Lenguaje Corporal Comunicacion Cuerpo Mente 29366 Completo

5/16/2018 Lenguaje Corporal Comunicacion Cuerpo Mente 29366 Completo - slidepdf.com

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Lenguaje corporal.Comunicación del cuerpo y lamente

Autor: Pearson Educación

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Presentación del curso

El lenguaje corporal, es un tipo de comunicación no verbal que se hace patentecomo un lenguaje visual, un lenguaje gestual que revela tanta información como elsignificado mismo de las palabras. Hay un grado de importancia parejo entre lacomunicación verbal y la comunicación no verbal. El lenguaje corporal, en tantoque sea no sólo consciente, sino, además, dominado por una persona, será un"arma" de comunicación tremendamente efectiva y una potente herramienta paraposicionar positivamente nuestra imagen proyectada hacia los demás.

Ser conscientes y manejar el lenguaje corporal nos permite efectivizar nuestrospropósitos de comunicación. Además, saber leer el lenguaje corporal en laspersonas nos permite entender mejor el mensaje que nos llega, y, por cierto,conocer mejor a la persona con quien entablamos comunicación. Te invitamos,mediante este trabajo, a que conozcas más sobre la comunicación y el lenguajecorporal.

Aprende con este curso de Pearson, fragmento del libro: "Lenguaje corporal", delautor James Borg. Puedes descubrir y adquirir libros de Pearson en:

www.jetlibros.com.

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1. Lenguaje del cuerpo y de la mente. Comunicaciónno verbal (silenciosa)

1. Lenguaje del cuerpo y la mente

Sin duda, a lo largo de los años has aprendido las diversas maneras en que nos

comunicamos: expresiones faciales, la forma en que nos sentamos o estamos de pie,gestos como cruzar los brazos de determinada manera, la posición o inclinación dela cabeza o la dirección de los ojos. Todos estos movimientos expresan algo, auncuando no vayan acompañados de palabras. Cómo muestras estos movimientoscontribuye a la crear la imagen que presentas de ti mismo y la percepción que losdemás tendrán de ti.

Casi nadie cree que, cuando está hablando con otra persona, las palabraspuedan transmitir el mensaje correcto por sí mismas.

Puede que sonriamos o hagamos una mueca, desviemos la mirada en ocasiones, nosmantengamos cerca o a una distancia, toquemos al otro (o no) y que empleemosotras formas de comunicación no verbal para añadirle cuerpo a nuestro mensaje.Varios estudios en los últimos cincuenta años han reunido pruebas que demuestranque es el lenguaje corporal, o los mensajes no verbales, lo que transmite con fuerzalos siguientes mensajes:

• aceptación y rechazo• gusto y disgusto• interés y aburrimiento• verdad y mentira.

¿No sería provechoso poder distinguir todos ellos en tus interacciones con losdemás? Sin duda, te ahorraría mucho tiempo y sufrimiento y, también, te serviría deretroalimentación, lo que puede serte útil para darle la vuelta a la situación en

algunos casos.Por lo tanto, una buena observación del lenguaje corporal te ayudará de formapráctica a mejorar tus interacciones con los demás en la mayoría de las situaciones.Con amigos, familia, compañeros de trabajo, clientes, en entrevistas de trabajo, conextraños… la lista es muy larga.

Comunicarse con el lenguaje silencioso

De forma bastante natural, como nuestras interacciones diarias con los demásemplean la palabra hablada, hemos sido educados para creer que nuestrashabilidades lingüísticas, es decir, las palabras, tienen una importancia espectacular.La tienen, pero el lenguaje «silencioso» es igualmente importante, si no más.

«El lenguaje “silencioso” es igualmente importante »

Nos comunicamos con nuestra:

• indumentaria• postura• expresión facial• contacto ocular• movimientos de manos, brazos y piernas

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• tensión corporal• distancia espacial• tacto• voz (tono, velocidad e inflexión).

