Laporan Uji Kompetensi Pemasaran

LAPORAN PELAKSANAANPRAKTIK KERJA INDUSTRIPT.LION SUPERINDO SUKABUMI

Nama: Ravy RamdaniNIS: 1120.5333Kelas: XII Pemasaran 3Prog.Keahlian: Pemasaran

PEMERINTAH KOTA SUKABUMIDINAS PENDIDIKANSEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 2Jalan Pelabuhan II Cipoho Sukabumi Telp./fax(0266)221589LEMBAR PENGESAHAN

Sukabumi, 31 Desember 2014

Pembimbing Tempat PSGPembimbing Sekolah

Windhi HapsoroIda Julianti SP.d________NIK.2006120229NIP.197707072002122009

Mengetahui,

Kepala SekolahKetua Program SMK Negeri 2 SukabumiKeahlian Pemasaran

Drs.Didies Darmawan, M.MDrs.H.Sutrisno, M.M___NIP.19630626 199203 1 005NIP.196002271996011001

LEMBAR PENGUJIANUJIAN SIDANG PRAKTIK KERJA INDUSTRIDIPERSIAPKAN DAN DISUSUN OLEH

NAMA: RAVY RAMDANINIS: 1120.5333 KELAS: XII PEMASARAN 3

TELAH DIPERTAHANKAN DI DEPAN DEWAN PENGUJIHARI: KamisTANGGAL: 12 Pebruari 2015

PENGUJI

NIP.

KATA PENGANTARPuji syukur kehadirat Allah SWT atas petunjuk, rahmat, dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan Laporan Kegiatan Sistem Ganda(PSG) tanpa ada halangan apapun. Laporan ini disusun berdasarkan pengalaman dan ilmu yang penulis peroleh selama melaksanakan Pendidikan Sistem Ganda (PSG).Laporan Pendidikan Sistem Ganda (PSG) yang telah saya susun ini dibuat dalam rangka memenuhi tugas dari sekolah yang mana sebagai syarat untuk melakukan Ujian Nasional (UN) dan sebagai pertanggung jawaban atas kegiatan Pendidikaan Sistem Ganda (PSG) di dunia usaha dan/atau dunia industri.Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang terkait dalam kegiatan Pendidikan Sistem Ganda (PSG), terutama kepada Kepada Sekolah SMK Negeri 2 Sukabumi,pembimbing,dan pihak pihak dari PT.Lion Superindo Sukabumi yang telah membina kami selama kegiatan Pendidikan Sistem Ganda (PSG) berlangsung.Penulis menyadari bahwa Laporan ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun dan membantu sangat penulis harapkan agar Laporan ini dapat lebih sempurna.Akhir kata, penulis berharap semoga Laporan ini dapat bermanfaat khususnya bagi penulis sendiri dan pada umumnya bagi para pembaca.

Penyusun,

Ravy RamdaniNIS. 1120.533

DAFTAR ISILembar PengesahaniiLembar PengujianiiiKata PengantarivDaftar IsivBAB I PENDAHULUANLatar Belakang1Visi dan Misi Sekolah2Maksud dan Tujuan4Dasar Hukum5Profil PT.Lion Superindo6BAB II PELAKSANAAN PRAKERINDeskripsi Pelaksanaan Prakerin11Tugas Pokok Prakerin12Daftar Hadir14Agenda Harian17BAB III PENUTUPKesimpulan27Saran Saran28LAMPIRAN

iiBAB IPENDAHULUAN1.1 Latar BelakangPendidikan sebagai wahana utama pembangunan sumber daya manusia, perlu berperan dalam mengembangkan peserta didik menjadi sumber daya manusia yang produktif dan memiliki kemampuan profesional dalam melaksanakan pembangunan dan menghadapi tantangan masa depan.Dalam rangka mengantisipasi persaingan yang sangat kompetitif di era ini, maka SMK Negeri 2 Kota Sukabumi sebagai salah satu institusi yang mempunyai tanggung jawab terhadap penyiapan dan pengembangan sumber daya manusia dituntut untuk mampu menghasilkan lulusan yang mempunyai kompetensi terhadap bidang keahlian yang akan dimanfaatkan nantinya setelah lulusan memasuki dunia kerja/industri.Kegiatan yang dilakukan oleh SMK Negeri 2 Kota Sukabumi untuk mengantisipasi persaingan tersebut adalah dengan melaksanakan proses pengajaran yang kondusif yaitu dengan memberikan materi pelajaran pokok yang sudah digariskan dalam kurikulum dan ditambah dengan materi pelajaran yang lain yang mungkin akan digunakan nantinya oleh siswa/i setelah lulus dari sekolah ini.

