24
Le prix de nos services (BARÈME TARIFAIRE) Principales conditions tarifaires applicables aux particuliers En vigueur au 1 er janvier 2015 - Tarifs TTC EXTRAIT STANDARD des TARIFS 1 Les tarifs ci-dessous sont hors offres groupées (package) et hors promotion ou tarif spécifique à une partie de la clientèle • Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, téléphone mobile,SMS) 2 .......................... gratuit Abonnement à un produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS ou email .......... 2,15 //mois - Sur la situation du compte : 2 alertes/semaine soit 25,80/an - Autres alertes reçues ......................................0,33 //alerte • Cotisation carte de paiement internationale à débit immédiat (par an).............................................. 37,90 • Cotisation carte de paiement internationale à débit différé (par an) .................................................. 47,00 • Cotisation carte de paiement à autorisation systématique (par an) ................................................... 16,20 • Frais par retrait d'espèces à un DAB d’une autre banque de la zone euro avec une carte de paiement internationale (à partir du 5 ème retrait) ................................................... 1,00 • Emission d'un virement SPA occasionnel externe dans la zone euro - En agence (par virement) ............................................ 3,90 - Par Internet ................................................................. gratuit • Frais de mise en place d'un mandat de gestion de prélèvement SPA - pour les établissements publics et œuvres caritatives ...................................................................... gratuit - autres établissements................................................ 5,00 • Paiement d'un prélèvement SPA ................................ gratuit • Commission d’intervention - Par opération ....................................................................8 - Plafond mensuel.............................................................80 • Cotisation à une offre d'assurance perte ou vol des moyens de paiement avec Sécuricompte Standard pour les contrats souscrits à partir du 24/10/2011 (par compte, par an) 24,00 • Frais de tenue de compte actif ............................. 1,00 /mois Prélevés annuellement ........................................ soit 12 /an 1 - Les établissements de crédit se sont engagés, dans le cadre du Comité Consultatif du Secteur Financier (CCSF), à présenter en tête de leurs plaquettes tarifaires et sur Internet un extrait standard des tarifs. 2 - Hors coût du fournisseur d’accès à Internet PLP. 2671

Le prix de nos services (BARÈME TARIFAIRE)

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  • Le prix de nos services(BARME TARIFAIRE)

    Principales conditions tarifaires applicables aux particuliers

    En vigueur au 1er janvier 2015 - Tarifs TTCEXTRAIT STANDARD des TARIFS1

    Les tarifs ci-dessous sont hors offres groupes (package) et hors promotion ou tarif spcifique une partie de la clientle Abonnement des services de banque distance (Internet,

    tlphone fixe, tlphone mobile,SMS)2 .......................... gratuit Abonnement un produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS ou email .......... 2,15 //mois - Sur la situation du compte : 2 alertes/semaine soit 25,80/an - Autres alertes reues ......................................0,33 //alerte Cotisation carte de paiement internationale

    dbit immdiat (par an)..............................................37,90 Cotisation carte de paiement internationale

    dbit diffr (par an) ..................................................47,00 Cotisation carte de paiement autorisation

    systmatique (par an) ...................................................16,20 Frais par retrait d'espces un DAB dune autre banque de la zone euro avec une carte de paiement internationale ( partir du 5me retrait) ...................................................1,00 Emission d'un virement SPA occasionnel externe dans la zone euro - En agence (par virement) ............................................3,90 - Par Internet ................................................................. gratuit Frais de mise en place d'un mandat de gestion de prlvement SPA - pour les tablissements publics et uvres caritatives ...................................................................... gratuit - autres tablissements ................................................ 5,00 Paiement d'un prlvement SPA ................................ gratuit Commission dintervention - Par opration ....................................................................8 - Plafond mensuel.............................................................80 Cotisation une offre d'assurance perte ou vol des moyens

    de paiement avec Scuricompte Standard pour les contrats souscrits partir du 24/10/2011 (par compte, par an) 24,00

    Frais de tenue de compte actif ............................. 1,00 /mois Prlevs annuellement ........................................ soit 12 /an

    1 - Les tablissements de crdit se sont engags, dans le cadre du Comit Consultatif du Secteur Financier (CCSF), prsenter en tte de leurs plaquettes tarifaires et sur Internet un extrait standard des tarifs.

    2 - Hors cot du fournisseur daccs Internet

    PLP

    . 267

    1

  • SOMMAIRE

    Ouverture, Fonctionnement et Suivi du compte ..... page 03 Ouverture, Transformation, Clture .................................... page0 3 Relevs de compte ............................................................................. page 03 Tenue de compte ................................................................................. page 03 Services en agence ............................................................................ page 04 Change ........................................................................................................ page 04

    La banque distance ..............................................................................page04

    Moyens et oprations de paiement ........................................ page 05 Les cartes ................................................................................................. page 05 Les virements ........................................................................................ page 07 Les prlvements/TIP ..................................................................... page 08 Les chques ............................................................................................ page0 8

    Offres groupes de services ......................................................... page 09 Le Compte composer .................................................................. page 09 Le Compte-Service ........................................................................... page 11 GPA (Gamme des moyens de Paiements Alternatifs aux chques) ...... page 11

    Irrgularits et Incidents ................................................................. page 11 Commission dintervention ......................................................... page 11 Oprations particulires ............................................................... page 12 Incidents de paiement ..................................................................... page 12

    Dcouverts et Crdits .......................................................................... page 13 Dcouverts .....................................................................................pages 13/14 Crdits la consommation ......................................................... page 14 Crdits Immobilier ............................................................................. page 15 Assurances Crdits ........................................................................... page 16 Autres oprations lies aux crdits ..................................... page 16

