LE CATALOGUE DES FORMATIONS

  • View
    215

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of LE CATALOGUE DES FORMATIONS

  • Retrouvez tout au long de lanne les nouvelles formations et dates supplmentaires sur www.infora.fr - Tl. : 01 47 25 25 30 dition novembre 2015

    FINANCES

    MARKETING

    LA SERVUCTION :LE MARKETING DES SERVICES

    COMMERCIALISATION

    COMMUNICATION

    JURIDIQUE

    CONNAISSANCES GNRALES

    ORGANISATION TECHNIQUEET LOGISTIQUE

    LE CATALOGUE DES FORMATIONSDES pROFESSIONNELS DE LVNEMENTIEL2016 / 2017

    12e anne

    Membre

    http://www.infora.fr

  • 2

    es formations de lInstitut Infora sadressent exclusivement aux professionnels travaillant dans la filire des foires, salons : organisateurs, sites dexpositions, palais des congrs, prestataires techniques et de services.

    pour chacun, ces sessions sont sources dapprofondissement de ses connaissances, dchanges entre professionnels, de dcouvertes aussi.

    Certains de ces modules de formation sont galement dispenss dans les tablissements denseignement suprieur.

    Le catalogue 2016 / 2017, cest : plus de 20 formations mtiers centres sur les pratiques profession-nelles de la filire

    Des formations intgralement mises jour

    plus de 100 sessions paris, Lyon, Marseille, Nantes, Strasbourg, Lille

    L

    Quelques clients...Arcance ARACT Biarritz Tourisme Campo Ouest CCI Corse du Sud CCI de Meurthe & Moselle CCI de Reims & Epernay Centre des Expositions du Mans Centre International de Deauville

    Cit Internationale des Congrs de Nantes Coges Colloquium Comexpo-paris Comet-Rouen Congrs & Expositions de Bordeaux DBR Edition Durden Editions LVA Eliance Restaurants

    & Sites Enjoy-Montpellier Expo Nantes Altantique ETAI Foire Exposition de poitiers Fondamental Expo Forum des pertuis / Espace Encan Foire de Clermont- Cournon France Agricole

    GL Events IAE Lille IDICE Messe Frankfurt France Nicaro pACI-Issy Les Moulineaux package (Groupe GL Events) palais des Congrs dAjaccio palais du Grand large Saint Malo parc des

    Expositions et des Congrs de Dijon parc des Expositions de Saint Malo Viparis pG promotion Reed Midem Reims vnements SEMEC SEpE paris Nord Villepinte Socit dEncourage-

    ment des Mtiers dArt Socit Europenne de Cardiologie SODES SOpAB Strasbourg vnements Tax Free World Association Vignerons Indpendants de France Unibail Management

    CATALOGUE DES FORMATIONS

  • 3

    LES 5 DpARTEMENTS DE LINSTITUT INFORA

    LInstitut Infora est constitu de 5 dpartements centrs autour des diffrents savoir-faire de la filire vnementielle :

    1. Le dpartement Formation

    formation continue interentreprises et intra entreprises, accompagnement et coaching

    Lquipe de lInstitut Infora est votre disposition : pour vous conseiller sur les choix des formations en fonction de vos attentes

    pour aider monter les dossiers de financement pour crer des formations adaptes vos besoins

    Une quinzaine de spcialistes, professionnels reconnus pour leurs comp-tences dans la filire foires / salons / congrs et vnements interviennent dans les modules de formation.

    Stratgies de dveloppement, commercialisation, communication, organisa-tion technique, finances, juridique sont les principaux domaines dintervention. Les modules sont orients mtiers de lvnementiel .

    Faites votre programme !Construisez votre programme en puisant dans les 24 modules de formation de ce catalogue pour faire un ou plusieurs modules de forma-tion adapt vos besoins. Vous choisissez la date et le lieu votre convenance en fonction de vos impratifs.La formation, cest une bonne occasion pour changer avec ses collgues et ses confrres, pour recaler des notions, pour dcouvrir des pratiques nouvelles.

    Cr en 2003, lInstitut Infora est dirig par Patrice Perret Herscovici.

    Matrise de Gestion (paris Dauphine) - 1984 DESS de Marketing Appliqu (IAE Aix en provence) - 1985 25 ans dexprience en organisation de salons et congrs

    Responsable marketing/ventes et commissaire technique chez Exposium (8 ans) : MACHINE OUTIL (100 000 m), MANUTENTION (50 000 m), INTERCHIMIE (40 000 m)

    Crateur et dirigeant de Forum 7 - agence dorganisation de salons (7 ans) : NETWORLD+INTEROP - de 1996 2002 organisation technique HOPITALEXPO 2002 - gestion des confrences SITL 2000 - orga-nisation technique ECOCITY 99 - organisation complte IT FORUM 96 - organisation technique

    Crateur et dirigeant de lInstitut Infora. plus dune centaine de clients font confiance chaque anne Infora.

