praktikan melaksanakan PKL dari tanggal 16 Januari 2017 sampai dengan
17 Februari 2017 dengan 5 hari kerja (Senin sampai dengan Jumat), jam kerja dari
pukul 07.30 sampai dengan 17.00 WIB. Setiap hari sebelum memulai pekerjaan
seluruh karyawan diwajibkan untuk doa pagi di masing masing divisi, namun setiap
hari Selasa dan Jumat doa pagi dilakukan bersama-sama di Aula. Ketentuan PKL
pada PT. BRI Agro KP Jakarta Selatan yaitu:
Masuk : 07.30 WIB
8
Istirahat : 12.00-13.00 WIB
Pulang : 17.00 WIB
3. Tahap Penulisan Laporan PKL
Praktikan mulai menyusun laporan PKL pada bulan Desember 2017 sebagai
salah satu syarat untuk mendapatkan Gelar Sarjana Pendidikan. Penulisan dimulai
dengan mengumpulkan data-data yang dibutuhkan terkait dengan proses penulisan
dan merealisasikannya dalam penulisan laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
dengan sebaik-baiknya.
2
9
BAB II
TINJAUAN UMUM TEMPAT PKL
A. Sejarah Bank Rakyat Indonesia Agroniaga
Didirikan oleh Dana Pensiun Perkebunan (Dapenbun) pada tanggal 27
September 1989, Bank AGRO mempunyai peranan penting dan strategis dalam
perkembangan sektor agribisnis Indonesia. Sebagai bank yang berfokus pada
pembiayaan agribisnis, sejak berdiri hingga saat ini, portofolio kredit Bank AGRO
sebagian besar (antara 60% - 75%) disalurkan di sektor agribisnis, baik on farm
maupun off farm. Bank AGRO yang didirikan dengan Akta Notaris Rd.Soekarsono,
S.H., di Jakarta No. 27 tanggal 27 September 1989 memperoleh izin usaha dari
Menteri Keuangan pada tanggal 11 Desember 1989 dan mulai beroperasi secara
komersial pada tanggal 8 Februari 1990.
Pada tahun 2003, Bank AGRO menjadi perusahaan publik berdasarkan
persetujuan Bapepam-LK No. S-1565/PM/2003 tertanggal 30 Juni 2003 sehingga
namanya berubah menjadi PT Bank Agroniaga Tbk dan pada tahun yang sama
mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Surabaya, sedangkan pada tahun 2007, saham
Bank AGRO dengan kode AGRO sudah mulai tercatat di Bursa Efek Indonesia.
Pada tahun 2006, Bank AGRO meningkatkan statusnya menjadi Bank Umum
Devisa berdasarkan Surat Keputusan Gubernur Bank Indonesia No.
8/41/Kep.GBI/2006 tertanggal 8 Mei 2006. Pada tanggal 3 Maret 2011, dengan
ditandatanganinya Akta Akuisisi Saham PT Bank Agroniaga Tbk antara Bank
Rakyat Indonesia (BRI) dengan Dapenbun di Jakarta, Bank BRI secara resmi
10
menjadi Pemegang Saham Pengendali pada PT Bank Agroniaga Tbk. Sebagai
wujud komitmen bersama dalam sinergi bersama Bank BRI, pada tahun 2012
seiring dengan ulang tahun ke-23, Bank AGRO berganti nama menjadi BRI AGRO
("BRI AGRO", atau selanjutnya akan disebut sebagai "Perseroan").
Pada langkah ke 26 tahun ini, Perseroan semakin mantap melangkah
bersama Bank BRI untuk melayani dengan sepenuh hati. Untuk menunjukkan
keseriusannya, Perseroan terus melakukan sinergi dengan Bank BRI, tercermin dari
seluruh nasabah Perseroan dapat menggunakan kartu ATM Perseroan gratis di
seluruh jaringan ATM Bank BRI yang tersebar diseluruh pelosok negeri. Tanpa
melupakan fokus awal Perseroan, sektor agribisnis tetap menjadi pilar utama bisnis
Perseroan, tetapi Perseroan juga terus berbenah untuk menyediakan layanan yang
lengkap dan prima bagi nasabah.
Tabungan Perseroan, Deposito, dan Giro serta program berhadiah hadir
untuk menjawab kebutuhan simpanan dan investasi nasabah, sedangkan fasilitas
kredit Perseroan dapat di manfaatkan untuk mengembangkan usaha nasabah. Untuk
mendukung itu semua, Perseroan didukung oleh Jaringan kantor dan layanan yang
terus berkembang dan berbenah. Saat ini, Perseroan memiliki 1 Kantor Pusat
Operasional, 16 Kantor Cabang, 17 Kantor Cabang Pembantu, dan 4 Kantor Kas.
Visi BRI Agro
Mewujudkan bank komersial terkemuka yang fokus pada sektor
pertanian dalam mendukung pengembangan agrobisnis di Indonesia.
Misi BRI Agro
11
• Melakukan kegiatan perbankan yang terbaik pada segmen Usaha
kecil dan Menengah (UKM) terutama sektor agrobisnis untuk
menunjang peningkatan ekonomi masyarakat dengan tetap
memperhatikan kelestarian lingkungan.
• Memenuhi kebutuhan pokok, jasa dan layanan perbankan yang
berkualitas, didukung oleh Sumber Daya Manusia yang profesional
dan berintegritas tinggi dalam melaksanakan Tata Kelola Perusahaan
yang baik (Good Corporate Government).
• Memberikan manfaat yang optimal bagi para stakeholder.
Filosofi Logo
Keterangan Umum:
Memegang teguh prinsip kehati-hatian, patuh dan taat pada
peraturan yang berlaku serta memberdayakan sumber dana dan sumber
daya secara optimal.
