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d’ AUTOMATION LEÇONS

Leçons d'Automation

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Page 1: Leçons d'Automation

d’ AUTOMATIONLEÇONS

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Leçons d'automationSéduire, surprendre, provoquer le désir, inciter à

l’action… ne vous méprenez-pas, nous parlons bien de

marketing automation.

Pourtant, il faut bien avouer que les messages

envoyés dans ce domaine sont trop souvent fades et

sans surprise alors qu’avec un soupçon de créativité

ils peuvent devenir surprenants.

Pour bien démarrer 2016 nous vous offrons nos

leçons d’automation, clin d’œil aux fameuses leçons

de séduction, car même lorsqu’il est automatisé, la

finalité du marketing reste de séduire.

Bonne année 2016L’équipe Geer.io

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LEÇON N°1

Le surprendre

Pour attirer l’attention dans le brouhaha d’une boîte

mails archi-bondée misez sur l’humour avec une

image ou une accroche qui surprendra votre client.

Bonobos.com - relance de paniers abandonnés

Page 4: Leçons d'Automation

LEÇON N°2

Le faire craquer

Qui résisterait à ce regard ? Depuis toujours, jouer sur

les sentiments a toujours été un bon moyen de

parvenir à ses fins… et ici on veut que le destinataire

valide son panier !

Blackmilk.com - relance de paniers abandonnés

Page 5: Leçons d'Automation

LEÇON N°3

Le séduire

L’art de la séduction est difficile à acquérir mais

redoutable lorsqu’il est maitrisé ! Ayez à l’esprit que

vous devez séduire votre client dans une relation

personnalisée pour parvenir à vos fins, surtout s’il est

hésitant et qu’il a laissé en suspend son panier.

Guess.com - relance de paniers abandonnés

Page 6: Leçons d'Automation

LEÇON N°4

Lui rafraîchir la mémoire

Vous pensez peut-être que votre site offre une telle

expérience d’achat que votre client ne peut y résister.

Pourtant force est de constater qu’il résiste à votre

charme puisque qu’il a « oublié » son panier.

Alors n’hésitez pas à lui en rappeler le contenu

directement dans votre email de relance.

Guess.com - relance de paniers abandonnés

Page 7: Leçons d'Automation

LEÇON N°5

Rendre votre rencontre inoubliable

Comme le dit l’adage : «  On n’a jamais deux fois

l’occasion de faire une bonne première impression. »

Alors rappelez à vos nouveaux clients combien vous

êtes heureux de les compter parmi vous… avec un

cadeau de bienvenue !

Guess.com - relance de paniers abandonnés

Page 8: Leçons d'Automation

LEÇON N°6

Menacer de le quitter

Votre client a ajouté un article à son panier mais n’a

pas terminé sa commande ? Jouez sur sa peur de

rater l’article tant convoité pour le convaincre de

valider sa commande au plus vite.

WestElm.com - relance de paniers abandonnés

Page 9: Leçons d'Automation

LEÇON N°7

L’accueillir comme un roi.

Votre client aime penser qu’il est unique à vos yeux et

qu’en tant que tel il a droit à un traitement privilégié.

Alors dîtes-le-lui et faites lui profiter d’une offre

personnalisée pour le convaincre de s’engager avec

vous.

Levis.com - email de bienvenue

Page 10: Leçons d'Automation

LEÇON N°8

Ne jamais oublier son anniversaire.

S’il y a un moment où votre client est sensible à un

cadeau, c’est bien le jour de son anniversaire. Alors ne

le manquez sous aucun prétexte.

Après tout, qui n’aime pas se faire plaisir pour son

anniversaire ?

Stelladot.com - email anniversaire

Page 11: Leçons d'Automation

LEÇON N°9

Lui dire qu’il vous manque

Voilà plusieurs semaines, voire plusieurs mois que

votre client ne vous a plus donné signe de vie.

Peut-être est-il déçu de sa dernière commande.

N’hésitez pas à lui dire tout simplement qu’il vous

manque… avec un cadeau de réconciliation.

Loftcom - email de réactivation

Page 12: Leçons d'Automation

LEÇON N°10

Jouer cartes sur table

Dans une nouvelle relation, autant présenter ses

atouts dès le début. Dès votre email de bienvenue,

montrez ce que vous avez à offrir à votre client pour le

faire succomber à vos charmes.

KarenMillen.com - email de bienvenue

Page 13: Leçons d'Automation

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