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LAS 6C’S DEL PERMISSION MARKETING

Las 6 c's del Permission Marketing

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Las esenciales 6c's para una estrategia de email marketing

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LAS 6C’S DELPERMISSION MARKETING

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1. CONSENTIMIENTO CONSCIENTE

El consentimiento consciente garantiza que el proceso de suscripción u opt-in es claro y que los usuarios tendrán que actuar de forma voluntaria

para recibir los emails.

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2. CRITERIO

el usuario tiene que tener la posibilidad de elegir según su criterio personal entre otras opciones, relativas al contenido, frecuencia de

envíos, formato del mensaje, posibilidad de suspensión y otros aspectos.

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3. CLARIDAD

El usuario debe tener claro qué beneficio le reporta o para qué quiere la empresa ese dato.

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4. CONFIANZA

Para aumentar ese grado de confianza, hay que informar al usuario sobre cómo se utilizarán sus datos y si se compartirán o no, además de

comunicar cómo se protege la información cuando se trate de datos altamente confidenciales.

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5. CONTROL

Hay que permitirles que modifiquen sus preferencias respecto a los contenidos,

canales, datos personales facilitados, cesión de datos a terceros, uso de esos

datos, abandono de procesos comunicativos o finalización de la

suscripción.

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6. CONFIRMACIÓN

Verificar que el email es correcto; modificar el nombre de usuario o contraseña; facilitar el

contacto con el proveedor del servicio o con quien lo

gestiona, para contar siempre con una referencia

para los problemas que puedan surgir.

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BERNARDO GUTIÉRREZTWITTER: @BTEK

WWW.BERNARDOGUTIERREZ.NET