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Le ImpreseEccellenti 2009della Regione Marche
persone
relazione con clientie fornitori
produzione,servizio e logistica
ricerca e sviluppo
strategia
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BelliSottofondi per pavimenti
Belli S.r.l. nasce nel 2006 con l’obiettivo di sviluppare, grazie all’evoluzione tecnologica, il settore edile dei sottofondi isolanti, massetti e pavimentazioni.Negli ultimi anni è diventata azienda leader nel territorio, continuando il processo di crescita in termini di qualità che le ha permesso di distinguersi nel proprio campo di attività. Il costante controllo e l’attenta organizzazione aziendale, anche in termini logistici, permettono una puntuale gestione delle commesse.L’estrema attenzione rivolta all’innovazione tecnologica dei macchinari utilizzati per la produzione del calcestruzzo, che dietro comando preparano i vari tipi di miscele, l’esperienza trentennale dei fondatori, la dinamicità dei giovani collaboratori (età media 32 anni) e la rete di artigiani esterni, consentono all’azienda di presentarsi al cliente come una realtà flessibile e affidabile in grado di garantire un servizio di alta qualità e professionalità.
Persone
La strategia adottata tende prevalentemente all’obiettivo di rispondere alle esigenze della clientela
attraverso costanti investimenti in nuove tecnologie per rendere l’attività aziendale più efficiente e
competitiva, ma soprattutto nella valorizzazione delle risorse umane.
A tale proposito l’azienda ha adottato una leadership collaborativa che sa quando intervenire e quando
delegare; il personale è così incentivato a proporre soluzioni di problemi legati allo sviluppo aziendale
usufruendo di una buona autonomia decisionale. Si promuove la condivisione delle conoscenze legate
alle diverse fasi di lavoro perché è riconosciuta come vantaggio operativo per l’intera struttura aziendale.
La formazione dei nuovi assunti avviene in impresa attraverso l’affiancamento di operai specializzati.
L’utilizzo poi delle “Stazioni mobili” per la produzione delle miscele completano la qualità offerta
evitando postazioni a terra di preparazione contribuendo ad aumentare la sicurezza e a salvaguardare
l’ambiente ed in ultimo ad ottimizzare i costi. Responsabilizzazione, autonomia e gratificazione del
personale sono quindi una priorità per l’azienda.
Località: Mombaroccio (PU)N° addetti: 10Area mercato: nazionaleFatturato: € 2.255.075,00
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Idro Montefeltro di Nardini Massimo & C.Impianti idraulici
Idro Montefeltro S.n.c. è stata costituita come società nel 2000 trasformando la ditta individuale di Nardini Massimo in società di persone coinvolgendo il fratello Marco Nardini e il signor Michele Mistura, già dipendenti della precedente ditta. La volontà è stata quella di motivare i suoi preziosi collaboratori facendoli partecipi della stessa, suddividendo ruoli e competenze.L’azienda guarda al futuro con costante attenzione verso le nuove tecnologie disponibili sul mercato, con continui investimenti in materiali e impianti, scelte che le hanno permesso di maturare nel corso degli anni una professionalità riconosciuta anche all’esterno.La ditta nello specifico esegue impianti termici, di condizionatori e idrosanitari con il preciso obiettivo di fornire alla clientela un servizio qualificato e assistenza.L’azienda si avvale inoltre di due dipendenti e ha acquistato un fabbricato, sede della stessa, con uffici e magazzino.
Persone
Idro Montefeltro considera i propri dipendenti come una risorsa fondamentale per il proprio successo
e per questo è stata attuata una politica di investimento nelle Risorse Umane, attraverso percorsi di
formazione continua che coinvolgono l’intera organizzazione.
La pianificazione delle attività viene condivisa con i dipendenti durante un incontro settimanale
che rappresenta un appuntamento irrinunciabile anche per gli stessi collaboratori. L’azienda utilizza
un sistema formalizzato che vede la compilazione di schede di lavoro redatte quotidianamente dai
collaboratori che rappresentano un resoconto dettagliato dei lavori in corso. Tale metodologia permette
di intervenire immediatamente sulle problematiche riscontrate, attraverso consigli e soluzioni possibili
che provengono anche da coloro che non sono presenti in quel cantiere. L’azienda in questo modo è
riuscita a ridurre gli errori e a creare le condizioni ottimali per lavorare in piena sicurezza sul cantiere.
I risultati di questa operazione hanno avuto ripercussioni evidenti anche sul bilancio con una crescita di
oltre il 15% del fatturato e il consolidamento patrimoniale ne è una reale testimonianza.
Località: Urbino (PU)N° addetti: 5Area mercato: provincialeFatturato: € 371.605,00
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PaimaProduzione maglieria
Paima S.r.l. è un’azienda tessile che ha sede ad Osimo in provincia di Ancona. L’azienda ha come core business l’ideazione, la lavorazione, la commercializzazione, la produzione e la vendita di articoli e accessori di abbigliamento. Nasce nel 1963 come piccolo laboratorio di maglieria e si afferma subito nel mercato statunitense come fornitore di grandi magazzini.Ben Negli anni ’80 cambia il suo standard qualitativo passando da un livello medio basso ad una maglieria di altissima qualità, scelta che le permette di entrare in contatto diretto con importanti stilisti.Ora, Paima S.r.l. continua la produzione per conto terzi, lavorando per i nomi più importanti della moda francese, italiana e americana. Attualmente Paima sviluppa prototipi e campioni di maglieria esterna uomo/donna di alta qualità e si occupa della relativa produzione utilizzando ogni tipo di fibra presente sul mercato.
Persone
Paima si è affermata sul mercato come un’azienda leader nella produzione di maglieria conto terzi.
Negli ultimi anni, oltre alla realizzazione del nuovo stabilimento, l’azienda ha investito in nuove
tecnologie, procedure e processi aziendali, gestiti secondo gli standard qualitativi UNI EN ISO 9001 e
soprattutto in giovane manodopera.
Paima si avvale, infatti, di 125 dipendenti altamente qualificati, per lo più giovani, cresciuti all’interno
dell’azienda stessa mediante l’affiancamento costante di personale esperto.
Il prodotto rimane infatti, nella gran parte del suo processo, altamente artigianale ed è quindi un
connubio tra nuovissima tecnologia ed un mestiere molto antico. Paima è un’azienda che investe
continuamente in ricerca collaborando con aziende leader nella produzione di filati, di macchinari
e con scuole di moda. Grazie a questi punti distintivi, l’azienda ha ricevuto quest’anno il premio
Medaglia d’oro alla Civica Benemerenza come impresa locale che in questi anni si è particolarmente
distinta nel suo settore.
Località: Osimo (AN)N° addetti: 130Area mercato: internazionaleFatturato: € 2.255.075,00Certificazioni e premi: UNI EN ISO 9001:2008Medaglia d’oro alla Civica Benemerenza
PAIMA s.r.l.M A G L I F I C I O
PAIMA SRL
SEDE E STABILIMENTO: VIA XVII LUGLIO, 18/20/22 60027 OSIMO (AN) TEL. 071. 7808944 - 7808953 FAX 071.7240906
REG. IMPRESE ANCONA E COD. FISC. / P. IVA IT 01371770429 R.E.A. ANCONA 126984 CAP. SOC. € 100.000,00 i.v. E-mail: [email protected]
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Sabbatinelli Favi & C. Officina meccanica elettrauto
Sabbatinelli Favi & C. S.n.c. nasce nel 1984 ad Ancona come centro specializzato nella riparazione di automobili e veicoli commerciali. L’azienda opera presso le due sedi di Via Montebello ad Ancona e di Via Honorati 2/b a Marina di Montemarciano e dispone di una superficie di circa 600 mq suddivisa tra uffici amministrativi, officina e centro revisione.Dispone di 7 ponti lavoro dove vengono effettuati interventi di assistenza su parti elettriche e meccaniche, ricambio gomme, istallazione di impianti GPL/metano e di climatizzazione.Grazie ad uno staff di tecnici in possesso di attestati di qualifica, di attrezzature e software gestionali di ultima generazione, l’azienda risulta essere una delle più attive e dinamiche realtà della provincia di Ancona. Dal 2008 si è affiancata anche l’attività di centro autorizzato revisioni su auto, camper e autocarri fino a 35 quintali.
Persone
L’azienda Sabbatinelli Favi & C. attua all’interno della propria organizzazione percorsi di inserimento e
politiche di formazione delle risorse umane atte a valorizzazione da un lato le competenze professionali
e dall’altro a favorire la circolazione delle conoscenze chiave.
La direzione aziendale instaura contatti e collaborazioni continuative con scuole ed enti di formazione
per la selezione di studenti, la realizzazione di stage e percorsi di alternanza scuola-lavoro.
La politica di gestione delle risorse umane attuata all’interno dell’azienda ha creato all’interno dello
staff un forte senso di appartenenza e di condivisione dei valori e degli obiettivi.
