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Magazine de la CCI de Caen, n°140 (mars 2011)
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140#
2011, annéedes entreprises
conquérantes
Ma
rs 2
011
Page 03
« Donnons
au tourisme toute
sa dimension ».
Page 07
« Un trait d’union
entre culture et
entreprises ».
Page 09
Votre boutique
virtuelle via la CCI.
Page 12
Nucléaire :
des opporunités
pour les PME
bas-normandes.
Page 14
Les entreprises du CAL 40Par ordre alphabétique
Nom de l'entreprise Commune ActivitéAGRIAL Caen Groupe coopératif agricole et agroalimentaire
CARREFOUR Mondeville N°1 européen de la grande distribution
CERMEX OUEST CONDITIONNEMENT Lisieux Equipements de fi n de ligne, avec des solutions complètes pour la mise en carton, la mise sous fi lm et la palettisation de produits de grande consommation. Filiale du groupe Sidel
CH ROBINSON FRANCE SAS Caen Transitaire
Cie Européenne de Développement Industriel (CEDI) Mézidon-Canon Fabrication d’articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie
DRESSER PRODUITS INDUSTRIELS Condé-sur-Noireau Fabrication de vanne de régulation des processus
EIFFAGE TRAVAUX PUBLICS OUEST Hérouville-Saint-Clair Travaux Publics
ELIVIA VILLERS BOCAGE Villers-Bocage Transformation et conservation de la viande de boucherie
FORCLUM BASSE NORMANDIE Giberville Travaux d’installation électrique dans tous locaux
FROMAGERIE DE LIVAROT Livarot Fromagerie
GROUPE ENTREPRISES TRANS ALIMENT CITERNE /GROUPE GETAC ANTOINE
Lisieux Holding du groupe ANTOINE – Transport en citerne de liquides alimentaires
GUY DAUPHIN ENVIRONNEMENT Rocquancourt Recyclage de métaux ferreux et non ferreux, le plastique, les papiers-cartons, les batteries, les déchets industriels banals et les végétaux
HONEYWELL MATERIAUX DE FRICTION Condé-sur-Noireau Fabrication de matériaux de friction pour freins à disque et frein de tambour
HOPITAL PRIVE SAINT MARTIN CAEN Caen Activités hospitalières
IN SNEC HOLDING Bretteville-l'Orgueilleuse
Etude et fabrication d’équipements électroniques dans les sec-teurs aéronautiques, défense et spatial
INSTRUMENTATION SCIENTIFIQUE DE LABORATOIRE Verson Fabrication et commercialisation d’analyseurs de produits pétro-liers et de produits chimiques
ISIGNY SAINTE-MERE Isigny-sur-Mer Coopérative laitière – Fabrication de beurre, crème, fromages et poudres de lait infantile
KARVER Honfl eur Conception et réalisation d’emmagasineurs et de poulies pour les bateaux de haute compétition
KNORR BREMSE SYSTEMES POUR VEHICULES UTILITAIRES FRANCE Glos Systèmes de freinage et de commande pour les véhicules utilitaires
LA NORMANDISE Vire Fabrication d’aliments pour animaux de compagnie
LABORATOIRES GILBERT Hérouville-Saint-Clair Fabrication et commercialisation de produits pharmaceutiques, d’hygiène cosmétique et de dispositifs médicaux
LEGALLAIS BOUCHARD Hérouville-Saint-Clair Commerce de gros de quincaillerie
LES COMBUSTIBLES DE NORMANDIE Caen Commerce de gros de combustibles et de produits annexes
LISI MEDICAL ORTHOPAEDICS Hérouville-Saint-Clair Fabrication et distribution d’implants orthopédiques et instru-mentawtions associées
MOULINDUSTRIE Ste Marie Laumont Etude et réalisation de moules métalliques pour injection plastique
NORMANDIE APPATS Ranville Vente d’appâts de pêche et produits dérivés
PAPETERIES HAMELIN Caen Fabrication d’articles de papeterie
QUERTECH INGENIERIE Caen Recherche, développement et commercialisation de procédés et de machines de traitement des matériaux
RUFI HOLDING (Groupe RUAUX) Marolles Vente de matériels agricoles, de motoculture de plaisance, de matériels d’espaces verts et distribution d’équipement et de consommables liés au cheval
SA MERTZ CONTENEURS Pont-l'Evêque Transport routier
SA SOCIETE DES HOTELS ET CASINO DE DEAUVILLE Deauville Organisation de jeux de hasard et d’argent
SOMINEX Bayeux Mécanique industrielle, spécialisée dans les secteurs de haute technologie (défense, énergie, sciences et industrie)
STE COOP APPROVISIONNEMENT NORMANDE (LECLERC) Lisieux Centrale d’achats alimentaires
SYSTEME U CENTRALE REGIONALE NORD OUEST Caen Centrale d’achats alimentaires
TARTEFRAIS Falaise Fabrication industrielle de pâtisserie fraîche
TFE VIRE Vire Transport routier
THIBAUT Vire Conception, fabrication et commercialisation de machines pour le travail des matériaux durs
VIKINGS CASINOS SA Falaise Organisation de jeux de hasard et d’argent
VINCI ENERGIES NORMANDIE Ifs Gestion de l’énergie, travaux de maintenance
WEBHELP CAEN Colombelles Gestion externalisée de la relation client
2 www.caen.cci.fr
Pour l’année 2011, la CCI de Caen
souhaite valoriser son tissu d’entre-prises. Les 40 les
plus performantes du Calvados,
« CAL 40 »,viennent d’être
dévoilées.
« En cette année 2011, année du
1100è anniversaire de la création
de la Normandie, nous voulions
mettre en avant les Conquérants
que sont les chefs d’entreprise
du Calvados », souligne Michel
Collin, Président de la Chambre de
Commerce et d’Industrie de Caen.
A ses côtés, engagé aussi dans
l’opération, Christian Fougeray,
Président de la CCI du Pays d’Auge.
Une liste de 40 entreprises, fl eu-
rons du département, a ainsi été
établie selon des critères de sé-
lection (chiff re d’aff aires, eff ectif,
chiff re d’aff aires export, innauva-
tion, rentabilté…) défi nis par une
« commission d’approbation »
commune aux deux CCI (1).