Como nos comunicamos con este lenguaje silencioso desde el subconsciente,resulta ser un indicador sincero de nuestros sentimientos y transmite másinformación que la palabra hablada. Los gestos son muy efectivos para emitirmensajes en forma de imágenes, de una manera que el discurso oral no puede

hacer. Por eso, cuando los gestos y las palabras se utilizan de forma simultánea,tenemos el método de comunicación más efectivo. Elegimos gestos para comunicarnuestro mensaje, pero nuestro cuerpo emite también señales que están más allá denuestro control consciente (y aquí es donde empiezan los problemas).

Nota: Este curso es un fragmento del libro: "Lenguaje corporal", del autor JamesBorg, publicado por Pearson Educación (ISBN: 9788483225998). Puedes descubrir yadquirir libros de Pearson en: www.jetlibros.com.

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2. Comunicación verbal y no verbal. Modelo decomunicación: Albert Mehrabian

Es hora de sacar a relucir las estadísticas relacionadas con el revolucionario estudio(aún muy influyente) dirigido en 1971 por el psicólogo social y profesor AlbertMehrabian de la Universidad de Los Ángeles (UCLA). Investigó el poder relativo de

los mensajes verbales y no verbales en encuentros cara a cara y diseñó un modelode comunicación que ha superado la prueba del tiempo. Ha sido considerado elmás acertado a la hora de entender cómo una persona descifra el significado delmensaje de otra persona.

La investigación reveló que había tres elementos en cualquier mensajecomunicativo: lenguaje corporal, voz y palabras. Mehrabian desarrolló el famosomodelo 55, 38 y 7 , que señala que:

• el 55 por ciento del significado de cualquier mensaje proviene del lenguajecorporal visual (gestos, postura, expresión facial)

• el 38 por ciento del significado deriva del elemento no verbal del discurso (vocal);en otras palabras, el modo en que se dicen las palabras: tono, velocidad e inflexión.

• el 7 por ciento del significado proviene de las palabras en concreto (contenido).

Esto nos conduce a una conclusión impresionante:

• Esto significa que en ese tiempo vital (de 20 segundos a 3 minutos) que tenemoscuando la gente se forma la primera impresión de nosotros, ésta será determinadasobre todo por nuestra presentación y por cómo decimos las cosas, más que por loque decimos (contenido).

• Si hay una incoherencia entre las palabras y la forma en que son transmitidas,tendemos a creer en la forma más que en el contenido (ver las aplastantesestadísticas más arriba).

• Por lo tanto, el lenguaje corporal nos permite mirar más allá de las palabras quese emplean y llegar al mensaje mudo que está siendo transmitido (a menudo, através del subconsciente).

Así que la investigación clásica de Mehrabian nos dice que el impacto que causas sebasa en tres factores:

1. EL ASPECTO QUE TIENES

2. CÓMO SUENAS

3. LO QUE DICES.

Para resumir, ¡el lenguaje corporal habla más alto que las palabras!

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PRECAUCIÓN

A lo largo de las décadas, a lgunas personas, tras conocer el estudio del 55,38 y 7 (y otros estudios más recientes que han confirmado con creces estascifras), han malinterpretado el descubrimiento revolucionario. Han creídoque las palabras no son tan importantes y que, siempre que parezcas

seguro, proyectes la impresión adecuada, te vistas para matar y transmitastu pobre discurso oral con tono seductor e inflexión adecuada, te comerás elmundo. (Una ilustración clásica de la máxima «ninguna información esmejor que la desinformación»).

Algunos han pensado que, ya que las palabras conforman menos del 10 porciento de las interacciones en términos de sintonizar satisfactoriamente conla gente, entonces, las palabras no son tan importantes.

Incorrecto. Eso no es lo que demostró el estudio. Cuando leas esta idea enel futuro (seguro que te la encuentras agazapada en alguna revista), estate

alerta.

¿Qué demostraba el estudio? Bueno, esencialmente, era esto:

Si tu 55 por ciento —lenguaje corporal visual— no es bueno, ¡nadie va aquedarse a esperar a escuchar el 45 por ciento restante!

Incluso si tu público se queda, si tu 38 por ciento (el modo en que hablas) losdecepciona, no prestarán atención o no comprenderán el 7 por ciento (las palabras)y los habrás perdido (mentalmente, si no físicamente). Esto es lo que demostrabala investigación.