    Epargne et Placements financiers ......................................... page 17 Epargne bancaire ................................................................................ page 17 Placements financiers .................................................................... page 17

    Les offres pour les jeunes .............................................................. page 20

    Vos oprations ltranger............................................................ page 22

    Assurances et Prvoyance .............................................................. page 22 Assurances pour vous et vos biens ...................................... page 22 Assurances pour vos comptes ................................................ .page 23

    Succession ....................................................................................................... page 23

    Autres services ........................................................................................... page 23

    Rsoudre un litige.................................................................................... page 24

  • 3

    Ouverture, Transformation, CltureOuverture de compte ................................................................................gratuitClture/transfert de compte.............................................................gratuitListe des oprations automatiques et rcurrentes (*) ........................................................................................17,20 Service daide la mobilit ................................................................gratuit Service bancaire de base : Les titulaires dont les comptes sont ouverts sur dsignation de la Banque de France dans le cadre de larticle L312-1 du code montaire et financier bnficient gratuitement des services mentionns larticle D312-5 du code montaire et financier.

    Relevs de compteRelev mensuel ..............................................................................................gratuit Relev par quinzaine (2 par mois)..............................1,65 /moisRelev dcadaire (3 par mois) ........................................3,05 /moisRelev par jour (tarif par relev) ................................................0,81 Option un relev par produit (tous les relevs dans une mme enveloppe) ..............................................................gratuitOption une enveloppe par produit ..............................4,75 /moisRdition dun relev de compte (*) ........................................11,00 + Frais de photocopie supplmentaire (*) ...........................1,10 Relev annuel des frais ..........................................................................gratuitRelev global pargne/crdit (tarif par envoi, selon la frquence) .......................................................................de 7,65 20,60 Relev ISF .......................................................................... partir de 59,90 E-relev ..................................................................................................................gratuit

    Tenue de compteFrais de tenue de compte :

    - compte inactif (compte sans mouvement depuis 12 mois)............................................................................36,00 /an- compte actif .............................................................................1,00 /moisprlev annuellement .............................................. soit 12,00 /an

    Dlivrance de BIC/IBAN.........................................................................gratuit

    OUVERTURE, FONCTIONNEMENTET SUIVI DU COMPTE

    Service inclus dans le socle du Compte Composer

  • 4

    Services en agenceMise disposition de fonds ...........................................................19,80 Frais de recherche de document (*) .......................................11,00 + Frais de photocopie supplmentaire (*) ...........................1,10 Frais de location de coffre-fort (*)(selon niveau de garantie) partir de .......................76,00 /anRetrait despces en agence du Crdit agricole Centre-est sans mission de chque (sauf conditions particulires) ......................................................3,20 Retrait despces dans une autre banque - dans lEspace Economique Europen, en ..........6,75 - hors lEspace Economique Europen ou en devises .. 6,75 + commission sur montant ....................................................2,25 %Aide la dclaration de revenus .............................................50,00

    ChangeBillets de banque Achat ou Vente ......................................................5 % - minimum...............................................................................................1,85 - maximum .............................................................................................6,70

    Internet et tlphone mobileAccs au service de consultation des comptes ........... gratuitAbonnement des services de banque distance (internet, tlphone fixe, tlphone mobile, virement interne et externe europen zone SEPA) ..............................................gratuit

    Accs aux oprations de Bourse Abonnement au service de banque distance Invest Store Initial (offre"action") ...............................2,50 /moisAbonnement au service de banque distance Invest Store Intgral .................................................................2,50 /mois + Commission de service - A partir de 2 ordres par mois ....................................gratuit - Si moins de 24 ordres par an ........................................96

    Services SMS Filmobile ou emailAbonnement un produit offrant des alertes de la situation du compte par SMS ou email Mini relevs .....................................2,15/mois soit 25,80/an Nombre de SMS inclus ....................................................2/semaine

    LA BANQUE DISTANCEfrais d'utilisation des services de banque distance(Tarifs hors cot de communication variable par oprateur)

  • 5

    MOYENS ET OPRATIONS DE PAIEMENT

    Alertes SMS, Email - solde dbiteur, mise disposition et/ou envoi des moyens de paiement .........................................0,33 / alerte- copage, temps rel de gestion, achat distance, solde disponible, souplesse du dcouvert ............0,33 / alerte- SMS la demande ................................................................0,33 / SMS

    Centre de Contact Multimdia - Plateforme assurance et crdit consommation en ligne (04 74 01 4000) ..................................................cot d'un appel local

    Service vocal - Filinfo (04 78 335 335) ................................cot d'un appel local

    Banque Directe- Service de relation bancaire 100% distance (04 74 01 3000) ..................................................cot d'un appel local

    Les Cartes Cotisations cartes : La 2me carte sur un mme compte est moiti prix, la rduction sapplique la cotisation la moins chre des deux (sauf cartes : Prlude, LAutre carte, Open, Suppltis) Pour les offres cartes destines aux 18-24 ans vous reporter la rubrique "les offres pour les jeunes"Cartes de paiement et de retraitCotisation Carte Prlude1 ......................................................22,40 /anCotisation LAutre Carte ........................................................16,20 /anCotisation Carte internationale Maestro ..............30,48 /an

    (Carte avec contrle de solde dont la cotisation est prleve mensuellement soit 2,54 )

    Cotisation Carte internationale MasterCard2, Cartwin MasterCard2 3 ou Visa2 - Carte dbit immdiat ..............................................37,90 /an - Carte dbit diffr ......................................................47,00 /anCotisation Carte internationale Gold MasterCard2 4, Gold Cartwin2 3 4 ou Visa Premier2 4 - Carte dbit immdiat ou diffr ................125,20 /anCotisation Carte Platinum4 Mastercard ...............292,00 /an1 - Rserve aux clients ne disposant pas dun chquier.2 - En version socitaire chaque paiement et chaque retrait, le Crdit agricole

    Centre-est verse 0,01 un fonds mutualiste. Pour connatre les modalits et fonds proposs : nous consulter

    3 - La Cartwin est associe un compte de dpt et un crdit renouvelable. Le montant de la cotisation est hors cot du crdit.4 - Bonus du Crdit Agricole : 0,05 valoir sur la prochaine cotisation carte pour

    chaque paiement (hors Moneo) et retrait dans les distributeurs du Crdit Agricole. Participation financire minimum la cotisation annuelle de 1 .

