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18/10/2011
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Dr. José Martín Salguero
L b t i d E iLaboratorio de Emociones
l d d l í ( )Facultad de Psicología (UMA)
jmsalguero@uma [email protected]
http://emotional intelligence uma eshttp://emotional.intelligence.uma.es
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C é A dConocer qué es la empatía
Aprender a utilizar Aprender a p
y cuáles son las
herramientas eficaces para
putilizar estas herramientaslas
habilidades eficaces para
desarrollar las herramientas
en nuestra emocionales y cognitivas que
habilidades empáticas en
labor como docentescognitivas que
la integranempáticas en
el auladocentes
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Entendiendo la empatíaEntendiendo la empatíapp
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Neuronas Neuronas espejoespejop jp j
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El modelo de IE de Mayer y Salovey (1997)
FacilitaciónFacilitación ComprensiónComprensiónFacilitación Facilitación emocionalemocional
Comprensión Comprensión emocionalemocional
Percepción y Percepción y Regulación Regulación expresión expresión emocionalemocional
de las de las emocionesemociones
Inteligencia Inteligencia EmocionalEmocional
emocionalemocional emocionesemociones
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Mejorando la empatía desde el modelo de IE
ImplicaciónImplicación Toma deToma deImplicación Implicación emocionalemocional
Toma de Toma de perspectivaperspectiva
• Saber percibir qué siente la otra
• Ponernos en el lugar de la otrasiente la otra
personalugar de la otra persona
• Poder etiquetar sus sentimientos
• Conocer el por qué de sussus sentimientos
• Poder expresar qué de sus sentimientos
nuestros sentimientos de forma adecuada
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El proyecto INTEMO: El proyecto INTEMO: p yp ymejorando la IE en el aulamejorando la IE en el aulamejorando la IE en el aulamejorando la IE en el aula
El proyecto INTEMOEl proyecto INTEMOEl proyecto INTEMOEl proyecto INTEMO
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Ruiz-Aranda, D., Fernández-Berrocal, P., Cabello, R., & Salguero, J.M. (2008). Educando la inteligencia emocional
l l P t I t R i t d I ti ióen el aula: Proyecto Intemo. Revista de Investigación Psicoeducativa, 6(2), 240-251
CaracterísticasCaracterísticasL i i l• Lecciones extra-curricularesR li d h i d t t í• Realizadas en horario de tutoría por monitor externo/profesoresmonitor externo/profesores
• Secundaria y bachilleratoSecundaria y bachillerato
Ruiz-Aranda, D., Salguero, J.M., Cabello, R., Palomera, R., & Fernández-Berrocal, P. (2012). Can an emotional intelligence program improve adolescents’ psychosocial adjustment?program improve adolescents psychosocial adjustment? Results of the INTEMO Project . Social, Behavior & Personality.