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3. Las palabras y el lenguaje corporal (visual o noverbal) se complementan

¿Cuántas veces has pensado (o dicho), en una fiesta, en el trabajo o con una cita,que las cosas tenían buen aspecto hasta que la otra persona abrió la boca? (¿Hasvisto alguno de esos programas de televisión sobre citas rápidas?).

No te equivoques: las palabras son importantes. Nuestro objetivo es hacer que laotra persona quiera escucharnos desde el principio. Incluso si crees que desbordascarisma sin decir nada, las palabras son importantes. Y, por supuesto, el modo enque las dices es igualmente importante.

«Hacer que la otra persona quiera escucharnos desde el principio »

Está generalmente aceptado entre la mayoría de los investigadores que:

• las palabras se emplean para comunicar información

• el lenguaje corporal (o no verbal) transmite actitudes, sentimientos y emociones.

(Hablaremos sobre cómo se dicen las palabras y sobre el despliegue de actitudes,sentimientos y emociones en la lección 3, cuando hablemos de los aspectos noverbales del discurso oral o paralenguaje).

A veces, el lenguaje corporal es utilizado como un medio alternativo a los mensajesverbales (recuerda la frase de Norma Desmond en Sunset Boulevard : «Con unamirada, hago que las palabras se avergüencen…»).

Por eso, basándose en qué tal te desenvuelves con los tres factores de los quehemos hablado más arriba, la gente tomará decisiones respecto a:

• si les gustas

• si confían en ti

• si quieren salir contigo

• si quieren hacer negocios contigo,

y, clara y llanamente, ¡si quieren tener algo que ver contigo!

PRECAUCIÓN

Muchas personas pasan tiempo intentando convertirse en expertos en ladecodificación del lenguaje corporal de los demás y siguen sin mejorar suspropias relaciones personales y laborales. ¿Por qué? Porque olvidan observarsu propio lenguaje corporal.

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Muchas relaciones se «crean» o se «rompen» en los tres primeros minutos delencuentro. Es el instinto o la intuición del subconsciente quien está recogiendo lasseñales no verbales para decidir si alguien nos interesa o no.

Tus palabras amistosas no significan nada si tu cuerpo parece estar diciendo algodiferente. Como emisores, estamos constantemente causando impresiones en lasotras personas, además de estar recibiendo impresiones de los demás comoreceptores. Es un tráfico de doble sentido.

Evaluamos, a través de nuestro «sexto sentido», cómo nos sentimos respecto a unapersona por la manera en que se expresa mediante su cuerpo. Ni siquiera es unadecisión racional por nuestra parte. Llámala intuición. Esta hermosa cita lo resumemuy bien:

Hay un camino del ojo al corazón que no pasa por el intelecto G. K. Chesterton

Deja de mirarte al ombligo preguntándote por qué haces algo concreto con tucuerpo (expresión facial, ojos, gestos). Piensa, desde una perspectiva visual, cómo loperciben los demás y, sobre todo, si es eso lo que quieres transmitirles.

La primera impresión permanece, para bien o para mal. Puede que recuerdes eseantiguo anuncio de un desodorante en la televisión: «La primera impresión es lo quecuenta». Nunca hubo una máxima más cierta.

«La primera impresión permanece, para bien o para mal »

Asegúrate de que la gente te lee de forma correcta. Si tienes el aspecto adecuado ytu despliegue no verbal es consistente, tus palabras se verán reforzadas y tu«público» confiará en lo que le estás diciendo y querrá oír más.

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4. Kinésica. Comunicación no verbal o silenciosa(lenguaje corporal)

Kinésica

Allá por 1872, Charles Darwin, conocido por su teoría de la evolución, escribió su

revolucionario La expresión de las emociones en el hombre y los animales . Lainvestigación científica sobre el tema no fue retomada hasta la segunda mitad delsiglo siguiente.

Uno de los primeros pioneros del lenguaje corporal fue Ray Birdwhistell, unantropólogo americano de la década de 1950. Bautizó esta comunicación silenciosacomo «kinésica» porque estudia la manera en que varias partes del cuerpo o elcuerpo entero juegan un papel a la hora de comunicar un mensaje.