  • 6

    Carte de crditCotisation Carte Suppletis ou Open ............................15,20 /anLes cartes Suppltis et Open sont associes un crdit renouvelable. Le montant de la cotisation est hors cot du crdit.

    Carte de retraitCotisation Carte Libre Service Agence (retraits aux seuls distributeurs de votre agence) ......................................................gratuitCotisation Carte Libre Service Crdit Agricole (retraits aux seuls distributeurs du Crdit Agricole) .................21,90

    Paiements par carte (la carte est mise par la banque)Paiement en France et dans un pays de lEEE soumis au Rglement europen n924/20091 .....................................................gratuit

    Autres paiements ...........................................................0,32 /opration+ Commission sur montant ...............................................................2,25%

    Retraits d'espces au distributeur automatique de billets

    Frais par retrait au distributeur automatique de billets

    1,00c/ retrait ds le 1er retrait

    autres(en Euros ou en devise sudoise, dans lEspace Economique Europen )

    autre banque CA

    Carte Prlude

    lAutre Carte

    Cartes Maestro MasterCard, Cartwin MasterCard, Visa,Suppletis

    Cartes Gold, Gold Cartwin, Visa Premier, Platinum

    Gratuit

    Gratuit

    Gratuit

    Gratuit

    1,00/retrait partirdu 5me retrait par moisuniquement en France

    1,00c/retrait partir du 5me retraitpar mois

    Gratuit

    non concern

    3,25 c/retrait+

    2,25%

    1 - Paiement en Euros ou en devise sudoise, dans lEspace Economique Europen.

  • 7

    Autres oprations Carte Envoi de la carte en recommand AR (frais de poste inclus) en France ................................................9,25 Envoi de la carte en recommand AR (frais de poste inclus) ltranger ........................................24,70 Envoi de la carte en pli simple sur demande ................1,55 Mise disposition carte dans une autre Caisse Rgionale.........................................................................................9,30 Rdition du code confidentiel .....................................................8,00 Refabrication de la carte ....................................................................6,00 Modification des plafonds dutilisation la demande du porteur (sauf Gold, Visa Premier, Platinum) .................7,50 Opposition faite par le titulaire de la carte ........................gratuitFrais dopposition (blocage) de la carte par la banque pour usage abusif .......................................................................................gratuitFrais pour dclaration la Banque de Franced'une dcision de retrait de carte bancaire .................33,00

    Les virements

    Emission d'un virement soumis au rglement europen 924/20091

    Autres virements

    1 - Virement en Euros ou en devise sudoise, dans lEspace Economique Europen, automatisables avec lIBAN du bnficiaire et le code BIC de la banque : ordre non urgent, absence dinstruction particulire, frais partags.

    Internet AgenceFrais par Virement externe europen Occasionnel

    Gratuit 3,90

    Virement externe europen Permanent - Frais de mise en place - Frais par virement permanent

    GratuitGratuit

    Virement vers un compte dtenu au CA - Frais de mise en place - Frais par virement permanent

    GratuitGratuit

    GratuitGratuit

    Gratuit0,80 / opration

    Emis Reus

    Virement en euros hors EEE ou en 22,30 20,80 devises autres que sudoises + Frais swift + 9,00 + commission de change si devise + 0,105 % + 0,105 % (17,53 mini) (17,53 mini)

    Virement SPA Suisse 1000 3,90 Gratuit > 1000 22,30 20,80

  • 8

    Autres oprations sur virementsFrais par virement occasionnel incomplet ( ajouter aux frais de virement) .......................................7,20 Courriel de confirmation dexcution dopration sur ltranger .................................................0,75 Tentative de rcupration de fonds .................................15,00 Pour plus dinformations sur les autres oprations linternational, demandez notre brochure international

    Les prlvements TIP(Soumis au rglement europen 924/2009)1 Frais de mise en place d'un mandat de gestion de prlvement SEPA

    - Cas gnral ...................................................................5,00 - Exceptions : impts, EDF, GDF, organismes caritatifs..............gratuit

    Frais par paiement d'un prlvement ...............................gratuitFrais de mise en place d'un prlvementunique SEPA........................................................................2,00 Opposition sur avis de prlvement ........................................... gratuitPaiement dun titre interbancaire de paiement (TIP) ..............gratuit

    Les ChquesRemise de chque sur le compte ......................................gratuitDate de valeur chque remis lencaissement compterde son inscription sur le compte .......................J + 1 jour ouvr3Mise disposition de chquier en agence .......................gratuitFrais denvoi chquier en recommand AR............. Frais postauxFrais denvoi chquier en pli simple .....................1,55 / envoiFrais dopposition sur un ou plusieurs chques par lmetteur ..................................................................15,00 Frais dmission dun chque de banque........................12,30

    Paiement en provenance de ltrangerEncaissement dun chque sauf bonne fin ................................. 0,21% du montant (mini 32,75 et max. 174,00 )Encaissement dun chque crdit aprs encaissement 0,21% du montant (mini 22,90 et max. 174,00 ) + Frais de port ...................................................30,40

    Paiement destination de ltrangerChque mis en euros ...................................................... gratuitChque mis en devise ...................................................22,65 Frais dmission dun chque de banque linternational................................................................22,65

    Si lopration est en devise, ajouter la commissionde change ................................. 0,105 % montant minimum 17,53

    1 - Mise en place et excution des TIP, ainsi que des prlvements et virements soumis au rglement 924/2009 CE.2 - Espace unique de paiement en euros.3 - Jour ouvr = jour Banque de France (lundi au vendredi inclus sauf jours fris).