La formazione di tipo tecnico è prevista ed e programmata per tutti i collaboratori.
La crescita professionale del lavoratore viene premiata con l’attribuzione di maggiori responsabilità e la
partecipazione alla vita aziendale in qualità di socio di società.
Località: AnconaN° addetti: 7Area mercato: provincialeFatturato: € 390.090,00
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Tecnosystem di Manieri O. & C.Lavorazioni meccaniche
Tecnosystem di Manieri O. & C. S.a.s., nasce come una dinamica azienda artigiana radicata nel territorio del comune di Arcevia in provincia di Ancona. Costituita nel 1998, raggiunge in breve tempo dimensioni interessanti dal punto di vista del fatturato e dell’organico. L’azienda presenta circa 60 addetti di 7 nazionalità diverse.Nel 2007, per sostenere la crescita aziendale e la competitività sul mercato di riferimento, si trasforma in piccola azienda industriale. Tecnosystem di Manieri O. & C. S.a.s. svolge principalmente lavorazione conto terzi di produzione di resistenze corazzate per grandi clienti dislocati nella regione e presenti nei più importanti mercati europei ed extraeuropei e per altre aziende del settore termo-sanitario.La materia prima (rame e/o ottone) viene fornita principalmente dal cliente e lavorata tramite macchinari automatici, semiautomatici e manuali.
Persone
La particolarità del territorio in cui ha sede l’azienda e la scarsità di personale qualificato ha indotto
Tecnosystem a continui investimenti in formazione del personale e tecnologia.
Ciò anche in funzione delle diverse nazionalità presenti in azienda e della necessità di integrazione
culturale e comportamentale. L’azienda, ormai affermata nel suo settore di riferimento, ha registrato
negli ultimi anni un tasso di crescita del fatturato costante. Questo trend si è potuto mantenere da
un lato, grazie all’acquisizione di nuovi clienti, dall’altro recuperando efficienza con interventi di
informatizzazione a livello dell’organizzazione dei vari reparti produttivi.
Tecnosystem è particolarmente attenta alla propria responsabilità verso l’ambiente. Ha infatti ottimizzato
il processo produttivo attraverso la realizzazione di un impianto fotovoltaico per la produzione di
energia elettrica e realizzato un apposito depuratore per le acque di scarico, al fine di ridurne l’impatto
ambientale. Un’attenzione costante è rivolta da sempre alle esigenze per lo sviluppo del territorio, che
si concretizzano con il sostentamento di iniziative in ambito sociale.
Località: Arcevia (AN) N° addetti: 60Area mercato: internazionaleFatturato: € 2.525.000
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3D di Stefano Dardari & C.Autotrasporto merci conto terzi, magazzinaggio conto terzi con riconsegna e distribuzione delle merci stesse, facchinaggio, movimentazione merci
3D è stata fondata nel 1977 a Pesaro per opera di Renzo Piovaticci e Giuseppe Dardari che iniziano l’attività di trasporto conto terzi.In un’ottica di continuità, nel 1981 avviene il passaggio generazionale attraverso l’ingresso dei figli dei soci fondatori nella società.La ditta intraprende un percorso di crescita che si concretizza in nuovi progetti quali il trasporto di bibite.Nel 2000, i soci intraprendono anche l’attività di deposito e custodia merci che viene implementata all’attività di trasporto, attraverso l’apertura del deposito presso il Centro Gros di Rimini.Nel 2006, in seguito alla scelta dei Piovaticci di uscire dalla società, i Dardari decidono, sotto la direzione di Stefano, di acquisire l’intera proprietà e le quote totali del Capitale sociale, portando avanti un’attività consolidata nel tempo e un punto di riferimento per i clienti.
Produzione, servizio e logistica
Autoleader S.n.c. ha individuato nelle attività di monitoraggio ed intermediazione tecnologica le
basi per l’esecuzione di studi necessari allo sviluppo di servizi innovativi. In particolare, si segnala che
l’impresa negli ultimi tre anni ha introdotto nel mercato nuovi servizi, grazie allo sviluppo interno di
nuovi processi aziendali, realizzati attraverso la collaborazione con enti che si occupano di innovazione
di processo. L’azienda ha inoltre intrapreso processi di informatizzazione aziendale, in grado di fornire
indicatori di performance e di suggerire direttamente le azioni da compiere per migliorare l’efficienza
delle risorse. È presente un programma di knowledge management ed una figura dedicata che si
occupa del suo mantenimento. L’azienda mantiene rapporti di partnership con i propri fornitori per la
realizzazione di progetti di R&S e di innovazione, attraverso strumenti informatici dedicati e si avvale
degli stessi anche per la gestione dei rapporti con i clienti.
L’innovazione del modello organizzativo e quindi dei processi produttivi, della rete di distribuzione
e delle nuove infrastrutture informatiche, rappresentano le caratteristiche distintive di una realtà
competitiva sempre più in linea con le esigenze del mercato.
produzione, servizio e logistica
Località: Rimini (RN)N° addetti: 10Area mercato: provincialeFatturato: € 783.567,00
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Adriatica MolleMollificio
Adriatica Molle nasce nel 1977 come impresa familiare e si sviluppa rapidamente nel settore della produzione di molle conquistando la fiducia di importanti clienti.La società realizza un’ampia gamma di prodotti sia micro-molle che molle di grandi dimensioni, garantendo i requisiti e le prestazioni richieste dalla clientela, grazie all’esperienza ultratrentennale, ai sistemi di monitoraggio e agli impianti in grado di assicurare la costanza dei processi. Adriatica Molle ha al suo interno un moderno ufficio tecnico ed una efficace attrezzeria dove si progettano e producono molle di trazione, molle di compressione, molle di torsione, fili sagomati, nonché molle a nastro tranciate e sagomate, con attrezzature e stampi progettati e costruiti internamente.Esegue inoltre anche processi di molatura, trattamenti termici e superficiali.Attualmente sta implementando la certificazione UNI-EN ISO 14001:2004.
Produzione, servizio e logistica
Fin dall’inizio dell’attività di Adriatica Molle la professionalità da parte di tutto il personale e gli
investimenti in impianti e macchinari tecnologicamente avanzati hanno costituito il focus principale su
cui si fonda l’attività imprenditoriale.
L’azienda presenta un sistema di gestione integrato per la qualità e l’ambiente certificato ISO 9001
e ISO 14001 per le attività che riguardano la progettazione e la produzione di molle di trazione,
compressione e torsione, di molle a nastro, fili sagomati, mediante processi meccanici di avvolgimento,
piegatura e molatura, trattamenti termici e superficiali. Grazie al suo assetto logistico-organizzativo è in
grado di assicurare, con una costante disponibilità di materie prime e solidi rapporti con i più qualificati
produttori mondiali e nel rispetto dell’ambiente, un’alta qualità delle forniture, tale da soddisfare
prontamente le richieste della clientela più esigente. Per l’universalità del prodotto, Adriatica Molle
collabora nello sviluppo, progettazione e realizzazione di prodotti, con importanti aziende nazionali
ed estere operanti nei più svariati settori merceologici, (aeronautico, automobilistico, automazione,
meccanica, illuminotecnica, elettrodomestico, arredamento ecc.).
produzione, servizio e logistica
Località: Castelfidardo (AN)N° addetti: 22Area mercato: internazionaleFatturato: € 2.232.000,00Certificazioni e premi: UNI-EN ISO 9001:2000
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Art. All di Eusebi Lorenzo e F.lli MarchionniCostruzione ed installazione infissi in alluminio
Art. All S.n.c. di Eusebi Lorenzo e F.lli Marchionni, nasce nel 2000 dopo una lunga esperienza da parte dei tre soci fondatori, in qualità di dipendenti, nella costruzione ed installazione di infissi in alluminio.Negli anni la società ha puntato sempre di più alla qualità ed al design dei propri prodotti a prezzi sul mercato molto competitivi. Infatti al di fuori di investimenti riguardanti macchinari tecnologici necessari per l’attività, l’azienda è di piccole dimensioni e pertanto non ha all’interno elevati costi strutturali.Tale scelta si è dimostrata vincente in quanto anche nell’ultimo anno, nonostante la crisi, c’è stato un incremento del fatturato pari al 15%.Inoltre l’azienda ha iniziato la procedura di certificazione ISO 9001, investendo su un processo di qualità, grazie all’acquisto di nuovi macchinari e sulla formazione professionale di tutto lo staff.
Produzione, servizio e logistica
L’azienda ha introdotto importanti innovazioni nella produzione, con il preciso obiettivo di produrre e
commercializzare prodotti di elevata qualità.
In particolare Art. All S.n.c. ha migliorato la pianificazione e organizzazione del processo produttivo
investendo nella formazione tecnica del personale per potenziare le abilità tecnico-artigianali dei sui
addetti, nell’innovazione delle tecnologie impiegate e in un efficiente servizio di post vendita al cliente.