B. Struktur Organisasi
Gambar 2.1 Logo BRI Agro
12
Sumber: www.briagro.co.id
Deskripsi Kerja:
Direktur Utama
1. Bertanggung jawab atas kelancaran operasional perusahaan sesuai dengan
Rencana Kerja Tahunan yang disusun Direksi dan diketahui Dewan
Komisaris.
2. Bertanggung jawab terhadap pemasaran produk, pengelolaan keuangan
dalam hal penghimpunan dan pelepasan dana.
3. Berwenang menandatangani Cek dan Bilyet Giro, Bilyet Deposito, Perjanjian
Kredit, dengan Pihak ke Tiga (Bank Kreditur) berdasarkan ketetapan Dewan
Komisaris.
Gambar 1.2 Struktur Organisasi
13
4. Berwenang melakukan survey calon debitur dan memutus kredit sesuai
wewenang komite kredit yang ditetapkan Dewan Komisaris.
5. Berwenang menandatangani Perjanjian Kredit Debitur dengan berdasarkan
pada Keputusan Persetujuan dari Komite Kredit.
6. Berwenang menandatangani dokumen pembukaan dan laporan keuangan
bank ke Bank Indonesia dan Instansi lain terkait.
7. Bertanggung jawab terhadap perekrutan, pengembangan, peningkatan
kemampuan kerja (kompetensi), kesejahteraan, dan pemberhentian SDM
Bank
8. Berwenang untuk mengajukan hapus buku dan hapus tagih Debitur
bermasalah dengan pesetujuan dari Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).
9. Bertanggung jawab atas hasil operasional perusahaan dengan persetujuan
RUPS.
10. Berwenang membeli dan menjual Aktiva Tetap milik perusahaan dengan
sepengetahuan Dewan Komisaris.
11. Mengusulkan kepada Dewan Komisaris hal-hal yang dipandang baik untuk
kelancaran operasional perusahaan
Direktur Pengendalian Risiko Kredit dan Pendanaan
1. Wajib mengadakan rapat sekurang-kurangnya sekali sebulan dan wajib
membuat catatan tertulis dari rapat tersebut
2. Memberikan rekomendasi dalam rangka kebijakan investasi Dana Jaminan
14
3. Memberikan rekomendasi atas penyisihan surplus operasional Lembaga
Kliring dan Penjaminan yang wajib disisihkan untuk pembentukan Cadangan
Jaminan
4. Memberikan rekomendasi atas rencana kebijakan kredit dan manajemen
pengendalian risiko
5. Memberikan rekomendasi atas penanganan masalah kepailitan Anggota
Kliring
6. Memberikan persetujuan atas besarnya biaya yang berkaitan dengan jasa
akuntansi dan audit laporan keuangan Dana Jaminan
7. Memberikan tanggapan atas laporan bulanan mengenai pelaksanaan
Kebijakan Kredit dan Manajemen Pengendalian Risiko.
Divisi Pengendalian risiko Kredit
1. Memastikan kesesuaian antara data dan fakta tentang nasabah
2. Melakukan analisa dan memberikan rekomendasi atas kelayakan nasabah
3. Memastikan kebenaran pembiayaan perusahaan
4. Mampu mencapai target
5. Dapat berkoordinasi dengan baik terhadap nasabah dan team kerja
Divisi Dana dan Jasa
1. Memasarkan produk-produk bank khususnya dibidang pembiayaan, dana dan
jasa sesuai dengan kebutuhan calon nasabah
2. Membuat dan melaksanakan rencana kerja bulanan sesuai dengan target yang
telah ditetapkan
15
3. Bertanggung jawab dalam pencapaian bisnis Dana Pihak Ketiga(Funding) dan
NOA/CIF sesuai target yang diberikan
4. Melakukan identifikasi nasabah
5. Melakukan verifikasi dan memeriksa kebenaran data nasabah
6. Mengup-date dan memutakhirkan data nasabah
C. Kegiatan Umum Instansi
BRI Agro memiliki banyak produk yang di keluarkan. Produk-produk yang
disediakan oleh BRI Agro yaitu
1. Pendanaan (Funding)
a. Tabungan Agrotama
Syarat Pembukaan
Dokumen :
➢ Perorangan :
• Fotokopi (KTP/ SIM/ Paspor) dan NPWP dan KITAS/KITAP untuk WNA
➢ Non Perorangan :
• Fotokopi Akta pendirian/ Anggaran
• Dasar, SIUP, NPWP, dokumen identitas pengurus, surat kuasa asli
Setoran Awal min : Rp. 100.000,-
Setoran selanjutnya min : Rp. 25.000,-
Saldo minimum : Rp. 50.000,-
Biaya administrasi : Rp. 5.000,-
Penutupan rekening : Rp. 25.000,-
Fasilitas : Kartu ATM dan Standing Instruction
16
b. Giro
Persyaratan Pembukaan
Dokumen :
➢ Perorangan :
• Fotokopi (KTP/ SIM/ Paspor) dan NPWP
➢ Non Perorangan :
• Fotokopi Akta pendirian/ Anggaran
• Dasar, SIUP, NPWP, dokumen identitas pengurus, surat kuasa asli
Setoran Awal min : Rp. 100.000,-
➢ Perorangan : Rp. 1.000.000
➢ Non Perorangan : Rp. 2.000.000
Saldo minimum : Rp. 1.000.000,-
Biaya administrasi : Rp. 15.000,-
Di Bawah Saldo Minimal : Rp. 25.000,-
Penutupan rekening : Rp. 25.000,-
Fasilitas dan Benefit :
➢ Cek/ BG (harga Rp. 100.000,-)
➢ Standing Instruction
c. Deposito
Persyaratan Pembukaan
Dokumen :
➢ Perorangan :
• Fotokopi (KTP/ SIM/ Paspor) dan NPWP
17
➢ Non Perorangan :
• Fotokopi Akta pendirian/ Anggaran
• Dasar, SIUP, NPWP, dokumen identitas pengurus, surat kuasa asli
Penempatan Min : Deposito Berjangka : Rp. 1.000.000,-
Jenis Depisito :
Jangka Waktu Harian (Deposito On Call)
Berjangka :
• 1 Bulan
• 3 Bulan
• 6 Bulan
• 12 Bulan
d. Tabungan Infiniti
Produk Tabungan Bank BRI AGRO yang dirancang khusus untuk Nasabah
dengan memberikan keleluasaan lebih dalam bertransaksi dan memberikan tingkat
pengembalian yang optimal
Syarat dan Ketentuan :
Setoran Awal sebesar Rp.5.000.000
Biaya administrasi bulanan Gratis
Saldo minimum harian (bebas biaya denda/ pinalty) Rp. 5.000.000
Denda/ pinalty apabila saldo dibawah saldo minimum harian Rp. 25.000/bulan
DendaSaldo minimum mengendap di Tabungan Rp. 500.000
Biaya penutupan rekening Rp. 50.000
18
e. Tabungan Multima
Produk Tabungan Bank BRI AGRO yang dapat membantu Nasabah untuk
dapat mewujudkan rencana masa depan.