« Le nom du CAL 40 est un allusion
humoristique au CAC 40 », ajoute
Michel Collin.
Pendant toute l’année 2011, ces en-
treprises vont participer aux nom-
breuses manifestations des CCI du
Calvados (Journées-Rencontres
des professionnels du tourisme,
Planète Créa, Impulsion Business,
Soirée des Nouveaux Normands,
Trophées Espoirs de l’Économie…).
« Au travers de cette opération,
nous voulons montrer que le
territoire bouge. Il faut aussi que
les exemples de ces chefs d’en-
treprise fassent de l’essaimage »,
poursuivent les Présidents Collin
et Fougeray.
« Comme responsable écono-
mique, je suis toujours partant
pour faire remonter le niveau
d’appréciation des entreprises
et de l’économie par nos conci-
toyens. Nous, les entreprises,
sommes mal connues. Il faut que
les jeunes diplômés aillent vers
les PME », commente le parrain du
CAL 40, Philippe Casenave-Péré,
Président de Legallais Bouchard.
De Karver, à Honfl eur, à Agrial à
Caen, les entreprises ainsi mises en
avant vont porter haut les couleurs
du Calvados. « Selon les sondages,
les jeunes ne semblent pas atti-
rer vers les PME-PMI. L’esprit est
bien de relever ce défi de changer
l’image du monde de l’entreprise.
C’est encore possible aujourd’hui »,
estime Michel Collin.
(1) La commission d’approbation se ré-
serve le droit d’enlever et/ou de rajouter
des entreprises dans le palmarès pour
des raisons soit d’éthique, soit de réalité
économique.
Le CAL 40 est né
Michel Collin, Président de la CCIT de Caen et Christian Fou-geray, Prési-dent de la CCIT du Pays d’Auge.
Contact CCIAnne-FranceAumond-Gautier02 31 54 54 [email protected]
infos
Michel Collin, Président de la CCI de Caen et Christian Fougeray,Président de la CCI du Pays d’Auge.
3www.caen.cci.fr
Le 18 février dernier a eu lieu la
première édition 2011 du Speed
Dating Bancaire. En effet, suite
aux succès des éditions 2010, la
CCI de Caen a souhaité recon-
duire cette manifestation. 31
porteurs de projet, dans diffé-
rents secteurs d’activité, sont
donc venus rencontrer plusieurs
établissements bancaires lors de
rendez-vous de 30 à 60 minutes
selon le type de financement :
établissements bancaires, or-
ganismes d’aides f inancières
et société de Capital Risque/
Investissement. La nouveauté
cette année est la création de
mini-ateliers de 30 minutes sur
des thèmes divers : les aides au
financement, la location longue
durée, l’offre e-commerce et
enfin le financement du cycle
d’exploitation pour accompa-
gner le développement de l’en-
treprise.
Le prochain rendez-vous aura
lieu le vendredi 20 mai.
Une future créatrice présente son projet.
3è éditiondu Speed Dating Bancaire
La remise des diplômes Nor-
mandie Qualité Tourisme
Cette année encore des établisse-
ments touristiques du Calvados
ont reçu le label Normandie Qua-
lité Tourisme. Le label Normandie
Qualité Tourisme représente la
garantie de la qualité des pres-
tations proposées par les établis-
sements. Le millésime 2011 est
composé de 11 nouveaux label-
lisés dans le Calvados. Parmi eux,
étaient présents : le restaurant
l’Océane à Pont d’Ouilly, la base
de loisirs de Pont d’Ouilly et le
camping Bois et Marais de Touf-
fréville. Ce dernier est également
le 200è labellisé du Calvados.
Cette remise a eu lieu, le 8 février
dernier, au Château Guillaume le
Conquérant de Falaise (site label-
lisé Normandie Qualité Tourisme
depuis 2005). L’organisation de
cette manifestation au Château
Guillaume le Conquérant n’a
pas été choisie au hasard. Il fal-
lait un lieu fort pour cette année
2011 qui marque les 1100 ans de
la création de la Normandie et
les 10 ans du label Normandie
Qualité Tourisme. Guillaume le
Conquérant est le personnage
emblématique de l’esprit de
conquête, célébré cette année
à la CCI autour du thème des en-
treprises conquérantes.
Les 3 nouveaux labellisés présents lors de laremise des diplômes.
Contact CCISandrinePetitjean02 31 54 54 [email protected]
infos
© CC
IC
© CC
IC
4 www.caen.cci.fr
ENTREPRISESParcours auto-entre-preneur : du concret pour réussirVous êtes auto-entrepreneur ou vous sou-haitez le devenir, la CCI de Caen a conçu pour vous un véritable parcours théma-tique comprenant les ateliers suivants :. « Découverte du dispositif » : le jeudi 31 mars 2011 de 9h à 12h. « Comment faire du Chiff re d’Aff aires ? » : le jeudi 31 mars 2011 de 14h à 17h. « Financez, achetez, facturez, déclarez » :le vendredi 1er avril 2011 de 9h à 12h. « Réussir son passage de l’auto-entre-prise à la TPE » le vendredi 1er avril 2011 de 14h à 17h
n Renseignements et inscrip-tions : 02 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre
Atelier « faire connaître sonentreprise »La CCI de Caen organise un atelier spécial commerçant le lundi 28 mars de 8h45 à 12h00, sur le thème : « Faire connaître son entreprise ». Au programme : Com-ment communiquer et faire sa publicité lorsque l’on dispose de peu de moyens ? Comment attirer et fi déliser les consom-mateurs, quels outils utiliser, comment s’affi rmer face à la concurrence ?
n Renseignements et inscrip-tions : 02 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre
« Les clés d’unaménagementde magasin réussi ! »Lundi 18 avril, de 8h45 à 12h00, la CCI de Caen organise dans ses locaux, un atelier sur le thème « Les clés d’un aménage-ment de magasin réussi ». Au programme :la façade commerciale, la vitrine, le sens de circulation, la disposition des pro-duits, les couleurs, l’éclairage. Cet atelier concerne les commerçants, prestataires de services aux particuliers ou toutes les personnes ayant un projet de création ou de reprise avec un point de vente à aménager. N’hésitez pas à venir avec les plans de votre magasin.
n Renseignements et inscrip-tions : 02 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre
CDACLors de la réunion du 22 février dernier, la CDAC à donné un avis favorable pour la création d’un magasin « Mr Bricolage »de 1250 m² à Courseulles-sur-Mer et pour la création d’un magasin « Laguerre Pneus » de 35 m² à Condé-sur-Noireau.
