Embed Size (px)
Citation preview
LAPORAN TAHUNANLAYANAN INFORMASI PUBLIKTAHUN 2018
PPID PEMBANTUDINAS ESDMPROV. JATENG
1 Laporan Pelaksanaan Pelayanan Informasi Tahun 2018
I. PENDAHULUAN
Keterbukaan Informasi Publik merupakan jaminan hukum bagi setiap orang
untuk memperoleh informasi sebagai salah satu hak asasi manusia, sebagaimana
diatur dalam UUD 1945 Pasal 28 F, yang menyebutkan, bahwa setiap orang berhak
untuk berkomunikasi dan memperoleh Informasi untuk mengembangkan pribadi
dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk mencari, memperoleh, memiliki, dan
menyimpan Informasi dengan menggunakan segala jenis saluran yang tersedia.
Keberadaan UUU No. 14 Tahun 2008 sangat penting sebagai landasan
hukum yang berkaitan dengan (1) hak setiap orang untuk memperoleh informasi
publik; (2) kewajiban badan publik dalam menyediakan dan melayani permohonan
informasi publik secara cepat, tepat waktu, biaya ringan/proporsional, dan cara
sederhana.
Pelaksanaan UU No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik
di lingkungan Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral Provinsi Jawa Tengah dengan
mendasarkan pada :
1. UU No. 14/2008 ttg Keterbukaan Informasi Publik;
2. PP No. 61/2010 ttg Pelaksanaan UU No. 14/2008 ttg Keterbukaan Informasi
Publik;
3. Perki No. 1/2010 ttg Standar Layanan Informasi Publik;
4. Perki No. 1/2013 ttg Prosedur Penyelesian Informasi Publik;
5. Perki No. 1/2017 ttg Pengklasifikasian Informasi Publik;
6. Permendagri No. 3/2017 ttg Pedoman Pengelolaan Pelayanan Informasi Dan
Dokumentasi Kementerian Dalam Negeri Dan Pemerintahan Daerah;
7. Pergub Jateng No. 47/2012 ttg Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Daerah
Provinsi Jawa Tengah Nomor 6 Tahun 2012 tentang Pelayanan Informasi Publik
Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Provinsi Jawa Tengah;
8. SK Gub Jateng No. 550/32 Th 2017 ttg Pembentukan PPID Utama dan PPID
Pembantu pada Badan Publik Pemerintah Provinsi Jawa Tengah;
9. SK Kadinas ESDM No. 487.22/109/PPID/ I TAHUN 2018 ttg Pembentukan
Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi Pembantu Pada Badan Publik
Dinas Energi Dan Sumber Daya Mineral Provinsi Jawa Tengah;
2 Laporan Pelaksanaan Pelayanan Informasi Tahun 2018
10. SK PPID Pembantu Dinas ESDM No. 550/37/II Tahun 2016 ttg SOP Pelayanan
Informasi Publik pada Dinas Energi Dan Sumber Daya Mineral Provinsi Jawa
Tengah.
Dengan membuka akses publik terhadap informasi diharapkan badan publik
termotivasi untuk bertanggung jawab dan berorientasi pada pelayanan rakyat yang
sebaik-baiknya. Dengan demikian, hal itu dapat mempercepat perwujudan
pemerintahan yang terbuka yang merupakan upaya strategis mencegah praktik
korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN), dan terciptanya kepemerintahan yang baik
(good governance).
II. PELAKSANAAN PELAYANAN INFORMASI
1. Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik
Fasilitas yang tersedia dalam rangka memberikan layanan informasi publik
terdiri atas :
a. Desk Informasi Publik
Dalam rangka memberikan pelayanan informasi kepada pemohon
informasi yang datang langsung, Pejabat Pengelola Informasi dan
Dokumentasi menyediakan desk informasi publik yang dilengkapi dengan:
2 meja front desk dan kursi petugas serta kursi tamu,
1 unit PC yang terhubung dengan internet;
1 unit Tablet (anjungan informasi mandiri)
2 unit AC;
1 unit Plasma
Formulir untuk transaksi pada layanan informasi terdiri dari formulir
permintaan informasi publik, tanda bukti penerimaan permintaan
informasi publik, tanda bukti penyerahan informasi publik serta formulir
pengajuan keberatan.
3 Laporan Pelaksanaan Pelayanan Informasi Tahun 2018
b. Ruang Publik Akses Internet.
