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ITALIA

DEWALT ®

PROGRAMMA TRAINING 2014

IL VALORE DEL TRAINING

PERCHÈ IL TRAINING È IMPORTANTE PER LE AZIENDE?

•Avere personale di vendita preparato e motivato, significa essere competitivi ed essere in grado di saper cogliere ogni occasione.

•Le aspettative dei clienti sono sempre più importanti, la qualità del fornitore dipende sempre di più dalla sua capacità di fornire soluzioni e dare consulenza.

•Vendere mantenendo margini adeguati, permette alle aziende di avere maggiori risorse da investire. La formazione in questo contesto, assume oggi maggiore importanza, poiché oggettivamente contribuisce allo sviluppo sano delle aziende e le rende maggiormente competitive.

• La realtà che ci circonda cambia con ritmi sempre più veloci, arroccarsi nelle proprie posizioni senza confrontarsi con le nuove opportunità che offre il mercato, può diventare un rischio reale anche per le aziende più storiche e radicate sul territorio.

Il training è una grande opportunità per confrontarsi e condividere le esperienze e le novità del mercato.

IN COSA SI DISTINGUE IL TRAINING DEWALT?

•Il training DEWALT, seppure vanti una solida tradizione, è molto attento ai cambiamenti della società e del mercato, che coinvolgono inevitabilmente la distribuzione di oggi.

•I corsi vengono pianificati considerando la realtà con cui si deve confrontare la rivendita, formando le persone al fine di accrescere il loro livello di competitività e aumentare la loro consapevolezza e motivazione.

•I corsi DEWALT, seppure considerano l’aspetto tecnico dei prodotti con attenzione, non trascurano l’aspetto commerciale, trasmettendo alle persone, le argomentazioni più convincenti per vendere con profitto l’utensile professionale.

•Il training DEWALT non forma “tecnici”, ma venditori, collaborando attivamente con i clienti nell’identificare le problematiche legate alla vendita tecnica.

“Addetti alla vendita preparati significa avere un vantaggio in più rispetto alla concorrenza.”

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IL NOSTRO TRAINING CENTRE

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Il training centre di Vimercate si sviluppa su di un’area complessiva di oltre 250m² ed offre un clima di comfort e sicurezza che mette immediatamente a proprio agio gli allievi che partecipano ai nostri corsi.

La sala training spaziosa e ben illuminata, consente di svolgere in totale sicurezza prove pratiche con gli utensili professionali, indispensabili per confermare quanto appreso in aula. La parte pratica rappresenta per il nostro training la parte più importante, dove si apprende il corretto utilizzo degli utensili, e il modo migliore di dimostrarne le qualità all’utilizzatore finale.

Ogni attività viene sviluppata con lo scopo di preparare l’allievo alla conoscenza tecnica dell’utensile, alla conoscenza delle applicazioni più comuni, al superamento delle obiezioni e quindi alle argomentazioni di vendita.

La capiente aula del training centre è progettata per essere in grado di ospitare comodamente fino a 30 persone ed è dotata di tutto quanto possa essere utile allo svolgimento delle attività di formazione professionali. L’allievo ha così modo di apprendere quei concetti alla base del funzionamento degli utensili elettrici indispensabili per comprendere ad apprezzare le caratteristiche tecniche specifiche dei nostri utensili e le differenze tra i prodotti presenti sul mercato.

La complessità a volte di questi concetti viene resa accessibile con l’ausilio dei più efficaci mezzi multimediali.

I corsi vengono sviluppati in modo da soddisfare le esigenze sia delle persone più esperte che di chi ha poca o nessuna esperienza nel campo degli utensili elettrici professionali, offrendo oltre che la conoscenza specifica della nostra gamma di utensili ed accessori, anche di una panoramica del mercato utile ad orientare l’allievo, a renderlo più sicuro e a consolidarne la convinzione e l’autostima personale.

* I collegamenti funzionano solo scaricando la versione PDF del volantino sul proprio PC.

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CARATTERISTICHE DEI CORSI

“L’obiettivo del nostro lavoro è quello di garantire il successo del nostro cliente, questa è la nostra “mission” e il nostro impegno.”

CORSO EDILIZIA 1 1 Giornata

Corso dedicato agli utensili e accessori più utilizzati nell’installazione e in edilizia per il fissaggio e per la demolizione (tassellatori a batteria – tassellatori a filo – martelli combinati – martelli demolitori)

CORSO EDILIZIA 2 1 Giornata

A completamento del corso “EDILIZIA 1”, vengono trattati i seguenti argomenti: Strumentazione laser – carotatori – accessori – smerigliatrici – trapani a percussione.

CORSO LEGNO 2 Giornate

Corso di specializzazione sugli utensili per la lavorazione del legno. Applicazioni più comuni, differenziazioni di gamma, tipologia e caratteristiche degli utilizzatori e dei materiali utilizzati nella lavorazione del legno.

CORSO BATTERIA 1 Giornata

Tecnologia delle batterie, caratteristiche tecniche e applicative degli utensili a batteria (avvitatori e trapani) della gamma DEWALT. Differenze di gamma e con la concorrenza.

CORSO VENDITA 1 1 Giornata

Corso rivolto ai venditori che hanno già seguito almeno un corso di specializzazione. Come rendere più efficace la vendita di un prodotto tecnico. Conoscenza degli elementi fondamentali della vendita tecnica. Corso dedicato in particolare al venditore esterno al punto vendita.