Nuestros «gestos», que ampliamente incluyen movimiento, posturas y expresiones,transmiten mensajes mientras la boca está ocupada en la transmisión de palabras(magistralmente combinadas o no). El otro «monstruo» en el estudio del lenguajecorporal, el zoólogo Desmond Morris, definió gesto como «cualquier acción queenvía una señal visual a un espectador… y le comunica un fragmento deinformación». Esto puede ser tanto deliberado como accidental.

La mayoría de nuestros gestos accidentales son del tipo que preferiríamos ocultar.Por ejemplo, poner la cabeza entre las manos durante una clase nada excitante o enel segundo tiempo de un partido aburrido. Muy a menudo, no somos conscientes deadoptar un gesto (pues no es deliberado) pero éste actúa como un emisor deinformación sobre nuestro estado de ánimo, transmitiendo una señal al espectador,que descifrará su significado.

El modelo kinésico fue desarrollado después por Paul Ekman y Wallace Friesen(Universidad de California, 1970) —nos referiremos a algunas de sus investigaciones

sobre expresiones faciales en la lección 2—. Ellos subdividieron la kinésica en cincoamplias áreas que nos servirán de referencia.

1. Ilustradores

Se trata de gestos que acompañan el discurso oral para crear un mensaje visual deapoyo que describe o refuerza tu mensaje y, muy a menudo, son de origensubconsciente. Por ejemplo, puede que hagas el gesto de levantar hacia arriba lapalma de la mano para describir cómo han subido los precios de las casas en losúltimos diez años.

2. Emblemas

Éstos suelen reemplazar a las palabras —uno muy obvio es el de levantar el pulgarcon el resto del puño cerrado—. En contextos relevantes y en las diferentes culturas,son fácilmente entendidos por el receptor. Una pequeña advertencia: es mejor queno los utilices en algunas partes del mundo donde, si el emblema existe, puedesignificar algo completamente diferente de lo que pretendías. Podrías terminar con:

• una boda en la aldea

• un puñado de mulas

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• un ojo morado

• ¡o las tres cosas, si no estás de suerte!

3. Muestras de emociones

Son movimientos que tienden a mostrar tus emociones, positivas o negativas, ysuelen ser inconscientes. En este grupo se incluyen las expresiones faciales, losgestos asociados con los miembros y postura y movimiento del cuerpo.

Hablaremos mucho sobre ellos, pues revelan en gran medida cómo nos sentimos —a los demás y a nosotros mismos—. Constituyen la «fil tración» que, en muchasocasiones, preferiríamos ocultar.

4. Adaptadores

Parecidos a los anteriores, los adaptadores son indicadores de un estado de ánimo yson difíciles de controlar conscientemente, por lo que son un buen barómetro delos verdaderos sentimientos de la persona, sean positivos o negativos. Indican si lapersona está mintiendo un poquito o si trama una forma de engaño más seria.

Los adaptadores incluyen cambios en la postura y movimientos (alter-adaptadores),acciones que se destinan al cuerpo, como frotarse o tocarse la cara

(auto-adaptadores) y acciones como morder un lápiz, quitarse las gafas o juguetearcon una pulsera (adaptadores de objetos).

«Los adaptadores incluyen cambios en la postura y movimientos »

5. Reguladores

Son movimientos relacionados con nuestra función de hablar o escuchar y son,también, indicadores de nuestra intención (descubriremos los «movimientos deintención» después). Afirmar con la cabeza, el contacto visual o los cambios en laposición del cuerpo entran dentro de esta categoría.

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5. Lenguaje corporal. Ser conscientes de lacomunicación no verbal

Siempre hazte estas dos preguntas:

1. ¿Qué señales está emitiendo la otra persona (que yo tengo que decodificar)?

2. ¿Qué señales estoy emitiendo yo? ¿Son lo que pretendía?

Acepta desde el principio que:

• lo que la gente dice, a menudo, no concuerda con lo que realmente piensa o hace

• como receptor de información, depende de ti interpretar las señales del cuerpopara descifrar el significado del mensaje.