L’azienda riesce così a realizzare prodotti con prestazioni eccellenti in termini di isolamento acustico,
termico e confort abitativo, ben oltre il rispetto delle norme vigenti, sia per quanto riguarda le facciate
continue con reticolo a vista, strutturali e puntiformi, che per quanto riguarda gli infissi e le porte da
interno e da esterno, anche blindate, di cui cura direttamente l’istallazione.
Una programmazione della produzione fortemente guidata dalle esigenze del cliente consente inoltre
all’azienda di mantenere un elevato rapporto tra design e qualità e di garantire il rispetto dei tempi di
consegna e un’assistenza tecnica efficiente su tutti i prodotti.
produzione, servizio e logistica
Località: Lucrezia di Cartoceto (PU)N° addetti: 3Area mercato: nazionaleFatturato: € 476.750,00
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F & L Imm. di Franca Giuseppe & C.Compravendita di immobilie attività di costruzione e ristrutturazione
Il Signor Giuseppe Franca, dopo essere stato per lungo tempo socio in una società che svolgeva prevalentemente attività di pittore edile, decide di avviare insieme alla moglie l’attività specifica di ristrutturazione immobili, di acquisto e ristrutturazione mobili.La ditta opera da diversi anni nel settore edile, occupandosi di varie tipologie di interventi edili su ambienti interni ed esterni di tutti i tipi (case, edifici pubblici etc.).Rappresenta sul territorio una garanzia per quanto riguarda il lavoro edile. Avvalendosi di qualificati professionisti nel settore, di mezzi di lavoro sofisticati, di tecniche all’avanguardia e di materiali di ottima qualità, l’azienda è in grado di venire incontro a ogni tipo di esigenza del cliente, garantendo un eccellente lavoro e un risultato ottimale. L’obiettivo dell’azienda è quello di diventare un punto di riferimento per affidabilità e competenza, caratteristiche distintive di una realtà competitiva sempre più in linea con le esigenze del mercato.
Produzione, servizio e logistica
La strategia di F & L immobiliare S.a.s., punta principalmente ad arricchire i suoi servizi, mettendo a
disposizione dei propri clienti novità nell’ambito edile e alternative al tradizionale modo di costruire e
ristrutturare. Innovativa è la proposta di costruire stabili grazie alla bio-edilizia.
La novità della Casa Prefabbricata ne costituisce un esempio attraverso il marchio di produzione
altamente qualificato, EILAND - La tua Isola Felice. La casa prefabbricata presenta dei vantaggi ed è
qualitativamente migliore rispetto ad una in muratura: tutte le componenti della struttura vengono
realizzate in stabilimento con una più attenta e professionale cura nei dettagli. I tempi di montaggio
e i lavori di manodopera si riducono a poche settimane. Inoltre gli investimenti realizzati sulla
progettazione, sulla qualità dei materiali e sulle finiture in questo tipo di fabbricati garantiscono una
casa di valore superiore. Attraverso questo tipo di strutture è possibile eseguire sopraelevazioni di
edifici laddove non si vogliono costruire colonne portanti che partono dalle fondamenta. Il risultato
è una struttura alleggerita che non appesantisce lo stabile. A livello sismico rappresenta il metodo
migliore per intervenire sulla “legge casa” che permette di ampliarne una parte senza stravolgerla.
produzione, servizio e logistica
Località: Pesaro (PU)N° addetti: 8Area mercato: provincialeFatturato: € 685.732,00
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Oil PowerVendita assistenza e riparazione impiantioleodinamici
Oil Power S.r.l. è un’azienda giovane e dinamica che nasce nel 2003 e opera nel settore agricolo, movimento terra, marittimo, industriale.L’attività principale è la commercializzazione dei prodotti per l’oleodinamica con assistenza e riparazione.Situata a San Benedetto del Tronto, Oil Power S.r.l. ha una struttura funzionale che comprende: magazzino ricambi, officina per la riparazione dotata di attrezzatura specifica per tutto il settore oleodinamico, banco vendita al minuto e uffici commerciali e amministrativi.Per fornire un servizio tecnico e commerciale rapido e completo, Oil Power ha aperto una filiale distaccata a Cavezzo (MO) e di recente ha acquisito una vasta area a Controguerra (TE), dedicata al Centro Assistenza e Riparazioni Impianti Oleodinamici che permette di soddisfare al meglio le personali esigenze dei clienti, sia nazionali che esteri.
Produzione, servizio e logistica
L’azienda ha puntato sin dalla nascita su un processo di erogazione del servizio innovativo, investendo
nella logistica per offrire un servizio veloce e professionale, soddisfare i clienti e divenire un punto di
riferimento affidabile per gli operatori dei vari settori.
Si è dotata di un magazzino che mette a disposizione del cliente attrezzature in grado di rispondere ad
ogni esigenza e una consulenza pre-post vendita a cura di tecnici specializzati.
Il Centro Assistenza e Riparazioni è allestito in un’area di 4.000 mq, di cui 1.000 mq al coperto, ove
è possibile effettuare anche rettifiche e lappature di superfici, collaudo motori e pompe. In campo di
assistenza, riparazione e ricambistica, Oil Power è esclusivista in Italia dei marchi PMC e PLOEGER,
leader internazionali di settore e produttori di macchine per la raccolta di prodotti vegetali che, grazie
alle recenti innovazioni, operano in modo completamente meccanizzato.
L’azienda ha inoltre instaurato partnership distributive con diversi leader del settore oleodinamico e ha
consolidato un team professionale ed affiatato per migliorare costantemente la qualità delle proprie
prestazioni.
produzione, servizio e logistica
Località: San Benedetto del Tronto (AP)N° addetti: 13Area mercato: nazionale e esteraFatturato: € 1.226.706,24
Oil Powers.r.l.
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Quaresima OrianoEdilizia
Oriano Quaresima, dopo un’esperienza decennale come dipendente nel settore edile, decide di mettere a frutto la propria professionalità in un’attività propria.Nel 1988 decide di investire in una propria attività e diventa un artigiano, svolgendo principalmente lavori di carpenteria per imprese più grandi e collaborando con altri artigiani. Le esigenze di mercato, unite alla consapevolezza delle proprie capacità, hanno contribuito alla decisione di investire in nuovo personale. Nel 2005 vengono assunti due dipendenti. Nello stesso periodo l’azienda riceve una prima commessa di manutenzione dei propri immobili dalla Benelli armi, azienda leader nel settore conosciuta e rinomata in tutto il mondo.Nel 2006 riceve dalla stessa un’importante commessa di ampliamento e costruzione di un nuovo fabbricato. Questa importante partnership ha permesso all’impresa Quaresima Oriano di raddoppiare il fatturato rispetto all’anno precedente. Benelli Armi conferisce lustro e stima alla ditta, consentendo di accedere a realtà industriali riconosciute, quali l’azienda TVS.
Produzione, servizio e logistica
L’azienda è innovativa poiché ha saputo introdurre metodologia e innovazione tecnologica.
La compilazione di una scheda quotidiana, dove vengono annoti oltre al lavoro eseguito e i materiali
utilizzati, i tempi di realizzazione e i problemi riscontrati.
Il tutto rappresenta una banca dati indispensabile per trovare soluzioni e un archivio utile da utilizzare
per preventivi e per consultare casistiche lavorative che si ripetono.
Al fine di generare un rapporto positivo e collaborativo con il cliente, l’azienda ha saputo prima
instaurarlo con i propri dipendenti fondandolo nel rispetto tra gli stessi e la dirigenza, creando un clima
sereno ed efficiente basato sull’ascolto reciproco. Altra prerogativa dell’azienda è la pianificazione degli
investimenti, rinnovando i macchinari adeguandoli alle proprie esigenze lavorative, specializzandosi su
manutenzioni di grandi aziende, dotandosi di bob cat, miniescavatori capaci d’interventi in spazi di soli
ottanta centimetri all’interno degli edifici produttivi recando il minimo impatto, garantendo maggior
precisione, riduzione dei tempi, efficienza, il tutto nel massimo ordine e pulizia. L’organizzazione e gli
investimenti sono secondo la ditta le prerogative per tendere al successo professionale.
produzione, servizio e logistica
Località: Urbino (PU)N° addetti: 11Area mercato: provincialeFatturato: € 1.081.488,00Certificazioni e premi: Certificazione SOA OG1 CLASSE 2
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SA.MO. SRLProduzione salumi tipici delle Marche
SA.MO. S.r.l. operando da più di 20 anni nell’alto maceratese ha assunto un ruolo di leadership nella produzione di insaccati nella zona di Matelica.L’azienda, nata da una produzione artigianale del cosiddetto “ciauscolo”, ha sviluppato successivamente una vasta gamma di salumi da proporre sul mercato, quali prosciutti, salsicce, porchette e quant’altro di tipico locale derivato da sole carni suine.Al di sotto dello scenario montano Matelicese è possibile scorgere questa piccola azienda, dove l’intraprendenza dei soci e la fattiva collaborazione dello staff aziendale, sotto la direzione costante del Sig. Alberto Tronchi, hanno fatto oggi della SA.MO. una realtà ultraregionale, capace di allocare e distribuire i propri prodotti oltre i confini marchigiani, appoggiandosi non solo a grandi reti di distribuzione, ma anche a selezionate “botteghe” di salumi, da cui trapelano antichi sapori.