Resultados esu tados• Mayores niveles de empatíaMayores niveles de empatía• Menores niveles de agresividad• Menores niveles de problemas emocionales
( i d d d ió t )(ansiedad, depresión, etc.)• Mejor actitud hacia la escuelaMejor actitud hacia la escuela• Mejor ajuste personal (autoestima, confianza)
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Algunas características generales:Algunas características generales:
• Fomentar la participación del alumnado (e.g., juegos, role-playing, dinámicas grupales video-forum etc ) y la práctica de las habilidades de cada sesióngrupales, video-forum, etc.) y la práctica de las habilidades de cada sesión
• Procurar la conexión entre las habilidades trabajadas en la sesión y su uso en el día a día
• Trabajo en pequeños grupos durante todo el programa
Características de las sesionesCaracterísticas de las sesiones
• 12 sesiones anuales de 1 hora/semana• En cada sesión se trabajan una o varias habilidades de la IE
E i b j d f l l l d d l• Existen tareas que se trabajan de forma transversal a lo largo de todo el programa o que integran todas las habilidades
Diseño de las sesionesDiseño de las sesiones
• Repaso de la sesión anterior• Introducir el objetivo de la sesión: habilidad a desarrollar• Conexión entre la habilidad y la vida real• Ejercicios para entrenar la habilidad• Resumen de lo aprendido y aplicación en el día a día
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Mejorando la empatía desde el modelo de IE
ImplicaciónImplicación Toma deToma deImplicación Implicación emocionalemocional
Toma de Toma de perspectivaperspectiva
• Saber percibir qué siente la otra
• Ponernos en el lugar de la otrasiente la otra
personalugar de la otra persona
• Poder etiquetar sus sentimientos
• Conocer el por qué de sussus sentimientos
• Poder expresar qué de sus sentimientos
nuestros sentimientos de forma adecuada
Percepción Percepción emocionalemocional
• Reconocer los rasgos a nivel facial que caracterizan a cada emoción básica
ObjetivoObjetivocada emoción básica
• Una “carrera” de Di á iDi á i emociones……Dinámica: Dinámica:
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Paso 1Paso 1
Aparecerán diferentes Gana el equipo en el que alguno de sus
Por equipos
fotografías que expresan rostros y que
tienen partes
que alguno de sus miembros identifique antes (correctamente) tienen partes
enmascaradas la emoción que siente el personaje de la foto
Paso 2
Por cada fotografía se muestran los rasgos específicos de la g g pemoción expresada
PercepciónPercepciónPercepción Percepción y expresióny expresióny expresión y expresión emocionalemocionalemocionalemocional
• Reconocer los rasgos a nivel facial y corporal quefacial y corporal que caracterizan las emociones. Expresión de emociones
ObjetivoExpresión de emociones
• La estatua de cera……Dinámica:Dinámica:
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Paso 1Paso 1Una persona de cada
equipo hace dePor
equiposEl monitor/a dará una
emoción a cada equipo
equipo hace de “estatua” y el resto
debe ir modelándola hasta que exprese la
emoción
Paso 2
Cada equipo muestra su “estatua” y el resto de la clase debe q p yadivinar qué emoción está sintiendo
EtiquetarEtiquetarEtiquetar Etiquetar laslaslas las
emocionesemocionesemocionesemociones
• Mejorar el lenguaje emocional y conocer la relación entreObjetivo y conocer la relación entre situaciones y emociones
• Party emocionalDinámica: Party emocional…Dinámica:
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PartyParty emocionalemocionalPartyParty emocional: emocional:
T bú i lT bú i lTabú emocionalTabú emocional
Empatía: Envidia:Querer
EntenderSentir
QuererCelosTener
OtroLugar
Odio
Vergüenza: Ansiedad:
ColoradoTimidez
EstrésNervios
SentirCorte
RelajadoPreocupado
Culpabilidad:
F ll
Frustración:
I t iFalloResponsable
Remordimientos
ImpotenciaMeta
DecepciónRemordimientos Intención
DecepciónConseguir
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PartyParty emocionalemocionalPartyParty emocional: emocional:
P l bP l bPasapalabraPasapalabra
C
AR
EquipoEquipo 1
SN SN
E
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D
SC
EquipoEquipo 2
RI RI
A
C ( iñ ) I li ió d b D (deprimido) Que sufre decaimientoC = (cariño) Inclinación de amor o buenafecto que se siente hacia alguien o algo.
A ( í ) i i é i
D = (deprimido) Que sufre decaimientodel ánimo
A = (apatía) no sentir interés por casinada
S ( l d d) l lí
S = (satisfacción) Cumplimiento deldeseo o del gusto
S = (soledad) Pesar y melancolía que sesienten por la ausencia, muerte opérdida de alguien o de algo
R = (repugnancia) Tedio, aversión aalguien o algo
pérdida de alguien o de algo
E= (euforia) alegría muy intensa que noshace ver las cosas de forma positiva
A= (Amor) Sentimiento hacia otrapersona que naturalmente nos atrae yhace ver las cosas de forma positiva
N= (nostalgia) Tristeza melancólicaoriginada por el recuerdo de una dicha
p q yque nos completa, alegra y da energíapara convivir, comunicarnos y crear.
originada por el recuerdo de una dichaperdida.