Esto puede influir en el resultado de forma significativa.

Cuando te comunicas con los demás, debes saber:

• si estás enviando señales corporales positivas • que, como emisor de información, tienes el autoconocimiento necesario parareconocer y eliminar cualquier lenguaje corporal negativo que emita el mensajeequivocado.

Esto también puede influir en el resultado de forma significativa.

¿Consciente o inconsciente?

Antes de continuar, recapitulemos un momento sobre el papel del lenguaje corporalen nuestras interacciones personales con los demás. Además de ser uncomportamiento espontáneo, el lenguaje corporal es algo que podemos utilizar a

propósito para influir en una interacción.Todos nosotros vamos por ahí en nuestra vida diaria transmitiendo mensajes almundo a través de nuestro lenguaje corporal.

Pero recuerda estos dos puntos:

1. Algunos de estos gestos son deliberados (y, por lo tanto, conscientes).

2. Muchos gestos escapan a nuestro control y son debidos a nuestra fisiología (y,por lo tanto, son inconscientes).

Qué observar: dos cosas

Simplifiquemos desde el principio con algunos puntos clave. Hay dos cosas de lasque debes ser consciente todo el tiempo durante una interacción, debes saber si lagente con la que estás muestra señales de:

1. comodidad o incomodidad (ansiedad)

2. lenguaje corporal abierto o lenguaje corporal cerrado.

Utilízalo como una clave para leer el lenguaje corporal a partir de ahora y parasiempre. Por favor, apréndetelo de memoria.

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Este proceso clave te ayudará inmensamente porque, siempre que estés con gente,serás capaz de enfocarte de inmediato en estos dos puntos, que se validan entre sí:

¿Detecto comodidad en el comportamiento de esta persona, o incomodidad?

¿Su lenguaje corporal es abierto, o es cerrado?

¿Abierto o cerrado?

Las pistas para saber si una persona se siente cómoda son validadas por un lenguajelenguaje corporal abierto. La incomodidad, incluido cualquier estado negativo,como ansiedad, miedo, nerviosismo u hostilidad, será validada por un lenguajecorporal cerrado.

Así que ya hemos dado un gran paso para reconocer el estado emocional de unapersona. Por supuesto, para la mayoría de la gente el problema no es que sea difícildescodificar este estado. Suele ser más por pereza o por falta de observación, o porambas causas.

«Hemos dado un gran paso para reconocer el estado emocional de una persona »

INTÉNTALO

A partir de hoy, proponte agudizar tus habilidades para leer la mente,mirando para ver de verdad y escuchando para oír de verdad. Empieza porintentar reconocer el lenguaje corporal abierto y cerrado en todo el mundocon que entres en contacto.

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6. Efecto emocional del lenguaje corporal en lasrelaciones personales

Hemos hablado de gestos y de que es necesario basar nuestra interpretación enconglomerados en lugar de fijarnos en una sola señal. En casi todos los encuentrosque tienes con otras personas, es fundamental que observes los conglomerados que

apuntan hacia un lenguaje corporal abierto o cerrado.Por supuesto, la terminología habla por sí misma cuando consideramos nuestrolenguaje cotidiano. ¿Quién es más acogedor? ¿La persona que dice «Estoy abierto alas ofertas» o la que dice «Esto no es negociable»? ¿El jefe que dice «Pásate cuandotengas algún problema, mi puerta siempre está abierta» o «¡Mi puerta siempre estácerrada!»?

El lenguaje corporal abierto es relajado, atento e invitador. Significa una ausenciade barreras de cualquier tipo, ya sean físicas o extensiones de tu propio cuerpo. Tucuerpo está abierto y expuesto y sugieres que eres vulnerable a los demás pero queeso no te incomoda. Tus manos suelen estar a la vista, tal vez mostrando las

palmas, lo que significa sumisión, tus piernas y postura están sueltos yrelajados, y el contacto visual es bueno. Todo indica un estado positivo de lasituación.

El lenguaje corporal cerrado es un conglomerado de gestos, movimientos y posturasque hace que el cuerpo se vuelva hacia sí mismo. Si experimentas una situaciónde «lucha o huida» cuando te sientes amenazado de alguna manera, tiendes a hacerque tu cuerpo parezca más pequeño y a buscar barreras para protegerte de laamenaza.