INDUSTRIERencontres de lapréventionLe 7 avril prochain, la CCI de Caen organise de 9h à 11h un atelier animé par la Carsat Normandie sur le thème : « Les acteurs de la prévention » : les acteurs internes et ex-ternes à l’entreprise : quels sont vos inter-locuteurs ? Leurs rôles, missions, moyens, les aides fi nancières.
n Contact CCI :Ingrid Berger au 02 31 54 54 54ou [email protected]
« 90 minutes pour tout savoir »La CCI de Caen propose des réunions d’informations gratuites pour les diri-geants d’entreprise de 8h à 9h30 à la CCI de Caen. . 24 mars : « La maîtrise de l’énergie dans l’industrie ». 31 mars : « Du système informatique à l’exploitation de la donnée numérique ». 7 avril : « Quels leviers de motivation pour vos collaborateurs ?. 14 avril : « Les réseaux sociaux pour l’en-treprise et le recrutement sur internet. 21 avril : « 20 règles de management pour motiver les collaborateurs à at-teindre le ou les objectifs »
n Renseignements et inscrip-tions : Sophie Curto au 02 31 54 54 54 ou [email protected]
TOURISMEe-tourismeformations CLICLundi 18 avril 2011, « capter et fi déliser les clients par le web », à la CCI de Caen :Développer et optimiser une stratégie e-marketing viral, acquérir une culture Internet de la vente, savoir élaborer et piloter une campagne de communica-tion sur le web, optimiser la gestion de la relation clients, générer des recettes avec ses partenaires, établir et connaître les outils et indicateurs d’analyse des retours et des performances.
n Contact CCI :Diane Pazdyka au 02 31 54 54 54ou [email protected] : www.cci14-mani-festations.fr/tourisme
Réalisez votredocument unique Vous employez un ou des salariés, vous allez employer du personnel ? « L’employeur est tenu, en vertu de l’obligation générale de sécurité qui lui incombe, d’évaluer les risques éventuels et de prendre toutes les mesures néces-saires pour assurer la sécurité et protéger la santé des salariés de son entreprise.
A cette fi n, il doit élaborer et tenir à jour un document unique d’évaluation des risques qui recense l’ensemble des risques pour la santé et la sécurité du personnel dans l’entreprise ». Dans ce cadre, la CCI organise un atelier en deux partie, le 31 mars et le 16 mai.
n Contact CCI :Mathieu Charbonnier au 02 31 54 54 54 ou [email protected]
Eductours• Lundi 14 mars : « 2011 : Happy Bir-thday Normandie ». Soyez ambassa-deurs d’une Normandie conquérante ! Découvrez ou redécouvrez onze siècles de grands hommes, de grandes innovations.• Lundi 4 avril 2011 : « Spécial tourisme nautique ».
n Contact CCI :Séverine Chauvet au02 31 54 54 54 [email protected]
EXPORTDynamic ExportLa prochaine réunion des 3 clubs bas nor-mands se déroule le jeudi 7 avril à 17h30 à
Vire. Au programme : visite d’une entreprise exportatrice leader sur son marché, actua-lités et projet de celle-ci, et partage d’ex-périence en matière de développement à l’international.
n Contact CCI :Ingrid Berger au 02 31 54 54 54 ou [email protected]
FORMATIONICEP-CFA Le dimanche 3 avril, de 14h à 17h, l’ICEP-CFA ouvre ses portes au public. Au pro-gramme : visite du centre de formation, démonstrations (culinaires, florales, poissonnerie…), rencontrer des profes-sionnels, des formateurs et des apprentis. Les formations proposées par l’ICEP-CFA :Restauration-Vente et Distribution-Fleu-risterie-Produits de la mer-Banque-Ma-nagement-Ressources Humaines-Mo-nétique.
n Contact : ICEP-CFAau 02 31 46 75 52ou sur www.icep-cfa14.com
Lundi 21. Permanence des notairesde 10h à 12h à la CCI de Caen.Contact CCI : 02 31 54 54 54ou [email protected]. Permanence des avocatsde 14h à 17h à la CCI de Caen.Contact CCI : 02 31 54 54 54ou [email protected]
Mardi 22 Soirée plénière club CCI Entre-prises à 18h à la CCI de Caen
Jeudi 31 Réunion du club CCI Littoral à 19h à Douvres-la-Délivrande.Rencontre avec Thierry Lefort.
Lundi 4. Permanence des avocatsde 14h à 17h à la CCI de Caen.Contact CCI : 02 31 54 54 54ou [email protected]
Jeudi 7Réunion Dynamic Export à 18h à Vire.
Lundi 11 Réunion du club des Présidents d’UCIA, de 10h à 12h à la CCI de Caen
Lundi 18. Permanence des notairesde 10h à 12h à la CCI de Caen.Contact CCI : 02 31 54 54 54ou [email protected]. Permanence des avocatsde 14h à 17h à la CCI de Caen.Contact CCI : 02 31 54 54 54ou [email protected]
5www.caen.cci.fr
Le 1100è
anniver-saire de la Normandie
sera le fil rouge de la prochaine jour-née-rencontres des professionnels du tourisme, le 29 mars prochain à Cabourg.
L’année 2011 promet
d’être riche en événe-
ments ! Quelques 220
projets, labellisés par
le Comité Régional du
Tourisme, sont déjà
programmés pour
fêter le 11è centenaire
de la Normandie. Le
programme d’actions
baptisé « Happy Bir-
thday Normandie »
sera présenté aux
professionnels du
tourisme à l’occasion
de la journée-ren-
contres organisée
par les CCI de Caen
et du Pays d’Auge,
le 29 mars prochain
à l’Hippodrome de
Cabourg (Partenaire
n°139). Exemple avec l’atelier « 911-
2011, comment s’associer à l’anni-
versaire de la Normandie ? » (de
11h30 à 12h30) qui y sera consacré.