BEBAS
Bebas menentukan rencana masa depan Anda seperti perjalanan ibadah, perjalanan
wisata, renovasi rumah, persiapan pendidikan anak hingga persiapan replanting.
FLEKSIBEL
Fleksibel dalam menentukan jumlah setoran bulanan
Fleksibel dalam menentukan jangka waktu , mulai 6 bulan sampai 20 tahun.
Fleksibel dalam menentukan tanggal pedebetan setiap bulannya
Fleksibel dalam melakukan setoran tambahan sewaktu-waktu
Fleksibel dalam penarikan dana sebagian
Maksimal 2 (dua) kali dalam 1 (satu) tahun sebesar maksimal 10% dari total saldo
Syarat dan Ketentuan:
Minimum setoran awal Rp. 500.000
Minimum setoran tetap bulanan Rp.100.000
Biaya administrasi bulanan Gratis
Maksimal penarikan sebagian (hanya dapat dilakukan 2 kali dalam 1 tahun) 10%
dari total saldo
Saldo minimum mengendap di Tabungan Rp. 50.000Biaya penutupan rekening Rp.
100.000
Break sebelum jatuh Tempo Rp. 100.000
19
Syarat Pembukaan :
Calon Nasabah wajib untuk mengisi dan menandatangani Formulir Aplikasi
Pembukaan Rekening dan Aplikasi Pembukaan Tabungan Multima
Melengkapi dokumen pendukung :
• Formulir Pembukaan Tabungan
• Kartu Contoh Tanda Tangan (KCTT)
• Foto copy Kartu Identitas (KTP, SIM, Pasport) dan NPWP yang masih berlaku.
• Khusus Warga Negara Asing (WNA) selain Pasport dibuktikan dengan Kartu
Izin Tinggal (KITAP/KITAS)
Minimum setoran awal pembukaan rekening Tabungan Multima adalah sebesar Rp.
500.000,- (Lima ratus ribu rupiah)
Minimum setoran rutin selanjutnya adalah sebesar Rp. 100.000,- (dilakukan dengan
menggunakan standing instruction dari rekening sumber)
Penyetoran tambahan diluar setoran rutin dapat dilakukan setiap saat Penyetoran
tambahan dapat dilakukan secara tunai dan non tunai
Pencairan rekening Tabungan BRI AGRO Multima :
Pencairan sebagian saldo rekening
• Dapat dilakukan dengan cara penarikan tunai/ pemindahbukuan/ transfer
• Hanya dapat dilakukan di unit kerja asal/ pembuka rekening
• Hanya dapat dilakukan 2 (dua) kali dalam 1 (satu) tahun
• Jumlah dana yang ditarik maksimal sebesar 10 % dari total saldo rekening
• Tidak dikenakan biaya penarikan
Penutupan rekening Tabungan BRI AGRO Multima
20
Penutupan rekening sebelum jatuh tempo
• Hanya dapat dilakukan di unit kerja asal/ pembuka rekening
• Dikenakan biaya penutupan sebesar Rp 100.000,-
• Pencairan hanya dapat dilakukan dengan cara pemindahbukuan/ transfer
Penutupan rekening karena gagal debet
• Penutupan rekening dilakukan karena nasabah memiliki tunggakan atas setoran
rutinnya sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut dan telah melewati 7 (tujuh) hari
kerja setelah tanggal jatuh tempo setoran.
• Dikenakan biaya penutupan rekening Rp. 100.000,-
• Saldo rekening Tabungan Multima yang ditutup langsung dikreditkan ke
rekening sumber/Induk setelah dikurangi biaya penutupan rekening sesuai
ketentuan yang berlaku.
• Apabila rekening nasabah telah dilakukan penutupan maka Customer Service
wajib melakukan konfirmasi kepada nasabahnya
Penutupan rekening setelah jatuh tempo
• Penutupan setelah jatuh tempo dapat dilakukan di seluruh unit kerja Bank BRI
Agro.
• Tidak dikenakan biaya penutupan rekening
• Pencairan dikreditkan secara otomatis ke rekening sumber/Induk.
Penutupan rekening karena meninggal dunia
• Dapat dilakukan oleh ahli waris
• Dapat dilakukan penutupan atau dilanjutkan setrn bulanannya oleh ahli waris
• Hanya dapat dilakukan di unit kerja asal/ pembuka rekening
21
• Tidak dikenakan biaya penutupan rekening
• Pencairan hanya dapat dilakukan dengan cara pemindahbukuan/ transfer
kepada ahli waris yang sah
f. Tabungan Ayo Bergoyang
Program Penjualan Produk Tabungan BRI AGRO berhadiah langsung tanpa
diundi sesuai dengan jangka waktu dan nominal yg ditetapkan
Syarat dan Ketentuan :
• Calon Nasabah wajib untuk mengisi dan menandatangani Formulir Aplikasi
Pembukaan Rekening
Melengkapi dokumen pendukung :
• Formulir Pembukaan Tabungan
• Kartu Contoh Tanda Tangan (KCTT)
• Foto copy Kartu Identitas (KTP, SIM, Pasport) dan NPWP yang masih berlaku.