  • Offres de services groups qui peuvent tre achets sparment

    Le Compte Composer

    Les services inclus dans le socle du Compte Composer sont signals par le pictogramme

    9

    Vos essentiels du quotidien

    Module Assurance ScuriCOMPTE Dcouvert De 1,22 Matrise du Alerte souplesse du dcouvert Dcouvert Ristourne des intrts dbiteurs1 4,85/mois Module Assurance ScuriBUDGET / 1,70/mois Budget ScuriBUDGET Premium Premium : Assurances (auto, habitation, sant, personne) 3,50/mois Assurance ScuriCOMPTE Plus /Premium Module Frais dopposition chque 2,58/mois Compte Retrait despce de dpannage Premium :

    Scuris Rdition code confidentiel 4,03/mois

    Vos univers de besoins

    1 - Facturation des agios puis ristourne hauteur du forfait annuel.Cot du module 1,22 2,032,843,65 04,85 0Ristourne agios 5 101520 025 0

    Envoi chquier domicile (pour les renouvellements)

    Envoi carte domicile (pour les renouvellements)

    Le Socle Oprations de Virement-Prlvement-TIP 2/mois (soumis au rglement europen 924/2009 et aux oprations SEPA dans l'Espace Economique Europen).

    Alerte essentielle : Mise disposition et/ou envoi des moyens de paiement

    Alerte essentielle (mensuelle) : Solde dbiteur

    Frais de tenue de compte actif

    COTISATION UNE OFFRE GROUPE DE SERVICES

  • 10

    Rduction tarifaire selon le montant total souscrit applicable au Compte Composer :Pour toute souscription du Compte Composer (socle + modules), le client bnficie dune dgressivit tarifaire dont les modalits sont les suivantes :

    Dgressivit Tarifaire

    Montant total mensuel souscrit Taux de dgressivit (socle + modules)

    de 4,00 e 4,99 e - 5 % de 5,00 e 6,99 e - 10 % de 7,00 e 8,99 e - 15 % > ou gal 9,00 e - 20 %

    Avantages Tarifaires Supplmentaires 18-24 ans

    Pour les 18-24 ans -50% supplmentaire

    1 - Mandat de placement automatis des excdents de trsorerie.

    Vos univers de besoins (suite) Epargne automatique copage

    1

    Alerte mensuelle copage Module Assurance ScuriEPARGNE / 2,06/mois Epargne ScuriEPARGNE Premium Premium :

    Pilote Relev global pargne/crdit annuel, 2,74/mois

    trimestriel en Premium Invest Store Initial (accs la bourse en ligne) Assurance ScuriWEB / ScuriWEB Premium 2,84/mois Module Alerte achat distance Premium : @ssur Mini relevs (1/semaine) 3,60/mois Alertes temps rel de gestion

  • Le Compte-Service (nest plus commercialis)Compte-service Optimum(*) ...............................................9,72/moisCompte-service Epargne(*)..................................................5,80/moisCompte-service Dcouvert(*) .............................................5,80/moisCompte-service Equilibre(*) ............................................. 4,92/mois

    Taux de lautorisation de dcouvert associe auCompte-Service ............................................................... TRCAM + marge Le TRCAM(1) (Taux de base bancaire du Crdit Agricole) est variable. Il est gal 4 % depuis le 29 aot 2014

    GPA Gamme des moyens de Paiements Alternatifs aux chquesOffre rserve la clientle fragile.

    GPA (Forfait Initial) (nest plus commercialis) .. 3/mois Compte Composer Budget protg ............................. 3/mois Socle + Module Budget Protg qui comprend : - Alerte essentielle - solde dbiteur - solde disponible - Carte contrle de solde lautre carte - 2 chques de banque (par mois) - Plafonnement frais dincident de paiement 30/mois

    Commission dintervention Commission dintervention : somme perue par la banque en raison dune opration entranant une irrgularit de fonctionnement du compte ncessitant un traitement particulier (prsentation dun ordre de paiement irrgulier, coordonnes bancaires inexactes, absence ou insuffisance de provision). Commission perue que lopration soit paye ou non. - Plafond par opration ................................................................8,00 - plafond mensuel ...........................................................................80,00 Si client fragile dtenteur de l'offre GPA ou Compte Composer Budget protg. Bnficiaire droit au compte selon article L.312-1-3 du code montaire et financier - Plafond par opration ................................................................4,00 - plafond mensuel ...........................................................................20,00

    11

    (1)Le TRCAM est rvis chaque trimestre selon la formule suivante : TRCAM = 70% TMCT + 3,79%O TMCT = 50% EURIBOR 3 mois + 10% taux des appels doffre de la BCE + 10% taux de prt marginal au jour le jour de la BCE + 30% taux des BTAN 2 ans (Bons du Trsor Intrts Annuels ).