« Nous voulons sensibiliser les pro-
fessionnels du tourisme afi n de les
faire entrer dans cette dynamique,
explique Florence Poiblaud, respon-
sable du service tourisme de la CCI.
Pour bénéfi cier des retombées, ils
doivent être acteurs de l’opération ».
La CCI de Caen présentera l’opéra-
tion d’animation commerciale (un
jeu ludique et pédagogique à tra-
vers tout le département) qu’elle
mettra en place conjointement
avec la CCI du Pays d’Auge, avec la
participation des professionnels du
tourisme et des commerçants.
Ouvert au grand public
Pour la première fois cette année, le
salon ouvrira ses portes à tous les
visiteurs, à partir de 14h30. Le grand
public n’a donc pas été oublié, avec
la conférence de l’historien Roger
Jouet, « Onze siècles de Normandie
et de Normands » (de 16h à 17h). « En
lien avec le plan de développement
touristique départemental, l’objectif
est d’inciter les résidents à (re)décou-
vrir la diversité et la richesse de notre
off re touristique et ainsi à devenir les
ambassadeurs de leur territoire »,
souligne Florence Poiblaud.
Cette 19è édition des journées-ren-
contres s’achèvera par la remise des
Trophées du Tourisme du Calvados*,
qui récompensent chaque année les
meilleures initiatives en matière de
tourisme (accueil, innovation, com-
munication, animation, tourisme
durable).
* organisée par le CDT, les CCI de
Caen et du Pays d’Auge, la Chambre
d’Agriculture, la Chambre de Mé-
tiers et de l’Artisanat et l’Union
Départementale des Offi ces du
Tourisme (UDOT) et des Syndicats
d’initiative du Calvados.
Programme détaillé de la jour-
née-rencontres et invitations à
télécharger sur www.caen.cci.fr
Cafés de l’emploi et de la formation bas-normands« Une autre solution au recru-
tement ». Depuis quatre ans,
les cafés de l’emploi proposent
une mise en contact direct
entre demandeurs d’emploi et
entreprises qui recrutent. Ces
réunions ont lieu tous les 1ers
samedis matin de chaque mois,
au Café Mancel à Caen. Le 12
février dernier, un café spécial
réservé aux seniors, était orga-
nisé au Centre de Congrès de
Caen. Plus de 300 personnes se
sont présentées. Une vingtaine
d’entreprises, agences d’intérim
et organismes de formation
ont pu accueillir ces seniors en
quête d’emploi ou de formation.
Pour être plus effi caces, nous
sollicitons la présence d’un plus
grand nombre d’entreprises afi n
qu’elles puissent propo-
ser en direct leurs off res
d’emploi. Les inscriptions
se font via notre site
internet :
www.cafe-emploi.fr
Contact :
Gérard Van Caenegem
au 02 31 74 71 38 ou
6 www.caen.cci.fr
Journée-rencontres des professionnels du tourisme !
Contact CCIService Tourisme02 31 54 54 [email protected]
infos
© CC
IC
© C
afé
de l’
empl
oi
Guy Nordmann vient d’être élu à
la présidence de la Commission tou-
risme. Un secteur qu’il maîtrise par-faitement en tant
que Directeur d’une agence d’ingénie-rie touristique et
culturelle.
Quel état des lieux dres-sez-vous sur le tourisme ?Le tourisme dans la Région se
porte globalement bien et reste
un secteur porteur des meilleurs
espoirs avec de fortes possibi-
lités de développement. Nous
disposons d’une exceptionnelle
richesse patrimoniale, culturelle,
naturelle et historique. L’Île-de-
France, l’Angleterre, le Bénélux et
les régions limitrophes sont à nos
portes et sont des atouts formi-
dables. Ouistreham est d’ailleurs le
1er port de trafi c passagers Trans-
manche.
A côté de ces aspects très posi-
tifs, il reste des points d’eff orts sur
lesquels nous devons, collective-
ment, nous mobiliser. Sur la qua-
lité de l’accueil notamment, sur la
professionnalisation des acteurs
du tourisme et sur la valorisation
de notre Territoire.
Quelles actions comptez- vous mettre en place ?Nous allons, avec le service Tou-
risme de la CCI, poursuivre et ren-
forcer les actions initiées sur l’ac-
compagnement des entreprises
dans les démarches qualité telles
que Normandie Qualité Tourisme
(NQT).
Le e-tourisme sera une priorité
avec le développement de la
« place de marché Calvados » (1) et
le déploiement de toutes les nou-
velles technologies pour donner
de la visibilité et de la lisibilité à
l’off re touristique dont nous dis-
posons.
Nous souhaitons aussi favoriser la
formation des saisonniers, notam-
ment pour améliorer la qualité des
prestations mais aussi, permettre
aux jeunes de la région de se for-
mer et travailler sur place.
Une réfl exion est également enga-
gée pour la création d’une forma-
tion des acteurs du tourisme sous
la formule « PLATO », basée sur un
échange d’expériences entre pro-
fessionnels.
Enfi n, nous ferons tout pour favo-
riser les synergies avec l’ensemble
des intervenants concernés et
mettre en cohérence les actions
menées sur notre territoire pour
donner au tourisme, en cette 1100è
année de la Normandie, la dimen-
sion qui lui revient et permettre à
chacun des professionnels du tou-
risme de se développer, de créer
de l’emploi, d’être conquérant.
…Et de nombreux autres pro-
jets en gestation pour favoriser,
dans les mois et années à venir,
le rayonnement et le développe-
ment économique de notre Ter-
ritoire…
(1) Plateforme de réservation en ligne
« Donnons au tourisme toute sa dimension »
Depuis 9 ans, il dirige Acentis
Conseil, Agence d’Ingénie-
rie Touristique et Culturelle.
« Nous conseillons et accompa-
gnons les acteurs du Tourisme,
publics ou privés, dans leur
développement commercial
pour défi nir les stratégies, les
politiques, les plans marketing
et les mettre en œuvre afi n
d’accroître le trafi c Visiteurs/
Clients, augmenter les res-
sources et parfaire les résul-
tats économiques. Par ailleurs,
nous conceptualisons, créons
ou optimisons les Boutiques
des lieux de visite …» nous ex-
plique Guy Nordmann. Acentis
Conseil intervient en Norman-
die et sur l’ensemble du terri-
toire national et réalise 20 % de
son activité à l’étranger.