• Khusus Warga Negara Asing (WNA) selain Pasport dibuktikan dengan Kartu
Izin Tinggal (KITAP/KITAS)
Penyetoran rekening Tabungan BRI AGRO Berhadiah :
• Minimum setoran awal pembukaan rekening Tabungan BRI AGRO Ayo
Bergoyang adalah sebesar Rp. 100.000,- (Seratus ribu rupiah)
• Penyetoran dapat dilakukan di seluruh Unit Kerja BRI AGRO
• Penyetoran dapat dilakukan secara tunai dan non tunai
• Penutupan rekening Tabungan BRI AGRO Berhadiah setelah jatuh tempo tidak
dikenakan biaya administrasi Pada saat jatuh tempo atau blokir tabungan
22
selesai suku bunga secara sistem berubah otomatis ke suku bunga tabungan
biasa
2. Pinjaman (Lending)
a. Kredit Agro Griya
Solusi mudah memiliki hunian impian anda, dengan kondisi baru, renovasi, dapat
dengan mudah anda miliki.
Tujuan Kredit:
• Pembelian Rumah Tinggal, Ruko, Rukan, Apartemen baru/lama.
• Renovasi
• Refinancing
Jangka waktu sampai dengan 15 tahun
Persyaratan :
• Surat Permohonan Kredit
• 1 lembar foto pemohon dan Suami/istri
• Copy KTP pemohon
Dokumen Pengajuan Kredit :
b. Kredit Agro Mobil
Kredit Kepemilikan Mobil Bank BRI Agro, memberikan Solusi mudah memiliki
mobil impian anda dengan kondisi Mobil baru atau bekas dapat segera anda miliki
dengan mudah dan fleksibel.
Keunggulan :
• Biaya provisi ringan 1%
• Biaya administrasi mulai dari 2%
23
• Jangka waktu sampai dengan 5 tahun untuk KKB Mobil Baru, 4 tahun untuk
KKB Mobil Bekas.
• Uang Muka mulai dari 25% (sesuai ketentuan BI)
• Berlaku untuk semua merk dan tipe mobil.
• Suku bunga kompetitif.
Fasilitas
• Asuransi kerugian all risk
Persyaratan
• Mengisi formulir aplikasi Kredit Agro Mobil Bank BRI Agro
• WNI cakap hukum.
• Buka rekening BRI Agro.
• Usia minimal 21 th/sudah menikah.
• Lokasi tempat tinggal/lokasi bekerja/usaha/praktek debitur di kota dimana
KC/KCP berada.
c. Kredit Agro Multiguna
Kredit Agro Multiguna, memberikan solusi mudah untuk segala keperluan anda,
biaya pendidikan, biaya kesehatan, pernikahan, pembelian alat elektronik dsb.
Keunggulan :
• Biaya provisi ringan 1%
• Biaya administrasi mulai dari Rp. 300.000,-
• Jangka waktu sampai dengan 3 tahun
• Agunan dapat berupa tanah dan bangunan, tanah kosong maupuncash/
deposito.
24
• SDS kredit mulai dari 10%
• Suku bunga kompetitif.
Fasilitas
• Asuransi kerugian terhadap objek agunan.
Persyaratan
• Mengisi formulir aplikasi Kredit Agro Multiguna Bank BRI Agro
• WNI cakap hukum.
• Buka rekening BRI Agro.
• Usia minimal 21 th/sudah menikah.
• Lokasi tempat tinggal/lokasi bekerja/usaha/praktek debitur di kota dimana
KC/KCP berada.
• Melampirkan dokumen kredit
d. Kredit Karyawan
Kredit Karyawan Bank BRI Agro memberikan solusi mudah untuk berbagai
kebutuhan anda, Fasilitas Kredit yang diberikan kepada karyawan tetap, dengan
jaminan kredit berupa gaji yang bersangkutan/Take Home Pay (THP) dan Hak
Karyawan lainya.
Keunggulan :
• Biaya provisi ringan 1%
• Biaya administrasi mulai dari Rp. 200.000,-
• Jangka waktu sampai dengan 10 tahun
• Plafond kredit berdasarkan gaji/THP yang diterima
• Suku bunga kompetitif.
25
Fasilitas
• Asuransi Jiwa dan kredit atas debitur.
Persyaratan
• Ada kerjasama antara Bank BRI Agro dan Instansi tempat bekerja.
• Mengisi formulir aplikasi Kredit Karyawan Bank BRI Agro
• WNI cakap hukum.
• Buka rekening BRI Agro.
• Usia minimal 21 th/sudah menikah.
• Lokasi tempat tinggal/lokasi bekerja/usaha/praktek debitur di kota dimana
KC/KCP berada.
• Melampirkan dokumen kredit
e. Kredit Pensiunan
Bank BRI Agro memberikan solusi mudah untuk berbagai kebutuhan anda yang
telah memasuki usia purna bakti, dengan jaminan kredit berupa manfaat pensiun
yang diterima tiap bulanya.
Keunggulan :
• Biaya provisi ringan 1%
• Biaya administrasi mulai dari Rp. 200.000,-
• Jangka waktu sampai dengan 10 tahun (usia maksimal pada jatuh tempo 70
tahun)
• Plafond kredit berdasarkan manfaat pensiun yang diterima
• Suku bunga kompetitif.
Fasilitas
26
• Asuransi Jiwa dan kredit atas debitur.