    IRRGULARITS ET INCIDENTS

  • 12

    Oprations particulires

    Frais de gestion dadresse NPAI (*) ........................................15,70 Frais de lettre de relance pour chance impaye ................gratuitFrais de lettre d'information pour compte dbiteur non autoris .....................................................................................................9,50 Frais par Saisie Attribution ou conservatoire, Saisie tiers dtenteur, Avis tiers dtenteur, Oppositions tiers dtenteur, Oppositions douanes(*) .......................95,00 Si opposition administrative, frais limits 10% du montant d au Trsor Public ..................maxi 95,00 Procdure civile dexcution vaine........................................15,90

    Incidents de paiement Frais de lettre dinformation pralable pour chque sans provision ..........................................................14,25 Forfait de frais de chque rejet pour dfaut de provision - Montant infrieur ou gal 50 ........22,00 /chque1 - Montant suprieur 50 .........................42,00 /chque1

    Une commission dintervention dun montant de 8 euros maximum peut sajouter ces frais.(Le forfait de frais de chque rejet nest pas prlev en cas de nouveau rejet du mme chque dans les 30 jours)

    En cas dinterdiction bancaire Chque pay sur le compte en interdiction bancaire .............................................24,80 /chqueFrais suite la notification signale par la Banque de France d'une interdiction bancaire d'mettre des chques .......................................................................................................24,80

    Frais de rejet de prlvement pour dfaut de provision .................................................................................12,00 (Lensemble de la commission dintervention et frais de rejet est limit au montant du prlvement rejet, dans la limite dun montant maximum de 20 )

    Plafond des frais pour incidents de paiement+ commissions d'intervention ........................................ 300 /mois

    1 - Ces montants comprennent les frais de lettre dinformation pralable.

  • 13

    Pour les offres de dcouverts et de crdits destines aux jeunes, vous reporter la rubrique Les offres pour les jeunes.

    Dcouverts

    Dcouvert ponctuel non convenu ou non formalis (dpassement)Le dpassement est un dcouvert tacitement accept en vertu duquel vous tes ponctuellement autoris disposer de fonds qui dpassent le solde de votre compte de dpt ou lautorisation de dcouvert convenue.

    Taux dbiteur annuel : 90 % du taux de lusure publi au Journal Officiel1 (Par exemple, la date ddition du prsent document, dans lhypothse dun dcouvert non autoris dun montant de 200 E, pendant une dure de 10 jours : le taux dbiteur annuel est de 18,31 % et le TAEG ressort, conformment la mthode de calcul rglementaire en vigueur, 20,09 % lan soit un taux journalier de 0,0501%) Taux annuel effectif global (TAEG)2 maximal ...........................................Plafond du taux rglementaire3

    Autorisation de dcouvert remboursable dans un dlai infrieur 3 moisTaux dbiteur annuel ....................................................nous consulterTaux annuel effectif global (TAEG)2 maximal ............................................Plafond du taux rglementaire3Taux dbiteur annuel en cas de dpassement .............................. Taux du dcouvert non convenu Frais de dossier /de mise en place ou de renouvellement ............................................................................gratuitAssurance facultative en couverture du dcouvert ................ .................................................Fonction du montant du dcouvert (voir rubrique Assurance pour vos comptes )

    1 - Taux de lusure en vigueur la date de lopration.2 - Le TAEG applicable et appliqu est indiqu sur le relev de compte.3 - Taux de lusure calcul par la banque de France et publi trimestriellement au Journal

    Officiel, en fonction du montant du dcouvert.

    DCOUVERTS ET CRDITS

  • 14

    Autorisation de dcouvert remboursable dans un dlai suprieur 3 mois Le taux dbiteur varie en fonction du montant du dcouvert, de la dure du dcouvert et de votre situation personnelle. Le TAEG (Taux annuel effectif global) est indiqu sur le contrat. Le TAEG appliqu est indiqu sur le relev de compte. - Taux dbiteur annuel ...........................................nous consulter - Taux dbiteur annuel en cas de dpassement ..............................................Taux du dcouvert non convenu cf. ci-avant - Le Taux annuel effectif global (TAEG)1 maximal ........ plafond du Taux rglementaire2 - Frais de dossier ..................................................................................gratuit - Assurance facultative en couverture du dcouvert .....................................nous consulter

    Crdit la consommation Crdit renouvelable taux variable ou rvisableCompte Suppltis ................................................................nous consulterLe Compte Suppltis est une Offre de crdit renouvelable dune dure dun an renouvelable, accorde sous rserve dacceptation de votre dossier par votre Caisse rgionale. Le cot total de ce crdit dpend de lutilisation du crdit. Il varie suivant le montant et la dure des utilisations. Le taux dbiteur annuel et le TAEG (Taux annuel effectif global) sont indiqus sur loffre de contrat de crdit. Sont associes au Compte Suppltis : - une carte de crdit (carte Suppltis) ou une carte de

    paiement crdit ou comptant (carte Cartwin Mastercard ou Gold Cartwin). Le montant des cotisations de ces cartes est indiqu ci-dessus la rubrique carte.

    - une assurance facultative en couverture du prt de 0,20% 0,30% par mois pour lemprunteur (de 0,15% 0,20% pour le co-emprunteur) sur le montant utilis, selon le montant du capital attribu. Lassurance facultative est assure par PREDICA, entreprise rgie par le code des assurances. Conditions et vnements garantis indiqus au contrat.

    Frais de dossier ..............................................................................................gratuitRelev de compte mensuel ................................................................gratuit1 - Le TAEG applicable et appliqu est indiqu sur le relev de compte.2 - Taux de lusure calcul par la banque de France et publi trimestriellement au Journal

    Officiel, en fonction du montant du dcouvert.