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu Dinas Energi
Dan Sumber Daya Mineral Provinsi Jawa Tengah menyediakan ruang
akses internet publik secara gratis dengan 1 PC dan 1 Tablet yang
terkoneksi dengan internet. Fasilitas ini digunakan untuk memberikan
keleluasaaan bagi pemohon informasi ketika mencari informasi yang tidak
dapat terpenuhi mengingat informasi yang dicari bukan kewenangan dari
Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah.
c. Penyediaan Informasi Publik Yang Wajib diumumkan
Penyediaan Informasi Publik yang wajib disediakan dan diumumkan yang
sudah ter-update tahun 2018 telah disediakan melalui media
online/website http://esdm.jatengprov.go.id/ maupun
https://ppid.esdm.jatengprov.go.id/ dengan konten sebagaimana yang
diamanatkan dalam peraturan Komisi Informasi Pusat No.1 Tahun 2010.
4 Laporan Pelaksanaan Pelayanan Informasi Tahun 2018
Penyediaan informasi tersebut telah dituangkan kedalam keputusan
Kepala Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah Nomor 487.22/190/APBD/II
Tahun 2018 tentang Persetujuan Penetapan Daftar Informasi Publik Pada
Dinas Energi Dan Sumber Daya Mineral Provinsi Jawa Tengah Tahun
2018.
Selain dapat diakses melalui website pemohon juga dapat mengajukan
permintaan informasi melalui :
: https://ppid.esdm.jatengprov.go.id/formulir-permohonan-
informasi-publik.html
024-7608379
d. Sumber Daya Manusia
Pelayanan informasi publik di PPID Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah
melibatkan seluruh sumber daya manusia yang ada di Pusat Informasi
Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah yang terdiri 2 orang bertugas di front
desk dan 3 orang bertugas di back office. Setiap hari bertugas secara
sinergi untuk memberikan layanan informasi kepada pemohon informasi,
serta didukung oleh simpul layanan informasi baik yang ada di kantor pusat
maupun kantor Balai ESDM.
e. Anggaran Pelayanan Informasi
Angaran operasional pelayanan informasi pada Pejabat Pengelola
Informasi dan Dokumentasi belum dianggarkan secara khusus, namun
untuk keperluan rapat-rapat kegiatan PPID Pembantu telah disediakan
anggaran melalui APBD Tahun 2018 untuk pembelian snack/makan dan
honorarium narasumber pada sub kegiatan Rapat PPID Pembantu
maupun Honorarium Narasumber Sub Kegiatan PPID Pembantu.
III. OPERASIONAL PELAYANAN INFORMASI
1. Pelayanan Informasi Publik
Waktu efektif setiap hari kerja 5 Jam dan seminggu 25 Jam. Diluar jam kerja
layanan informasi permohonan informasi dapat diajukan melalui email, online
atau fax.
:
Online
:
Fax.
5 Laporan Pelaksanaan Pelayanan Informasi Tahun 2018
2. Jenis Informasi Publik
Dalam pelaksanaannya, PPID Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah telah
menyediakan jenis-jenis Informasi publik yang disajikan kepada masyarakat
yang dapat dilihat melalui akses portal PPID Prov. Jateng dengan alamat
https://ppid.esdm.jatengprov.go.id/ maupun di website :
http://esdm.jatengprov.go.id/ antara lain :
a. Informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala
b. Informasi yang wajib diumumkan secara serta merta
c. Informasi yang wajib tersedia setiap saat
3. Jumlah Permohonan Informasi Publik Yang Diterima
Pemohon yang mengajukan permintaan informasi ke PPID Pembantu Dinas
ESDM Provinsi Jawa Tengah baik melalui email, online ataupun datang
langsung ke kantor pada Tahun 2018 sebanyak 10 (sepuluh) pemohon
dengan perincian sebagaimana diuraikan pada Lampiran halaman terakhir
Register Permohonan Informasi Publik yang mengacu pada Peraturan Komisi
Informasi Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi Publik
Lampiran IV.
4. Waktu yang Diperlukan Dalam Memenuhi Setiap Permohonan Informasi
Publik
Proses penyelesaian untuk memenuhi permintaan pemohon informasi
publik dilakukan setelah pemohon informasi publik memenuhi persyaratan
yang telah ditentukan dengan waktu penyelesaian dilaksanakan paling
6 Laporan Pelaksanaan Pelayanan Informasi Tahun 2018
lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak diterimanya permintaan, Pejabat
Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pembantu akan
menyampaikan pemberitahuan yang berisikan informasi yang diminta
berada dibawah penguasaannya atau tidak dan apabila membutuhkan
waktu lebih, PPID Pembantu dapat memperpanjang waktu paling lambat 7
(tujuh) hari kerja.
Penyampaian/pendistribusian/penyerahan informasi publik kepada
pemohon informasi publik dilakukan secara langsung, melalui email, fax
ataupun jasa pos.
