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Estefanía Betancur Barrientos
UNIVERSIDAD DEL QUINDIOSistemas I
Armenia, Quindío2013
Las TIC en la gestión empresarial
Las TIC
La gestión de una
empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Las TIC permiten tener…
Fácil acceso a todo tipo de información
Canales de comunicación
Instrumentos para todo tipo de proceso de datos
Las TIC
La gestión de una
empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Almacenamiento de grandes cantidades de información
Interactividad
Desarrollo del instrumento cognitivo
Automatización de tareas
Las TIC
La gestión de una
empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
La gestión de una empresa
Planeación
Organización
Control
Dirección
Las TIC
La gestión de una
empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Los mecados son cada vez mas exigentes y las empresas se enfrentan a la competencia diariamente.
La gestión es de vital importanciapara el buen funcionamiento de laempresa, requieren de dedicacióny la utilización de todas sus capacidades para el buen uso de los recursos cumpliendo el logro de los objetivos propuestos.
Las TIC
La gestión de una
empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Uso de las TICLa buena utilización supone ahorro de dinero y tiempo
Agilizar y simplificar procesos de gestión y toma de decisiones
Las TIC
La gestión de una
empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Ser tecnológicamente competitivos en desarrollo a los mercados..
Las TIC
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empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Provee el uso de programas y equipos que permitan desarrollar de manera exitosa los procesos empresariales
Las TIC
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empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Beneficios
Aprovechamiento del tiempo
Reducción de carga
administrativa
Ofrecer nuevos conocimientos
Mejorar la productividad
Incrementar la gestión Mejora en la comunicación interna de la empresa o con los mismo clientes y proveedores
Las TIC
La gestión de una
empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Mejora en competitividad de la empresa
Fácil acceso a nuevos mercados
Información siempre disponible y la mas actualizada
Mayor publicidad y conocimiento de la empresa
Las TIC
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empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
La gestión de…la clientela
Las TIC
La gestión de una
empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Programas informáticos usados en el almacenamiento de la información que se relaciona con los clientes
Recopilar datos que provean la interacción que se mantiene con el cliente
Información accesible para toda la empresa
“Gestión de las relaciones con la clientela”
Las TIC
La gestión de una
empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Seguimiento constante de las tendencias, analizar el grado de satisfacción y sus demandas
Mejor conocimiento en el mercado y crear confianza en los clientes
Las TIC
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empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
La gestión de…la información
Las TIC
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Beneficios
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Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
La información se mueve de manera fluida de forma que no se pierda.
Los ordenadores están conectados a una red local, donde el ordenador central será el “servidor”, permitiendo el acceso a la información.
Las TIC
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Beneficios
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Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
El papel de las TIC en la gestión de una empresa
Las TIC
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Beneficios
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Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
A nivel de información…
Mejor conocimiento del entorno
Mejorar la eficacia en la toma de decisiones
Conocer los mercados y la competencia
Las TIC
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Beneficios
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Papel de las TIC
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Aplicaciones de las TIC
INICIO
A nivel de la estructura de la empresa…
Organización menos jerarquizada
Repartición practica y sistemática de la información
Mejor gestión de los recursos humanos
Las TIC
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Beneficios
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Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
A nivel Comercial…
Extensión del mercado potencial
Una baja en los costos logísticos
Desarrollar las innovaciones en servicios y respuestas de las necesidades a consumidores
Mejora de la imagen de marca de la empresa
Las TIC
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Beneficios
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Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Las TIC
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Beneficios
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Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
La tecnología ha ido evolucionando, haciéndose mas nueva y compleja, ofrece grandes oportunidades y a su vez elevados costos e importantes riesgos. Hacen
de las TIC un elemento estratégico para el crecimiento, maduración y transformación de las
organizaciones.
Un objeto de debate podría ser el considerar a las TIC como el principal impulsor en la
economía del siglo XXI.
Las TIC
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empresaUso de las
TIC
Beneficios
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Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Si las empresas no prestan grado de interés hacia las TIC, perderán su ventaja competitiva y finalmente sacadas del mercado
Por el contrario, las inversiones de la
empresa en TIC retornan valor a la compañía, conocen y mantienen
control de los riegos a la utilización de la tecnología.
Las TIC
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Beneficios
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Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Se considera un plan TIC:
DirigirCrearActuarmonitorizar
“El papel de las TIC para explotar, potenciar, identificar y desarrollar tanto conocimiento como razonamiento son cruciales”
Las TIC
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empresaUso de las
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Beneficios
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Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
“Solo el 15% del valor del marcado de una
empresa reside en sus activos tangibles,
mientras que el 85% restante reside en sus activos intangibles la
mayor parte de ellos en forma de información”
Las TIC
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empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Inversión en las TIC
Debe llevarse a cabo de forma inteligente
Las TIC
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empresaUso de las
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Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Tener en cuenta para la inversión…
Conocer a fondo los procesos de la empresa
Planificar las necesidades de tecnología de la información
Incorporar los sistemas tecnológicos paulatinamente
Las TIC
La gestión de una
empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Describir detalladamente la repercusión que tendrá la implementación para la empresa
Las decisiones relativas a la tecnología ayuden a mejorar la productividad
Las TIC
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empresaUso de las
TIC
Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Barreras…
Costo del material
Equipamiento excesivo respecto a necesidades
Costo de la formación del personal
Costo para la modificación de las estructuras
Costo del ritmo constante de innovaciones
Rentabilidad difícil de cuantificar
Las TIC
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Beneficios
La gestión de…
Papel de las TIC
Inversión en las TIC
Aplicaciones de las TIC
INICIO
Beneficios de la inversión…
Investigación y desarrollo
Formación del personal
Formaciones comerciales, logísticas y organizativas
Ser competitivos en el mercado
Estefanía Betancur Barrientos
UNIVERSIDAD DEL QUINDIOSistemas I
Armenia, Quindío2013