  • Prt amortissable taux fixeLe taux dbiteur annuel et le TAEG sont indiqus sur loffre de contrat de prt.Taux

    Prt consommer Auto.........................................nous consulter Prt consommer Confort.................................nous consulterPrt consommer Perso .....................................nous consulterPrt regroup ...................................................................nous consulter

    [Regroupement dans un seul prt de diffrents crdits la consommation]

    Offre minute travaux .................................................nous consulterFrais de dossier ....................................1,1 % du capital emprunt [mini 57 et maxi 810 ] Information annuelle sur le capital restant d ..........gratuit

    Crdit Immobilier Taux

    Prt pargne Logement ........................................nous consulterPrt taux 0, Eco-prt taux 0 ....................................................0 %Crdit relais ........................................................................nous consulterPrt laccession sociale ....................................nous consulterPrt conventionn ........................................................nous consulterPrt tout habitat .............................................................nous consulter(prt taux fixe ou rvisable, amortissable ou in fine)

    Frais de dossierPrt Epargne Logement ........................................................................gratuitPrt taux 0, Eco-prt taux 0 .....................................................gratuit

    Crdit relais .................................... 0,30 % du capital emprunt. - Minimum ............................................................................................100 - Maximum ...........................................................................................480 Prt PAS maximum ...........................................................................500

    Autres prts ........................................... 1 % du capital emprunt. - Infrieur 30 000 mini ..................................................250 - Suprieur 30 000 mini ...............................................300

    Frais de caution solidaire .......................................... + 50 Contrat maison individuelle .....................................+ 53

    - Maximum ....................................................................................... 1000

    15

  • Assurances Crdits Assurance Dcs incapacit - cot standard .........................................................0,25 0,62 % du capital emprunt/an selon lge de lemprunteur Assurance Perte demploi - cot standard .......................................................................... 0,10 % du capital emprunt/an Prise en charge sinistre - Assurance Dcs Incapacit (ITT, chmage) ......53

    Le contrat dassurance en couverture de prt est assur par CNP Assurances, 4, place Raoul Dautry, 75716 PARIS CEDEX 15 et PREDICA, Compagnie dassurances de personnes, filiale de Crdit Agricole SA, 12 place des Etats-Unis 92542 Montrouge Cedex. Le contrat Perte demploi est assur par CNP IAM Sige social 4, place Raoul Dautry 75716 Paris Cedex 15, entreprises rgies par le Code des assurances. Les vnements garantis et les conditions figurent au contrat.

    Autres oprations lies aux crditsFrais de lettre dinformation annuelle des cautions .....13,50 (par caution)Rdition du tableau damortissement immobilier (*) ..........................................................................................................................30,00 Demande de dcompte de remboursement de prt ...................................................................41,00 Changement de compte dbiter .........................................30,00 Changement de date dchance ...........................................30,00 Avenant au contrat (changement de dure, modification de garantie, transfert de prt, passage taux fixe, dsolidarisation, modification ADI)forfait pour un crdit ........................................................................125,00 + 5 par prt supplmentaireFrais de dossier pour ramnagement de taux ..................1 % du capital restant d - Mini ..........................................................................................................310,00 - Maxi ..................................................................................................... 1000,00 Report dchance .................................................................................40,00 Mainleve de garanties (hypothque) ....................................105,00 Frais de moratoire...............................................................................125,00 Frais d'attestation de prt sold ................................................9,70

    16

  • Epargne BancaireTransfert de compte dpargne hors Crdit Agricole ..............................................................................76,50

    Epargne automatique- Epargne automatique Actilibre Tandem 1 .........14,60 /an- Placement de liquidits Actilibre Tandem + ...41,90 /an

    Epargne disponibleLivret A, Compte sur livret, Compte Epargne Logement, Livret de Dveloppement Durable, Offre Codebis, Livret dEpargne Populaire, Livret Socitaire - Ouverture ..................................................................................................gratuit - Rmunration .............................................................nous consulter

    Epargne moyen/long termeLes dpts terme, Plan pargne Logement - Ouverture ..................................................................................................gratuit - Rmunration .............................................................nous consulterLassurance vie et le plan dpargne populaire - PerpDroits dentre, Rmunration, Frais de gestion ...nous consulter

    Placements financiers

    Oprations diverses sur titresOuverture dun compte-titre ou dun PEA/PEA-PME .......gratuitTransfert de compte titre en sortie(*) - Par compte ......................................................................................106,50 - Par ligne ................................................................................................22,50 (les frais de transfert prlevs par les banques trangres sont en sus)Ordre annul, non excut .................................................................gratuitFrais sur titre non cot dans un PEA .......................................286 Mise en nominatif pur .........................................................................45,50

    Documents fiscauxDuplicata dIFU...........................................................................................18,80

    1 - Mandat de gestion automatis des excdents de trsorerie.

    17

    EPARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS

  • 18

    (+commission de service si moins de 2 ordres/mois)

    Les ordres de bourse en France (Frais de courtage)

    1 - Calcule sur les positions quotidiennes dbitrices en titres ou en espces, valeur par valeur.Les frais de march sont en sus, variables selon le lieu dexcution.Depuis le 1er Aot 2012, certains ordres dachat sont soumis la TTF : Taxe sur les Transactions Financires au taux de 0,2 % (taux en vigueur au 29 aot 2014).