Guy Nordmann
Contact CCIServiceTourisme02 31 54 54 [email protected]
infos
Guy NordmannPrésident de la Commission Tourisme de la CCI de Caen
7www.caen.cci.fr
© F
ranc
k Ca
stel
Jeudi 17t Réunion d’information gratuite pour les créateurs et repre-neurs d’entreprise « Créa’Info » de 9h à 11h30 à la CCI de Caen.Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou [email protected]
Du 14 au 18t Stage 5 jours pour entreprendre futurs commerçants et prestataires de services, à la CCI de Caen.Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre
Le conseil, sa force de vente
Du 21 au 25t Stage 5 jours pour entreprendre fu-turs créateurs, repreneurs de bar, brasserie, restaurant, hôtel, à la CCI de Caen.Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre
Jeudi 7 Réunion d’information gratuite pour les futurs créateurs et repre-neurs d’entreprise « Créa’Info » de 9h à 11h30 à la CCI de Caen.Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou [email protected] 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre
Selon la clientèle ci-
blée, adaptez vous et
développez une com-
munication multi-ca-
nal (plaquettes, inter-
net, mobile ou radio).
Le couple produit/
client sera d’autant
plus performant.
Le Conseil
Entreprises créées en
Basse-Normandie en 2010,
soit 2 entreprises de moins
qu’en 2009
(source APCE)
Le Chiffre
10120
Murs prune, parquet foncé, dé-
coration élégante et salon d’es-
sayage. L’ambiance se veut in-
time, rassurante. Rue Saint-Jean,
à Caen, Capillianna propose
des prothèses capillaires*, des
perruques fantaisies, des acces-
soires (turbans, bonnets) et bi-
joux. Mais surtout, du conseil.
« Atteinte d’une pelade depuis plus
de 5 ans, j’avais envie d’apporter
aux autres ce que je n’ai pas trouvé,
explique Anne Debarge, qui a ou-
vert ce centre capillaire en avril
2010, à 22 ans seulement. Le fait
d’être moi-même touchée par le
problème de la perte des cheveux
rassure beaucoup la clientèle ».
Jusqu’alors secrétaire médicale,
la jeune femme a profi té de la
suppression de son poste – et de
son licenciement – pour se lancer
dans ce projet qui lui tenait à cœur.
« J’avais envie d’être indépendante,
de créer mon entreprise », assure-
t-elle. Un an après l’ouverture, la
jeune femme bénéfi cie toujours
des conseils de la CCI. « Nous fai-
sons un point régulièrement. C’est
rassurant d’avoir des gens compé-
tents derrière soi », assure-t-elle.
Après une première année consa-
crée à se faire connaître auprès des
établissements hospitaliers, Anne
Debarge compte encore déve-
lopper sa visibilité pour accélérer
l’activité.
* Capillianna a signé une entente pré-
alable avec la Sécurité Sociale. Elle est
également adhérente à la charte de
l’Institut national du cancer.
Anne Debarge a ouvert Capillianna, il y a un an.Un centre capillaire qui privilégie l’accueil, l’écouteet le conseil de la clientèle.
Capillianna130, rue Saint-Jean Caen02 31 38 28 [email protected]
infosPour Anne Debarge,
la création d’entreprise, c’est aussi une histoire de
famille : sa mère, son frère et sa sœur ont tous créé leur
activité.
© A
prim
8 www.caen.cci.fr
Le mécénatd’entreprise est
une démarche qui permet aux déci-deurs de commu-
niquer de façon moderne tout en
soutenant un équi-pement ou un évé-
nement culturel.
Grâce à la législation qui rend dé-
sormais plus facile le mécénat pour
les entreprises, le phénomène
est en pleine expansion1. La Ville
de Bayeux vient de s’y engager
pour l’élaboration de l’exposition
« Emakimono et Tapisserie de
Bayeux ». Patrick Gomont, Maire de
Bayeux, se fait l’ambassadeur de la
démarche. « C’est la première fois
que nous proposons du mécénat
pour un événement culturel. Nous
avons été très surpris de constater
l’attachement des chefs d’entre-
prise à la Tapisserie de Bayeux,
élément de notre patrimoine qui
est classé « mémoire du Monde »
par l’Unesco ». L’attractivité d’un
territoire, donc son attractivité
économique, passe par le soutien
à la culture comme élément d’at-
tractivité touristique de Bayeux
et de ses environs. « Cet évène-
ment autour de la Tapisserie de
Bayeux, c’est une source de fi nan-
cement supplémentaire et pour
les entreprises mécènes, un outil
de communication, assure Didier
Coène, Directeur Général des ser-
vices. C’est aussi une façon d’af-
fi rmer leurs valeurs et de mettre
leurs compétences au service de
l’intérêt général, d’un patrimoine
commun ».
Soutenir un équipement culturel local
Le mécénat séduit d’autres struc-
tures. « C’est le meilleur trait
d’union entre la culture et les en-
treprises. L’Imec va développer
des synergies avec le tissu d’en-
treprises de la région via le Cercle
des Entreprises Amies, élaboré
avec la CCI de Caen », souligne
Emmanuelle Lambert, respon-
sable partenariats et mécénats à
l’Imec. « Cette démarche est une
évolution naturelle pour le théâtre,
renchérit Patrick Foll, son Direc-
teur. Ce rapprochement avec les
entreprises doit permettre aux
décideurs (à leurs salariés, clients
et fournisseurs) de découvrir et de
soutenir cet équipement culturel
local au rayonnement régional qui
concourt à l’attractivité de Caen et
de sa région ». Le mécénat permet
enfi n à deux mondes de mieux se
connaître.
1) Selon une enquête Admical/CSA,
une entreprise sur cinq fait du mécé-
nat et plus de la moitié sont des PME.
Source www.journaldunet.com.
