41
www.delconsultors.com Juanjo Pérez Amador DEL Consultors Desenvolupament Econòmic Local Consultors La millora de la competitivitat de les empreses

L'avantatge competitiu a l'empresa

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

DEL ConsultorsDesenvolupament Econòmic Local Consultors

La millora de la

competitivitat de les

empreses

Page 2: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

2

Page 3: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Una empresa és rendible si el valor que obté

dels seus compradors supera el cost

necessari per crear el producte.

3

Page 4: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Com s’aconsegueix la

rendibilitat?

• Maximitzant els recursos disponibles.

• Eliminant les ineficiències.

• Millorant la productivitat.

• Implementant millores de management.

• Etcètera...

4

Page 5: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

5

Page 6: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

• Si solament es tenen en compte aspectes

interns, no s’aconsegueix explicar perquè

unes empreses tenen èxit i altres fracassen

en les mateixes condicions.

• Per tant, la rendibilitat d’una companyia

depèn de l’estructura (comparativa) del tipus

d’indústria com del posicionament front la

competència.

6

Page 7: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Michael Porter: “Creació i sostenibilitat d’un rendiment superior”, 1985.

7

Page 8: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

L’avantatge competitiu es

pot trobar en qualsevol de

les anelles de la cadena de

valor d’una empresa.

8

Page 9: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

9

Estructura de la

indústria

Posicionament al

mercat

Encaix de les

activitats

Competitivitat

Page 10: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

L’estructura de la

indústria

Com és l’entorn on es competeix?

Page 11: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Rivalitat entre els

competidors existents

Amenaça de nous

competidors

Amenaça de

productes substitutius.

Poder de negociació dels clients

Poder de negociació

dels proveïdors

11

Matriu de la competitivitat

avançada de Porter.

Page 12: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Entrada de nous competidors

12

El nostre mercat és atractiu per

nous competidors?

Els costos d’entrada al mercat

són alts o baixos?

Empresa

Client

Page 13: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Productes substitutius

13

Quines famílies de productes

són o poden ser substitutius

dels nostres?

Existeixen productes

substitutius reals o potencials

amb millors condicions

tecnològiques, qualitatives o de

preu que els nostres

productes?

Productes

Client

Page 14: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Poder de negociació dels proveïdors

14

Poden els nostres proveïdors imposar-

nos les condicions de subministrament de

les matèries primeres o subministraments

clau pel nostre negoci?

Empresa

Proveïdor

Page 15: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Poder de negociació dels clients

15

Poden els nostres clients imposar-

nos les condicions de comanda, els

nivells de preus o les dimensions de

lot dels nostres productes?

Empresa

Client

Page 16: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Rivalitat entre els competidors

16

Què estan fent els nostres

competidors per fer més forta la

seva posició en el mercat?

Empresa

Page 17: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

El govern (?)

17

Té el govern un rol en les

relacions entre les empreses,

prioritza uns productes o uns

proveïdors sobre altres, o ofereix

serveis en competència amb el

sector privat?

Page 18: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Factors crítics d’èxit

• Els FCE són els elements que hauria de

tenir tota empresa que desitgi competir en

un sector industrial.

• Definir els FCE permetrà identificar

clarament els punts forts i febles en relació

al sector on es localitza o en el que vol

participar.

18

Page 19: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Estratègia competitiva i

posicionament al mercat

En què competeixo?

Page 20: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Avantatge competitiu genèric

20

Lideratge

per costosLideratge per

diferenciació

Lideratge per

enfocament

Page 21: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

21

Avantatge estratègic

Baix cost Diferenciació

Orienta

ció

de m

erc

at

Massiu

Lideratge en costosLideratge en

diferenciació

Segm

ents

Especialització en costosEspecialització en

diferenciació

Lideratge per

enfocament

Page 22: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Lideratge per costos suposa que una

empresa s’estableix com el productor de més

baix cost a la seva indústria.

Si es tenen uns costos més baixos, les

reduccions es poden traslladar als preus o bé

gaudir de millors marges de benefici.

Lideratge per costos

22

Page 23: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

• El lideratge en costos protegeix l’empresa front les 5 forces.

• Les empreses que aposten pel lideratge en costos han de

tenir una important participació de mercat en relació als

competidors, o bé algun altre tipus d’avantatge, com l’accés

a les matèries primeres.

• Els productes han de ser fàcils de fabricar, i caldria

disposar d’una àmplia gamma de productes relacionats de

manera que pugui repartir els costos entre totes les línies

de productes.

• Ha de disposar d’una àmplia cartera de clients, ja que no

pot apuntar a mercats petits o nínxols.

• Necessita també generar marges elevats i reinvertir

aquests marges en millorar el seu equipament i

instal·lacions per ésser capaç de mantenir la seva posició

durant un cert temps.