    SICAV et FCP Crdit AgricoleSouscription, vente, gestion .....................................nous consulter

    Les ordres de bourses sur bourses trangres (Frais de courtage)

    Les frais des intermdiaires sont en sus, variables selon le lieude lordre (frais de courtage sur ltranger et frais de livraison).

    internet(hors fraisdabonnement)

    - 0,57 % du montant de lordre

    Minimum : 7,34 - Frais fixes la

    ligne : gratuit

    tlphone

    - 1,35 % du montant de lordre + frais fixe la ligne : 4,80

    Minimum : 14,30 (forfait inclus)

    - Frais : cf. ci-dessus + Frais fixes par ordre : 12,54

    Service de Rglement Diffr (SRD)

    Commission sur achats et ventes

    Canal plate-forme

    tlphonique

    Canal internet

    Taux appliqu (sur montant brut) 1,35 % 0,57 %

    Minimum appliqu 50,00 25,00

    Maximum prlev 260 210

    Commission de CRD1 : 0,02 % par jourmontant minimum : 6,40 (maxi 0,620 % mensuel)

    Invest Store Initial Invest Store Intgral

    Ordre 1 100 e: 0,09 %

  • Les Droits de garde (*)

    Ils sont prlevs semestriellement sur la valeur des portefeuilles arrts au 30 juin et au 31 dcembre

    Chaque prlvement semestriel est plafonn pour le total des frais par compte .....................................................265,00

    Transaction sur lor

    Achat ou vente de pices dor, de lingotins ou de lingots : 2,00 % avec un minimum de 30

    Frais de conditionnement, expertise, effigie particulire, transport .....................................................................................nous consulter

    19

    Frais par ligne au semestre % mini/maxi

    Bons du Crdit Agricole Gratuit

    SICAV et FCP du Crdit Agricole Gratuit

    Actions Crdit Agricole et Parts sociales Gratuit

    Actions au nominatif 0,130 % mini 19,00

    Actions trangres 0,130 % mini 23,50

    Or sous dossier 0,40 %

    Obligations du Crdit Agricole 0,065 %

    Autres valeurs 0,130 %

    maxi 38,00

    maxi 47,00

    mini 19,00 maxi 38,00

    mini 2,50 maxi 25,00

    12,60

    Frais fixe par compte au semestre

    Compte titre ne contenant que des actionsCrdit Agricole ou des parts sociales du Crdit Agricole

    Autre compte titre ordinaire ou PEA1/2 tarif si abonnement PEB (OPCVM)

    Gratuit

  • 20

    Ces offres sont destines aux jeunes de moins de 25 ans. Les jeunes peuvent aussi avoir accs toutes les autres offres

    ds lors quils satisfont leurs conditions.

    Vos Moyens et oprations de paiement CartesCotisationCarte Mastercard Mozac M6 - avec contrle du solde1 ................................................16,70 /an - dbit immdiat1 ................................................................23,70 /anMastercard ou Visa1 - dbit immdiat ..................................................................26,50 /an - dbit diffr ..........................................................................32,90 /anGold Mastercard ou Visa Premier1 2 ............................87,64 /anCarte Mozac M6 de retrait : -12-17 ans .................................................................................................. gratuit -18-24 ans ......................................................................................14,60 /anCarte de retrait Cirrus (n'est plus commercialise) -Ma Premire Carte 12-17 ans ....................................... gratuit -Ma Premire Carte 18-24 ans ...........................14,60 /an

    Paiement par carte Mozac M6Paiement dans le monde entier........................................................... gratuit

    1 - La 2me carte sur un mme compte est moiti prix, la rduction sapplique la cotisation la moins chre des deux.

    2 - Bonus Gold : 0,05 valoir sur la prochaine cotisation carte pour chaque paiement (hors Moneo) et retrait dans les distributeurs du Crdit Agricole. Participation financire minimum la cotisation annuelle : 1

    Banque distance Accs aux oprations de Bourse (offre "action") ....... gratuit

    Services SMS FilmobileAbonnement un produit offrant des alertes de la situation de compte par SMS ou emailMini relevs .....................................................................................1,62 / mois

    Alertes SMS, Email SMS la demande (par message) ............................................0,25 Alerte par SMS ou e-mail ................................0,25 / par alerte, la demande, jour fixes ou selon critres (Liste des critres disponibles ............................nous consulter)

    LES OFFRES SPCIFIQUES POUR LES JEUNES

  • Retraits au distributeur par carte Mozac M6 - Retrait en France, hors Crdit Agricole, et dans un pays de lEEE soumis au rglement europen n924/2009 1 : 4 retraits gratuits/mois puis 1 /retrait partir du 5me retrait/mois - Retrait hors EEE ................................................................................. gratuit

    Virements - Virement mis soumis au rglement europen

    n 924/2009 2 ...........................................................gratuit par Internet- Virement mis en euros hors EEE ou en devises autres que sudoises ................. 2 virements gratuits/ mois(dont frais swift et commission de change si devise, hors frais appliqus par la banque trangre)

    PrlvementsFrais de mise en place d'un mandat de gestion de prlvement SEPA ....................................................................................................................... gratuit

    Offres groupes de services Compte composer ................................................................................. - 50 %(voir pages 9 et 10)Compte-Service Crdit Agricole 18/25 ans (nest plus commercialis) - Mozac ...........................................................................................3,08 / mois - Dcouvert/ Epargne (*) ..................................................4,35 / mois

    Crdits et Dcouverts Taux

    Prt Mozac Permis .................................................................................0 %Autre prt Permis, Prt Mozac Projets, Prt tudiant, Avance Jeunes Actifs .............................................nous consulter

    Frais de dossierPrt Mozac Permis .............................................................................. gratuitAutre prt Permis ................................................................................... gratuitPrt Mozac Projets .............................................................................. gratuitPrt tudiant ................................................................................................ gratuitAvance Jeunes Actifs ....................................................................... gratuit

    Rdition du tableau damortissement pour les prts amortissables ..................................................... gratuit

    1 - Retrait en euros ou en devise sudoise, dans lEspace Economique Europen.2 - Virement en euros ou en devise sudoise, dans lEEE , automatisables avec lIBAN du bnficiaire et le code BIC de la banque : ordre non urgent, absence dinstruction particulire, frais partags.