© Ta
piss
erie
de
Baye
ux
Dans le cadre de la loi du 1er
août 2003, le mécénat permet
aux entreprises de soutenir
une œuvre d’intérêt général
grâce au versement d’un don
(en numéraire, en nature ou
en compétence). Le régime
fi scal du mécénat permet aux
entreprises assujetties à l’im-
pôt sur le revenu ou sur les
sociétés de bénéfi cier d’une
réduction d’impôt égale à 60 %
du montant des dons versés
(dans la limite de 5 ‰ du
chiff re d’aff aires).
www.imec-archives.com
www.theatre.caen.fr
www.tapisserie-bayeux.fr
Le mécénatd’entreprise
infosContact CCIAnne-FranceAumond-Gautier02 31 54 54 [email protected]
9www.caen.cci.fr
« Un trait d’union entre culture et entreprises »
www.caen.cci.fr
Pour aider les jeunes à mettre
un pied à l’étrier, la Mission Locale
de l’aggloméra-tion caennaise est
engagée dans un dispositif de par-
rainage. Des chefs d’entreprise ont
déjà répondu pré-sents.
« Originaire du Nord, j’ai travaillé
sur le bassin minier où j’ai déjà pu
constater l’intérêt d’accompagner
les personnes sur la voie de l’in-
sertion. Pour moi qui découvre
le Calvados et Caen, c’est aussi
une façon de contribuer locale-
ment à l’insertion des jeunes ».
Nicolas Beatse, Directeur du ma-
gasin Kiabi à Mondeville, reçoit
sa « fi lleule ». En poste depuis un
an et demi à Mondeville 2, le chef
d’entreprise s’engage presque
naturellement dans l’opération
« Cap parrainage » lancée récem-
ment par la Mission Locale de
l’agglomération caennaise. « Je
suis commerçant avant tout, mais
ce qui m’intéresse, c’est l’humain.
Je travaille beaucoup sur le dé-
veloppement personnel de mes
collaborateurs ».
Comme Nicolas Beatse, ils sont
déjà une trentaine à avoir ré-
pondu positivement au parrai-
nage. « Le dispositif est simple :
un adulte apporte son réseau, ses
connaissances, ses conseils pour
contribuer à l’insertion profes-
sionnelle des jeunes », explique
Antonio Correia, Directeur de la
Mission Locale de l’agglomération
caennaise. Le chef d’entreprise
qui accepte l’opération s’engage
pour six mois, à raison de deux
entretiens par mois avec le jeune.
« Il n’y a pas d’embauche à la clef.
Le dirigeant accepte seulement
d’orienter, de donner les codes
pour accéder au marché de l’em-
ploi », précise Mohamed Krimis,
chargé de mission parrainage/
entreprise à la Mission Locale.
Dans le bureau de Nicolas Beatse,
Laetitia Binet, 25 ans, à la re-
cherche d’un emploi, écoute son
« parrain ». « Ce que j’en attends,
ce sont avant tout des conseils, de
pouvoir rencontrer un profession-
nel qui me parle du métier, sans
forcément que cela débouche
sur une embauche. Il n’y a pas
de pression, c’est surtout l’oc-
casion de pouvoir poser toutes
mes questions. » Le contact entre
les deux parties est bien engagé.
« Je suis ravi de pouvoir partici-
per à cette action, l’objectif étant
qu’on fasse ensemble du bon
travail », souligne Nicolas Beatse.
Avis aux chefs d’entreprise, la
Mission Locale est encore à la re-
cherche de nouveaux parrains !
infos
Un parrain comme soutien
Le parrain Nicolas Beatse, Directeur de Kiabi, rencontreLaetitia Binet. Au centre,Mohamed Krimis, chargé de mission à la Mission Locale.
Mission Localede l’agglomération caennaise Mohamed Krimis,chargé de missionparrainage/entreprise : [email protected]
ContactEspaceMission Locale de l’agglomération caennaise02 31 46 21 46
A qui s’adresser ?
© A
prim
11www.caen.cci.fr
Votre boutique virtuelle via la CCI
Etre présent sur le web paraît au-jourd’hui une né-
cessité pour les commerçants.
Facile ! La CCI de Caen propose un
annuaire où figurer gratuitement ainsi
que des forfaits pour des vitrines
en ligne.
Commerçants du Calvados, vous
êtes forcément référencés sur le
net. Le site achatcalvados.com dis-
pose d’un annuaire répertoriant
plus de 5 000 commerçants et
prestataires de services. Chacun y
est présenté succinctement avec
le nom de l’entreprise, l’adresse et
la localisation. « Il est cependant
possible d’étoffer ces informa-
tions très simplement et surtout
gratuitement », explique Michèle
Aron, responsable du service com-
merce à la CCI de Caen. Les pages
bien renseignées sont 10 fois plus
visitées que les autres. achatcal-
vados.com bénéfi cie en plus d’un
très bon référencement grâce à un
investissement de la CCI de Caen
chaque année dans ce domaine.
La vente en ligne, un atout à considérerPour aller un peu plus loin, la CCI
de Caen propose deux types de vi-
trines virtuelles de 10 ou 100 pages.
Chaque page permet de présenter
un produit. L’ouverture de ces sites
est accompagnée d’ateliers à la CCI
pour apprendre à les alimenter.
« Nous montrons aux commerçants
comment mettre leurs photos en
ligne, intégrer des textes, mettre le
site à jour, etc ». Laurence Morice,
gérante du « Jardin de la Beauté »,
à Caen a commencé ainsi.
« Au début je n’y connaissais rien.
La CCI de Caen m’a formé succinc-
tement. Ensuite je suis allée régu-
lièrement sur le net. Et maintenant
je vais me mettre à Facebook ». Elle
reconnaît y passer beaucoup de
temps par passion et aussi parce
que les retours sont « énormes ».
La vente en ligne est le grand
avantage de ces vitrines virtuelles,
même si la pratique reste encore
nouvelle. « Certains précurseurs se
font un treizième mois », souligne
Michèle Aron.
Pour qu’un site fonctionne, il doit
être dynamique et donc alimenté
régulièrement. Il faut compter une
heure par jour pour 1 000 à 7 000
visites mensuelles. « C’est exacte-
ment comme une vitrine, il faut
changer les photos en fonction des
saisons, des événements, faire des
bons de réduction, proposer des
bons cadeaux ».
En général, après un ou deux ans
de présence sur achatcaen ou
achatbayeux, 25% des commer-
çants décident de créer leur propre
site. La CCI de Caen peut les aider
dans leurs démarches.