Acercar los miembros al cuerpo produce el efecto cerrado y puede construirse unabarrera cruzando los brazos. Esta posición cerrada se emplea a menudo cuandoquieres demostrar que no eres una amenaza para la otra persona (algunas personasde naturaleza más introvertida pueden adoptar esta posición), además de mostrarque te sientes incómodo por estar en la situación en que estás o por estar condeterminada persona.Poco contacto visual, hombros tensos y miembroscruzados (piernas o brazos) tipifican esta situación negativa.

Tómate sólo un momento para considerar lo que acabamos de decir. ¿Cuál es tupostura característica? ¿Muestras estos dos tipos de posición corporal ensituaciones diferentes? Apuesto a que sí.

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INTÉNTALO

Colócate en una posición cerrada. Nota cómo cambia tu humor. La menteafecta al cuerpo, pero el cuerpo también afecta a la mente. Ahora, adoptauna posición abierta. Observa cómo cambia tu humor.

Observa a otras personas en estas dos posiciones y date cuenta de cómo laspercibes, a ellas y su mensaje. ¿Lo haces de forma deliberada oinconsciente? ¿Puedes pensar en personas que conozcas (de tu vidapersonal o laboral) que muestren estos dos tipos de posiciones? ¿Afecta almodo en que respondes a ellas?

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7. Leer el lenguaje corporal. Comunicación mediantegestos (gestual)

Actividades de sustitución y gestos de autoconfort

Éstos son los principales recursos que tenemos para nuestro objetivo de leer mejor

a las otras personas. Observamos detalles que revelen el estado mental de unapersona —y, de acuerdo con ello, sabremos cómo puede desarrollarse la relación—.Pero no podemos fijarnos en gestos aislados, algo que suele confundir a muchagente.

«No podemos fijarnos en gestos aislados »

Los gestos pueden compararse con una palabra en una frase.

No se puede descifrar el sentido completo a partir de una sola palabra pero,cuando las palabras se unen a otras para formar una frase, entonces adquierensignificado. Lo mismo pasa con el lenguaje corporal. Colocamos juntas variaspistas que puede que apunten hacia lo mismo. Por eso hablamos de conglomerados.

Al identificarlos, podremos sacar alguna conclusión.Así que, ¿podemos decir realmente que una persona está mintiendo porque se tocala nariz cuando le hacen cierta pregunta? ¿O que cuando alguien cambia de posiciónmientras está sentado eso significa que está nervioso? ¿O que los brazos cruzadosindican aburrimiento o que cruzar los tobillos implica una agresividad oculta? Porsupuesto que no. Como hechos únicos y aislados no significan nada. Si todas estasacciones tienen lugar durante la interacción con alguien (un conglomerado deseñales), entonces hay muchas probabilidades de que haya una actitud negativa porparte de esta persona y puede que sea buen momento para cambiar de frecuencia ytratar de llegar a la raíz de su incomodidad.

Podrías ser tú, tu mensaje o el entorno (contexto) lo que está causando el problema.Muchas personas van por la vida pensando, de forma equivocada, que se les da bienleer las señales no verbales de los demás. Se fijan en una única acción de otrapersona y, al carecer de la empatía necesaria para profundizar más, la adscriben aun sentimiento concreto, sin poseer información que lo confirme.

Sobra decir que estas personas terminan peleándose con los demás («No, no meaburre lo que me estás contando, sólo estoy cansado»… «No, no lo estás. Te aburro,lo sé»… «¿Puedes dejarlo para luego…»).

Por eso, necesitas mucha información antes de emitir un juicio sobre la actitud deotra persona. Es un paso más en el camino, mientras buscas pistas. La informaciónincompleta y precipitada produce malas lecturas.

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8. Curso sobre el lenguaje corporal. Actividades derefuerzo

TURNO DE PREGUNTAS

P: Me gustaría hacer una pregunta general antes de pasar a las lecciones. A veces, te

encuentras con alguien por primera vez y te parece digno de confianza y amistoso.Y, con otra persona, recibes la impresión opuesta, no confías en ella desde el primermomento en que empieza la conversación. ¿Se debe eso al lenguaje corporal?