  • 4

    2. Le dpartement Organisation

    Fort de lexprience acquise au cours des 20 dernires annes, linstitut Infora a dvelopp des services aux organisateurs pour assurer lorganisation technique et logistique de leurs manifestations. Ces prestations se font la manire des socits dingnierie : professionnalisme reconnu interventions tout au long de la prparation et de la ralisation de la manifestation

    facturation sous forme dhonoraires transparence vis--vis des tiers (exposants / congressistes / visiteurs) et des prestataires (pas de commissions, reversions)

    Depuis septembre 2007, Infora a ralis pour le compte des diffrents organisateurs, lorganisation technique et logistique des manifestations suivantes : SMAC 2008 : 300 exposants - 10 000 visiteurs - 12 000 m dexpositions VAE EXPO 2008 - 2010 - 2011 - 2012 : 120 exposants - 5 000 visiteurs - 4 000 m dexpositions

    FORUM DE LA DA 2009 - 2011 : 85 exposants - 700 participants - 2 000 m dexpositions

    JUMPING INTERNATIONAL DE BORDEAUX 2013 : 100 exposants - 35 000 visiteurs - CSI5*

    SALON DE LAGRICULTURE DE PARIS (depuis 2009) : suivi logistique personalis des partenaires du salon

    LART DU JARDIN 2013 : 70 exposants - 35 000 visiteurs - co-organisation technique

    TRANSGOURMET sur EQUIPHOTEL 2014 : rgie gnrale de lespace de 6 000 m2 et de 100 exposants

    TASTE OF PARIS 2015 : 80 exposants - 12 restaurants - 16 000 participants -Grand palais - Mai 2015

    Congrs UTAC Infora a cre, sous limpulsion de Biarritz Tourisme, Le Congrs UTAC qui rassemble chaque anne depuis 2010, les acteurs techniques des sites daccueil, des organisateurs et des prestataires de lvnementiel.

    2 jours - 16 20 confrences techniques de 45 mn 1h30

    un speed-meeting pour briser la glace

    une mini-expo

    une visite technique dun site

    et bien sur des moments de convivialit

    La prochaine dition aura lieu les 15 et 16 dcembre 2015 Marseille.

    LES 5 DpARTEMENTS DE LINSTITUT INFORA

    plus dinfo, et inscriptions sur www.congres-utac.com

    www.congres-utac.com

  • 5

    3. Le dpartement tudes & Conseils

    Lquipe dexperts de lInstitut Infora se met votre disposition pour raliser tudes, audits, conseils sur tous les aspects de lorganisation de vos manifestations : en marketing : enqutes visiteurs, tude de march, tudes prospectives en marketing des services (servuction) en finances : montage de budget, analytique de cots, tude de faisabilit, structure de cots

    en organisation logistique et technique : tudes des flux de personnes, expertise sur la signaltique, audit des services aux exposants, aux congressistes et aux visiteurs,

    montages juridiques, audits de management, audits oprationnels4. Le dpartement Certification de manifestations

    lInstitut Infora a t agr par le Ministre du Commerce (arrt du 5 dcembre 2006 publi au Journal Officiel du 16 dcembre 2006) comme organisme certificateur.

    La certification dune manifestation est le contrle et la validation de ses chiffres cls (nombre dexposants - nombre de visiteurs - surfaces dexpo-sition). Cette certification concerne, chaque anne, plus de 1 500 manifestations.

    Infora a conu la certification comme un service souple, ralis par des profes-sionnels des salons, sans contrainte pour lorganisateur, sans contrle comp-table, adapt chaque manifestation et chaque forme dorganisation. Infora est juridiquement et structurellement indpendant des organisateurs.

    LES 5 DpARTEMENTS DE LINSTITUT INFORA

  • 6

    5. Le dpartement conseils en recrutement

    Lanc en septembre dernier, ce dpartement a pour vocation de conseiller les entreprises dans lvnementiel : organisateurs, parcs dexpositions, centres de congrs, pCO, agences dvnementiel, services expo intgrs des entreprises. a recrut leurs professionnels confirms, leurs cadres ainsi que leurs directions.

    Les entreprises qui font appel Infora bnficient :

    dune parfaite connaissance des mtiers de lvnementiel

    dun rseau professionnel ddi de 2 500 personnes

    dun ciblage des candidats

    dune qualification linguistique des candidats dans 5 langues (allemand, anglais, espagnol, franais, hollandais).

    LES 5 DpARTEMENTS DE LINSTITUT INFORA

  • 7

    SOMMAIRE

    FINANCES Le budget dune manifestation p. 8

    Contrle de gestion dune manifestation p. 9

    MARKETING tapes de cration dune manifestation p. 10

    Repositionnement dune manifestation p. 11

    Le marketing appliqu aux manifestations p. 12

    Marketing et communication dun site daccueil p. 13

    Bases de donnes : cration et enrichissement p. 14

    Enqutes de satisfaction - visiteurs & exposants p. 15

    LA SERVUCTION : LE MARKETING DES SERVICES Marketing des services / la servuction (ct organisateurs) p. 16

    COMMERCIALISATION Commercialiser une manifestation - Ngociations p. 17

    Ngociation commerciale - Techniques du vendeur p. 18

    Outils et spcificits de la commercialisation dune manifestation p. 19

    ORGANISATION TECHNIQUE ET LOGISTIQUE Cration et gestion dun plan de manifestation p. 20

    Dossier de lexposant (cration et gestion) p. 21

    Droulement oprationnel dun salon p. 22

    COMMUNICATION Communication d