Contact CCIServiceCommerce02 31 54 54 [email protected]
infos
Vitrine simple :2 pages de présentation + 10 pages
produits :
280 € HT par an
Vitrine complète :2 pages de présentation + 100 pages
produits :
460 € HT par an.
Formules d’abonnement
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HOTO
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12 www.caen.cci.fr
1000 personnes sont venues rencontrer des professionnels
pendant la soirée.
Les conseillères en imageen plein travail.
La Sécurité routière a informé les jeunes des dangers de
l’alcool au volant.
Michel Collin, Président de la CCI de Caen,Rodolphe Thomas, Maire d’Hérouville-St-Clair et Sylviane Lepoittevin, Maire-Adjointd’Hérouville-St-Clair.
Nouveauté 2011 :l’atelier expression animépar Anne-Marie Louër.
Plus de 30 ordinateurs équipés delogiciels d’orientation, étaientà la disposition des jeunes.
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3è Nuit de l’orientation àLa Fonderie à Hérouville-Saint-Clair
14 www.caen.cci.fr
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Au sein deNucléopolis,
nouveau pôle normand des sciences nu-
cléaires et de leurs applica-tions, l’émer-
gence de projets d’envergure na-tionale et mon-diale offre des
opportunités aux PME de la ré-
gion. Comme la construction, à
Caen, d’un cyclo-tron pour traiter
plus efficace-ment le cancer.
La Basse-Normandie rassemble
tous les acteurs nécessaires au
développement d’une fi lière nu-
cléaire d’excellence : présence de
grands donneurs d’ordre, labora-
toires de recherche, PME, établisse-
ments de formation… Nucléopolis,
le pôle normand des sciences nu-
cléaires et de leurs applications, a
été créé le 17 septembre dernier
pour « fédérer cette fi lière, la pro-
mouvoir, densifi er l’off re de for-
mation, et soutenir l’émergence
de projets à vocation nationale et
internationale, avec des applica-
tions dans le domaine de la santé
notamment », rappelle Stéphane
Bresson, Directeur de l’association.
Nucléopolis compte aujourd’hui
une cinquantaine d’adhérents :
entreprises, chercheurs, collecti-
vités… (voir carte).
Au sein du pôle, plusieurs projets
sont en cours, dont Archade. Ce-
lui-ci vise la création d’un centre
européen de la recherche en ha-
dronthérapie, une alternative à
la radiothérapie classique dans le
traitement des cancers. « L’hadron-
thérapie utilise des protons et des
ions carbone, plus précis et plus ef-
fi caces que les rayons X. Ils ciblent
mieux la tumeur et épargnent ainsi
davantage les tissus sains », résume
Michel Drouet, Directeur d’Ar-
chade. Seuls 65 000 patients sont
à ce jour traités par protonthérapie,
seulement 5 000 par carbone-thé-
rapie. « Les besoins sont loin d’être
couverts », assure Michel Drouet.
200 000 patients sont aujourd’hui
traités aux rayons X en France. 10
à 15% d’entre eux pourraient l’être
par protonthérapie et 5% par les
ions carbone.
Un cyclotron unique au mondePour mener à bien le projet Ar-
chade, la société d’économie
mixte, Saphyn, a été créée avec
le Conseil Régional de Basse-Nor-
mandie comme actionnaire ma-
joritaire. Elle a notamment permis
la création d’une société, Cyclhad,
qui regroupe la Saphyn, l’indus-
triel belge IBA (leader mondial en
protonthérapie), et d’autres inves-
tisseurs. Sa mission : la construc-
tion, à partir de 2012 et jusqu’en
2015 sur le campus nord-ouest,
tout proche du Ganil, d’un accé-
lérateur de particules à même de
produire à la fois des protons et
des ions carbone. C’est une pre-
mière. L’investissement se chiff re
à 100 millions d’euros. Le cyclotron
C400 sera un prototype destiné à
être ensuite industrialisé et installé
dans le monde entier. Ses mensu-
rations sont impressionnantes :
un diamètre de 6,80 mètres, un
poids de 780 tonnes. « Caen est
le meilleur terrain en Europe pour
la construction de ce cyclotron »,
souligne Marc de Leehneer, chef
du projet chez IBA.
À l’invitation du service Industrie de
la CCI de Caen, le 3 février dernier,
l’industriel est venu présenter ses
besoins aux PME bas-normandes.
« Nous travaillons beaucoup en
sous-traitance et nous souhai-
tons développer des partenariats
avec des industriels de la région »,
affirme Marc de Leehneer. Les
besoins concernent différents
métiers : mécanique de précision,
robotique, tuyauterie, matériel
électrique, hydraulique, plas-
turgie, transport et logistique…
« Des accords sont en cours avec
des fournisseurs, notamment pour
les pièces principales, mais pour
le reste, nous commençons d’ores
et déjà à nous constituer une base
de données fournisseurs, indique
Pascal Robert, responsable des sys-
tèmes mécaniques chez IBA. Je suis
preneur de toute proposition ».
Le service Industrie de la CCI de
Caen, acteur du pôle Nucléopolis
se tient à la disposition des PME
pour les accompagner dans toutes
les opportunités off ertes par les
diff érents projets en cours.
Nucléaire : des opportunités pour les PME bas-normandes
Le dirigeant des deux PME,
Pantechnik et Sominex,
à Bayeux, est également Vice-
Président de Nucléopolis.
Rencontre.
Pourquoi adhérez-vous à Nucléopolis ?De l’industrie à la recherche en
passant par la formation, la région
dispose de tous les atouts pour
devenir un centre attractif pour
les grands projets dans le domaine
du nucléaire. Nucléopolis va per-
mettre de le faire savoir à l’échelle
internationale, afi n d’attirer les in-
vestisseurs sur notre territoire et d’y
développer l’activité économique.
C’est le cas d’IBA qui a choisi Caen
pour la construction d’un cyclotron
expérimental qui doit permettre de
révolutionner le traitement de cer-
tains cancers.