Persyaratan
• Memiliki Kerjasama dengan DAPEN pengelola
• Memiliki dokumen :
✓ Asli SK Pensiun
✓ Kartu Registrasi Induk Pensiun (KARIP) atau Kartu Peserta Pensiunan.
✓ Refrensi/informasi manfaat pensiun.
• Debitur masih tercatat sebagai pensiunan dan masih menerima pensiunan dari
instansi yang bersangkutan.
• Bersedia mengalihkan pembayaran pensiun rek. di Bank BRI Agro
• Batas usia debitur pada saat jatuh tempo 70 tahun.
f. Kredit Karyawan SHT
Kredit Karyawan SHT Bank BRI Agro memberikan solusi mudah untuk
kebutuhan anda mempersiapkan masa pensiun, misalkan membuat usaha kelapa
sawit, usaha bengkel, usaha sewa rumah kost, dan lain-lain.
Keunggulan :
• Biaya provisi ringan 1%
• Biaya administrasi mulai dari Rp. 200.000,-
• Jangka waktu sampai dengan 15 tahun menjelang usia pensiun
• Plafond kredit berdasarkan gaji/THP dan manfaat Santunan Hari Tua yang
akan diterima
• Suku bunga kompetitif.
Fasilitas
27
• Asuransi Jiwa dan kredit atas debitur dan Asuransi Kerugian atas objek kredit.
Persyaratan
• Memiliki Kerjasama dengan Instansi tempat debitur bekerja
• Mengisi formulir aplikasi Kredit Karyawan Bank BRI Agro
• Jangka waktu kredit maksimal 15 tahun sebelum memasuki usia pensiun
• WNI cakap umur
• Buka rekening BRI Agro.
• Lokasi tempat tinggal/lokasi bekerja/usaha/praktek debitur di kota dimana
KC/KCP berada.
• Melampirkan dokumen kredit
• Memiliki dokumen :
28
BAB III
PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
A. Bidang Kerja
Selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan di PT. BRI Agro KP Jakarta
Selatan, praktikan ditempatkan pada bagian Dana dan Jasa. Bagian Dana dan Jasa
mempunyai tugas meningkatkan pendanaan di suatu bank, bank membutuhkan
nasabah atau pihak ketiga yang memiliki dana dan menginvestasikan dananya atau
membeli produk bank.
Untuk mendapatkan nasabah tersebut membutuhkan pegawai-pegawai bank
yang piawai dalam menggandeng nasabah. Kepiawaian pegawai bank tersebut atau
yang biasa disebut Funding Officer dalam melakukan pekerjaannya itu harus di
tunjang oleh pengetahuan mengenai karakteristik calon nasabah, produk yang akan
ditawarkan dan kemampuan membangun kepercayaan dan ketertarikan calon
nasabah akan kualitas produknya.
Adapun cakupan tugas yang menjadi bagian dari pekerjaan praktikan
selama menjalani masa Praktik Kerja Lapangan pada bagian Dana dan Jasa adalah
sebagai berikut:
1. Melengkapi data nasabah di form Apl-01.
2. Membuat memo rate.
3. Mengajukan memo rate kantor cabang kepada kepala divisi Dana dan Jasa.
4. Menscan memo rate yang sudah di setujui kemudian mengirim memo rate
lewat email kepada Founding Officer yang berada di kantor cabang.
29
5. Menginput data pencapaian seluruh Founding Officer.
B. Pelaksanaan Kerja
Praktikan melaksanakan Praktik Kerja Lapangan selama 1 (satu) bulan
dimulai tanggal 16 Januari 2017 sampai dengan 17 Februari 2017. Kegiatan PKL
ini dilakukan sesuai dengan hari kerja yang berlaku di PT. BRI Agro Kantor Pusat
Jakarta Selatan yaitu Senin sampai dengan Jum’at, dengan jam kerja pukul 07.30
sampai dengan 17.00 WIB.
Pada hari pertama kerja, praktikan diperkenalkan pada unit kerja lainnya
dan diberikan penjelasan secara singkat. Setelah itu, diperkenalkan kepada bidang
Dana dan Jasa kemudian diberi pemahaman mengenai langkah-langkah kerja yang
akan dilakukan setiap harinya, serta menjelaskan produk-produk yang dimiliki PT.
BRI Agro. Setelah paham, praktikan kemudian diberi beberapa pekerjaan yang
akan dilakukan setiap harinya selama satu bulan kedepan yaitu:
1. Melengkapi data nasabah di form Apl-01.
Ketika Founding Officer menawarkan produk kepada nasabah, kebanyakan
nasabah tidak ada waktu untuk menulis melengkapi data diri mereka. Oleh karena
itu praktikan diberikan tugas untuk melengkapi data diri nasabah dengan data yang
sudah diberikan, kemudian merekapnya kedalam map.
2. Membuat memo rate.
PT. BRI Agro memiliki beberapa produk yang dapat ditawarkan. Seperti
tabungan, giro dan deposito. Tabungan, giro dan deposito yang disimpan di bank
memiliki rate/suku bunga, rate tersebut berbeda-beda antara bank satu dengan bank
yang lain. PT. BRI Agro memiliki rate tertinggi 8.25 %. Tugas seorang Founding
30
Officer mencari nasabah untuk dijadikan Dana Pihak Ketiga, tetapi nasabah tidak
serta merta mau untuk menyimpan uangnya di PT. BRI Agro. Nasabah akan melihat
rate bank tersebut agar nasabah dapat memperkirakan berapa keuntungan dari rate
yang tawarkan bank jika menyimpan uang di Bank tersebut.
Setelah Founding Officer mendapatkan nasabah, Founding Officer
kemudian membuatkan memo rate yang berisi : Nama Nasabah, Nominal
Penempatan, Jangka Waktu Blokir, Tanggal penempatan, Tanggal Jatuh Tempo
dan perhitungan total nilai tambahan yang dibayar. Dalam hal ini praktikan diminta
membuat memo rate tersebut untuk di serah kan kepada Kepala Divisi Dana dan
Jasa.