Produzione, servizio e logistica
SA.MO. S.r.l. ha introdotto nel tempo importanti innovazioni nel processo produttivo che le hanno
permesso di ottenere alti standard di efficienza e di qualità di prodotto, aumentando la propria
competitività nei confronti della concorrenza.
I miglioramenti realizzati a livello di pianificazione della produzione le consentono di garantire il
massimo rispetto dei tempi stabiliti ed una efficace evasione degli ordini.
L’innovazione ha riguardato anche e soprattutto la fase di selezione delle materie prime, con il
coinvolgimento diretto dei fornitori partner che collaborano alla realizzazione del prodotto, al fine di
assicurarsi prodotti di alta qualità per la massima soddisfazione del cliente.
Tutte le fasi della lavorazione sono, costantemente monitorate e controllate con l’obiettivo di garantire
un procedimento artigianale che allo stesso tempo sia innovativo ma anche rispettoso delle tradizioni
locali. La cura del dettaglio e l’esperienza ventennale hanno permesso alla SA.MO. S.r.l. di differenziarsi
sul mercato e dai propri concorrenti così da riuscire ad affermarsi in nuovi mercati fuori dal proprio
ambito territoriale.
produzione, servizio e logistica
Località: Matelica (MC)N° addetti: 3Area mercato: Italia centraleFatturato: € 670.013,00
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AgriconeroMolitura
Agriconero S.r.l., fondata negli anni ‘50 da Giuseppe Grottini, è oggi gestita dai quattro figli. Nel 1988 l’attività di molitura si è sviluppata con la realizzazione di un molino a cilindri per macinare grano duro della riviera adriatica. Nel 1992 sono state introdotte le produzioni da agricoltura biologica, nel 1998 la molitura del grano tenero del mais e del kamut e nel 2000 del farro.Nel 2005 la società ha attuato un’importante ristruttu-razione degli impianti e sono state introdotte nuove tec-nologie, quali la decorticazione e la selezione ottica. Nel 2009 è stata lanciata la nuova linea di prodotti “Akrux” conformi ad un disciplinare che garantisce la purezza del-la provenienza dei grani di varietà Cappelli. Appropriati sistemi di controllo delle produzioni e la realizzazione di un laboratorio interno garantiscono, a norma HACCP, la salubrità e la conformità delle produzioni.
Relazione con clienti e fornitori
La ristrutturazione degli impianti, le certificazioni di prodotto e dei processi produttivi, il rispetto degli
standard qualitativi dell’output, sono scelte motivate da una costante attenzione alla soddisfazione del
cliente. La società ha, infatti, elevati obiettivi legati non solo alla qualità del prodotto e del processo
produttivo ma anche e soprattutto alla soddisfazione del cliente finale.
Esiste una chiara strategia interna volta ad individuare i bisogni del cliente, tale finalità ha motivato nel
tempo sia l’ampliamento della gamma dei prodotti offerti che la definizione del prezzo, differenziato
per tipologia e segmento di mercato, e supportato da un’adeguata analisi dei costi interni.
La costante interazione con il cliente ha permesso lo sviluppo di idee e di nuovi prodotti nonché
potenziali rapporti di partnership con i clienti ritenuti strategici per lo sviluppo dell’attività.
Il processo produttivo, dall’acquisizione dell’ordine alla consegna del prodotto prevede un dialogo
continuo con il cliente che a sua volta garantisce il rispetto dell’affidabilità del prodotto, in termini di
qualità, quantità e tempi di consegna.
relazione con clienti e fornitori
Località: Osimo (AN)N° addetti: 6Area mercato: nazionaleFatturato: € 11.868.036,00Certificazioni e premi: Certificazione Biologica Reg. Ce 834/2007 e 889/2008 - Certificazione Biologica J.A.S.-N.O.P. per commercializzazione Giappone e U.S.A. - Certificato di Prodotto Filiera Cereali Marchio “QM” D.G.R. n. 112/2009 – UNI-EN ISO 9001:2008
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Artigiana ElettrikaInstallazione, riparazione e manutenzioneimpianti elettrici
Artigiana Elettrika è stata costituita nel 2002 attraverso
il conferimento in S.r.l. dell’impresa familiare da parte
del Socio fondatore, Sandro Bonvecchi e l’ingresso nella
compagine sociale del collaboratore familiare Fabio
Bonvecchi e del dipendente Mauro Marchegiani.
La ditta opera da 18 anni nei settori dell’installazione di
impianti elettrici civili ed industriali di illuminazione, forza
motrice, impianti telefonici e di trasmissione dati, impianti
di rilevazione incendi e antintrusione, installazione di
antenne TV terrestri e satellitari, automazioni industriali,
domotici ed impianti fotovoltaici.
L’attenta organizzazione aziendale e la puntuale gestione
delle commesse, così come l’esperienza e l’elevata
professionalità dello staff, sia tecnica che operativa, hanno
reso l’impresa una realtà aziendale seria e affidabile.
Relazione con clienti e fornitori
All’interno di Artigiana Elettrika i clienti assumono un ruolo chiave e tutta l’organizzazione aziendale
ha come obiettivo principale quello di erogare un servizio eccellente nei loro confronti. La fidelizzazione
del cliente costituisce la mission aziendale e per questo motivo tutte le attività sono volte al
consolidamento della relazione esistente. L’obiettivo dell’azienda è quello di rappresentare un partner
di fiducia nella risoluzione dei problemi espliciti e latenti. Per tale ragione l’assistenza alla clientela è un
processo strategico e viene gestito da risorse interne dedicate che lo assistono fino al completamento
delle opere.
L’azienda mette a disposizione, se richiesto, anche il servizio di progettazione garantendo un risultato
a regola d’arte di altissima qualità.
Grazie alla flessibilità organizzativa e alla presenza di personale specializzato e di maturata esperienza,
l’azienda è riuscita a fidelizzare i clienti che trovano nell’azienda competenza, serietà e professionalità.
Tutto ciò ha permesso all’azienda di incrementare la propria quota di mercato, tanto che oggi il volume
di affari ha raggiunto importanti risultati.
relazione con clienti e fornitori
Località: Cingoli (MC)N° addetti: 20Area mercato: regionaleFatturato: € 4.872.621,00Certificazioni e premi: UNI-EN ISO 9001:2000
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Autocarrozzeria New Car di Santini Carlo & F.lli Del MoroRiparazione di carrozzerie di autoveicolie motoveicoli
New Car S.n.c. nasce nel 2005, ma le sue origini risalgono già dall’anno 1972 quando Carlo Santini iniziò l’attività nel settore delle riparazioni di auto e moto nel comune di San Costanzo. La crescita costante nel tempo grazie alla qualità del lavoro, alla serietà e all’affidabilità del servizio ha permesso il consolidarsi dei rapporti con clienti e fornitori. L’ingresso in società dei F.lli Del Moro ha contribuito ulteriormente alla crescita aziendale. Ad oggi New Car è una realtà imprenditoriale in grado di rispondere alle diverse esigenze dei clienti. Attualmente l’azienda è composta, oltre che dai titolari, anche da una segretaria e da due giovani dipendenti, che hanno portato freschezza ed innovazione grazie anche a investimenti in formazione e all’introduzione di attrezzature sempre all’avanguardia. Costanti investimenti in termini di qualità del prodotto offerto, flessibilità e personale altamente qualificato fanno di New Car un’azienda in grado di rispondere al meglio alle esigenze dell’affezionata clientela.
Relazione con clienti e fornitori
Alla centralità del cliente ed alla sua soddisfazione è focalizzata l’attenzione di soci e dipendenti,
continuamente impegnati a proporre soluzioni che possano migliorare l’erogazione del servizio. Per
tale ragione l’azienda ha attuato una forte politica di investimenti in attrezzature all’avanguardia,
acquistando due banchi dime di ultima generazione a scomparsa e utilizzando nuovi sistemi di
verniciatura e prodotti ad acqua.
Vengono offerti inoltre servizi ausiliari alla riparazione quali: assistenza in caso di sinistri con software
che permettono l’espletamento della burocrazia per via telematica, possibilità di usufruire di auto
sostitutive, servizio di soccorso stradale, ricarica dell’aria condizionata, rimozione rapida di ammaccature
senza stucco e riverniciatura, sostituzione eventuali riparazioni vetri per danni da scheggiature,
rigenerazione di gruppi ottici da deterioramenti e riparazione di auto e moto d’epoca.