5. Jumlah Permohonan Informasi Publik Yang Dikabulkan Baik Sebagian
Atau Seluruhnya
Jumlah permintaan informasi yang dikabulkan sebanyak 7 (tujuh) permintaan
dari 10 (sepuluh) yang diminta oleh pemohon informasi.
6. Jumlah Permohonan Informasi Publik Yang Ditolak
Permohonan yang ditolak sebanyak 3 (tiga) orang dengan alasan data yang
diminta tidak dalam penguasaan Dinas ESDM Prov. Jateng.
Grafik Transaksi Permohonan Informasi Tahun 2018
7 Laporan Pelaksanaan Pelayanan Informasi Tahun 2018
IV. PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK
1. Jumlah keberatan yang disampaikan ke Atasan PPID Pembantu Dinas
Energi dan Sumber Daya Mineral Provinsi Jawa Tengah = NIHIL.
2. Sepanjang tahun 2018 Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)
Pembantu Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah tidak terjadi sengketa
informasi yang mengakibatkan di sidangkan di Komisi Informasi Provinsi
Jawa Tengah.
V. KENDALA PELAKSANAAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
Dinamika permintaan pemohon informasi yang bervariasi baik yang dilakukan
oleh individu dalam hal ini para mahasiswa yang melakukan riset terkait dengan
tugas dan fungsi Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah, maupun permintaan
informasi yang dilakukan oleh organisasi seperti Lembaga Swadaya
Masyarakat lebih banyak melalui akses online maupun email melalui transaksi
surat menyurat.
Hal ini lebih praktis, mengingat segala informasi yang terkait dengan ESDM
sudah tersedia dalam konten http://esdm.jatengprov.go.id/ maupun
https://ppid.esdm.jatengprov.go.id/, sehingga para pengguna informasi lebih
mudah mencari informasi sesuai yang dibutuhkan dengan mengedepankan
prinsip mudah, murah, cepat dan efisien.
Kendala yang masih dirasakan dalam memberikan layanan informasi kepada
masyarakat adalah Sumber Daya Manusia (SDM) yang ditunjuk sebagai
petugas PPID Pembantu belum sepenuhnya memahami implementasi
Keterbukaan Informasi khususnya tentang pengetahuan informasi, teknologi
serta komunikasi sangat diperlukan oleh personel yang menangani pengelolaan
informasi dalam rangka menunjang penerapan keterbukaan informasi.
Kondisi yang ada baru ada 3 personel yang sudah mengikuti jenjang
kompetensi untuk peningkatan pengetahuan mengenai pelaksanaan PPID
yang diselenggarakan oleh Kementerian Kominfo RI pada Tahun 2017.
8 Laporan Pelaksanaan Pelayanan Informasi Tahun 2018
VI. RENCANA AKSI TAHUN 2019
PPID Pembantu Dinas ESDM Prov. Jateng melalui dukungan APBD Tahun
2019 sebesar Rp. 300.000.000,- akan tetap BERKOMITMEN mewujudkan
Badan Publik yang lebih terbuka mendorong sisi pemanfaatan dari keterbukaan
informasi untuk meningkatkan partisipasi publik di dalam sistem
penyelenggaraan pemerintahan yang responsif, transparan, akuntabel dan
inovatif melalui kegiatan sbb :
1. Meng-update konten website utama dan PPID
2. Menyusun DIP Tahun 2019 dan Uji Konsekuensi
3. Membuka akses informasi publik seluas-luas melalui media sosial media
4. Mengirim personil untuk mengikuti Bintek PPID untuk peningkatan
kompetensi pelayanan informasi
5. Pembuatan aplikasi layanan informasi publik berbasis mobile
6. Melibatkan partisipasi publik dalam perencanaan program kegiatan melalui
rapat koordinasi dan sinkronisasi, monitoring pelaksanaan kegiatan.
7. Melaksanakan survey kepuasan masyarakat sebagai bahan evaluasi
indeks kepuasan masyarakat.
8. Meningkatkan koordinasi dengan Bidang maupun Cabang Dinas ESDM
untuk dapat mempercepat dalam pelayanan kepada masyarakat sesuai
dengan ketentuan yang ada dalam UU No.14 Tahun 2008.
Demikian laporan tahunan ini kami sampaikan sebagai bahan koreksi dan
evaluasi terhadap kinerja Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu
Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah.
Semarang, 16 Januari 2019
KEPALA DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
PROVINSI JAWA TENGAH
Ir. TEGUH DWI PARYONO, MT Pembina Utama Madya
NIP. 1922212 199003 1 005
Dinas ESDM Prov. Jateng TETAP BERKOMITMEN sbgBadan Publik yg INFORMATIF, TRANSPARAN, PARTISIPATIFDAN INOVATIF.
PENUTUP