R= (rabia) cuando nos sentimos muy
I= (indignación) Enojo, ira, enfadovehemente contra una persona oR= (rabia) cuando nos sentimos muy
enojados al encontrar obstáculos para laconsecución de nuestras metas.
pcontra sus actos
C= (cólera) Ira enojo enfadoconsecución de nuestras metas. C= (cólera) Ira, enojo, enfado
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CompresiónCompresiónCompresión Compresión emocionalemocionalemocional emocional
• Conocer las relaciones entre pensamiento y emoción, y las transiciones de emociones
Objetivo
C ti ú l hi t iDi á i • Continúa la historia…Dinámica:
- Historia:Historia: “Hoy has quedado con todos tus amigos para ir juntos a la playa. Derepente, cuando vais de camino, os encontráis con Ramón y os daisrepente, cuando vais de camino, os encontráis con Ramón y os daiscuenta de que se os ha olvidado avisarle”
- Historia 1: “Hoy has quedado con todos tus amigos para ir juntos a la playa. Derepente, cuando vais de camino, os encontráis con Ramón y os dais cuentade que se os ha olvidado avisarle”
ó ó ? é á d í?-¿Cómo se siente Ramón? ¿Qué estará pensando para sentirse así?- Continúa la historia para que Ramón se sienta:
1º i- 1º: triste-2ª: alegre
- Historia 2: “Desireé y Vanessa están charlando juntas en una cafetería A VanessaDesireé y Vanessa están charlando juntas en una cafetería. A Vanessasiempre le han costado las relaciones sociales, para ella, Desireé es casi suúnica amiga íntima Mientras hablan Desireé recibe una llamada de teléfonoúnica amiga íntima. Mientras hablan, Desireé recibe una llamada de teléfonode otra amiga a la que hace tiempo que no ve y pasa bastante rato hablandocon ella”con ella
-¿Cómo se siente Ramón? ¿Qué estará pensando para sentirse así?-¿Cómo se siente Ramón? ¿Qué estará pensando para sentirse así?- Continúa la historia para que Ramón se sienta:
- 1º: nerviosa1º: nerviosa-2ª: especial
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Comprensión Comprensión i li lemocionalemocional
• Desarrollar la capacidad empática. Mejorar la toma de Objetivo p jperspectiva.
Objetivo
• Las gafas de la empatía…Dinámica: g p
Comprensión Comprensión i li lemocionalemocional
• Conocer las estrategias que nos hacen resultar más empáticos Objetivo pcon otras personas.
Objetivo
• Cuándo somos más Dinámica: empáticos…
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¿Con quién te has sentido mejor? 0-10
¿Quién ha comprendido mejor tu problema?
¿A quién se lo volverías a contar?q
Estrategias de regulación afectiva interpersonal. Niven, Totterdell y Holman, 2009
Dirigidas a mejorar el afecto Dirigidas a empeorar el afecto
1 Dejar a la persona expresar el 1 Resaltar los aspectos1. Dejar a la persona expresar el problema
1. Resaltar los aspectos negativos de lo ocurrido
- Escuchar el problema- Aspectos positivos situación
2. Quejarse del comportamiento de la p p
2 Cambiar la forma en la
ppersona
2. Cambiar la forma en la persona piensa sobre la it iósituación
1. Aceptación: aceptar a la 1. Rechazar los sentimientos de1. Aceptación: aceptar a la persona, hacerla sentir especial
1. Rechazar los sentimientos de la persona
2 Poner nuestros sentimientosespecial2. Distracción
2. Poner nuestros sentimientos por encima de los de la
3. Humor persona