Untuk lebih menyelaraskan dan memantapkan kemampuan akademik siswa yang didapat di sekolah dengan kebutuhan di dunia usaha/industri dalam rangka menghasilkan lulusan yang berkualitas dan bisa berkompetisi di dunia kerja, maka untuk mencapai tujuan tersebut selurus siswa SMK Negeri 2 Kota Sukabumi diwajibkan mengikuti kegiatan Pendidikan Sistem Ganda (PSG) yang disebut Praktik Kerja Industri (Prakerin) di Instansi/Dunia Usaha/Dunia Industri.Kegiatan praktik kerja industri (Prakerin) dimaksudkan selain memberi bekal untuk siswa/i nantinya setelah menyelesaikan pendidikan juga berfungsi sebagai salah satu alat evaluasi terhadap kurikulum pendidikan yang diberikan disekolah, apakah materi pelajaran masih sesuai atau tidak dengan kebutuhan yang ada di dunia kerja baik di instansi maupun di industri.1.2 Visi Misi SekolahVisiTerwujudnya Tamatan yang Beriman dan Bertakwan, Berstandar Nasional/Internasional Berbudaya lingkungan dan Terunggul di Jawa Barat Melalui Pelayanan yang Profesional dan Berkualitas.Indikator:1. Terwujudnya keunggulan dalam mengembangkan kurikulum sekolah bertaraf Nasional dan Internasional.2. Terwujudnya keunggulan dalam proses belajar mengajar yang efektif berdasarkan kurikulum Nasional dan Internasional.3. Terwujudnya keunggulan pengembangan potensi kecerdasan berlandaskan IPTEK dan IMTAK.4. Terwujudnya keunggulan prestasi siswa secara kompetitif dari output proses baik tingkat Nasional maupun Internasional.5. Terwujudnya kompetensi pendidik dan tenaga kependidikan yang unggul secara Nasional maupun Internasional.6. Terwujudnya manajemen sekolah yang tangguh dan bertaraf Internasional.7. Terwujudnya budaya berbudi pekerti luhur berkepribadian Nasional.8. Terwujudnya pengembangan saran dan prasaran pendidikan bertaraf Nasional dan Internasional.9. Terwujudnya daya dukung manajemen pendanaan penyelenggaraan pendidikan bertaraf Nasional dan Internasional.MisiUntuk mencapai visi tersebut maka SMK Negeri 2 Kota Sukabumi menjalankan misi sebagai berikut:1. Mengembangkan suasana belajar berdasarkan pada Norma, Nilai Agama dan menjunjung Nilai Luhur Budaya Jawa Barat serta berwawasan Kebangsaan.2. Mengembangkan kualitas Sumber Daya Manusia yang kompetitif dan suasana sekolah yang kondusif yang berpijak pada inisiatif dan Aspirasi Warga Sekolah dalam upaya mewujudkan Manusia yang Cerdas, Terampil, Trengginas, Sehat Jasmani Rohani, Kreatif, Inovatif, Produktif, Disiplin serta memiliki Tanggung Jawab terhadap Pelestarian Lingkungan.3. Optimalisasi, Efisiensi dan Efektifitas Sarana dan Prasarana yang ada serta berupaya untuk melengkapi, dalam rangka mengikuti Perkembangan Sekolah sebagai Lemdiklat Nasional/Internasional serta memberikan Pelayanan Prima kepada Masyarakat.4. Meningkatkan dan memperluas jalinan kerjasama dengan Stakeholder, Institusi terkati dan Dunia Usaha / Dunia Industri yang relevan berstandar Nasional / Internasional.1.3 Maksud dan TujuanMaksud dari Pendidikan Sistem Ganda (PSG) adalah suatu bentuk penyelenggaraan pendidikan keahlian kejuruan yang memadukan secara sistematis dan sinkron program pendidikan di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dengan program penguasaan keahlian yang diperoleh melalui bekerja langsung pada pekerjaan sesungguhnya di institusi pasangan, terarah untuk mencapai suatu tingkat keahlian profesional tertentu.Pendidikan Sistem Ganda (PS) tersebut diselenggarakan oleh Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dengan institusi pasangan yang terdiri dari Dunia Usaha / Dunia Industri, Lembaga Swasta atau Instansi Pemerintah atau Masyarakat yang memproduksi barang dan/atau jasa dan memiliki sumber daya untuk bersama-sama Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) menelenggarakan Pendidikan Sistem Ganda (PSG).Tujuan dari Pendidikan Sistem Ganda (PSG) adalah untuk :1. Meningkatkan mutu dan relevansi pendidikan kejuruan melalui peran serta institusi pasangan;2. Menghasilkan tamatan yang memiliki Pengetahuan, Keterampilan, dan Etos Kerja yang sesuai dengan tuntutan lapangan kerja;3. Memperkokoh Link and Match antara sekolah menengah kejuruan (SMK) dan dunia kerja (institusi pasangan);4. Meningkatkan efisiensi proses pendidikan dan pelatihan tenaga kerja yang berkualitas;5. Memberi pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja sebagai bagian dari proses pendidikan.1.4 Dasar HukumPelaksanaan Pendidikan Sistem Ganda (PSG) sesuai dengan :1. Undang-Undang Nomor 20 tahun 2003, tentang Sistem Pendidikan Nasional2. Peraturan Pemerintah Nomor 29 tahun 1990, tentang Pendidikan Menengah3. Peraturan Pemerintah Nomor 39 tentang peran serta masyarakat dalam Pendidikan Nasional4. Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 0490/U/1992 tahun 1992 tentang Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)5. Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 080/U/1993 tahun 1993 tentang Kurikulum Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)6. Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 323/U/1997 tahun 1997 tentang Penyelenggaraan Pendidikan Sistem Ganda (PSG) pada Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)1.5 Profil InstansiSuper IndoadalahsupermarketdiIndonesia. Bisnis ini sudah berkembang sejak tahun1997. Hingga saat ini, Super Indo sudah memiliki 118 gerai yang sebagian besar tersebar di kota-kota besar terutama diJakarta,Bandung, Yogyakarta, Semarang danSurabaya. Setiap gerai umumnya menjual berbagai produkmakanan,minumandan barang kebutuhan hidup lainnya.1.5.1 SejarahSuper Indo berkembang di Indonesia sejak tahun 1997. Menurut data dari situs web resmi Super Indo hingga akhir tahun 2013, Super Indo telah memiliki 118 gerai yang sebagian besar berada di PulauJawadengan jumlah 5.400 karyawan terlatih. Setiap gerai umumnya menyediakan beragam produk kebutuhan sehari-hari.Super Indo merupakan jaringanritelinternasionalDelhaize Group, sebuah perusahaan ritel produk pangan berpusat diBrussel,Belgiayang beroperasi di tiga benua dan sebelas negara (Belgia, Amerika Serikat, Romania, Yunani, Luksemburg, Indonesia, Serbia, Bulgaria, Bosnia dan Herzegovina, Montenegro, serta Albania). Delhaize Group membeli 51% saham Super Indo pada tahun 1997.Delhaize Group tercatat di bursa sahamEuronext(Euronext:DELB) danBursa efek New York(NYSE:DEG). Delhaize Group memiliki lebih dari 3.451 gerai pada akhir 2012.Super Indo memilikiprivate brand"365". "365" diluncurkan pada tahun 2006 dan telah memiliki lebih dari 140 jenis produk.Super Indo memiliki motto Lebih segar, lebih hemat, lebih dekat.1.5.2 VisiBernutrisi, Sehat, Aman dan Terjangkau.