3. Mengajukan memo rate kantor cabang kepada kepala divisi Dana dan Jasa.
Founding officer yang berada di kantor cabang akan membuat memo rate
kemudian diemail ke Divisi Dana dan Jasa untuk disetujui rate yang diminta, dalam
hal tersebut praktikan diminta untuk mencetak memo rate, kemudian membawa
keruangan Kepala Divisi Dana dan Jasa untuk di tanda tangani dan diberi cap basah
oleh kepala divisi. Apabila rate yang di minta lebih dari 8 % memo rate harus di
tanda tangani oleh direktur, kepala divisi dana dan jasa dan kepala divisi treasury.
4. Menscan Memo rate yang sudah di setujui kemudian mengirim memo rate
lewat email kepada Founding Officer yang berada di kantor cabang.
Dalam pelaksanaannya, setelah memo rate di tanda-tangani dan di cap basah
praktikan diminta untuk menscan memo rate yang sudah di tanda tangani dan di cap
basah untuk kemudian di email kembali sebagai balasan memo rate kepada
founding officer yang berda di cabang.
31
5. Menginput data pencapaian seluruh Founding Officer.
Melihat noa yang yang dicapai oleh Founding Officer dan menginput data
tersebut. Laporan pencapaian seluruh Founding Officer dilakukan setiap minggu.
C. Kendala yang Dihadapi
Dalam setiap hal, tentu akan ditemui berbagai kendala dan hambatan.
Begitu pula pada kegiatan Praktik Kerja Lapangan yang dilaksanakan oleh
praktikan karena PKL merupakan hal yang baru dilakukan oleh praktikan, maka
praktikan berusaha menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja. Adapun kendala
yang dihadapi oleh praktikan selama melakukan Praktik Kerja Lapangan yaitu:
1. Praktikan merasa sulit untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan pekerjaan
yang baru.
2. Pada awal Praktik Kerja Lapangan praktikan kurang menguasai tentang produk-
produk PT. BRI Agro.
3. Minimnya Fasilitas yang di sediakan PT. BRI Agro misalnya tidak memadai
jumlah Komputer.
4. Banyak memo rate yang dikirim kantor cabang ke dua divisi langsung yaitu, ke
Divisi Dana dan Jasa dan Divisi Treasury.
D. Cara Mengatasi Kendala
Dengan berbagai kendala yang dihadapi, praktikan berinisiatif melakukan
berbagai hal untuk meminimalisir kendala tersebut dengan cara-cara berikut:
1. Saling mengenal dan berkomunikasi dengan karyawan lain.
32
Dalam mengatasi sulitnya menyesuaikan diri dengan lingkungan kantor,
praktikan berusaha lebih mengenal dan berkomunikasi dengan baik kepada
karyawan Divisi Dana dan Jasa terutama.
Greenberg dan Baron mengemukakan bahwa:
Dalam suatu organisasi, komunikasi mengalir dari satu individu ke
individu lainnya dalam bentuk tatap muka dan kelompok tertentu. Aliran
komunikasi semacam ini diistilahkan dengan komunikasi interpersonal
dan bentuknya dapat bervariasi langsung setingkat ekspresi kausal. Tujuan
komunikasi interpersonal adalah untuk mempengaruhi, membantu dan
menjawab, juga untuk kebersamaan2.
Dengan berkomunikasi praktikan dapat lebih memahami kondisi yang ada
di perusahaan melalui pernyataan dari karyawan. Pratikan juga dapat bertanya
mengenai kesulitan yang dihadapi praktikan selama praktikan PKL di PT. BRI
Agro.
Hal ini sesuai dengan fungsi komunikasi itu sendiri, Harold D. Lasswell
mengatakan “Fungsi komunikasi antara lain yaitu manusia dapat mengontrol
lingkungannya, beradaptasi di tempat lingkungan mereka berada, dan
melakukan transformasi sosial kepada generasi berikutnya.”3
2. Mempelajari produk-produk PT. BRI Agro
Praktikan berusaha mengenal dan mempelajari produk-produk yang ada di
PT. BRI Agro melulai internet dan bertanya langsung kepada karyawan untuk
membantu praktikan memahami produk-produk yang ada.
Sedangkan menurut Beatty dan Smith yang dikutip dalam Lin dan Lin,
2 Corry Yohana, “Hubungan Antara Konsep Diri dengan Komunikasi Interpersonal pada
Mahasiswa Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta”. Jurnal Ilmiah
Econosains, Vol. XII. No.01 Maret 2014. Hal 4-5.
3 Hafied Cangara.2008.Pengantar ilmu komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo
Persada,hlm.59
33
mendefinisikan “Product knowledge sebagai konsumen memiliki
persepsi terhadap tertentu produk, termasuk pengalaman sebelumnya
menggunakan produk tersebut.”4
3. Membawa Peralatan kantor sendiri.
Untuk mengatasi minimnya fasilitas yang disediakan PT. BRI Agro dalam
menyelesaikan tugas, praktikan membawa laptop sendiri. Keterbatasan seperti
jumlah PC yang tidak memadai mengakibatkan terhambatnya penyelesaian
tugas yang diberikan pada praktikan.
Menurut Suad Husan, “Fasilitas kerja merupakan suatu bentuk pelayanan
perusahaan terhadap karyawan agar menunjang kinerja dalam memenuhi
kebutuha karyawan, sehingga dapat meningkatkan produktifitas kerja
karyawan.”5
4. Banyak memo rate yang dikirim kantor cabang ke dua divisi langsung yaitu,
ke Divisi Dana dan Jasa dan Divisi Treasury.