CORSO VENDITA 2 1 Giornata Il corso è rivolto nello specifico agli addetti alla vendita al banco, può essere anche di approfondimento e a completamento del corso “VENDITA 1”. Organizzazione del punto vendita, merchandising, psicologia del consumatore. La partecipazione al corso è condizionata alla frequentazione di almeno un corso sul prodotto.

CORSO FUORI SEDE 1 Giornata

I corsi fuori sede seguono un programma generalmente concordato con l’agente di zona. Gli argomenti vengono definiti considerando le novità di prodotto, il settore e le richieste dei partecipanti. Per tale ragioni, sia la location esatta che l’agenda vengono comunicati appena definite tali condizioni.

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CALENDARIO TRAINING 2014

Per iscriverti ai nostri corsi, clicca qui

CORSI IN SEDE

2014 EDILIZIA 1 EDILIZIA 2 LEGNO BATTERIA VENDITA 1 VENDITA 2

FEBBRAIO 20 21 19 MAGGIO 20-21 19 22 23 GIUGNO 24 25 23 26 LUGLIO 17 16 18 SETTEMBRE 16 17 15 18 OTTOBRE 16 17 13 -14 15 NOVEMBRE 18 17 19 20

CORSI FUORI SEDE

2014 SARDEGNA TORINO LIGURIA SICILIA PADOVA LAZIO

MAGGIO 27 - 28 OTTOBRE 28 - 29 NOVEMBRE 12 - 13

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SERVIZIO ON-LINE

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Oggi è possibile mantenersi aggiornati o iscriversi ai nostri corsi utilizzando il supporto del web. Per sfruttare il servizio on-line, accertarsi di essere collegati a internet e cliccare sulle icone.

Cliente ___________________________________________________________________

Nome Contatto _____________________________________________________________

N° Telefono _______________________________________________________________

N° Fax ___________________________________________________________________

E-mail ____________________________________________________________________

Agente di Zona _____________________________________________________________

Nominativi Partecipanti

Tipologia del corso:

Dati Cliente

Data Del Corso: _______________________________________________

•Compilare il modulo e spedirlo via e-mail oppure via fax al N° 039.9590311. •La settimana precedente alla data fissata per il corso, sarà inviata una conferma di iscrizione con tutti i dettagli. •Si prega di scrivere quanto più chiaro possibile e in stampatello. •In caso di pernottamento, compilare l’apposito spazio indicando la data . •Per ulteriori informazioni contattare: N°: 039.9590225 – 348.7512458. Oppure inviare un’e-mail a: domenico.esposito@sbdinc.com

(Si prega di scrivere in stampatello)

Nome e cognome Recapito telefonico Richiesta di pernottamento

Arrivo Partenza

⃞ EDILIZIA 1 ⃞ EDILIZIA 2 ⃞ LEGNO (2 gg)

⃞ BATTERIA ⃞ VENDITA 1 ⃞ VENDITA 2

Via Energy Park, 6 20871 Vimercate (MB) Tel. +39. 039.9590225 Fax +39. 039.9590311 WWW.DEWALT.IT

Il partecipante è informato, ai sensi del D.Lgs 196/2003 (“Legge Privacy”) che: (1) i propri dati personali di cui alla scheda di iscrizione, saranno trattati da StanleyBlack&Decker per finalità di: a) ricezione newsletter e per essere contattato da Domenico Esposito (training Manager); gestione della richiesta di informazioni inerente i servizi di Formazione; iscrizione corsi formativi; gestione attività formativa, per l’invio di materiale formativo, attestati; attività strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela; attività contabile; utilizzo dei dati per comunicazioni per attività informativa, attività commerciale, anche attraverso l'invio di documentazione promozionale, e-mail, mailing list, da parte di Domenico Esposito (training Manager), fino a sua opposizione; per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici; (2) Il trattamento dei dati sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale e i dati saranno conservati per un periodo non superiore agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati; (3) I Suoi dati, oggetto del trattamento, non saranno diffusi, potranno essere invece comunicati a società collegate a StanleyBlack&Decker, soggetti ed enti che collaborano con StanleyBlack&Decker per effettuare i corsi formativi, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse. (4) Il conferimento dei dati è per Lei facoltativo, in mancanza del consenso, StanleyBlack&Decker, potrà tuttavia trovarsi nell’impossibilità di fornire i servizi stessi. Il titolare rende noto, inoltre, che l'eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, ha come conseguenze emergenti: 1) l'impossibilità del titolare di garantire la congruità del trattamento stesso ai patti contrattuali per cui esso sia eseguito; 2) la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento stesso agli obblighi imposti dalla normativa fiscale, amministrativa o del lavoro cui esso è indirizzato. L'eventuale rifiuto del consenso al trattamento per gli scopi sopra riportati potrebbe limitare la possibilità di fornire i servizi richiesti. Diritti del partecipante come espressi dall'art. 7, 8, 9 e 10 del D.Lgs 196/2003, rivolgendosi al responsabile del trattamento dei dati: Daniele Franzetti, contattando la ns. sede al numero di telefono 0332790217, oppure inviando una mail all’indirizzo Daniele.Franzetti@sbdinc.com, diritto conferma, aggiornamento, la cancellazione e di opposizione. Copia integrale dell’informativa potrà essere richiesta per mail all’indirizzo sopra riportato.

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Via Energy Park Edificio 03 20871 Vimercate (MB)

Numero Verde: 800-014353

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