23

Page 24: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

• Encara que normalment un volum elevat permet una

reducció de costos, l’estalvi no és automàtic. Els directius

han d’estar sempre alerta per confirmar que efectivament

s’estan aconseguint els estalvis previstos.

• Cal fer una aposta continuada per retirar actius obsolets,

invertir en tecnologia i gestionar l’empresa sota els principis

de la màxima eficiència i el manteniment del nivell de

costos.

• L’estratègia de costos baixos presenta el risc inherent

d’entrada de nous competidors que copiïn o imitin la

tecnologia líder o els mètodes de control de costos i

aconsegueixi substituir l’empresa líder.

24

Page 25: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Lideratge per costos suposa que una empresa

esdevé única en algunes dimensions que són

apreciades pels compradors. Oferir un valor

exclusiu pot suposar costos més elevats, però no

és important en la mesura que el preu de venda

també creixerà.

Lideratge per diferenciació

25

Page 26: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

• El lideratge en diferenciació és una alternativa viable al de

costos que també protegeix front les 5 forces. L’objectiu de

l’empresa és ésser percebuda com una indústria única en

algun sentit.

• En una mateixa indústria poden existir moltes empreses

diferenciadores, ja que cadascuna d’elles pot fer èmfasi en

un atribut únic i específic.

• La característica dels diferenciadors és la inversió en

investigació superior als líders en costos: millor

disseny, millors matèries primeres, més servei al client...

• Un diferenciador, per definició renuncia a certa participació

al mercat: no tothom comprarà un Mercedes, encara que

tothom reconegui la superioritat del producte.

26

Page 27: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

• Els riscos dels diferenciadors es basen en un possible

increment excessiu dels costos percebuts pels

compradors, els quals poden decidir sacrificar el valor afegit

ofert pel producte del diferenciador per estalviar diners.

• Els diferenciadors també han d’assumir el canvi de

preferències del mercat, fent que allò que en un moment

s’ha considerat un valor afegit únic, pugui passar de moda.

• També el líder en costos pot posar en perill la posició del

diferenciador per mitjà de la imitació, apropant-se

substancialment al producte diferenciat i apoderant-se dels

seus clients més atrets pels costos inferiors.

27

Page 28: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Lideratge per enfocament suposa que una

empresa ha estat capaç de concentrar-se en

un grup específic de clients, en un segment

de productes o en un mercat geogràfic.

Lideratge per enfocament

28

Page 29: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

29

Empresa

Segments

Apostar per l’enfocament suposa que

l’empresa opta, conscientment i voluntària,

per prioritzar un o uns segments de mercat

per sobre d’uns altres.

Page 30: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

• L’especialització significa que una empresa s’adreça a un

comprador, línea de productes o mercat geogràfics

particulars. S’evita el conjunt del mercat i s’opta per servir a

un determinat públic.

• L’empresa que opta per una estratègia d’especialització

està, conscientment i voluntària, optant per competir

únicament en un únic segment del mercat.

• Al concentrar-se en un mercat més estret, una empresa

especialitzada pot perseguir un lideratge en costos o

diferenciació amb els mateixos avantatges o inconvenients

que ho faria un líder absolut en costos o els diferenciadors.

30

Page 31: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

31

Page 32: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Atrapats al centre?

Pre

u

Qualitat percebuda

32

Page 33: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

33

Page 34: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

L’anàlisi d’activitats

Tot el que faig encaixa?

Page 35: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

35

Page 36: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

36

Page 37: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

37

La cadena de valorA

ctivitats

de s

uport

Activitats

prim

àrie

s

Page 38: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

Estratègia empresarial

I ara... Què faig?

Page 39: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

La posició única

• L’avantatge competitiu pot trobar-se en qualsevol de les activitats que formen la cadena de valor de les empreses.

• L’objectiu final de qualsevol estratègia hauria de ser trobar i definir, en termes d’activitats, i fins i tot de divisió d’activitats, quina és la posició competitiva única de l’empresa.

• Els FCE aplicats a la cadena de valor permeten localitzar quines són les activitats clau per a cada indústria.

39

Page 40: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

40

Per un distribuïdor, les activitats clau poden ser...

• La logística d’entrada.

• La logística de sortida.

• El magatzem.

Per un fabricant de cargols, les activitats claus

serien...

• L’accés a les primeres matèries i els

subministraments.

• La tecnologia.

Per una empresa de serveis turístics, podrien ser...

• El màrqueting.

• L’atenció al client.

Page 41: L'avantatge competitiu a l'empresa

www.delconsultors.com Juanjo Pérez

Amador

DEL ConsultorsDesenvolupament Econòmic Local Consultors

Carrer de la Carrerada, número

8

Seròs (25183)

Lleida

Juanjo Pérez AmadorTelèfon: 620.943.210

Mail:

[email protected]

Web: www.delconsultors.com