Praktikan berusaha bertanya kepada karyawan yang bertugas untuk
membimbing praktikan bagaimana jika ada memo rate yang di email oleh
kantor cabang langsung ke dua divisi. Praktikan harus lebih teliti dalam
memeriksa memo rate yang baru diemail oleh Founding Officer kantor cabang
ke email divisi dana dan jasa agar tidak terjadi dokumen ganda.
Selain bertanya, praktikan juga berusaha untuk memahami dengan baik
4 Beatty and smith.1987.marketing management
5 Budidoyo.2008.Pengaruh Disiplin Kerja dan Fasilitas Kerja Terhadap Produktivitas
Kerja Karyawan Pada PT. Karya Gemilang Surakarta.Surakarta:Fakultas Ekonomi Universitas
Muhamadiyah Surakarta
34
tugas yang diberikan sehingga ketika kendala yang sama muncul, praktikan
bisa mengatasi dengan mengaplikasikan instruksi dan komando dari karyawan
pada bidangnya. Dibutuhkan kejelian dan ketelitian dalam membaca memo
rate yang diemail Founding Oficer, dan selain itu juga diperlukan kesabaran,
ketekunan, serta kerapihan pada proses pengarsipan berkas.
35
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Selama menjalani Praktik Kerja Lapangan, praktikan memperoleh banyak
pengalaman dan pengetahuan. Selama menjalankan kegiatan Praktik Kerja
Lapangan, praktikan menemukan beberapa kendala, namun kendala-kendala
tersebut dapat teratasi dengan baik oleh diri sendiri maupun faktor eksternal lain
seperti karyawan BRI Agro Kantor Pusat Jakarta Selatan yang turut serta
membantu mengatasi kendala-kendala tersebut. Berikut adalah hasil yang
diperoleh praktikan dari kegiatan Praktik Kerja Lapangan di PT. BRI Agro Kantor
Pusat Jakarta Selatan:
1. Praktikan telah menyelesaikan PKL yang dilaksanakan selama satu bulan
terhitung mulai tanggal 16 januari sampai dengan 17 februari 2017 di PT. Bank
Rakyat Indonesia,Tbk.
2. Praktikan mendapat pelajaran bahwa dalam mengenal lingkungan baru dalam
hal dunia kerja dibutuhkan interaksi yang baik dan menyesuaikan dengan
kondisi lingkungan yang ada karena itu berpengaruh terhadap respon balik
yang diberikan oleh lingkungan tersebut.
3. Praktikan dapat meningkatkan kualitas diri dalam dunia pekerjaan dan bisa
menambah pengetahuan, wawasan, pengalaman, kemamuan dan keterampilan
dalam melaksanakan Praktik Kerja Lapangan
36
4. Praktikan mendapatkan pengalaman mengenai lingkungan kerja, cara bekerja
sama dengan tim dan besosialisasi dengan staf atau karyawan yang ada didalam
lingkungan kerja
5. Praktikan dapat mengetahui secara langsung penerapan teori komunikasi dan
teori fasilitas kerja yang sudah diajarkan di Universitas Negeri
Jakarta.
B. Saran
Berdasarkan pengalaman saat menjalankan kegiatan Praktik Kerja
Lapangan, ada beberapa saran yang kiranya bisa praktikan berikan untuk dapat
membantu dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan kedepannya agar dapat
berjalan dengan baik. Berikut ini adalah saran yang bisa praktikan berikan dalam
pelaksanakan Praktik Kerja Lapangan yaitu:
1. Bagi mahasiswa yang akan melaksanakan PKL
a. Kepada para mahasiswa yang akan melaksanakan PKL, sebaiknya selalu
menjalin berkomunikasi dengan mahasiswa lain atau senior yang telah
melaksanakan PKL agar lebih memudahkan dalam mencari tempat PKL.
b. Mahasiswa yang akan melaksanakan PKL diharapkan mempersiapkan segala
hal yang berhubungan dengan PKL dari jauh-jauh hari seperti mencari tempat
atau perusahaan untuk PKL dan berkas-berkas untuk memenuhi syarat
PKL.
c. Setelah mendapatkan tempat atau perusahaan untuk PKL mahasiswa
diharapkan dapat melaksanakan setiap tugas yang diberikan dengan penuh
tanggung jawab dan mematuhi peraturan yang telah ditetapkan oleh
37
perusahaan atau instansi tempat pelaksanaan PKL agar menjaga nama baik
Fakultas maupun Universitas.
d. Mahasiswa harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik agar mudah
bersosialisasi dengan karyawan ataupun lingkungan sekitar dan memahami
pekerjaan yang diberikan serta menjalin hubungan baik dengan para pegawai
di tempat PKL untuk dapat memperoleh informasi dan pengetahuan terkait
dengan bidang kerja yang sedang dilakukan.
2. Bagi Universitas
a. Membuat hubungan yang baik dengan perusahaan atau instansi pemerintahan
agar mempermudah mahasiswa dalam mendapatkan tempat PKL.
b. Memberikan pengarahan yang sifatnya universal terhadap mahasiswa sebelum
melakukan kegiatan PKL.
c. Memberikan pembekalan dan bimbingan terkait program PKL agar memiliki
persiapan dalam melaksanakan PKL.
3. Bagi Instansi atau Perusahaan
a. Berikanlah penugasan yang sesuai dengan kemampuan kepada setiap peserta
kegiatan PKL yang sedang melaksanakan kegiatan PKL di Instansi tersebut
sehingga peserta kegiatan PKL dapat melaksanakan tugasnya dengan baik dan
benar.
b. Instansi memberikan bimbingan yang lebih kepada mahasiswa agar dapat
menjalakan tugas dengan baik dalam melaksanakan kegiatan PKL.
38
DAFTAR PUSTAKA
Beatty and smith.1987.marketing management
Budidoyo.2008.Pengaruh Disiplin Kerja dan Fasilitas Kerja Terhadap
Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Karya Gemilang
Surakarta.Surakarta.