    21

  • Pour plus dinformations sur les autres oprations linternational qui ne figurent pas sur le prsent barme tarifaire, demandez notre brochure international.

    Assurances pour vous et vos biens ....nous consulter - L'assurance complmentaire sant - La garantie de accident de la vie - L'assurance automobile - L'assurance multirisque habitation - L'assurance garantie locative - L'assurance deux roues - L'assurance tous mobiles - La protection juridique - L'assurance dpendance - L'assurance dcs en fonction de l'ge et du montant - L'assurance obsques financement et assistance* - Les contrats d'assistances - La garantie de l'investisseur locatif

    GAEL (Garantie des Achats en Ligne) ............................15 / an(nest plus commercialis depuis le 24/10/2011)

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    Epargne et placements financiersLivret Tiwi (0-11 ans) - Ouverture ................................................................................................... gratuit - Rmunration .................................................................nous consulterLivret Jeune Mozac (12-25 ans) - Ouverture ................................................................................................... gratuit - Rmunration .................................................................nous consulter

    Assurances .....................................................................nous consulterGood loc .................................................................................nous consulter

    }et

    par tlphonedu lundi

    au samedi au04 74 01 4000

    VOS OPRATIONS LTRANGER

    LES ASSURANCES ET PRVOYANCE

  • 23

    Assurances pour vos comptes ScuriCOMPTE Dcouvert Tranches de infrieur ou = de 301 E de 801 E 1 201 E

    > 2 000 dcouvert 300 E 800 E 1 200 E 2 000 E

    Cotisation 16,20 E 27,72 E 39,12 E 50,76 E 68,04 E /an/compte /an/compte /an/compte /an/compte /an/compte

    Scuricompte standard avec contrat antrieur au 24/10/2011(nest plus commercialis) ..........................30 / an

    Frais de dossier de succession < 500 ............................ gratuit Frais de dossier de succession .................................................... 0,90% sur l'ensemble des comptes et contrats dtenus par le dfunt. - mini 74,00 , maxi 617 Frais de succession vacante ....................................................84 / anFrais de gestion annuels pour les dossiers non rglsavec une date d'ouverture suprieure 2 ans .................30

    AUTRES SERVICES Banque Prive (*)

    Convention Privilge ................................................nous consulterBilan patrimonial (fiscal, retraite, succession) ........................................................................nous consulterAide la dclaration ISF, IRPP .....................nous consulter

    Autres ScuriCOMPTE Standard Premium ScuriCOMPTE cotisation une offre d'assurance ScuriCOMPTE Plus ScuriCOMPTE Premium perte ou vol des moyens de 24 E/an/compte 50,40 E/an/compte paiement ScuriWEB 15 E/an/compte 30 E/an/compte ScuriBUDGET 20,40 E/an/compte 42 E/an/compte ScuriEPARGNE 3 E/an/compte 22,56 E/an/compte

    SUCCESSION (*)

    AUTRES SERVICES

  • Nos tarifs indiqus sur ce document ne sont pas soumis TVA, sauf ceux comportant un astrisque (*) qui sont ici exprims toutes taxes comprises. Ces conditions peuvent tre modifies tout moment linitiative du Crdit Agricole ou des Pouvoirs Publics.

    En application de larticle L 312- 4 du Code Montaire et Financier et du Rglement du Comit de Rglementation Bancaire n 99-05 du 9 Juillet 1999, relatif la garantie des dpts, ltablissement de crdit qui recueille vos dpts est couvert par un dispositif agr par les Pouvoirs Publics. La Caisse Rgionale est galement agre et contrle par lAutorit de Contrle Prudentiel et de Rsolution : 61 rue Taitbout, 75436 Paris Cedex 09. Voir le site : www.banque-france.fr/ ; contrle par Crdit Agricole S.A. : 12 place des Etats-Unis 92545 Montrouge Cedex ; contrle par lAutorit des Marchs Financiers : 17 place de la Bourse 75082 PARIS Cedex 02. Tout appel en vue dobtenir la bonne excution dun contrat conclu ou le traitement dune rclamation peut-tre pass au n 09 69 320 314 (cot dun appel local par tout oprateur).

    08/2

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    - r

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    3053

    104

    (*)

    www.ca-centrest.frCaisse rgionale de Crdit agricole mutuel Centre-est, Socit cooprative capital variable, agre en tant qutablissement de crdit - Sige social : 1, rue Pierre de Truchis de Lays - 69410 Champagne au Mont dOr - 399 973 825 RCS LYON - Socit de courtage dassurance immatricule au Registre des intermdiaires en Assurance sous le numro 07 023 262.

    Directeur dagence En cas de problme, il est votre disposition pour trouver une solution approprie.

    Service rclamations clientsEn cas de dsaccord sur la solution propose, vous pouvez contacter ce service de la Caisse Rgionale, - par tlphone au 09 69 320 314 - ou par courrier l'adresse : Crdit agricole Centre-est - Service rclamations clients1, rue Pierre de Truchis de Lays - 69410 Champagne-au-Mont-dOr

    Mdiateur En dernier recours, il peut tre aussi contact pour vous assister dans vos dmarches en cas de dsaccord.Adresse du mdiateur Crdit agricole Centre-est - Monsieur le mdiateur 1, rue Pierre de Truchis de Lays - 69410 Champagne-au-Mont-dOr

    RSOUDRE UN LITIGE

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    Nos conditions tarifaires sont consultables auprs de lensemble de nos agences et sur Internet www.ca-centrest.fr.