Lo spirito d’innovazione lascia ampio spazio allo sviluppo di idee provenienti dai collaboratori e alla
continua ricerca di suggerimenti, che vengono cercati anche da fonti esterne in un’ottica di crescita e
miglioramento continuo.
relazione con clienti e fornitori
Località: San Costanzo (PU)N° addetti: 6Area mercato: regionaleFatturato: € 318.402,00
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Barbara di Orioli Gabriella & C.Agenzia di viaggio ed intermediari del turismo; operatori turistici (Tour operator) Assistenzaturistica; Guide ed accompagnatori turistici
Barbara S.n.c. di Orioli Gabriella & C. nasce nel 1983 a Gabicce Mare operando prevalentemente come vendita di viaggi per corrispondenza. L’ingresso nella società della Dott.sa Gabriella Orioli nel 1984 ha avuto una ricaduta fondamentale nel processo di crescita dell’azienda, grazie all’esperienza lavorativa maturata negli anni precedenti come collaboratrice presso un tour operator di dimensioni continentali.Infatti fin da subito sono migliorate le attività di vendita viaggi per conto di terzi e quella di viaggi organizzati conto proprio.Nel 1988 il signor Leonardo Rotondo, marito della signora Orioli, conferisce un’impronta imprenditoriale all’azienda. Il giusto connubio tra i due li porta a sviluppare il mercato dell’incoming, grazie all’alto grado di professionalità raggiunto negli anni che gli ha permesso di migliorare la qualità offerta.
Relazione con clienti e fornitori
L’azienda si pone sul mercato come partner di fiducia nella risoluzione dei problemi del cliente,
prestando la massima attenzione alle sue necessità e adoperandosi per erogare un servizio eccellente
e personalizzato. L’assistenza alla clientela presso le strutture alberghiere è ritenuto un momento
chiave nel processo di fidelizzazione del cliente, quale modalità importante per accrescere il livello di
prestazione aziendale.
Il processo di vendita del servizio è gestito dal Sig.Rotondo che, attento alle esigenze dei suoi clienti,
offre strutture confortevoli ed esclusive con un’attenzione particolare al rapporto qualità/prezzo.
La signora Orioli garantisce la sua assistenza durante il soggiorno dei clienti ponendo particolare
attenzione ad ogni loro esigenza, cercando di venire incontro ad ogni tipo di richiesta che derivi dai
clienti stessi. Questo ha permesso all’azienda di fidelizzare la clientela e di affermarsi sul mercato
dell’incoming (tra l’altro la clientela è di età superiore ai 60 anni), migliorando la qualità di erogazione
del servizio degli albergatori della riviera Adriatica e valorizzando il sistema produttivo turistico e
l’immagine del territorio.
relazione con clienti e fornitori
Località: Gabicce Mare (PU)N° addetti: 3Area mercato: centro e nord ItaliaFatturato: € 1.067.164,00
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Cosma di Mattioli L. & C.Produzione di cilindri idraulici
Cosma S.a.s. di Mattioli L. & C., nata nel 1980 come ditta individuale artigiana dinamica e radicata nel territorio di Senigallia (AN), fu trasformata in S.a.s. nel 2001 a seguito dell’ingresso in azienda dei figli del fondatore. Ha raggiunto in breve tempo dimensioni interessanti dal punto di vista dell’organico, oltre 20 tra dipendenti e collaboratori.Cosma è specializzata nella produzione di cilindri oleodinamici per il settore delle macchine agricole e macchine industriali quali presse, piani elevatori, trivelle, ecc. L’azienda è dotata di un ufficio tecnico capace di soddisfare le richieste più particolari del cliente, realizzando da progetto ogni genere di cilindro con la massima precisione e tempestività.I principali clienti sono aziende di grandi dimensioni dislocate su tutto il territorio nazionale alle quali sono forniti cilindri che possono arrivare ad oltre 2 mt di lunghezza.
Relazione con clienti e fornitori
L’azienda è particolarmente attenta alla propria responsabilità sia verso l’ambiente sia verso i clienti ed
i fornitori; formalizza i tempi di pagamento nella stipula del contratto ed attiva controlli per il rispetto
dei tempi di pagamento.
Con i clienti esiste un rapporto costante di collaborazione volta alla ricerca di soluzioni innovative per lo
sviluppo del prodotto e la pianificazione strategica futura e dall’altra parte i clienti chiave riconoscono
all’azienda un rapporto fiduciario e privilegiato.
Cosma partecipa attivamente alle iniziative locali proposte dalla propria associazione di categoria ed
attiva relazioni di collaborazione con altre imprese, agenzie formative, scuole ed enti pubblici.
Tramite finanziamenti regionali, Cosma ha implementato moderni processi organizzativi introducendo
l’utilizzo di appositi software dedicati i quali hanno permesso di migliorare il livello qualitativo dei
prodotti, di ottimizzare la gestione del magazzino e della logistica ed inoltre, di migliorare la
pianificazione della produzione nel suo complesso.
relazione con clienti e fornitori
Località: Senigallia (AN)N° addetti: 23Area mercato: nazionaleFatturato: € 3.100.000,00
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G&G FornitureProduzione e commercio di arredamenti conto terzi ristrutturazione di immobili
G&G è stata fondata nel 2007 dal Signor Giorgio Girolomoni il quale, dopo un lungo trascorso come socio in un’azienda, che produceva e forniva mobili conto terzi, azienda nella quale ha maturato professionalmente un’esperienza di tutto rispetto anche per la ristrutturazione d’impianti elettrici e opere edili per locali pubblici, decide di costituire insieme alla figlia Gloria, che nel frattempo si è diplomata nel settore del disegno di arredi, una società commerciale.La società, avvalendosi di fornitori e professionisti esterni, svolge l’attività di fornitura arredamenti chiavi in mano per commercianti, privati etc.È in grado di fornire qualsiasi tipo di consulenza nel settore e riesce a integrare il servizio d’impiantistica e edile ove necessario.Grazie a ciò l’azienda si è fatta conoscere in tutto il centro nord-italia.
Relazione con clienti e fornitori
G&G ha saputo introdurre l’innovazione elaborando un suo approccio al cliente, con il preciso fine di
riuscire a soddisfare ogni sua esigenza.
Questo è avvenuto attraverso un’accurata procedura di selezione dei fornitori in base alla natura dei
prodotti e alla loro eccellenza professionale inoltre, questa banca dati è costantemente implementata
da nuovi prodotti e nuove tecniche realizzative, dove il comune denominatore è massima qualità con
prezzi contenuti.
Nello stesso modo l’azienda ha saputo circondarsi d’importanti collaborazioni (architetti e disegnatori)
che oltre al loro contributo lavorativo, hanno permesso di costruire un importante rapporto di rete che
consente alla ditta di aumentare la propria visibilità all’esterno.
G.&G. è riuscita a ritagliarsi un mercato dove si propone al cliente come unico interlocutore capace di
offrire un servizio completo chiavi in mano, spaziando dalla progettazione all’arredamento, attraverso
opere murarie, manutenzioni forniture e posa in opera d’impianti.
relazione con clienti e fornitori
Località: Gabicce Mare (PU)N° addetti: 2Area mercato: regionale e nord ItaliaFatturato: € 805.174,00
GG Srl
F O R N I T U R E
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G.L.B. AscensoriProgettazione, costruzione, montaggio,assistenza tecnica ascensori ed elevatori
Dal 1960 G.L.B. Ascensori opera nel settore degli ascensori.Nel 1983 viene acquisita, con un importante sforzo finanziario, l’attuale sede, alla quale, nel corso degli anni, sono stati effettuati interventi di ammodernamento sostanziali sino ad ottenere l’attuale configurazione che su un’area di 3.000 mq., che comprende: 150 mq. di uffici e 600 mq tra magazzino ed officina.Con un organico di 15 addetti viene svolto il servizio di assistenza tecnica e manutenzione su oltre 850 impianti elevatori, dislocati nell’ambito della regione Marche.Nel 1998 la trasformazione della ditta in S.r.l. e l’ingresso nella società dei figli.G.L.B. Ascensori si presenta sul mercato con prodotti decisamente all’avanguardia, le cui caratteristiche tecniche e qualitative esprimono un costante impegno nella ricerca di soluzioni innovative, atte ad ottimizzare il rapporto costo/prestazioni.
Relazione con clienti e fornitori
L’attuale scenario economico, caratterizzato da un alto livello competitivo, richiede alle aziende
un’attenzione sempre più elevata verso il cliente e le sue aspettative in termini di prodotti-servizi erogati.
G.L.B. Ascensori per venire incontro alle esigenze del cliente ha attivato al proprio interno programmi di
monitoraggio della “customer satisfaction”, volti a consolidare la relazione e a proporsi come partner
di fiducia nella risoluzione dei problemi.
Particolare attenzione è rivolta alla conoscenza dei clienti e delle loro aspettative attraverso il
monitoraggio costante della sua soddisfazione.