BernutrisiSemua pelanggan kami harus dapat memilih dari berbagai macam makanan segar dan lezat.Bersama, kami mempersembahkan yang terbaik dari Delhaize Group untuk kehidupan.

SehatOrang akan merasa sehat ketika mereka telah menemukan keseimbangan yang tepat.

AmanKami bertanggung jawab atas keamanan dari produk, rekan kerja, dan pelanggan.

TerjangkauKita bertekad menawarkan pelanggan kita pilihan, apapun standar hidup mereka.

BerkelanjutanKami menjadikan keberlanjutan sebagai inti dari aktivitas yang dapat menjaga bisnis kami sehingga memberikan manfaat untuk generasi mendatang dari karyawan,pelanggan dan komunitas.Bersama, kita bercita-cita membuat kehidupan lebih baik bagi pelanggan kita, karyawan kita, dan masyarakat dengan cara yang berkelanjutan.Bersama, kita menyediakan beragam produk dan layanannya yang bernutrisi, sehat dan aman, setiap hari, dengan harga terjangkau bagi semua pelanggan.Kita terhubung dengan seluruh rekan kerja di dalam grup. Kita belajar, kita mengembangkan talenta dan kita berinovasi. Kita mendukung, kita menghargai, dan kita menginspirasi satu sama lain.Bersama, kami mempersembahkan yang terbaik dari Delhaize Group untuk kehidupan.