Cangara Hafied.2008.Pengantar ilmu komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada
Corry Yohana, “Hubungan Antara Konsep Diri dengan Komunikasi Interpersonal
pada Mahasiswa Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Jakarta”. Jurnal Ilmiah Econosains, Vol. XII. No.01 Maret 2014.
Hal 4-5.
Rohim Syaiful.2009.Teori Komunikasi Jakarta: Rineka Cipta
www.briagro.co.id diakses pada 11 Desember 2017
www.fe.unj.ac.id diakses pada 12 Desember 2017
www.ojk.go.id diakses pada 11 Desember 2017
40
Lampiran 1. Surat Permohonan PKL
41
41
Lampiran 2. Surat Keterangan Selesai PKL
42
Lampiran 3. Daftar Hadir PKL
43
44
Lampiran 4. Daftar Penilaian PKL
45
Lampiran 5. Penilaian Seminar PKL
FORMAT PENILAIAN
SEMINAR PRAKTIK KERJA LAPANGAN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA
Nama : Ahna Fatun Salsabila
No. Registrasi : 8135145170
Program Studi : Pendidikan Tata Niaga
A. Penilaian Laporan PKL
B. Penilaian Presentasi Laporan
1.
1.
Penyajian:
a. Sistematika Penyajian
b. Penggunaan alat bantu
c. Penggunaan bahasa lisan yang baik, benar,danefektif
0–20
No. Kriteria Penilaian Interval
Skor
Skor
1.
Format Makalah
a. Sistematika Penulisan
b. Penggunaan bahasa baku, baik, dan benar
0–15
2.
Penyajian Laporan
a. Relevansi topik dengan keahlian bidang studi
b. Kejelasan Uraian
0–25
3.
Informasi
a. Keakuratan Informasi
b. Relevansi Informasi dengan uraian tulisan
0- 15
46
2.
Tanya jawab
a. Ketepatan jawaban
b. Kemampuan mempertahankan argument
0- 20
Jakarta,………………………
Penilai,
…………......……………......………………
47
Lampiran 6. Jadwal Waktu PKL
JADWAL KEGIATAN PKL
FAKULTAS EKONOMI – UNJ TAHUN AKADEMIK 2017/2018
No Bulan/Kegiatan Desember
2016
Januari
2017
Februari
2017
Desember
2017
1 Pendaftaran PKL
2 Surat permohonan
PKL ke
perusahaan
3 Pelaksanaan
program PKL
4 Penulisan laporan
PKL
5 Penyerahan
laporan PKL
6 Koreksi laporan
PKL
7 Batas akhir
penyerahan
laporan PKL
48
Lampiran 7. Lembar Kegiatan Harian PKL
KEGIATAN HARIAN
PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk
Nama : Ahna Fatun Salsabila
Nomor Registrasi : 8135145170
Program Studi : Pendidikan Tata Niaga
Tanggal Praktik : 16 Januari – 17 Februari 2017
No. Tanggal Kegiatan
1 Senin, 16 Januari 2017 Perkenalan kepada Kepala Divisi Dana dan
Jasa
Perkenalan kepada Wakil Kepala Divisi Dana
dan Jasa
Perkenalan kepada karyawan Divisi Dana dan
Jasa
2 Selasa, 17 Januari 2017 Praktikan diberitahu tentang produk-produk
perusahaan
3 Rabu, 18 Januari 2017 Praktikan diajarkan mengakses aplikasi khsus
karyawan BRI Agro
4 Kamis, 19 Januari 2017 Praktikan diberikan penjelasan tentang
rate/suku bunga
5 Jumat, 20 Januari 2017 Praktikan merekap data nasabah
6 Senin, 23 Januari 2017 Praktikan belajar menprint memo rate dari
kantor cabang
7 Selasa, 24 Januari 2017 Praktikan belajar bagaimana meminta
persetujuan memo rate kepada kepala divisi
8 Rabu, 25 Januari 2017 Praktikan menscan memo rate yang sudah
disetujui kepala divisi
9 Kamis, 26 Januari 2017 Praktikan membalas email dari Founding
Officer kantor cabang
10 Jumat, 27 Januari 2017 Praktikan membuat memo rate
11 Senin, 30 Januari 2017 Praktikan diajarkan cara menerima telpon
yang baik
49
12 Selasa, 31 Januari 2017 Praktikan diajarkan sikap yang baik dalam
menghadapi nasabah
13 Rabu, 01 Februari 2017 Menggabungkan seluruh data Founding
Officer tiap kantor cabang
14 Kamis, 02 Februari 2017 Menginput data nasabah yang tidak lengkap
kedalam form Apl-01
15 Jumat, 03 Februari 2017 Membalas email dari Founding Officer kantor
cabang
16 Senin, 06 Februari 2017 Meminta persetujuan rate yang di ajukan
Founding Officer kantor cabang
17 Selasa, 07 Februari 2017 Membuat memo rate
18 Rabu, 08 Februari 2017 Memprint memo rate dari kantor cabang
19 Kamis, 09 Februari 2017 Membuat memo rate
20 Jumat, 10 Februari 2017 Menginput data nasabah yag tida lengkap ke
dalam form Apl-01
21 Senin, 13 Februari 2017 Membalas email dari Founding Officer kantor
cabang
22 Selasa, 14 Februari 2017 Meminta persetujuan rate yang di ajukan
Founding Officer kantor cabang
23 Kamis, 16 Februari 2017 Menginput data nasabah yag tida lengkap ke
dalam form Apl-01
24 Jumat, 17 Februari 2017 Membalas email dari Founding Officer kantor
cabang
50
Lampiran 8. Form Apl-01
51
Lampiran 9. Memo Rate
52
Lampiran 10.Data seluruh Founding Officer PT. BRI Agro