Dans quelle mesure le projet Archade est-il inté-ressant pour Pantechnik et Sominex ?Pantechnik, pour la partie études,
et Sominex, pour la partie fabri-
cation, ont développé depuis une
quinzaine d’années des technolo-
gies de pointe, en particulier pour
la production d’ions, justement
nécessaires au fonctionnement du
cyclotron. Nous pourrions donc être
amenés à travailler pour IBA sur ce
projet. Notre expérience nous per-
met aujourd’hui de répondre à leur
degré d’exigence. Mais la concur-
rence internationale est rude. Il faut
être compétitif.
Le nucléaire peut-il offrir des opportunités à toutes les PME ?Encore une fois, pourvu de pou-
voir répondre à un haut niveau
d’exigences et de contrôles — et
elles sont nombreuses à en être
capables, un projet comme la
construction du cyclotron offre
des opportunités aux PME dans
des domaines très variés : méca-
nique, informatique, électricité, gaz,
tuyauterie, automatisme… Mais il
est évident qu’un projet de cette en-
vergure génère également des ré-
percussions dans d’autres secteurs :
services, tourisme… À nous, au sein
de Nucléopolis, de rester solidaires
et unis pour convaincre les inves-
tisseurs de venir s’implanter sur le
territoire.
« Nos entreprises
sont capables de
répondre à une
haute exigence »
LA HAGUECHERBOURG
EDFGDF SUEZCETE APAVE NOELDIMQUERTECHSAPHYNARCHADECENTRE FRANCOIS BACLESSECHU CAENCNRSCYCERONENSICAENESITCGANILUNIVERSITE DE CAEN BNCRCINORMANDIE INCUBATIONSOTRABANSYNERGIAUIMM
AREVAACEACPPHAG TECHROBATELSPIEREELANDRA
2M PRECISIONSOMINEXPANTECHNICPIERCAN
BAYEUX
CAEN
L É G E N D EL É G E N D E
GRANDES ENTREPRISES
PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES
GRGG
PETPPEEENPETPP
FORMATION & RECHERCHE
ORGANISMES PROFESSIONNELS
DCNSASSYSTEMAUXITECCERAPEFINORIMEX ServicesOREKATECHNODOCAFPACEA/ISTNEAMEAAISCOTECHNOPOLE CHERBOURG NIE
Jean-Jacques Benoît, Président Directeur Général de Pantechnik et Sominex, Vice-Président de Nucléopolis
infosContact CCIThierry LemoigneResponsable du service Industrie02 31 54 54 [email protected]
NucléopolisStéphane BressonDirecteur02 31 45 25 14
IBAPascal Robert(systèmes mécaniques)02 10 47 58 29Thierry Berge(systèmes électriques)02 10 47 58 27
www.archade.fr
Contacts
15www.caen.cci.fr
© A
prim
© A
prim
Organiser, mettre en scène et sur-
tout mettre en valeur, l’important,
c’est d’accrocher l’œil du client.
« Et lui donner envie de balader son
regard dans la vitrine », précise Pa-
trick Colin. « Ce n’est pas si évident ».
Une silhouette en mouvement, des
vêtements qui semblent être por-
tés, un sens de l’équilibre et sur-
tout « des produits bien rangés »,
tels sont les secrets pour susciter
l’envie de regarder et d’entrer en-
suite dans la boutique. « La vitrine
est la première vision du magasin,
la mise en place est donc impor-
tante. Les clients entrent s’ils ont
vu une silhouette qui leur plait ».
« Il faut toujours innover »
Tailleur de métier, Patrick Colin
a débuté sa carrière presque par
hasard. Après plusieurs expé-
riences de vendeur et une forma-
tion « sur le tas » à la décoration
de vitrines, il décide à 32 ans de
monter son aff aire et devient dé-
corateur étalagiste. « J’ai d’abord
démarché quelques clients. Le
bouche à oreilles a ensuite fait
le reste ». Il travaille d’abord sur
diff érents types de vitrines puis
se spécialise dans le prêt à porter.
Depuis, il sillonne le grand ouest
de la France, de Bordeaux à Caen
en passant par Nantes, pour ren-
contrer ses clients. « Il me faut en
moyenne une demi-journée pour
réaliser une vitrine. Le secret, c’est
d’avoir une personnalité, sortir du
lot et toujours innover ».
A 59 ans, Patrick Colin ne souhaite
pas s’arrêter en si bon chemin. « Je
vis une belle aventure profession-
nelle et la retraite, je n’y songe pas
encore ! J’aime sortir, aller voir les
gens, être en contact avec la vie.
Le relationnel, c’est le plus impor-
tant ! ».
(1) Homonyme de Michel Collin, Patrick
Colin n’a aucun lien de parenté avec le
nouveau Président de la CCI de Caen.
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n
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t
Il donne le tonen vitrine
Patrick Colin (1)
est étalagistedécorateur à
Bayeux. Depuis 30 ans, il sillonne
les routes pour agencer et déco-
rer les vitrines de prêt à porter du
grand ouest.
Pour Patrick Colin (1),le secret pour devenir dé-corateur étalagiste,« c’est d’avoir une person-nalité marquée ».
Par tenaireLe
Publication de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen - 1, Rue René Cassin
Saint-Contest - 14911 CAEN CEDEX 9 - Tél. : 02 31 54 54 54 - Fax : 02 31 54 40 80 - www.caen.cci.fr - N° 140 - Mars 2011
Directeur de la Publication : Michel Collin - Rédacteur en chef : Anne-France Aumond-Gautier
Assistante de rédaction : Christine Mollet - Conception : Démarches Communication
Rédaction : Aprim, CCI Caen - Mise en page : Kotékom
N° de commission paritaire : 0407B06020 Dépôt légal à parution
Impression : Corlet - Routage : PRN Carpiquet - Tirage : 20.500 exemplaires
Par tenaireLe
Une mise en place et une finition soignées : le secret d’une vitrine réussie.
Itinéraire
Né à Flers en 1951, Patrick
Colin se forme au métier de
tailleur et obtient son CAP
en 1969. A 17 ans, il débute
sa vie professionnelle à Flers
en tant que vendeur et réalise
ses premiers étalages pour
vitrines. Après un emploi de
vendeur étalagiste à Bayeux,
il crée son entreprise en 1983.
En 1990, il ouvre sa boutique
de prêt à porter dans la ville.
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