Per tale ragione l’assistenza alla clientela è considerata un processo strategico e viene gestita da risorse
interne che considerano ogni esigenza del cliente come priorità.
Questo ha permesso all’impresa di rendere partecipi e consapevoli i propri collaboratori verso la cultura
“customer oriented”.
relazione con clienti e fornitori
Località: Falconara Marittima (AN)N° addetti: 15Area mercato: nazionaleFatturato: € 1.850.000,00Certificazioni e premi: UNI EN ISO 9001:1997 - SOA
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Muzi CarloEdilizia
L’impresa edile Muzi Carlo, realtà imprenditoriale di
riferimento nel campo dell’edilizia, è la continuazione
dell’azienda di famiglia fondata dal padre Elio nel 1950.
Negli anni ottanta entra a far parte dell’azienda il figlio
Carlo, geometra e studente di architettura che, nel 1991,
prende definitivamente il timone dell’azienda.
Carlo, dinamico imprenditore con un ricco bagaglio
d’esperienza nel settore delle costruzioni edili, sviluppa
ulteriormente e con grande passione l’attività nel settore
delle lavorazioni industriali e civili, nel rispetto assoluto
dei canoni tradizionali della costruzione edile, preziosa
eredità familiare.
L’impresa Muzi Carlo, attenta alle richieste ed alle esigenze
di un mercato sempre più dinamico, realizza, tra l’altro,
manutenzioni, pavimentazioni, intonaci, garantendo, con
cura artigianale, la più elevata qualità esecutiva.
Relazione con clienti e fornitori
L’azienda ha introdotto importanti innovazioni nell’approccio e nella gestione del cliente, da sempre
un punto focale della mission dell’impresa, che le ha permesso, anche in anni di crisi e di difficoltà del
settore, il raggiungimento di buoni risultati economici e finanziari ed una costante crescita aziendale.
In un settore in cui la concorrenza è pressante, il monitoraggio costante dei bisogni dei clienti, sia
noti che potenziali, si è rivelata carta vincente per l’impresa che in questo modo è riuscita a fornire un
servizio personalizzato e di elevata qualità.
Inoltre, al fine di instaurare e mantenere nel tempo rapporti di fiducia con i propri clienti, l’azienda ha
innovato il proprio processo organizzativo in modo da garantire un attento coordinamento di tutti i
lavori da eseguire, a partire dalla puntuale organizzazione del cantiere e dall’approvvigionamento dei
materiali da costruzione presso i vari fornitori.
Altro punto di forza nella relazione con il cliente è stata l’adozione di una strategia di prezzo basata
su analisi interne ed esterne, grazie alle quali si è riusciti a trovare risposte adeguate alle varie esigenze
del mercato.
relazione con clienti e fornitori
Località: Civitanova Marche (MC)N° addetti: 9Area mercato: regionaleFatturato: € 859.769,00
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Nuova termoidraulica di Rovinelli Pietro &. C.Installazione e manutenzione civili e industrialidi impianti elettrici, idrici, termici, solari,fotovoltaici
Nuova termoidraulica di Rovinelli Pietro &. C. S.n.c. nasce nel 1981 con l’obiettivo di eseguire l’installazione, la riparazione e l’assistenza di impianti elettrici, idrici e termici su fabbricati civili ed industriali.Negli anni la società ha subìto alcune trasformazioni nella compagine sociale con l’ingresso di due soci, che lavoravano come dipendenti presso la società, contribuendo con la propria esperienza a consolidare e a sviluppare ulteriormente l’attività anche nel settore dell’energia alternativa.Infatti uno degli obiettivi primari dell’azienda è quello di promuovere un’impiantistica alternativa con la realizzazione di impianti fotovoltaici e pannelli solari nel rispetto dell’ambiente e del risparmio energetico.L’attenta organizzazione aziendale, la puntuale gestione delle commesse e la soddisfazione del cliente, rendono l’impresa una realtà affidabile ed in linea con le esigenze del mercato.
Relazione con clienti e fornitori
L’azienda si è dotata delle più avanzate tecnologie innovative per gestire le problematiche legate
alla conformità degli impianti, rispetto ai vigenti requisiti tecnico normativi in materia di sicurezza e
dell’ambiente.
L’assistenza e la manutenzione programmata degli impianti, il loro ammodernamento continuo e
le verifiche periodiche, sono considerati dall’azienda attività fondamentali per la fidelizzazione della
clientela, monitorando in maniera costante i loro bisogni. Inoltre il cliente interagisce nella fase di
progettazione, con scambi di informazioni indispensabili per la realizzazione di un nuovo prodotto o
l’esecuzione di un buon servizio.
Negli ultimi anni la società sta proponendo alla propria clientela la possibilità di installare, sia ad uso
privato o come impresa su costruzioni nuove o pre-esistenti, impianti fotovoltaici e pannelli solari, con
interessanti vantaggi anche fiscali. Tale strategia si è rivelata positiva sia in termini di fatturato, con un
incremento nell’ultimo anno di circa il 10%, sia come soluzione nei prossimi anni ai problemi legati
all’ambiente e al risparmio energetico.
relazione con clienti e fornitori
Località: Fano (PU)N° addetti: 9Area mercato: regionaleFatturato: € 732.093,52
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SiemProgettazione, manutenzione, installazioneimpianti elettrici civili, industriali, aeroportuali, ospedalieri e impianti fotovoltaici
Siem S.r.l. nasce nel 1976 e nel corso degli anni cresce e si specializza a tal punto da essere considerata in tutto il territorio nazionale un valido referente in termini di consulenza, di progettazione, di installazione e costruzione di impianti in vari settori.In ambito aeroportuale si distingue per la progettazione, consulenza, attivazione del servizio di conduzione e ma-nutenzione di impianti AVL e la realizzazione e costruzio-ne di impianti AVL. In ambito civile-industriale l’azienda viene riconosciuta per la progettazione, installazione e manutenzione di impianti elettrici; progettazione, realiz-zazione di quadri di comando, controllo e trasmissione dati, costruzione e installazione sistemi di energia; instal-lazione gruppi elettrogeni e UPS.L’attività si estende anche al settore ospedaliero con la progettazione e consulenza per l’attuazione del servizio di manutenzione degli impianti elettrici e tecnologici ospedalieri ed altro.
Relazione con clienti e fornitori
Il successo conseguito dall’azienda è legato alla sua capacità di anticipare e comprendere i bisogni
dei clienti, offrendo loro un servizio altamente professionale caratterizzato da flessibilità e rapidità di
risposta.
Per dare maggiori garanzie agli attuali e futuri clienti, Siem ha adottato un sistema di qualità in
conformità alla norma UNI-EN ISO 9001:2000 supportato dalla costituzione di un consorzio con altre
società leader, al fine di offrire servizi di global service.
La politica per la qualità, la soddisfazione delle nuove esigenze dei clienti, la formazione continua
delle risorse umane accompagnate al miglioramento delle attrezzature aziendali, alla ricerca di nuovi
mercati di sbocco ed all’aggiornamento del know-how acquisito costituiscono la mission strategica
dell’azienda.
relazione con clienti e fornitori
Località: AnconaN° addetti: 100Area mercato: nazionaleFatturato: € 8.500.000,00Certificazioni e premi: UNI-EN ISO 9001: 2000 - SOA
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D.G.B. di Duchi Massimo, Giannone Francesco & C.Accessori per mobili a controllo numerico
Il Signor Duchi Massimo, dopo un lungo trascorso nel settore mobili, dove ha maturato un’esperienza prima come dipendente e poi come socio in un’azienda terzista, si è specializzato nella programmazione e nell’utilizzo di pantografi a controllo numerico.Decide nel settembre del 2007, con il supporto e l’incoraggiamento della moglie e del genero già collaboratori in questa esperienza societaria, di mettere a frutto le proprie capacità in un’azienda d’impronta famigliare.Nasce così D.G.B. S.n.c, una società specializzata in pantografatura per l’industria del mobile.L’attività fin da subito è inquadrata in maniera puntuale: l’ambiente famigliare, l’esperienza imprenditoriale del signor Duchi e le capacità professionali che, unite a quelle della moglie e del genero Giannone, consentono fin da subito uno start up positivo, chiudendo il primo esercizio in utile.
Ricerca e sviluppo
D.G.B. S.n.c. opera in un mercato dove oltre alla massima precisione nella realizzazione del prodotto,
sono richiesti alcuni importanti requisiti, necessari per rendere l’azienda appetibile sul mercato e
differenziarsi dai concorrenti. Il primo è duttilità su lavorazioni sempre differenti, con commesse che per
effetto della crisi si riducono sensibilmente sulle quantità. Il secondo è fornire la massima disponibilità,
garantendo l’evasione degli ordini ricevuti anche lo stesso giorno. Il terzo è offrire soluzioni innovative,
grazie a partnership con clienti e investimenti in tecnologie. Grazie all’utilizzo di macchinari di ultima
generazione ad alto livello tecnologico, l’azienda è in grado di effettuare lavorazioni sui pannelli per
l’industria del mobile, realizzando bugne e incisioni di qualsiasi forma e dimensione.