Puede no parecerte aparente de forma consciente todo el tiempo, pero tu instinto o tu intuición te transmiten que lo que te está diciendo la otra persona puede ser perfectamente cierto en los dos casos, lo que pasa es que con la segunda persona recibes mensajes confusos. Las señales de su lenguaje corporal y verbal no concuerdan. Algún tipo de señal involuntaria, de su rostro,su postura o un gesto te envía el mensaje subconsciente que hace que no te sientas cómodo con esa persona. Profundizaremos en esto después.

P: ¿Estamos diciendo que el cerebro es capaz de ver más allá de los cinco sentidostradicionales y leer la mente de las personas?

Pongámoslo de este modo. En cualquier interacción con otra persona, tu cerebro recoge una enorme cantidad de información a partir de su lenguaje corporal y el aspecto vocal del lenguaje corporal —paralenguaje—.

Los sentidos envían esta información al subconsciente, donde son manipulados los «datos » (por ausencia de un término mejor) procedentes de tus experiencias vitales para conformar el «instinto » o «intuición » de los que estamos hablando. Entonces, esto es enviado a nuestro cerebro consciente, que toma una decisión respecto a cómo te sientes y respondes.

P: ¿A algunas personas se les da mejor que a otras reconocer las señales y «leer» alos demás?

Sí. Igual que a algunos de nosotros se nos da mejor practicar un deporte o tocar un instrumento musical, o cantar y bailar. Pero esto no significa que no podamos aprender estas técnicas. Puede que no lleguemos a la altura de los que tienen el «don » para ello pero, sin duda, podemos llegar a ser expertos, sólo tenemos que practicar más.

Y, por supuesto, ya sabes lo que pasa cuanto más practicamos algo: de pronto,empieza a dársenos bien.

P: ¿Significa eso que todos vamos a ser «magos en el lenguaje corporal» al final de

las 7 Lecciones?Por supuesto que podéis serlo y espero que ése sea el resultado. Si empiezas a ver de verdad y a escuchar de verdad y lo respaldas por todo lo que hemos explicado, se agudizará tu propio autoconocimiento y, entonces, sin duda, verás la magia.

P: Entonces, tenemos que recordar las cifras todo el tiempo, ¿no? 54… 30 y algo…

No te preocupes, no pasa nada. 55, 38, 7. Recordarás estas cifras, te lo

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garantizo, cuando llegues al final de la última lección. Sólo tienes que ser consciente de la razón por la que muchos de nosotros fracasamos en nuestras relaciones con otras personas. Por cierto, cuando hablamos de relaciones no sólo nos referimos a relaciones sociales o a relaciones amorosas. Hablamos de cualquier relación, sea con un conocido, en el terreno laboral, con proveedores de servicio, clientes del negocio, etc. Todos tenemos la capacidad de atraer o repeler a los demás.

P: ¿Así que debemos tomarnos en serio ese fenómeno de la primera impresión del

que siempre se habla?

Bueno, no es un fenómeno, es una reacción instintiva de gusto o disgusto entre dos personas y la información de lo que esto depende es comunicada en un espacio de tiempo muy breve. El cerebro asimila una enorme cantidad de información en un instante.

P: Creo que lo he entendido. El lenguaje corporal consiste en recoger información aun nivel subconsciente, lo que revela la verdad mejor que cualquier palabra. ¿Es eso?

Yo mismo no podría haberlo dicho mejor.

«Cuando dos personas se encuentran y establecen contacto visual, se encuentran enun estado inmediato de conflicto. Quieren mirarse el uno al otro y, al mismo tiempo,quieren apartar la mirada. El resultado es una complicada serie de movimientos,hacia delante y hacia atrás».Desmond Morris

Nota: Este curso es un fragmento del libro: "Lenguaje corporal", del autor JamesBorg, publicado por Pearson Educación (ISBN: 9788483225998). Puedes descubrir yadquirir libros de Pearson en: www.jetlibros.com.

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