1.5.3 Kebulatan TekadKami berkomitmen untuk berhasil, tak peduli halangan apapun yang menghadang jalan.Nilai-Nilai

Kami saling percaya, jujur kepada diri kita sendiri dan orang lain, adil dan memegang teguh prinsipterhadap rekan kerja, mitra bisnis, pelanggan, masyarakat, dan lingkungan/bumi.Integritas

Keberanian

Kami berani untuk melakukan terobosan penting. Dengan Keberanian kami selalu bangkit dari waktu-waktu yang sulit dan bangkit dari kega-

galan. Kami telah menunjukan keberanian sepanjang sejarah kami. Keberanian bersemayam dalam hati kami dan menjadi bahan bakar untuk kami menghadapi tantangan, bertahan, dan berhasil.

Kerendahan Hati

Kami berupaya mengenali dengan jelas siapa kami & apa yang dapat kami lakukan,membuatkami dapat bertahan dengan segala yang dialami dan membantu diri kami sendiri kapanpun

dibutuhkan. Dengan kerendah hati kami selalu terinspirasi untuk mengajar dan belajar dari orang lain. Dengan kerendah hati kami selalu melihat cara untuk melayani orang lain.

Rasa Humorlain.

Humor selalu dapat membantu kami menempatkan sesuatu dalam perspektif yang benar dan memberi ruang antara kegagalan dan keberhasilan.

Humor menjaga kami dari situasi yang terlalu serius. Humor menjadikan kami dapat bekerja lebih menyenangkan dan di saat bersamaan kami terus memacu kreativitas dan inovasi lain.

1

2. Struktur Organisasi

10

BAB IIPELAKSANAAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI2.1 Deskripsi Pelaksanaan Prakek Kerja Industri (PRAKERIN)2.1.1Waktu dan Tempat Pelaksanaan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN)Kegiatan pelaksanaan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN) dilaksanakan pada tanggal 01 Oktober s.d 30 Desember 2014, yang dibagi dalam 2(dua) shift yaitu :Shift I: 08.00 s.d 16.00 WIBShift II: 11.00 s.d 19.00 WIBUntuk libur 1(satu) kali dalam seminggu dan ditetapkan oleh Ketua Bagian (Officer).Tempat pelaksanaan Praktik Kerja Indusstri (PRAKERIN) dilaksanakan di PT.Lion Superindo yang beralamat di Jl. Ahmad Yani 125-127 Sukabumi (0266) 232581.Selama 3(tiga) bulan melaksanakan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN), penlis hanya ditempatkan dibagian Dry Food.

2.1.2Tugas Pokok Pelaksanaan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN)Tugas tugas pokok yang dikerjakan selama melaksanakan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN) di bagian Dry Food adalah sebagai berikut : Costumer Service Persiapan buka toko Mengambil stock display Men-display barang Membersihkan Selving Mengecek expire date Mengganti Planogram Facing display barangAdapun tugas pokok di Divisi lain diantaranya sebagai berikut :1. Bagian Kassa Costumer Service Mengoperasikan Cash Register Mengoperasikan mesin EDC (Electronic Data Capture)2. Bagian Produce Menata buah / sayur Menimbang buah / sayut3. Bagian Butcher Memotong dan membersihkan ikan / daging Memilah daging / ikan yang layak dijual2.1.3 Fasilitas DisplayNOFasilitas DisplayKepanjanganPeruntukan

1EGEnd GondolaBarang sewa / over display

2WBWing BasketBarang sewa / over display

3CSClip StripBarang yang digantung

4PBPad BoardExtra display

5RBRoling BasketBarang sewa / extra display

6DUDancing UpBarang sewa / extra display

7FDFloor DisplayBarang sewa / extra display

8SRStanding RackBarang sewa

9PTPack TainerDisplay beras

10WGWall GondolaBarang sewa / extra display

11IGIsland GondolaRegular display

11

DAFTAR HADIRPRAKTIK KERJA INDUSTRI

Tempat Praktik: PT.Lion Superindo SukabumiWaktu Pelaksanaan: 01 Oktober 31 Oktober 2014

Sukabumi,2015

Mengetahui,Pimpinan / Pembimbing InstansiPembimbing SekolahSiswa

Windhi HasporoIda Julianti SP.d________Ravy RamdaniNIK.NIP.197707072002122009NIS.1120.5333DAFTAR HADIRPRAKTIK KERJA INDUSTRI

Tempat Praktik: PT.Lion Superindo SukabumiWaktu Pelaksanaan: 01 November 30 November 2014

Sukabumi,2015


Windhi HasporoIda Julianti SP.d________Ravy RamdaniNIK.NIP.197707072002122009NIS.1120.5333DAFTAR HADIRPRAKTIK KERJA INDUSTRI