Oggi grazie all’ultimo macchinario tecnicamente denominato a cinque assi, è in grado di manipolare
e incidere volumi e superfici curve. Questo ha consentito all’azienda di aprirsi verso nuovi mercati
quali gli infissi, in particolare quello delle porte da interno, un segmento commerciale di alto livello.
L’impostazione delle fasi di lavorazione e la programmazione dei macchinari, eseguita in maniera
puntuale, permettono di eliminare tempi morti e raggiungere un target di alta qualità.
ricerca e sviluppo
Località: San Giorgio di Montecalvo in Foglia (PU)N° addetti: 7Area mercato: provincialeFatturato: € 361.598,00
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DunaFabbricazione di calzature ortopediche
Duna S.r.l., nasce come azienda artigiana nel 1974 grazie a Franco Rosiglioni, attuale presidente dell’azienda. L’azienda si occupa di progettazione, produzione e commercializzazione di calzature ortopediche predisposte e terapeutiche per donna, uomo e bambino, anche su misura. Il plant industriale si sviluppa su una superficie di circa 3.100mq ripartiti nei reparti manufacturing, magazzini, uffici tecnici, R&S, amministrazione e vendite. Duna gestisce direttamente, tramite la sua rete di vendita, circa 1.000 clienti in Italia tra cui i principali e primari centri ortopedici e clienti di mercati extraeuropei come Russia, Libano, Giappone e Arabia Saudita. Altri mercati in Europa vengono gestiti attraverso il centro logistico Duna International Gmbh nato in Germania nel 2006.Le calzature prodotte sono a marchio CE si sensi del D.L.46 del 24/02/1997 e sono registrate nel Repertorio dei Dispositivi Medici del Ministero della Salute.
Ricerca e sviluppo
Duna investe costantemente nella ricerca tecnologica orientata alla creazione e sviluppo di nuovi
prodotti che vengono testati sia dal mondo medico che da quello ortopedico per quanto riguarda
l’innovazione dei suoi processi industriali nel campo della calzatura ortopedica.
Nel 2008 il progetto innovativo denominato “Orto Shoe” per l’innovazione nella realizzazione
di calzature ortopediche su misura ha portato alla costituzione di un Consorzio che consente di
ottimizzare i risultati della ricerca aggregando esperienze e professionalità complementari a quelle
dell’azienda stessa.
Attualmente è coinvolta in progetti innovativi sia nel campo delle nuove tecnologie, con la “Ricerca e
Sviluppo di Tecnologie innovative per la digitalizzazione 3D di arti inferiori per applicazioni ortopediche”
e con il progetto europeo “Shoes- Secial Shoes Movement”, sia nel campo di nuovi prodotti con la
“Calzatura ortesica OMAC”.
La qualità dei partner ed in particolare la partnership con il Politecnico delle Marche, costituiscono degli
elementi fondamentali per garantire la qualità della ricerca e la massimizzazione dei risultati attesi.
ricerca e sviluppo
Località: Falconara Marittima (AN)N° addetti: 80Area mercato: internazionaleFatturato: € 8.286.601,00 Certificazioni e premi: autorizzazione Ministero della Salute per produrre presidi medici - calzature prodotte con marchio CE - attestazione BASiS Istituto di Bio-meccanica Monaco di Baviera Germania - attestazione Istituto TNO Olanda
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SL Stampi di Tramannoni Alessandro E C.Progettazione e costruzione stampi
SL Stampi Service S.n.c. di Tramannoni Alessandro e Poltroni Lois nasce nel 2005 dall’esperienza venticinquennale dei due soci fondatori maturata nel settore stampi multicavità per elevate produzioni monouso.L’azienda negli anni in cui ha acquisito esperienza nel settore, è riuscita a specializzarsi nella progettazione e costruzione di stampi, nella progettazione di ricambi per articoli termoplastici ad iniezione, nelle tecniche di saldature laser e nello stampaggio materie plastiche.La presenza di una gamma completa e competitiva di prodotti, dal packaging ai casalinghi, dal settore tecnico all’abbigliamento, dai ricambi all’ambito medicale, permettono di soddisfare e anticipare le esigenze della clientela.L’attuale organizzazione aziendale, grazie anche al rapporto instaurato con i fornitori, consente di offrire tempestivamente prodotti di eccellente qualità ad un prezzo competitivo.
Ricerca e sviluppo
Fin dai primi anni di attività i due soci fondatori hanno definito una strategia aziendale incentrata sulla
ricerca e sull’innovazione tecnologica, ponendosi l’obiettivo di diventare azienda leader sul proprio
mercato.
SL Stampi Service S.n.c., continuamente impegnata nel miglioramento dei propri progetti così come
nella ricerca di nuovi prodotti, ha pianificato e realizzato nuove forme di collaborazione sia con il
Politecnico delle Marche che con altri centri di ricerca.
Ciò ha permesso di sviluppare un’ampia offerta di prodotti in continua evoluzione, in grado di
soddisfare le molteplici esigenze del cliente con soluzioni creative e del tutto personalizzate.
Per supportare lo sviluppo, l’azienda si è inoltre dotata di attrezzature e macchinari a controllo numerico
tecnologicamente avanzati e si è avvalsa di personale altamente competente e qualificato.
Tali investimenti hanno permesso di ottimizzare i tempi di produzione, riducendo l’intervallo tra la
progettazione e la realizzazione del prodotto e di rispondere tempestivamente alle richieste di un
mercato sempre più dinamico.
ricerca e sviluppo
Località: Potenza Picena (MC)N° addetti: 8Area mercato: nazionale ed esteraFatturato: € 903.273,00Certificazioni e premi: UNI–EN ISO 9001:2000
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Tre Bi AllestimentiLegatoria industriale
Tre Bi Allestimenti S.n.c. opera dal 1991 nel mercato della legatoria industriale. Rilevata nel 2002 dagli attuali proprietari con l’obiettivo di creare una realtà aziendale strutturalmente solida e allo stesso tempo tecnologicamente avanzata, Tre Bi Allestimenti è riuscita in breve tempo a distinguersi tra i competitor locali.L’attenzione ai dettagli produttivi e pianificati investimenti in macchinari ad alta tecnologia, hanno permesso gradualmente di raggiungere flessibilità, varietà produttiva e una forte fidelizzazione del cliente.La prudente gestione imprenditoriale e il forte coinvolgi-mento dello staff produttivo costituiscono i principali pun-ti di forza della Tre Bi Allestimenti S.n.c., peculiarità che hanno reso possibile un costante incremento della capa-cità produttiva, il raggiungimento di un target di clientela medio alto tra le tipografie regionali e nazionali e un trend positivo del fatturato.
Ricerca e sviluppo
La società ha introdotto nel corso del 2008 importanti innovazioni tecnologiche mediante l’acquisto di
un nuovo macchinario ad alta tecnologia, una brossuratrice industriale per l’assemblaggio di cataloghi,
manuali, listini e libri.
Per sfruttare le potenzialità del nuovo apparato produttivo è stata fondamentale la formazione tecnica
degli operatori, apprendimento opportunamente incoraggiato e premiato dalla proprietà.
Costante è l’interazione con il cliente finale per la realizzazione del prodotto finito, coinvolgimento
finalizzato all’ideazione e allo sviluppo di nuovi standard produttivi nonché alla fidelizzazione dello
stesso. I tempi di sviluppo e realizzazione del prodotto, grazie al costante coinvolgimento delle risorse
interne e dei clienti esterni, sono brevi e attentamente monitorati.
Lo sviluppo tecnologico interno, ha permesso la realizzazione di rilegature in un formato maggiore,
output precedentemente non realizzabile. Questa innovazione ha rappresento un cambiamento
significativo e radicale che ha permesso alla società di differenziarsi dai concorrenti regionali e affacciarsi
verso un target nuovo di clientela, più strutturata e consolidata.
ricerca e sviluppo
Località: Chiaravalle (AN)N° addetti: 16Area mercato: nazionaleFatturato: € 834.394,52
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AntroxProgettazione produzione e commercializzazione lampade a catodo freddo
Antrox S.r.l. è stata costituita nel 2004 con l’obiettivo di ampliare la gamma dei prodotti offerti da una società preesistente, venendo così incontro alla domanda di utilizzare lampade a catodo freddo nel settore dell’illuminazione architetturale. L’incontro di specialisti di lampade a catodo freddo con specialisti dell’illuminazione architetturale ha permesso a Atrox S.r.l. di essere una realtà aziendale unica nel suo genere. L’azienda si distingue per offrire al mercato prestazioni illuminotecniche innovative mediante un’ottimale integrazione delle lampade a catodo freddo con i tradizionali sistemi dell’illuminazione. Grazie alla professionalità tecnica, ad un’eccellente gestione d’impresa, costanti investimenti in qualità e formazione del personale hanno permesso ad Antrox di affermarsi sui mercati nazionale e mondiale come una realtà riconosciuta e affermata. Attualmente sta implementando la certificazione UNI-EN ISO 9001:2000.
Strategia
L’azienda ha sviluppato nuovi prodotti, trasformatori ad alta efficienza, supportini e lampade, nati da
specifiche richieste dei propri clienti, sviluppati mediante il coinvolgimento di competenze specialistiche
interne ed esterne, dei fornitori e dalla collaborazione con enti di ricerca.
È stato brevettato un imballo specifico per i tubi a catodo freddo per evitare danneggiamenti al
prodotto durante il trasferimento. Per quanto concerne i processi e l’organizzazione interna, sono
stati introdotti efficienti programmi gestionali per il trasferimento e la condivisione delle conoscenze,
con l’obiettivo di migliorare la produttività, salvaguardare l’integrità delle informazioni documentali,
consentirne l’accesso anche a distanza. L’informatizzazione è stata indispensabile anche a seguito
dell’ampliamento del mercato di riferimento: nel corso dell’ultimo anno è stata avviata una politica di
penetrazione nei mercati in via di sviluppo ed emergenti, tra cui L’Oman, la Russia ed il Nord Africa.
La gestione strategica dell’innovazione di prodotto, dei processi interni, dello sviluppo ha permesso alla
società di distinguersi nel mercato mondiale.
strategia
Località: AnconaN° addetti: 9Area mercato: mondialeFatturato: € 2.290.252,00Certificazioni e premi: Premio regionale per la buona imprenditoria marchigiana 2^ edizione - Valore Lavoro (anno 2008)
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AutomaProgettazione, ingegnerizzazione e produzionedi apparecchiature elettroniche e softwareper l’automazione
Automa S.r.l. viene costituita nel 1987 come centro di progettazione e realizzazione di apparati elettronici e software per applicazioni speciali in campo professionale ed industriale.Un organico specializzato ha sviluppato importanti applicazioni nel campo della building automation: rilevazione presenze, controllo accessi, protezione catodica, telecontrollo, strumenti di misurazione e di riconoscimento biometrico.L’esternalizzazione della produzione a terzisti qualificati, ma sotto il diretto controllo della struttura, l’utilizzo di una capillare rete di partner commerciali e tecnici per la distribuzione e la commercializzazione, la continua innovazione di prodotto, un’attiva collaborazione con il Politecnico delle Marche ed elevati standard qualitativi nei processi aziendali interni hanno permesso all’attività di approcciarsi a nuovi clienti e mercati esteri.
Strategia
La società opera con obiettivi di leadership legati alla qualità e all’innovazione del prodotto, obiettivi
raggiunti mediante un’adeguata pianificazione strategica che coinvolge direttamente lo staff interno,
attraverso formazione tecnica specialistica ad hoc, procedure e processi aziendali gestiti secondo gli
standard UNI-EN ISO 9001:2008.
Partnership con università, fornitori e clienti, necessarie ad anticipare l’andamento del mercato
e rispondere nel più breve tempo possibile alle esigenze di un settore in continua evoluzione,
costituiscono gli elementi chiave per rendere l’attività aziendale economicamente più efficiente e per
migliorare le sue prestazioni. L’ultimo ambizioso obiettivo, strategicamente pianificato dalla società è
quello di affrontare la sfida della domotica, di offrire tecnologia a vantaggio di una migliore qualità
della vita nelle abitazioni private. L’esperienza pluriennale nel settore dell’automazione industriale ha
permesso alla società di creare sistemi integrati in grado di gestire comunicazioni VoIP, unità di controllo
ambientale e di videosorveglianza, sistemi di video streaming in edifici residenziali.
Obiettivo pianificato che si tradurrà nel medio periodo in migliori performance di risultato.
strategia
Località: Monsano (AN)N° addetti: 12Area mercato: nazionaleFatturato: € 908.915,00Certificazioni e premi: UNI-EN ISO 9001:2008
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Picenum TransTrasporto merci c/terzi
Picenum Trans S.r.l. nasce nel 1952 come corriere per
il sud e le isole grazie a due pionieri del servizio porta
a porta per soddisfare le esigenze del comprensorio, a
prevalente vocazione calzaturiera.
Attualmente la struttura è composta da 26 addetti,
4.000 mq. di magazzino e 9.000 mq. di piazzale ed è in
grado di effettuare trasporti veloci con consegna diretta
per vari settori, quali abbigliamento, calzature, mobili,
cartotecnica, giocattoli ed illuminazione, garantendo
affidabilità del servizio, sicurezza del prodotto fino alla
consegna al destinatario, personalizzazione del trasporto
ed assistenza al cliente.
Il servizio viene svolto in prevalenza con mezzi propri e con
personale qualificato al fine di ridurre significativamente
gli errori e rispettare i tempi di consegna.
Strategia
L’azienda si contraddistingue per le importanti innovazioni introdotte a livello strategico, con l’obiettivo
di comprendere e rispondere efficacemente alle molteplici esigenze della clientela.
Tale scelta ha spinto Picenum Trans ad un’analisi sulla “customer satisfaction” dalla quale è emersa
la necessità di servire nuovi mercati, quali la Campania ed il Lazio, evitando alla clientela un ulteriore
lavoro di ripartizione all’interno dei propri magazzini, con un significativo abbattimento dei loro costi e
tempi di spedizione. Poiché tali regioni venivano attraversate per raggiungere località precedentemente
servite, l’azienda ha pianificato, mediante una precisa analisi di costi e benefici, la riorganizzazione
dell’intera rete territoriale ed è così riuscita ad ottimizzare carichi e tragitti, migliorando l’efficienza
del trasporto, riducendo gli sprechi e garantendo allo stesso tempo puntualità nelle consegne ed alta
qualità del servizio.
L’innovazione dei mercati ha consentito inoltre l’acquisizione di nuovi clienti, grazie ai quali l’azienda
è riuscita a mantenere buoni volumi di attività nonostante il sistema economico locale sia in fase
recessiva.
strategia
Località: Monte Urano (FM)N° addetti: 26Area mercato: nazionale (centro-sud-isole)Fatturato: € 2.780.371,00
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Pretelli FrancescoCostruzioni stradali, lavori edili
L’Impresa Pretelli Francesco nasce nel 1992 come azienda agricola e lavorazioni conto terzi.Con i primi risultati cresce la consapevolezza sui propri mezzi, inizia un’azione di promozione alle amministrazioni della zona partecipando alle prime gare d’appalto.Nel 1998 acquisendo fiducia dagli Enti pubblici amplia il parco mezzi e incrementa l’organico, eseguendo manu-tenzioni stradali per il Comune di Urbino, la Provincia e l’Anas.Dal 2000 l’Impresa ha il suo vero sviluppo, aumenta il fatturato, le macchine, investe in personale tecnico e amministrativo specializzato.Nel 2002 ottiene l’attestazione SOA e nel 2004 la Certificazione sistema di qualità UNI-EN ISO 9001:2008.La complessità dei lavori realizzati sono la conferma della capacità tecnico-operativa e della solidità dell’impresa, storia e organizzazione sono il risultato di strategie e di gestione delle professionalità acquisite.
Strategia
: L’azienda si caratterizza innovandosi a livello strategico, con il preciso compito di perseguire l’obiettivo
di migliorare l’erogazione e la produzione del servizio abbinato a tempi realizzativi più brevi.
Le strategie aziendali nel tempo si sono affinate e condivise con i collaboratori più stretti, la
certificazione UNI-ENI EN ISO 9001:2008 ha introdotto metodo sulle procedure, riunioni periodiche
con tutti i dipendenti aumentano la stima e la consapevolezza di appartenenza.
I miglioramenti organizzativi introdotti uniti alla mano d’opera specializzata e agli investimenti continui
aumenta la qualità diminuendo i tempi d’esecuzione, inoltre garantisce maggior sicurezza sul lavoro,
ordine e pulizia del cantiere.
La strategia utilizzata ha portato a un miglioramento del bilancio aziendale sia sotto il profilo
economico sia patrimoniale, consentendo all’azienda di attuare una politica di contenimento sui costi,
un incremento costante dei ricavi a beneficio di un consolidamento patrimoniale.
L’azienda ogni anno con metodo, rinveste gli utili generati in tecnologia per almeno il 10-15% si rileva
inoltre che in questo periodo, non ha esposizioni finanziarie né a breve né a lungo termine.
strategia
Località: Urbino (PU)N° addetti: 15Area mercato: regionale ed Emilia RomagnaFatturato: € 2.228.443,00Certificazioni e premi: Attestazione SOA,Certificazione sistema di qualità UNI-EN ISO 9001:2008