Tempat Praktik: PT.Lion Superindo SukabumiWaktu Pelaksanaan: 01 Desember 30 Desember 2014

Sukabumi,2015


Windhi HasporoIda Julianti SP.d________Ravy RamdaniNIK.NIP.197707072002122009NIS.1120.5333

14

16PEMERINTAHAN KOTA SUKABUMIDINAS PENDIDIKANSEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 2JalanPelabuan II Cipoho - SukabumiTelp./Fax (0266)221589 AGENDA HARIANPRAKTEK KERJA INDUSTRI

Nama Siswa: Ravy RamdaniNIS: 1120.5333Kompetensi Keahlian: PemasaranTempat Praktek: PT. Lion Superindo Sukabumi

NoHariTanggalUraian Singkat PekerjaanPembimbing

NamaParaf

1Rabu01 Okt 2014Pengarahan & PengenalanYasin

Memajang produk food

Memajang recehan

Costumer Service

Membersihkan area food

Facing pajangan

2Kamis02 Okt 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

3Jumat03 Okt 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

4Sabtu04 Okt 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

5Minggu05 Okt 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

6Selasa07 Okt 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

7Rabu08 Okt 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

9Senin13 Okt 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

19

26


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

Pembimbing

Windhi Hasporo

PEMERINTAHAN KOTA SUKABUMIDINAS PENDIDIKANSEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 2JalanPelabuan II Cipoho - SukabumiTelp./Fax (0266)221589 AGENDA HARIANPRAKTEK KERJA INDUSTRI



NamaParaf

1Sabtu01 Nov 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

2Minggu02 Nov 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

3Selasa04 Nov 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

4Rabu05 Nov 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

5Jumat07 Nov 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

9Kamis13 Nov 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

14Rabu19 Nov 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

21Jumat28Nov 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

Pembimbing

Windhi HasporoPEMERINTAHAN KOTA SUKABUMIDINAS PENDIDIKANSEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 2JalanPelabuan II Cipoho - SukabumiTelp./Fax (0266)221589 AGENDA HARIANPRAKTEK KERJA INDUSTRI



NamaParaf

1Selasa02 Des 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

2Rabu03 Des 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

3Kamis04 Des 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

4Jumat05 Des 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

5Sabtu07 Des 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

6Minggu08 Des 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan


Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

20Senin29 Des 2014Memajang produk foodYasin

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

21Selasa30 Des 2014Mengganti planogramYasin

Memajang produk food

Memajang recehan

Costumer Service


Facing pajangan

Pembimbing

Windhi Hasporo

BAB IIIPENUTUPSetelah melaksanakan PSG selama kurang lebih 3 Bulan di PT.Superindo Sukabumi, saya dapat mengambil beberapa kesimpulan dan saran sebagai bahan pertimbangan untuk meningkatkan kualitas dan produktifitas kerja diantaranya sebagai berikut:3.1 Kesimpulan Pramuniaga adalah orang yang di tempatkan di area atau di Divisi yang telah di tentukan dengan melakukan pengawasan dalam pekerjaan, dengan tugas utama memberikan service yang sebaik mungkin kepada pelanggan dan memberikan kebutuhan yang di butuhkan oleh pelanggan.Serta dapat mengidentifikasi karakter pelanggan. Tugas pokok yang dilakukan : Costumer Service Mengambil stock display Men-display barang Membersihkan Selving Mengecek expire date Facing display barang

3.2 Saran1. Bagi pihak Sekolaha. Meningkatkan pengawasan kepada peserta didik yang melaksanakan PSG (Pendidikan Sistem Ganda)b. Sekolah perlu meningkatkan pada masalah budaya kerja yang berlaku pada Instansi / Dunia Industri. Dengan demikian apabila siswa melakukan Prakerin pada instansi dimaksud, para siswa akan dapat menyesuaikan diri dengan mudah.c. Meningkatkan kualitas belajar mengajar terhadap seluruh peserta didik SMKN 2 Kota Sukabumi.2. Bagi pihak Perusahaana. Tingkatkan pelayanan terhadap konsumen (customer Service) sebaik mungkin dan semaksimal mungkin sesuai SOP.b. Tingkatkan keamanan dan pengawasan di dalam toko.c. Meningkatkan kualitas SDM, kinerja secara efisien dan efektif.

Demikian Laporan PSG ini saya buat, semoga bermanfaat bagi pembaca, khususnya siswa-siswi SMK Negeri 2 Kota Sukabumi.

Lampiran

Documents

Laporan Uji Kompetensi Pemasaran